第一篇：公务员面试经验技巧谈(面试第一97分)

公务员面试经验技巧谈（面试第一97.8分）

看帖要仔细看，不能走马观花。大家整天泡在论坛，是好事也是坏事

好的一方面可以吸收很多成功经验

坏的一方面就是你们复习不注意方式方法，不专注，囫囵吞枣的大量浏览帖子，无法对面试有深刻的了解

3个人竞争一个职位，如果3个人都是蠢材，那么公务员队伍也就多了一个蠢材

很多考生对于面试不了解，轻信辅导机构，或者是某些所谓的上岸考生的法宝、所谓的套路，直到失败了还没有发现原因在哪，非常痛心

不管是公考面试还是企业面试，无非就是展现个人，本质上没有区别，如果把面试当成了一项考试，那只能是遮盖自身的光芒

答题也是如此，面试答题最关键的是怎么想就怎么答，如果你运用所谓的套路上岸，那只能说明对手太弱

我简单谈下面试的答题思路，只是思路而已

先说说如何以公务员身份来作答

公务员身份（角度）通常在两类题中较为常见

第一种是针对综合分析类题，面对一些思路两难的题型，如果出现国家、某省或某部委领导等字眼，一定不要辩证。

例如2011国考题：

郎咸平专家说国十条对楼市完全起不到调控作用（这题我随便编的），这时大家该从什么角度来答？郎咸平是谁？专家！他不是公务员，他考虑问题只会从学者角度来看，看问题不全面，包括所有专家都一样。在这里，国十条，是国家已经出的政策，你作为公务员就应该无保留支持，千万别辩证。所以在面试题中遇到有人说、某专家说，只要不是GCD说，那都不一定正确。切记，以公务员身份答题。当然，还要具体问题具体分析。如2011国考真题：某地区推行一项措施，本地区未就业大学生如果超过半年，政府将为他们发放失业保险金，你怎么看？这个就要就事论事了。为什么？因为他只是某地区，可能是市，也可能是县，可能这个事已经被上级批评过了，被新闻媒体曝光过了，现在拿来考你，那你就需要认真分析题干内容来答题了。

第二种就是针对应急类和组织类的公务员身份来答题。这里的公务员身份（或角度）更可以理解为服务领导身份（角度）。

举个真题的例子：你刚进入单位，发现单位食堂粮食浪费严重，你去跟领导汇报此事，领导没有表态，你该怎么办？这个时候我们要进行分析，领导没表态说明领导不想解决此事或者说短时间内不想做这件事，但又怕打击你的积极性，所以没有表态。本身你提出这个问题，在机关中，我们就称之为“不识趣”。那既然领导没有表态了，我们就更不该再提及此事了。而不像某些答案所说，要进一步做调查，做方案，再报给领导，完全错误。当然，面试终归是面试，事可以不做，但话一定要说圆，这个我以后再说。还有组织类的题也要运用服务领导的思维。比如领导让你开展某某活动，你如何组织？这种题先不谈如何开展，最后应该落实到向新闻媒体或行业内部的宣传报道上。大家可以想到，我们单位开展一项活动，一方面是活动本身的目的，但更重要的一层，这是我们单位的一项工作，是领导的一项政绩，一定要加大宣传，这样才符合领导开展活动的初衷。只有这样才能让对面的考官欣赏你，认为你是一个明白事理的人。通过服务领导的思维来答题，巧做面试考官心中的一条蛔虫。我吗回过头来看看所谓的套路和参考答案，总结经验，吸取不足，下次做的更好，这点回答又

有任何意义么？

再谈组织类题

可以说有90%以上的考上在回答组织类题都是运用套路、模板，我通过历年题型的变化来告诉大家，为什么一定要摒弃模板和套路。

最早的组织类题都是开放型组织类，就是让你组织一次会议，你怎么安排？以前的答案，也就是模板，套路：安排时间、地点，确定会议的主题等等，这在当年可谓风靡全国，确实奏效，也说不上有什么问题。而且，当年竞争远不如现在激烈，很多考生靠这个步入公务员殿堂，并颂之为面试法宝。

后来，国家觉得大家都这么答体现不出什么能力，因为这个只靠背就可以了。到了08-09年，公务员面试组织类的题加上了一些限定性词语，如让你组织一次退休老干部旅游的活动，你怎么组织？这里有退休老干部、旅游等关键性词语，属于封闭型组织类题。这种题如果简单用上述套路就是答非所问。但是，很多考生对套路陷的太深，无法自拔，基本上都是答非所问。

到了10年，国家觉得这么出题不是办法，很多考生被套路误解，所以组织类题再有改动，如，让你组织关于某某活动，你认为重点是哪些？大家通过仔细观察可以发现，问法变了，所以没法用套路回答了，很多考生就硬着头皮来说，重点是哪些等等。但是，问题又出来了，刚抛弃了套路，就只谈了重点，又没法体现组织能力，这可怎么办啊，愁死人保部的专家了。

11年，国考组织类题彻底大换血，如2月24日的面试组织类真题：让你为我市留守儿童搞活动，请选择三种有新意的活动，并挑选其中最重要的一个活动，说明其做法和难点。这个题的主干还是组织一次留守儿童的活动，但问法变了，既不能让你使用套路，又能查看你的组织能力。] 面试考生的十大误区。

1.面试答题套话陈旧、死板,考生基础能力参差不齐，很难在短时间内培养出考生的扩展思维，因此，套路在辅导过程中必不可少。但是，随着公考竞争愈演愈烈，题目难度在不断加深，所谓的套路、模板也必须做到与时俱进。当前，一些应急类、组织类题型的开篇、结尾过于泛泛，有千篇一律之感。更为严重的是，很多题目看似相像，但由于关键字、词及问法的改变，考生照搬陈旧模板往往会出现答非所问、不知所云的情况，也就无法做到在考场中拔高。

