第一篇：总裁的讲话

在重型装备有限公司的讲话

集团总裁

今年以来，九天重工广大干部职工努力拼搏、迎难而上，企业整体运营状态表现的很不错。棉纺事业部和无纺布事业部保持了旺盛的产销态势；重型机械公司任务饱满，生产满负荷运转；专用车业务和工程机械业务表现的也不错。在今年市场形势严峻的环境下，九天重工保持良好状态运行确实很不容易。

202_年，九天重工完成建厂65年庆典，完成新纺机项目搬迁、经开区重型机械项目建设，顺利摘得几个重要地块的土地摘牌，通过盘活存量资源，调整内部结构，加快产业转型。目前公司各项工作进入到较好的状态，效果初步显现，基础逐步打牢。这是一个非常重要的标志，接下来，以怎么样的姿态、以什么样的措施迎接新的挑战，这是我们要面对的主要问题。

当前，中央经济工作会和党的十八届四中全会对宏观经济形势做了深刻的剖析，未来面临的市场环境将发生重大变化，一是需求结构发生变化，从过去同质化大批量排浪式的需求逐步转变为多样化、个性化、高品质的需求；二是要素成本中的人力成本的快速上升、环保节能指标及能源和税收成本的提高成为不可回避的问题，例如招聘员工难，因为企业所能承担的人力成本与员工的期望值有着差距，员工的需求不仅仅包括工资的需求，还包括社会形象的需求，生活环境的需求。目前，行业需求、人力资本以及未来社会竞争格局发生了根本变化，公司现在这种模式能不能再为继，能不能支撑企业可持续发展，这个难题已经摆在我们面前。与其说是“难题”，倒不如叫“挑战”，因为“挑战”更积极。这次中央经济工作会议上习近平主席用了九条来总结“新常态”，其中五六条都和我们紧密相关。所谓“新常态”，就是经济增速保持平稳，需求发生重大变化，以牺牲环保节能为主导的发展模式已经过去，未来智能化的需求已经成为主流，未来企业全面参与市场竞争，提高产品品质，加大科技投入，提高产品的附加值已成为主流。大家要认真学习习近平主席关于新常态的论述，这是对我们当前所处时代特征的深刻总结。同样，九天重工过去清梳联月产300台的历史已经过去，未来市场对涤纶等常规产品的需求也已经过去，未来用户对能耗高的产品越来约挑剔，只有为用户提供环保节能、降低成本、智能化程度高、节省用工的产品，才是生存出路。

在面对市场需求结构发生根本性变化的同时，我们又面临着自身存量盘活，尤其是郑州土地资源的盘活，搬入新厂区后要做哪些事情，做哪些改变，做哪些调整，我觉得这次给马凯副总理准备的汇报材料中写的很明确、也很明白，九天重工领导班子和在坐的各位要引起高度重视。首先要把大道理搞明白，才能想明白小道理，才能知道各项工作的力度在哪里。搬迁之后固定成本随之增加六七千万，而我们过去的主打产品已经不适应市场变化，产品结构怎么调整；我们过去的管控机制已经激发不了员工的积极性和创造性，激励机制怎么调整；在混合所有制的情况下，如何在发挥优势的前提下更加规范企业资本运作？这些问题就摆在这里，如何进行结构调整，我觉得这里大有文章可作。最近，晓红总经理和大家一起创新变革，加快结构调整，我觉得非常好。我也谈谈我的观点，毕竟我也是和大家工作了20多年，作为一名员工，我人生的一多半都在纺机，84年毕业就进入纺机到202_年离开纺机，整整20年，现在我在九天集团也工作了10多年，也算是老员工了，但不管是职责还是感情，我还是对纺机情有独钟。因为它培养过我，是我人生感情积淀最多的地方，所以从内心讲，我非常希望九天重工把握机遇，抓好这次历史性的转型升级。

