第一篇：关于社区警务信息资源开发与利用的调查报告

关于武汉市社区警务信息资源开发与利用的调查报告

朱婷婷严文晏雯冉梦霞李洪玲张力

一、引言

社区警务是社会居民在警务人员带领、指导、支持下采取各种合法手段、方式，充分研究社区问题，开采社区资源，改造社区环境，强化自卫互助的统称。在社区警务众多资源中，信息资源作为警民联系的纽带尤为重要。强化基层警务信息化建设，以信息化引领基层基础工作，对于提高警务人员工作效率和服务意识，增强居民的安全防范意识，加强警民合作，预防和减少违法犯罪，构建和谐社区，维护社会稳定有着重要意义。党的十七大报告指出：“健全社会治安防控体系，加强社会治安综合治理，深入开展平安创建活动，改革和加强城乡社区警务工作，依法防范和打击违法犯罪活动，保障人民生命财产安全”。这为社区警务工作深化发展提供了理论依据。近几年，警务资源在社区得到迅速发展，信息资源日益完善，但同时也出现信息资源不够现代完备、资金不足、居民认可度低等诸多问题。本文以武汉市部分社区为例，对武汉市社区警务信息资源开发与利用进行了调查与分析，并针对存在的主要问题提出了相应的对策和建议。

二、调查方法及过程

本次调查采用问卷调查和个案采访相结合的形式对武汉市部分社区警务信息资源现状进行了解。我们走访了武昌洪山区、江夏区，汉口硚口区的30多个社区，得到一百多份问卷，通过问卷和一些特殊案例进行资料收集和探讨。本次调查主体主要是社区警务人员、居委会工作人员和社区居民，受访对象基本上能客观反映出当前社区警务资源的状况与需求。然后运用SPSS统计软件进行以定量分析为主、一般性的描述分析为辅的数据分析，并对于个案进行较深入的相关分析。

三、基本情况与分析

根据问卷调查和数据分析，我们了解到社区警务信息资源开发利用基本情况如下：

（一）警务人员文化程度与年龄成正比，年轻警务工作人员比例有待提高。

文化程度

图1 警务人员文化程度与年龄的关系图

?

20~29

30~39

40~49

50~59

<20岁

8642如图1，根据调查数据显示，40—49岁的社区民警占民警总数的24.2%，50—59岁的占18.2%，这两个年龄段的占从警人员的大多数。社区警务人员明显呈现出老龄化趋势。从文化程度上看，这部分警务人员的文化水平主要为高中、中专或本科、大专学历。可见，中老年警务人员的文化水平比较高，这样能更好的搜集、利用信息资源，而且他们从事警务工作的时间一般较长，工作经验更充足。而作为青壮年群体20—39岁的社区民警一共才占22.7%，文化程度大多数为初中或以下。青年一代除非自身文化水平特别低、找不到其他合适工作才会从事警务，这反映出年轻人员对警务工作的认识偏差，片面以为警务人员干的只是看门、巡逻等简单工作，却未认识到警务在社区信息采集整理交流、安全维护、打击违法犯罪等方面发挥的重要作用。另外，警务人员薪酬低也是他们放弃选择此类工作的重要原因，相关部门应该在提高工作要求的同时相应提高薪酬水平，吸引更多年龄段的人员从事警务工作。青年社区民警具有身体素质佳、反应灵敏、信息接收能力强等多方面的优势，鼓励他们多参与社区警务工作，能为社区注入新的力量。

（二）社区警务资源配备比较齐全，但利用率不高。

较为了解

有一点了解

图2 社区居民对社区警务信息资源的了解情况

不了解

有全面深入的了解

Missing

我们走访调查的社区中，几乎都配备有警务联系箱、警务公示栏、宣传栏、示意图、台账、电子监控探头这些硬件设施，由此看来，社区的基本警务信息资源充足。但是，这些警务信息资源的利用状况并不尽如意，如下图2所示，42.4%的居民对警务资源较为了解，18.2%仅有一点了解，1.5%完全没有了解，有全面深入了解的仅占6.1%。这说明大多数居民对警务资源了解不足，以至于有些资源形同虚设。比如，每个社区都有一至两个警务宣传栏，可是很少有居民去关注。这是多种原因造成的。一方面，宣传内容单一且滞后。宣传栏上大多数信息为政府或相关部门的警务管理条例以及防火防盗的基本安全信息，其它信息如警务日常工作信息、治安信息、重要事项事先通知、隐患问题警告防范等很少涉及或根本没有。而且，宣传栏中的信息没有及时更新，不能让居民及时了解社区动态，就自然降低了居民对警务信息的关注兴趣。另一方面，居民对社区警务信息的关注程度不高。这主要是工作繁忙，没有足够的时间精力所造成的。无论从哪方面分析，这都说明提高警务信息资源的利用率是十分必要的。

（三）警务信息全面多样，信息主要为社区安全稳定服务。

众所周知，社区安全是居民生活安定的保障。据我们调查，社区警务人员在工作过程中收集的信息包括人口信息、场所信息、物品信息、案事件信息、组织信息等，其中主要利用的信息为人口信息和案、事件信息，这两方面的信息与居民生活及切身利益息息相关。据访谈所知，警务人员一般都会让外来人员来访登记，对社区流动人口、混杂人群会特别关注，并且对已发生的盗窃、火灾等突发意外事件及时登记，这表明警务人员将社区安全摆在突出重要位置。及时掌握人口、案事件信息对于保障居民人身、财产安全，提高居民生活质量、构建和谐安全社区具有重要意义。

