第一篇：培训需求调查

一、实验目的与计划：

对202_年前的培训工作进行评估是指对202_年度培训计划调查的一项前提工作，只有对现有工作进行了较为全面的评估，才能发现现有工作中存在问题，才能为在以后的工作中逐步改善提供了可能性和方向。202_年6月上旬，我们小组针对”老侯野鸭”的经营特点在全公司范围内进行202_年年度培训需求调查，对公司的培训现状和培训需求进行了调查，现将相关调查结果分析整理报告如下，目的在于制定出与老侯野鸭企业相符的年度培训计划。二．实验内容与任务

培训需求调查概况

1.1调查问卷及调查对象

为了有效的制定202_年度培训计划，提高培训需求调查的针对性及可信度，设计了《培训需求调查问卷》，通过调查问卷获取相应层级的培训需求和信息，经过对问卷的汇总及数据整理分析，基本能反应出公司员工对本公司的培训需求。问卷见附件一

1.2 调查问卷的发放与回收

我们小组共发放培训需求调查问卷纸质档20份，现已回收20份，回收率100%；基本能代表大部分同事的需求及建议。培训需求调查统计结果及分析

贴图表，分析

2.2培训的意见及建议

2.2.1 各部门主管已就培训工作达成一定的认同，希望各部门负责人在今后的具体培训中能够身体力行，发挥模范带头作用，真正把公司和各部门培训工作提上工作日程。

2.2.2 在讲师的选择上，统筹考虑在经费有保证的前提下，以外训为主，如果经费不足，应以内训为主，内部讨论和外训为辅，充分利用现有资源开展培训。2.2.3在授课人和培训方法上，首选实战专家以案例分析为主，以优秀骨干员工经验分享会为辅。

2.2.4充分发挥各部门主管培训意愿和热情，对有意愿做内部培训师的人员进行系统培训，以建立内部培训师队伍。

2.2.5在培训频率上掌握在每月1-2次为宜，每次课时安排在周末2-4个小时，这样可以提高员工培训的参与度。

2.2.6最急最需要的培训课程应先给予安排，依次开展其他课程，可参见培训课程排序表。202_年老侯野鸭年度培训计划

三.实验过程描述

实验周期为一周，在这一周的时间里，我们做了如下安排： 5月30日：选择小组组长，设计调查问卷。5月31日：打印文件 6月3日:小组开会，分配任务

6月4日：与老侯野鸭企业负责人联系时间 6月5日：去企业发放问卷，了解企业情况 6月6日：对问卷内容整理分析 6月7日：编写实验报告 6月8日：小组开会总结

四．小组心得体会

作为员工培训的课程实验，我们八个人一组对老侯野鸭企业进行培训调查,分工合作，共同将此次培训实验完成。其中最重要的一项是做培训调查。作为一名学生，这是一次机遇，一次与社会企业接触的好机会，也是一次不可缺乏的挑战。我们小组按计划预定时间去企业进行培训需求调查。目标先定好，做一份需求调查问卷，然后分析统计需求调查结果，最后制定年度培训计划。

通过这次的培训需求调查，与老侯野鸭企业的刘总的面对面交流，了解到该企业对培训十分的重视，经常在星期五下午对不同层次的员工进行针对性的培训，对于不同的层次的员工采用不同的培训方式，例如，中高层人员是采用外出培训，普通人员会选择碟片的发放、讲师授课、企业内部领导指导员工等方式，通过有效的培训来提高企业员工的素质和技术。“老侯野鸭”在培训时根据企业自身的特点，制定培训计划，努力做到以人为本，弘扬传统文化。通过对刘总交谈的自我的分析和理解，我们了解了在企业中，内部员工应该彼此赞美和表扬，让大家拥有愉快的心情，营造良好的工作范围，这对于员工个人和企业都大有益处。

