第一篇：成为优秀员工的35种特质（精选）

成为优秀员工的35种特质

每个员工都有潜能

每个人都是自己命运和成功的主人！

1：时下老板要找的人：

主动改进、主动请愿、主动负责、主动进取 优秀员工必备特质1：

在工作中积极主动，时刻与公司制定的长期计划保持一致！2：一切已业绩为导向： 优秀员工必备特质2：

在工作的每一阶段，都能找出更有效率、更经济的方法，提升自己的工作业绩。

3主动与老板沟通：

人与人之间的好感是要通过实际接触和语言沟通才能建立起来的。3．1与老板沟通越简洁越好

简洁最能表现你的才能。莎士比亚把简洁称之为“智慧的灵魂”。3．2尊重是沟通的根本

3．4用聆听开创沟通新局面：理解的前提是了解 3．5贬低别人不能抬高自己：对事不对人 3．6用知识说服老板 优秀员工必备特质3：

主动与老板进行沟通，更快更好地领会老板的意图。4员工必须做到的事情

4．1热忱服务顾客 4．2协同同事工作 优秀员工必备特质4：

以客户的眼光看待自己的工作，努力理解客户的需要和动机，使自己成为客户需求的对象。5妥善解决问题

老板需要能及时化解问题的人才。5．1及时给老板提建议

5．2用创新叩开成功之门 优秀员工必备特质5：

站在创新的立场上，考虑工作中的各种问题，接受其他领域中的优秀思想，能够提出独到的见解。

6“立即行动”的工作态度，会成为你个人价值的一部分。优秀员工必备特质6：

不管从事什么行业，都能抓住工作实质，当机立断，采取行动 7最理想的任务完成期是昨天 优秀员工必备特质7：

谨记工作期限，让工作在最短的时间内有效完成。8把自己的工作做好

能够做好自己的工作，是成功的第一要素。优秀员工必备特质8：

主动了解公司的一切，接受公司的企业文化，迅速融入团队。9高效率的利用时间 9．1变“闲暇”为“不闲” 9．2预先规划 优秀员工必备特质9：

善于抓住点点滴滴的时间工作，工作中有计划、有重点、高效率。10勇于挑战“不可能完成”的工作

勇于向“不可能完成”的工作挑战的精神，是获得成功的基础。优秀员工必备特质10：

充分相信自己，勇于向“不可能完成”的工作挑战，不断磨砺自己。11永远以最佳的精神状态工作

良好的精神状态是你责任心和上进心的外在表现。变的积极完全决定于自己。优秀员工必备特质11：

在工作中保持激情四射的状态，不断给自己树立新的目标，挖掘对工作的新鲜感。

12做全公司最赚钱的职员

利润至上

只要积极行动，就会有好结果 优秀员工必备特质12：

十分明确自己对公司的盈亏有义不容辞的责任，一有机会就积极采取行动。

13没有自己私人的时间 做一个严格守时的人

老板重视的一是：公司的业绩；二是员工的表现 永远不要抱怨

优秀员工必备特质13：

从不吝啬自己的私人时间，随时听候老板的召唤，以事业为第一生命。14只有老板成功了，你才能够成功 追随老板的目标 帮助老板成功

优秀员工必备特质14：

时刻追随老板的目标，并帮助老板解决工作中遇到的难题 15工作没有完美的时候

随时改进自己的工作

质疑自己的工作

优秀员工必备特质15：

质疑既有的工作方法，不断思考改进，能做到最好就力争做到最好。16不要只为薪水而工作 优秀员工必备特质16：

不把薪水看成工作的终极目标，重视在工作中获取知识和经验。17怀有一颗感恩的心 优秀员工必备特质17：

在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，就要回报他人。

18在职场中不管做任何事情，都要把自己的心态回归到零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次都视为是一个新的开始，是一次新的经验，不要