2.面试答题无法做到与实际相结合。考生中很多都是应届，没有工作经验，与党政机关工作相关的就更显匮乏。这种情况下利用模板，往往答题思路没错，但答题内容空洞、浅显，主要体现在综合分析类、应急类、组织类三种题型上。一个常见的例子：联系相关部门最好明确指出具体包括哪些部门，否则，有骨没肉、味如嚼蜡只能让考官反感。

3.考生往往为了面试而面试、为了答题而答题。面试作为一项现场考察，最根本的目的是想通过观举止、听言谈来更深入的了解一个真实的考生，这一点，公考面试和企业面试没有区别。公考试题的设计常规中体现科学，对于一些两难的题目，其实完全可以设身处地的去感受，平时怎么做，考试就怎么答。然而大部分考生往往面试答题的内容和平时的做法大相径庭，比如说，“两位领导吵架，你怎么办？”其实，处理这种问题非常简单，如果领导没看到那直接走人，如果看到了就可以假装说有工作找其中一位领导汇报，或者说外面有人找其中一位领导，将两位领导分开，吵架就迎刃而解。但一些考生会认为，这是面试，肯定要有上去劝架的环节。完全错误，劝架的结果就是润滑剂没当成反倒火上浇了油。再比如，被领导批评了，一些考生往往都要说一句我不会对领导有任何看法。这也是错误的，心理学中，心态阳光的人根本不会想到这句话，自然也就不会去答，只有心存芥蒂的人才需要

说这么一句此地无银三百两的话，为自己做解释。出现这些观念最根本的原因就是，考生把面试当作考试，把面试题当作试题来答，产生了各种笑话。

4.没有深刻理解辩证。在我辅导的过程中，发现很多考生对于某一问题的看法，总是一分为二，这就是综合分析类的误区。一分为二并没有错，但那只是最浅显的，任何事情都是一分为二的，都有好有坏，说了好再说坏也就相当于什么都没说。举个最简单的例子：“你对于自信怎么看？”很多考生答，我认为他一方面好，一方面不好，这就跟什么都没说一样。正确的做法是，在辩证思维一分为二的基础上，更应该强调抓主要矛盾和次要矛盾，这才符合面试的答题要求，也符合面试答题对观点明确的要求。

6.知识积累较少。有一次我给同学讲课，出了一道题：现在一些政府有钱修庙，没钱修校，你怎么看？这题中的庙指的是政府大楼、标志性建筑，然而大部分考生把题中的庙理解成了现实中的寺庙，这种笑话如果出现在考场中，那真是要命了。

7./喜欢给自己挖坑。很多考生在答题中，特别是应急类题，往往会出现，如果。。，不行的话，我会如何如何。如果这个还是不行的话，我还会如何如何，最后将自己挖进坑中。

8.过于完美。我们做任何一件事情都不可能十全十美，如果说一件事情过于完美，那说明考虑问题不全面，这会让考官觉得幼稚。这也是考生经常犯的错误。

9.脱离实际。这个跟第七点类似。我们在做每件事情都想力求完美，但实际中不可能十全十美，必定遇到阻力，这时我们就需要学会妥协。当做事与做人发生矛盾，我们要妥协，而不是像某些参考书所说的，要以事情为第一原则，完全错误。面试类似申论，但也有很大区别。在申论中，你可以加大资金投入，但在面试中，就需要从现实角度考虑问题。现实中没钱，如何加大投入？如何靠你的聪明智慧既解决了问题又不花钱，这样才能使你在考官眼前一亮。

10.没有深刻理解面试题中的隐藏含义。面试题中，如人际关系类，往往存在一些隐藏含义。如张处长交给你一项任务，刘处长也交给你一项任务，你忙了一天，只做了一件，刘处长狠狠的骂了你一顿，你怎么办？首先，我们看题，刘处长骂你有两层意思，一是你没做好他交代的工作，更重要的是，两位同为处长，同等级别，你是不是重视张处长而没重视刘处长？同学们，这个非常关键啊，机关中，做人永远是第一位的。然而，一些考生甚至包括参考书居然说，要找机会跟刘处长解释，是因为张处长交代我其他事情导致耽误了刘处长，那就完全错误。

面试究竟该怎么答？

第一个方法就是找关键词

找关键词非常有用，几乎每道题都有属于他的关键词，就看你如何去透彻的分析

举例说明：教育部举办外国人的汉语比赛，你怎么组织？

关键词：①教育部：既然是教育部，首先想到规模大，那就是全国范围的，可能还要涉及初赛和决赛，决赛也一定是在北京。其次，教育部的规模决定了宣传的规模，那一定要联系广电总局，中央电视台，如央视教育，CCTV12等。

②外国人：外国人给我们的信息就是，外国人在中国毕竟是少数，汉语优秀的可能更少，那各省的初赛就要区别对待，发达省市如北京、上海，可以搞个海选，那如果落后省就只能地方教育部门来进行推荐了。其次，外国人的汉语也仅限于说、唱等，比赛的形式不能搞笔试，可以是朗诵，也可以唱歌，这样利于活动开展。第三，外国人学汉语，中国人也学英语，搞比赛的本质目的还是促进交流，加深相互理解，如果想把比赛影响力扩大，可以邀请一些驻国内的外国大使，这样更利于向外国人传播中国。

通过两个关键词，可以挖出这么多信息，那答题还怕答不全吗？还怕答的不丰满吗？当然，找关键词是方法和手段，关键要靠考生的分析、思考。

一些常见应急类题的答题思路

①应急类做“人”工作三步走：感情沟通+政策解释+工作手段

举个例子，某楼房进行动迁，所有人都已搬走，只有一个钉子户不同意搬迁，你作为拆迁办主任，如何做他的工作

首先，经常去他家里坐坐，聊聊天，看看需要什么日常的生活用品，水电是否正常。（此部分属于情感沟通，通过情感沟通，瓦解对你的防御心理）

其次，这次拆迁符合国家政策法律、法规等，希望他能够配合工作（这是政策解释方面）

最后，如果上述还不行，那就得用手段。（你可以找已经搬家的邻里来做他的工作，因为他一个人不搬，就影响到其他人入住新房，是人都要面子，他可以不给我面子，但未必不给邻居面子；或者你可以去他单位跟找他的领导帮你一起做他的工作，道理同上）这就是处理问题的手段和能力的体现了。当然手段不能违法，必须合情合理。

