第一篇：红黄蓝告诉你

红黄蓝郑州亲子园告诉你，宝宝什么季节断奶最合适？

经过红黄蓝郑州亲子园老师长期观察宝宝断奶的最佳季节，南方应选择让人感到舒服的季节，北方应选择春末或秋凉的时候。如果天气太热，断奶会让宝宝感到不适而大哭大闹，还会因肠胃不适而发生呕吐或腹泻；天气太冷断奶，宝宝容易出现睡眠不安，从而引起呼吸道感染。宝宝断奶时，切记一定要在身体状况良好的情况下才能考虑。

第二篇：家告诉你

大型游戏机厂家告诉你-动漫城场地管理如何才能做好？

大型游戏机厂家告诉你-动漫城场地管理如何才能做好？ 一：服务员管理

1：微笑服务

2：开洗分情况的处理与跟进（博彩机两到三组1个服务员）

3：兑币的处理

4：奖品的兑换

5：根据情况送烟与派烟

6：服务员人气的拉动

二：技术员管理

1:钥匙的管理(场地经理)

2:整场机器的维护(技术员)

3:按时间登记博彩机运营状态

4吃币与卡币应急的处理

三：活动安排

1:会员

A:买100送50（模拟机）

B:买100送300（博彩机）中途不加注，必须翻2-3倍

2：桑拿城的合作(派卡)

3：的士司机的合作(带一个客户来玩五—十元钱)200---500元

4：跳舞比赛（跳舞机上跳）(奖金与礼品)

5：投篮比赛（奖币）

6：大型酒巴请舞者

电玩城管理制度

一 按时上下班，提前请假，假期按30元/天

二 必须使用文明语言，礼貌待客，不准消极怠工，打盹看书

三 不准与客户拉关系，不准索要喜钱和食物，发现严重处罚

四 工作中不准打电话，私聊影响工作

五 卫生注意保持，烟缸随时清理，客人下机后及时清理现场，应放在所管区域内

六 服务员不准欠款上分，欠帐当天补平，遇特殊情况请示带班经理

七 严禁透露机台运行情况及客人输赢情况，发现立即开除

八 当班服务员要准确记录机台故障，及时通知技术修复

九 留机制度必须严格执行，做好记录便以交接

十 要不断巡视所管辖场地，严密观察防止隐患，发现苗头及时处理

十一 所有员工要不断提高工作技能，提高服务质量

十二 交班时搞好卫生，交清帐目和记录留机情况，分清责任

十三 上级主管部门检查工作要热情接待，并及时通知经理

十四 禁止留宿与场地无关人员，出现问题后果自负

十五 本场人员非工作期间出现意外后果自负

十六 本场人员必须遵守国家法律法规

十七 以上制度严格执行，如有违反，立即执行，当天兑现

十八 以上制度互相监督执行，举报有奖，违者必罚

人员管理

电玩城和其他众多企业一样，除了必须的硬件环境外，还要配备一个好的团队来实施。

1.人员管理方式

①相互沟通

公司经营理念，经营目标，具体执行过程，无论是上下级或者同级部门一定要有足够的沟通。有了沟通，才有理解，所以才能达到执行的一致性，才能不在人员内部产生摩擦。人员之间的沟通本不能少，投诉建议信箱也少不了。

②团队协作

最好的企业团队，尤于西游记中西天取经的团队，不仅需要有孙悟空这样主观能动性、独立性及积极性能力很强的人，也需要有猪八戒这样的润滑剂。企业运作工作是一个系统的而整体的工作，仅凭几个人或单方面的工作是不可能完成的，所以要群策群力、相互学习、勇于创新，提升整个团队的战斗力。

③营造工作氛围

营造良好的工作氛围，除了需要舒适的工作环境，还要有良好的竞争机制以及人员的职业升迁规划。营造良好的工作氛围，对打造稳定的团队是必不可少的一环。

④避免“小帮派”