计较一时的待遇得失。

优秀员工必备特质18：

喜爱公司赋予自己的工作，全心全意、不留余力地为公司增加效益。19比老板更积极主动 比老板工作的时间要长 优秀员工必备特质19：

不管在哪里工作，都不把自己当作员工，而把自己看成是老板的合伙人，积极主动的工作

20抢先思考

不要满足于自己的成就 优秀员工必备特质20：

时刻警示自己不要躺在安逸床上睡懒觉，让自己每天站在别人无法企及的位置上。

21不断学习是最佳的工作保障 在工作中学习

在工作中不断学习，你可以避免因无知滋生出自满，损及你的职业生涯。努力争取培训机会 自己进补抢先机

把工作视为学习的殿堂，不断掌握新知识、新技能。22团队作战，永远需要 优秀不是被任用的唯一理由 团队合作精神是现代企业成功的保障 反省自己的错误观念

谦虚、自信、诚信、善于沟通、团队精神等传统美德非常重要。交流是协调的开始

那么要怎样加强与同事间的合作，提高自己的团队合作精神？（1）善于交流（2）平等友善（3）积极乐观（4）创造能力

（5）接受批评

优秀员工必备特质22：

能够与同事友好协作，以团队利益至上，把自己独特的优势在工作中展现出来。23忠诚

忠诚，我们的做人之本 保守秘密

频繁跳槽，就是缺乏忠诚 优秀员工必备特质23：

把忠诚作为做人之本，忠诚于公司，忠诚于老板，与公司同舟共济、荣辱与共。24诚实

优秀员工必备特质24：

诚实坦荡能够赢得他人的信赖与敬重，让老板乐于接纳。25勤奋

机会依靠勤奋获得 勤奋是对自己负责：

要想在职场中站稳脚跟，必须认真对待工作，在工作中总结经验，学习最新的知识，并把他应用在工作中。

让自己变得勤奋起来：牢记自己的梦想；学会用心工作；自己奖励自己；成功之后还要继续努力。

勤奋工作不仅是要尽善尽美地完成工作，还必须用你的眼睛去发现问题，用你的耳朵去倾听建议，用你的大脑去思考、去学习。勤奋通向成功，而成功很可能成为勤奋的坟墓。

萧伯纳的名言：“人生有两出悲剧，一是万念惧灰；二是踌躇满志。” 优秀员工必备特质25：

不论从事什么样的工作，都能任劳任怨、勤勤恳恳地工作，用勤奋追求自己的梦想。26敬业

敬业：一是为了提高自己的业务能力，放眼于未来的发展，二是为了把工作

做的更好，对公司和老板负责，得到老板的青睐。优秀员工必备特质26：

具有强烈的敬业精神和责任心，能够从工作中学到比别人更多的经验，不断自我提升。

27热情

端正工作的态度 寻找热情：

比别人先行一步；积极主动的做事；走路时挺胸阔步。优秀员工必备特质27：

对工作倾注全部热情，充满活力，能够在工作中得到乐趣。

28工作中常见的通病

推脱责任；让恐惧统治自己 优秀员工必备特质28：

29从不掩饰自己的错误，勇于承当责任，并积极寻求补救的办法。

不善于与他人合作；被挫折吓倒 优秀员工必备特质29：

从不因挫折而失去信心，放弃工作上努力，永远以积极的心态寻求挑战。30不要打乱职场规则 不要加入小帮派 人际关系要注意：

公私分明；团结为重；扩大交际范围

处理好人际关系，可以提升你在公司里的名望和地位，吸引老板的目光，为你的发展铺平道路。优秀员工必备特质30：

与公司所有的员工建立良好的人际关系，乐于帮助他们，不加入任何小帮派，不因私废公。31不要打越级报告

不要在公司内飞短流长

优秀员工必备特质31：

时刻把注意力放在工作上，绝不在同事背后蜚短流长。

32不要轻视自己的工作

一个人所做的工作，是他人生态度的表现，一生的事业，就是他志向的表示，理想的所在。

优秀员工必备特质32：

从不轻视自己所做的每一项工作，即使“平凡轻微”的工作也会全力以赴，尽职尽责，认真的完成。33小地方出现大纰漏

工作期间公私不分；做事有始无终 优秀员工必备特质33：

“不因善小而不为，不因恶小而为之”，工作态度严谨周密，不会放过可能出现问题的小地方。34信心决定成就的高度

信心是你最有价值的资本

相信自己，激励自己

了解自己的优点和长处，正确地评价自己，不要掉入“比较”的陷阱，每个人都是独一无

二、无法取代的，因此每个人都有别人没有的特长，充分发挥自己的特长，你的自信心就会越来越强。

该说出自己想法和意见的时候，就要开口，不要隐瞒自己的观点，要敢于自我表达，直截了当地说出自己的想法。35发掘自己内心的精神力量

人可以在自己身上发掘一种自觉的、发自内心的精神力量：（1）人不是被动的。人会为发挥潜力而主动满足自己的需求。

（2）人并不是天生就厌恶工作，只会因工作而成熟，更独立自主，能力得到更好的开发，身心得到更多的满足。

（3）人为了自己心目中的目标，按自我价值判断而工作，能自己支配自己，是可以主动地把自己的目标与组织的目标统一起来，做到两全其美的。（4）通过引导，人能够学会接受责任，直至寻求责任。

（5）为人们创造和提供机会，诱导和调动人们的成功感、自豪感，使人们在满足个人需要的同时，更好的完成所负责的工作。优秀员工必备特质35：

能够在自己身上发掘一种自觉的、发自内心的精神力量，充分挖掘自己的潜能，创造性地完成自己的工作。

细节决定一切

成功，就是平凡中做出不平凡的坚持。

“关照小事，成就大事”

海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高”