大家看一些参考答案，一般都是上来先跟别人讲政策，这样是不对的。我们做工作必须要先交流感情，这点很关键。还有些答案也谈到了沟通，但又不太具体，例如说，我会首先跟钉子户交流感情，但却未说如何来交流感情，这就是套路陷得太深。我刚进入单位的时候在人力科，有幸参加了一次副科、正科领导干部竞聘，也类似与公考面试。但他们的答题确实答得很具体，很实在，就像面对面聊天一样，不讲大道理，不讲大方针，不讲空话、套话，这是考生需要学习的地方。

另外，对于手段有很多种，但一定要挑选最有用、最实际的几种。

比如，人家想跟你多要钱，你给不给？你答题千万别说可以适当多给予他一些补偿，那其他已经补偿的人又会乱套，一定要体现工作能力，很多情况不是钱能解决的。

当然，考生答题也可以根据自己的思路，提出一些新颖的手段，只要合情合法，符合实际，都是好的对策和答案。

以上就是思路，虽然有几个步骤，但每个步骤都需要你自己加以分析和运用，这样才能避免答题出现套路

答题技巧

5.答题不能脱离实际

这点涵盖的比较多，我主要从应急类和组织类题来进行举例。比如，让你组织一次退休老干部活动。你可以有很多方法，比如组织他们去新马泰、比如组织他们搞晚宴、再比如组织一个老干部棋牌比赛或游园活动。第一个活动简直是天马行空；第二个耗费人力物力，不实际，单位没有这么多钱。第三个，容易实施切不花太多钱，活动效果也很好。所以做组织类的题既要考虑活动效果，又要考虑单位实际情况，如何能在花的很少钱情况下又保证活动效果是你需要考虑的问题。应急类题也是如此。

真题讲解

2010广州海关面试真题：北京大学新近实行“校长实名推荐制”，被选中的都是重点高中，请问你对此有什么看法？

解析：首先，任何事情都有两面性，但在一分为二的基础上还要分析是利大于弊还是弊大于利？其次，北京大学作为中国第一高等学府，对于这种重大推荐工作都必须是十分谨慎并通过教育部门论证批准的。所以，我们以公务员的身份答题，对于这道题的答题方向和

角度就是利大于弊。第三，此题的问题提问是你对选中的都是重点高中怎么看，而非北京大学新近实行“校长实名推荐”的看法。那我们就应该找出论点来支撑“被选中的都是重点高中”这一结果。

参考答案：

对于这件事情我有以下几点看法。首先，重点高中的学生都是由各地中考选拔上来的人才，他们拥有良好的基础，又受到重点高中良好的教育资源的培养，所以被实名推荐也在情理之中。

其次，这次被实名推荐的学生通过严格的程序及教育主管部门的论证讨论，被选中的学生也有各自的特长和天赋，这件事情也不需要去质疑。

第三，通过这件事情我们发现，普通高中的学生无一入选，也深层次反映了当前我国九年义务教育资源的不均衡的矛盾。

最后，实名推荐今后还会持续，我们在选拔人才的同时，应该扩大选拔面，让一些在普高就读并且有才华的学生也有机会展现自我，从而保证教育的公平性。

上面这道题好多同学容易答非所问，就是没看清楚题干

问你推荐的都是重点高中的看法 而非对实名制推荐的看法

务必要注意

再发一道国考面试真题，希望大家用心思考并给予作答，如果作答人数超过5人，我将给出解析和参考答案

某村村口发生一起交通事故，一辆运送水果的卡车翻了，司机受伤，当地村民围观并哄抢水果，一位村民来到你的办公室报告这一情况，你作为村长助理采取什么行动？

民工围抢的问题

看了大家的答案，其实都太简单。

你们可以看看，答题的几个人之间有区分度吗？我觉得都差不多。

这道题要思考一个关键问题，一堆人开始抢，人都疯了，你第一时间到达现场了，仅仅说不让他们哄抢，两句话就能解决了吗？我觉得没这么简单，大家答题一定要答细、答精了。

这道题才4个人回答了，大家多思考继续答下，我再发我的观点 大家还要把问题看仔细了

按我说的关键词法，一点点分析

车倒了，人卡住了

人卡住了能一句两句就9出来吗？农村没拖车，也没消防。。大家要结合实际仔细想想

车倒了，一帮刁民，能抢水果，晚上就能去拆车。一定要把问题想全了

看了大家的答题，一个最大的问题就是太简单，没有内容，救人就一句救人，没有说如何救；就简单一句禁止哄抢水果，都没说如何去禁止哄抢，体现你们能力的地方恰恰在这里

我爱你跟我会一生一世去爱你，效果肯定是不一样的

解析：这道题我们首先看关键词，卡车翻了、司机受伤、哄抢。“卡车翻了”说明司机被压在里面，随时会有生命危险，同时，卡车翻了也给我吗个信号，就是卡车有可能会起火、爆炸，后果不堪设想；“司机受伤”必须要第一时间救出司机，送往医院，当然还要注意的问题是答题必须答细，一个卡在车底下的司机不是那么容易能救出来的，即使能救出来，也要说的细一些；“哄抢”这个词说明现场已经失控，即使几个人过去也未必能够维持住现场秩序，而且容易引发踩踏事件。所以我们前去维持秩序的时候，在答题中，也要体现你如何维持秩序，就是你所采取的手段，这点很重要。

我的答案：

首先，由于事情紧急，我必须第一时间和村委会同事赶到现场。我会派人通知村长和支书，让该村民联系下村里德高望重的长辈前往现场，同时联系乡镇派出所民警以及乡镇妇幼保健院派车来现场抢救。

