第一篇：社区设计方案说明文本

规划设计总说明

一.规划背景

1.区位

---------拟建社区服务中心基地位于-----2.用地条件

规划建设用地为0.211公顷，（合3.17亩），东西向约50米，南北向约42米，全部为新建用地，四周城市主干道及市政周边相邻关系简单，设施及管网已基本形成。交通、配套等优势明显，是建设社区社区服务中心的理想场所。建设环境优越，具有美好的发展空间，处于城市部发展建设的热点区域，前景发展潜力巨大。3.发展机遇

近二十年来，随着城市建设和经济的高速持续发展。加之城--区的建设，更加速了周边发展的势头。为了能适应城市的经济发展，更好地为建设服务，拟对本地块进行规划开发。二.规划依据

1.《中华人民共和国城乡规划法》（202_年1月1日）2.建设部《城市规划编制办法》（202_.12.31）3.GB50137-202_《城市用地分类与规划建设用地标准》 4.GB50180-93《城市居住区规划设计规范》（202_年版）5.建设用地现状图及规划控制红线图 6.项目外部设计条件及相关要求

7.相关建筑设计规范 三.规划范围

-------拟建社区服务中心基地位于-----------四.小区建设定位

本工程建设规划力求做到建设样板工程，营造时尚生活，塑造生态环境，培育人文氛围，实现创新节约。1.样板工程

以提高居民活动环境质量、建设生态园林空间，满足居民的活动、舒适、安全、耐久、经济的要求，并将新观念，新技术，新材料与传统居民活动相结合。2.营造时尚

在规划布局空间结构上对外开放，营造居民活动氛围，引入高品质的生活概念，以规划布局带动居民的互相交流、休闲活动、空间互动，形成开放空间的交流，造就居民活动的自豪感、归属感。3.塑造环境

规划结合自然，遵循因地特性，塑造生态环境，规划将天然条件与绿化，水库，硬质景观等要素相结合，使居民活动与自然环境最大程度的接近相融，营造完整、自然、舒适、怡人的氛围，提高社区服务的环境，文化质量和精神品位。4.人文氛围

强化本工程规划的认同感和社会归属感，使居民不同层次之间能越过社区空间相互交流、促进提高。在规划上将传统与现代、过去与未来的不同社会文化和背景的居民在此、共有与共生，营造不同区域的人文背景社区文化。

5.创新节约

规划在手段上力求简朴、直接，在功能与布局上为下一步建筑、配套设计提供可行控制，提高土地利用效能和建设强度，达到既能创新营造高品质居民服务场所，又能节约、合理的利用建设资金。五.规划目标

满足发展对本社区居民活动场所的需求，满足对本社区居民服务的规划设计思路和任务要求。

符合城区建设发展的总体要求，丰富和实现建筑与城市景观环境上协调发展，促进城市建设健康发展。

在功能、结构、布局上规划力求达到建设风貌特色化、活动环境园林化、建筑设施现代化、活动空间人文化、项目实施经济化、活动室建设可持续化。整体规划统一设计，确保规划的超前、经济、可操作、指导和控制后续建筑设计，配套设施和建设的顺利实施。六.规划原则

整体性与协调性：规划从居民活动角度全面考虑，在整体功能、交通、景观、面积等各方面进行协调，整体布局优先考虑，局部服从整体、方面服从全局是本设计的重要原则。

控制性与指导性：本规划的重要作用在于通对服务中心综合楼建设、实施的控制与指导，其控制性表现在功能布局、空间结构、交通组织、景观营造、设施配置、建筑定位、道路定位、场地竖向、管网综合、建筑形态等均为规划具体实施控制要求，指导后续设计和建设。

实用性与针对性：规划注重实用与针对地方特点、行业特点出发，从经济的角度规划综合楼的布局和组合，既要经济实用，又要美观大方，并要满足社区成员结构和活动习惯的需求，以致使规划目标能顺利实现。

七、日照、通风与间距退让

根据潞城市城区规划设计规定，建筑间距均应满足其南侧建筑物的日照时数要求，并应进行日照分析；间距符合规划规定及规范要求。建筑退让按规划条件书规定和要求。

八、规划布局

在规划设计构思上充分结合用地，合理设置出入口，建成后在建设用地中心线上设出入口，共享景观、绿化、停车等公建设施。本项目规划有1栋建筑，共有17个活动室，并设门厅以满足人流疏散。

居民活动区的优良生态环境对于陶冶居民的情操，净化人们的心灵起着重要的作用。同时，也为与人之间的交流提供了丰富的空间和场所。小区主要以景观来塑造人的交往空间，突出“场所+景观”的设计原则，使整体即统一又自由。在规划中，我们充分考虑环境在室内视线上的造景作用，及人们在室外活动中的感受。在强调在各个视线方向都能有良好景观视线时，也根据人们的活动习惯突出景观的不同层次，规划建筑后方规划设计了如公园般的景观中心，并结合其前方停车位，从而创造出多样的室外活动空间。

建筑内部的设计与外部是紧密相连的，从人本自然的角度出发，把居民活动场所从一个与自然隔绝的容器变成了人与自然永葆亲密的媒介，并且所有细部的设计都使人与建筑物的关系便利而又愉快。在设计中合理地加大了采光通风窗面，并细

致推敲每一个活动室与整个综合楼的关系，严格保证所有的活动室都具有优越的引进自然通风的条件，南北通畅的设计，流动空间的布局使得整个综合楼十分通透。以人为本，致力于组织通达的交通，确保中心活力。设置一个线型的交通线，将车流、人流从外部连接各个建筑。并通过绿荫、院落、广场等空间元素进行有机地渗透，达到适度联系，构成居民活动综合楼从外围到内核，有“闹”到“静”逐层过度的环境氛围，改变人行空间单纯的交通功能为多层次交往空间，形成多层次，多功能的情感交流空间，创造舒适的室外活动空间。

九、规划结构

社区服务中心规划充分考虑了建设用地的具体情况，为了能满足任务思路的要求和城区的规划管理规定、规范要求，将不同的景观和建筑院落有机相联相成整体布局。

空间结构上以主出入口与主轴线为主的核心布置形成与核心相通融合、穿透的庭院。规划力求避免由于建筑围合而带来的空间封闭感并达到绿化景观在不同空间的连续，将绿化渗透到建筑组群中，将建筑融于环境中。结构布局强调重视综合楼朝向的同时，以丰富活动室窗外景观效果，全部采用轴向带状绿化景观来进行空间组织。

十、道路规划

本社区拟建社区服务中心综合楼位于位于潞城市地税局家属楼南侧；消防队西侧；周围道路完善，交通十分便利。

规划设主出入口一处，机动车与消防通道合并出入口，出入口的设置都能满足综合楼人员进出、消防通行，人流疏散、管线布置的要求。

根据本社区社区服务中心构成和标准，充分安排设计停车场地。在停车位方面，设计上充分利用区内主路两侧、建筑退让红线和间距后的空间来利用植草砖铺地停放车辆，同时也减少了硬质地面增加了绿化，丰富了景观。

规划综合楼交通达到了人车分流、出入便利、衔接自然的交通组织，机动车形成环线交通，减少降低机动车穿越小区，以维持区内宁静与安全。

十一、绿化与景观

本规划方案在绿化与景观设计上本着简洁美观、共享资源、内容丰富、经济实用的原则，将绿化、景观与建筑融为一体，置建筑于优美环境中去，达到和谐统一。

依据规划用地特点和建筑规划布局，打破社区活动场所设计中设置分散绿化框架模式，将绿化尽量分散到综合楼后方，既连续又区别，达到绿化景观的好均性。规划力求创造一个活泼、生动、丰富的休闲生活氛围，让建筑环绿，实现生态化居民活动环境、让社区居民时刻都能享受到绿化景观，以视觉景观“绿轴”带到小区绿化，形成和谐的、不同风格的环境效果。