细节的变化，更能体现观念上的更新和进步。

凡事无小事，简单不等于容易。

使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。

认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。

关于细节的不等式：100-1≠99

100-1=0 功亏一篑，1%的错误导致100%的失败。

营销是卖的艺术，是满足他人的策略，是提高性价比的智慧。

机会藏在机会之中。

细节标准化。

必须做的工作要在必要的时间去做，以避免生产过量的浪费，以免库存的浪费。

标准和规范，就是对细节的量化，是重视细节、完善细节的最高表现。

凡是精细的管理，一定是标准化的管理，一定要经过严格的程序化的管理。科学管理就是力图使每一个管理环节数据化。

第二篇：优秀员工必备特质

优秀员工必备特质

一，对公司的产品具有寻根究底的好奇心，以强烈的探究欲去弄清

它的真相，并力求创造改进，使产品更为实用可靠。

二，从内心产生对公司、对产品的兴趣和热爱，像热爱自己的恋人

一样朝思之，暮想之。

三，全心全意地投入自己所热爱的工作，不仅把工作当成一种职业

来做，更要把工作当作一种事业来奉献。

四，打破一劳永逸的梦想，树立不断进取的心态。善于捕捉新动向，主动了解新知识，不断地自我更新。

五，用传教士般的热情和执着去感染、去打动你身边的每一个人，包括你的同事、上司和客户。

六，设身处地为客户着想，站在客户的立场上、利益上去考虑和看

待问题，并帮助客户去解决问题。

七，具备强烈的服务意识，以“为客户提供更好的服务”作为自己

工作价值的提升标准。

八，时刻倾听客户的声音，不仅要懂得如何了解客户的需求，更要

懂得如何更好地满足客户的需求。

九，把产品是否贴近客户的需要放在第一位，不断想办法去研究和

改进产品，更好地满足和贴近客户。

十，跟随公司的目标，把自己的努力融入到公司的发展目标中去，并帮助老板实现他的目标。

十一，在工作中养成积极主动的习惯，主动去做老板没有交待的事，以实际行动把任何事都做得圆圆满满。

十二，不把奖金和薪水作为惟一的目标和工作动力，在工作中获

得经验和知识，才更利于自己的成长。

十三，树立团队合作精神，能与同事友好合作，把自己独特的优

势淋漓尽致地在工作中展现出来。

十四，要与公司同舟共济、荣辱与共，要全心全意为公司工作，要把帮助老板取得成功看成自己的使命。

十五，以高度的洞察力把握时代的脉搏，把握企业的发展方向，比未来快一步，走在时代的前面。

十六，不安于现状，积极进取，主动提高自身的技能，使自己变

得有价值，成为企业和老板真正需要的人。

十七，把工作当作学习的殿堂，以不断的学习来提高自己的实际

工作能力，为自己打造无人替代的个人品牌。

十八，能够掌握推动公司不断向前发展的新知识、新技能，给自

己的职业发展补充新鲜血液。

十九，摒弃墨守成规的工作方式，打破常规，突破传统的思维的束缚，站在创新的立场上，去思考各种问题。

二十，不是被动地等待机会的到来，而是寻找机会、把握时机、征服机会，利用一切机遇去成就自己。

二十一，有机会时，就抓住机会；没有机会时，就以行动去创造机

会。把每一件工作做好，以此来创造成功的机遇。

二十二，积极尝试新的、没做过的事。敢于把冒险精神投入到工作

中去，敢于以冒险来换取成功的机遇。

二十三，乐意接受并且十分珍惜公司提供的不同工作机会，并以此

来锻炼自己、提升自己各方面的能力。

二十四，醒目地亮出自己，善于抓住时机，在关键时候表现自己的才华和长处，为自己的成功加分。

二十五，尽量地学习公司业务运作的经济原理，学习经营管理之道，让自己成为既懂技术，又懂管理、懂市场的复合型人才。二十六，把目标放在如何帮助企业赚到钱和节省钱上，把为公司创

