第一篇：《计算机文化基础》简答题

《计算机文化基础》简答题

1、计算机的发展经历了哪几个阶段？各阶段的主要特点是什么？

答：电子计算机的发展已经历了四代，正向第五代智能化的计算机发展。

前四代计算机的特点是：

第一代为电子管计算机，使用的软件程序主要为机器语言。

第二代机是晶体管作为主要逻辑元件的计算机，软件程序使用了汇编语言且高级程序设计语言诞生。第三代机是由中小规模集成电路组成的计算机，软件程序使用状况是：操作系统和结构化程序设计语言诞生使用。

第四代机是由大规模或超大规模集成电路组成的计算机，软件情况为网络操作系统、面向对象程序设计使用了。

2、计算机机内为什么采用二进制数表示信息？

答：电子计算机内部采用二进制数表示信息的主要原因是：

（1）、二进制数数码少（0、1），易于实现数码的表示；

（2）、二进制数运算法简单；

（3）、采用二进制数易于实现逻辑运算。

3、什么是计算机病毒？计算机病毒的主要特点是什么？

答：计算机病毒是具有破坏性作用的程序。特点：传染性、潜伏性、破坏性和寄生性。

4、计算机硬件系统由哪几部份组成？简述各组成部分部份的基本功能？

答：电子计算机硬件由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备组成，运算器和控制器集成在一起统称为中央处理器（CPU）。计算机各部件通过总线连接形成有机整体，微机总线有三种：地址总线、控制总线和数据总线。

（1）、运算器的主要功能是：完成算术运算和逻辑运算；

（2）、控制器的功能是：协调指挥计算机各部件工作；

（3）、存储器的主要作用是：存储程序和数据，实现记忆的功能。

（4）、输入设备的功能是：输入数据并转换为机内信息存储；

（5）、输出设备的作用是：将机内信息转换为便于识别、处理和使用的字符、图形，并输出显示。

5、什么是硬件？什么是软件？它们有何关系？

答：计算机硬件是构成机器的电子、光电、电磁、机械等物理设备。软件即是计算机中使用的各种各样的程序及其说明文档。

硬件与软件的关系是：硬件是软件运行的基础，软件扩充了硬件的功能。

6、什么是指令？计算机的指令由哪两部份组成？什么是程序？

答：指令是计算机能实现的基本操作，指令均为二进制数形式，指令由操作码和地址码组成，操作码告诉计算机执行什么操作，地址码告诉计算机到哪个存储单元地址中读取参与操作的数据。程序是若干指令或命令的集合。

7、简述计算机的工作原理。

答：电子计算机基本的工作原理是：事先存储程序并在程序控制下协调工作，即计算机的工作过程就是一个不断读取指令、对指令加以解释并执行指令的过程。这个工作原理是由冯·诺依曼首先提出的，所以按此原理生产的计算机称为冯氏计算机，前四代电子计算机都是冯氏计算机。

冯氏计算机应具备的条件是：

（1）、机内信息采用二进制数表示；

（2）、硬件由五个部份组成——即运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备；

（3）、事先存储程序，并在程序控制下运行工作。

8、计算机存储器可分为几类？它们的主要区别是什么？

答：存储系统可分为内存和外存两大类。内存是直接受CPU控制与管理的并只能暂存数据信息的存储器，外存可以永久性保存信息的存储器。存于外存中的程序必须调入内存才能运行，内存是计算机工作的舞台。内存与外存的区别是：内存只能暂存数据信息，外存可以永久性保存数据信息；外存不受CPU控制，但外存必须借助内存才能与CPU交换数据信息；内存的访问速度快，外存的访问速度慢。

内存可分为：RAM与ROM。RAM的特点是：可读可写，但断电信息丢失。ROM用于存储BIOS。外存有：磁盘（软盘和硬盘）、光盘、U盘（电子盘）

9、计算机系统的主要性能指标有哪些？

答：计算机系统的主要性能指标有：CPU主频（MHz、GHz）、字长（位）、内存容量（MB）、运行速度（MIPS）、硬盘容量（GB）。

10、简述Windows2000中的“开始”按钮和“任务栏”的功能。

答：Windows中“开始”按钮是用于激活“开始”菜单，并进行程序运行、系统设置、软件硬件安装……。“任务栏”用于启动新任务、切换当前任务、结束任务„„。

12、Windows桌面上的常用图标有哪些？哪些图标不允许删除？

答：桌面上常用的图标有：我的电脑、我的文档、网上邻居、回收站、IE浏览器„„。

我的电脑、回收站、网上邻居不能删除，回收站还不能改名。

13、Windows2000的开始菜单中包含哪些常用选项？

答：关机、注销、运行、帮助、搜索、设置、文档、程序„„。

14、窗口由哪些部份组成？窗口的操作方法有哪些？

答：窗口由边框、标题栏、菜单栏、工具栏、状态栏、滚动条、工作区„„组成。

窗口的操作有：移动、改变大小、多窗口排列、复制、活动窗口切换、关闭、打开„„。

15、Windows中的菜单有多少种类型？它们分别采用什么方式激活？

答：四种类型——开始菜单、窗口菜单、快捷菜单、控制菜单。

开始菜单——单击“开始”按钮或按下CTRL+ESC；

窗口菜单——鼠标单击“菜单名”或按ATL+菜单名后的单字母；

快捷菜单——用鼠标右键单击对象或Shift+F10；

控制菜单——单击“控制”菜单图标或ALT+SPACE。

16、什么是对话框？对话框与窗口的主要区别是什么？

答：对话框是应用程序与用户的交互界面。用于进行选项设置、信息输入„„。

对话框与窗口的主要区别是：对话框不能改变大小且对话框中无菜单栏、工具栏。

17、有哪些方法可以实现在Windows中复制、剪切、粘贴、移动和删除文件、文件夹？

答：（1）、菜单方式——即菜单命令（编辑菜单）

（2）、工具按钮形式——使用常用工具栏上的对应图标按钮

（3）、快捷键——CTRL+C、CTRL+X、CTRL+V

（4）、鼠标拖曳——按CTRL+拖曳（复制），按SHIFT+拖曳（移动），拖曳到回收站

同盘中鼠标直接拖曳为移动，不同盘中拖曳为复制。

18、如何实现回收站的清空和还原？

答：（1）、用鼠标右键单击回收站——执行其快捷菜单中的“清空回收站”命令。也可以打开回收站执行“文件”菜单下的“清空回收站”或全选回收站窗口中的删除对象，执行“文件”——“删除”。