企业人员多，容易形成个人崇拜以及“小帮派”。因此需要形成一个公平、方便、有效的沟通平台，让所有的人都有展示自我的的机会。

2.人员激励政策

①完善的绩效考核条例（针对每个不同岗位，应有完整的考核标准）

②有序的竞争环境（电玩城的业绩，不单是靠营销人员的策略，也不是店长能一手遮天，具体也关系到服务员、保安、清洁工等的分配。）

③多鼓励表扬少批评埋怨（鼓励和表扬除了让人能接受，更能让人上进。批评要讲方法，讲场合。尽可能多让工作人员戴罪立功，不要让工作人员带着情绪上班）

④奖励政策落实（每周评定优秀员工，每月评定优秀团队。但不要只是落到口头上，物质鼓励不在乎多少，但千万不要是空头支票）

3.公司制度以及纪律

【工作规定】

◆按工作排班表上的时间按时上下班，不得迟到或者早退

◆上岗前三十分钟，务必查看留言本，填写交接班表；工作过应遵照一定的工作流程，事务分为轻重缓急，先处理优先级别高的事情

◆有特殊事情不能按时上班应提前四小时通知当班经理；请病假务必补病假条，而且提交医院证明，否侧按随意旷工处罚

◆公司不提倡加班，加班应事先告知当班经理

◆禁止在上班期间干私活，开小差，以权谋私

◆禁止上班时间内吸烟，禁止煲电话粥，非工作电话限制在五分钟以内

◆ 辞职，需要在一个月前提交辞职报告；不得“放起身炮”，损坏公司利益或扰乱公司工作氛围。辞职信息应当予以保密

【仪容仪表】

◆衣着整洁干净，禁止穿工作以外的服装

◆发型整洁，女士脸部不应有头发遮住，发型紧靠头部

◆男士头发应在衣领之上，梳齐，鬓角要修清、不准留胡子

◆女士化妆及装饰不应太多

◆注意个人卫生，包括每天洗澡、理发、刷牙，手指甲保持清洁等

【安全政策】

◆防盗：加强岗位巡查，防止私人物品遗失或被盗，如有发生，应立即通知有关单位以保护公司、员工以及客人的利益。提倡拾金不昧的优良传统，客人遗留物一定交与经理保管，直到找到失主

◆保密：公司任何成员都不应将有关公司的任何情报泄漏给任何人，你有义务保守秘密，同时你的工资或是其它工作伙伴的信息及财务经营数额及人事政策等你有义务保密

【处罚纪律】

◆犯有任何可能危害其它员工和顾客的安全错误行为或失职情况，开除

◆工作不认真负责，连续三次达不到工作标准要求，开除

◆擅自迟到、早退两次或者旷工一天以上，开除

◆违反公司保密措施的，开除，严重者要负法律责任

◆有意损坏公司财产，私吞公司营业钱款者，开除

◆其它情节较轻不当行为，口头警告，三次以上警告，开除

4.人员培训

人员培训，对一个规范的企业说，是一项长期而且系统的工作。就和日常的正常经营事务一样同等重要。电玩城的培训，如果不涉及到连锁规模，可分为服务组人员与管理组人员两个部分，兼职人员的培训以现场工作为主。

在很多连锁经营企业，采用的培训方式都是以岗位手册为内容，结合实操，最后加上培训考核。服务组一般都配备有岗位工作检查表SOC，经理等管理组有管理发展手册MDP。

下面简要介绍培训经理的“值班管理”：

经理人员的值班管理培训

培训所使用的内容：

●管理组发展手册（MDP）中的“值班管理”

●其他配套管理课程

培训流程：

前：自学值班管理内容，完成后检验核实自学效果

中：在公司中，鼓励并创造一个互相学习分享经验的环境（学习会议）

后：学完后，在实际工作中开始实施

培训考核：

电玩城培训内容考核应分为两个方面结合，第一是子啊学习的过程的态度，掌握只是的能力（如：学习对课程的意见反应、学习成果、学员的行为表现）；第二是在实际实践工作中所表现出来的学以致用的能力

