第一篇：《卓有成效的管理者》读书报告

《卓有成效的管理者》读书报告

金融学1502班王小心 201505650215 卓有成效的管理者

1.1 管理者

1.1.1什么是管理者

彼得德鲁克在《卓有成效的管理者》里这样定义管理者：“在一个现代的组织里，如果一位知识工作者能够凭借职务和知识，对该组织负有贡献的责任，因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果，那么他就是一位管理者。” 1.1.2需要做的事情

对于这句话，我的理解是，如果要实现卓有成效，知识工作者首先要做确的事。我认为，作为一个负有为组织做贡献的责任的人应该时时这样问自己，组织为我付薪是要我做什么？如果组织是因为我在本职岗位上做正确的事情而支付报酬，那么我应当做什么？我是在做自己不应当做的事情吗？彼得德鲁克提出，成功的领导者并不是在最开始便问“我想做些什么”，而是会问“需要做些什么”，他们会再问:”在那些重要的事中，哪些是适合我做的”。在我看来，一个人为了能最大程度地发挥自己的价值，就要清楚地认识到自己的优势和劣势，充分扬长。作为一个领导者，管理者，不仅要明白什么是自己适合做的，还要明白其他人适合做什么，这是这本书里提到的卓有成效的管理者要进行的五大实践中的其中尤为重要的一大，在下文还会进一步提到。卓有成效的领导者是不会去做自己不擅长的事情，他们会妥善安排其他人做好别的必要的事情，而不是对一切大包大揽。成功的领导者确保自己能做到卓有成效，也要毫不畏惧别人的优势。在这本书中，作者还引用了安德鲁卡内基西希望在自己墓碑上刻下的一句话：“躺在这里的那个人，懂得培养比自己能干的人。” 1.1.3五大实践

《卓有成效的管理者》一书中做着着重且详细地分条叙述了卓有成效的管理者需要践行的五大实践，它们分别是：管理时间、努力专注于做贡献、使你的优势富有生产力、将经历集中于对贡献至关重要的工作任务上、做出有效地决策。其中，管理时间和将精力集中于对贡献至关重要的工作任务上是实现卓有成效的两大支柱。时间对于管理者来说是最有限的资源，因此，时间管理是做正确事情的基础。如果要提高自己的成效，首先需要了解你的时间去向，然后采取措施取消浪费你和他人时间的工作。取消了以后，要学会设定利用时间的优先顺序，用效率最高的时间段集中处理最优先的工作。这里指的最优先的工作，指的是对组织贡献最大的工作。要养成建立优先顺序，集中精力于重要的工作上。这样就做到了努力专注于做贡献。作为一个管理者，要学会聚焦于你的下属以及老板的优势，并采取措施开发你和他人的才能，扬长避短。让所有人的优势都富有生产力。在管理者进行人员的安排和评估决策时，必须以员工能做什么，有何优势为基础，而不是建立在他的劣势上。书中还提到了，品格和诚信，这两个不算进考虑员工的优势劣势，因为品格诚信本身并不代表任何成就，但是如果你组织中的领导者缺少这两种素质，就一定会在其他事上犯错，所以这两者是一切的前提。另一个重要的实践就是做出有效地决策。决策需要采取特定的措施，比如确保你对问题给予了正确的界定，对有效的决策进行了正确的描述。我觉得在这里，一个组织的上级下级，管理者及非管理者，都应该聚集在一起，发表有效合理的意见。因为我认为，有效的决策通常是各种观念碰撞的结果，这一定是最优化的最合理的。但是决策如果不能变成实际工作，就不能称其卓有成效。所以我认为这本书有两个关键词，卓有成效、行动。虽然这本书里把这五大实践分开叙述，但是我觉得它们之间是环环紧扣，紧密联系，缺一不可的。五大实践看上去很简单平常，但真正做好却极其困难。我认为以为卓有成效的管理者需要让这五大实践成为像九九乘法表一样烙印管理者的脑海里。成为不假思索的条件反射和根深蒂固的习惯。卓有成效就是做正确的事情，这实际上是一种习惯，包含了五种复杂的实践。培养卓有成效的习惯与培养其他任何习惯一样，完全可以通过不断的实践得以实现。

2对于大一学生的我的现实意义

作为一个刚进大学的学生，我还没有机会进入某一个组织担任管理者。但是对于每一个年龄段或者知识层面的人来说，第一个要管理的就是自己，其实以上总结出来的五大实践也都是可以运用到自己身上的，要合理掌控好自己的时间，充分认识自己的长处和短处，懂得如何发挥自己的优势从而为自己（以后可以说是为组织）谋求到最大的利益。并且，一切的前提都在实践，付诸实际。当然，目前担任的班委，英语小组组长等都可以说是某种意义上的组织，并在其中担任管理者，可以通过这样的机会把五大实践烙印在自己的脑海中形成一种条件反射的习惯，做好当下的事，同时也为将来进入社会成为一名卓有成效的管理者做好充分的准备。