（2）、打开“回收站”窗口，执行“文件”——“还原”。

19、文件和文件夹的属性有何异同？

答：文件属性有：文件类型、文件打开方式、文件位置、文件大小、文件创建时间、修改时间、访问时间、只读、隐藏、存档；文件夹属性有：文件夹位置、文件夹大小、文件夹下包含的文件和子文件夹数、文件夹创建时间、只读、隐藏。

20、控制面板有什么用途？

答：“控制面板”是Windows用来配置计算机软件、硬件环境的工具，它包括系统属性设置、硬件管理（硬件添加/删除、硬件驱动程序安装）、添加/删除程序、电源管理、网络配置、用户设置„„。

21、什么是快捷方式？如何创建快捷方式？快捷方式的扩展名是什么？

答：快捷方式是Windows快速执行程序、打开文件、打开文件夹、访问系统资源的特殊图形对象。

创建快捷方式可以使用向导来完成，也可以找到对象用鼠标右键单击——选择“发送”——“桌面快捷方式”。快捷方式的扩展名为：.LNK。

22、如何用鼠标完成文件、文件夹、快捷方式的移动、复制和删除？

答：按下CTRL+鼠标左键拖曳——复制按下SHIFT+鼠标左键拖曳——移动

用鼠标左键拖曳到回收站为删除。

23、什么是计算机网络？说出计算机网络连接的对象与连接介质。

答：计算机网络是将地理位置分散的独立功能的计算机系统用通信设备、通信线路、网络协议、网络软件连接从而实现通讯与资源共享的系统集合。

计算机网络连接的对象是计算机，连接的介质是光纤、双绞线、同轴电缆……。

24、局域网的主要组件有哪些？

答：硬件——服务器、工作站、网卡、传输介质、网络设备（中继器、集线器、网桥、网关、路由器）；软件——网络协议、网络操作系统和网络应用软件。

25、.Internet的主要功能有哪些？

答：（1）、实现计算机间通讯或数据传输；

（2）、实现计算机软件、硬件和数据资源共享；

（3）、完成分布式信息加工与处理；

（4）、提高计算机的使用率和可靠性。

26、什么是域名地址？为什么要使用域名地址？

答：网络域名系统（DNS）是一种字符IP地址，DNS转数字IP为字符IP便于人们记忆和使用，但它必须有域名服务器解析才能正常使用。域名与IP地址的关系是：多对一；即可以出现多个域名与一个IP地址对应。

27、简述在桌面上建立“画图”程序的快捷方式的方法。

答：（1）、快速方法——打开“开始”菜单——“程序”——“附件”——找到“画图”快捷方式，移动鼠标指针指向“画图”按下键盘上的CTRL+鼠标左键拖曳放入桌面中。

（2）、用新建快捷方式向导建立——右击桌面空白处——选择“新建”——“快捷方式”进入快捷方式向导，找到画图程序的存放位置：C:Wntsystem32mspaint.exe,单击“完成”。

第二篇：计算机应用基础简答题

第一章

1、计算机发展过程中经历了哪几个时代（年份）？所用的电子器件分别是什么？

2、计算机的特点有哪些？

22、列举启动控制面板的方法？

23、简述打印文档的两种方法！

24、常见的桌面图标有哪些？并简述它们的功能！（见本章小结）

3、计算机的分类方式有哪些？每一种分类中包含哪些？

4、什么是硬件？什么是软件?

5、计算机的分类结构图？

6、计算机的硬件系统的五部分?

7、系统软件有哪两个主要特点?

8、计算机语言分为哪三类？

9、计算机将源程序翻译成目标程序有哪两种方式？并分别解释！

10、计算机系统的主要性能指标有哪些？

11、什么是字长？

12、鼠标的两种形式？

13、声卡接口有哪两种？

14、什么是显卡？

15、简述开关机的顺序。第二章

1、Windows的主要特点有哪些？

2、Windows2000有哪四个版本？

3、鼠标有哪五种基本操作？

4、常用的快捷键记忆！（参照课本）

5、窗口由哪七部分组成？

6、窗口打有哪几种方式？

7、窗口的关闭有哪几种方式？

8、对话框由哪几部分组成？

9、对话框中的按钮分为哪几种？

10、Windows2000的“开始”菜单由哪九部分组成？

11、Windows2000的“任务栏”选项标签有哪几个？

12、列举Windows中“查找文件”的四种启动方法。

13、查找文件有哪三种方式？

14、启动资源管理器的四种方法？

15、资源管理器窗口由哪几部分组成16、资源管理器右窗口的文件“显示方式”有哪几种?

17、资源管理器右窗口的文件“排列方式”有哪几种?

18、Windows2000中文件和文件夹的命名规则有哪些？

19、Windows2000文件名转换为MS-DOS文件名有哪些规则？ 20、文件或文件夹重命名的方法有哪些？

21、列举出常用的输入法快捷键！

25、常见的窗口操作有哪几种？

26、什么是附件？它包括哪些常用程序？ 第五章

1、什么是计算机网络？

2、计算机网络必须具备的三个要素是什么？

3、计算机网络发展经历了哪四个阶段？

4、计算机网络有哪些功能？

5、简述计算机网络的分类？

6、Internet的功能有哪一些？

7、简述TCP和IP协议的功能。

8、列举A、B、C类IP地址中，第一字节的范围。

9、列举出最常见的七个“类别域名”！

10、什么是ISP?

11、常见的Internet接入方式有哪几种？

12、什么是搜索引擎？常用的搜索引擎分为哪几类？

13、常见的网上搜索技巧有哪三种？

14、什么是电子邮件？电子邮件有哪些优点?

15、什么是网络安全？一个安全的网络应该具有哪些特征？

16、Internet的安全问题主要存在于哪几方面？

17、什么是计算机病毒？

18、计算机病毒有哪些特点？

19、计算机病毒有哪些种类？ 20、什么是防火墙？

21、简述预防计算机病毒的措施。

22、常见的缩略翻译

LANISPSMTPPOP3WANMANTCPIPWWWURLHTMLHTTPCADCAMCAI

BBS DNS

FTPPSTN

第三篇：计算机应用基础简答题

1． Windows中，简述启动资源管理器的三

种方法。1，单击：“开始”按钮，选择“所有程序”到“附件”再到“Windows资源管理器” 2 或双击“资源管理器”的快捷方式图标启动资源管理器 3 或用鼠标右键单击“开始”按钮，弹出快捷菜单后，单击“资源管理器”命令2。Windows XP 的主要功能和特点。一。Windows XP的特点 1。焕然一新的桌面和窗口： “月神”Luna的用户图形界面。2。出色的兼容性（1）网络兼容性：能与安装其他网络操作系统计算机在同一网络中并存工作，能在网络中充当服务器、工作站、客户终端等；并能与其他操作系统兼容。（2）软硬件兼容：能识别绝大多数软硬件产品，提供了近万种驱动程序，可识别各种磁盘格式，如：（FAT16）、（FAT32）、（HPFS）、（NTFS）等。（３）支持即插即用、共享的动态链接库（DLL）3。增强的系统功能：系统还原、驱动程序还原等 3。增强的系统功能：系统还原、驱动程序还原等 4。新奇的网络功能：整合了防火墙 5。娱乐特性：媒体播放器与操作系统完全融为一体（Media Player 10。0）6。运行非常可靠、稳定、安全性更好。采用内存保护机制和自身修复系统大大降低了死机和系统崩溃的可能性；采用权限管理、用户身份机制，提高了系统和网络的安全性，用户只有用“Administrator”登陆时，才拥有对计算机的最高管理权限。

