第一篇:揭秘医生的压力来源
揭秘医生的压力来源
医生从事着与人生命健康密切相关的工作,医疗服务行业的高技术、高风险特点,决定了医生是一压力强度非常大的职业,加之我国特殊的医疗卫生体制和社会文化背景等因素,医生压力问题尤显突出。山东省某中等城市两所三级综合医院174名医生的调查显示,69.3%的医生认为压力非常大和大,《广东省医护人员精神状况调查报告》显示广东省医护人员的总体精神压力较大,属于中等程度偏上,医生中43.5%的人有中等程度的压力,40.6%的人有重度以上的压力。经过我们小组的讨论,总结出医生的压力来源主要来源于三个方面:一是患者及其家属;二是院方以及主管部门;三是自身身体以及心理健康状况。接下来我们就具体展开分析。
首先,最为根本的压力,来源于如今医疗市场的刻薄和医患关系、医患矛盾的日益尖锐。患者期望值过于高涨,医学的发展和医疗服务越来越满足不了患者日益膨胀的需要。不是有问题才闹,而如今是没问题他也得找点问题闹。所以医生上班不得不如刘姥姥进大观园——步步留心,时时在意,一种如履薄冰的感觉。工作除了要认真解决患者的疾苦,更要小心地规避医疗行业的高风险。上班紧张着,下班了那根弦依然像绷的紧紧的没法释放,因为你不知道有没有“医闹”在盯着你计划着你盘算着你。郑州一家肿瘤医院ICU病房的主任周东民说,由于自己所在的这家医院收治的都是肿瘤病人,很多人都是从省内各地来到这里求医,每个病患的花费都很高,相应的,病人对于医院、对于医生的期望值也会很高,如果医院和医生、护理人员满足不了这种期望值,就会引起病人的不满,这也是现在医患关系紧张的一个很重要的原因。第二:多头管理。医院有20个职能部门,每个部门的运转成绩都与医生的工作挂钩,党办要医生当自愿者去义诊,院办要管拒收红包请吃饭等问题,定期汇报;市场、客服部管我们是否给病人介绍了病情服药方法、发放名片、回访电话,信息科管病历3日归档及病历排序,社保科管社保病人费用总额及检查费、药品费比例,药剂科管哪种药不能超,哪种药可以多用一点,哪项踩了红线就要扣款、通报。尤其客服他们引诱挑起病人给医生提意见,然后罚款;病历3日归档,不管你派出差、义诊,耽误一天就要扣款再通报;医保病人分市直、居民、农合,用药目录、检查项目都不一样,同样的病,根据身份得记清楚,一个不小心就踩红线了扣款通报;还有综治办、人事、工会的活动。医生也是人,这样被好几条绳子同时束缚着,早晚得受不了。第三:外界对医生的要求过高。100台手术只要有1台有一点问题,其余 99台就也等于0了。在神经外科工作多年的黄遂柱告诉记者,自己的孩子目前已经上大学了,但是没有选择学医,最主要是自己不希望孩子将来再做医生了,“做医生的压力太大了,你可能做100台手术,99台都很完美,但是有一台有一点问题,你那99台就也等于0了”,黄遂柱说在工作中不能出一点差错,不能有一点问题,这个不仅仅是病患对你的要求,也是医生自己对自己的要求,因为你面对的是人,这种工作中的心里压力是很大的,没让孩子学医就是希望他将来能过的轻松一些。第四:医生的工作强度大。一周的工作时间超过100个小时,付出和收入不成正比。不管在电视剧还是在生活中,医生累瘫在手术室中例子只多不少。第五:也是特别关键的一点。医护人员的健康状况。很多医生和护士都是亚健康,是很需要心里疏导的。医生比任何一职业都要过地接触各种疾病。消化科医生会接触到甲、乙、丙、丁、戊型各种肝炎;呼吸科医生就生活在充满细菌和病毒的空气中;外科医生被感染的机会更加直接,几乎所有的外科医生都曾经在手术中被针扎到过手上,那么,如果病人有传染病,就有可能被传染上。传染科医生就更不用说了。此外,面对一些吸毒病人、精神性疾病的患者,随时还有可能受到人身攻击。
关于解决措施,我们小组简单提了几点:1)完善管理制度,开展职业规划。要实现从医院内部缓解医生压力,首先医院管理层应理解医生,意识到医生的压力之大,并对医生的心理健康给予高度重视。对于这些不可避免的压力,医院应积极创造一种舒适、开朗的环境,耐心倾听他们的申诉,为他们提供合适的途径和机会疏导发泄心中的压抑。2)培训沟通技巧,改善人际关系。针对不同个性特征的医生进行心理调节和沟通技巧培训,促使医生改变其固有的心智模式,使他们敢于沟通、善于沟通,提高其沟通技能。加强与患者、领导、同事的沟通。加强社会沟通,保障医生安全 安全是医生的基本需要,也是避免医疗差错、保证医疗质量的提条件。
总结:作为医护人员,基本的医德是必需的。要知道,不管从事哪个行业,只要你有责任心,那么压力就会一直存在。在压力面前保持理性,从容面对。其实不需要怎样,无愧于心就好。医生,救死扶伤,专心致志为病人健康服务,本来是不应该受到外界太多捣乱的。所以对于我们来说,更应该做的是己所不欲,勿施于人。在不了解情况之前,根本没有立场去指责别人。最后,相信在大家的共同努力下,这份职业的从业者一定能得到一份合理的尊重、待遇及理解!