第二篇：《卓有成效的管理者》读书报告

浅谈学生如何进行有效的时间管理

——《卓有成效的管理者》读书报告

1.前言

认识彼得·德鲁克，是初中时的老师推荐。当时读的是《管理》，翻开书五分钟后我就被深深折服和吸引了——他的书真是不管读几遍都不会厌烦，每次重读都会有新的发现。从此我也成了德鲁克迷，开始到处找他的著作。现在重读《卓有成效的管理者》，有了更多的体会，这本发表于四十多年前的经典作品是那么的真实而适用，极富洞察力，其中的真理不断地在我平时的实践中被验证。不过作为学生来说，第一点（掌握自己的时间）和第四点（要事优先）在实践中运用最大。因此以下就我读本书的体会，加上我自身高考之前的案例，重点谈谈这两方面在学习生活中的运用。

2.如何成为一个卓有成效的时间管理者（know the time）

2.1.时间管理的重要性

作为学生，一个单独的个体，我认为最为重要的是时间的管理。有人会认为学生还没有社会产出，时间成本低。换言之，就是时间不值钱，不是有句话叫“青春就是拿来挥霍的”吗？事实上，这种看法是错误的。在上帝面前，唯一公平的是时间，而且现在这个年纪正是学习和记忆的关键时期，所以，我们一定要认识到时间管理的重要性和必要性。

2.2记录好时间的使用情况

许多人意识到了时间管理的重要性，但总会忽略时间的记录（事实上不论在哪个方面，人们总会有意无意地无视掉第一步，而往往正是这一步才是成败的关键），人们总是认为自己的记忆是可靠的，事实上恰好相反，笔才是最可靠的。在高三时，我觉得自己已经很努力在学习了，但竟然没有一个老师持有和我相同的看法。现在回过头去翻翻当年的日常考勤表，发现不论哪个指标，我的得分都是一等一的低，比如说早自修迟到名单上总是会有我的名字，作业不交情况也相对地多，甚至还在课间看杂志等等。要是当年有那么一次把自己的“劣行”全部摊到桌上看，或许后来的情况会有很大改观。

2.3分析时间记录，进行时间计划

这是个很关键的步骤，这直接到影响你下一步的行动。我调查了一下我们班高考考得相当不错的那些同学，发现他们高三的时候都有类似“日记本”的东西，虽然形式不同，但大体上都有两块内容：（1）对今天的总结（2）明天的计划。比如说，“今天下午的两节连续自修课做四道数学难/ 2

题不如练理综基础题解题速度”；“昨晚晚睡半小时，做了一道数学大题，但今天白天的精神状态不行，以后不能晚睡”；“今天晚自习没有利用好老师走班时间”，诸如此类。正是在这种“日清”式的总结与规划中，他们才能实现学习效率的最大化，在激烈的竞争中永远立于不败之地。反观当时的我，整天倒也是忙忙碌碌，但却根本不知道自己在忙些什么，浑浑噩噩地度过一天又一天，猛地惊醒时，已与这些优秀的同学拉开了很长的一段距离。

与此同时，如何进行时间规划也很有学问，德鲁克大师告诉我们，有必要集中自己的自由时间。记得当时有一句很流行的话“一天拿出五分钟的零散时间背单词，坚持一年就是三十个小时”。我当时对此深信不疑，于是就把所有记单词的希望全部寄托在了每天的“五分钟”上，结果效果相当的糟糕，经常今天记的单词到了明天就忘了，结果记了一个月，单词还停留在第一页。事实上，这是统计数字给我们的障眼法。“零碎的三十天”≠“完整的三十天”。集中精力在整块的时间上的效率远比运用琐碎的时间高得多。因此，我们需要把大块整块的时间放在重要需要集中注意力的事情上，而用零散的时间去做不怎么重要的事情。这点很重要。

2.4行动

事实上，大家都会说，根据当前的情况，做一个计划，然后执行。话是不错，但是PDCA（Plan Do Check Action）原则中，我们通常是想到了做个计划，做着做着，计划乱套了，后续的C和A那就更无从谈起了，甚至有人制定的计划从来不会去完成。我所认识的能有进行有效时间管理的同学，无一例外地执行力都非常强。他们排了严谨的计划后，总能认真地一项一项去执行。而一些同学，计划也会有，但总会因为“种种原因”而无法完成。很多情况下，不是因为真的有事，而是由于惰性的驱使，使计划一直延后，既然如此，计划到底是为了什么呢？空想什么都带不来，唯有实践才能出真知。我们作为学生，应该更注重这方面的训练才是。