规划主要有：出入口标志性建筑和小品、出入口视觉绿化与小区绿化相融合延伸、中心景观雕塑、组团休闲绿地、休憩草坪、置绿野石径、特色亭阁、节点标志景观、绿带环绕等。

规划城市街景的考虑主要是从丰富建筑物的立面设计，前后退让，色彩凸凹等方面的变化与基地绿化景观相互通，达到居民活动场所景观与城市景观空间相互引入、融合关联。

十二、节能设计

本工程建筑热工地区为寒冷地区（长治地区），冬季室外平均温度为-2.7℃，平均相对湿度为58％，最热月平均温度为22.8℃。节能设计标准：《公共建筑节能设计标准》DBJ04-241-202_；建筑节能50%的标准进行设计。外墙采用挤塑聚苯板外保温，外墙处保温施工应执行行业标注《外墙外保温工程技术规程》JGJ144-202_。外窗气密性等级不应低于4级。本工程采用双玻塑钢窗。

十三、竖向规划

规划布局对充分利用地形和相邻城市主干道的有利因素，规划设置了相对于绝对坐标和高程的设计控制，方便了后续建筑、场地、管网的设计，有利于工程建设。场地竖向按规划要求控制建筑退让道路红线、相邻场地间距，规划对本综合楼的相互建筑间距也进行了规划控制，满足通风、日照、消防、疏散等方面对规划的规范要求。地面标高控制在与相邻城市道路中心线30公分以内，按道路走向和建筑布局进行找坡。规划布局的建筑室内高差控制在0.45米的范围内，按建筑的使用性质和规划布局进行合理安排。

十四、配套设施

规划配套设施布置主要有供热设施、消防水池、给水设施、排水及化粪池、煤气调节控制、计算区、通讯、有线等若电设施、停车设施、环卫设施、休闲活动健身设施、出入口设施、环境设施等。

十五、管网综合规划充分考虑到本综合楼实施建设中的大量管线和设施，在道路和活动场所地下设施布局时进行合理安排，以满足给水、排水、供电、弱电、供热、安全等对道路与场地的要求，如在出入口、道路、交叉口、建筑物周边等方面，规划时都留有相应的宽度、深度，达到规范的尺寸与间距的指标要求。

十六、与人防工程相结合的单体建筑和设施

在综合楼人防工程规划中，始终坚持平战结合的指导方针，与建筑物的静态交通设施等相结合规划，利用其构筑特点，既满足居民住户、办公的使用要求，又能满足人防工程对城市和社区建筑的要求，达到经济、节约的建设。

十九、规划经济技术指标

1、主要经济技术指标（附表）

第二篇：设计方案说明

设计方案说明

一、环境设计方案的创意理念：

 以“师生、自然、历史、文化、科技、人文环境、景观雕塑与时代”为时钧园景观设计的创意源泉，它定位于南京工业大学江浦新区校园的文化景点；

 在景观设计的内容上的追求自然、现代与人文，通过当代植物造景来营造时钧园的景观氛围，既有时先生的铜像融于园中，又让时钧园融于自然山水之间。以达到校中有园，园中有校的景观效果。

 在时钧园的景观设计之中，景观设计师娴熟地运用了当代景观的设计要素及特殊技法，成功地将时钧园设计成非一般主轴线的、非过于肃穆的，而是一个充满人情味的、活跃的、按人流流线及景观要素，便于师生课余时进行交往的文化精品景点。

 应用了国外当代心理学中“格式塔理论”与“拓补原理”，以人为本，把师生在园中多重感受与校园中山水的气势的研究成果用于本专题设计之中。

 时钧园通过景观设计师、环境设计师、园林设计师、造景设计师、心理学家、规划设计师及国家一级注册建设师等的团队合作，共同打造出一个典雅的、现代的、交往的、教育的、文化的、纪念的校园精品景点——时钧园。

二、时钧园外部空间的设计思想：

 空间设计师力求使时钧园外部空间与校园山水环境相柔化；把开敞的时钧园与道路、东部及北部起伏的山峦的半围合灰空间相融合。 富有步移景移多趣味空间及变化多端的交通流线；打破了传统的、强调非主轴线的设计方式，根据时钧西路这条校园主入口的主人流方向，在其时钧南路与时钧西路交汇处，选定为时钧园主入口为序曲→采用化工分子结构的六边形构图，并加以抽象提炼而成的平面形式→通过动态的思源泉造型，引发师生们想起了“饮水思源”与“滴水之恩当涌泉相报”，叠落式喷泉池景的引导区使我们联想起南京工业大学的主要创始人时钧院士的谆谆教导。→时钧桥：过渡空间→主要活动区，平1

面也采用化工分子结构的抽象六边形形式，时钧铜像，对中国古代吉祥图案进行抽象的动态行水“如行云流水”及四块绿色花坛、“教学讲坛”等→时钧园的跋：时钧亭、院士山、院士溪流等，院士题字石、弟子亭等形成了时钧园那颇具气势的自然背景山水与亭阁。

三、时钧园的环境设计构思

 造景设计师采用了依山就势的独特手笔——借景与对景，创造出了与众不同的时钧园景观空间，把自然叠水、起伏的山峦、树林草坡、亭台楼阁、凳山信步、林间鸟语的景观作为时钧园的背景，气势非凡。 园中有水，水中有园，动态、静态水景形成了既有师生参与，又富有观赏性的视觉功效——“看人与被人看”。

 丰富的步行景观：通过不强调主轴的、多层次、颇具变化的步行小道，各种硬质景观的有机搭配，可休憩小品的巧妙设置，达到步移景移的意境。

 在时钧园景观内容的设置上强调以人为本的人性化、多层次性与丰富表达性，使之在形体、尺度上更加符合师生们的视觉感受与心理体验。

 成功地改造了原有简陋、单调的、围合性差的街头小地，使时钧园成为南京工业大学江浦新校区中一流的师生活动的精品场地与文化景点，并使之由二个密不可分的大小室外精品空间。有机地构成，达到二者视觉比例的最佳性和景观的均好性，一改以前散、大、空、乱、单调的现状。

四、时钧园景观的表现

 以“山、水、石、林、铜像、大学校园”为表现的元素。

 功能及活动的丰富性：时钧园具有多种活动功能，变原有空旷有余的场地为历史、文化、教育、休憩、集体纪念、散步、交往等于一体。 在丰富的景观中，小品设计师专门围绕著名雕塑大师吴为山教授的精品雕塑——传神的“时钧先生走向讲坛”，既具有交往型、可坐性、休闲型与学习型，又具有时钧园室外空间组成之必要要素与可控制的、可行的经济性。

 景观设计的可坐性，又是它的一大特色，打破了传统手法中的单调的长串式，而采用与绿化、花坛、广场、园林相结合的条型光面的红色黄山石的坐椅与坐凳，尺度十分宜人，使主次园中可分别供80人与40人同时就座，增添了师生集体学习——纪念的又一大特色。

 园林设计师认为：立体植被应具有层次感与季节性。那些长绒草的草坪、彩色灌木的坡形花坛，顺着山势的弯曲小径都营造出一个符合园中行走师生的视觉、人行流线、山峦、风景、道路景观的绿色环境，时钧园与校园道路、人行道之间由草坪绿化的灰空间分隔开来，使其园中有绿化，绿化中有园就是对这个园之特色要求，与市民广场、传统中国园林、纪念广场等有着很大的区别。其中1/3为耐荫开花灌木、1/3为常绿乔木，以营造出浓郁的和层次丰富的沿道景观。时钧园四周背景绿化为主要景观背景植物，如桃树、李树、雪松、冬青、槐树及常绿调叶、高大、成材性的树木为首选等植物，并塑造出不同的季节景观，使观景与观花植物分布于其间，并用水生植物来丰富水系景观，并象征着时钧先生的高尚品德。