另外，结合电玩城的服务特性，优秀带头人十分重要，经理培训应关注以下培训宗旨：

【人品方面关注】：诚实守信，为人正直

【服务精神关注】：

①以身作则，用肯定的态度提供客户服务，在团队中起模范带头作用

②能组织、策划、执行各类行动，提升电玩城的业绩

③利用现有的软硬件环境，在电玩城经营中稳步推进服务标准

④主动倾听一线员工的心声，并协助他们解决问题

⑤领导电玩城持续发展，能够在业绩和管理水平上上台阶

⑥乐意分享服务经验，并以此带动团队创造出更多更好的服务

⑦以服务为重心，制定一线人员的聘用和发展计划

⑧处理顾客抱怨，不仅能熟练运用原则，而且能成为服务的典范案例

⑨在一线人员招聘、考核时，始终以客户服务第一为导向

【业务能力关注】

①对电玩城的利润管理机会点有准确、合理的分析，并积极采取行动改善

②有一定的营运管理能力，能让电玩城的整体标准呈现上升趋势

③善用业绩以及表现等综合因素来公正考核一线员工

④保证电玩城营运稳步准确执行，新营销策略能有效执行

⑤有能力培训其他管理人员执行电玩城的政策和运营

⑥能准确定位本电玩城优劣，分析问题的轻重缓急，并逐步加以修正

⑦遇突发事件，能保持冷静，做出正确判断和及时的措施

⑧有主人翁的精神，积极策划活动提升影响力

⑨以正面积极的态度面对问题，勇于承担责任

【团队精神关注】

①关注一线员工需求，致力提高员工士气，降低离职率

②创建本电玩城良好的沟通渠道，及时回馈、追踪，并积极处理

③以诚信为经营管理之本，致力于建立相互信任的工作环境

④支持一切有利于改进服务的行为和想法，且发挥每个人的能力去解决问题

⑤有自我提高的能力，提高自身的机会点积极改善并乐于分享

⑥关注电玩城整体员工发展，并根据个人机会点给与辅导和追踪，帮助他人成长，多肯定，多鼓励，少批评和埋怨

⑦知人善用，对表现欠佳者及时采取措施

5.工资以及奖励

麦当劳的用人之道有三点：不惜金钱、提高员工士气和对员工的培养教育

不惜金钱是让那些勤奋的员工在麦当劳得到保障

高薪是提高员工士气的方法之一

对员工的培养教育则是对麦当劳的简接投资

根据以上的理论和现实实际的情况，如果需要构建一个有竞争力的团队，树立品牌的价值，高薪是其中的一大学问。好公司，好企业待遇应该遵循这个道理。这里不讨论究竟要为每个员工定位多少工资，但有几点，需要引起关注：

①工资比例应该高于同业竞争对手10%-20%

②工资的发放可以采取基本工资+绩效工资

③绩效工资明细化（按营业额达标指数来调整各个岗位的绩效）

④最重要的一点：不要拖欠工资（企业诚信=员工诚信）

奖励的方式应该多样化，其中有些是固定奖励措施：“每周优秀员工”，“每月优秀小组”，“全勤奖”，“创意奖”，重赏之下必有勇夫，怕就怕制度不完善。

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第三篇：真想告诉你

真想告诉你

亲爱的妈妈：

您好！

今天打扫卫生，意外地发现了一对玻璃弹珠，清澈透明，却勾起了我对您的一点的回忆。

那是一个寒风凛冽的下午，爸爸和你又吵架了，爸爸扇了你一记耳光，摔门走了，只留你一人在沙发上哭泣。而此时，我正在玩弄我心爱的大玻璃弹珠，玩着玩着，却一不小心，把它滚到了您的脚下，我刚想把它捡起来，您就站起来了，被玻璃弹珠绊了个四仰八叉。

您站起来，一副狼狈样。可不等我道歉，您就已经对我劈头盖脸地骂起来：“你这个小孩，说什么都听不进去！跟你说了多少遍了？完蛋主要在自己房间里，在房间里！你怎么又忘了？你们父女俩都是一个德行，一点都不顾及人家的感受„„”您这样，与其说是教训，还不如说是发泄。

许是还嫌气不打一出来，您又拽着我的领子，把我拎到了门外。就这样，没有解释的机会，我就被罚跪在门外。十一月的天极冷，门外的水泥地上寒气十足，一点一点地把寒气灌入我的膝盖。我衣着单薄的等待着，等待着您能恢复往日的模样，能把我领进家里，为我取暖。