（四）警务人员通过多种渠道搜集信息，现代化信息搜索方式发展潜力大。息

与居委会或街

道办信息共享

与公安部门信息共享

与政府等部门信息共

享

社会矫治组织

图3 警务人员搜集信息方式所占比例图

如图三所示：社区警务人员通过巡逻、上门走访、居民反映、与居委会等相关部门信息共享、电子监控录像设施、互联网等多种渠道搜集警务信息，信息来源广泛、内容丰富，这能让警务人员全面系统地了解社区情况，也能加强与政府、公安等相关部门的联系，与它们的决策达成一致。但我们也发现，警务人员获取信息的方式所占比例差距较大。他们主要依靠与相关部门进行信息共享，互联网这种现代设备搜索获取信息也运用比较广泛，这表明现代化信息搜索方式发展潜力大。然而，巡逻和居民主动反映的方式所占比例并不高，警务人员对居民生活关注比较少，居民有何情况对警务人员反映的也不多，这说明警民联系欠缺，相互交流十分有待提高。

（五）警务信息资源的经费支持不足且经费来源渠道单一。

如表1所示，我们调查的56.1%的警务人员反映充分利用社区警务信息资源的一大困难为经费不足，而经费的匮乏又会导致设备不齐全、培训机会少、信息工作人员缺乏等其他多方面困难。所以，解决经费问题是信息资源有效开发利用的关键。据了解，社区警务建设经费主要来源于政府财政拨款，社区自身创收补助和社会捐助所占比例并不大。“政府给多少，我们就用多少”社区对政府投资的依赖性过大，资金的接收使用处于被动状态，经费来源的多元化、自主开发利用十分有待提高。

表1 您认为基层社务充分利用警务信息资源的最主要困难是经费不足

（六）开发警务信息资源受到居民普遍欢迎，但居民参与警务工作积极性不高。

调查结果显示，49.1%的居民认为开发社区警务信息资源是非常有必要的，41.8%的居民认为具有解决实际问题的必要性，大多数居民对于开发社区警务信息资源的持肯定态度态度，认为可以解决一些实际问题的，可见开发资源具有良好的群众基础。但在警务工作具体实施中，受访居民及家人大多数没有配合过警务室工作，对警务室活动参与态度也并不是很积极。这方面的原因除了居民工作繁忙、生活压力大以外，还与警务人员上访次数少，警民联系不多有关。警务人员办理事务仅仅大多数局限于在警务室，而未与居民取得有效联系，未形成信息的互动，从而抑制了居民参与的积极性。

表2 您对于开发社区警务信息资源的态度

四、建议及对策

（一）完善警务人员分配，提高警务人员综合素质。

1、公安部门应根据辖区的地理位置、治安特点、地域面积、实有人口数量等因素，科学划分警务社区，合理安排警力。并且，保持社区民警的相对稳定，非特殊原因不随意调动，使社区民警深入群众、扎根群众，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

2、鼓励有文化、有思想、乐于奉献的年轻民警投入社区工作，为社区警力不断注入新的活力。

3、在提高警务人员的综合素质上，社区和相关部门要对警务人员加大教育培训力度，通过开办培训班、定期知识讲座、实例演习等多种方式提高他们处理治安问题、突发状况的能力，加强服务意识。

4、可将定量分析方法逐步引入队伍管理，从状态和能力两个方面对每个民警进行综合评估，建立以绩效考核为基础的科学、合理、公平、公正的内部激励竞争机制，确保想干事的有机会、能干事的有舞台、干成事的有前途，做到人尽其才、优胜劣汰。

（二）加大警务现代化设施投入，加强各级联系，实现信息共享。

科技不仅是第一生产力，还是公安机关第一战斗力。现代技术的发展和投入应用，极大地增进了行政管理的工作效率。在警务管理方面，诸如移动通讯设备、计算机联网技术等，大大解放了警力，提高了警务工作效率。虽然电脑等现代化设施在社区警务室日益增加，但尚未达到普及程度，而且有些设备因年代已久办事效率低下，已不能满足社区及时迅速搜集信息的需要，因此增加现代设备、促进其更新换代是十分有必要的。此外，充分利用公安网络，充分与居委会、街道办、公安部门、政府、房管部门等交流信息，整合各方面的信息资源，打破信息孤岛，实现打击犯罪、人口管理、治安防范、安全检查、队伍管理的全警信息共享。

（三）及时更新警务信息，力求信息多样性、通俗性、实用性。

形势在不断变化，信息也在不断更替。警务信息的动态化是社区警务信息充分利用的关键。社区民警要采用警务信息动态管理模式，以适应治安形势对社区管理的要求。需要常更新的信息基本可大致分为三类：基本信息、互动信息、预警信息。

1、基本信息的更新。警务人员要加强与派出所户籍民警、内勤民警联系，对常住、暂住人口等基本信息变动情况及时掌握；外来人员来访登记，对社区或附近发生的案、事件及时登记；对社区隐患问题加强关注，防微杜渐。还可采取“电话管理”和日常检查相结合的管理方式掌握居民的动态信息，并在警务公开栏、宣传栏及时公布。

2、互动信息的反馈。警民加强联系，及时与居民沟通情况、向居民反馈信息是信息更新的重点内容。通过广泛发放警民联系卡、公布民警的联系方式、警民联系箱、等多种渠道，在广泛收集社会信息、听取居民意见建议的同时，为群众解答疑问，提供信息咨询，将警务信息及时反馈到群众中，形成有效的警民互动。