其次，到达现场后，我一方面让村、屯的长辈帮助进行劝解，同时我要采取一些手段，比如拿扬声器来大声的警告失控村民，让他们赶紧撤离，卡车随时可能起火爆炸。通过这样，效果会好一些。

第三，待村民冷静下来后，我要立刻号召村民将受伤的卡车司机脱离，在抢救过程中，我也要时刻保持与县消防部门及医院方面进行联系，随时报告现场情况，不能鲁莽行事，以免司机的伤情进一步恶化。

最后，待司机送往医院以后，我要派一些村民对现场进行看守和维护，等待乡镇派出所来处理。

补充：这道题也要注意答题的主次轻重，救人和维持现场秩序是首位，至于什么水果的损失啊，如何赔偿，那都跟你无关，别引火上身。

先否定观点，再从各个角度去反驳这个观点

1从曝光率。过去受媒体或者渠道的限制，只有像刘青山、张子善这样的大案才曝光，现在10万以上案件都通过各种渠道给予曝光，给人的感觉是腐败多了，但其实并非如此。

2从查处力度。现在反贪工作，打击的范围广，技术含量高，例如查处吉林省省委书记的案子上就运用了窃听和定位技术，以往没有抓住的漏网之鱼，现在都一并连根拔起，虽然发现的案件多了，但很多都是历史遗留积累案件

3从制度建设角度。我国这几十年反腐工作一直注重制度完善，领导权力分散，各项议程需要民主讨论，滋生腐败机率自然大幅减少，又何谈越反越腐败呢？

4从发案率。我国公务人员及官员逐年增多，但根据新华网统计，公务员人员发案占总体人数比重是逐年降低的（这个是编的，但数字的支撑是最有效的，考试大胆答，反正考官也不知道，你让他听着是那么回事就行了），这说明我国反腐工作是取得了较大成效的

深夜里，说几句话

对于运用思路来答题，大家一定要区别对待

面试考生分为两种，一种是20多年培养的思维理解能力非常强，只需要稍微一点，或者说让他了解真正的面试，他适合运用我的方法去答题

另一种是能力没有培养到那一个程度，而面试复习时间又只有短短的一个月，我建议还是用套路去练吧。就好比学习武功，虽然功力不足，但是学着照猫画虎，还可以舞出来点样子，但如果强行在一个月内练成九阳神功，那只能是走火入魔

我曾经给很多人辅导过面试，有的人只要稍微一点，答题水平突飞猛进，连我也叹之未及；有的人本来运用套路说话一套一套的，结果在我半个多月的调教下说不出话来。毕竟进入面试是来之不易的，不管通过什么方法，能过就是硬道理。

再讲对于公考态度。态度或者是心态决定了你的成败。这个社会有太多的人，人的能力和悟性从生下来一天就注定了，不承认不行，很多人大四裸考就进了，不能比。3月份，我的一个同学自杀了，非常优秀的一个人，就这么走了，给我最大的感觉就是，这个社会是人吃人的社会，进入机关工作太早未必是个好事，早进就意味着早犯错，有的错误可以让你一辈子翻不起身来。有句名言说，不想做将军的士兵不是好士兵，但是在机关，如果你做不成将军，你连士兵都做不下去，很现实的。所以，大家一定要把考公当作你们进入机关之前的一种学习和磨练，当你锻炼得够了，你自然而然可以进去，你的路走得也会很顺。必须要有一个规划，就是用3-5年内时间考上公务员就算成功。目标定的长远了，心态就放得平稳了，那你会系统的去学习，包括笔试和面试，而不是像现在每位考友一样的来用一个月时间突击面试。我更赞成大家边工作边考试，人不能闲着，毕业在家专门复习公务员考试不是一个好办法。

考上的朋友不能骄傲，还在努力的朋友也无须气馁。人的一生机会就几个，人的一生可容犯得错误也不太多。。

我希望大家不仅能在我这里学到一些面试的知识，更希望大家学会如何对待生活，希望你们每天快乐

第二篇：公务员面试经验

我面试是被封闭起来进行的，三百多人按照1：3进行面试，时间两天。面试结束的人立即离开，不能和等待面试的人接触，等待的人也不能和外界接触，手机都上交。（有个别人心存侥幸没有交，发现后被剥夺考试资格）。考官和考生都是随机抽签分组的，但是面试同一职位的考生是分在一个组的，以保证公平。前一个人面试过后坐在旁边的椅子上听下一个人回答同样的问题，同时等待自己面试成绩的核算，当下一位考生回答完毕时，主考官宣布上一位考生的成绩，以此类推。如果总成绩按笔试和面试的成绩来算的话，那么当时就可以知道是谁考上了。而且我们这次考试面试成绩及总成绩在第二天的日报上就公布出来了。都没有作弊的余地。

我面试被抽到第二天下午，也就是最后一场面试。那天下午一共分四个大组，每组都分别设有考场。我的组共有15个人，刚好是报考同一个单位的五个职位，有的组是几个单位不同职位的考生组合起来的，人数是在12-18个之间。分组以后进入待考室，然后进行组内抽签，按抽到的顺序号进入考场，回答完毕会被带到另一个房间等待。整个过程非常严谨，都有武警站岗，包括上厕所都有人带你去，我抽到的是12，比较靠后了。这意味着什么呢？大家想想，每个考生有十五到二十分钟的时间回答问题，但是所有的考官是从始至终没有替换的。那么第二天下午又比较靠后的面试，考官一定非常疲惫了，而且会有烦躁的情绪，所以最好的方法就是尽量精简语句，点到为止，不要做过多的赘述。