第二篇:医生压力太大
医生压力太大
临床医生承受着沉重的职业压力,这种压力甚至导致医生们出现各种心理问题。
繁重的工作是临床医生面临的最大压力,这对于25岁~50岁的大医院业务骨干来说更是如此,很多人工作时间远远超过法定工作时间。职业发展对于临床医生来说十分重要,能不能顺利地从初级、中级、副高、正高一级级升上去,意味着能不能在医院站稳脚跟,而这又取决于业务能力、科研项目、外语水平、学术论文等多项条件。当今紧张的医患关系,对医生造成的压力也非常大。
女性医生的心理健康状况比男性医生要差;高职称的医生比低职称的医生心理健康状况要差。同时,对压力的应对态度也可导致不同的心理健康状况,采用积极的应对态度,可以减少各种心理问题的产生。
第三篇:***家族巨富来源大揭秘
***家族巨富来源大揭秘:十大敛财术
2014年07月31日
保守估计,周家的财产总额至少在10亿人民币,约合1.6亿美元。如此巨富究竟何处掘金?***家族的巨富来源主要来自石化等十个行业。有媒体称芮成钢或卷入***案,随着更多消息的爆出,或许周家还有更多隐蔽的敛财术等待发掘。
7月29日晚间,新华社发布了一则对***立案审查的消息,顿时引起轩然大波,一时间媒体、网络上“打老虎”“方便面”等字眼满目可见,众人欢呼“刑不上大夫”这一特权阶层的护身符被打破。
随着“神秘富商”周滨之父的面纱被揭开,“中石油”“四川”等关键词被高频爆出,周家庞大的关系和生意网络正被抽丝剥茧的大起底。
根据《纽约时报》保守估计,周家的财产总额至少在10亿人民币,约合1.6亿美元。如此巨富究竟何处掘金?DM理财梳理各路信息,整理出***家族的巨富来源。
一、石化业:发家之根,造富之本
***出身贫寒,从大学毕业后在大庆油田做技术员,到1998年从中国石油天然气总公司总经理、党组书记的职位离开,***在石油系统浸淫了长达31年,培养了大量亲信。为周家,尤其是少爷周斌在石化业敛财打下了牢固的人脉基础。
周滨利用其父的影响力在石油行业呼风唤雨,敛财无数。曾参与中国向伊拉克出口石油设备的销售,从中赚取中介费。
周滨岳母詹敏利赚钱手段也更为高明,比起周滨赚取中介费的模式,她用更为隐蔽的转卖公司股权方式敛财。2008年,她将自己控股的两块高产区油田公司转至东北籍的石油商人王乐天旗下。这起交易中,王乐天耗资达到5个亿。而周滨岳母成立的这家公司,注册资金在1000万元,资产花费仅千万余元,也就是说,周家仅通过这个交易就获利数十倍。
***的其他亲戚也依托其在石化业的资源掘金不断,2008年前后,***的侄儿周峰在四川和青海涉及资源板块投资,与中石油合作投资了鸿丰钾肥公司,主营开采钾肥,发了一笔能源的大财。
二、房地产业:合资转卖具体获利不可知
石油并非周家敛财的唯一渠道,近十年来房地产挖金潮一浪高过一浪,周家当然也没有错过。周滨掌权的“中旭系”,曾与两家香港地产公司合资。中旭持
1股10%的四川花样年公司,开发了“锦上花”和“艺墅花乡”等项目,项目中的部分房产,被代理人吴兵提供给来自政法系统等的官员使用。
除四川以外,周家在北京也布局了房地产项目。周滨岳母詹敏利出资成立的北京秋海旭荣房地产开发公司,拿到了北京市昌平区南口农场NC-01街区公租房项目的承建资格。但这个项目并未得到周家的认真开发,而是转手将这个项目卖给了其他公司,仅从中赚取差价,但差价数目却不为人知。
***的侄子周峰,旗下有着“宏汉系”的一系列公司,同样依托地产项目转卖捞金。“宏汉系”在2010年获得了成都市青白江区的一总投资7亿元的地产项目。项目获批仅仅两个月后,公司股权就被卖给了四川英祥集团,但具体获利同样未能披露。
三、旅游业:四川旅游项目高价卖出
四川旅游资源素来丰富,2003年,周滨在四川经商期间,与商人刘汉因一位时任阿坝州委领导相识。随后,刘汉以1200万元的高价买下周滨此前投资的阿坝州九顶山旅游项目。据刘汉的汉龙集团人士称,该旅游项目只值五、六百万元。可是,刘汉说,“只要不是太过分,就答应他。”目的是为了维护和周滨的关系。