想想平日的您，多么和蔼可亲、平易近人啊！曾有一次是您的生日，我还向您发脾气，可您却包容了我，与我讲道理，还做好吃的给我。可如今，是什么让您变了样？

我等了许久，却只有邻居的嘲笑和安慰，心里那让我有满满安全感的您却姗姗来迟，毫无感情色彩地把我领回家，我的心也像被寒风吹过一般，刺骨地疼。

从那之后，妈妈就像脱胎换骨了一般，回到家，“锅碗瓢盆进行曲”显得冷冷清清；妈妈的笑话不再充斥着我们家；一向乐观的妈妈如今摆着一张死气沉沉的脸。我与您虽然再无矛盾，但却已无往日的和气、默契，只剩下一份失望

虽然您可能还是会保持冷漠，但我仍想劝劝您：妈妈，您这样真的让我非常失望、心痛。那天您把我当出气筒伤害了我的尊严，您虽然出气了，但我的尊严受到了严重的创伤。相信如果我们能像以前那样生活，我还是会那样爱你。

第四篇：轻轻地告诉你

轻轻地告诉你

朋友，我正看着你呢，你也正看着我。

我不是一幅色彩缤纷、线条优美的画卷，也许不能让你感受生活的的美妙、世界的神奇；

我不是一曲余音绕梁、三日不绝的仙乐，也许不能让你领悟高山的淳朴、流水的真挚。

我只是一行行前人的足迹，引领你登上书山的峰顶； 我只是一句句殷切的叮咛，提醒你拾起遗漏的点滴。啊，朋友！

其实，我是一页页在久久期待，期待着能与你唔谈的文字。我给予你的，是需要你辛勤劳作的土地。

我爱你，我对所有的学子充满敬意：你最辛苦，因此你也最美丽。我爱你，你的勤奋、刻苦、拼搏、进取，将成为我永久的记忆。

我想对你说，拥抱明天，需要你学会做人、学会学习、学会生存，也需要你付出百倍的努力，学会考试！

我想对你说，考试就意味着竞争，考试就意味着较量，考试就意味着选拔，考试就意味着优胜劣汰。

考试需要有健康的体魄和挺拔的心理，考试更需要有坚韧的毅力和顽强的斗志。

我想对你说，我可能有点丑陋，只是一本毫无表情的普普通通的书，但我的字里行间，流淌着无数老师的良苦，蕴蓄着无数专家学者的睿智。

我想对你说，军号已经吹响，钢枪正需擦亮，中考正向你走来，东方已露出曙光。时间，不允许你再犹豫；空间，不允许你再逃避。

你和所有的人都站在同一条起跑线上，既然，天才不常有，蠢材也罕见，既然，智慧就在你的脑袋里，那么，面对中考，你只有充满自信和乐观，决不能留下遗憾和叹息。

我想对你说，不再回头的，不只是那古老的辰光，也不只是那些个夜晚的群星和月亮，还有你的青春。青春，这是上帝赋予你的无限高贵的礼品，青春充满着力量、信心和希冀。

请把烦恼和无奈抛给昨天，面对挑战，无论是输是赢，你都须全身心地投入，向着既定的目标冲刺！

我想轻轻的告诉你，所有的人，都在祝福着你。

你向上看，上面写着，我永远祝福你；你向后看，后面写着，我永远祝福着你。这一点毫不怀疑。

朋友，你正看着我呢，我也正看着你。

第五篇：老板没有告诉你

老板没有告诉你！

我们看到的老板们，表面总是风光无限、意气焕发、笑谈人生、指点江山！我不知道有多少人能看到老板们为创业、守业和企业的经营付出的努力和艰辛！

从业12年，我做过企业的最基层员工，也做过老板鞍前马后的小助理，还做过企业的中层小管理员；有幸给多个老板打工，挨过老板的劈头盖脸臭骂，也受过老板的谆谆教诲；更多时候，老板们都是非常忙的，根本没有时间来指点我该怎么做、做什么。更多的时候，我是通过和老板们的交流或者在相处中，不断总结经验，努力把工作做得更好。我从老板们身上，感受到老板们过人的智慧和魅力，看到他们为什么成为老板的原因。我来盘点一下这么些年我遇到的那几个非常有特点的老板们。

一、借个金字招牌、赚个盆满钵满的房地产老板——周总。

我的第一个老板，那是一家房地产开发公司老总。老板在市郊区拿了一块地，希望开发一个高端的住宅小区。但老板是做实业的，在房地产开发方面没有什么经验。老板终究是老板，无论他的经营管理思维、格局、胸怀和眼光都是一流的，非常擅长从事市场经营和借用他人金字招牌。