3、预警信息的更新。根据治安形势发展变体和当前多发案件，经常性的发布预警务信息，以治安防范小常识、消防安全知识、法律常识等为内容广泛宣传，提高居民自防能力，大力倡导法制文明建设，邻里互助，增进团结。

（四）政府需要加大经费投入。

武汉市部分社区警务室经费虽然纳入了财政预算，但大部分警务室的经费仍得不到有效保障。这使得不少警务设施不能有效利用，一些优秀的警务室工作人员也因工资待遇低，工作时间长而离开，这是人才流失的一大遗憾。因此，政府应该对社区按照相应的标准，按时、足额给予社区经费支持，并建立经费保障机制，保证社区警务人员基本工资，同时给予必要的警务信息开发资金补助。

（五）社区发挥自力更生的能力开发、引进信息资源。

社区警务室的建设、设施配备、学习培训、队伍建设等都需要大量的经费，这些经费仅靠政府拨款是不够的，需要大力开发社区物力、财力资源。要使社区警务建设有可靠的保障,就应当与时俱进,充分汲取国外先进国家社区警务建设的经验,与市场经济接轨,探索新

时期公安机关走群众路线的新途径、新形式。一是开发社区的物力资源。充分利用现有资源，可利用或借用居委会、物业管理公司出入方便的空房, 建立治安联防室、保安室、法制教育室、治保会等基地，方便居民求助咨询，切实为居民服务。二是开发社区的经费资源。这种经费可与物业管理费一起收取，收取专门经费用于添置、安装物防、技防设施,实行与“110”报警服务台的报警联网，通过此举使每一个居民增强花钱保平安的强烈意识。

（六）提高居民参与社区警务工作的积极性，树立居民责任意识。

没有积极性，没有凝聚力，居民的素质想要得到提高几乎不可能，警务人员再努力、信息再完备也无济于事。要提高居民积极性，从社区工作者的角度，居委会要积极引导、耐心调动，放下架子，自觉接受居民群众的检查和监督。同时社区也应定期将社区重大事项、以及难点热点问题公布于众，求得居民的理解和信任。这样一方面提高居民群众参与意识，另一方面也提高了社区工作的可信度。社区居委会要把主要精力放在开展工作、宣传发动上，使社区建设的宗旨家喻户晓、深入人心，引导社区居民树立“我为人人，人人为我”的意识，踊跃参加自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的社区自治工作。从居民自身的角度，要积极配合警务工作人员的上访采集工作，关注社区警务信息，了解社区动态。要真正把自己当做社区的一份子，而不是“事不关己，高高挂起”，加强对社区的归属感、认同感，强化社区居民“社区是我家，建设靠大家”的意识，主动、积极、广泛参与社区自治活动、参与社区的开发和建设。

五、总结

实施社区警务战略，充分开发利用警务信息资源，是新形势下坚持群众路线，加强基层政权建设的重要举措，也是提高公安工作整体水平的重大决策，对于促进社区和谐，维护社会稳定意义重大。近年来，社区警务化已得到普遍认可并得以迅速发展，虽然出现诸多问题，但通过人力、物力、财力等多方面努力，这些困难是可以逐渐克服的。相信在政府、居委会、警务人员和居民的共同努力之下，社区警务建设会发展的越来越好。

第二篇：网络信息资源开发与利用实验报告-

网络信息资源的开发和利用实验报告

实验一（图书检索）：

1.自命题,利用不同检索途径查出本馆不同学科的图书四种,写出检索过程,记录书名、责任者、索取号和借阅状态。

①进入华中农业大学图书馆首页，馆藏书刊检索，高级检索，以题名为检索途径，输入查找内容“昆虫生态学”，检索库选择图书，检索结果共有7条记录。其中一条：书名为《昆虫生态学》，责任者为普赖斯著；北京大学生物学系昆虫学教研室译，索取号为Q968.1/8054，借阅状态为在馆。

②以责任者为检索途径，输入查找内容“张宏宇”，检索库选择图书，检索结果共有7条记录。其中一条：书名为《C#数据库系统开发案例精选》，责任者为张跃廷, 韩阳, 张宏宇编著，索取号为TP312C/1261，借阅状态为在馆。

③以主题词为检索途径，输入查找内容“自动化”，检索库选择图书，检索结果共有46条记录。其中一条为：书名《自动化概论》，责任者为主编赵曜，索取号为TP2-43/4467，借阅状态为在馆。

④以索取号为检索途径，输入查找内容“Q25”,检索库选择图书，检索结果共有81条记录。其中一条为：书名《医学细胞生物学基础》，责任者为刘希贤编著,索取号为Q25/0242，借阅状态为在馆。

2.查出校外图书馆不同学科图书两种，写出检索过程,记录书名、责任者、出版者、出版时间。进入华中农业大学图书馆首页，点击“CASHL华中区域中心”，进入“北京大学图书馆”： ①进入书刊目录检索，复杂检索，输入“马克思主义”，以题名为检索途径，类型选择中文图书，检索结果共有2769条。其中一条：书名为《马克思主义研究 文本、理论与现实》，责任者为杨金洲著，出版者为湖北人民出版社，出版时间为202_年。