目前，企业盘活了存量，有资金有资源，下步如何把增量也做好，这就是我们要思考的问题。我觉得有几方面的事情是值得大家认真思考的：

1.产品是企业的核心。纺机历年来不缺乏优秀的产品，公司拥有七大类产品棉纺、浆纱、化纤、染整、烘燥、织机、非织造，但为什么这些年来，有的产品做得好、发展的好，有的却不尽人意，核心问题是我们是否真的围绕着市场的需求来做产品，是否投入大量的研发资金，是否做到真正的转型升级，是否按照市场需求改变产品服务和销售模式？今年无纺布事业部成绩最为突出，当年我们看好无纺布产品，下决心加大投入，引进先进技术占领市场，时间证明无纺布未来市场空间的确很大。事实证明，开发的产品必须符合市场需求这个大的方向，大家要在产品定位、产品研发上多动脑筋。客观总结九天重工这几年纺机产品，一是无纺布产品发展不错，针刺机虽走了些弯路，但是方向没有问题；二是卷绕头尽管离预期存在差距，我觉得方向是对的，但力度还是要加强；三是浆纱机已经独霸市场，核心问题是如何做好集成成套和系统解决方案。这几年我对化纤产品不是很满意，几个产品支撑了20年，已不足以维持化纤业务的发展，而我国化纤纤维量雄踞世界首位而且产量非常大，品种又多，市场空间也很宽广。同时棉纺优势正在下滑，烘燥没有形成优势，染整几乎全军覆没等等问题。我们要以现有的产品为基础，全力以赴根据市场需求做好产品研发，提高产品的附加值。纺机，为什么叫“郑老大”？其中一个因素就是纺机产品开发能力强，产品品种多，如何发挥好企业长项，公司上下一定要想明白，没有产品没有任何话语权，没有过硬的产品就无法占据市场，所以在产品研发上，对科技人员的鼓励、支持和爱护，包括对新产品投入的认知，对于新产品开发提高和适应市场化的界定上一定要下大功夫。

2.市场导向转机制。纺机不缺乏人才，04年我离开纺机的时候，如果说对纺机有所贡献的，我认为值得说的就两条：一是我和我的管理团队让这个老国企转变市场化思维，并按照市场化的规律来量化我们的行为，加快企业的内部改革；二是当年我送很多同事，大概有68位同志去各大院校读MBA，参与和了解市场的竞争，提高宏观和微观发展动力，就是希望这些同事能够继承我们留下来的基础，为纺机未来的发展储备人才。今天我仍然要强调这个问题，我们是不是按照市场化的思维去思考、定位、做事。正像马凯副总理所关心的，国有企业是不是按照市场化规则办事，企业是不是和经济环境相适应。面对马凯副总理的问话，我回答的非常坚定，因为我们确实做到了。最近对于按照市场化规则去运作、去定位、去处理问题相关事宜，大家争论很多，对市场化的理解有不同的意见，这很正常，但要分清哪些是主流，哪些是附属，怎么去提纲挈领保持企业的核心竞争力。只有按照市场化的规则去思考，才能做好定位。在当前的环境下无须更多的质疑，重要的是在市场化运作上思考的更加清晰一些。在这方面，有几个问题需要大家想明白：

一是如何推行事业部体制。202_年我就讲过，纺机这些产品，一定要在内部形成市场化机制，事业部独立运行，自负盈亏，分块做大做强，实现整体提升。要按照内部市场化的规则来界定好责权利，让事业部成为与市场对接的主体，切实感受到市场的压力，能够对市场做出快速反应。其次，随着企业经营规模的扩大，该管的一定管好，该放的一定放开。一定要把权利放下去，让制度透明化，实现责权利配对。例如九天郑州重装装备有限公司，现在已是独立运营的公司，一定要分清责权利，母公司的开发资源可以用，市场资源可以用，但一定要对资产投入回报率进行考核。重装公司作为一个经济独立实体来运作，经营的好，企业经营管理层收入可以提高，运作的不好，该减薪减薪，该裁员裁员。总之，我们一定要的回到主流上去，用市场化的思维想问题、找办法、抓落实。

二是国有企业一定要回答：哪些能做，哪些不能做。包括三工，十年以前就定下来的原则，一定要走出去。如果走出去走不好，肯定会找回来。后来铸工出了些问题，资不抵债，还要按照原价给职工兑现股份，重新回到历史的起点安排工作，就是因为没有走好。例如：实业公司，当年我们交学校和职工医院，扶上马送一程，把教职工安排好了，能够让员工感受到比改制前满意，能够真正的分流出去，能够正常运营，能够切实为企业减负，所以让改制企业走活走好才是大帐，所以这个时候就要下定决心，算大帐，坚定不移的把该放的往外剥离，坚定不移的支持改制企业。九天集团很多企业改制，运营不下去，现在要退回来，九天集团还要百分之百拿钱来补贴。当然我们也有很多改革成功的，资产回报率达到好几百，当年给了优惠政策，多算了一点，现在改制企业发展好了，不再回头找了，不就实现了双赢、大帐大家都会算了吗。这一块我觉得大家要想明白。