后来,在阿坝州毛儿盖河流域水电站开发项目中,因为项目推进遇阻,刘汉请周滨出面代为持有。此后,项目得到了县、州和省三级发改委的同意,而且申请到了6亿元的银行贷款。
具有讽刺意味的是,时任四川省委书记的***在考察阿坝州时曾多次强调充分发挥阿坝州的旅游资源优势,建设好‘大九寨’旅游精品线。
四、影视业:周斌之妻担任总策划
***儿子周滨及其儿媳黄婉还涉足电影电视制作产业。
2004年,黄婉母亲詹敏利在北京出资成立了北京博尚文化传播有限公司。从2006年到2011年,该公司参与制作了《马背上的法庭》、《温暖》、《警察故事》(三部影视作品。其中《温暖》曾在央视第一套节目黄金时间播出。该剧的总策划正是周滨的妻子黄婉。据知情人士透露,北京博尚文化之所以参与这部电视剧,是因为黄婉在2005年感动中国节目中看到这个故事深受感动,想把这个故事拍成电视剧。
除了以上影视剧作品,周家注资的其他文化公司也动作颇多,“中旭盛世风华文化有限公司”便是其中一家,主要从事影视投资等,迎世博大型音乐会即其第一个主办的项目。
五、基建业:水电公路均被高溢价收购
***曾担任四川省委书记,故周家的水电项目多集中于四川。据多家媒体报道,由周滨实际控制的“中旭系”,在四川别投资了大渡河龙头石水电站和革什扎水电站。而在2010年5月,国电电力旗下子公司国电大渡河流域水电开发有限公司以1.97亿元的价格收购了革什扎水电40%股权,这部分的价格与国电收购同一项目的另外股权的价格有明显的溢价。
“中旭系”还在四川投资过成温邛高速公路。成温邛高速公路有限公司注册资本46480万元,中旭投资有限公司出资51%,但之后成都交投集团斥资高达2.8亿元收购了中旭投资手中的这部分股权,可谓溢价惊人。
六、金融业:认股银行或被高溢价收购
“躺着也赚钱”的银行业,同样在周家的敛财大网之中。
据媒体报道,2008年,成都银行采用非公开定向募集方式增加注册资本金200,000万元,其中周滨的“中旭系”投资公司认购股本7000万股,涉及货币资金人民币17,500万元。后来,据称成都国有企业以高溢价的方式对此进行收购,但具体交易的细节不得而知。
七、投资业:周斌岳母名下投资公司林立
去年中石油系列腐败案爆发之后,即有记者发现周家和他们的企业合作者建立了一个空壳公司与投资工具的网络,它们中的许多机构经常性地更换名字和搬迁地址。
成立于2002年6月的北京海斯科投资顾问有限公司,是周斌岳母詹敏利在国内创立的有资可查的第一家公司,其后詹敏利开始十余年的商海人生,詹在北京市工商局登记注册并担任法人或者担任过主要股东的公司至少10家,涉及能源、物业管理、投资顾问等多项业务,具体敛财数目不得而知。
八、白酒业:五粮液专卖,宅家赚钞票
除了上述“大买卖”,***家族的发家史更有颇多民间传奇故事,在***的老家无锡市锡山区厚桥镇,周家老二周元兴做五粮液代理的故事广为流传。据传周元兴一家原本穷酸,连牌都打不起,抽烟也抽最便宜的。但“偶尔间”接手的五粮液的专卖却给周元兴一家带来了滚滚财源,从此过上了“抽软中华”的日子,羡煞旁人,当地人还因此戏称周元兴“不出门就可以赚钞票”。
九、汽车业:官车奥迪专卖,江阴独一家
周家三房弟媳周玲英也颇具生意头脑,早在2010年,她就当上了江阴市第一家的奥迪4S店老板娘。由于经营良好发展迅速,很周玲英快又在江阴开出了第二家分店,没过多久,其经营范围又增加了一项汽车租赁。
据业内人士介绍,在汽车经销行业中,奥迪4S店是含金量最高的,有些年份甚至能实现当年即盈利。更有汽车经销商在谈及奥迪4S店时表示,“不是有
钱就能开的,你的关系得足够有撼动力,甚至据说大众中国和奥迪中国的高层都插不上手。”
十、买官业:娇妻之父牵涉丁雪峰买官案
除了周滨少爷,与***年纪相差二十八岁的年轻妻子近日也成为了众人的话题。其名贾晓烨,***第二任妻子,原中央电视台财经频道女主播,面容姣好、形象动人,但其父亲贾丙文却牵涉山西吕梁市长丁雪峰买官案。