造财富当作神圣的天职、光荣的使命。

二十七，具有主人翁意识，视工作为事业，事事为企业着想，自觉

为企业的发展贡献自己的全部智慧和力量。

二十八，视自己为老板，把公司当做是自己开的，以老板的心态去

对待公司，尽职尽责地去做好你所从事的工作。

二十九，积极收集本行业的发展现状、趋势，行业生存条件等方面的资料；密切关注本行业和相关行业的发展动向。

三十，增加对竞争的认识，要有一种比竞争对手做得更好的意识，在脑海里扎下竞争求胜的根，敢于竞争，善于竞争。

三十一，密切注意公司的竞争对手的发展，对竞争对手的产品的好

坏和经营都能努力了解。知己知彼，才能百战不殆。

三十二，时刻关注竞争对手，从对手处学会更聪明的做法，避免他

们的错误，才能超越对手，战胜对手。

三十三，工作中要学会思考，学会用脑子工作，善于发现问题，分

析问题并妥善解决问题。

三十四，不管做什么事情，一旦有了好的想法、好的主意，就立即

采取行动。马上就做！

三十五，具有时间观念，认真计划每一天，有效利用每一分钟，准

时去做每一件事。做到工作有计划、有重点、高效率。

三十六，与时间赛跑，做什么事都要讲究速度。比别人做得更快，比别人做得更好，才能在竞争中赢得成功的机会。

三十七，向老板提出合理化建议是一个员工应有的责任，只要自己

认为是对公司有帮助的建议，就大胆地提出来。

三十八，把忠诚视为做人之本。忠诚于公司，忠诚于老板，忠诚于

自己的工作，与公司荣辱与共、同舟共济。

三十九，诚实做事，坦荡做人。诚实能使人了解你、接纳你、帮助

你、支持你，使你的事业获得成功。

四十，在与人交往及工作中，珍视自己的信用，将守信当作自己

工作和处世的准绳。做一个值得别人信任的可靠之人。

四十一，不论从事什么样的工作，都能全身心地投入到工作中去，都能任劳任怨、勤勤恳恳地工作。

四十二，在工作和生活中提高成本意识，养成为公司节约每一分钱的习惯。处处维护公司利益，让“节俭”成为一种自觉的行动。四十三，对工作倾注全部的热情，把工作当作一种乐趣，以饱满的激情，去行动、去奋斗、去成功。

四十四，将敬业意识深植于脑海之中，敬重并重视自己的工作，将

工作当成需用生命去做的事，并对此付出全身心的努力。四十五，哪怕你是一名普通的员工，做着最普通的工作，只要你担

当起了你的责任，你就是老板最需要的员工。

优秀员工的十大准则 第一，对自己所在公司或部门的产品具有起码的好奇心是极为重要的一点。如果你对这些产品没什么兴趣，你将很快落伍，并被淘汰出局。真的会很快！

第二，在与你的客户交谈如何使用产品时，你需要以极大的兴趣和传教士般的热情和执着打动客户，了解他们欣赏什么，不喜欢什么。你也必须清醒地知道你公司的产品有哪些不足，或哪里可以改进。

第三，当你了解了客户的需求后，你必须乐于思考如何让产品更贴近并帮助客户。成功取决于你对产品、技术和客户需求的了解与关注。

第四，作为一个独立的员工，你必须与公司制定的长期计划保持步调一致。员工需要关注其终身的努力方向，如提高自身及同事的能力。这种自发的动机是需要培训的，但是是值得花精力去考虑的。当然，管理手段是可触发主观能动性。如果你做产品销售，销售指标的完成是检验工作表现一个重要手段。完成指标对销售人员是一件多么兴奋的事啊！但是，若完成销售指标和最大幅度的提高下月奖金及薪水是你惟一的工作动力，你也许会慢慢脱离团队，并错失成功发展的良机。

第五，在对于周遭事物具有高度洞察力的同时，你必须掌握某种专业知识和技能。特别是一些大公司，他们要求员工迅速掌握专业技术。没有人能保证他目前拥有的技能仍适用于将来的工作，所以，好学精神是非常关键的。

第六，你必须能非常灵活地利用那些有利于你发展的机会。第七，一个好的员工会尽量学习了解公司业务运作的经济原

理，为什么公司的业务会这样运作？公司的业务模式是什么？如何才能盈利？员工必须了解导致本行业中企业盈利或亏损的原因，才能对自己所从事的工作的价值有更深入的理解。当然，员工必须学以致用，并将精力放到最可能改进之处。

第八，好的员工应关注竞争对手的动态。我更欣赏那些随时注

意整个市场动态的员工，他们会分析我们的竞争对手的可借鉴之处，并注意总结，避免重犯竞争对手的错误。

第九，好的员工善于动脑子。分析问题，但并不局限于分析。

他们知道如何寻找潜在的平衡点，如何寻找最佳的行动时机。好的员工会合理、高效地利用时间，并会为其他部门清楚地提出建议。

第十，不要忽略了一些必须具备的美德，如诚实、正直和刻苦，这些都是很重要的。

第三篇：如何成为一位优秀员工

如何成为一位优秀员工

陈慧华

每个人都想在企业里面成为一位优秀的员工，因为这不仅可以证明你的实力，更能体现你的个人素质及内涵和修养。

对待工作就如我们在《养花》，这篇文章所写的一样：“有喜有能动性、有笑有泪、有花有实、有香有色、既须劳动、又长见识。”

要想成为一位优秀员工必须要做到以下几点：

一、乐于承担更多的责任

其实工作就是责任，必须要对自己的工作和公司负责，努力做到最好。

二、热爱工作，把敬业当成一种习惯

在此我们不能以完成任务的心态对待工作，而是以追求卓越，做到最好的标准来要求自己，不管做什么工作，只要有了敬业的精神，你便更容易成功。

三、有积极、主动的态度，时刻牢记公司的利益。

四、为工作设定目标，并全力以赴的去达成。

五、注重细节，追求完美，用心做事，遵守公司规章制度。

六、注重个人形象，维护公司声誉。

七、为人诚恳，待人诚实，做事实在，讲究信用，以诚实见信于人，并有竞争意识，谨慎，肯干。

八、有团队精神，自动自发地工作，充分了解工作的意义和目的，了解公司战略意图和上司的想法，了解作为一个组织成员应有的精神和态度，了解自己的工作与其他同事工作的关系，并时刻了解用户的需求。