三是以市场为导向创新分配机制、用人机制。最近一段时间我也了解到大家的收入水平和分配机制。马凯副总理视察时，最后问了我激励机制的问题，我回答的很肯定。但是我也知道实际上还存在大锅饭的现象，有一点我非常希望大家能够想明白一个道理，就像九天集团一样，九天集团及所属企业有年薪上百万的，企业经营的好有股权激励的，有当期兑现的，我能想明白，大家也应该能想明白，现在以重型机械公司经营层作为例子，如果企业经营做的好，每年企业收益多，我就给予奖励，例如给予期权，或者直接奖励。分配制度就是体现出来市场规则，多劳多得，多贡献多收益。如果大家都是大锅饭，比如就像宏达汽车那边，按照我们现在的考核体系，一条尺子定下来，肯定不行。大家一定要想明白，按照市场规则就是按照市场标准去做事，创新分配机制，创新用人机制，做到重型装备公司总经理用人有自己的权限，经营层可以组建自己的管理团队，我觉着这才是市场化分配、市场化用人的机制。

四是优化人力资源。九天重工这次制定内退政策，我觉得挺好，这次大概是第三次了。内退的政策，第一有利于员工，他们辛辛苦苦工作一辈子了，提前几年能够退下来，享受基本的待遇，对晚年的生活工作做一些安排，我觉得都是好事，尽管企业增加了负担，但是要算大帐，内退岗位腾出来，我们可以调整组织机构，提高劳动效率，可以按照市场化的原则进一步实现人力资源的知识化、年轻化、市场化。关键是要做好增量，只要增量上去，这个内退成本一定是个小账。这样既有利于企业，又有利于职工，我非常认可这件事情。同时希望这次内退不是简单的内退分流，更主要的是通过内退分流形成一种新的机制，用市场化的方法做好增量，做好改革改制。

3.加大结构调整步伐，实现资源的合理高效利用。现在存量资源盘活了，我们也搬了新家，建了很好的办公场所，同时费用也增加了，未来我们在产业调整上该做些什么事，确实要特别注意。从现在来看，我们把有限的资源投到市场化机制的建设、产业结构的调整，培育新的竞争能力和新的经济增长点上。那么就有几个问题需要回答：一是企业未来开发的产品一定毛利率较高、可以覆盖成本的产品，二是对于目前成本亏损的产品，要么转型，要么舍弃。在新的环境下，用好现有的钱，做好老产品的升级，做好新产品的研发，做好新产业拓展，做好新经营模式转变，做好结构调整、做好转型升级，做好企业的未来发展，只有这样才能对得起历史。如果这些资金用不到刀刃上，用不到企业发展上，那么对于企业、对于历史就是罪人。目前企业经营管理层责任巨大，大家要树立更多的责任感和使命感，聚精会神的把企业做好。今年市场整体形势不好，我觉得没什么可怕的，更多的要坚定信心，只要道路方向正确，只要各项措施采取到了，只要我们各项工作做扎实了，我觉得九天重工没问题，对未来的发展还是具有重大潜力的。4.强化子公司管控。目前九天重工也是个集团公司，下属企业有事业部，也有子公司，如何提高企业管控能力，在宏观上发挥股份公司的资源协同效应，这是大家要全面思考的。这里就和大家提一条，对于我们这个班子，宏观管理能力需要提高，因为你过去没有管过，过去都是习惯直线型管理，上级对下级直接下命令进行管理，未来要学会通过董事会依法对子公司进行管控，作为股东通过董事会去行权，通过董事行权，按照公司法来管控子公司。大家要按规则来做事，从过去简单的计划经济管理体制转变到按市场规则去管控，提高管理水平。其次，母公司对我们的事业部、分子公司如何放权。我认为对下层的放权力度更要大一些，责任体系更要下移一些，日常管理更要落地一些，更多的放权搞活，建立责任体系，这比什么都重要。现在的环境和过去不一样了，要学会通过各种渠道来开阔思路和眼界，眼界决定高度，思路决定出路。广交贤士，更多的和优秀企业精英进行交流，可以提高自身素质能力，可以学到对纺机的发展有所借鉴的经验。因此必须走出去，眼界向外，找思路，找出路，找发展，同时眼睛向内做好自己的事，把学来的先进经验扎实落实到行动中，还希望大家能多走走多看看，多接触接触，进一步打开我们的思维，顺应时代发展，才能不落伍时代发展，才能把我们的各项工作做好。