地块拿下来之后，老板和本地一家非常有名的房地产企业达成合作。项目第一第二期开始，无论小区名称、规划设计、开发报建、建设施工、营销策划、经营模式、物业管理等一系列的工作，都由该房地产企业来主导，老板基本不插手，更多是学习、观摩，培养自己的房地产开发经营团队！

事实证明，老板的策略是非常成功的。小区第一第二期在市场上获得成功之后，合作团队逐步退出，但老板培养的团队已经完全上手了！小区后来开发的几期，靠自己团队按原来的经营管理模式继续进行，均大获成功！老板自然赚个盆满钵满！公司成立十周年的时候，周总为了感谢员工，给在公司工作五年以上的老员工发了一笔不菲的奖金！

一个刚踏入职场的新人，我在这个企业只是一名普通小员工，和老板接触的机会也不多；周总也没有告诉我们，他是怎么成功的。我们员工曾经都为自己这个公司的名字而自豪（大品牌，都喜欢）。

相信不少人都知道合伙生意难做，合作永远没有愉快的。从周总身上，我明白了：合伙生意不好做是不假，关键是看怎么合作、和谁合作，能不能通过合作实现自己的目标！选对合作者，合伙生意也能做得风生水起！

二、费用精算到“分毫”的物业公司老板——邓总。

严格意义来说，我和邓总不是老板和雇员的关系，我们是因为业务交往而认识并合作至今。我更多是作为一个朋友的角色或者给他技术支持专业人员的角度和他交往、交流。

在物业公司工作过的人，都知道物业公司都是必须精打细算过日子，但像邓总这么精打细算的物业管理企业老板，确实少见。

刚认识邓总的时候，他的企业只是一个规模不大物业公司，员工不到100人，企业经营收入主要靠收取物业管理费。企业收入的来源有限，他只能而且必须精打细算、仔细用好每一分钱、充分评估风险过日子，否则一不小心，全年的努力可能就付之东流甚至亏本。关于他的两个案例，我至今仍记得非常清楚。

1、核算到分厘，精打细算过日子。我清楚的记得，当年本地最低工资由770元，提高到920元。上调标准执行当月，邓总管理的小区的物业管理费上调9.2分/月/平方米！他把费用预算精确到厘！员工都说他小气，说邓总的小气是出名的。但我知道，小企业的经营，必须这么精打细算、用心经营！

2、员工社保怎么交。工作性质具有危险性的员工，社保绝对要缴纳。小区一个保安员，在打篮球中摔倒造成手臂骨折，由于这个员工未缴纳社保，员工工伤产生的全部费用都由公司承担（约10万元）。就这一个工伤事故，整个公司全年的利润都搭进去了！邓总告诉我：该缴纳社保的人，绝对不能少，对可能存在的风险，绝对不能有侥幸心理！

目前，邓总在努力经营自己企业的同时，还在某大型物业公司任总经理；只要有机会，我还会经常向他请教关于人力资源、企业经营管理方面的相关知识，受益匪浅！

三、书生气十足的创业老板——冯总。

冯总是华南理工大学的双学士优秀毕业生，曾经在证券市场有过非常辉煌的业绩，赚到人生的第一桶金，然后出来自己创业。他选择的是当年一个非常新兴的行业——室内空气净化！我作为项目负责人，负责房产方向市场的开发。现在回想起来，室内环保行业的发展前景是非常好的，但由于这个行业太新，认可这个行业的人非常少，业务开展异常困难。虽然我们的团队非常努力，但企业的经营依然步履维艰！冯总不仅花掉了他在证券领域赚得第一桶金，还不幸成为室内空气净化行业的“前扑”者和铺路石.......创业失败了，.冯总回到自己熟悉的证券领域....企业解散时，冯总没有告诉我：在某一个领域获得成功，并不代表你再其他领域依然能获得成功！创业期的资金有限，最好从自己熟悉的领域或者业务做起。如果没有十足的把握，创业者最好不要尝试去做开路先锋和铺路石。

四、眼界超前、精明十足的环保企业老板——光总。

光总曾经是一个小建筑公司的老板、一个精明的包工头。他拿下北京某品牌室内空气净化产品本市总代理权，光总不知道从什么渠道打听到我的消息，盛情邀请我协助他开发市场、负责技术。