3.总结

回望高三的岁月，我感慨良多，这段经历，真的给了我许多启发和人生经验。说高三的整场战役，就是时间管理的战役，也不为过。只有一名卓有成效的管理者才能成为最终的赢家。而本书正是把时间的管理作为一个重点来强调。实际上，我们每个人对此都深有体会。时间管理，更多的是时间概念的及做事习惯养成，无其他技巧可言。此外，所有的管理学知识，若没有在实践中的运用，也是一纸废文。/ 2

第三篇：《卓有成效的管理者》读书报告_0101

《卓有成效的管理者》读书报告

一、前言

孙老师下午好，各位同学下午好。今天我跟大家分享的是1966年出版的由彼得.德鲁克所著的《卓有成效的管理者》一书。我的分享内容主要分为以下四部分：1）选择《卓有成效的管理者》这本书的缘由；2）有关《卓有成效的管理者》一书的部分简介；3）《卓有成效的管理者》这本书的主要内容要点；4）读过此书后的一些感受。下面，我首先介绍以下第一部分内容：选择《卓有成效的管理者》这本书的缘由。

二、选择《卓有成效的管理者》这本书的缘由

关于为什么选择这本书，主要基于两点进行考虑：一是希望跟自己的工作或者经历有关，读书后能够有所收获，读书报告能够言之有物；二是这本书需要符合管理的范畴，最好属于公共管理领域的书籍。

首先说到选书要跟自己的工作或者经历相关这个要点，由于我目前属于银行信息科技部，是一名IT技术人员，在此之前有关管理或者公共方面的书籍涉猎很少，因此希望选到的书能够适合我目前的工作角色，能够对自己有所帮助。

其次看到《卓有成效的管理者》这本书的简介后，发现它非常符合我的前一点要求，因为这本书明显非常适用于企业员工，简介中也说明了适合所有类型的知识工作者（当然包括IT技术人员）。同时在简介中还有这么一句话“（当年）学管理，胡耀邦同志号召干部学习

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的，正式德鲁克的《卓有成效的管理者》---这是《中外管理》杂志主编杨沛露所说的”，那么这句话表明这本书应该符合公共管理范围。符合我所想的第二点要求。

结合以上这些因素，我选取了这本书作为分享的书籍。那么第二部分，有关《卓有成效的管理者》一书的部分简介如下：

三、有关《卓有成效的管理者》一书的部分简介

这一部分我主要从两方面简要说明一下：

第一，有关作者彼得.德鲁克(1909.11.19~2005.11.11)先生,大家都应该知道，他是管理学科开创者，被尊为“大师中的大师”、“现代管理学之父”，他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁，并且在2002年获得美国“总统自由勋章”，这是美国公民能够获得的最高荣誉。

第二，《卓有成效的管理者》这本书是德鲁克最著名的管理学著作之一，在1966年出版之后，被翻译成37种语言，畅销全球130多个国家。已成为全球管理者必读的经典之作！任何知识组织中均可适用，因此是一本适用范围很广的管理类书籍。

这本书主要讲解了哪些内容呢？第三部分就是《卓有成效的管理者》这本书的要点：

四、《卓有成效的管理者》这本书要点如下

《卓有成效的管理者》一书主要讲述在现代企业组织里，或者说任何组织里，每个知识工作者依靠地位和知识都可能成为“管理者”，他可能会被推上负责的岗位，并能为改善机构或组织的运作能力和获

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得成果做出自己的贡献。在本书中作者强调卓有成效的管理不是天生的，是可以学会的，从而进一步确认如果要想成为一名卓有成效的管理者，必须在思想上养成如下五种习惯： 1．卓有成效的管理者必须懂得如何有效地利用他们的时间；2．卓有成效的管理者重视对机构或者组织的贡献； 3．卓有成效的管理者善于利用长处，不光善于利用他们自己的长处，而且也知道如何利用上司、同事及下属的长处；4．卓有成效的管理者知道如何将自己的精力集中在一些重要的领域里；5．卓有成效的管理者需要善于做出有效的决策。

五、读过此书后的一些感受

由于时间关系等原因，本人的报告中将仅将涉及其中部分观点，主要是一个概念，三点习惯。一个概念是指对于“管理者”的概念的理解，三点习惯主要是指规划掌控好个人时间，善于发挥长处，精力集中重要领域。具体内容如下：

一个概念：首先关于“管理者”概念的理解

在PPT中由于篇幅的原因未能体现这一点，我简要说一下，就是在阅读这本书之前，我始终认为“管理”是一种职务、岗位，具备了这种职务或岗位的人才称之为“管理者”，工作职责就是管理下属，协调其他部门人员进行工作。但是这本书告诉我，“一位管理者不能以他有没有下属而定。”在这里“管理者”，被定位为：知识工作者、经理人员和专业人员，是因为其职位和知识，必须在工作中作影响整体绩效和成果的决策。这种定义其实非常好理解，就像我作为一名IT技术人员，但在实际工作中多少涉及一些管理的工作内容，比如