5.加强基础管理。这次马凯副总理到重型机械公司来视察，包括65年厂庆，我觉得环境卫生、6S管理、产品质量等方面存在着差距，所以这几天看到企业员工都很忙，今天打扫卫生，明天弄个标示牌，这就突出一个问题，平时没有积累。看看集团很多兄弟企业，像经纬、立信等6S管理做得都不错。其次，以前企业管理粗放，认为差不多算了，现在来看，市场竞争十分激烈，竞争到每个细节，如果产品出现一次质量问题，很可能这个产品就无人购买；产品形象不好，客户看一眼就不想合作了。我们要实实在在从每个细节完善提升企业品质，如果企业员工也裁了，结构也调整了，产品也开发了，资源也优化了，但是企业基础管理跟不上，体现不出企业水平，那我们在激烈的竞争环境下就显得十分乏力，这就是纺机的老毛病，所以要加强基础质量，强化现场精细管理，同时财务、采购这些基础管理要跟得上，像一个规范化的企业，像一个市场认可的企业。这次马凯副总理来视察的情况报道后，外界会认为九天重工是个好企业。但是大家莫名而来，看到现场管理一塌糊涂，之前只是做些临时抱佛脚的事，一定会认为这个企业没有前景。所以在这方面要“花小钱，做大事”。“花小钱”就是该补的该下功夫的，一定要去做，花的这点钱都是小的；“办大事”，企业形象提高了，产品质量稳定了，职工面貌提升了，各项管理规范化了，像一个国际化的企业，核心竞争力自然就提高了，市场对企业的认可度也就提高了，产品也就能够更多的得到客户的认可。郑州纺机这么多年形成的毛病，我也有责任，当年我也是觉得这方面要逐步提高，所以今天通过这个点上，希望大家能在基础管理这方面还要进一步加强。这次李克强总理在中央经济工作会议的报告上提了八个字：“提质增效、精细管理”。企业不管做什么做多大，基本功一定要扎实。否者怎么去博弈，怎么去对峙？希望以今天马凯副总理的参观为契机，大家把每个点都做好。就像今后如果习主席来参观，企业现场不需要过多整理，就可以达到视察的标准。总之，通过精细化的管理，企业基础做扎实了，面临再大的风浪再大的困难也不怕，关键是一定要抓落实。

今天也是有感而发，谈谈我的看法，具体的工作还是晓红来布置。从现在开看，九天大部分企业我都去过了，我对明年预期比较好的，郑州算一个，有个好的基础，安排好以上几项事情，并能落实到位，我相信明年没问题，尽管明年的市场形势依然不太理想，只要我们加快调整步伐，工作落实到位。就像今天我向马凯总理说的，我们还是有能力应对形势变化所带来的压力，也会把压力变成机遇，能够把九天重工的发展进一步向前推进。

这里感谢大家的辛苦工作，尽管这两年来的少，但我还是很关注九天重工的发展，也希望大家在李总和汤总的带领下把各项工作做好。谢谢大家。

第二篇：总裁讲话

尊敬的各位嘉宾、女士们、先生们、朋友们：

我谨代表丰田汽车公司董事会,衷心欢迎各位参加我们周年庆典活动以及新车发布仪式。

79年的春华秋实，79年的沉淀积累。79年来，丰田公司经历了多少风雨，又赢得了无数荣誉；79年中，我们堂堂正正，扎扎实实，一步一个坚实的脚印走到今天。

今天是一个特别的日子，是值得所有丰田员工庆贺的日子。就在79年前，我们的公司创始人丰田喜一郎凭借敏锐的眼光，高瞻远瞩，以卓越的智慧，过人的胆识，创立了丰田汽车制造公司。公司成立79年来，在地方各级职能部门和各级领导的大力支持下，在公司全体员工的共同努力下，丰田公司由小到大，从弱到强，从一个日本国内的普通汽车制造厂家，到日本最大的汽车公司，再到世界十大汽车工业公司之一及202_年取代美国通用汽车公司成为全世界排行第一的汽车生产厂商。这是我们大家共同努力的结果，也是对全体丰田员工辛勤付出的最好回报！今天，我们在这里欢聚一堂，隆重庆祝公司成立79周年和新车发布仪式，在此，我谨代表公司董事会向各位领导、各位来宾，全体员工同志们表示热烈的祝贺和衷心的感谢！

大家都知道，雷克萨斯一直都是我们丰田旗下的豪华车品牌，它于1983年被首次提出，但仅用十几年的时间，自1999年起，在美国的销量超过奔驰、宝马，成为全美豪华车销量最大的品牌。过去，Lexus在国内的中文译名是凌志，202_年6月8日，我丰田公司在北京宣布将Lexus的中文译名由“凌志”改为“雷克萨斯”，并开始在中国建立特许经销店，开始全面进军中国豪华车市。经过近年来丰田人的努力，雷克萨斯也在中国市场站稳了脚跟，销量也在稳步上升。