②进入书刊目录检索，复杂检索，输入“周俊”，以著者为检索途径，类型选择中文图书，检索结果共有113条。其中一条：书名为《城市管理学导论》，责任者为周俊主编，出版者为上海大学出版社，出版时间为202_年。

3.利用图书联合目录查出图书两种，写出检索过程,记录书名、责任者、出版者、2-3个不同地区的馆藏情况。

进入“Calis华中地区中心”，全国中心下的“educhina中国高等教育数字图书馆”，以书名为检索途径，类型选择中文图书，①输入“电子工程”，检索结果共有287条。其中一条：书名为《电子工程制图》，责任者为童幸生，出版者为西安电子科技大学出版社，武汉市华中农业大学为纸本馆藏，上海市上海交通大学为纸本馆藏，北京市北京大学为纸本馆藏。

②输入“教育心理学”，检索结果共有1262条。其中一条：书名为《教育心理学》，责任者为叶玉珠著;高源令著;修慧兰著;葉玉珠著，出版者为心理出版社，武汉市无该书纸本馆藏信息，上海市华东师范大学为纸本馆藏，广东省深圳大学为纸本馆藏。

4.自命题，查出两种电子图书，写出检索过程,记录书名、责任者、出版者。

进入华中农业大学图书馆首页，点击“电子图书”，点击“书生之家”，以书名为检索途径，①输入“会计学”，检索结果共有485条。其中一条：书名为《会计学原理》，责任者为夏益红，出版社为北京工业大学出版社。

②输入“商务英语”，检索结果共有112条。其中一条：书名为《实用商务英语写作》，责任

者为(英)康，出版社为北京理工大学出版社。

实验二（学术论文检索）：

1.自命题，利用数据库查出与题目相关的中文期刊论文8篇、学位论文和会议论文各一篇。命题：油菜菌核病

检索过程：进入华中农业大学图书馆首页，点击“中文数据库”，①点击查找期刊论文下的“CNKI中国知网”，点击“中国学术期刊网络出版总库”，以篇名为检索途径，输入“油菜菌核病”，检索共有555条记录。以下列举八篇：

a.题名：《百·菌核净等对油菜菌核病的防治效果》，作者：刘永忠;贺生印，出处：青海

农林科技

b.题名：《咯菌腈等不同杀菌剂防治油菜菌核病试验初报》，作者：任利平，出处：青海农

林科技

c.题名：《油菜菌核病发生、危害与气象因子的关系》，作者：张立良;沈维冰;刘成社;任

翠龙，出处：安徽农业科学

d.题名：《油菜菌核病预报方法的研究》，作者：居为民;高苹;李箕根，出处：植保技术

与推广

e.题名《菌核净及其复配制剂防治油菜菌核病药效试验》，作者：朱宝华;曾宁生，出处：

江苏农药

f.题名：《油菜菌核病和病毒病的发生与防治》，作者：查国莉;伊淑丽，出处：安徽农业

科学

g.题名：《35%菌核光防治油菜菌核病试验》，作者：袁爱忠;刘荣国;陈宝林，出处：上

海农业科技

h.题名：《油菜菌核病与细菌性软腐病鉴别方法》，作者：叶云，出处：江西农业科技 ②点击“中国优秀硕士学位论文全文数据库”，以题名为检索途径，输入“油菜菌核病”，检索结果共有21条记录。以下列举其中一篇：

题名：《海洋细菌Bacillus velezensis DM09在油菜中的定植及对油菜菌核病的防治研究》，作者：郭春艳，学校：华中农业大学，时间：202_年

③点击“中国重要会议论文全文数据库”，以篇名为检索途径，输入“油菜菌核病”，检索结果共有56条。以下列举其中一篇：

题名：《油菜菌核病空间分布型和抽样技术的研究》，作者：杨廉伟;王华弟;戴以太;陈将赞;丁灵伟，会议名称：中国植物病理学会202_年学术年会，机构：浙江省天台县植保站、浙江省植物保护检疫局，会议召开时间：202_年08月11日

2.自命题，查出与论题相关的外文文献一篇，写出检索过程，记录题名、作者和出处。命题：褐飞虱（Nilaparvata lugens）

检索过程：进入华中农业大学图书馆首页，点击“外文数据库”，点击“BIOSIS Previews”，以题名为检索途径，输入“Nilaparvata lugens”，检索结果共有291条。以下列举其中一篇： 题名：《An orange-eye mutant of the brown planthopper, Nilaparvata lugens(Hemiptera: Delphacidae)》，作者：Seo Bo Yoon;Jung Jin Kyo;Kim Yeongtae，来源出版物: Journal of Asia-Pacific Entomology卷: 14期: 4页: 469-47

2实验三（网站信息检索）

自命题，分别利用搜索引擎、网络资源目录、相关的中文网站各查出与命题相关的信息

3条。写出检索过程，记录题名、责任者和出处。

命题：光的波粒二象性

①利用搜索引擎“google”，打开google主页，输入“光的波粒二象性”，点击google搜索，搜索结果中的一条为：

题名：《光的波粒二象性》，责任者：互动百科，出处：/wiki/光的波粒二象性

②利用网络资源目录，打开

③利用中文网站“中国科技网”，打开http:///，输入“光的波粒二象性”，点击搜索，得其中一条结果为：

题名：《创立崭新理论 解答古老难题》，责任者：高建敏，出处：科技日报

第三篇：高校科技档案信息资源的开发与利用.doc

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高校科技档案信息资源的开发与利用

作者：程 铷

来源：《教育与职业·理论版》202_年第21期

[摘要]高校科技档案包含丰富的信息资源,高效开发高校科技档案信息资源对于高校的教学和科研工作具有重要的意义。文章分析了高校科技档案的内容和特点,认为高校的科技档案开发与利用工作必须转变观念、注重实效、完善制度、利用现代技术手段、加强人员培训和创新档案工作体制。