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外包厂商员工的管理，合同的管理等等。只是以前并未往这方面想而已。

三点习惯的内容分别是： 第一点习惯：规划掌控好个人时间

作者认为，“有效的管理者和其他人之间最大的区别，就是他们非常珍惜自己的时间。”而对时间掌控的诊断和管理又可以细分为以下几部分：1）记录时间耗用的实际情况，必须立即记录，而不能事后凭记忆补记；2）分析时间耗用记录，从而分析确认哪些时间使用有效，哪些时间使用浪费；3）根据分析结果进行时间使用规划，确保更多的时间有效使用。

许多人都意识到了时间管理的重要性，但总会忽略时间的记录，人们总是认为自己的记忆是可靠的，事实上恰好相反，笔才是最可靠的，正所谓“好记性不如烂笔头”。“时间的属性非常特殊，时间的供给，没有弹性，并且没有替代品。”当然，书中也讲了对时间的控制和管理不能一劳永逸，需要不停的进行动态调整，这是一个长期的过程，需要我们身体力行的不断学习进步。

第二点习惯：发挥他人的长处

作者认为“充分发挥人的长处，才是组织存在的唯一目的，管理者的任务，就是要充分的运用每一个人的长处，共同完成任务。” 用人所长是卓有成效的管理者必须具备的一种素质，是一个组织工作是否有效的关键，也是知识工作者和社会不可或缺的素质。管理者的任务不是去改变人，而是去运用每一个人的才干。人无完人，每个人都

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有自己的长处和短处，重要的是，我们如何扬长避短。首先我们必须认识到自己有哪些长处，然后再利用有利的机会发掘自己的长处。同时对于身边的人，我们不能太苛刻，不能老抓着他们的短处不放，而要认识到他们的长处，并努力向他们学习，学人之长，补己之短。这里的他人，不仅包括同事、下属，也包括上司以及其他部门的人员，总之应该着眼于全局。

第三点习惯：精力集中于重要领域

由于管理者面对的事务太多太杂，因此才需要特别专心，一次只做好一件工作，恰恰就是加快工作速度的最佳方法。管理者可以利用下面的原则来判断事情的优先度：1）重将来而不重过去；2）重视机会，不能只看到困难；3）选择自己的方向，而不盲从；4）目标要高，要有新意，不能只求安全与方便。

从这点结合我本身的工作而言，以前在企业做软件开发，相对来说工作内容比较单一，也相当于这里所说的精力集中到了某一领域（软件开发）。但是进入甲方以后，工作范围及方向发生了变化，负责运维工作，这方面的工作覆盖面广，复杂度高，常常被要求“能修的好机器，能写的好文档，能搞的定软件，能管的好厂商”。因此如果不采取“要事优先”的原则，采取重点集中的方式，先精通一项，再熟悉其他；一味的“眉毛胡子一把抓”将一事无成。

六、最后

读完这本书，使我对“管理者”这一词有了新的认识，管理并不是离我们十分遥远的事情，它就在我们的生活中，我们每个人都是自

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己的管理者。因此，我们学好管理学，是受益终生的事。以上观点，有很多不成熟的地方，还有待完善。

谢谢大家。

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第四篇：卓有成效的管理者读书心得

《卓有成效的管理者》读后感

根据人力资源课老师的推荐，我有幸拜读了德鲁克的名著《卓有成效的管理者》，并受益匪浅。这本书的核心观点是：对组织负有责任，能影响组织经营成果的人，就是管理者。管理者的工作必须是卓有成效，卓有成效是可以学会的。通过阅读总结，我认为要成为一个卓有成效的管理者，应当做到：

一、重视目标和绩效管理。通过确定自己的工作目标，让自己的工作更有计划性。使自己的日常工作始终围绕目标进行，通过责任意识将计划的执行到位，保证工作目标的实现。而现实中团队的目标，要通过组织来实现。这要求我们要加强组织内部沟通和团队合作，通过各种激励手段和培训等手段来实现组织目标。

二、做好时间管理。我认为要更好的实现目标，同一时间只做一件最重要的事情，这样才能做到最好。这就要求我们慎重设定自己工作的优先顺序，将宝贵的时间资源进行最合理的划分。

三、用人所长。如何发挥一个人的长处，使他在团队中做出最大贡献，这是我们学习人力资源管理课的目的。这要求我们根据工作中时刻变化的形势，对人员做出客观的评价，并合理搭配班子、进行性格互补和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激发潜力，做好授权和及时沟通。

四、进行有效决策。管理者每天要做很多决策，这必然分散他的注意力，降低决策的效益。这就要求我们首先要关注经营核心，集中有限的精力投入到影响经营结果的核心业务上，从关乎企业命运的战略目标着手，审慎制定战术策略和行动措施，按工作的轻重缓急安排先后顺序，充分发挥组织内各人的专业学历、经历特长，在总结过往经验的基础上做好综合分析和换位思考，把握机遇，有胆有谋，进行有效的决策，完成组织目标。