秉承雷克萨斯独有的设计理念，融合SUV的强劲动力与豪华轿车的优雅舒适，RX系列车型自1998年问世至今，已成为全球豪华SUV的标杆。

我公司推出的全新RX 270车型不仅有着俊朗流畅的外观与充满未来感的内室设计风格，而且有着 RX家族独有的创新非对称中控台、充满时尚科技感的信息操作系统（限于RX 270豪华版）充分体现出 “纯、妙、预”的设计理念。RX 270集主动安全、被动安全与全程安全关怀于一身，达到LEXUS雷克萨斯“三重安全”的更高境界。

有关这款新车的详细介绍稍后会有我们的设计师向大家做出具体讲解并回答记者的提问。

过去的79年里，我们丰田人精诚团结，奋力拼搏，取得了累累硕果，今天,我们又将踏上崭新的征程。面对未来，丰田人信心满怀。我们将抓住市场机遇，迎接挑战，让丰田这个世界一流的知名企业，再铸辉煌！

尊敬的各位领导，女士们、先生们：

大家好！

我代表丰田汽车公司，热烈祝贺我们丰田汽车公司的一款新车雷克萨斯RX270在今天隆重上市！几个月前，第一款RX在北京闪亮登场，一时成为业界佳话。短短几个月内，我们也了解到RX销售火爆，在SUV市场的同级别车型中销量名列前茅，对此我们表示祝贺。从今天起，三款RX已经全面上市，将以更强的阵容投入到激烈的市场竞争。在此，我祝愿，同时也深深相信，丰田雷克萨斯RX系列将会拥有更加灿烂的市场前景！谢谢！

第三篇：总裁讲话发言稿

xx会议（xx）发言稿

尊敬的各位来宾：大家好！

很高兴再次和各位在此就xx建设工作进行讨论与磋商。时隔一年，xx历经从无到有，从策划阶段到取得目前的阶段性成果，从各xx与xx之间单向业务往来形成了到目前的专业化、规模化、协同化的统一运作过程。在这一过程中，我们得到了收获，更看到了未来共同发展的方向和希望。

此次会议中与会各方签署了xx章程及实施细则的发布，这为资源共享平台工作进一步常态化、程序化奠定了坚实的基础，这是一个具有里程碑意义的会议。在此次的xx工作会中，大家认真总结了过去几年来的工作经验，听取了xx办公室的项目汇报并就xx的推进和发展进行了讨论。此次的会议不但让我们看到了xx工作的阶段性成果，更看到了大家对xx的期望。在此，借助今天的会议对资源共享平台工作一年来富有成效的工作，对xx、xx的为xx的大力支持和协助表示感谢。

下面，我就xx建设工作提出我的一些观点。

一、xx建设工作的发展需要各方的广泛参与和通力合作

我们现阶段的任务是立足现有资源基础上的整合和开拓，这既要继承也要有创新，既要立足于近期所需实现的重点，也应着眼于xx产业的长远发展，使得接下来的工作与

我们xx、xx的规划发展建立了联系。

从先前的讨论和工作汇报中我们可以看到，我们的xx规模在扩大，xx业务之间的交流也越发紧密，我们的企业效益也随之获得提高，但仍有很多具体的工作需要我们去努力，仍有很多提高协同水平的方法需要我们去研究和落实。而这都需要大家更多的参与和合作。

二、xx建设工作的目的和方法

总体来说，xx的xx系统和xx单位的工作重点是保障和发展两个方面。

通过xx，将大大提高各xx公司的xx保障工作水平，也同时使得各xx单位获得发展和提升的机遇。通过xx协同效应的最大化，从而最有效的控制xx成本，能够使xx公司的总体运营成本最优，确保xx公司实现愿景目标并壮大xx单位的竞争实力。这也正是此次国xx建设工作的核心目的。

愿景是美好的，目标是远大的，如何获取，如何实现，则需要我们切实落实此次签署的xx章程及实施细则。

在这个过程中全体同仁应该把xx的最高愿景放在第一位。要用发展的眼光看待问题，要有大局观，要充分把握原则性，要有坚强的执行力。

我由衷的相信,xx公司和xx单位的前景是十分广阔的,希望各部门和单位在未来的日子里能够通过xx充分发挥各自的才智和积极性,进一步加强彼此间的团结与合作，为xxx单位的美好未来做出最大的努力。