九、具有较强的执行能力，找方法提高自己的工作效率。

十、与企业共命运，并具有良好的服务意识，要树立“用户至上，用心服务”理念。用我们的优质服务来不断提高客户的满意度，赢得客户的忠诚，以用户忠诚来实现企业利润增长。

让我们一起跟着公司成长，做一位优秀员吧！

第四篇：如何成为优秀员工专题

如何成为优秀的员工

请问大家一个问题，作老板好还是作员工好？

（举例老板也有亏钱的，员工也有拿高薪的）

结论：不管做员工还是做老板，做一个有能力的人最好！

每个企业都不缺少目标，而是缺少达成这些目标的人，而优秀员工这是具有达成这些目标的人。

怎么成为一个有能力的人，做一个优秀的员工就是今天我们要谈论的话题。一般认为，优秀员工应该有五大准则（能力篇）、五大心态（态度篇）。

一、五大准则（能力篇）

A凡事负责任，绝不找借口

成功的人与普通人的区别在哪里！普通人只在小圈子里完成自己的事情，成功人则努力克服困难。当你把困难推出去，则是帮助别人成长。

1、必须多担责任，锻炼能力，提升收入、职位；做的事、担的责任、锻炼的机会比别人多了，收入和职位提升的机会也就多了。

2、当我（工作）不舒服的时候，是我在成长的时候； 困难、疲惫、指责、犯错——因为你克服了，所以成长了。被老板、领导指责的时候，你舒服吗？ 遇到了挫折、障碍的时候，你舒服吗？

3、避免不负责任的犯错。一个人不负责任的犯错，将使他人的劳动成果作废（浪费他人、集体的时间、精力和资源）。不负责任的犯错，是一种品质问题——我们的工作品质，人品。

4、我们必须突破和改变，不甘于做普通员工。不想当将军的士兵不是好士兵，同样不想当老板的员工也不是好员工，我们必须追求进步。冷水煮青蛙的故事，说明“太舒服了”，不一定是好事；当我们觉得“舒服”的时候，正是落后的时候。我们要不断进步，担当起更大的责任。

5、我是一切问题的根源——都是我的错。推卸责任给别人，就是帮助别人成长，让自己落后（舒服的时候，就是落后的时候）。

仙人掌和森林——吸引力（周围的资源），就看你是沙漠还是沃土(物以类聚、人以群分)，只有把自己变为肥沃的土壤，才能孕育出茂盛的森林„.老板，之所以收入、地位高于普通人，因为他叫 “负责人”。

6、在企业不可以讲四句话：还可以、过得去、我以为、差不多——为推卸责任找借口；对客户永远不能讲四个字：我不知道。这是基本的职业素养，对客户来说，我们代表公司，我们应该知道，即使我们不知道，我们也得找公司其他人知道的人给客户解答；

7、绝对服从，可以提合理化建议，但上级拍了板的事情就要无条件服从。对这一点，有人可能会要问：那么明知道老板和上级的决定是错误的也干吗？ 我的回答是：你觉得有错误可以提合理化建议，但是如果老板拍了板，你还觉得他是错的，你应该还是无条件的服从。这是因为：

1、我想问你为什么这么肯定他的决定是错的？你和上级占的高度是不一样的，你们所处的高度不一样，所看的所想的就不会一样，你无法肯定与否定他，除非你也达到他一样的高度。服从不是软弱，而是尊重（对着干，不明智，你为了证明与众不同，与领导对着干、顶撞、不服从，当你向别人证明自己多棒时，恰恰证明你不自信。李嘉诚八字真言：建立自我、追求无我。做人需要建立强大的自我，但在人前又像不存在）。

因此，我们需要高调做事、低调做人，请记住：尊重上级是天职；尊重同事是本份；

尊重下级是美德；尊重敌人是风度；尊重所有人是修养；尊重自己叫做自尊。

B凡事用心做，以人为本，站在客户的角度考虑问题

一个人工作，有两大顾客：

1、上级；

2、客户；

不管哪一个顾客，请记得八字真言：了解需求、超越期望；

1、对上级：你超越他期望的高低，造成你成就的大小。比如，你的工作绩效超过了组长的期望，就是你不提出升级涨工资，组长也会找领导提出给你升级涨工资。否则，你不能超过组长的期望，就算你再不服，觉得再委屈，到最后也还是升不了级，涨不了工资。