[关键词]高校科技档案信息资源教学科研

[作者简介]程铷(1969-),女,江西南昌人,江西科技师范学院科研处,讲师,主要从事高校科研档案研究。(江西南昌330013)

[课题项目]本文系202_年江西省教改立项课题“高校科技档案信息资源在高校教育管理中的运用研究”的研究成果之一。(项目批准号:赣教高字[202_]95号)

[中图分类号]G647[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(202_)32-0148-02

高校科技档案是记述和反映高校的基本建设、生产技术和自然科学研究等活动的,具有保存价值,并且按照一定的归档制度作为真实的历史记录集中保存起来的技术文件材料。高校的基本任务就是教学和科研,科研工作是高校的重要内容,在高校的科研工作中形成了大量具有非常高的研究和应用价值的档案资源,这些科技档案由于系统和完整地记录了高校科研的全过程,对于社会经济发展具有重要的价值。

一、高校科技档案的内容

高校科技档案记载着高校科研工作的全部过程和完整成果,具有非常重要的价值。从内容上看,高校科技档案应该包括科研、教学、管理、设备、产品、出版和基本建设等类档案资料。

1.高校的广大教职工在科研和教学工业中所形成的科技资料。其中,既包含科研和教学工作完成后所形成的成果资料,也包含科研和教学工作过程中所形成的程序性的材料。从形式上看,包括科研成果、论文、著作、专题调研报告、科研计划任务书、方案认证报告、技术图表及有关成果性技术文书材料(技术鉴定、专题研究工作总结、奖励证书等)。

2.高校的广大教职工在科研和教学工作中所依据的设备、车辆、船舶、仪器、仪表的档案材料。科研设备是一种重要的生产手段,有些是单位根据本身生产工艺或科研、实验的需要设计、研制的自制设备,有些是从国内外市场上购买的设备。从形式上来讲,设备档案包括设备购

置文件、设备图册、说明书、设备安装规格、设备安装记录、总结报告、运行记录、使用分析表、设备改造记录等。

3.高校建设工作中所形成的科技文件材料。从形式上看,基建档案包括工程档案,含项目认证、审批、协议、合同、委托设计单位编制的工程设计文件、施工单位编制并移交的工程竣工文件、工程使用和管理等过程中形成的文件;包括工程设计档案,含设计依据文件、设计原始资料、技术设计文件、施工图设计文件;还包括工程施工文件,如施工准备工作文件、施工文件和施工验收总结文件。

二、高校科技档案的特点

教学和科研工作是高校的两大中心任务。作为科研工作的过程和成果的重要记录,高校科技档案在整个高校的档案工作中占有非常重要的地位,也体现出有别于其他档案资料的鲜明特色,对于高校的教学和科研工作具有重要意义。

1.专业性。专业性是高校科技档案的最突出的特点之一。首先是因为高校的教学工作和科研工作具有强烈而鲜明的专业性特点。广大高校师生是以学科专业作为归属分别组织日常的工作和学习,教学和科研工作具有十分明确的学科专业分工,都是在一定的专业分工范围内开展的。科技档案作为科技活动的记录和伴生物,都毫无例外地形成于特定的专业技术领域,是相应专业技术活动的记录和产物。其次,高校科技档案的内容具有鲜明的专业性特征。高校科技档案的内容是由它所反映的科技、生产活动的具体专业领域决定的,在某专业领域的科技、生产活动中形成的科技档案,就必然集中地反映本专业的科技内容及相关的科技方法和手段。

2.原始性。高校科技档案是高校教师和学生在教学和科研工作中所形成的原始记录,它的产生具有确定的时间,是高校教学和科研工作的真实反映,具有非常显著的原创性特点。高校科技档案最真实、准确、完整地反映了专业学科工作的过程、发展、成果,能够非常真实地反映出一个学校的教学和科研水平,是学校日常工作的最客观的原始记录。

3.多样性。高校科技档案的种类最为繁多,类型最为复杂,形式最为多元。高校科技档案的类型是由它所记载的社会实践活动的内容和方式决定的。科技档案记录了教学和科研活动,专业多样,手段复杂。所以要求必须以文件材料类型的多样性来适应科技内宅和手段的多样性,使科技档案材料管理工作与之相适应。

4.可开发性。高校科技档案反映高校教学和科研的全过程,是对于高校日常工作的最真实客观的记录。同时由于科研工作的性质,高校的科技档案具有十分重要的利用价值,能为科学研究工作提供丰富而专业的信息资源,使得高校科技档案的价值能够被挖掘。通过利用科技档案,能够对广大师生的科研起着认证、参考、启迪的作用。

三、高校科技档案的利用

高校科技档案是高校科技文献工作的一项重要内容,高校科技档案所蕴涵的技术信息价值对于高校的教学和科研工作的开展具有重要的意义,必须努力采取各种手段,利用各种方式,注重高校科技档案信息资源的开发,加强高校科技档案的利用,服务于高校的教学和科研工作。