五、关注运营体系建设。达成目标要讲究方法策略，这就要求我们在工作上有一套完整的运营管理体，使组织内各人各负其责，按照既定规范，最大效率的完成日常工作，将更多的经历和时间给予“危机管理”，才能确保企业长盛不衰。结合着《卓有成效的管理者》中关于有效管理的方法和案例，我更深刻的认知到管理能够优化经营效果，特别是战略目标的确定、组织结构的设置、激励政策关注的核心对经营效果的影响是至关重要的，并书中的成熟做法，对照自身的不足，对日常工作进行了改进：

加强职业素养培养，强化时间管理和进度控制，时刻强调有效决策，将管理的基本常识用到日常工作中，关注自己的核心业务绩效，重视长久利益，做到顺时应势、与时俱进。

2、一向对畅销书有点抵制心理，也不知道是出于标新立异的想法还是觉得畅销书太过大众，体现不了自己的能力，总之这个想法一直制约着自己，让自己成为井底之蛙。上半年的《一个经济杀手的自白》让我已经感觉到，即使再大众读物，你大概也只知道其中的一小部分。这次看完《卓有成效的管理者》后，更是印证了这个想法。这段话写在开头，算是对自己的一个警醒：不要夜郎自大！

全书分7部分，分问题列表，时间管理，我能贡献什么，发挥别人长处，要事优先，决策要素和有效决策几个模块。除了第一部分仍然有部分意见不能苟同外，其他部分，看了深受启发。第一部分讲到：卓有成效是可以通过学习掌握的。个人以为，还需要天赋及管理者某些共同的性格特点（现在还不能完全描述，但是成功的管理者都有，做事持续跟进的能力），当然不排除为了更畅销，鼓励一下我们这样资质一般读者的购买潜力：）

时间管理，这个每一本管理类书都会提及，每一本书都会强调，这本也不例外。其实也没多少可以说，每位读者读的时候深有感触，看完之后实践者，则少之又少。时间管理的最终目的是有效利用时间，因为时间是没有任何弹性的资源，谁也不比谁多。在有效利用时间之前，首先得弄明白，做什么事情花的时间是有效的，如何做是有效的。大家都会说，根据当前的情况，做一个计划，执行。话是不错，但是PDCA（Plan Do Check Action）原则中，我们通常是想到了，做个计划，做着做着，计划乱套了，后续的C和A那就更无从谈起了。所以时间管理，更多的是时间概念的及做事习惯养成，无其他技巧可言。

我能贡献什么，这是比较有意思的一个章节。对于普通员工来说，通常只考虑，我被分配了什么工作，而不是考虑我能做什么。当然，在一个组织中，完成既有工作，这是无可推辞的；但在此基础上，如果能考虑我能贡献什么，那么无疑，则进了一大步——不再是一个被动的员工，而是成了自己的管理者。对自身能力的认识，是激发自我潜力非常重要的一步。自我贡献的意识实际上是一个自我激励的源泉。如果一个人只能靠外部的刺激来做事，那么，他永远无法达到期望的成就。如果在自我贡献超出一般水平之前，期望靠跳槽或者其他方式进行薪水的提高，排除意外横财可能，那么他只能处于该水平。一般员工的思路是：刺激（比如加薪，晋职等）——努力——刺激。但是老板的思路从来都是：成果——鼓励——成果。如果员工不能意识到这一点，只等外部给予机会，成功的可能性非常小。现实一点就是：加薪，晋职的机会非常少，除非老板觉得公司赚了大钱，不给加点薪水心理过意不去。当然贡献并不仅仅限于自身能力的提高以及问题的解决，还有很大一块是如何处理团队中的关系。孤立的强人，也能解决一些不需要太多团队合作的难题，但是如果从更大角度着眼的话，他只能限于此，而成功的定义则远比这来的宽泛。所以团队关系，具体而言就是团队中的人际关系非常重要，如何有效和团队中其他成员有效合作，相当大程度取决于人际关系，包括：上司，同事以及下属。人际关系并不等于玩政治，良好的人际关系不是八面玲珑，而是出于真实的互助。用任何把戏去维持一个长期的人际关系是不现实的，真正的互惠互助才能有效保持。