2、对客户：你把所有的客户当作自己的偶像来服务，他想不满意都难；

这里说的客户是广义的客户，不仅仅指购买我们产品的客户，还包括我们的下道工序。比如，对于双梁仪表组来说，测试组就是客户；对于测试组来说，装配就是客户。

我们必须了解下道工序的需求，超出他们的期望。

比如：下午5点半要发货，孙旭找到韩广志问传感器5点能测好吗？韩广志要是说，用不了五点，4点半就能测好。那孙旭一定是满意而归，下班前一定能装配完，还有时间打扫卫生。假如，韩广志说，4点半测不完，但是下班前肯定能测完，那孙旭肯定不满意。孙旭会想：你五点半测完准点下班了，我不是得加班才能装配完。

C凡事高标准、严要求

人生在世、标准很重要，你如果做事高标准，那么你的衣着、谈吐、收入、房子等都会按高标准要求，一切都会高标准，如果什么事情都随便，那么则反之。

我们工作中，要对自己有高标准的要求，产量高标准，质量也是高标准，还要把这种高标准养成习惯。

成功是一种习惯，失败也是一种习惯。（想想每天拿烙铁是用左手还是右手，打台球时是左手握杆还是右手握杆，反过来是不是有点不习惯？当你养成了行为规范，也就是习惯的时候，你想改变是比较难的，所以好习惯决定成功，坏习惯决定失败）

影响一切的根源是小事情（一架飞机失事，有时仅仅因为一个镙丝松了。我们的仪表也一样，有时，整块仪表不能使用，恰恰是一些小问题，比如，一个小电阻虚焊，牛角排线没锁紧，螺丝没上紧。对于我们来说是小问题，但发到客户手里就是大问题，装到生产现场就是更大的问题）。所以，质量问题无小事，把每件小事做到完美、追求完美，才会接近完美，提升做事的标准，不一样的付出，不一样的结果。

D凡事积极主动

凡事要积极主动，你想得到某样东西，不主动挣钱去买的话，除了你的父母外，没有人主动会给你。你想学习某项技能，你不主动去学的话，除了学校的老师外，没有人会主动教你。你想涨工资，不主动去提高自身技能、生产效率，没有人会主动给你涨工资。你想升职，不去主动展现自身才华，承担更多责任，实现自身价值，没有人会主动给你升职。想与做是要同时进行的，只想不做是不行的，正如今天我和大家分享的所有东西，不是看你记住了多少，了解了多少，而是从以后的工作中，你能做到多少，你能改变多少。

E凡事团队第一

团队的荣誉，与个人的发展紧密关联。

如果你所在的班组不优秀,你说你是这个班组里面的“人才”，会被别人关注和认可吗？ 如果你所在班组的绩效分数都不高，你会得到一个很高的绩效分数而拿到高工资吗？ 每个人都是团队重要的一份子；只有每个人做到最好，团队才能最好；

增加团队内部的沟通（沟通A声音B文字C动作（比例为38%+7%+55%））

① 很多时候，矛盾之所以产生，往往是话没问题，只是说话的声音高低有问题，语

调有问题，语气有问题，才出现了问题；

② 无论发生任何事情，沉默两分钟，先处理心情再处理事情，弄清事情之前不要发脾气；

③ 你看别人不顺眼的时候，只能证明你的修养不够，扩大你的修为，接受、享受一切。（例子：在一个国家里，有一个残暴的国王按臣民的平均高度做了一张精美的床，叫臣民来躺在这张床上，超出了的部分砍掉，不够的人拉长，这国王残暴吗？愚蠢吗？结论是当然的）。但我们在平时的生活当中何尝不是在自己心目当中有张床？别人说的话，做的事不符合你心中的床，长了或者短了，你就不爱听，觉得不顺耳，则看别人不顺眼，如果正合适，就觉得讲到你心坎里去了，就喜欢！就引为知已！热情有加！这样何尝不是残暴与愚蠢？

记住一句话：无论你赞不赞同对方的观点，每个人的话都要能够听得进去。（有一句名言：虽然我不同意你的观点，但我誓死捍卫你说话的权力）

④带团队就是收心的过程，劲向一处使、心向一处想；

二、优秀员工必备的五大心态（态度篇）

A事业的心态

你想想，如果今天是你生命中的最后一天，你愿意留下一点不圆满吗？你希望遇见你的身边的朋友、同事、客人不愉快吗？把每一天当作生命中最后一天来过，那么，相信今天你所做的每件事都会尽心尽力！不要只是想！任何一个成功的人，都有自己的座右铭，都有让自己成功的法宝，但所有成功人士所共同遵守、甚至是我们身边大多数比较成功的人的心得、经验，只有简单的两个字，但这两个字，让很多人受益非浅——开始！现在就开始把我们的工作当成事业来做！不要任何借口，不要任何理由，开始！（病人的故事，例子，两个人在同一个医院遇见，都是诊断得了不治之症，只有大概三年时间可以活。他们约好一起去环游世界、写书，但是后来有一个得知自己是误诊，就没有前往了，他在三年内就是普通的生活着，而那个真正的患者，却在这三年内，环游了世界，写下了很多优美的文章，成为家喻户晓的人物。他们两个人的结果不同，只是因为一个开始，一个没有开始行动而已）。