引导员是位很和善的大哥，看到我好紧张的样子就安慰我，他说不用紧张，你就把考官看作你的长辈，当作是和长辈做交谈就可以了。虽然只有这一句话，但对我影响比较大，算一种心态的调整吧！在他开门前，让我做了一下深呼吸，然后问我，你准备好了吗？我说可以了，他就开门说第12号考生，然后就出去了。我鞠躬：“各位考官辛苦了。”主考官示意我坐下。我特别介绍一下，考官有九名，各地情况不一样，一般是奇数个，中间一个是主考官，你只需要面对他就可以了。旁边有记时和核算成绩的各两名。

我坐下后考官开始读题，桌子上放有笔和纸，你可以简要的记一下题目以及列出回答的提纲。下面我说说我遇到的问题和我的回答。当然我的答案不是准确答案只是给大家参考，欢迎大家提出不同意见~~

1、有的人创新的思想不被采纳，你怎么看待？

我认为不被采纳应该有两种可能，一种是时机不够成熟；一种是创新的思想没有被采纳的必要，也就是说与实际脱节。对于时机不成熟的情形，应该努力创造条件适应创新的意见，或者改善意见以适应现实条件。如果是与实际脱节的„„恩„„我想也应该改善意见与尽量与现实匹配吧。：P2、在你经历过的事情中，哪件事是你最得意的，过程是怎样的？你有什么收获？

这个我讲的是我在学校组织一次法律知识比赛的情形，讲了过程然后重点说了一下收获，比如在整理题目的过程中自己也学到很多法律知识，在策划活动的时候更加完善了自己的逻辑思维能力和组织能力。当然也有不足的地方，比如因为考虑不周到时间没有把握好。（大家注意不足之处不要说太多，也不要说太严重啊~即使有也不要说嘛~）

3、你认为你竞争这个职位有什么优势？

这个问题我答的最好，为什么这么说呢？因为我和我的竞争对手是住在一个宿舍的，所以我对她有仔细的观察，也有想过彼此的优劣。当然面试的时候考官是不允许你说出你报考的职位的也不能透露自己的具体信息。所以这道题可以说是我押中的一道。我回答如下：我是应届大学毕业生，可以熟练的将自己在学校学到的知识运用于实践当中；我会熟练的操作计算机，擅长利用互联网查阅信息和资料；我具有年轻人的朝气，性格直爽；我在校担任文艺委员，多次参与和组织校园文艺活动，具备一定组织能力„„（说了挺多，不记得了都）当然和很多在职的考生相比，我也有自己的劣势，比如我没有社会生活经验，没有工作经验，这些我都会在今后的实践中认真学习，努力弥补。

我回答完毕以后，在旁听席上还听了第13号考生的回答，感觉不如自己好，尤其是第二题，他反复强调考场纪律不允许透露自己信息，就说组织了一次活动，很笼统的重复这几句话，考官还追问他在活动中有什么收获，他就说，不让透露信息，就不好说。感觉有点失败。

考官宣读我成绩的时候，我太紧张还坐在那里，旁边的人小声提醒我，我才站起来，大家不要忘记这种情况要起立哦。听过成绩以后，我鞠躬感谢考官指点，然后开门走出考场，正好遇上那个和善的引导员，他很关心的问我怎么样啊？我说我面试成绩90.64。他说不错啊，很高啊，我很开心，对他说着感谢的话。考试结束后，走出考场，八点多，天已经完全黑下来了，外面在下小雨，初夏的小雨，我看见站岗的武警都特别亲切。：）回到家都九点多了，我娘急坏了，电话联系不上，以为我丢了。我顾不上吃饭就报告喜讯，她说我明显瘦了一圈，不过看起来很精神。也许是压力太大，食宿也不太好的缘故吧。不过我觉得我那天的优势还有一点，就是和我竞争的那个女考生的妆太艳了，而我素面朝天，只梳了一根马尾就上场了。（其实是因为我什么都没带）不过我想浓妆不适合这样的考试。

我面试的情况就是这样，我想特别提醒大家的就是，回答问题一定要注意矛盾的两面性，什么问题都不要只拣好的一面说个没完，会让人觉得浮躁。

有的面试会问到专业的问题，有的地方考试还会问到当地的一些问题，我有个同学三个问题中前两个都回答的很好，第三个问题是问当年当地经济发展的十大热点。他一点都不知道，所以这道题一分都没得上被刷掉了。好可惜。

经过记者核实，徐震宇今年6月从杭州电子科技大学会计系毕业，上半年考取了公务员，目前在台州市黄岩区信访局工作。今年暑假，他与这些同学多次交流后，整理出了这份考试指南。

指南一：分工搜寻资料

徐震宇说，去年准备报考公务员前夕，最初他和其他同学各忙各的，整天上网查，逛书店，泡图书馆，听辅导班，后来一想，这样效率太低，于是他和几个好朋友分工协作，资源共享，及时通报信息，效果非常明显。

指南二：调整答题顺序

在徐震宇看来，行政职业能力倾向测验，题目虽简单但题量大，被同学们戏称为“考的就是心跳”，即要有很好的心理承受能力。

他建议，因为题量大，所以千万不要按顺序答题，否则就中了出题者设置的圈套。“如果按照正常的顺序答题，在做完言语理解题（或短文阅读题）时，大多数考生已经晕头转向了，可考试已经接近尾声，这时再去处理一大堆烦琐数据的资料分析题目，准确率就降低了。”

徐震宇给出的答题顺序是：数量关系———判断推理———资料分析———常识———言语理解和表达。“当然，速度快的高手不受此限。”

指南三：分段审读材料

徐震宇认为，在阅读申论文章时，注意从整体上把握文章的思想，透过现象看本质，列出三五个观点，找准一个对自己写作有利的角度去写。

考试时，由于材料很长，往往是读到后面就忘了前面的内容，建议读完一段材料，就把自己的想法和观点用铅笔（考试结束擦掉铅笔痕迹，便于卷面整洁）写在旁边，既能避免遗忘，还对概括内容和提出对策有帮助。