丁雪峰买官案要追溯到两年前,2012年1月,山西省多个地级市主要领导调整,吕梁市长一职空缺,成为部分人的重要活动目标。时任副书记的丁雪峰,向当地多个企业实际控制人筹集资金运作吕梁市长一职。据称,周滨在此间曾参与为其运作,2012年1月9日,丁雪峰被宣布为吕梁市代理市长。而所筹集款项,在参与中间运作的相关人之间,进行了分配。
以上,DM理财梳理了***家族所涉足的的十大敛财行业,截至发稿前,有媒体称芮成钢或卷入***案,随着更多消息的爆出,或许周家还有更多隐蔽的敛财术等待发掘,DM理财与大家共同拭目以待。
第四篇:小学生学习压力来源调查报告
小学生学习压力来源调查研究报告
13级631英语班14号 何霜
现在社会普遍反映中小学生学习压力过大,这给孩子们的健康成长和长远发展带来极为不利的影响: 学生的书包越背越重,对他们身体的健康发育不利;在校课时太多,容易使学生的疲劳感加剧,从而产生一些心理障碍;大量的家庭作业使学生用眼的频率增加,产生了大量的近视眼;为了提高孩子的学习成绩,家长给孩子请家教、进行陪读,周末还让孩子参加各种补习班,在这种高强度的学习情况下,孩子们经常筋疲力尽、难于应对。
小学生应该是最轻松、最快乐的,这些压力究竟是来自哪些方面呢?对此,我展开了一个小的调查与研究。
一、调查目的
学习压力是一个很普遍的现象,几乎每位学生都会觉得学习有压力。适度的学习压力是激励学生学习的重要因素,它使学生在不断调整自己学习投入的过程中,来改变学习方法和提高学习成绩。但学习压力过大而产生的种种问题则成为学生学习心理的障碍,影响学习成绩的提高。此次调查的目的就是找到小学生过重压力的来源。
二、调查方法
此次小调查主要采用了问卷调查及访谈调查法。其中,问卷调查主要针对小学生,此次调查共发放20分问卷,二年级学生10份,六年级学生10份;共收回20份,有效问卷20份。
三、调查结果与分析
调查问卷的结构可以分为四个部分,针对来自不同方面的压力。1.整体感知
这一部分部分设置了一个问题:你是否感觉学习有压力?从调查结果来看,60%的二年级学生觉得有压力;70%的六年级学生觉得有压力。从这个结果可以看出,二年级与六年级的学生觉得学习有压力的比例是相当的,从而可以得出结论:现在的小学生学习压力是普遍存在的。
2.自身因素
这一部分主要针对学生对于学习是否自己给自己施加了压力。结果表明,80%的学生非常在意自己的成绩,在考试前会感到紧张。这80%的学生会有害怕失败的心理,这种害怕失败心理的产生有很大一部分是因为外界因素,比如说父母的期望,与其他学生的竞争等。
3.家庭因素
这一部分主要了解学生学习来自家庭、父母方面的压力。结果表明,90%的六年级学生家长希望自己考上重点中学;六年级有80%的学生在父母的要求下参加了课外补习班,二年级的小学生有70%参加了课外兴趣班。70%的学生认为家长很严厉。从这里可以看出,现代小学生的学习压力油很大一部分是来自家庭、来自父母的期望。
4.教师因素
这一部分主要了解学生来自于老师方面的压力,同时也了解到教学内容的程度是否给小学生带来了压力。结果显示,有80%的学生认为老师布置的作业很多,而且有一定的难度;有60%的学生觉得面度老师的提问会感到紧张,害怕答错了老师会批评。如今的小学生的学习内容难度加大,给学生带来了极大的压力。
四、调查结果总结
经过调查分析发现,现代小学生的学习压力主要来源于一下几个方面:
1.害怕失败。大多数学生不愿意失败,教师和家长也不允许他们失败。学习经验告诉他们,失败将会被批评、责怪,对不起父母,抬不起头。长期的内疚、自责产生对学习和考试的恐惧心理,给自己加上心理压力,背上心理包袱。
2.教育制度的弊端。如今的小学生要学的东西相比以前来说难度更大,内容多,许多的小学生不能够接受。老师为了完成教学任务,为了提高能力就会布置大量的作业,这些作业量大,高难度,导致小学生心情焦虑,从而产生学习压力。
3.学校方面的因素。当前,由于不少学校还未真正实行从“应试教育”到“素质教育”的转轨,忽视了对学生心理素质的培养,考试成绩、升学档次成了衡量学生有无出息的惟一标准,学生也就将考试、升学的挫折看成是人生的挫折和失败。沉重的课业负担直接影响到学生的身心健康,增加了学生的学习压力和心理压力。