在整个的实验过程中，我们小组互相配合，根据要求，共同有条不紊的完成培训需求的此次实验，从中也得出了一些心得体会：

第一，要严格抓紧自己的工作，把工作做到位。

第二，以科学的态度去进行调查，以热情的服务态度去做调查问卷。第三，以笑容覆盖一切困难，以真诚打动群从。

我自己就把我住自己的心得，不管在什么工作单位，或是什么样的工作类型，先要做好自己所要的工作，严谨的工作态度和积极的心态是必须的!请记住不管什么时候，都不要放弃，面对困难时，更需要自己的心态和态度要积极，虽然挫败的情况会经常走到我们的身边，但我们必须好好总结，把问题的要点找出来。让问题得到一定解决，这时我们个人的主观能动性就要充分地展示出来，发挥自己的能力，把自己需要克服的困难所克服了，这是我们在调查中需要学好的！这次调查令我获益匪浅，我会学到的每一个点，每一个思想，做法等铭记于心，应用到我日后的工作当中。

同时，通过这次实验，我们了解到在公司转型和快速发展阶段，人员调整和增加必不可少，但公司要实现快速和可持续发展，培训工作一定要加强，因为只有一支高素质和高学习力的精英团队，才是企业永续经营和快速发展的保障，也是企业核心竞争力。当然培训是一项系统复杂的工作，需要得到各方面的支持、配合和参与，让我们共同努力，共同创造辉煌灿烂的明天。

第二篇：培训需求调查

培训需求调查表培训需求调查表

1、你认为个人培训重点在哪一方面？

A：岗位职业技能 B、行业知识 C：通用技能 D：管理技能

2、你愿意选择的培训时间？

A：周一到周六 B、周日 C：无偏好，依培训需求 D：其它

3、你认为每次培训时间多长合适？

A：两个小时B、半天 C：无偏好，依培训需求 D：其它

4、你愿意接受的培训频率？

A：一周一次B：一月一次C：一季度一次

D：无偏好，依培训需求 E：其它

5、你认为对培训效果影响最大的是？ A：培训老师B：学员心态C：培训内容D：培训方式 E：其它

6、你认为目前最需哪方面的培训 A：企业文化B：工作流程C：心态调试D：工作专业技巧E：其它_______________

7、你参加培训最主要的目的是？ A：个人素质得到全面提高 B：工作能力有所增加 C：知识结构得到完善D：培养学习能力和兴趣 E:其他____________________________

8、你更乐意接受的培训方法？ A:讲授法 B：讨论法 C：声像视听 D：案例分析 E:其它

9、出于现在岗位需求你自己希望参加的培训？

10、你对公司培训还有哪些建议和期望？

1、你认为个人培训重点在哪一方面？

A：岗位职业技能 B、行业知识 C：通用技能 D：管理技能

2、你愿意选择的培训时间？

A：周一到周六 B、周日 C：无偏好，依培训需求 D：其它

3、你认为每次培训时间多长合适？

A：两个小时B、半天 C：无偏好，依培训需求 D：其它

4、你愿意接受的培训频率？

A：一周一次B：一月一次C：一季度一次

D：无偏好，依培训需求 E：其它

5、你认为对培训效果影响最大的是？

A：培训老师B：学员心态C：培训内容D：培训方式 E：其它

6、你认为目前最需哪方面的培训

A：企业文化B：工作流程C：心态调试D：工作专业技巧 E：其它______________

7、你参加培训最主要的目的是？A：个人素质得到全面提高 B：工作能力有所增加C：知识结构得到完善D：培养学习能力和兴趣 E:其他____________________________

8、你更乐意接受的培训方法？

A:讲授法 B：讨论法 C：声像视听 D：案例分析 E:其它

9、出于现在岗位需求你自己希望参加的培训？

10、你对公司培训还有哪些建议和期望？

第三篇：202_培训需求调查实施方案

关于实施202_培训需求调查的通知

一、目的

202_年即将过去，本培训工作总体上能有条不紊的运行，也取得了一些成就，但仍然存在许多不足与问题。为了总结本培训不足，切实做好员工培训与发展工作，提升员工工作技能和培训满意度，制订出与公司发展方向、部门建设契合的培训计划，要求各事业部及部门务必做好202_培训需求调查分析，使培训工作在202_更上一个台阶。