发挥别人的长处，提到了三点：1）要用人所长；2）如何管理上司；3）如何发挥自己长处。其中第一点：用人之所长特别强调四点：1，设定合适职位，有人能胜任；2，设定有适当挑战的职位，激发潜力；3，先考虑他能做什么，而不是岗位需要的最低要求；4，取人所长，容其所短。前边两部分没有太多可以讨论的，对于第三点，刚开始有点想不明白，为什么要求这样？不是变成因人设岗了么？后来想想还是有部分道理的。如果寻找最低要求候选人，那么该岗位大概很少能有创新以及突破，只能因循守旧。如果是一个财务会计之类的还可以接受，如果是市场策划，研发创意，那么则是灾难。管理上司，主要是如何有效和上司沟通的问题。你能左右上司的渠道不多，没有行政命令，那么只能沟通。

抱怨和建议是两种方式，但是抱怨只能让你看到不足，建议则能诱发前景，并按照你设想的方式解决前进。所以沟通方式很重要。发挥自己长处，前提条件是认识自己，明白自己长处在哪里。但是大多数人是“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。时刻的剖析自己必不可少，也许痛苦但是必定有效。

要事优先,讲了两个原则：1）摆脱昨天；2）先后次序。觉得奇怪，为什么摆脱昨天放在要事优先的章节中，但是你回过头看看，什么对你做的决定影响最大？是昨天的发生的事情，还是明天可能的结果？现实情况是，大多数人是非理性动物，不能很好的整理昨天的过去和明天的未来。让自己的判断不受昨天事情的影响，是很大的学问和能力。微软，因为在操作系统和office软件上的成功，而忽视了互联网的热潮；因为觉得自己还忘不了以前的女朋友而不肯停步往前。都是昨天的因素影响了今天的行动和明天的未来。所以过去是成功还是失败，都应该暂时的放到一边。当然生活中，没有这么绝对的，人也不是那么容易摆脱过去，不像电脑重新开机一下，就是崭新的未来。这也就是把摆脱昨天放在最重要位置上的原因。关于先后次序，可能看上去蛮简单，但是到了决策层面，实际上很多东西都会影响你的判断。书中提到一点：“被搁置的事情，实际上等于取消”，所以很多管理者，不敢轻易将一件并不重要的事情缓行。而该工作可能占用关键资源，问题相当矛盾。书中强调，要事优先并不是我们平时不知道什么事情应该优先，而是不知道如何在已知的情况下去做一个有勇气的舍弃。但有一点我们必须明白，任何事情如果同时并进的话，那么其结果可能是一事无成。这一点在企业做战略决策时候特别注意。像手机，觉得3G形式要跟上，MDTV也不能落下，智能手机更是发展平台方向，其结果是优势资源不能整合，各自作战，各个方向都没有大的突破。要事优先，它背后的话是做选择时会有牺牲！

决策要素：决策的重点不是解决某一具体问题，这一点必须谨记在管理者脑中。决策是需要解决一系列问题，如果仅仅关注某一个问题点的话，那么相似的问题可能还会再犯。所以管理者要弄明白：什么问题是例行性的，什么问题是策略性的！对于例行性的问题，一定要搞清楚背后的产生问题的机理，然后建立流程来避免例行性问题。策略性的问题，则宜用权变理论来对付。还有一类问题是战略问题，战略问题要求在还没出现问题的时候，来看问题可能产生的环境。5年前，手机设计是个新兴市场，进入是正确的决策。的确5年前进入这个行业的，也成就了像龙旗，德信等这么几家。但是当前，这几家已经做大的公司，不约而同面临着同样的上下游蚕食市场问题，生存空间越来越小。那么手机设计公司在空间越来越小，门槛越来越低的情况下，战略转型就势在必行，是向上游突破，还是向下游进军？或者去开辟新的蓝海。如果已经看到MTK的势头，但是仅仅因为当前和MTK合作还有利润就忘却了以后的方向，那么是不可饶恕的错误。同样一个成功的例子就是马云的阿里巴巴战略部署。从B2B开始做，市场铺垫，诚信体系，物流整合，支付方案，将所有制约电子商务发展的因素在最开始就计划进去。然后合适的时候推出C2C的淘宝，形成B2B2C2C模式。再到最近的阿里软件和阿里妈妈的广告平台。每一步都走得踏实，但是从来不失战略性的眼光。所以决策要分清楚什么是战略决策，什么是例行问题，什么是策略性问题。战略问题是高层必须时刻谨记的问题，中层和基层可以建议的问题。例行问题，是需要规范和流程来规避的问题。策略性的问题，是执行层要考虑到权变问题。