4.家长方面的因素。由于家长对子女的期望目标过高,往往剥夺了孩子的星期天、节假日。过重的压力、繁多的学业,几乎将孩子天真浪漫、接受大自然和社会影响的机会全部挤掉,而孩子的心理健康却没有多少家长能给予足够的重视。可以说,家长期望值过高是导致学生学习压力的最主要的间接原因。
5.社会方面的因素。邻居、亲戚时时的议论和比较构成社会对学生的压力,使学生长期处于无形的监控下,生怕被人嘲笑。研究表明:对学生有威胁的压力场并不仅仅突出地表现在学校,事实上在一些社会生活场所,学生也表现出一定的不适感
五、建议与对策
1.改革评价制度。学生学习的压力中,考试评价制度的不合理占有很大的比重。现在小学升初中、初中升高中,都是围绕着高考转。高校招生制度不改革,课程计划、大纲教材、教学过程的改革就不能实现,减轻学生学习负担和改变学习的计划都无法实施。
2.学校要真正减轻学生负担,营造青少年“心的乐园”。当前的学校生活中,学生消化学校课程知识的时间逐渐增多,自由地游戏、学习并且按照自己兴趣做事的时间越来越少。学学校要努力让学生从受管制的生活转向自主的、创造的生活,给每个学生自主发展的空间和机会。
3.家庭应该转变观念,为孩子创造宽松的学习环境。孩子良好的个性品质离不开家庭教育。家长应该认识到,培养孩子具有健康的心理、健全的人格、良好的个性远比单纯的智力教育重要得多,也复杂得多。让他们参加一些社会实践,开阔他们的视野,增加他们的社会实践机会。在教育子女方面,做家长的切忌一味高标准、严要求,而应该多一点平常心,使孩子能正确面对学习上的挫折与失败。
第五篇:教师职业压力来源及应对个案研究
教师职业压力来源及应对个案研究
姓名 李艳丽
学号 ***48 专业 教育管理
目录
目录
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论文提纲-------------2
内容摘要(关键字):--------------------------3
正文-------------------
参考文献------------
论文提纲
一、引言------------------------------
二、教师职业压力的来源-------------------------1.社会因素-2.学校因素-3.教师自身因素----------------------------
三、教师职业压力应对措施------------------------1.寻求社会的理解和支持---------------------2.营造和谐氛围,建立有效激励机制----------3.教师正确面对职业压力、个人压力------------
教师职业压力来源及应对个案研究
摘 要: 教师职业压力及其应对一直是教师心理研究中一个重要的课题,过重的压力影响到教师的生理及心理健康,甚至影响到教师的专业成长和发展并对学生的成长和发展造成影响,本文尝试用压力理论来研究当前教师的工作压力的来源,主要从社会因素;学校因素及教师个人因素三方面探讨,并从、从社会、政府管理、职业特点、个人专业素质等方面加以分析阐述,寻求有效的对策来为教师“减压”
关键词:教师压力;压力来源;应对
压力是个体基于外界刺激产生的一种紧张状态。心理学研究表明,适度的工作压力会引起人们情绪上的适度焦虑和紧张感,并引起体内一系列的生理变化,使有机体释放较多的能量进行活动,使人反应速度加快,记忆能力和思维能力增强,从而使智力活动效率提高。但也发现,过大的工作压力会引起有机体过度的情绪紧张,导致有机体内活动失衡,从而带来一系列动作紊乱现象,注意力和知觉范围变得狭窄,正常的思维活动受到干扰和限制,因而活动效率降低,甚至导致活动失败。长期的工作压力过大,会引起人们持续的情绪紧张,并由此而引发一系列的心身疾病。