二、流程

培训规划将分三个阶段进行：培训需求调查阶段、培训需求分析及课程配置、培训计划及预算表的拟订。其中培训需求的调查是最关键的一个环节，烦请各部门作好本部门培训需求的调查与归纳。具体规划如下：

（一）培训需求调查阶段（11月15日之前）

1、培训需求调查来源：

1)公司层面（公司发展战略、产品与服务定位、公司经营战略、经营目标及经营改善重点等内容）

2)岗位层面（岗位的任职要求和关键知识技能）

3)个人职业发展层面（绩效短板、职业纵向或横向发展所需技能）

2、培训需求调查的方法：

1)原则：自下而上调查，逐级汇总。2)方式：问卷调查法、访谈法。

3)分工：a、人力资源部负责后勤部门培训需求调查及各事业部培训需求的审核工作 b、各事业部人事员负责本事业部培训需求调查及培训计划的制定 4）调查程序：

a、基层问卷调查：各部门人事员须向各科室员工发放问卷调查表附表1（普查或抽样调查）并负责问卷的回收工作，选取比例高、出现频率多的课程，按科室汇总培训需求。b、科长访谈：根据《科室培训需求访谈表》附表2，与各科室科长进行访谈，甄选、补充本科室培训需求，填写《科室培训需求申报表》附表3。

c、部门经理访谈：结合《科室培训需求申报表》对部门经理进行访谈，明确部门培训需求，形成《部门培训需求申报表》附表4。明确培训内容、培训对象、需求程度、培训方式、培训课时等内容

（二）培训需求评估及课程设置阶段（11月22日之前）

本阶段工作包括培训需求评估、课程设置、编制培训需求计划。

1、培训需求评估。人事员负责组织召开本部门培训需求评估交流会，科级以上干部参加，对《部门培训需求申报表》的培训需求进行沟通确认，根据课程需求评估的结果，按照课程优先级别首先考虑将必修课归入课程计划，其他课程酌情考虑。

2、课程设置及计划制定。课程内容确定后，需落实明确课程的其他要素，确保培训课程列入计划时就具有可操作性和现实性。主要包括培训课时数、预计开课时间、讲师或负责部门、效果评估形式、自行开发课程计划、单项课程费用。并填写《部门级培训计划总表》附表5。

对于事业部无力解决的培训需求（主要是计时人员或者管理干部的培训），以及按照职责分工需公司负责的培训项目，由部门人事员汇总后，填写《公司级培训需求申报表》附表4，报送人力资源部。

（三）培训计划审批及管理（12月15日之前）

各事业部培训计划由部门经理审批，需将《部门级培训计划表》附表5纸制审批版，连同EXCEL电子文档一并报人力资源部。

人力资源部将各部门上报培训需求进行汇总分析，并征求各部门的意见，综合平衡后制定公司202_培训计划。公司级培训计划经人力资源部经理审核后，提交公司分管副总、总经理逐级审批。批准后的培训计划表与培训管理程序一并发布，让员工知悉整个培训工作政策与课程规划。

编制：人力资源部

审核：

审批：

附表1：

员工培训需求调查表各位同事： 为做好202_培训工作，提升员工工作技能和培训满意度，实现公司发展战略，使培训工作真正体现员工所需、公司所需。人力资源部将开展202_ 培训需求调查，通过沟通了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。调查结果将为制订公司202_培训计划提供重要参考和依据，调查问卷也为您表达您自己的建设性意见提供了机会，您的意见将有助于实现您对培训的需求，同时也会促进公司培训体系的改进与提高，更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施，为公司的发展奠定坚实的文化基础