 水景设计师认为，动态的、静态的与声、光、电上结合的水景是时钧园的精华所在之一。

 城市规划师认为，时钧园周边道路是根据校园规划及现状广的设计改造的，是一个校中之精品园，符合规划设计的五大要素：

1、用水景提升时钧园的设计品质和项目的文化价值，达到园中有水，水中有园；

2、规划与设计模式中传承了化工分子结构的科学特质，以有形（六边形）胜无形；

3、注重师生多种文化、教育、纪念等活动的参与性，适合多种人流不同规模的不同活动，考虑到机动性、预留性与发展性；

4、结合狭长用地的特点，化整为零，变不利为有利，讲求园的空间与平面之最佳比例，子母园合二为一的场地设计，增强了强调性、类似性、韵律感的划分及协调，采用了轴线的转化及旋转，使时钧园标志性与个性十足；

5、围合、半围合及灰空间的形成，使师生在其中有一种场所的归属感，以小见大的借景与对景的利用又是其主要设计手法之一。

五、时钧园主要设计师认为：

时钧园交通方便，闹中取静，其是一个不可多得的建设有地，南京工业大学若能采纳本独具匠心的设计方案，必将使时钧园的建设及发展拥有鹏程似锦的美好未来。

六、设计的象征性：

 从202_年11月初至今，设计师们在时钧园的创作期间，真可谓天天无眠，为时钧先生这个深受师生欢迎的著名学者、第一代院士、我国化工业泰斗、及南京工业大学鼻祖的曲折人生及诲人不倦的事业所感动，在此引用巴金先生的一句名言就再合适不过了：“我愿化作泥土，来温暖你们每一个脚印”。院士山上涓涓细水就象征着时钧先生一生的创新精神永不止尽，溪流旁一块块（20块）红色黄山石，刻着既是时钧先生的院士学生们之感言，又是时钧先生的院士学生们被时钧先生温暖——培养的、踏实创新做学问的一步步脚印。在园中铜像附近的那一块块红色黄山石做成的石椅，也仿佛每时每刻告诉我们时钧先生之辛苦勤劳，在教学、科研及做人等领域中的一步步坚实的脚印。时钧先生仿佛正在走向讲坛，走进师生们的生活之中。南京工业大学师生们可以每天选派各年级、各班级的学生代表到时钧园中开展各种学生会、团委的集体活动，集体宣誓、文化活动及集体学习等，时钧先生的爱也是一面永远不倒的旗帜和永远不老的精神——“南工大之魂”。

 时钧园是一个校园文化之精品，以小胜大，以巧胜拙，也是中国院士旅游开展之中的一个重要景点。

 时钧园的设计风格别具一格，深受立体主义的影响，颇具时代感，讲求体与块的元素，挑战过时的传统手法。笔者相信其建成后必将受到社会的广泛赞誉，它也为校园师生的精神生活提供了一个文化呼吸的新空间，对校园文化生活势必会产生极大的影响。

 本设计讲求自然的精神，把石块、植物、水系等有机的柔化于一体，并注重形式和功能的结合，也是现代与传统的对话，力求在反映出时钧先生精神永存的手法中予以探索与创新。在“场所精神”与“文脉主义”上都围绕着时钧先生所从事的化工事业，溪流与流水上都利用了循环水、保留已存的一棵参天与优质的桂花树等都是生态设计的特质。

第三篇：图书馆设计方案说明

张掖市三馆设计方案

——图书馆设计方案说明

图书馆作为广大群众的知识殿堂和精神家园，对保障和提高全民素质起着十分重要的作用，而图书馆馆舍是进行服务全民学习的基础和保障，必须以全新的观念与模式营造良好的学习环境，设计将遵照“大气简约、定位准确、功能齐全、特色突出”的设计原则和“实现馆舍设备现代化、馆藏特色化、服务多样化”的设计理念。

在设计的效果上，尊重空间与环境的结合。在即定的空间中，以简洁干净的现代形式与表现方式，将特有的精神文明面貌物化于展示，使读者身心畅享于含而不露的静谧之美。

先进的阅览模式、引人入胜的图书内容和富有创造性的阅读环境设计都将成为本图书馆的亮点，一群群不分年龄、渴望求知、怀揣梦想的金张掖公民将在这里进入浩瀚的知识海洋中畅游。

图书馆被看作是文明与自然、文化与传承的共生，要充分体现文化内涵的空间设计，其设计主线如下： 一、一层中心大厅

占地近300平米的临时展厅位于一层中心大厅，共同融合成为图书馆主大厅，在展馆中央圈起一片开放的公共区域，各种精彩的图书展览将在这里上演。蜚声世界的著名图书和图书文化宣传将成为这座展馆的主角，我们将荣幸为图书馆量身定做了一套创造性的内部设计方案。

从空间上此厅是整个图书馆的共享大厅，开放式、多用途的功能，应充分表现地域文化气息的感觉，气氛干净舒适优雅。

推开大门迎面而来的是一幅美丽历史画卷浮雕和书本雕塑形式展现的形象墙，整体配有保持连续的形式和配置的光线，营造出空间的深远感和厚重感，力求主题明确，主线清晰，很有震憾力！整个大厅空间文化气息顿时得以提升。

1，休闲区：温馨的色调与大厅融为一体，觉得尤为自由、轻松，营造出一个舒适的休闲开放空间。

2，图书检索区：从功能上说，不仅是书刊信息的检索终端，更主要的作用是人流组织与缓冲的主要场所，是图书馆管理核心，和读者的主要交流区。所以，设计上具有很强流动感的古代书籍形式“竹签”的造型加以表现，富有韵律的空间与时间延伸。

二、借阅室

图书馆以藏为主转变为以阅为主，从而导致了馆舍建筑设计，藏与阅结合为一体的空间布局方式。所谓开放即是强调了人的主体地位，充分体现“一切为了读者”的服务功能，也打破了读者与图书的传统分隔，实现人书直接见面，形成“藏”中有“阅”，“阅”在“藏”中的新格局，于是设计上合理利用空间，营造一个集学习、藏书、研究为一体的共用空间，体现出干净简约舒适的安静环境。

吊顶的造型上运用了比较现代的表现形式，采用了铝单板加银灰色铝条作以装饰。灯光是考虑到在自然光不足的条件下，灯管错综有序的排列形式，优美淡雅，静中有动，使读者阅读不易疲劳。

三、电子阅览室： 作为收集获取现代信息的主要场所，形式上有别于借阅室，柱子以抽象的叶子和书本的折叠造型修饰，简练的手法结合自然纯静的色调，营造令人心境沉静的素雅空间，是传统与现代的对话。

四、学术报告厅

作为会议、讲座、报告学术交流的空间，主席台是一个重点塑造的形象，造型现代、简约而颇有张力。吊顶和四周大量运用条形设计语言，整体美感统一，也能烘托出该厅举足轻重的地位。

五、综合性展厅

体现文化的沉淀，对书画作品、新书等活动的展示，达到学习、鉴赏、商业的目的。利用大墙体设展柜，重点突出重要作品的保护，配置图片资料等独立成列。展厅较小，所以添加了可移动叠放的展板，增量的同时也丰富了展厅内容。整体感觉明亮干净，突出主题。

六、电梯间

作为特殊的公共空间，设计上还是重视延续现有的设计元素，吊顶层次感强，亮点是以书香的竹子图案的应用，很有特点。

七、儿童多功能活动室

为儿童营造一个色彩斑斓的童话世界，进入此空间恍惚间像走进了趣味盎然的乐园。考虑到柱子的棱角，容易撞伤小朋友，所以边角做了弧度处理，还有墙裙的软包，地面也是不用生硬的材质。活泼的色彩，不失创意的几何体相映成趣，共同实现了主题体验。