社会经济、政治生活的巨大变化,给人们带来了的生存压力。教师职业的工作压力也愈发明显,给教师的身心健康带来极大影响,适度的工作压力可以促进教师教育教学效率的提高,但过度的压力则会影响教师的身心健康和专业成长。分析教师压力的来源并提出应对教师压力的对策,是值得我们认真研究和思考的重要课题。
一、教师职业压力的来源 基里亚克总结了六种教师的重要压力根源、时间紧迫感、社会地位低、学生无纪律、工作环境差、学生缺乏学习动机、同事间的冲突。库伯列出了一个完全简明的六种工作压力源:有特点工作的压力、角色压力、人际压力、职业发展、组织结构和发展、家庭工作相互作用[1]。Elaine研究发现:教师个体的角色准备、职业态度、健康状况
职业自信心和自尊心是重要的压力来源[2]。林小群研究认为:学生因素、家长因素、工作因素、考试压力、职业期望、学校组织气氛、自我发展需要是教师职业压力的主要来源[3]。本文将压力来源归纳为:
(一)社会因素
1、社会对教师的要求和期望值过高,首先,人们把教师称之为“人类灵魂的工程师”、“太阳底下最光辉的职业”,使教师感到一种无形的压力。其次,这种要求和期望还体现在对教师培养人才的质量上。特别是仍有较多数的社会人士以升学率的高低来评价教师。全社会对于教师的要求过多过全,把教师神圣化,全能化。往往把教育中的问题与责任归咎于教师,而忽视其广泛性和社会性。教师承担的责任远远超过他们的能力和条件,使教师承受着巨大的心理压力。
2、社会经济发展过程中教师的社会、经济地位导致教师的心理失衡和心理压力。超负荷的劳动负出、劳动创造出来的巨大的潜在价值、对社会发展所起的巨大推动作用与教师微薄的工资收入形成了强烈的反差。“必须更加努力支持教师在困难境况中所表现的积极性。为了挽留优秀教师继续任教,应向他们提供令人满意的工作条件和与其他要求同等教育水平的职业类别相同的报酬。对在边远地区和条件较差地区工作的教师要给予特别的优惠,这对鼓励他们留下来,不致使因合格教师的缺乏而更差是非常必要的。”[4]
3、社会舆论的关注,家长的关注导致教师压力的升温化。不少媒体对一些偶发事件的报道,将学生的安全问题、惩罚学生方法问题来审视教师的过错,家长对孩子的成绩不好、对教育教学质量的不良态度归罪于教师。众多的社会成员往往把教育中的问题与责任归咎于教师,而忽视其广泛性和社会性,教师承担的责任远远超过他们的能力和条件,这些都直接影响教师的情绪及心理状态,造成教师工作压力过大。
4、课程改革给教师带来的压力。教师认为在新课程的实施中是有压力的,课程改革要求教师必须转变教育思想、更新教育观念;要求教师由知识的传授者转变为学习的参与者、促进者、指导者;由“教书匠”转变为科研型、创新型教师;由单一型转变为综合型教师;由传统教学方式转变为现代教学方式;由面向全体学生转变为面向全体与面向个体相结合。[5]这些都对教师的职业能力提出了更高的要求,一些教师一时难以适应这种变化,工作压力明显上升。
(二)学校因素
1、学校考核、评价体系的不科学,挫伤教师的积极性。
考核指标过细,缺乏弹性。学校为了应付上级检查,普遍地重视教师教育教学工作的过程管理,在指导或者考核上存在过细过死的缺点,导致教师疲于应付。比如:从早晚的签到签退,每周的听课次数,学生作业面批记录,指导学生的谈话记录,学生活动记录,班会记录。过细的量化考核不仅无法调动教师的工作积极性,反而使教师工作越来越消极。考核评价制度不完善,不科学。教师职称评定已成为当今社会一大诟病,大多数优秀青年教师由于资历浅,评职称排资论辈;教师绩效工资由学校统筹管理,由于发放标准的不科学性,教师怨言四起,不公平的待遇,使得教师们感到自己被埋没,产生烦闷和消极情绪,内心痛苦不堪,工作热情降低。
2、学校的人际关系也是影响教师心态,导致教师产生压力的一个重要因素
我国著名心理学家丁瓒曾指出:“人类的心理适应,最主要的就是对于人际关系的适应。所以人类的心理病态,主要是由于人际关系的失调而来。”可见如果教师人际关系失调,不仅不能做好教育、教学工作,且会影响心理健康,产生心理疾病。随着学校内部各种竞争现象的加剧,如评优、晋级,排序等,进一步加剧了教师之间的紧张关系,使得教师之间不能互通有无,敞开心扉。