B付出的心态

现在很多人都会抱怨：薪水低、收入低、待遇太低等等，然后升职没我的份、奖励没我的份，学习进修没我的份，好东西都没我的份，有没有想过其中的原因？老板不好，同事不好，环境不好，客户不好！其实都不是，是因为自己，自己付出不够多，为老板创造的利润也不够多，所以得到的也不多。

南方有一种水鸟，叫做鸬鹚，是渔夫的捕鱼助手。如果鸬鹚为渔夫捕捉到一条大鱼，渔夫就会给鸬鹚一条中鱼吃；如果能捕捉到一条中鱼，鸬鹚就会得到一条小鱼吃；如果智能捕捉到一条小鱼，那鸬鹚只能饿肚子。

我们与老板的关系也是这样，我们为老板创造的利润越多，我们得到的就越多，创造的利润越少，得到的就越少。

再比如，与人握手并与对方对话：

您好，我姓张，请问您贵姓？对方会回答：我姓李。

您好，我是张德成，您是？对方会回答：我是李威。

有没有人发现，当我说我姓什么的时候，基本回复也只是只有姓什么，我说出名字，回答也是名字！但生活当中、生命当中是一个算总账的环节，也可以说过程。有句俗话说：不是不报，时候未到。

当我们抱怨得到的少时，一定要想一想，我们付出的多吗？

C持之以恒的心态

这里给大家分享一个故事：一个全世界知名、连续二十多年推销量世界第一的人决定在马来西亚公布自己的推销密决。全世界有9300多人前往出席，他在会上将一个巨大的铁球呈现在大家面前。铁球悬空系在一根铁链上，很大的铁锤也无法使铁球晃动半分。但此人从口袋里拿出一个小铁锤每隔五秒轻敲一下，刚开始，铁球丝毫未动，两小时后，仍然没有一丝反应，前来听课的人们纷纷退场，认为此人的举动疯了，有扔矿泉水瓶子的，有扔易拉罐的，打到他头上，他不理，砸到他身上，他不管，仍然继续做他的事情，近叁小时后，铁球已经激烈的，大幅度的摆起来，这时候，他才转身面对留下的不到3000人说到，现在有谁可以让这个球马上停止下来吗？大家纷纷表示不可能，他才说，我付出，不停的付出，有困难，有阻力我都不停止，你们可能不理解，觉得我蠢、笨、疯了，但我的成功来临的时候，你们是想挡也挡不住的！

从这个故事里听出一个什么道理了吗？生命是一个算总账的过程，你得到的不多，是你付出的还不够，只要你不停的付出，成功就只会迟到，不会不到！只会迟到，不会不到！

自己认为要做的事，就要坚持到底，持之以恒。这是一个“剩”者为王的时代，这个剩不是胜利的胜，而是剩余的剩。你选择了就不要放弃，开始了就不要放弃，很多人有能力，但却不能坚持，成为是行业的流浪汉，最后成就不大，但许多坚定、坚持的人，最终获得不错的成功。

D学习的心态

社会的需求：社会不断进步，不学习就不能适应社会变化；

企业的需求：企业不断发展，要求我们不断学习跟上企业发展的步伐；

竞争的需要：竞争压力逐渐增大，不学习就有可能被淘汰；

客户的需求：客户会有新的需求，我们的产品要不断更新，需要我们不断学习，满足客户需求。

大家知道，手机要想持续的使用，需要不断充电，要想满足我们的使用需求，只有不断的更新软件。我们也是一样，要想成为企业永久有用的人，就要不断给自己“充电”，根据企业的需要，学习新的知识，掌握新的技能，满足企业发展的需要，与企业共同进步。

有人会问如何知道、看到我的进步？这里有个方法：每天都问：

我是谁？我从哪里来？要到哪里去？

我今天哪里做得很好？我今天哪里还可以做得更好？

每天学习每天进步，会碰到阻力、困难、会有风言风语，这是忌妒，因为你做得还不够好、你做得好、别人对你就是羡慕了！以前的同事，你做了组长，他们可能会嫉妒你。假如你做了主管，那他们只会羡慕你。人，总是嫉妒那些比自己稍微好的，而羡慕那些拉自己一大截而无法超越的。所以，当别人嫉妒你，对你冷嘲热讽时，你应该意识到你做的还不够好，你要做的更好，让他们羡慕你。

E感恩的心态

感恩父母，给予我生命，哺育我成长；

感谢老师，授予我知识，指引我远航；

感谢老板，给予我工作，为我提供一个展示自我的平台；

感谢同事，给予我帮助，使我顺利完成各项工作；

同样我们还要感谢一些人：

感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志；

感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿；

感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧；

感恩蔑视我的人，因为他觉醒了我的自尊；

感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立；

没有人不可以取代，是时势、是平台，造就了你的存在。所有你的成就、收获，都离不开他人的支持。

最后，送大家七句话;