指南四：多看开心辞典

徐震宇说，也许命题者喜欢中央电视台的开心辞典，经常出一些偏题、怪题。建议你多看开心辞典，也许能找到一些制胜的绝招。

他举例说，比如曾有道题：2，7，28，63，（），215，题目不难，被放在了试卷的最前面，答得好可以稳定心理，答不好可能挫伤你答题的情绪。其实这类题在《开心辞典》中很多，无非是：2=1×1×1+1，7=2×2×2-1，28=3×3×3+1，以此类推，（）=5×5×5+1=126，因此答案是126。

指南五：关心热点话题

参考书很多，没必要都看，但当年发生的大事件一定要记得。建议年末买一本关于时事介绍的报刊或杂志仔细研读。他说，今年的奥运会、台湾问题、中央的会议、宏观调控等，记住时间、地点、人物即可，一些数字和意义一般不会考。一些科技、文学、历史等常识，回顾一下最简单的小学、初中学的知识就行。徐震宇建议，平时要多看报刊杂志，如《参考消息》《人民日报》《半月谈》，以及电视台的“新闻频道”、“新闻联播”、“焦点访谈”、“面对面”、“挑战主持人”、“东方时空”等，学习新闻工作者行文的流畅性，培养思辩能力，还可以接受很多咨询，了解时事内容。

指南六：学会包装文章

学会包装自己的文章，用一些弘扬主旋律的话更能引起阅题者的兴趣，毕竟你考的是公务员。

他举例说，“我在去年的考试中就运用了这个方法。考题要求阐述资源短缺和需求这一关系，我的脑海中一下子浮现出‘社会主义初级阶段的矛盾’，然后下笔写道：材料深刻揭示了在社会主义经济发展中，人们对资源的大量需求和有效利用，和资源短缺、不能满足经济建设的需要这一矛盾。”

第三篇：公务员面试经验

考官面试经验

自2000年厦门市开始进行公务员考试以来，笔者作为考官，经历过数十次公务员，事业单位人员的招考面试工作。应该说，经历过笔试进入面试的考生素质都不错，但在面试中却表现各不相同，有的差别甚至很大，其中原因很多，比如紧张、准备不足、没有面试经验和技巧、不能正常发挥等等，虽肚子有东西，但却无法表达出来，最后只好眼睁睁地看着别人赢了，所有的努力都付之东流。作为考官，我有时候很替有些考生惋惜，如果这些考生能事先掌握了面试的基础和技巧，可能赢的机会会增加一半，所以，在此我将一些面试的基础和注意事项、技巧和大家交流一下。公务员面试时，每个考官都有一张“面试成绩评分表”，评分内容分为7大部分，分别为：举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平，总分为100分。

一、举止仪表（8分）这项满分为8分，评分标准为优7-8分，良5-6分，中3-4分，差0-2分。考察要点：

1、仪表；

2、涵养；

3、礼节。

1、仪表。公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主，当然，也不排除有个性特点有好看顺眼的，但是，参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主，可以博得大多数考官的同感。一般现在参加考试的大多是年轻的考生，所以也主要以年轻人的特点为主介绍。

①男考生。以简洁、大方、庄重为主。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫，短发（如头发较长，要梳理整齐，不可披头散发），衣服颜色最好是纯色，也可带些不是很明显的暗条纹，另切记身上不要带任何饰品以装酷，特别的脖子和手等显眼的部位。秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫（颜色要搭配合理）、皮鞋为主，当然，也可根据个人特点，着毛衣等，但要以正装为主，最好不要穿过于休闲，过于运动的衣服。（举例说明）

②女考生。女孩子的着装种类比较繁多，但总体上把握以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子，比如裙子配T恤杉，衬衫，但裙子不能太短，最好略微盖过膝盖，因为考官大多是年纪比较大的，思想会保守些。颜色也尽量以纯色，简单为主。秋冬季节，如在北方，天气比较寒冷，但尽量不要穿的臃肿不堪，最好不要穿羽绒服，可以穿保暖内衣，加毛衣外套，一般室内都有暖气，不会冷的。南方就比较好办了，还可以穿裙子、靴子。另女孩子喜欢带些饰品，但不要多，少而精，比如一条好点的项链，手链，或者胸针，头花等等。有的女孩子夏天会穿吊带衣服来面试，这不合适，毕竟面试的场合还是比较严肃的，曾经有旁边的考、官在看到了对我说，“穿着睡衣来面试”。

2、涵养。涵养，字面上理解应该是知识与阅历升华的产物，一般修养好的人涵养也比较好。涵养是个比较难用语言和客观事物来表示，更多的是给人的综合印象，也就是常说的“气质”，这点是比较难在短期内有较好的提高，但可以从举止、言语、自信上得以体现。

3、礼节。面试整个过程时间短，可以看出礼节的细节也不多，主要有一下几个关键的地方。一是进出考场。特别是进考场，因为出考场时一般考官分数都打好了，不会更改，但也要注意。进考场时，一般要开门、关门，动作、声音要轻，进来后手中如果有物品（最好不要带），如包，伞等，最好放在门旁边，不要放在自己椅子上或旁边的地上。二是与主考官对话。用很短的时间解决了关门、放东西，然后走到桌子旁，给考官鞠个躬，同时说句“各位考官，**好”，其余的话不要多说，然后站直，面带微笑目视主考官（一般考生面试的桌子直对的坐在正之间的就是主考官）。这时候主考官会对你说，“请坐”，你说声谢谢即可坐下。坐下后，你马上会看到面试的卷子，据我观察，99％的考生会争取时间，马上偷看考题。严格来说，也不算偷看，因为这时候也可以看，但在这里我要说的是，最好不要看，因为你坐下后，主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定，特别是时间上的，所以坐下后，要端坐，双手放交插叠放在桌子上，还是目视主考官，让别人看出你很注意在听他说话，当然，也要认真听，因为有些时间上的规定如果主考官理解不同，不同考场把握的是不同的，不要因为没有听和听错了，把整个面试给搞砸了。所以，这几十秒的时间是不要去贪的，人不可能一心两用，其实利用这点时间，也考虑不了什么问题，还会给考官留下不好的印象：不尊重考官，没有礼貌，不诚实。