二、Windows XP的新功能 1。网络保护功能 控制面板中的“安全中心”是其最明显的新功能，有防火墙监视防病毒软件、自动更新 2。更安全的邮件机制 默认时 Outlook Express 不允许用户把附件保存在硬盘上，可防止蠕虫、木马等病毒的传播 3。更安全的网页浏览 通过Windows XP SP2，Internet Explorer实现了对弹出广告的拦截 4。改进的自动更新 自动更新可打开和关闭（默认是关闭），发现带来不好后果的更新，用户可卸载

2． Windows中，如何对文件(或文件夹)更

名?右击文件夹，快捷菜单中选“重命名”，输入新名称，鼠标单击任意空白区。3． 为提高计算机的性能，如何对计算机进

行维护？ 为提高计算机的性能，对计算机进行维护主要有：1删除不用的文件或经常不用的软件2做磁盘清理3做磁盘碎片整理4使用“优化大师”优化系统5使用杀毒软件系统进行维护6。不定期的重做操作系统7。备份数据等

1。Word中，何为样式？何为模板？Word中，样式是具有名称的一系列排版格式的集合。由字体、字型、字号、段落的对齐方式、边框和底纹等格式组合而成。分为字符样式和段落样式。Word中，模板就是某种文档的样式和模型。模板是包括正文格式、图形以及文档类型的排版信息的文档。

2。简述Word的主要功能。Word 的功能（1）提供了自动更正及自动图文集功能（2）格式编辑非常灵活。（3）模板、向导及样式是Word 最具特色的三个常用功能。（4）表格处理操作轻而易举。（5）可以实现文字与图形的混合编排。（6）用户可以在Word 2003下直接进入因特网。（7）数据共享（8）帮助功能

3。Word中，“邮件合并”的作用是什么？ Word中，“邮件合并”的作用是什么？“邮件合并”的作用就是在Word中用邮件合并工具将主文档和数据源进行合并产生新文档，来方便我们的工作，比如发通知、邀请函、课表、成绩通知单等，这样可大大提高工作效率。4。Word中，如何设置下标，如H2O？ Word中，如何设置上下标，如H2O? 输入H2O，选中数字2，按组合键“Ctrl“+“=“(下标)，按组合键“Ctrl“+“=“+“Shift“(上标)

5。文档在打印前为何要进行“打印预览”？ Word中，打印预览可使打印效果美观、节省打印时间、节约打印成本。

1． 简述Excel的主要功能。（1）表格编辑

功能（2）表格管理功能（3）设置工作表的格式（4）绘制统计图表（5）数据管理功能（6）网络功能

2． Excel中，如何更改工作表名？ Excel

中，如何更改工作表名：方法1。鼠标右击工作表名，快捷菜单中选“重命名”，输入新名称，点击任意空白区；方法2：双击工资表名，输入新名称，点击任意空白区。

3． Excel中，“高级筛选”的作用是什么？

高级筛选”的作用是将筛选结果显示在 原数据区域或显示在其他区域并且满 足特定条件的筛选

4． Excel中，什么叫“数据清单的分类汇总”？

Exlcel中数据清单的“分类汇总” 就是对数据清单中的某一字段按某种分类方式进行汇总并显示出来，汇总方式有求和、均值、方差及最大和最小值等。

5。简述Powerpint的的主要功能。幻灯片演示文稿制作、课件制作、用于教学、会议、演讲等；公司宣传资料制作用于宣传等。

第四篇：计算机文化基础

计算机文化基础

1.世界上第一台计算机简称ENIAC于1946年在美国诞生 2.科学计算用于卫星轨迹计算,气象预报等

3.计算机辅助设计CAD CAI（辅助教学）也应用其中 4.能表示最大的字节为 0-255 5.字节(Byte)简称B,是计算机中用来表示存储空间大小的最基本容量单位,它为8位二进 制数

6.ASC码中,数字.0-9最大,然后是大写字母A-Z..最后是小写字母a-z 7.6763个汉字中,分为1级汉字和2级汉字.都用机内码表示.汉字用2个字节表示,为7位二

进制码.默认的最高位位1,ASC码默认最高位为0 8.汉字字形信息是供计算机输出汉字（如显示和打印）用的二进制信息 9.对于一个32*32点阵的汉字需要128个字节的存储空间.(32*32)/8=128习题: 1.十进制数188转换为十六进制数是BCH 2.在计算机中,地址和数据等全部信息的存储和运算都是采用二进制码 3.一个字节包含的二进制位数是8位 4.存储一个24*24个点阵的汉字需要24*3字节 1.遵循冯*诺依曼计算机结构模型

2.运算器又称算术/逻辑单元 主要执行算术运算和逻辑运算 3.主存储器分为只读存储器ROM和随机存储器RAM., ROM只能读不能写入,通常是厂

家在制造时用特殊方法写入的,断电后也不会丢失信息.RAM允许随机的进行存取信息,但是计算机断电后,其中的信息会丢失(如内存条)RAM又分为静态和动态(动态RAM每隔一段时间会刷新一次).PROM可编程只读存储器 4.存储容量不够用的解决办法:扩充内存.5.操作系统管理计算机全部资源

6.BIOS 基本输入输出系统 存于ROM里面 7.中央处理器CPU时微机的心脏 8.高速缓冲存储器Cache 9.奔腾Ⅲ 奔腾Ⅳ的CPU是32位的 Pentium 10.1MB=1024 KB 1Mbps=1000 kps 11.例:某存储器4096个单元.没单元可存储16位信息,那这个存储器容量为多少KB? [(4096*16)/ 8] / 1024= 8 KB 12.病毒的特点:破坏性.传染性,可执行性,隐蔽性,潜伏性,免疫性.习题 1.在微型机中CPU访问速度最快的是RAM 因为RAM最靠近CPU 最慢的是软盘 2.ROM是只读存储器