一、基本信息姓 名岗 位12部 门入职时间□很重视 □比较重视□一般 □有待加强您所在的科室是否有培训计划并按□有计划，并按计划开展计划开展培训工作？□有计划，但没按计划开展□无计划，但有培训开展□无计划，也没有培训开展34567今年您参加过几次培训课程(包括公□1-2次 □3-4次司级和部门级培训)□5-6次 □7-8次 □9-10次对于今年各级培训中授课老师水□很高 □比较高平，您认为：□一般 □比较低 □很低对于今年各级培训的时间安排，您□很合理 □比较合理认为：□一般 □不太合理 □不合理通过公司各级的培训，您个人感觉□很大 □比较大收获如何？□一般 □不大 □没有收获您对公司培训的整体感觉如何？□很满意 □比较满意□一般 □不太满意 □很不满意

二、培训现状调查（请在您认可的答案“□”内打“√”）您认为目前公司对培训的重视程度

三、培训需求调查（请在您认可的答案“□”内打“√”，如选择“其他”请在空格内简要描述）

（一）培训组织与服务1您认为公司的培训重点应该是（可□企业文化 □入职教育 □规章制度多选，限选3项）：□专业技能 □管理技能 □营销战略□梯队与后备人才培养 □其他23您希望参加公司各种培训的频率□每周一次 □每月两次 □每月一次是：□每两个月一次 □每季度一次您最喜欢的培训方式是：□课堂讲授 □案例分析 □模拟操作□音像多媒体 □游戏竞赛 □研讨会□其他456您希望培训师的风格是：您希望培训时段安排在：您希望的每次培训时间长度为：□知识丰富 □口才好□生动幽默 □理性□工作时间 □晚上时间□周末时间 □其他□半小时到一小时 □一小时到两小时□两小时以上 □无所谓

（二）培训课程需求1自我管理、通用技能方面：您个人感觉，在工作中是否存在下列困惑？（请如实填写，可多选！）□工作压力大，有时或经常因工作原因情绪低落{考虑引入《压力与情绪管理》}。□工作任务个人感觉多，总是感觉忙不过来{考虑引入《时间管理》}。□和同事合做时，感觉沟通不够顺畅{考虑引入《团队协作与沟通管理》}。□工作中和同事发成意见分歧时，有时不知如何处理，或处理后感觉效果不好{考虑引入《人际关系与冲突管理》}。□个人感觉工作已经努力，但目标仍无法完成，或领导有时感到不满意{考虑引入《目标管理与执行力》}。□日常活动中，个人的有些行为不知是否恰当，是否合乎礼仪要求{考虑引入《商务礼仪》}。□其它（请详细说明）1、2、3、2专业技能方面：根据您现在从事的岗位，结合该岗位的任职要求，您觉得自己在工作流程、专业知识、工作技能方面存在哪些不足？需要接受哪些培训？1、2、3、3个人发展方面：在专业知识、理论方面，结合您个人的职业发展规划，请列出您个人感觉最需要提高方面：1、2、3、三、培训建议（如您对公司的培训有任何好的建议，请您在下表中提出，谢谢！！）附件2：

部 科培训需求访谈表部 门面谈时间科 室面谈地点科 长面谈人本科室培训需求调查结果：（人事员填写）访谈问题：

1、下本科室的工作重点及工作目标是什么？

2、您认为目前科室的的团队的工作绩效、工作态度如何？

3、您认为科室员工工作中可提升之处（态度、业务知识、工作技能等）？尽量具体

4、科室下是否有新业务、新的工作方式？需要哪些培训支持这些新增工作？

5、您觉得是否有必要给关联业务部门进行培训？需要培训哪些内容？ 附表3：

XXXXX公司 年 度 培 训 需 求 申 报 表部门：序号12345678科室（班组）：培训项目及内容申请培训理由培训对象需求程度重要性紧迫性备注说明：

1、根据各岗位素质要求差异列出需要的培训项目及内容并从重要性和紧迫性两个纬度进行课程需求初评。科室（班组）负责人确认：编制时间：

附表4：

XXXXX公司 年 度 部 门/公 司 级 培 训 需 求 申 报 表申报部门：序号1需求提出部门（科室）或员工姓名培训需求来源培训项目及内容培训对象培训预定预定培重要性紧迫性方式课时训月份需求程度备注2345678910说明：