谢谢大家！

第四篇：总裁年终讲话稿件

站在新起点、创出新佳绩、实现新跨越

-202_年年终总结讲话

XXX 各位同仁：

大家下午好！

花开花落，岁月如流。今天是202_年12月22日，还有10天我们即将和202_年挥手告别。在此，我谨代表公司管理层向辛勤耕耘和无私奉献的全体员工致以深深的谢意，并通过你们，向一直以来大力支持我们工作的家人、亲属致以最诚挚的问候和最美好的祝愿。

今天，我们在此欢聚一堂，主要目的是总结和思考过去，展望与规划未来。在过去的一年里，我们公司在整体业务上实现了持续稳定的增长，个别领域更是有了新的突破；同16年相比，我们的销售额增长了19.12%，年产值上升了25.41%，净利润上涨了21.6%，产品质量也超过和遥遥领先于很多竞争对手，员工队伍不断壮大，各种荣誉纷至沓来„„这些成绩和荣誉的取得，要归功于每一位同事。再次谢谢大家。

公司已经成为全国最大的XXXX加工制造基地，同时技术能力也处于市场领先地位，所以和我们合作的国际上的一些知名企业也越来越多，其中不乏从来没有合作过的国际名角企业。这说明我们的市场地位不一样了，我们的名气不一样了，也真正成为了一名“名配角”；更说明我们只要坚定信念，致力于光学冷加工技术研究，不断提升自己，不管行业如何变化，只要有需求就一定有我们的机会，一定有我们的一席之地！

随着车载镜头、监控镜头、动运DV、AR/VR等市场的发展，我们迎来了光学的又一波高潮，但随之而来的是更多的竞争者加入，也说明新一轮激烈竞争马上就会到来。通过激烈竞争会有一部分企业退出（倒闭或转行），然后形成新的供需平衡，这是市场永远不变的规律。而随着市场的增长又会有新的竞争者加入，而展开又一轮新的激烈竞争。面临新的更加激烈的竞争，我们该怎么办？

202_年集团公司在三十周年庆典大会上提出了百亿目标，今年11月份，又开展了“防止懈怠、保持斗志、确保千亿目标顺利实现”的座谈会。任正非17年前在华为如日中天的时候就曾发表了《华为的冬天》一文，大谈危机和失败。这充分说明了两点，一是任何企业均存在失败的可能性；二是危机就在身边，需要引起大家足够重视。

其实，集团公司提出的“防止懈怠、保持斗志、确保千亿目标顺利实现”，就是在给我们敲响警钟。提醒我们要充分认识到面临的形势，一定不能因为市场地位不一样了，客户对我们的依赖不一样了，就骄傲自满，就自我鼓胀，就有店大欺客的心理等。要求我们时刻保持清醒的头脑，必须要比别人跑的更快才可以不断发展。不能比别人跑的慢，更不能停下来不跑，否则就会被别人超越，就会被市场淘汰！

下面我谈几点意见，也是对大家的要求： 1．始终坚持“以客户为中心、快速反应”的理念

华为创始人任正非曾说过，华为的追求是实现客户的梦想，为客户服务是华为存在的唯一理由。对于XXXX来说同样如此。企业要利润，但利润从哪来？只能从客户那里来。客户是我们的衣食父母，我们的工作要求就是客户满意。我们生存的本身就是靠满足客户需求，提供客户所需的产品和服务并获得合理的回报来支撑；员工要给工资，股东要给回报，天底下唯一能给我们钱的，只有客户。既然决定企业生死存亡的是客户，提供企业生存价值的是客户，企业就必须以客户为中心，为客户服务。

企业的供应链就是一条生态链，客户、合作者、供应商、制造商的命运全都系于一条船上。只有帮助客户实现他们的利益，我们才能在利益链条上找到自己的位置。只有真正了解客户需求，了解客户的压力和挑战，并为其提升竞争力提供满意的服务，实现快速反应，客户才能与你的企业长期合作共同成长，你才能活得更长久。2．把“防止懈怠、保持斗志”的工作常态化

11月11日集团公司举行了“防止懈怠、保持斗志、确保百亿目标胜利实现”的座谈会，董事长在报告中详细阐述了懈怠的四种表现形式：在思想上，自我满足、因循守旧，抗拒新事物、新做法；在工作上，应付敷衍、效能低下，责任心和事业心缺失；在行动上，拖沓懒散、止步不前，执行力差；在生活上，攀比享乐、得过且过，缺乏进取心。