3.指挥与协调计算机各部分工作的核心是CPU 4.若你正在编辑某个文件,突然断电,则计算机RAM中的信息全部消失,且通电后也不能自动恢复.5.计算机储存期的容量以KB为单位,例如32KB表示储存器容量为32768 bytes 1.我的电脑用于管理本计算机的软硬件资源 2.控制面板:对系统设置和控制的程序组 3.回收站是硬盘里面特殊的空间.Shift + delate:完全删除.4.资源管理器可显示一个文件夹的内容,不能显示一个文件的内容 5.Ctrl+Esc 开始的快捷键,当鼠标器失去功能时,是唯一的启动方法,.6.中文标点/英文标点切换快捷键: Ctrl+。7.中西文切换:Ctrl+Space 汉字输入法切换: Ctrl+Shift 8.单击【开始】菜单的【帮助】命令,进入帮助窗口.快捷键是F1 9.对话框不能修改大小,只能移动位置

10.命令名后带省略号表示该命令执行后将出现对话框

11.命令后带下划线的字母:表示为该命令的快捷键,例如【打开(_o)】,当菜单项展开后,按

【shift+o】即可执行“打开”操作.12.Ctrl+X剪切习题 在WINDOWS2000中,回收站是硬盘上的一块区域 1.Word2000是Office一个功能强大的文字处理软件

2.页面视图是”所见即所得”的视图方式 大纲视图能同览全文的节以便调整全文的结 构 视图→“全屏显示” 3.word2000为用户设置一个默认值,字符的字体为 宋体 大小为五号字.4.更改字符大小的方法:1 工具栏上的文字格式工具 2 格式 更改大小 3 工具 自动更正 5.回车符叫段落标记 视图 显示段落标记 6.段间距的调整 段前 是指当前段落与上一段落之间的间隔 段后 是指当前段落与下一段落之间的间隔 7.选择联系对象按shift 8.样式是指系统用样式名表示的一组预先定义好的某些格式特征.用户是可以自定义新 样式的

9.标尺设置制表位唯独不能设置页眉页脚的编进 10.模版的扩展名为.dot 11.创建新页:ctrl+回车

12.页面设置中不能完成对页眉页脚的设置

13.插入行或列:1.直接插入 2.在插入过一行或一列的基础上,编辑页面→重复插入 14.插入页码的方法:1插入 2 通过页眉页脚 15.页面设置:页眉页脚 纸张类型 版式习题

1.将文档的其中一部分文本内容复制到其他地方时,首先必须进行的操作是选择.2.打开WORD文档通常是指将文档的内容从磁盘调入内存并显示出来 3.Word文档文件的扩展名是DOC.1.网络拓扑结构主要有星形 环形 总线形 树形和混合形

2.计算机网络的功能有资源共享(主要)资源共享 数据通信 均衡负荷 提高可靠性 分布 处理

3.调制解调器完成的是数模转换的过程 如果使用电话通信网传输数据,就必须将要传输 的数字信号转换成连续的模拟信号,这就是调制的过程,在接收端又要将连续的模拟信号转换成数字信号,这就是解调的过程.4.通信协议定义 使通信的双方在通信时都遵守统一的规则和约定

5.ISO 国际标准化组织 OSI 开放系统互连

6.ISO的网络层提供在两传送层实体间,经网络连接交换服务数据单元的有关功能和规程(路由器工作在这层)7.局域网的组成需要路由器.集线器.交换机网线等.但并不需要调制解调器

8.网络操作系统安装在服务器上,决定管理方法和使用性能.如WindowsNT Nteware Unix Linux等

9.Internet的前身是1969年，由美国国防部研究计划管理局（简称APRA）开始建立一个

命名为ARPANET的网络 10.Internet采用的是TCP/IP协议

11.目前为止,我国相继建成了8打互联网络:中国科技网,中国公用计算机互联网,中国教育和

科研计算机网.中国金桥信息网.中国联通互联网.中国网通公用互联网.中国国际经济贸易互联网.中国移动互联网 12.ISP是国际互联网服务提供商

13.域名系统:.com 商业组织.edu 教育机构.gov 政府部门.mll.net.org.int Country code 14.连入网络的3种方式:拨号上网,无线上网.ADSL 15.远程登陆程序:TELNET BBS:电子公告板 16.URL:统一资源定位符 正确的有http:// ftp:// news: gopher// 等 17.Email@前面为收件人帐号,后面为服务器名

18.发送邮件服务器遵循的是SMTP协议 接收邮件服务器遵循的是POP3协议 19.电子邮件系统采用了简单邮件传输协议（SMTP）20.邮件的头只包括发件人.收件人和主题3个部分 21.FTP:文件传输协议 22.文件传输的方向有两个:从本地计算机传送到远程计算机,称为上载.从远程计算机传送到 本地计算机称为下载习题

1.ISP是网络服务提供商的简称 2.Outlook Express是邮件收发软件 3.使用文件传输协议FTP,可将网中某主机上的文件传输到多个用户的机器上

第五篇：计算机文化基础

一．基础知识部分

1．信息和数据：信息是物质和事物的属性，数据是信息的表现形式，是信息的载体，对数据加工得到的结果也是信息，但称为有用的信息。

2．信息技术：人们获取、存储、传递、处理、开发和利用信息资源的相关技术；以计算机技术和网络技术为主体。

3．计算机文化：以计算机为核心，集网络文化、信息文化、多媒体文化为一体，对社会生活和人类行为产生广泛、深远的影响的文化。人类文化发展的四个里程碑：计算机文化，语言的产生，文字的使用，印刷术的发明。文化具有的基本属性：广泛性，传递性，教育性，深刻性。