3、学生与教师的冲突,导致教师的情绪严重失调。
学生的不良行为,往往会得到批评、指责,随着学生或教师的情绪的变化引发一场冲突,如果没有得到有利的解决,教师和学生无法沟通,导致最后学生使用消极态度面对教师,学生的情绪会严重影响老师的情绪,加上一些新闻媒体、社会舆论的不良炒作,煽风点火,如此循环,最后会使的教师的压力无法排挤、慢慢升温,从而失去教学的热情。
(三)教师自身因素
1、人格特征带来的压力
在心理学中,“人格通常是指一个人所具有的独特的稳定的心理特征的集合,如性格、兴趣、爱好及能力等。”它是一个相对稳定的结构组织。戴维和瑞德(大卫& Reda)的研究表明,人格特征是引起教师压力的一个重要因素。比如A型人格特征或外控型的教师由于其性格内向,好静,忧郁,难以适应环境,往往承受更大的职业压力。[6]
2、教师的期望值过高,自我需求得不到满足。
教师对自身能力,水平认识不足,过高估计自己,自我期望值过高,以至于自身压力偏重。人本主义心理学家马斯洛认为自我实现是人的最高心理需要,其基本特征包括富有创造性和反抗社会上现存的文化类型等。对教师而言。许多教师大概都有这样的体验,面对摊开的履历表,会被诸如“有何工作业绩、创造发明、科研成果和著作”等项目问得心惊胆战,哑口无言。这时你才深切地感受到学生再高的成就无也帮不了你实现自我价值。
3、教师自身文化素质的缺陷
教改、课改给青年教师提出全新要求,对于青年教师来说,无疑是一种严峻的考验和空前的超越。面对诸多不可回避的问题和全新的要求,许多教师感到自身的文化素质与之相差甚远,新一轮基础教育课程改革等,给广大中小学教师提出了全新的要求,对于许多教师来说无疑是一种严峻的考验,教师压力空前。
二、教师职业压力应对措施
(一)寻求社会的理解和支持
社会各界应充分认识教师工作的特殊性、艰巨性,不应求全责备;不应把培养下一代的责任全都压在教师身上,社会应承担相应的责任。
1、对教师的期望和要求应合情合理。
教师是真实的人,并非是全能的“圣人”,教师的能力也是有限的。社会各界、学校和家长等对教师的期望和要求应切合实际,为教师创设一个宽松的舆论环境和工作环境,使教师从完美形象的期望中摆脱出来,成为现实中的人,能正视自身弱点的人。
2、提高教师的社会和经济地位。
应出台一系列的政策来改善教师待遇,向他们提供令人满意的工作条件和与其他要求同等教育水平的职业类别相同的报酬,引起公众关注教师的工作,认可他们的劳动,使教师真正体会到社会的关爱。舆论应减少对教师的负面报道,多关注教师的健康成长过程。当出现突发事件,应正确面对、处理,不应把所有过错归因于教师,多一份对教师的关爱。
(二)学校营造和谐氛围,建立有效激励机制
1、确立以人为本的管理思想。
学校领导要发扬民主作风,尊重,信任教师的教育教学模式,确立教师在学校中的主体地位,为教师创造展示才能、实现自我价值的机会和条件。要加强与教师的情感交流,建立起民主和谐的人际关系,使教师心情舒畅地投入工作。在用人策略上坚持特色特用,合理安排教师的工作,做到知人善任,用其所长,人尽其才,使每位教师都能适得其所,为每个教职工营造一个施展自己才华的空间,在各自的岗位上发挥自己的聪明才智,从而提高工作质量和效率。在生活上,满足教师的合理、正当的需要。如住房,子女就业、夫妻分居、学习进修、个人发展等问题。在学校现有条件下,学校领导应尽可能给予关心和帮助;在评价上,摆脱狭隘的个人情感因素。使领导干部和教职工之间形成尊重、理解、沟通、信任的人文精神,教职工之间形成团结,合作的群体关系。让教职工在充满人情味的校园文化中,怀着快乐的心情为学校工作。
2、完善各种制度。
学校要完善内部竞争机制,营造良好的竞争环境,公平公正地对待每一个老师。同时创设和谐宽松的心理氛围,帮助教师将工作和心理压力转化为激励情的动力,增强青年教师的心理承受能力和适应能力。立科学的评价制度,学校对在职教师的培训要讲究实效,学校应根据实际情况制定规划和明确的目标,分层对待,建立健全各种学习、进修等制度,使教师在日常工作中得到培养和提高。要更多地采用发展性评价,指明青年教师的发展方向,提供具体的帮助和指导。