从光总身上，我学会如何尽快分化企业经营风险，也非常佩服他老道的经验和超凡业务能力。

光总花了10万元签下区域总代理权后，立即启动本地市场招商加盟工作，在他主导下，我们在一个月内发展了10个区域加盟商，每个加盟商收取2万元加盟费！一下收回总代理费用，成功把风险给转移给经销商！

企业经营了大半年后，光总敏锐的发现：市场开拓难度远超预计、前景不明，继续经营风险极大！于是他当机立断，把盈利中的企业转让给他人（后来的事实证明决策是非常正确的）！

202_年，我在**市202_年十大经济人物获奖名单上，看到了意气风发的光总！让他成为经济人物的获奖最主要原因就是——环保产业！

我和光总共事时间不长，他也没有告诉我：作为企业家应如何选择时机，企业经营风险如何评估并尽快止损，企业家对市场抉择有多么重要！

五、巾帼不让须眉的装饰公司女企业家——庞总。

一个家庭主妇，成长为一个女企业家，需要多少时间？庞总给出的答案是六年。

一个对建筑装饰一窍不通的家庭主妇，因为一个偶然的机会进入建筑装饰领域，仅用了经过6年时间就把一个只有6人的装饰部发展成近百人的装饰公司。庞总的能力的确非一般人可比。

我跟随庞总5年多，亲眼见证她的创业艰难和发展壮大。跟随她5年多来，我几乎做遍了这个公司的所有工作岗位。庞总的成就、成功，只有艰苦卓绝的努力和拼命付出，绝没有偶然。

我和庞总相处多年，在她的帮助下，我完成了做事者到管理者角色的蜕变，真正走向管理岗位。多年的耳濡目染，庞总也没有告诉我：

1、作为老板，你可以不懂生产、不懂技术，但必须把握市场、必须能给企业带来业务；创业期的业务来源，直接决定企业的生死！

2、只有老板重视的，才是员工重视的；老板盯紧的事情，员工才能真正做好。

3、做老板，必须想别人不敢想、做别人不敢做，没有足够的胆识，很难成为一个成功的老板！（我们背后叫老板为庞大胆）。

4、能在一群男人的饭局中，每次都能成功买单的女企业家，有什么理由不成功？商场不分男女，只看你给别人的留下的是什么印象。

六、“老大”气派十足的酒店老板——张总

张总是最早到东莞打工并创业成功外来老板，为人豪爽、做事果断，老大气派十足！能在东莞开设一间有规模的酒店，非一般商人可比！直到离开厚街，张总都没有告诉过我，他为什么能有今天。

1、能吃苦，才能创业；只有脏过、累过，才知道创业的艰难！最早到东莞打工、到现在成为老板的这群人，他们所经历的苦难，一般人是难以体会的。

2、做生意，关系就是硬道理、生存之道，这在中国是亘古不变的真理！为了处理关系，可以不惜一起代价！酒店经营管理所需要的关系，你懂的！

3、做老大就要有老大的气派，像手足一样对待自己的员工，员工才会拥护、支持你，在需要的时候拼死给你抗住！

七、超级勤奋的“富二代”——陈总

你没有看错！陈总是一个名符其实的富二代！我老大给我们说过一句：你们哪里有见过这么努力、这么勤奋的富二代？

记得在集团行政管理中心的开年春茗会上，老板说：无论什么时候，都要认真做事，正直做人，不管起点高低，始终都要保持不骄奢，不懈怠！今年我会和大家一起，努力上班，更加用心把企业做好，把我们的团队成长为一个让对手畏惧的团队！见过老板慷慨激昂的演说的人少不少，见过老板说要更加勤奋上班的，有几个？

老板是富二代，同时也是海归派企业管理精英本、市五四青年奖、十大杰出年青莞商、202_经济人物、东莞高端光电产品的“吃螃蟹者”.........众多的光环，是对他努力的认可！老板至今都没有告诉我：

1、家教对孩子的成长和未来极为重要！父母言传身教对于儿女成长最直接，与贫富无关！

2、勤业是老板整个家族的优良传统，也是我们企业的在他的身上体现的淋漓尽致！勤能补拙，在哪里都是一样的！

3、低调，不张扬、不奢侈，厚德务实，富二代依然能成功！