我们每个人如何做到不懈怠？在公司内部学习座谈时，我讲过关键是要对自己的行为和想法要有正确的认识，认识到了，又有改变的意志的话，是可以快速调整、减弱或消除懈怠行为的。但事实上认识自己又是一件非常难的事情，更多的人会很容易看到别人的问题，认为别人都在懈怠，而自己能力很强，自己非常努力地工作，自己的业绩非常好，只是领导对自己有偏见。事实上，症结在于自己没有真正的认识自己。那么有没有克服的办法呢？就要求我们自己要经常躬身自省，想一想自己的弱点、缺点和错误，要取人之长补己之短。它的对立面是“把自己看成一朵花，把别人看成豆腐渣”。在这种情况下心态就永远调整不过来。一定要用审视的目光对准自己，用宽容的态度对待别人，就更容易认识自己。我仍然建议，每个人都要经常地问自己，我是否还可以做的更好？怎样才能使自己不断成长？如何学习才能培养自己的基本能力？如何能提高自己的工作质量？我今天有懈怠吗？也就是说不是将眼睛盯着别人，而是给自己提出更多的要求、更高的目标，如此一来便可以逐步消除懈怠、提升自己。

公司要发展一样也不能懈怠，与做人一样，同样要培养基本能力，历练自己的真正实力、储存实力，只有这样在遇到复杂局面和风险时才能应付自如。而一个企业的基本能力是什么？是人才、企业文化、技术水平、财务状况、营销能力等。都要求我们不断强化这方面的工作，不断夯实公司的基础，以保证持续发展能力。3．强化研发、创新求变

因循守旧、固步自封，只会止步不前；持续创新、不断求变，方可立于不败。

公司必须成为不断求变、持续发展的企业，今后不仅要做到能够适应变化，而且要可以预测变化、领先于变化，从而引领变化，进而影响客户。只有做到能够为客户不断提供新的价值，才能成为客户最需要的企业。

公司员工要敢于打破常规、勇于探索，进行战略创新、模式创新、流程创新、技术创新、思维创新、意识创新等。在成本优先的前提下，凡是有利于公司发展的，我们都应该去尝试。只有这样才能给企业的发展提供源源不断的动力，并一直领先于对手。

我们大家仔细思考一下，镜片中心厚度要求±0.01已成为一种常态，面精度中心拉直0.3不规则也不是那么难，涂墨胶合镜片也都可以超声波清洗了，77×77×0.21蓝玻璃研磨良率稳定在95%以上，蓝玻璃点子10μ以下要求直行率可以达到90%以上等等。这些要求在两年前甚至更近一些时间我们都不敢想，可现在都做到了。这充分说明只要不断提出新的目标，并且为新的目标去努力、去追求，就一定可以实现。公司也会因此而不断发展，持续领先。4．践行“躬身示范”的企业文化，做合格的管理者

公司的正常运行和发展都需要完善的制度，但再完善的制度都需要有效地执行，否则就是一纸空文。要执行好制度，需要我们今天在座的全体干部起好带头作用。凡是要求员工要做到的首先我们自己要做到，凡是要求员工执行的我们自己首先要执行。如果做不到这一点就不是一个合格的管理者。这一点很重要，不要小看它。有一次我参加集团组织的培训，老师讲的第一句话就是，好的管理者首先要是一名好的教练，我理解教练更多的也是要示范。我们都知道三步教育法，讲给他听，做给他看，让他做给你看。可以想象，如果自己都不能做好，怎么带好学生、徒弟？

当然，在制度执行问题上，更多的是要我们自己严格遵守，也只有这样才可以管理你的下属，你在管理的时候才会有底气，否则你的下属即使当面听了，可心里也是不服。在公司规范工装穿着时就有人说，只要三楼办公室的人都遵守了，公司所有人都遵守了。说明什么？因为制定制度的人都没有执行，而要求其他人都执行，这样的要求是没有力度的，也是所谓的上梁不正下梁歪。所以我们要成为一名合格的管理者，首先要起到好的带头作用。5.建立学习型组织，营造全员学习氛围

我们常讲学无止境，尤其在当今日新月异的世界，市场环境瞬息万变，给企业的发展带来诸多矛盾，面对阵阵经济热浪和商业狂潮，企业只有通过不断的探索与学习才能站稳于滚滚浪尖潮头。任其千变万变，唯有学习不变。我们要把学习纳入到日常考核中，实行学分制，把学习和考核挂钩，把学习和晋升挂钩。通过制度和激励措施保障学习的正常实施，认真营造全员学习的氛围和环境，使公司成为一个学习型的企业。通过不断的学习，取长补短、合理运用，保障企业永续经营。