4．埃尼克ENIAC：第一台真正意义上的数字电子计算机。5．计算机的发展：知道年代，元件，语言，应用。

第一代 1946～1957 电子管 机器语言，汇编语言 科学计算 第二代 1958～1964 晶体管 高级程序，设计语言 数据处理

第三代 1965～1970 中小规模集成电路 高级程序设计语言 应用到各个领域

第四代 1971年～现在 大规模和超大规模集成电路 面向对象的高级语言 网络时代

第五代 未来计算机 光子、量子、DNA等，世界各地研究人员正在加紧开发以量子计算机、分子计算机、生物计算机和光计算机为代表的未来计算机。

6．模拟信号：信号是连续的，例如声音、电压、温度、速度等；数字信号：信号是不连续的，例如高电位和低电位。7．计算机的应用：（1）科学计算，如航天工程，气象、地震等领域。（2）信息管理：如办公自动化，事务处理等领域。（3）过程控制：也称实时控制，是对时间要求比较严格的计算机的应用。具有实时性的操作系统称为实时操作系统。（4）计算机辅助系统：CAD：Computer-Aided Design，计算机辅助设计;；CAM：Computer-Aided Manufacturing，计算机辅助制造；CBE：Computer Based Education，计算机辅助教育；CAI：Computer-Aided Instruction，计算机辅助教学；CMI：Computer Managed Instruction，计算机管理教学；CAT：Computer-Aided Test，计算机辅助测试；CIMS：Computer Integrated Manufacturing System，计算机集成制造系统（5）人工智能：是一种研究如何让计算机做一些通常认为需要人类只能才能做的事情，也称机器智能。

8．计算机的发展趋势：巨型化，微型化，网格化和智能化。巨型化指研制速度更快的、存储量更大的和功能更强大的巨型计算机。智能化的研究包括模拟识别、物形分析、自然语言的生成和理解、博弈、定理自动证明、自动程序设计、专家系统、学习系统和智能机器人等等。

9．进制：表示符号：二进制：B；八进制：O，十六进制：H，十进制：D（或者省略），转换可以通过计算器来完成，记着选择计算器的科学型。计算器只能转换整数。（考试的时候基本看整数部分就知道答案了。）10．计算机中数据的单位：（1）位（bit）简记为b，也称为比特，是计算机存储数据的最小单位。一个二进制位只能表示0或1。（2）字节（Byte）字节来自英文Byte，简记为B。规定1B=8bit。1 KB = 1024 B，1 MB = 1024KB，1GB =1024MB，（3）字（Word）一个字通常由一个字节或若干个字节组成。字长是计算机的运算部件能同时处理的二进制数据的位数。字长是衡量计算性能的一个重要指标。11．文字信息的表示：（1）字符编码：一般指ASCII码（美国标准信息交换代码），有7位ASCII码和8位ASCII码两种，7位ASCII码称为标准ASCII码，8位ASCII码称为扩展ASCII码。A:65,a：97 0:48.（2）汉字编码： 1）汉字交换码：GB2312－80称为国标码，收录了6763个汉字，以及682符号，共7445个字符。GBK18030编码完全兼容GB2312－80标准，是在GB2312－80标准基础上的内码扩展规范，收录了27848个汉字。2）汉字机内码：是计算机内部处理汉字的汉字代码；GB2312码＋8080H＝汉字机内码。3）汉字字型码：分为点阵法和矢量法，点阵码缩放困难且容易失真，矢量码很容易放大或缩小且不会出现锯齿状边缘。4）汉字输入码：分为流水码、音码、形码、音形结合码。12．计算机硬件系统：（1）输入设备：常见的有鼠标、键盘、扫描仪等（2）运算器：可以进行算术运算和逻辑运算等（3）控制器：计算机系统的控制中心，运算器和控制器合称中央处理器（CPU）（4）存储器：是具有“记忆”功能的设备。分为内存和外存；存储单元：是存储器中用于保存二进制信息的基本单位，每个存储单元对应一个编号，称为存储单元的地址。内存：是CPU可以直接访问的存储器，也是计算机的工作存储器；分为ROM、RAM和Cache；一般意义上的内存主要是指RAM；ROM：只读存储器,常用与存放固定的程序和数据，所存信息在断电后能长期保存。RAM：随机存储器既可以读出有可以写入信息，但断电后所存信息就会丢失。Cache：高速缓冲存储器，介于CPU和RAM之间，目的是为了协调二者速度上的不匹配；容量比较小，较为昂贵。外存比内存存取速度慢得多，不能和CPU直接交换数据。输出设备有显示器、打印机、音箱等。磁盘驱动器和磁带机既可以看作输入设备，又可以看作输出设备。

13．计算机软件系统：软件是指使计算机运行所需的程序、数据和有关的文档的总和。输入计算机的信息一般有两类，一类称为数据，一类称为程序。指令：指示计算机执行某种操作的命令，由二进制数组成，分为操作码和地址码两部分；程序：由一系列指令组成，用于解决某一类问题而设计的。冯·诺伊曼提出的存储程序工作原理。软件分为系统软件和应用软件。系统软件：是管理、监控和维护计算机资源（软、硬），开发应用软件的软件，主要有操作系统、语言处理程序、系统支撑和服务程序和数据库管理系统；应用软件：为解决计算机各类应用问题而编制的软件。操作系统：对计算机资源软硬件资源进行控制和管理的程序的集合，是最重要的系统软件；是第一层系统软件；是直接运行在裸机上的最基本的系统软件；是人机接口（用户和计算机的交互的桥梁）；是应用软件和硬件交互的接口；OS ：Operating System，操作系统；NOS：Network OS，网络操作系统。根据其运行的环境可分为实时操作系统、分时操作系统和批处理操作系统。实时操作系统：在外来的请求和信号，在限定时间范围内做出响应，并控制所有实时设备和实时任务协调运行的系统；有较强的实时性。分时操作系统：一个主机（CPU）连接多个终端，CPU按照各种策略分配时间片给各个终端计算机，轮流为它们服务；交互性较好。批处理系统：为了提高CPU的利用率，让多个作业连续在计算机系统中运行；同用户没有交互性。操作系统按其管理用户的数量可分为单用户操作系统和多用户操作系统；按同时管理的作业数可分为单用户单任务操作系统、单用户多任务操作系统和多用户多任务操作系统。如DOS单用户单任务操作系统，windows单用户多任务操作系统，Unix多用户多任务操作系统。

14．程序设计语言：机器语言：计算机系统唯一识别，不需要翻译就可以直接供机器使用的程序设计语言；机器相关；低级语言；执行速度快。例如：1000 0000 1111 1110，表示“停止程序执行”的指令；汇编语言：用助记符代的机器指令；必须经过“汇编”过程，将汇编程序翻译为机器程序；机器相关；低级语言；执行速度快，但比机器语言慢。例如：SJMP HERE，其含义为“停止程序执行”，汇编后，将得到1000 0000 1111 1110。（以上为MCS－51单片机指令，MCS－51为Intel公司研制的一种8位CPU，主要用于工业及民用。）；高级语言：为更方便的编程，必须屏蔽细节，用人们喜欢的语法形式编制程序；机器无关；执行速度比低级语言慢，需要经过编译或解释过程，变成机器语言。编译：能得到目标程序，分为编译和连接两个过程；解释：解释一句，执行一句，不产生目标程序。15．微型计算机系统：（1）主要性能指标：主频：即时钟频率，是指计算机CPU在单位时间内发出的脉冲数，它在很大程度上决定了计算机的速度；主要单位是HZ（KHz、MHz、GHz等等）。例如：PIV/1.8G，表示Intel公司出品的主频微1.8GHz的CPU；字长：计算机的运算部件能同时处理的二进制数据的位数，它与计算机的功能和用途有很大关系。字长越长，计算机处理信息效率越高。运算速度：单位时间内执行的计算机指令数。单位有MIPS（Million Instructions Per Second，每秒106条指令）和BIPS（Billion Instructions Per Second，每秒109条指令）