八、会议室

极具亲和力的木地板及暖色调的墙纸的运用，使整个空间氛围舒适温和，配以灯光的辅助，更为会议环境加入适然。

九、办公空间

简洁、明快、轻松、舒适的现代办公空间是本设计的特点，在这里找不到为了装饰而装饰的痕迹，一切都那么顺其自然......十、职工活动室

为职工提供运动休闲、释放压力的环境，灰暗的红色调让人有种想动起来的冲动，吊顶采用铝条造型让空间呈现得更加动感和丰富。

张掖是古丝绸之路上的一颗璀璨明珠，在隋朝就举办过举世触目的万国博览会，既是华夏文明的见证者，也是华夏文明的缔造者。张掖市图书馆不仅浓缩了“知识，让生活更美好”的主题，同时也是增进华夏文明传承创新交流的平台和契机。

第四篇：文化馆设计方案说明

张掖市文化馆设计方案说明 一，设计背景

张掖市甘州区是丝绸之路上的重要节点，是华夏文明传承创新区战略布局中重要组成板块之一，在中华民族几千年文化的融合发展中，给地处河西走廊中段的张掖留下弥足珍贵的文化遗产。在这里，文化底蕴深厚，文化产业发达，文化产品优势明显。在华夏文明传承创新区建设和丝绸之路经济主干线建设双重战略的驱动下，张掖文化将面临前所未有的跨越和腾飞。二，设计重点

张掖市文化馆将作为展示文化产业深度融合的重要基地之一，承担的功能和任务将根据全面和艰巨，既是将来展示张掖大文化的策源地，也是展示文化产业的窗口和桥梁，在设计上要考虑展示、宣传、交流、推广、体验等多重因素，只有让观众在这个权威的舞台上体验到张掖文化与旅游深度融合的产品，才能从根本上解决抓住机遇、促进文化大发展的瓶颈。所以，我们在重点展区设计上将把展示和体验做为首要理念深度融入其中，避免简单的同质化设计。三，设计理念

将按照“明快简约，大气环保，功能齐全”的总体理念，紧密结合各展区功能，设计出布局合理、底蕴深厚的布展装饰方案，力求让人们在心灵上与展馆的设计理念产生共鸣。四，设计说明

1，中心大厅

大厅功能。一层。文化馆大厅主要突出“大展示、大宣传”的主题。是文化馆的重点区域，主要展示张掖独特的旅游文化亮点，使广大群众一进文化馆就能感受到厚重的张掖历史文化熏陶和独特的文化魅力感染。同时，也为群众提供临时休息的场所。

大厅主题形象墙。在象牙白大理石柱体之间，镶嵌着巨幅玻璃镜面，镜面上浮雕着由镜面不锈钢制作的张掖地图，在这个特制的张掖地图上，著名的文化经典故事的出处随着LED灯的变换和指引，清晰的滚动闪烁。下方由一块巨大的书籍模型组成。这是整个大厅的文化核心区域。

顶部设计。大厅吊顶从正门入口到主题形象墙的顶部空间，由若干个平板广告机拼接组成若干个柱状错落有致的文化故事或旅游画面，面向地面，与主题形象墙形成联动机制，当主题形象墙地图中LED灯闪烁到那个位置时，吊顶上对应的广告机将联动播出该点的图片或资料。其他顶部区域则是由照明灯光点缀组成。

四周设计。四周以依托玻璃幕墙为主。在文化宣传上，我们考虑沿幕墙从顶部专用轨道上垂直吊装银行常用的超薄灯箱，反映张掖的文化资源风光图。公共大厅，要防止视觉上太杂乱的因素。在大厅中央设计一些文化馆导览图图展台。

地面设计。由大理石瓷砖铺设。休息区可沿四周墙体仅靠设计。2，民间工艺区品展区

主要功能。负一层。突出宣传和体验功能。全面陈列和展示张掖市独特的非物质文化遗产以及非物质文化遗产的传承保护成果，为民间工艺精品提供推广和体验基地。

展馆设计。采用“图片+文字+展橱+展柜+场景复原+视频播放”的模式，声光电烘托，铝方通吊顶，塑胶地面，选择一两个有价值的工艺品复制其制作过程。

3，书画展厅

主要功能。负一层。突出交流展示功能。书画摄影等文化艺术活动在我们张掖很繁荣，在设计上好充分考虑书画和摄影对作品背景的不同要求，好的艺术作品需要好的相匹配的环境来烘托，力求避免展览主题不同而背景一尘不变的呆板格局。

展墙设计。国画、油画、摄影对展墙的要求不尽相同，所以悬挂书画的背景展墙我们设计了两种风格，采用移动式可翻转的展墙，当展出的主题不同时，我们利用展墙后面的水暖消防通道进行变化，达到展墙背景适应展览主题的目的。

灯光配置。好的灯光对展品的展示效果起到非常重要的作用，我们将采用固定射灯和轨道式射灯相结合模式，以适应作品的变化对灯光的精细要求。

辅助设计。吊顶、地面均采用深色为主。吊顶为铝方通模式，地面为塑胶铺设，展墙以中式风格为主。力求在整体风格上形成高雅静怡的气氛。

4，舞厅

主要功能。负一层。突出文化交流功能。主要用于举办小型文艺晚会、舞会等。

设计规划。在舞池正前方设置一个舞台，用于演奏器乐、报幕和独唱等。在主席台正上方墙面设置LED屏或LCD拼接屏，用于播放MV。在舞池四周设置可供休息的休闲椅和茶几。

灯光设计。在舞台正上方和舞池顶部，设置用于舞蹈的专用灯光系统，灯光系统可随舞池的需要而自动调节和变化。

配套设计。地面采用大理石瓷砖，墙面采用能隔音的隔音板和软包板交错装饰。设置一个小型吧台，用于提供简单的茶饮服务。

5，老年音乐厅

主要功能。一层。突出学校训练功能。为中老年人学习音乐舞蹈的场地。

设计规划。要满足既能练声乐、又能训练舞蹈的功能。为防止老年人突然跌倒后坚硬地面的撞击身体，地面采用实木地板。为方便老年人训练舞蹈，在沿墙设置不锈钢舞蹈把杆，并在适当墙体上设置大幅镜面。设置一块小舞台，用于舞蹈或音乐指挥，舞台正面设立舞台屏风。

灯光设计。以柔和的日光筒灯和局部射灯为主。6，儿童活动室

主要功能。一层。用于儿童活动。以儿童喜爱的卡通风格为主。

安全设计。所以儿童容易接触到的地方如窗台台面、柱体周围等都要做去棱角处理。所以电源插口都要隐藏或设置到儿童无法接触到的位置。地面采用木质地板。墙面不设置玻璃等易碎材质。

配套设计。墙面采用卡通壁纸贴面。玩具要考虑环保、安全、不易倾斜摔倒。儿童桌椅要去棱角化。专门设置放置衣服的衣柜。顶部以简易矿棉板吊顶即可，灯光要均匀柔和。

7，老年棋牌室

主要功能。一层。为中老年朋友提供棋牌娱乐场所。

配套设计。灯光柔和均匀，墙面刷白，矿棉板吊顶，木质地板。其他设计。墙面悬挂禁止赌博的告示牌。悬挂有利于老年宣传健康的基本养生或娱乐的知识。

8，美术教室

主要功能。二层。突出培训功能。为社会美术教育提供培训和辅导场所。

配套设计。设立黑板、讲台。讲台采用木质地板铺设。墙面刷白，地面为白色瓷砖。顶部为矿棉板吊顶。灯光要明亮均匀。

其他设计。墙面可悬挂一些规范行为和管理制度。9，音乐教室

主要功能。二层。突出培训功能。为社会音乐教育提供培训和辅导场所。

配套设计。设立黑板、讲台。讲台采用木质地板铺设。地面为白色瓷砖。顶部为矿棉板吊顶。灯光要明亮均匀。讲台侧面设立投影及音响播放系统。

其他设计。墙面隔音板装饰，可悬挂一些规范行为和管理制度。10，排练室

主要功能。二层。突出舞蹈、戏剧的排练功能。为舞蹈戏剧教育提供培训和辅导场所。配套设计。教练台采用木质地板铺设。地面为木质地板。顶部为矿棉板吊顶。灯光要明亮均匀。讲台侧面设立自动升降投影及音响播放系统。