6.狠抓安全管理，为企业运行保驾护航

万贯家财，一场火灾便可让之付之一炬；幸福之家，一次事故顷刻遁入万丈深渊。在日常中作中，我们有些人对安全管理还存在着思想上懈怠，认为只要不出事，就是没事；工作中忽视，员工安全教育不重视、安全检查不严格；行动上迟缓，异常处理不及时、隐患整改不彻底；管理上缺失，安全考核不合理、事故总结不深刻。在这里，我列举一组数据，今年在人事工伤窗口登记可查的工伤事故总共9起，其中一般事故3起、严重事故5起、死亡事故1起。这些都是发生在我们身边的、切实存在的真实案例，有些人就是你我曾经熟悉的同事。安全无小事，事故就在疏忽的那一瞬间。

我们深知安全管理工作对“大家”和“小家”的重要性，在新的一年里，我们将牢牢把控安全生产红线，对安全管理不放松、安全处理不留情、隐患解决不犹豫，为企业生产和员工生活提供强有力的安全保障。

各位同仁，202_年已然向我们招手，不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。昨日的成功已然带来今日的欣喜，今日的努力方能昭示明日的辉煌。202_年，我们将站在一个新的起点上，放大已有优势、凸显潜在优势、营造不具备优势。让我们团结一心，加倍努力，百尺竿头，更进一步，创出新佳绩、实现新跨越，为实现公司新的宏伟蓝图而努力奋斗！

谢谢大家！

第五篇：总裁讲话读后感

狠抓市场机遇，加大创新力度，提高金融服务能力

——董事长讲话有感

近日，公司召开第三十七次经营工作会议，总裁从202_年工作回顾，当前面临的形势以及202_年的工作安排做了非常重要的报告。总裁一语中的的分析了当前动荡竞争激烈的市场上，长江证券在上市之后所带来的机遇和挑战，精辟且透彻入理的分析了长江证券在资金、在发展的手段和措施、所采取扩张动作的资本、已经开始行动的市场动作等等方面所面临的机遇和发展的形势，这是每一名身为长江证券员工的骄傲。的确如此，一个企业要做大、想做强，首先要自己求发展，要在理念上有新提升，思路上有新拓展，目标上有新定位，措施上有新突破，走经济高效、文化繁荣、竞争激烈、力争上进的路子，这才会使发展的步子更大、速度更快、水平更高、效果更好。

在经营工作会议中，总裁提出“狠抓市场机遇，努力提升公司盈利水平”。

首先要加快推动零售业务向财富管理转型，提高非通道收入占比 一是做大客户规模，优化客户结构。

二是持续做大信用业务规模。在严格控制风险的前提下，大力发展两融业务和小额股票质押业务，顺应市场变化，完善信用业务机制。三是加强产品销售。构建“全、专、好”的金融产品体系，满足客户理财需求。重点扩大自有产品的销售规模。强化产品销售与项目合作对接，实现价值最大化 四是提高客户服务能力。优化财富管理服务流程，进一步建设分级分类分层服务体系，为客户提供个性化服务，为高端客户提供专属服务，不断提升客户满意度。加强客户适当性管理，树立理性投资、价值投资理念，做好创新业务、创新产品的信息披露和风险揭示。五是分支机构要进一步发挥综合业务平台作用，因地制宜打造成为各具特色的业务中心。提升分支机构总经理的综合素质，达到有人脉、懂业务、会管理的标准要求，带领分支机构实现业务转型。

董事长的话语，让我们员工普遍认识到，当前市场竞争的激烈，让我们进一步增强了紧迫感、危机感和责任感，也使我们进一步增强了奋发进取、开拓创新的精神。

通过细心体会董事长的讲话，我觉得主要有一下感想，需要我们公司每一名员工为之共同努力和奋斗。作为一名，我将努力做到以下几点： 一是积极开发和培育核心客户，做好融资类客户开发 二是加快业务转型，不断优化收入结构。

三是做好客户综合服务，通过业务联动实现客户资源的综合开发。大力抓好项目储备，积极为公司积累客户，充分发挥大投行龙头作用。

202_年，行业竞争更加激烈，感到任务更加艰巨，肩上的责任更加重大，为了实现总裁讲话中的目标，我们需要付出更多的心血和努力。希望在总裁的领导下能开创公司转型整合、创新发展、再创辉煌的新局面！