3、建立多元化的激励机制。
在进行激励时,一定要区分不同的人群。对人群的分析和划分有助于决策层判定采用哪一种方法可以有效地激励员工。由于青年教师价值观的多元化和成长在社会主义市场经济的大背景下,既有较强的自我实现意识,在教育教学工作有所作为。同时,也比较看重物质待遇和工作环境,学校在进行管理时,要与时俱进,满足他们合理的物质需要和精神需要,采用多种形式和手段进行激励。
4、营造宽松、和谐的氛围。
良好的学校民主氛围能为教师发展提供有力支持。研究表明,教师在民主友善的气氛中,容易发挥积极性。反之,在专制气氛下容易产生压抑、郁闷等消极情绪。为此,学校可以制定计划,如开展丰富多彩的娱乐活动,增加教师之间交际的机会;定期为教师提供相互交流的机会,增进了教师相互沟通学习的机会,减少其孤独和嫉妒倾向;成立教师咨询机构,为教师提供及时咨询与合理宣泄的渠道等具体措施。这些的措施都有助于他们增强认同感,创造温馨的人际关系,从而有助于减轻工作压力大的心理因素。
(三)教师正确面对职业压力、个人压力
1、正确面对课改所带来的压力。
教师应该接受新的教学理念,认真反省自己的教学方式,接受教学培训,从被动的接受新课改到主动的运用和采纳课改形式,重新武装自己来面对这一重大的挑战,适应这场重大变革。提高自身能力和素质来驾驭你的教学,从而减轻课改所带来的压力。
2、不断充电,提升自我素质。
现代教育对教师的要求越来越高。要培养具有创新精神和实践能力的学生,教师必须提升自我素质。未来社会是一个学习化的社会,要求教师成为终身的学习者。瑞士的查尔斯、赫梅尔曾指出:“终身教育是唯一能够适应现代人,适应生活在转变中的世界和变动社会中的人的教育。这样的人必须使自己能够不断地适应新情况。”把握时代的脉搏和教育改革的方向,教师必须树立终身学习的观念,提高自己的学习能力,才能时时充电不断更新自己的教育观念、知识结构,掌握科学的教育方法,提高教学效率,适应现代教育的需要。
作为一名教师,必须学习学习再学习,读书读书再读书,用终生的时间来准备每一节课。每天我们都要不间断地读书,跟书籍结下终生的友谊。潺潺小溪,每日不断,注入思想的大河。我们自己要有广博的知识,创新的思维。通过读书提高自己的文化素养,丰富自己的文化底蕴,不断塑造自我。[7]
3、应培养健康的人格,使自己的人格不断地丰富完善。加强对自身心理健康的维护和人格锻炼,是减少心理挫折和压力的根本途径。教师应直面社会现实,增强自我调节能力,以平稳的健康心态去主动接受现实并适应现实;只有教师自身执著地追求,努力拼搏,才能树立其完善的人格,积极的面对挑战。
4、要修正自己的认知观念,坚定正确的职业理想和信念,教师应正视自己的优缺点,不要给自己过高的期望。研究表明,了解自己的教师比不了解自己的教师更具有缓解压力的能力。因此,教师应正视自己,面对现实,接受挑战,勇于竞争,积极进取,加快专业知识和教师素养的提高,积极参加继续教育和业务进修,在坚定自己的职业理想和信念的同时,在自己力所能及的范围内,尽自己的努力,找到理想与现实的最佳契合点。
5、要善于接纳他人,学会欣赏别人。在工作中,生活上与同事互帮互助、团结协作,以自己的真诚,换来同事、家长、学生的信任。建立良好的人际关系以及培养广泛的兴趣爱好,合理安排时间,注意劳逸结合也是缓解自身压力的有效途径。
【参考文献】
[1]张人杰.中小学教师的素质和任务:世纪之交的审视.1995
[2]朱从书,中继亮,等.中小学教师职业压力源研究.现代中小学教育.2002
[3]高竟玉,余虹.教师职业倦怠的成因及对策,教育探索.2004
[4]国际21世纪教育委员会.教育——财富蕴藏其中.教育科学出版社
[5]张卓玉.构建教育新模式.湖南教育出版社2013
[6]赵立芹,张海燕.教师压力成因分析.外国教育研究,2004,[7]闫学,跟苏霍姆林斯基学当老师.华东师范大学出版社,2012