（2）硬件设备：微处理器：是将运算器、控制器、高速内部缓存集成在一起的超大规模集成电路芯片，是计算机中最重要的核心部件

；内存：微机中的内存一般指指随机存储器(RAM)。目前常用的内存有SDRAM（同步动态随机存储器）和DDR SDRAM（双倍数据传输速率同步动态随机存储器。外存：软盘上的写保护处于保护状态（即写保护口打开）时，只能读取盘中信息，而不能写入，用于防止擦除或重写数据，也能防止病毒侵入。硬盘是目前存取速度最快的外存。目前用于计算机系统的光盘可分为只读光盘（CD-ROM、DVD）、追记型光盘（CD-R、WORM）和可改写型光盘（CD-RW、MO）等。总线：计算机各功能部件之间传送信息的公共通信干线。微机中的总线一般分为数据总线、地址总线和控制总线，分别传输数据信号、地址信号和控制信号。USB通用串行总线，是一种新型接口标准。目前广泛地应用于计算机、摄像机、数码相机和手机等多种数码设备上。

主板：是微型计算机中最大的一块电路板，有时称为母板和系统板，上面带有各种接口、控制总线和数据总线等；其最重要的部件是芯片组，是主板的灵魂。I/O设备：是计算机系统同外界进行信息交流的工具；输入设备将输入信息转化为二进制信息，输入到计算机内部，例如键盘、鼠标、扫描仪、数码相机、条形码阅读器、手写输入板等；输出设备是将计算机内部的信息以人们易于接受的形式传送出来的设备，例如显示器、打印机、绘图仪和音箱等；显示系统：是微机的必备的输出设备，包括显示器和显示适配器（显卡）；显卡是显示器和系统总线之间的接口，用于将信息从计算机取出并显示在显示器上；显示系统的主要性能指标：显示分辨率、颜色质量和刷新速度；分辨率数值越大，图像越清晰；像素是显示器显示图像的最小单位。LCD：液晶显示器；CRT：阴极射线管。打印机分为点阵打印机、喷墨打印机、激光打印机和热升华打印机等。

16．多媒体技术基础：媒体：信息表示和传播的载体；例如文字、声音、图形和图像等。多媒体是多种媒体的综合；Multimedia：多媒体；多媒体具有多样性、实时性、交互性和集成性的特点。JPEG：是一种静态图像压缩格式；MPEG：是针对运动图像的压缩标准。多媒体技术研究的主要内容：视频和音频数据的压缩和解压缩技术；专用芯片；大容量存储器；多媒体信息检索技术。

二、window操作系统和word部分

1.操作系统：主要特性是并发性、共享性、虚拟性和异步性。其中并发性（Concurrence）是指两个或两个以上的运行程序在同一时间间隔段内同时执行。共享是指操作系统中的资源（包括硬件资源和信息资源）可被多个并发执行的进程所使用。操作系统的基本功能：（1）处理机管理（2）存储管理（存储管理的主要功能包括：存储分配、存储共享、存储保护和存储扩充。）（3）设备管理（4）文件管理（5）网络与通信管理（6）用户接口 常见操作系统：DOS，windows，Unix、Linux和Mac OS。其中Linux是自由软件具有开放的源代码。Mac OS 是美国Apple公司推出的操作系统，运行在Macintosh计算机上。2． Windows图标：是Windows的一个小的图像，不同形状的图标的含义不同。

3．窗口标题栏：是窗口最上边的一行。当窗口处于活动状态时，用鼠标按住标题栏可拖动窗口 4．活动窗口：可以接受用户键盘和鼠标操作的窗口，标题栏时渐变的蓝色；非活动窗口，标题栏呈暗淡色，不能接受键盘和鼠标的输入，后台运行；某一时刻，只有一个窗口处于活动状态；活动窗口不一定是最大化的窗口，不一定时最前端的窗口，一定不是最小化的窗口。5．状态栏：是标准Windows窗口最下方的一行，用于显示应用程序的有关状态和操作提示。例如Word窗口的状态栏下显示当前文档的当前所处页面、总页数、鼠标坐标、录入状态等等。

6．滚动条：当窗口的用户区域高度或宽度大于显示窗口的高度或宽度，将自动出现垂直滚动条或水平滚动条；滚动条是自动出现的，不总是出现的。

7.对话框分为模式对话框和非模式对话框。模式对话框指当该种类型的对话框打开时，主程序窗口被禁止，只有关闭该对话框，才能处理主窗口。非模式对话框是指那些即使在对话框被显示时仍可处理主窗口的对话框。控件是一种具有标准的外观和标准操作方法的对象。控件不能单独存在，只能存在于某个窗口中。

8．剪贴板：是内存的一块公共区域，用于程序内部或多个程序之间交换数据；断电丢失。9．目录：是一种层次化的逻辑结构，用户实现对文件和组织和管理。Windows种扩展了目录的概念，提出了文件夹的概念。文件夹种不仅可有包含文件和文件夹，也可以包含打印机、计算机等；文件夹和文件的命名规则相同。文件名中不可以使用下列字符：/、、*、？、<、>、|等。文件名是操作系统中区分不同文件的唯一标志，用扩展名来区分文件的类型。

10．磁盘的管理主要包括磁盘格式化、磁盘清理、磁盘碎片整理、磁盘的检查和备份、磁盘硬件管理和磁盘共享设置等。磁盘格式化：是将整个磁盘空间分成小的盘块及扇区，以方便管理和使用的磁盘管理方式；分为快速格式化和完全格式化：快速格式化仅清除数据，完全格式化还要对磁盘进行检查，速度较慢。从未格式化的盘（称为白盘），只能进行完全格式化。