其他设计。沿墙设立舞蹈训练把杆。墙面隔音板装饰，可悬挂一些规范行为和管理制度。11，讲座教室

主要功能。二层。突出讲座使用功能。为基层文化工作者或广大市民提供文化讲座和辅导场所。

配套设计。主席台采用木质地板铺设。地面为瓷砖地板。顶部为矿棉板吊顶。灯光要明亮均匀。讲台侧面设立自动升降投影及音响播放系统。

其他设计。墙面可悬挂一些规范行为和管理制度。12，会议室

主要功能。二层。突出会议使用功能。为各类小型会议、培训、报告会提供场所

配套设计。主席台采用木质地板铺设。地面为瓷砖地板。顶部为矿棉板吊顶。灯光要明亮均匀。

其他设计。主席台设立自动升降投影及音响播放系统、扩音系统。13，曲艺工作室

主要功能。三层。突出曲艺培训功能。为社会曲艺教育提供创作、培训和辅导场所。配套设计。设立黑板、讲台。演艺台采用木质地板铺设。墙面加挂隔音板，地面为木质地板。顶部为矿棉板吊顶。灯光要明亮均匀。

其他设计。墙面可悬挂一些规范行为和管理制度。14，录音工作室

主要功能。三层。突出录音功能。为社会开展基础群众文化活动提供音乐MIDI制作场所。

配套设计。配备优质录音棚和录音控制系统，专业摄像系统，音像合成系统。

其他设计。墙面、吊顶都要加装隔音处理体系，采用专业隔音板和隔音吊顶材质。墙面刷白，地面为白色瓷砖。灯光要明亮均匀。

其他设计。墙面可悬挂一些规范行为和管理制度。15，舞蹈戏剧工作室

主要功能。三层。突出舞蹈戏剧的培训功能。为社会舞蹈戏剧教育提供创作、培训和辅导场所。

配套设计。小舞台采用木质地板铺设。高为25厘米，墙面加挂隔音板，地面为木质地板。顶部为矿棉板吊顶。灯光要明亮均匀。并设置必要的舞蹈戏剧专用道具储存柜。

其他设计。墙面可悬挂一些规范行为和管理制度。16，行政办公室

主要功能。三层。突出办公功能。为文化馆行政办公人员提供办公场所。配套设计。书柜、更衣柜、办公桌、办公椅、沙发、茶几等。

其他设计。墙面刷白，节能日光灯，白色防滑瓷砖，矿棉板吊顶。其他设计。墙面可悬挂一些规范行为和管理制度、廉政书画等。

17，监控室

主要功能。一层。突出监控功能。用于日常安全管理，监控关内各区域的治安、防火、防盗等功能。

配套设计。完善科学的监控系统。主要由9组显示监控区域的拼接屏、控制台、报警系统构成。其他设计。墙面刷白，地面为抗静电专用地板，矿棉板吊顶，明亮节能灯光，工作人员办公桌椅组成。

18，走廊及公共地面设计

走廊及公共地面采用瓷砖铺设。一层中央大厅除玻璃幕墙外的墙面部分及柱体采用大理石干挂。走廊顶部采用石膏板吊顶。

19，楼梯及扶手设计

楼梯采用大理石瓷砖铺设，楼梯扶手采用木质扶手材质。20，卫生间设计

卫生间地面、墙面采用瓷砖贴面，矿棉板吊顶。21，房间门设计

除文化馆大门、工艺品展馆门需要“铜门+防盗门禁系统”外，其他均采用实木红门，尺寸将依门洞大小设计。

22.文化馆楼宇文化设计 在公共走廊、楼梯间、办公室走廊，均在空白墙面点缀设计楼宇文化，以营造文化氛围，提升文化品位。我们提供的设计如效果图。每个楼宇可以以一个文化元素为核心，如“琴”、“棋”“书”、“画”、“诗”、“音”、“雅”、“趣”、“吹”、“拉”、“弹”、“唱”、“文”、“章”、“舞”等。

五，其他说明

1，本次设计主要从文化馆的布局、定位和风格上提出一个相对清晰的思路。

2，有些细节设计将在下一步根据供暖、供电、供水、消防、数据线的具体图纸做出调整和细化。

3，中央大厅、柱体、工艺品展区、书画馆、走廊等是文化馆的灵魂元素，我们做为重点进行了策划。其他工作室在注重细节的同时，重点突出了功能配置。

4，这次汇报，我们将征求各位领导和专家意见后，进行补充、完善和修改，等优化方案完成后再进行汇报。

我们对文化馆的陈述到此结束，谢谢各位领导和专家！

第五篇：智慧社区设计方案

门头沟区“智慧社区”平台

设计方案（讨论稿）

 十六个业务管理模块

将街道社区百余项具体工作综合受理、分类管理、分类统计汇总功能为一体，嵌入辖区实景综合管理平台，真正实现“数字社区”建设，为街道社区工作建立了一个规范、统一、共享的数据管理与服务平台。系统重点建设16大业务管理模块：党建管理、统一战线、计划生育、综合治理、民政双拥、社会保障、劳动保障、医疗卫生、数字城管、志愿帮扶、经济发展、绿色环保等。

 建设六个社会管理子系统

建立了实有人口管理子系统、层级服务管理子系统、房屋管理子系统、辖区单位分类管理子系统、重点特殊人群管理子系统、层级数据信息分类统计汇总系统、视频监控管理子系统。

 建设八大民生服务系统  呼叫服务系统。 便民服务网系统。

 为老服务──虚拟养老服务系统。

按照网格层级划分，将辖区内能够提供服务的企业、机构和个人组合为服务网点，结合呼叫服务系统以“就近服务”的原则，为老龄人群提供全面的服务，并通过系统跟踪服务全过程，保证服务质量。

 短信服务子系统。

 无线手持终端入户访查系统。利用PDA手持无线终端技术，对辖区常住人口、流动人口实现信息录入与查询，将信息事件分为矛盾纠纷信访类、城市管理类、应急处置类、公共服务类、其他信息类五大类，实现信息采集、统计、上传功能。

 居民事务代办系统。 “信访代理”系统。 办件办理受理子系统。

 建成了六大服务管理辅助决策子系统  电子监察系统；  自动分析比对研判系统  矛盾纠纷调处预警系统  社会稳定风险评估子系统；  数据全自动分析检索系统；  干部考核评价系统。

一、引言

社区管理的职能作用日益凸显。一方面，社区居民对社区服务的需求越来越多，要求越来越高。另一方面，城市街道社区所承担的基层工作多达120余项，而各单项工作之间相互分离,工作效率低，服务水平不高等问题一直以来成为制约城市发展的瓶颈问题。

◇社区各种业务尚未整合，存在大面积信息孤岛； ◇缺乏社区全面、准确的基层数据库；

◇不完善的社区数据系统，未能给社区工作人员提供有力的管理决策支持； ◇居民信息收集精准度存在瓶颈，不能开展有效便民对策，不能做到精确管理；

◇社区与居民之间不能形成有效的交流互动，不能将社区的住户联系起来，让社区居民融入社区大环境中，实现社区的自主组织和自主管理；

◇维持社区稳定成为社区管理的重要内容。

用数字化手段，建立智能化社区综合管理系统就是解决上述问题的关键所在。智能化社区综合管理系统就是运用数字化、信息化手段，以街道、社区、网格为区域范围，以事件为管理内容，以处置单位为责任人，通过城市网格化管理信息平台，实现市区联动、资源共享的一种城市管理新模式。智能化社区管理系统的优势有：首先，它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题；第二，它是管理手段数字化，这主要体现在管理对象、过程和评价的数字化上，保证管理的敏捷、精确和高效。第三，它是科学封闭的管理机制不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程，而且发现、立案、派遣、结案四个步骤形成一个闭环，从而提升管理的能力和水平。正是因为这些功能，可以将过去传统、被动、定性和分散的管理，转变为今天现代、主动、定量和系统的管理。