1、部门无力解决的培训需求，以及按照职责分工需公司负责的培训项目，由部门人事员汇总后填写此表。

2、职能部门结合部门下业务重点、所属业务系统实际情况及未来发展需要（团队核心能力提升、关键岗位技能提升、培训办编制人：编制时间：部门审核：

第四篇：培训需求调查工作总结

培训需求调查工作总结

1、制订培训需求调查工作计划

包括：调查背景、调查目标、调查范围和调查计划具体实施的阶段、时间点和负责人。

2、培训需求调查

根据公司的战略要求（每年公司的会议、总结）、岗位能力素质要求及过往的培训记录制作分层级的调查问卷和部门统计表。问卷调查表

3、培训需求调查表发放（一定要再明确各个部门的负责人，以便跟踪）

将培训需求调查计划和培训需求调查表发放给各个部门的指定的负责人，并要求部门负责人将收集到的数据统计好，并提出对于培训工作的建议和意见，以及能够提供的支持。

PS.这个步骤需要跟踪。

4、培训需求统计与分析

不同层级的员工分别统计，得出各个层级所需的培训。

5、高层

与公司高层和各个部门领导访谈。面谈问题准备

6、汇总成培训需求与分析表格

第五篇：培训需求调查(培训部)

培训需求调查

部门：

职位：

入职时间：

亲爱的培训部伙伴：

为能给您提供更丰富、有效的培训资源，结合您的部门内训，公司人力资源部将整合资源，组织实施专项培训，以帮助您更轻松、快乐地工作。为此，我们需要对您进行需求调查，希望您能认真填写。

1.您觉得公司及部门组织的各类培训对您的个人成长起到的作用如何（）单选 A.帮助很大，能力得到快速提升，个人成长很快 B.帮助较大，个人能力得到较快提升，成长较快 C.帮助一般，所学知识能基本满足公司岗位的要求 D.无帮助

2.你参加公司组织的各类培训的主要动机是什么（）多选

A.能够累积知识，提升业务技能

B.能够解决实际工作中的困难，提升工作绩效

C.能够借鉴优秀讲师的成功经验，对快速适应亿童的岗位工作有帮助 D.没有什么事情做，参加培训也可积累一些知识

3.除了您的专业培训课程，对于以下培训内容，您对哪个专题最感兴趣（）多选 A.幼教前沿理论 B.同行企业及产品 C.幼儿园管理 D.流程规范 E.公司新政策及资讯 F.女性专题 G.市场实践 H.综合素养 I.心智建设 J.健康安全 K.商务礼仪

其它：。4.您认为目前的部门内训对您的工作帮助如何？（）单选

A.掌握了岗位所需的所有技能，帮助极大 B.掌握岗位所需技能，帮助较大

C.对岗位所需知识技能有一定了解，帮助一般 D.对岗位所需知识技能有较少了解，无帮助

5.您认为目前公司及部门组织的各类培训中，哪些方面需得到立即改善（）多选

A.员工不明白参训的价值

B.让员工清晰了解为提升岗位工作技能而应接受的所有课程

C.课程质量得不到保障 D.讲师授课方式随意

E.直接上级对培训不重视 F.员工参训纪律没能得到有效控制

其它：。6.若公司为您提供以下培训内容，您最希望参加的是（）多选

A.幼教市场营销 B.财务管理 C.同行企业及产品 D.市场实践 E.目标管理 F.时间管理 G.职场人际关系 H.沟通技巧 I.婚姻家庭 J.商务礼仪 K.日常办公软件操作技巧

其它，请列举：。7.对于公司的培训资源，您觉得对您个人提升帮助最大的有哪些？（）多选

A.部门内训 B.公司集中培训 C.晨会分享 D.图书馆 E.公司OA文件柜 F.直接上级的教练 G.考取职业资格证书

其它，请列举：。8.请列举您最喜欢的内部培训讲师，并写出其优势及擅长的授课领域。

9.请您写出对公司或部门培训的其它改进建议。

10.若让您写出培训师必须接受的十门培训课程，您觉得是：

人力资源部 202_年2月21日