11．控制面板：是一个工具的容器，包含了许多使用工具，可对计算机的硬件、软件系统进行配置；本身也是一个程序。利用显示对话框可以更改桌面的背景、设置屏幕保护程序、更改外观、决定是否在桌面上显示某个网页、设置显示器分辨率等.12.快捷方式是到计算机或网络上任何可访问的项目（如程序、文件、文件夹、磁盘驱动器、Web页、打印机或者另一台计算机）的连接。快捷方式是一种无须进入安装位置即可启动常用程序或打开文件、文件夹的方法，使用快捷方式可以快速打开项目。删除快捷方式后，初始项目仍存在于磁盘中。

13.文件及其文件夹的操作：选定：利用ctrl可以选择不连续文件或者文件夹，利用shift键可以选择连续的文件夹或者文件；取消文档的选定，可以在用户区的任意空白处单击；文件或者文件夹属性：只读、隐藏和存档。同盘复制：ctrl+拖动，异盘复制：拖动。同盘移动：拖动，异盘移动：shift+拖动。彻底删除文件，需要按住shift不放然后选择删除。U盘或者软盘的内容被删除后不能进入回收站。查找文件或者文件夹：使用通配符？和*，？表示任意一个字符，*表示任意个任意字符。

14.软件分为绿色软件和非绿色软件。绿色软件不需要卸载，只要删除组成该软件的文件就可以。非绿色软件必须卸载。

15.用户管理：Administrator和Guest账户是在安装Windows XP系统时自动创建的。Administrator具有对计算机的完全的控制权。可以为Administrator重命名，但不能删除该账户。管理员可以禁用guest或guest重命名，但不能删除该账户。Power Users组的成员可以修改计算机设置或安装程序，但不能读取属于其他用户的文件。Users组的成员可以操作计算机并保存文档，但不能安装程序以及对系统文件和设置进行可能有破坏性的操作。Backup Operators组的成员只能用备份程序将文件或文件夹备份到计算机上，只具有备份和恢复文件或文件夹的权限。使用组策略可以设置各种软件、计算机和用户策略。16.windows附件：记事本和写字板是一个单文档应用程序，写字板可以创建和编辑带格式的文件，记事本不可以。计算器右标准型和科学型，可以进行四则运算，三角运算和统计分析等。使用Windows的多媒体功能必须安装CD—ROM驱动器、声卡、音箱和麦克风等，windows media player支持多种格式的音频和视频文件，可以播放CD和DVD。

17．Word文档的插入点：是指在文档输入窗口种的一条的竖线，用于指示文本的输入位置。18．Word的录入状态：在状态栏下显示，有两种状态：插入状态和改写状态；插入状态是指键入的文本将插入到光标所在的位置，光标之后的文字顺序后移；改写状态是指键入的文本将光标后面的文字按照顺序覆盖。

19．格式刷：是Word、Excel等软件中实现快速格式化的工具，可将字符或段落的格式复制到其他文本上。

20．样式：是多个排版命令组成的集合，是一系列预置的排版命令。用户可自定义样式，可删除自定义样式，可修改系统样式，但是不能删除系统样式；模板：有多个特定的样式组成，是一种排版编辑文档的工具，是一种预先设置号的特殊文档，对应文件名，扩展名为.dot。用户可以自定义模板。

21．浮动式对象：可以放置到页面的任意位置，可以实现图文混排（环绕）；嵌入式对象：只能放置到有插入点的位置，不能进行环绕排版。

22．艺术字：Word中的艺术字可以使文档更美观，其默认的插入形式是浮动式的。

23．文本框：Word中的文本框是为了产生灵活的排版效果而给出的，其默认的插入形式是浮动式的，可以放置在任意位置。

24．视图：指文档在Word窗口中的显示形式。大纲视图适合显示长文档，普通视图占用内存稍，只显示文本格式。Web版式视图模拟文档在浏览器中显示，页面视图：文档的显示效果与打印机打印输出的结果完全一样，页面视图可正确显示页眉和页脚、分栏、批注等各种信息及位置。页面视图显示页眉/页脚,其他视图不显示；页面视图和Web版式视图能显示页面背景，其他视图不显示；普通视图中显示分页符（虚线）和硬分页符（中间带有“分页符”三个字），其他视图中不显示；

25．分页符，也称软分页，是Word的自动分页，用户不能删除；硬分页符，是为实现某种排版效果而由用户人为添加的（可按ctrl＋enter），可以删除，也称为人工分页符。

26．域：是Word的核心技术之一，是隐藏在文档中的一组特殊代码组成的指令。系统执行指令后，结果将在文档中显示出来。OlE：(Object Linking and Embedded 一种可用于在程序之间共享信息的程序集成技术。所有Office 程序都支持 OLE，可通过链接和嵌入对象共享信息。

三、excel部分、ppt部分和access部分

1．工作表标签：即工作表的名字，可以修改；删除工作表后不能执行恢复操作，故删除前需慎重考虑。

2．单元格：工作表中行、列交叉的部分，是工作表最基本的数据单元，是电子表格软件处理数据的最小单位；允许接受文本、数字、日期、公式和函数，不能接受图形、图像等信息；引用方式分为相对引用、绝对引用和混合引用；

3．单元格区域：多个相邻单元格形成的矩形区域，一般可有该区域左上角单元格地址、冒号和右下角地址组成。例如：B2：C5，由8个单元格组成，计算方法为：（C－B＋1）×（5－2＋1）＝8。

4．Excel工作表的自动填充功能：如需填入以下有规律的数据，例如等差数列、等比数列等可以使用该功能。

5．三维地址引用：Excel公式中的不仅可以引用同一工作表中的单元格，还可以引用不同工作表中的单元格，甚至是不同工作簿中工作表中的单元格。例如：= [Book2]Sheet2!B4+B5。6．批注是在Excel中附加在单元格中，根据实际需要对单元格中的数据添加的注释。

7．数据清单：具有类似数据库的特点，可以实现数据排序、筛选、分类汇总、统计、查询等操作，具有二维表性质，其中行表示记录，列表示字段。

8．排序：Excel工作表中输入的数据往往是没有规则的，在使用时经常将之按照某种规律排列数据，称为排序。可以按照升序或者降序排列。分类汇总之前必须先对分类字段进行排序，否则可能达不到预期效果。

9．筛选：根据给定的条件，从数据清单中找出并显示满足条件的记录，不满足条件的记录被隐藏。两种筛选：自动筛选和高级筛选。自动筛选仅能根据一个字段确定筛选条件，高级筛选可以根据多个字段确定筛选条件，而且筛选条件之间的关系可以选择，功能强大。10．分类汇总：将数据清单中的数据分门别类的统计处理。分类汇总之前必须先根据分类字段排序。