二、需求分析

从单一社区管理角度看，智能社区系统的需求主要集中在以下几个方面： ◆基础信息

基础信息通过对社区包括常住人口、流动人口、志愿者、计生对象、社区内企业、出租房、营业用房、物业等信息的采集及人工录入或者导入,汇集各类部门数据而成的综合数据库。

◆政务服务

社区政务包括以下内容：

社区台账：包括基层党建、组织人事、民政管理、司法、信访等； 社务公开：社区财务公开、政务公开等； 政务受理：办事申请、网上受理、行政审批等； 协同办公 ：内部公文流转、通知公告、电子邮件等； ◆社区服务 社区服务在信息化系统中体现为：

老人关怀：针对老龄化社会的趋势，为独居的老人定期拜访跟踪，记录动态信息；

求职招工：记录社区内个人求职、企业招工的情况方便居委会的统计管理;社区志愿者：记录社区内志愿者的基本信息；

社会保障 ：记录社会保障体系中的保障与救济及收录包括军烈属、失业下岗人员等帮困优抚对象的基本信息；

计生卫生：记录有关妇孕情况的育龄妇女基本情况、怀孕史登记、避孕史登记等信息；

文化宣传：记录关系社区文化方面的五好家庭、文明楼院、文化活动队伍，并进行日常工作宣传；

治安联防：记录联防、平安服务队等社区治安队伍信息；

失业培训：针对失业和不在岗人员，提供再就业的岗前培训服务，记录服务信息；

◆社区商务

社区商务通过网站和热线电话等方式，覆盖以下领域：家政服务、外卖服务、房屋工程、宠物医院、医疗保健、交通旅游、购物消费、教育培训、住宿餐饮、庆典礼仪、中介服务、丧葬服务、美容保健、法律服务、家电维修、金融保险等等。

另外，从目前社区三级分层管理角度看，社区管理需要实现部门数据共建共享，体现基础数据的权威性和全面性，为党委政府决策和公共服务资源配置提供科学依据。实现了区、街道、社区三级用户同平台操作，促进了工作科学化、规范化管理，提高了基层工作效率，优化服务质量。实现了实有人口、事件的同服务同管理，为全覆盖、多层次、高效率的社区智能管理体系建设提供了信息化支撑，提高了社会基层管理的科学化和实用性。实现基础信息、业务、网格管理相互关联。把社区的综合管理嵌入到日常工作中去。这些需求需要用如下的信息手段支撑。

◆基本信息库

基本信息库包括社区管理、房屋管理、社会单位管理、公共设施管理、群众组织管理、人员管理六大部分。构建多渠道、立体式信息采集体系；构建全面、动态、精确的基础数据库。

◆网格管理系统

实现网格地理信息系统和基础信息库互联互通；

实现全面的事件管理系统，分级分类明确，多级别事件处理。

动态监控各类有关社会稳定的信息，实现数据共享，形成上下协同、科学决策、预防有力、化解及时的工作机制。

◆办公子系统

办公应用及业务系统基于日常工作，提供业务系统对基础信息系统的动态更新。

◆业务系统

全面梳理业务系统，实现业务系统与办公系统、基础信息库相结合；实现各不同业务、部门的数据共享、共建。

◆领导决策系统—信息汇总

领导桌面系统利用WEBGIS系统实现社区网格化管理，提供领导桌面系统，方便领导对数据、业务、下级工作的掌握与使用。领导桌面提供个性化的Portal，提供各类数据的查询与统计功能；推送各类风险数据以图形的方式展现在领导面前，点击后可以查询相关报表；展示各级预警信息、批示处理相应预警信息；可对重点人员、重要事件进行监督与管理；提供业务快速处理系统，便于领导处理相关问题及安排工作；考核各级部门当前与历史工作；考核相关下属工作人员。

三、建设目标

建设门头沟区“智慧社区”平台，以地理信息系统、人口和法人数据库、视频实景监控为基础，建设社区管理工作平台和公众服务平台；通过社区管理平台支撑社区基本事务管理与区、街道（乡）、社区三级管理模式，实现各类基础信息的分层分类统计管理和办件的分类转办、督办、催办，并通过平台实现工作量化考核；通过公共服务平台信息公开、在线办事、便民服务，实现政民互动交流，为建设统一的社会服务管理体系奠定基础。

以门头沟区石门营新区为建设试点单位，制订城乡结合部棚户安置区精细化管理与服务内容、流程与规范，利用3G、GIS等现代技术手段，建设新区精细化管理科技支撑平台，实现和完成平台的示范应用，填补城乡结合部棚户安置区管理和服务规范及信息化的空白，为创新社会管理做出积极探索。在此基础上，深化社区老年服务模块，开发能够低成本推广、具有老年友好性的自助体检机、健康促进指导服务和老年智慧辅具与安全服务平台。

四、建设思路与原则

（一）建设思路

以门头沟区石门营新区为试点，通过系统建设，对建设内容、流程、规范、保障等不断总结规范，最终形成一套完整的建设标准，以石门营新区为范例，在全区进行推广，最终形成全区“智慧社区”综合数字平台。

（二）建设原则

5、智慧社区网络系统设计原则

五、建设内容

（一）总体建设任务

■社区门户系统

通过Internet多种途径为广大市民提供服务。建立门户网站系统，旨在提高工作效率，加强各职能部门间联系，提高服务质量。重点是服务、信息发布、政策法规和办事流程查询、表格下载等。

■社区服务呼叫中心系统

通过该系统，社区服务中心可以随时通过电话、传真等多种手段与市民和服务加盟商进行联系，获取各种信息，并提供全方位的服务，从而将传统意义上的社区服务变为一个咨询中心、服务中心、投诉中心和增值中心。■社区应急系统

对辖区内的事件和部件根据各类应急预案和工作流程，实行“发现、立案、派遣、结案”四个步骤闭环处置管理，由散布在辖区各个角落的社区信息员发现问题，及时上报，进而启动处理程序，达到精确、敏捷、高效的目的。

■社区维稳信访系统。

信访维稳系统主要是对以辖区内相关工作的监督督促工作信息进行管理，主要包括信访调节、信访人员监督、信访人员管理等其他信访信息并支持其他功能的查询信息为取政府下一步工作提供依据和支撑。

■社区综合信息查询统计分析系统

用于市、区、街道针对各种基础数据进行分级查询统计，基础数据的来源就是社区基础信息库。所有的数据通过多种方式上报，集中存储在省、市、区的数据中心，这个系统为不同级别的用户提供分级查询服务，并进行汇总统计分析，可作为基础数据管理分析平台。系统可以让用户自由定义查询和统计方式；能够由客户自定义实现的高级统计分析设定功能，将各种统计业务自行加入到现有的系统中；提供报表自定义工具，用于各种查询、统计分析结果的自定义打印；设定了以下9大类别统计分析方式：社区基本情况统计、人口信息统计/特殊人员统计、党团建设统计、组织机构统计、服务情况统计、社区建设统计、社会保障情况统计、治安情况统计等；提供基于数据仓库技术的决策分析应用，针对基础数据的累计信息进行更高层次的数据分析应用，并且分析其发展趋势，为领导决策层提供有力的参考资料。提供强大的业务自定义功能，便于日常业务扩展，由用户自定义业务功能，市、区、街道、社区各级应用自动扩展，无需逐级更新；完善的数据共享机制，提供多种标准的数据共享方式和数据访问接口。

■社区一站式服务管理系统

针对目前各种服务业务办理手续烦琐提出该系统，面向街道服务大厅、社区办事窗口的服务流程管理的应用而设计。主要包含服务受理、服务监督、服务指南、公共办事查询、服务收费、服务项目管理、统计分析及报表、网上窗口业务、触摸屏查询等功能。主要由两个子系统来实现：