书中给出了5个决策要素如下：

1，了解问题的性质，经常性问题，要规范和流程解决

2，找出解决问题的边界条件

3，仔细思考解决问题的正确方法是什么

4，确定的解决方案是必须可执行和贯彻到

5，重视执行过程中的反馈。

对于第二个要素，这里需要补充一下：解决问题的边界，不是说解决到哪一步就可以了，而是要确认，什么样的答案是不可接受的！最简单的例子是：欠了信用卡的钱，是赚钱还，还是办另外一张信用卡来还这张卡！答案很明显，后者只会让你成为卡奴，但是如果仅仅从当前的问题来看，这个手段也解决了该问题。对于第三，第四个要素，需要指出：先考虑解决问题的正确方法，再考虑考虑可实施性。如果在问题的一开始，就考虑可实施性，那么把很多可克服的问题都当成不可克服的问题，从而排除在外，实际上采用的是一个最差的解决方案。方案的实施，有几个要素必须时时考虑：1要做什么；2怎么做；3由谁来做；4何时完成。执行反馈，这个每位管理者我相信都深有体会，没有反馈就是没有执行！有效决策：书中提及卓有成效的管理者都是从见解开始。这一点我还是有所保留。我仍然认为事实基础上的见解来的更加有说服力。但是在事实基础上，有效的决策是建立在不同意见基础上的我是举双手赞成。没有反对意见的决策，十有八九隐藏着更深的问题。这也是为什么领导者不能轻易发表意见，一旦他发表意见了，那么下属很可能就顺着他的意思说下去，诤友很少，更何况是下属！有效的决策还取决于有效的执行。如果一个决策做出，那么必须执行。因为一些小问题而出现反对声音的时候，管理者提出“让我们再研究研究”，则说明要么管理者没有做出一个有效的决策，要么管理者缺乏胆识，因为小的错误而停止全盘的策略。可以针对具体的问题采取策略，但是不能放弃战略！

此书看完，不由得反思，自己做到了其中的几分呢？全书只有短短的170几页，还有很多的空白供你注释。但正是精简才铿锵有力，发人深省。通篇结论是：此书不能只看一遍！

第五篇：《卓有成效的管理者》读书小记

《卓有成效的管理者》

读书笔记

如何学会卓有成效的管理？

德鲁克就5个方面，就如何管理的卓有成效进行了说明：









 掌握时间 重视贡献 发挥他人的长处 要事先做 有效的决策

掌握时间

为什么要掌握时间？

1． 时间对每个人来说，都是稀缺资源；

2． 管理者的时间，大部分都不属于自己，这是管理者不能卓有成效的原因之一；

3． 重要的事情与决策需要大量的、连续的、不受打扰的时间去应对；

如何掌握自己的时间？

管理者时间压力的来源

1.组织本身：根据管理在组织中的地位与组织的规模，使得与管理者有关的非生产性的事

务增多，造成大量时间的浪费；

2.处理人事问题：人事问题都需要较长的、连续性和不受打扰的时间才能决定，需要较长的时间思考和判断；

3.创新与变革： 创新与变革是不断提高的前提，管理者需要充裕的时间应对； 诊断时间

 第一步：

记录时间消耗的实际情况

 第二步：

找出非生产及浪费的时间活动

1.不必做的事情，即，无价值的事；

2.由他人代为执行，效果不变的事情；

3.管理者浪费他人时间的事情；

消除浪费时间的活动

1.找出由于缺乏制度或远见而产生的时间浪费的因素

a)一项重复出现的危机，是可以预见的；

b)同一危机重复出现，往往是疏忽和懒散造成的；

c)应对重复出现的危机，可设计成一种例行作业；

2.人员过多造成的时间浪费

判断人员是否过多通常的标准为：处理“人际关系问题”的时间>=10%*总时间；

3.组织不健全(表现为会议过多)

会议，是不得已的例外；

判断是否过多的标准为：会议时间>=25%*总时间；

会议过多的原因为：

1)职位结构不当

2)单位设置不当

3)职责混乱

4.信息功能不健全、信息表达方式不当

a)即时性

b)准确性

c)有效性

小结

本章节的目的是使管理者拥有大量的、连续的、不受打扰的时间，因为重要的事情与决策需要大量的、连续的、不受打扰的时间去应对。

重视贡献

贡献含义

1.直接成果：绩效体现；

2.树立新的价值观及对这些价值观的重新确认

3.培养与开发明天所需的人才

为什么要重视贡献

1.看到整体绩效：使管理者的注意力不被其本身的专长、技术、部门所限；

2.重视外部世界：只有外部世界才是产生成果的地方；

重视贡献是有效性关键的表现

 自己的工作，包括工作内容、工作水准及其影响；

 自己与他人的关系、包括对上司、对同事和对下属；

 各项管理手段的运用，例如会议或报告等；

管理者的承诺：我能做出什么贡献？

——目的是为了挖掘工作中尚未发挥的潜力

如何使专业人员的工作卓有成效

专业人员必须考虑以下两点：

1.他的产物供什么人使用；

2.必须了解用户应该知道些什么，才能有效使用他的产出，从而产生成果；

经常提问：

为了便于你为机构做出贡献，你需要我做些什么贡献？

1.需要我在什么时候？

2.用哪种形式？

3.用什么方式来提供这些贡献？

正确的人际关系

有效的人际关系，满足以下4点要素：

1.互相沟通：上下属建立有效的沟通；

A． 下属要听的是自己想听的，而不是对方所说的。

B． 经常的问下属以下3个问题：

a)我们的组织和我，应该期望你有怎样的贡献呢？

b)我们该期望你做些什么呢？

c)如何才能使你的知识和能力得到最大的发挥？

2.团队合作：强调贡献；

A． 强调贡献有助横向沟通，促成团队合作；

“谁需要我的产出，并使它产生效益？”