你坐下后，主考官一般会说：“祝贺你顺利通过笔试，参加今天的面试，下面我宣读一下考场纪律和规定。在你目前有一张试题，你有15分钟的时间答题，5分钟时间思考（其实总共时间就是15分钟），思考时可以在旁边的草稿纸上写下答替要点。共有三题，可以不按顺序回答，但要说明题号，回答完要说回答完毕„.”说完后才开始计时，其实时间都很充裕，很少有人可以用完15分钟的，除非很会讲，而且讲得很好，不然说太多了，反而会引起考官的反感。技巧是，要充分用完5分钟思考时间，尽量写下答题要点（千万不能写在考卷上，要写在草稿纸），等会发挥。剩下十分钟答3题，绰绰有余。一般一题的答题时间最好控制在2分钟，简要回答，答到要点即可，不要画蛇添足，这是时间上的安排。答题完毕后，如果还有时间，考官一般会问，是否需要补充，这很关键，其实考官注意听的是你前面回答的部分，即使你再补充，他不一定会再听进去，大部分这时候已经开始打分了，所以，考生最合适的做法是，在主考官说完后，假装再认真浏览一遍题目，时间控制在半分钟之内，最好是15-20秒，然后很自信地对考官说，没有补充。考官就会让你离开考场，记住，离开时，不要带走桌子上的任何东西，可以自然的说句：谢谢考官！

二、理论素养、政策水平20分标准优18-20 良15-17 中9-14 差0-8观察要点：

1、马克思主义原理

2、实际运用

能力

3、原则性和灵活性

马克思主义原理其实是考察考生的政治敏感性，关心国家大事和党的政策的程度。实际运用能力、原则性和灵活性就不多说了。

例题：请问你对当今国家鼓励百姓积极消费，拉动内需，推动经济发展的观念和传统的“勤俭持家”、“艰苦朴素”的观念的理解。

测试要点：理论素养、政策水平、综合分析能力、实际运用能力。

答题要点：

1、我认为这2种观点并不矛盾，各有各的道理；

2、前者中提到的鼓励百姓积极消费，是一种理性的消费，而不是和“勤俭持家”、“艰苦朴素”相反的奢侈浪费。然后可以从经济学的角度来说明为何要积极消费，刺激经济增长；还要说明不能盲目消费，造成不必要的浪费。

3、后者提到的是我中华民族的光荣传统，应该要继续发扬光大。引用现在最流行的“八荣八耻” 里有一点“以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻”来说明意义所在。再说明这是一种节约。引用国家现在提倡“节约型社会”“节约型政府”等等加以说明。

4、结束语，既要做到理性消费，使经济健康发展，又要做到不铺张浪费，厉行节约，保护资源和环境等做法才是正确的消费观念。

答题技巧： 一般这种有2种观点要你阐述的题目，要先说明这两种观点的关系，是矛盾的，还是相辅相成的，总之都会有一定的联系；其次再分别说明2种观点的含义；最后再小结一下，说明你对这两种观点的立场和正确看法。这就是考察你综合分析的能力。

题目中2次引用了国家的政策“节约型社会”、“节约型政府”、“八荣八耻”，这对考官打分很有帮助，是个亮点，一是说明了你的实际运用能力强；二是说明了你的政策水平较高且理论素养好。

一般如果能这样答的话，可以得17-18分。从多次打分的情况看，一般考生都在中等13-15分，因为大部分考生虽然有准备，但社会经验不够丰富，平时少有机会表达，都不可能答的很好，只有原来当老师、经常写文字材料的才有可能会答的好。

三、综合分析 思维能力 20分标准是 优18-20 良15-17 中9-14 差0-8 四档观察要点：严密性、条理性、完整性例题：在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你将怎么做？

测试要点：思维能力；人际沟通与协调能力；解决实际问题能力

给你们3分钟的时间，大家回答一下，我等着。首先要尊重领导的工作方式，毕竟领导是这项工作的负责人和上级，处理问题的经验比自己更加丰富；其次，如果真的有更好的方法的话，可以与领导沟通，以比较恰当的方式向领导提出自己的见解；最后，如果领导坚持自己的方式，作为下级，应该认真服从和按照领导的方式完成工作，保持政令的畅通执行。

楼上的回答的很好，这个回答可以给个良的分数。

补充一点：如果领导的方式违背原则，应拒绝反对；如果领导固执己见，应向上级领导反映。

答题要点：

1、原则书会尊重和服从领导的工作安排，同时私下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。

2、如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按照领导的要求认真地去完成这项工作。

3、还有一种情况，如果领导的方式违背原则，应拒绝反对；如果领导固执己见，应向上级领导反映。

答题技巧：这种题目是实际经验题，有工作经验的人是比较有优势的，但也要看人。有的人事不关己高高挂起，所以答这类题目时，要从大局出发，尽量把自己当成是一个比较完美的人，不要去考虑自己现实当中是否能做到，比如第三点就很少有人能做到向上级领导反映，但考试不同于现实工作。

这题考察的范围很广，主要是考察考生的人际沟通和协调能力、解决实际问题能力，当公务员，最需要具备的就是如何与人相处，做事先做人，这就需要有较强的沟通和协调能力，在平时的工作中才会有较好的同事关系、领导关系，关系好了，办起事情来就顺了，所以考官很注重这点。答题时，措辞要委婉，低调，比如答题要点中的“私下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。”，其中的“私下、请教、婉转、看看”等关键词都是很好地反映出你是个谦虚、谨慎、沉稳的人；其次考察考生的思维、分析能力中的严密性、条理性、完整性。严密性、完整性就是尽量把问题的各种情况都列出来，大多数的题目都是要阐述2种相反条件下的观点，比如该题中，如果领导不同意，怎么办，同意，怎么办，种种情况都要考虑到。至于条理性，就是看答题时逻辑是否清楚，表达观点是否明确，观点逐一阐述，不重复，不混乱。