11．图表：也称数据图表，时将单元格中的数据以各种统计图表的形式显示，使得数据更为直观；工作表中的数据发生变化时，图表中对应的数据也会自动变化。图表分为独立图表和图表工作表：嵌入式图表同数据源放在一个工作表中，独立图表占据一张独立的工作表，需要另设数据源。

12．幻灯片：由PowerPoint制作出的由各种文字、图形、图表、声音等多媒体信息以图片的方法展示出来，称之为幻灯片。

13．PowerPoint设计模板：是一种用于创建演示文稿的方法，其中包含了预定义的格式和配色方案。

14．PowerPoint的普通视图：是最常用的视图，分为三个区：大纲区、幻灯片区和备注区。15．标题幻灯片：一般情况是演示文稿的第一张幻灯片。

16．母版：用于设置文稿中每张幻灯片的预设格式，包括每张幻灯片的标题以及正文文字的位置和大小、项目符号的样式、背景图案等。分为幻灯片、标题母版、讲义母版和备注母版。

17．数据库：即DB，指存储在计算机内部的有组织的，可供多个用户共享的数据的集合；数据库管理系统，即DBMS，是科学组织数据和存储数据，并高效地获取和维护数据任务的一个系统软件，是位于用户和操作系统之间的数据管理软件。主要包括数据定义功能、数据操纵功能以及数据库的运行管理、建立和维护功能等；数据库系统：即DBS，指在计算机系统中引入数据库后的系统，一般由数据库、数据库管理系统、应用系统、数据库管理员和用户组成。

18．数据模型：是对现实世界中具体事务及其关系的抽象，主要包括层次模型、网状模型和关系模型。

19．关系模型：目前广泛使用的DBMS基本都是关系模型，例如Access或SQL Server，由实体（Entity）和联系（Relationship）构成的。

20．实体之间的关系：即关系模型中的“联系”，联系分为一对一的联系、一对多的联系、多对多的联系；关系：就是一张二维表格。在Access中，一个关系就是一个表对象；属性：二维表格垂直方向的列称为属性，属性也称为字段；元组：二维表格水平方向的行称为元组；也称为记录。

21．候选码：是关系的一个或一组属性，它的值可以唯一表示一条记录。每个关系至少有一个候选码。例如学生基本信息表中的学号和身份证号码，都可以唯一表示一名学生，都称为候选键；主码：即关键字、主键，是从候选键中选出来用于唯一表示一条记录的标志。例如学生的学号。

22．专门的关系运算：连接、投影和连接；选择：在表中选择满足条件的记录；行选。设StudentInfo(StuID , StuName , Age ,Address，Grade),共有100条记录，如从中选择Age>30的学生基本信息，称为选择。投影：在表中选择需要的某些列（属性）；列选。如从上述StudentInfo表中仅需要StuID和StuName，称为投影；连接：从两个关系的笛卡尔乘积中选取属性满足一定条件的记录。如再有一个表ScoreInfo(StuID，ChineseScore , MathScore,)，现要求给出一班学生的学生编号、学生姓名和学生的语文成绩。

表：Table，是数据库的最基本的对象，是数据的实际存储位置，是创建Access2000其他对象的基础，在7个对象中处于核心地位；数据查询以表为基础，用户数据的输入也是以表为目的地；表之间是有关系的；查询：Query，从表或其他查询中找到需要的数据；查询中不保存数据；查询的数据基础是表或者其他查询；窗体：Form，为用户提供一种方便浏览、编辑数据的窗口；也称为表单；其基础是查询或者表；报表：Report，将数据库中的数据分类汇总，然后打印出来，以便分析；其基础是查询或者表；同窗体不同，只能查看数据，不能修改数据。

四、网络部分

1．计算机网络：是计算机技术和通信相结合的产物；需要硬件通信设备和软件的支持；从逻辑功能上分为通信子网和资源子网；从物理连接上分为计算机系统、通信链路和网络结点；从覆盖范围上分为局域网LAN、城域网MAN、广域网WAN和国际互联网Internet；从拓扑结构分为总线型、星形、环形、树状和混合型网络；ARPA：Advanced Research Projects Agency，美国国防部高级研究计划局，建成了ARPA网，它是Internet的前身。

2．OSI参考模型：分为物理层（Bit流）、数据链路层（Frame帧）、网络层（Packet分组）、传输层、会话层、表示层和应用层，共7层；ISO：International Standard Organization，开发系统互连参考模型。

3．HTTP：Hyper Text Transfer Protocol，超文本传输协议，用于传递网页文件；FTP：File Transfer Protocol，文件传输协议，用于实现交互式文件传输；SMTP：Simple Mail Transfer Protocol，简单邮件传输协议，实现电子邮件传送；POP：Post Office Protocol，邮局协议，用于接收邮件；Telent：网络终端协议，用于实现远程登录功能；DNS：Domain Name System，域名系统，用于实现域名到IP地址的映射。4．CERNET：China Education and Research Network，中国教育和科研计算机网；ChinaNet ：中国公用计算机互联网CHINAGBN：China Golden Bridge Network，中国金桥网，CSTNET：China Science and Technology Network，中国科技网。

5．分组交换：是TCP/IP协议所采用的通信方式，是数据在传输时分成若干段，每一个数据段称为一个数据包。TCP/IP协议的基本传输单位是数据包；TCP/IP：Transfer Control Protocol / Internet Protocol，传输控制协议/互联网协议；

6．域名系统：是为了记忆方便，而提出的一种字符型的计算机命名机制；对应唯一的IP地址；一个IP地址可以对应多个域名；Internet Explorer：是微软公司的免费浏览器软件；域名解析：域名到IP地址，或者IP地址到域名的转换过程，由域名服务器完成。对用户来说，域名服务器的作用是将用户输入的域名翻译成相应的IP地址。常用域名代表的含义，如：net网络机构，com商业机构，edu教育机构gov政府机构等

7．ISDN：Integrated Service Digital Network综合业务数字网，俗称一线通；DDN：Digital Data Network，数字数据网。

8．电子邮件：是Internet上使用最多，应用范围最广的服务之一；解决时空限制；三个协议SMTP（上传邮件）、MIME（补充）、POP（下载）；C/S结构；OutLook Express，Foxmail，均为客户端软件；格式：UserName@163.com,用户名@邮件服务器名。

9．超文本标记语言：HTML，以标记为基础，定义网页的数据格式，描述Web页中的信息，控制文本的显示；格式：<标记名>文本内容,一般有起始标记和结束标记，有的不需要结束标记，例如

；标记中可以有属性，可以标记对象的特性；Hyper Text Markup Language。10．网页结构：