1.每件事的发生，必有其原因，皆有利于我；

2.使我痛苦者，必使我强大；

3.没有失败，只有暂时的失败；没有成功，只有暂时的成功；

4.每个人都有无限的潜力，等待我们自己去挖掘；

5.热爱自己的工作，把工作当成我们的事业；

6.每天进步一点点；

7.我的一生剩下的时间，是从今天开始的，立即行动，全力以赴，坚持到底。

第五篇：如何成为优秀员工

优秀员工的工作方法

第一，员工不需要任何监督，就争先恐后的多做事。第二，不仅多做，而且还努力把工作做好、做精、做细。第三，不是你让我做，而是我自发自觉地去做。

积极心态和消极心态对工作、生活的不同影响

积极心态就是阳光心态。凡是都乐观考虑，对生活充满自信，做任何事情都满怀希望和进取心；主动性强，愿意承担更多工作和责任，能够创造性的完成工作。具有积极心态的人相信办法总比困难多，他们不断的克服困难，会越走越顺，是良性循环。心理暗示对人的行为有非常大的影响。“面包会有的、牛奶会有的，一切都会有的。”经常对自己说些向上的话，给自己积极的心理暗示，你就会在行为上变得积极向上。努力向着阳光走，成绩就在前头，压力就在后头。

消极心态：凡是都悲观对待，总是一副失望、颓废的样子；遇到问题总是一味的抱怨，不敢面对困难，结果是觉得越来越难，形成恶性循环，最终会导致失败。在困难面前如果想法消极，就会很难再有斗志了。

其实不止是面对困难，即使在日常生活和工作中，都不断给自己积极的心理暗示，用心理暗示去调节自己的情绪，你会看到自己的改变，心态也会越来越好。不是事件决定人的情绪和行为，而是人们对事件的看法决定人的情绪和行为。无论在顺境还是在逆境中，选择乐观还是悲观，选择作为还是不作为，成败与否更多的取决于我们自己的选择，如果我们能够有一种自觉、主动把更多的能量投放到健康乐观和积极的方面，我们悲观、痛苦甚至绝望等消极情绪产生的可能性就会小很多。

积极主动的心态就像是阳光，只要向着阳光走，黑暗就被甩在身后。具有阳光心态的员工是最快乐的，也是最容易成功的。心态好，就成功了一半。

积极进取的表现

向成功的人看齐，向成功的人学习，言行效仿成功人物，学习成功人士的思考及做事方式，学习他们的好习惯，学习他们的精神，善于运用他们的方法；永怀必胜的想法，勇于创新，不因小事耽误大事，永远相信一切皆有可能，培养乐观自信的精神，经常积极暗示自己。

发挥自己的主观能动性，不是你让我做，而是我自发自觉地去做。主动地承担更多的责任，更好的完成工作；主动去完成工作，而且是富有创造性的做。

工作的意义、职场价值和自身价值

工作的意义在于创造价值，能创造100%的价值，绝不创造80％的价值。只有真正的了解自动自发的意义，真正发自内心做到敬业，才能创造出属于自己的价值。不断提高自己的专业技能，才能创造出更多的价值

一个人的职场价值是在勤奋工作、努力提高中不断积累的。一个人只有老板在与不在都一样勤奋工作，才能够创造出一流的职场价值。工作认真努力首先是为了自己，最大限度地发挥自己，为自己创造最大的价值。

做事业

一个人不论岗位高低，只要把自己的本职工作做好、做精、做的令人佩服，就叫做事业。成就事业从点滴做起，事业不分大小，因为每个人都有无限的发展空间。

构建一个团结、和谐美好的团队

一、用积极的目标和信心去影响别人。

二、重视你身边的每一个人。

三、心存感激，常怀感恩的心。

四、学会赞美别人。

五、用微笑带来好人缘。

六、善于利他，积极奉献。

压力产生的原因

压力就是困难的问题给自己带来的烦躁或者是不自信的心理情绪。太多的人感到压力巨大，但真正的原因不是工作量大，而是更深层次的原因——心态不好。快乐工作，快乐生活，靠自己的努力去打拼，这是压力管理的最佳法宝。

认识和应对命运

面对种种问题，我们要做的不是抱怨命运，而且调整自己的心态，对于不同的事情采取不同的态度和行为，这样我们的人生才会更幸福、更轻松。抱怨命运不如调整心态。将自己的失败归结于命运不好，是很多人挂在嘴边的话。然而，一味的抱怨命运，除了让自己更加沮丧、没有斗志外，没有任何作用。要做情绪的主人，不要让情绪控制了我们。

忠诚、感恩、合作

忠诚就是对工作负责，全心全意为公司创造利益。“合作”、“共赢”是人类谋求发展的识，善于合作才能取得成功。一个缺乏合作精神得人，很难在事业上有所建树。常怀感恩，感谢亲人，感谢朋友感谢同事，感谢领导，感谢所有曾有恩于我们的人，甚至去感谢对我们不好的人，这样你就能有一个平和的心态，不会抱怨、不会心存怨念。