政务管理平台

即社区政务服务系统，实现区政府各职能部门、街道、居委会对居民服务事项的协同办理，提高区、街道和社区之间的协同能力，实现日常协同办公和公众办事代理，增强网络化公共服务能力，为公众和企业提供网上服务。主要应用于社区办事大厅/便民服务中心窗口人员使用。

社会服务平台

即网上服务大厅。提供政府与百姓的一个交流平台；利用信息网络，延伸服务触角，丰富服务形式，提升服务层次；网上服务大厅提供一个跨越时间、空间的工作平台，居民在家就可以完成事件办理，实现网上预审完毕后、一次成功；解决居民办事“摸不着门、找不对人、跑断了腿”的问题。居民自己注册上报材料，类似于网上银行。社区政务服务系统和网上办事大厅可以进行内网的数据同步，网上提交的申请事项可以进入政务服务系统，审批结果反馈到网上，方便申办人查询办事进度和结果。

■社区信息管理系统

利用计算机全面、准确、可靠、及时的记录和处理社区日常业务运作过程中产生的各种业务信息，规范社区工作，提高社区的工作效率，为其他相关部门提供准确、有效的基础数据，在平台中作为基础数据采集平台。主要包含社区概况、社区组织、社区安全、社区文明、社区服务、社区救助、社区卫生、计划生育、日常工作9大类业务处理。对于未涉及到的模块，用户可以进行灵活的系统自定义。

（二）建设内容

1、社区管理系统

建设集人、地、物、事、组织等为一体的街道全模式数据库，以可视化展现手段辅助街道决策层、街道业务科室、社区工作者进行数据统计分析、数据查询、数据管理、数据上报工作。

建立起适当的安全保障体系，通过严格的访问授权模型实现数据分级分权查询，保护居民私密信息减少泄露。

社区居委会主任（三级网格负责人）登录权限可以浏览辖区所有数据及各工作人员工作记录。各专项工作人员（兼社区小网格管理者）登录权限可以录入所包楼的基础信息以及查看所负责专项工作的台账数据、记录专项工作。

----社区简介

主要是通过WebGIS空间地理信息与业务信息相结合，将街道办事处所管理的辖区网格管理的社区以电子地图的形式展现出来，支持遥感影像和电子地图之间的相互切换，选择辖区网格可以定位到该地，并且在右侧加载出建南片的相关信息，功能效果图如下图所示：

社区面防控信息是按照楼栋为划分标准，可及时查询社会面防控信息。可以查看问题楼栋详细信息。----组织管理

居委会组织、制度、职责、人员和三级网格人员职责、联系方式等相关内容。----工作制度

工作制度功能主要是发布三四级网格管理人员职责，即各包楼干部所管辖的子网格的范围、管理人员、联系方式、工作制度职责等。

----基础信息

包含辖区人口、房屋、单位、部件、技防、养犬、消防、车辆基础信息的动态台账。网格分级，各级网格人员权限不同。

-----专项工作

包括综治安全、计划生育、民政、信访、民调、城建、劳动用工、统计、住房保障、社保、公众信息平台、工会、妇女权益保障等各项专项工作。

-群防管理

对志愿者参与社区公益事务进行评分，并累计登记，根据积分情况每季度评选为不同星级。

2、社区服务系统

社区服务系统由市、区（县）、街、居社区服务中心(站）支撑，以社区服务信息网络系统连接，各级各类社区服务组织和服务商参与，为政府、企业和居民提供相关公共服务、公益服务和便利服务的工作体系。

-以社区公共服务热线与社区服务网统一社区服务信息资源，整合设施服务资源，开发管理市场服务资源，为群众提供方便、快捷、优质的信息服务；-以社区管理信息系统采集社区自治管理与服务信息，形成社区基础数据源和数据交换中心；

-以社区服务网络系统建立连接市、区、街、居四级便利服务连锁体系，拓展社区服务的功能和领域。

-以社区公共服务热线与社区服务网统一社区服务信息资源，整合设施服务资源，开发管理市场服务资源，为群众提供方便、快捷、优质的信息服务；

3、社区应急系统

对辖区内的事件和部件根据各类应急预案和工作流程，实行“发现、立案、派遣、结案”四个步骤闭环处置管理，由散布在辖区各个角落的社区信息员发现问题，及时上报，进而启动处理程序，达到精确、敏捷、高效的目的。

由信访民调、综治安全、计生、民政等部门发起“事件管理”，由城建、热线电话发起“部件处理”，解决社区矛盾纠纷、紧急事件、卫生管理、部件设施、社会单位隐患整治（体现“排查定时”）方面的各种问题。

社区应急系统的目标就是要将传统应急管理中的单纯政府指挥，转变为由政府主导、企业到位、社区居民广泛参与的城市应急指挥体系。在突发治安事件发生时，社区应急指挥系统要承担起协助政府领导和应急指挥机构完成应急指挥任务的责任。在非应急状态时，社区应急指挥系统则要协助市应急办的全面履行日常应急信息管理和预案管理、应急培训演练等应急预防和应急保障工作。

社区应急系统主要针对治安事件负责监测预警、专业分析与决策、处置措施执行等，包括负责信息的汇聚分析、事态分析、会商决策、指挥调度、救援组织与资源调度等。在突发治安事件发生时，社区应急指挥系统要承担起协助政府领导和应急指挥机构完成应急指挥任务的责任。在非应急状态时，社区应急指挥系统则要协助市应急办的全面履行日常应急信息管理和预案管理、应急培训演练等应急预防和应急保障工作。

社区应急系统作为一个治安事件的综合应急平台，是集突发事件应急演练、突发事件动态监测、突发事件预测预警、突发事件辅助评估、应急资源动态调配和应急指令下达于一身的指挥调度平台，承担着突发事件及相关信息的处理、分析、发布工作。

基于社区应急系统，应急决策与指挥人员可以根据突发事件的紧急程度、危害程度和影响范围，迅速建立应对当前突发事件的应急组织指挥结构，有序指挥应急处置相关力量，接入相关技术系统监测信息和业务信息，快速建立信息报送和处置体系。利用该系统，各业务单位能有效分工、有序协作地完成对事件的处置应对工作。

社区应急系统与大屏幕视频监控系统对接联动，可以在紧急情况下，领导不能到现场时远程指挥现场工作。

4、社区维稳信访系统

-信访维稳中心的各个成员单位可以对辖区内各区、街道、社区等办事处的信访维稳工作进行全方位的监控。

-通过信息系统及时的发现工作中需要处理的问题，通过网络平台进行上报、下达、统一协调。

-增强各单位部门之间的密切配合性，使得信访维稳工作流程更加顺畅，方式更加便捷，工作更加高效。

-简化和规范工作流程的同时，有效提升工作效率和执政水平，真正实现一个窗口服务群众，一个平台办理手续，一个领导跟进负责，一个机制监督落实。

信访维稳系统主要是对以辖区内相关工作的监督督促工作信息进行管理，主要包括信访调节、信访人员监督、信访人员管理等其他信访信息并支持其他功能的查询信息为取政府下一步工作提供依据和支撑。

5、社区网格化管理系统

网格化管理系统主要管理网格领导小组、网格成员、网格虚拟划分，建立网格领导小组、网格成员与虚拟网格的关联关系，并与社区内社会服务和维稳事件相关的网格综合信息关联。

-网格管理子系统主要维护街道、社区的网格划分及信息更新。

-对区社会管理工作领导小组、区网格化社会服务管理综合指挥中心、街道网格化管理领导小组、街道社会服务管理指挥分中心、街道治安事件指挥分中心、组建网格服务管理队伍。

-对网格服务管理队伍的配备，进行动态维护与管理活动。主要功能：

各包片领导（为各网格负责人）登录权限可以浏览所辖网格、社区所有数据及各工作人员工作记录。

-网格概况

网格概况功能主要是通过WebGIS空间地理信息与业务信息相结合，将街道办事处所管理的辖区网格以电子地图的形式展现出来。

辖区每个二级网格检索、概况（责任人、包片领导、网格管理组、民警、面积、常住人口、流动人口、楼、户、志愿者、保安、技防设施）。

功能效果图如下图所示：

-组织管理

组织领导功能是将每一个分片网格，所成立的一支网格管理组的详细人员配置情况展现出来。主要是由一名街道工委领导担任组长，人员由包居科室负责人、派出所民警、所辖社区居委会主任组成。