1.转变观念,注重档案利用价值。大学是我国知识与成果创新的重要基地,高校的科技档案是高校科技研究的最为原始的、最为完整的资料。长期以来,高校的档案管理者只把档案管理工作当做文献流程的最后一项程序,当做科学研究的“扫尾工程”,只局限于档案的保管工作。在档案管理过程中,过于强调档案的机密属性,很少注重档案材料中蕴涵的鲜活的知识信息资源,未能充分发挥档案信息的重要作用。

在新的时代,高校档案管理部门必须切实转变观念,去除“就档案论档案”“看门守摊,等人查档”的片面思维,转变档案管理工作是“为保管而保管,重保管轻利用”的观点,在正确处理好档案的开放与控制、经济效益与社会效益的前提下,努力树立主动服务的观点,充分利用各种手段加强档案的展示,充分发挥档案信息的重要价值,并通过积极地改革,努力把档案管理由“死”变“活”,由“静”变“动”,由“被动查询”变“主动服务”,努力发挥档案的各种价值,提高档案服务工作效率。

2.注重实效,树立档案服务意识。首先,应树立主动积极服务意识。档案管理部门必须认识到档案管理工作是一项服务性工作,必须努力为学校的教学、科研服务。档案管理部门必须努力开发档案的信息资源,档案工作人员应该使自己成为信息财富的拥有者和提供者。其次,必须努力树立开放意识。档案工作人员必须改变“坐等上门”的现状,增强与学校相关部门的联系,主动参与研究学校教学和科研工作的要求和规律,有效传递档案信息。再次,必须努力树立协作意识。档案管理人员应增强参与意识,扩大接触面,根据各个时期学校各方面工作的重点,确定档案信息开发的重点,切实参与到学校的建设中去。

3.完善制度,保证档案服务质量。高校档案管理工作必须严格按照《中华人民共和国档案法》《科学技术档案工作条例》和《普通高校学校档案管理办法》的有关规定,结合高校工作的自身要求,努力健全科技档案管理的各种规章制度,对科技档案的收集、保管等业务工作都做到有法可依,实现档案工作的规范、标准和高效。

高校档案管理部门必须努力建立并完善科技档案的收集制度,确保分散在各单位的档案文件能完整地移交到档案部门;建立并完善科技档案的保管制度,确保高质量的档案的库房管理,档案流动过程的各环节的安全防护和档案的专门技术处理工作等标准高效;建立并完善档案的整理工作制度,确保档案的分类、组合、排列和编目工作的标准化,为档案的高效利用建立基础;建立并完善档案的编目与检索、编辑与研究等规章制度,提高档案服务的技能,提高档案服务的质量。

4.利用技术,提高档案服务效率。随着网络技术、通信技术、高密存贮技术和计算机技术等为代表的信息技术的快速发展和广泛应用,档案管理工作实现了质的突破,使用效率获得极大的提高。同时空调和自动温湿控制系统等设备的广泛利用,也使档案保管水平得到改善和提高。

我国大部分高校已经实现了无纸化的网络化信息化管理,并已经建立了相对完善的校园网管理系统。在新技术主导下,高校科技档案工作也将逐步实现信息化管理。高校科技档案管理工作开始出现办公自动化系统、管理信息系统,建立了各种规模的数据库。在新的管理系统中,传统档案能够逐步实现电子化,成为电子档案,传统的文件归档、整理、编目、检索工作也日益实现了计算机自动化操作。在新的技术的支持下,现档案利用服务大幅度提升。利用计算机系统,管理者能实现档案信息发布网络化、档案借阅自动化,实现档案库房管理的智能化,实现异地查询、信息共享、借阅服务和编研工作,实现档案信息综合管理和利用。

5.加强培训,提高档案人员素质。高校科技档案的管理,离不开档案工作员的努力,人员的素质高低决定档案管理工作的质量优劣。高校科技档案管理人员不仅要有深厚的档案专业及相关专业的理论与实践知识,而且需要具备熟练操作现代化设备的技能。在信息技术快速发展的今天,高效的档案工作又对档案管理人员的学习能力、知识结构、创新意识提出了新的要求,必须大力提高档案管理人员的素质。

高校科技档案管理部门,应该一方面通过人才的引进,来改变高校档案管理部门的人才素质结构,特别要引进档案信息资源开发和信息技术人员。另一方面可通过继续教育的形式提高档案管理人员的素质,扩充档案管理人员的新知识、新技术,培养档案管理人员的创新意识、协作精神、沟通能力,使档案管理人员具备良好的政治素养和专业素养。

6.创新机制,提升服务水平。高校科技档案是一种重要的科技资源,是高校科研和教学工作最原始的最完整的反映。高校科技档案的管理者应努力采取各种手段,创新工作内容、工作方式、服务手段,努力挖掘、整理、加工档案中蕴涵的科技信息,主动提供给学校和社会,加速科技成果转化,为社会创造更多的社会效益和经济效益。

高校档案管理部门应努力完善传统服务工作,开拓特色服务;改变服务方式,实行网上服务和主动服务,变档案信息的滞后为超前服务;加强档案信息的宣传报告,通过内部或公开出版物、新闻报道等形式,发挥档案信息资源的作用;开展代查代检、代复制、文献传递等服务方式,高效服务学校师生;做好成果的深层次信息加工,发掘信息成果;充分利用现代信息技术,提供高效服务;适当采取有偿服务,为档案管理积累资金;适当进入市场,积极参与科研成果的转让。

[参考文献]

[1]陈兆,和宝荣.档案管理学基础[M].北京:中国人民大学出版社,202_.[2]王传宇.科技档案管理学[M].北京:中国人民大学出版社,1998.[3]孙晓云.高校科技档案管理工作与高校科研工作[J].黑龙江高教研究,202_(8).[4]李伶,邬雪军.应重视高校科技档案的开发利用[J].兰台世界,202_(5).[5]王成东.浅谈高校档案信息资源开发与利用[J].哈尔滨学院学报,202_(4).[6]戴蕴威.高校科技档案开发利用的问题与对策[J].时珍国医国药,202_(8).