这个问题能帮助我们看到与管理者责任范围无关的一些人的重要性。

B.强调贡献，并不一定能解决组织问题，但至少能够提高对任务和沟通的认知，而使一个尚未臻于理想的组织也能发挥实效；

3.自我发展

“我对组织能有什么最大的贡献？”=“我需要怎样的自我发展，我应该学习什么知识和技能，才有助于我对组织做出贡献？我应该将我的哪些优点用在我的工作上？我应为自己设定怎样的标准？”

4.培养他人

重视工作的管理者必然会同时启发他人寻求自我发展。

有效的会议

卓有成效的管理者知道他们能从会议中得到什么，也知道会议的目的是什么或应该是什么。

会议的规则：

管理者可以主持会议，听取重要发言；也可以与大家共同讨论

但不可以又主持会议，又高谈阔论；

最重要的在于从一开始把焦点放在贡献上。

小结

重视贡献是一项组织的原则，使管理者能掌握各工作的关联性；

重视贡献可以将管理者先天弱点——过分依赖他人，以及属于组织之内———转变为力量，进而创造出一个坚强的工作团队来；

重视贡献才能使管理者努力与外界进行直接接触——只有外部世界才是产生成果的地方。

重视贡献，就是重视有效性。

发挥他人的长处

只抓住缺点和短处是干不成任何事的；

管理者的任务，就是要充分运用每一个人的长处，共同完成任务。

要用人所长

管理者的用人决策

不在于如何克服人的短处，而在于如何发挥人的长处。

 只想避免短处，那管理者所领导的组织最终是平平庸庸的；

 管理者若只能见人短不见人长，管理者本身就是一位弱者；

 有效的管理者知道，他们所用之人，是用来做事的，并非投其所好；

 识人所长并用人之所长，是人的一种本能；

 重视一个人的长处，就是对他的工作绩效提出要求；

 过多考虑人的短处，会影响组织实现自己的目标；

不致陷入因人设事陷阱的4个原则

1． 卓有成效的管理者不会将职位设计成只有上帝才能胜任。

一个职位，如果先后由2-3人担任都失败，这就肯定是一个常人无法胜任的职位，这个职位就必须重新设计。

只有“让平凡人都能做出不平凡的事”的组织，才是好的组织。

2． 职位的要求要严格，而涵盖要广。

a)人们可以把与任务有关的优势转化为确实的成果；

b)可使人在情况有所变化时能适应新的需求；

c)知识工作者职位的设计，应该能够使人及早发现自己是否适合该职位；

3． 卓有成效的管理者在用人时，会优先考虑某人能做什么，而不是先考虑职位要求是什

么。

我们所能评估的，只有绩效：

A． 哪些方面的工作他确实做的很好？

B． 因此，哪方面的工作他可能会做的更好？

C． 为了充分发挥他的长处，他还应该再学习或获得哪些知识？

D． 如果我有个儿子或女儿，我愿意让我的子女在他的指导下工作吗？

a)如果愿意，理由是什么？

b)如果不愿意，理由是什么？

4． 卓有成效的管理者在用人之长的同时，必须容忍其之短。

 “少不了他”的3种情形:

a.某人其实并不行，不过是管理者没有对他苛求而已；

b.管理者本人的能力太差，实际上是误用了某人的才干来勉强支持一个

自己很难站住脚的上司；

c.本来就潜伏着某项严重问题，因为误用某人的才干而将该问题掩盖住

了；

 用人铁律：

只有经得起绩效考验的人，才是可以提升的人。

 主管对下属的工作负有责任，也掌握了下属前途发展的权利。

如何管理上司

管理上次的奥妙在于发挥上司的长处。

要发挥上司的长处，不能靠惟命是从，应该从正确的事情着手，并以上司能够接受的方式向其提出建议。（对不同的人，用针对性的方式提建议，效果会更显著）

有效的管理者常问：我的上司究竟能做些什么？他曾经有过什么成就？要使他发挥长处，他还需要知道些什么？他需要我完成什么？

至于上司不能做什么，那就不必细究了。

充分发挥自己的长处

 有效的管理者会顺应自己的个性特点，不会勉强自己。

 有效的管理者会把自己的表率作用建立在充分发挥所长上。

小结

管理者的任务就是要让各人的才智、健康以及灵感得到充分发挥，从而使组织的整体效益得到成倍的增长。

要事先做

有效的决策