-工作制度

工作制度功能主要是对二级网格管理组职责，重点事件和重点人员事项分类分级信息的展现与发布，方便工作人员的查询与浏览。

-基本信息

由检索得出的常住人口、流动人口、楼、户、志愿者、保安、技防设施等。

-综治网格数据库

包括网格基本情况、管理人员、流动人口、楼门分布、群防群治队伍、技防物防设施、重点场所部位、重点人员台账。属保密范围，严格按保密规定执行。即由基层数据库检索得出。

六、技术架构

软件总体逻辑结构可以划分为五层：信息采集层、数据传输层、数据存储层、应用组件层、应用层、展示层。

七、实施计划

（一）进度安排

（一）保障措施

八、资金预算

社区系统平台是指运用先进的信息技术和网络手段，构建全地区统一的社会管理信息平台，推动社会管理创新。平台对各类社会问题和不稳定因素进行及时收集反馈和排查分析；对承担社会管理职能部门的信息资源和管理资源进行有效整合和扎口管理；对事关全局的重大紧急事件及早防控处置和监督管理。实现上下级、部门之间数据共享、信息共用、资源整合、动态跟踪、全面覆盖的社会管理新格局。

主要为各级领导提供科学依据、辅助决策，为区（县）、街道（镇）、社区（村）、网格四级开展工作提供公共服务平台，在管理理念上：以“人员”要素为对象，以“事件”处理为主线，以“数据”报表为基础，以“流程”动态管理为重点，集业务、督管、统报于一体。在管理功能上：实现信息采集、逐级处置、分析研判、流转审批、交办督办、统计汇总、监督控制、绩效考 核等各类功能，形成全面覆盖、实时反应、动态跟踪、联通共享、功能齐全的管理信息化平台。

4.13.1 基础数据平台：

（1）地图信息模块；（2）小区信息模块；（3）楼栋信息模块；（4）房屋信息模块；(5)人口信息模块；(6)单位门店信息模块；(7)校园信息模块；(8)党建信息模块；(9)计划生育信息模块；(10)特殊人群信息模块；(11)治安信息模块；(12)经济发展 ；(13)统计分析；

4.13.2 社情民意平台：

指对街道、社区、网格以内发生的事件、民众的矛盾纠纷、问题隐患以及社会治安等事件的调处整治、督办督察等；

4.13.3 督办督查服务办事平台：

（1）排查登记模块；(2)待处理事件管理 模块；（3）事件列表管理；（4）事件统计管理；

4.13.4 考核评比平台：

(1)日志管理模块；(2)绩效评估管理模块；

4.13.5 指挥中心平台：

(1)公告管理模块；(2)个人通知管理模块；(3)通知管理模块；(4)短信管理模块；

4.13.6 系统管理平台：

(1)用户管理模块；(2)角色管理模块；(3)部门管理模块；(4)字典管理模块；(5)预警线管理模块；(6)系统日志模块；(7)图片管理模块；

4.14智能站群管理系统

4.14.1 内容管理

属性多样化：顶、新、热、评等 发布流程化：编、核、审、发 显示智能化：定时段、定对象、定IP 编辑简易化： 源格式粘贴、自动排版

4.14.2 信息公开

基于主题、机构、体裁、对象、组配等标准和自定义属性分类

4.14.3 公众参与

多形式互动：信箱、投票、征集、访谈、论坛等 多层级管理：分发、初审、审核、办理、答复等 多途径参与：博客、微博、WAP等

4.14.4网上办事

场景式服务：人性化导航帮助网民快速检索

分对象服务：按市民、企业、三农、旅游者、投资者等对象 一站式服务：分步办理、结果公开、群众监督

4.14.5 站长助手

网站规划：栏目结构，轻松搭建；页面版式，自由选择 全局设置：信息过滤，无人值守；审核流程，按需定义 系统管理：压缩备份，有备无患；操作留痕，全盘掌控

4.14.6 统计分析

全方位统计：新闻、咨询、流量、邮件、发文统计 全天候值勤：点击排行、访次统计、来路统计、搜索统计 全绩效：按单位、按用户、按时段统计，生成报表

4.14.7政民直通车

高度整合： 信箱、咨询、投诉、举报、建言献策等常见互动形式 一站办结： 统一受理、流程办理、催办督办、办件查询和办结评价 搭建市民、企业与政府间的直通交流

4.14.8在线访谈

关注民生热点，对话群众百姓； 零距离访谈，点对点解答 4.14.9场景式服务

场景式模拟，人性化服务； 问题式导航，引导式查询

4.14.10市民论坛

网络问政：百姓热线、曝光台、民意征集、网上调查 有问必答： 红黄牌督办预警机制 绩效评估： 回复率排行、满意度评价

4.14.11百件实事网上办

百项服务：教育、医疗卫生、劳动保障、交通出行、公共事业 绿色通道： 服务特定人群

4.14.12市民企业在线

按事务、按部门、按属地、按公共事业咨询，手机短信通知办理 自由选择答复形式（网上、邮件、电话、短信）、自主选择是否公开

4.15 协同工作子系统

协同工作子系统供市、区两级指挥中心相关办公人员使用，在业务处理子系统的基础上，实现对业务流程中的所有案卷进行监督和管理的功能，实现应急问题处理、案卷处理和流转全程控制，同时可查看城市管理监督员在岗情况，可对案卷流转进行督办和插入意见信息。

协同工作子系统主要包括以下功能模块：任务分配管理、案卷督办管理、计时管理、处理部门协同监督。

4.16城区部件与事件管理

城区部件是指城区市政管理公共区域内的各项设施，包括公用设施类、道路交通类、市容环境类、园林绿化类、房屋土地类等市政工程设施和市政公用设施，主要包括道路、桥梁、水、电、气、热等市政公用设施及公园、绿地、休闲健身娱乐设施等公共设施，也包括门牌、广告牌匾等部分非公共设施。

城区事件是指人为或自然因素导致城市市容环境和环境秩序受到影响或破坏，需要城区管理部门处理并使之恢复正常的事情和行为的统称。

大类分类包括：公用设施类、道路交通类、市容环境类、园林绿化类、房屋土地类及其它类。其中：公用设施类主要包括水、电、气、热等各种检查井盖，以及相关公用设施等。道路交通类主要包括停车设施、公交站亭、立交桥等。市容环境类主要包括公共厕所、果皮箱、广告牌匾等。园林绿化类主要包括古树、绿地、城市雕塑、街头坐椅等。房屋土地类主要包括宣传栏、人防工事、地下室等。其它类主要包括重大危险源、工地、河湖堤坝等。事件大类分类包括：市容环境、宣传广告、施工管理、突发事件、街面秩序。

其中：市容环境类主要包括私搭乱建、暴露垃圾、积存垃圾渣土、道路保洁、河道保洁、绿地保洁、废弃车辆、废弃家具设备、非装饰性树挂等。

宣传广告类主要包括非法张贴小广告、违章悬挂广告牌匾、占道广告牌、街头散发小广告等。施工管理类主要包括施工扰民、工地扬尘、无证消纳渣土、道路遗撒、施工废弃料、道路破损等。突发事件类主要包括路面塌陷、自来水管破裂、燃气管道破裂、下水道堵塞等。街面秩序类主要包括无照经营游商、流浪乞讨、占道废品收购、店外经营、机动车乱停放、非机动车乱停放、乱堆物堆料、商业噪音、黑车拉客、露天烧烤等。