第四篇：《信息资源检索与利用》作业

手写

课程：《信息资源检索与利用》作业

姓名:___________班级:__________学号:______________

1．简述文献检索的主要步骤。（15分）

2．简述信息、知识、情报和文献之间的关系。（15分）

3．按功能可将工具书分为哪几类（至少写出十类）？并各举一个例子说明。（15分）

4．常用的文献信息检索方法有哪些？（15分）

5．我校图书馆订购了哪些数据库资源？至少列举7个。（15分）

6．在图书馆OPAC（馆藏纸本目录检索）中，分别从各个书库检索出至少2种以上与所学专业相关的书籍，（包括图书和过刊），写明图书、过刊的外在特征（ISBN/ISSN，书名/刊名责任者，出版社，出版日期）和内部特征（分类号及索书号）等。（25分）

第五篇：浅谈企业档案信息资源的开发和利用 终稿

浅谈企业档案信息资源的开发和利用

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摘要：当前，随着技术的变革和管理的创新，我国的企业档案工作已逐步实现由纯粹意义上的实体管理向信息服务上的转变。本文首先介绍了企业档案信息资源的开发与利用在企业档案信息化中的重要意义，然后分析了企业档案信息资源的开发与利用在现阶段信息化条件下存在的问题，最后提出几项对策以完善企业档案信息的开发与利用。关键词：企业档案 信息化 信息资源 开发 利用

企业档案管理工作的根本目的，除了保存档案的齐全、完整、准确、安全外，主要是为了开发利用。当前是信息社会，信息已成为人们从事各类社会实践活动不可缺少的条件，人们只有充分利用档案信息，才能使这种潜在的生产力尽快转换为现实的生产力。

一、企业档案信息资源的开发与利用是企业档案信息化的核心

企业档案信息化同其它信息化工程一样，由众多子系统构成，环环相扣。包括档案部门基础设施建设、信息资源建设、人力资源建设等系统。其中，企业档案信息的开发与利用是企业档案信息化的目标及核心任务，这也是衡量企业档案信息化的标准之一。

首先，现代化基础设施和信息技术是企业档案开发与利用的基础和保障。当前，信息化浪潮席卷全球，我们己经迈入了信息时代的高速公路。人们越来越认识到，信息技术给企业带来的变化以及信息技术的推动作用都将影响着企业档案工作的发展。企业档案信息化必然包含着信息技术的应用，否则信息资源管理的信息化无从谈起。信息化过程中的企业档案信息管理需要以现代信息技术和信息技术条件下构建的硬件设施作为其存在基础，将信息技术应用于档案信息的传递、处理、开发、利用。

其次，企业档案信息资源共建共享是企业信息化的组成部分及客观要求。在企业信息化过程中，企业需要高质量、高集成的档案信息，以及科学有效的档案信息管理。企业档案信息化的最终目标是实现档案信息资源的有序组织和开发利用，从而使企业信息化建设迈上一个新台阶，具有更强劲的实力生存于市场经济之中。这不是信息技术的简单应用，而是一项结合先进的企业档案管理思想，规范档案工作业务流程，将信息技术融入收集、整理、开发、利用等档案活动之中，以提高企业竞争力的复杂工程。

二、企业档案信息资源的开发与利用在现阶段信息化条件下存在的问题

从有关资料看，企业档案工作总体来讲是朝着健康的方向发展，档案管理部门能够积极开发和利用档案信息，并取得了比较明显的经济效益。当然，巨大的利益背后也存在着一些困难和问题，有待于进一步改进和完善。

1．信息开发观念陈旧落后

传统意义上的企业档案部门可以说是企业信息资源管理中心。它所贮存的各类信息资源最为全面、系统和完善，成为企业文化成果的收容器和枢纽。然而，信息化背景下，这一部门将逐渐失去它在存贮和传播档案信息资源方面得天独厚的优势。因为，现代企业制度的建立、企业改制的完成及计算机互联网络的开通，使得传统的企业档案部门已不再是企业信息资源的惟一拥有者及提供者，呈现出信息所有者多元化、信息开发智能化、信息传输网络化收稿日期：

作者简介：的局面。这种局面的出现，对企业档案管理部门的生存和发展构成了越来越大的威胁。因此，传统的信息开发观念(如事后再分析开发、实体开发)已成为新形势下开发企业档案信息的桎梏。

2．信息技术手段和管理设施现代化水平落后

在现代高科技的冲击下，很多企业都做了大量的改进和完善工作，如利用计算机系统进行收藏、借阅管理，并引进光盘检索系统等。但关于企业档案工作这一部分，由于企业经费有限，资源建设明显不足，有些电脑老化，运行速度很慢，在技术处理上仍以手工为主，计算机普及率不高，操作技术落后，服务质量不高，对文献信息资源只能作较简单的加工处理，整体服务水平是浅层次的，落后的信息技术手段已成为开发企业档案信息的一大突出障碍。部分企业虽然购置了计算机等现代化设备装备档案室，但是，在应用上尚处于浅层次，还囿于封闭性的传统管理方式，影响档案利用的时效。改变这一状况，需要多方面的努力。各企业要根据各自的经济实力和工作条件协调发展，需要有针对性、有计划地培训一批档案现代化管理人员，争取几年内能够在深层次上运用现代化设备，以适应企业生产发展的需要。

3．档案人员的综合素质不高

信息化强调以人为本，企业档案人员的综合素质在很大程度上决定着信息服务水平和质量。提高信息服务水平和质量的关键在于有一支从事企业档案开发专业知识和精通计算机与网络技术并能进行软件系统维护的人才队伍。从目前情况看，档案专业人员队伍素质参差不齐，缺乏能开展信息咨询、网络检索、信息分析、市场调研的高素质信息服务人员，影响了信息开发与服务的质量与水平。

4．档案的利用方式急需改革

一些企业采取多种措施促进企业档案工作，积极开展档案升级工作。但一些企业升级后，对档案的规范化、标准化建设有所放松，使升级中建立起的业务基础处于守摊状态，各项档案制度流于形式，档案信息得不到开发利用，档案地位在企业领导中逐渐下降，与时代发展的要求相比还存在着相当的差距，如：档案利用低，服务范围小，利用者的人员构成主要是工程技术人员：利用方式少、层次低，仍以借阅、阅览、摘录等传统的利用方式为主，很少借助网络实现数字资源的有效利用；档案有偿利用的步子迈得不大，有待于进一步探索这条新路子。

三、如何更好的开发利用企业档案信息资源

在信息高度发达的新时代，信息技术广泛渗透到现代生产、生活中，充分扩展了人类智能。各企业正逐步由劳动密集型、资源高耗型、资金密集型向知识密集型、技术密集型、信息密集型转变。为此档案部门迫切需要运用当今高新技术和知识创新方法，强化企业档案信息开发利用，为企业发展服务。

1．转变观念

信息化不是单纯的建网铺“路”，信息基础设施永远处于工具层面，加强信息的有效开发和充分利用才是信息化工作的核心任务。促进企业档案信息开发，首要任务是消除人们认识上的障碍，突破思想的樊篱，真正树立正确的信息观。为此，企业需要深刻认识信息化的内涵和发展规律，提高对信息资源的认识，通过引导、宣传，在全社会创造一个有利于信息开发和有效利用的思想氛围。

2．突出档案部门工作的重要性

在信息社会，档案部门要想立于不败之地，就要发挥主人翁作用，积极主动地为企业提供真实可靠的信息，这是档案部门在信息时代立足的“本钱”，也是吸引利用者的魅力所在。一方面，档案部门要主动当好企业发展的信息先行官，全方位地开发出超前性、预测性的档案信息，使档案部门成为企业开展各项工作的信息基地，以不可替代的优势来提高其社会地位。另一方面，企业领导层和决策层应以协调发展的观点来认识档案在企业改制、资政教化

和经济建设中的重要作用，把档案信息开发工作放在实现企业跨越发展的战略地位上，给予足够的重视与投入，为充分发挥企业档案作用营造一个良好环境。

3．建立健全完善的档案信息工作体系

首先是要做好基础工作，做好对信息资源的收集，建立必要的检索工具。既要采取各种传统的有效的编目，著录、撰述形式，还要创造新形式，要注意开发档案信息资源与开发图书、情报、资料等信息资源的配合与协调。其次要做好档案二次开发，就是对档案信息浓缩加工研究，探讨具有实用价值的成果。档案信息的利用与开发有着密切的联系，开发是利用的前提，是为利用提供信息基础，传递信息条件，开发离不开利用，达到目的和提高开发水平都要通过利用才能实现。

4．编发企业档案利用的反馈信息

档案在查（借）阅时一般不会产生效益，只有通过实践才能反映出档案的实际价值，产生一定的社会效益和经济效益。因此，为了及时获取和利用信息，要事先做好利用单位或利用者的联系工作，把姓名、单位地址、联系电话等登记在册，以便日后反馈信息时与利用单位或利用者联系。档案部门可把自己的联系人和联系电话告诉对方，以利对方及时反馈信息。档案利用信息反馈，主要内容包括利用单位、利用人、时间、案卷名称和获取的社会效益、经济效益。特别是效益要写得具体一点，应有时间、地点、人物和具体事例。

企业档案与企业生产经营、生存发展息息相关，因此，作为一名档案工作者，要站在历史的高度，要对档案管理工作的变化有明确的认识。密切关注档案工作中出现的新情况、新问题，对档案工作要不断创新，具有紧迫感、责任感和使命感。坚决克服等、靠、要和各种因循守旧思想的束缚，牢固树立档案是一种信息资源，同样产生经济和社会效益的理念，把有限的被动服务转变为无限的主动服务，由以传统的静态服务、间接服务转变为动态的、直接的高层次服务，由封闭型的管理向开放型管理转变，由单一服务向多元化服务转变。

参考文献：

[1] 修紫阳.浅淡档案馆档案信息资源开发利用[J].和田师范专科学校学报, 202_,(05)

[2] 陶祎珺.档案信息资源开发利用的文化张力[J].档案管理, 202_,(02)

[3] 周小莲.企业开发利用档案信息资源存在的问题[J].江西金融职工大学学报, 202_,(02)

[4] 朱旭心.谈海事档案信息资源的开发利用[J].兰台世界, 202_,(13)