四、语言表达能力 总分14分要点：精确性、简练性、流畅性、生动性标准 13-14 11-12 8-10 0-71、精确性。语言的精确性包括2 个方面，一是发音，这个就不要多说了，就是说好普通话就是了，即使你普通话讲得不太好，但也要让别人听得懂，实在不行，速度慢些没关系；不出现错别字，成语颠倒，语法错误等等。二是表达的准确性。也就是说能否把意思表达出来，不要说半天，别人听不懂你在说什么。平时生活中，经常会又口头禅，“这个，那个，也就是说”等等，这些都要忌掉。

2、简练性。这个也很容易理解。面试的时间有限，除非你语言表达能力很强，内容很丰富吸引人，不然一般考官都不愿意听你多罗索的，他们已经听了那么多遍了，不会感兴趣的，所以在表达时一定要记住拣要点说，一般先阐述一下观点，然后稍微辅助说明一下使其更容易让人听懂。（举例说明，今天时间来不及，改天再举）

3、流畅性。这个也很关键。在表达你的意思时，最好不要停顿时间太久，技巧是可以把语速放慢，利用这个时间思考。表达完一个观点时，再稍微停顿一下。掌握语速和停顿是重点。

4、生动性。也许又人平时生活中很会吹牛，很又幽默感，但在面试过程中，要把这个能力表达出来，是不太容易的。因为现在考场纪律越来越严格，一般不允许考官和考生在面试开始后对话，所以不可能让场面气氛活跃起来。这里所说的生动性，是指意思表达的方式方法，是否能用生动的语气，合适的词语把观点说活，这里包括发音的语调，该重的要重，该轻的要轻，抑扬顿挫，但不能太夸张，不能象朗诵那样，自己体会体会。忌讳的是，不能从头到尾保持一个语速和语调，考官会睡着的。

五、组织协调能力14分测试要点：组织能力、协调能力、合作能力、沟通能力标准 13-14 11-12 8-10 0-7这点应该很不用多解释，就是考察你和领导，同事，下属、客户之间在工作上的合作、沟通协调能力，活动的组织能力等。举例说明吧

问题：假如你是公司副总，你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力，上任三个月就使销售额直线上升。但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾，而且有激化趋势。这个副经理业务也相当娴熟，你该怎么做?主要测试目的：组织协调能力

对工作任务进行结构化分配，对资源进行合理调剂，有效地协调组织关系和人际关系、控制群体活动的过程。评分参考：①通过当事人或他人了解情况，确定矛盾的原因。

②如果是因公产生的矛盾，要检查职责职权的划分是否合理，规章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解，客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。

③如果是因私产生的矛盾，要明确利益关系，尽可能满足各方合理的利益和前途等要求，化解可能引起二人矛盾的障碍。

④如果是性格或其他无法调和的因素，根据工作需要，选择最佳人选继续留在该岗位，并配备合适副手，将另一位安排到更合适的岗位上。

题目分析：首先遇到这种题目不要紧张，不要把想得太复杂，就是把它当作调解矛盾，就象大人看到小孩子打架，吵架，应该怎么办？

一是问原因。只有问清楚真正矛盾的原因，才能从根源上解决问题。

二、其实也考察分析能力，只有把问题分析出来，然后再谈解决办法。所以此类题目难度较大。

所以第二步应该把各种可能的矛盾原因都说出来并提出解决办法。单位的矛盾无非有2 种，一是因公，二是因私。一般来说，因公是比较好处理，可能会是制度，分工等方面出问题，改过来就好了。如果因私的话，就比较难办了，这里涉及到个人的性格，修养，品德、利益等等。比如这题，很大的可能就是因为副经理嫉妒新来的经理的能力，而且自己在业务上也较强，本来可能以为自己会被提拔，却突然杀出个“程咬金”，不服气；如果确实2个人能力都很强的话，俗话说“一山不容二虎”，这种情况很普遍，应该根据个人特点，重新安排工作，使个人能力得到最大的发挥，而不是内耗。最后一种可能就是，在尽力调解还不能改善他们的矛盾的情况下，只能把他们分开，如答案所说的安排。组织协调的题目一般都会考一题，要答好这类题目的话，平时自己找点项目虚构一下，演练一下。特别是组织活动，一般要按以下步骤来进行：建议和启动设计和评估实施和控制完成和收尾

比如，领导让你策划一场大型的应届毕业生招聘会，你如何安排？时间短，只能拣要点来说。

一、建议和启动。这是组织活动的最早期步骤，为何要组织这个活动？活动的经济效益和社会效益的程度？

二、设计和评估。写出这个活动的计划书，包括时间，地点，人员，等等的安排。比如工作人员的抽调，招聘公司的确定，相关部门的联系公安，消防，广告公司等等，协调会的召开，确定分工和相关责任人，流程等等，再对整个活动的安排进行评估，修正。

三、实施和控制。实施就是整个活动开始进入实际运行阶段，也就是招聘会召开的当天，甚至是前一天的会场布置也算是实施的内容。如果整个计划安排周密，详细，活动会有条不紊的进行，直到结束。但俗话说，天有不测风云，每个活动总归会有意外发生，内外部因素的影响都会对整个活动的开展造成致命的影响。所以，控制很重要。要很好的控制活动的意外，比如天气原因，人员拥挤混乱等等，事先要考虑到可能发生的突发事情，并制定应急措施，如果事件发生，就拿出应急预案，及时解决。

四、完成和收尾。做事要有头有尾，不能龙头蛇尾。越是到最后，精神越放松，越容易出事情，所以坚持到最后，越是要认真。特别是活动完了，要及时总结，把活动的成果拿出来，向领导汇报，一是让领导放心，二是让领导知道你的付出是有成果的。最后自己还要总结一下活动的不足之处，以利于以后改进。

大概-3-5分钟说完。

六、责任感与进取心 要点：诚实负责、自信进取标准 13-14 11-12 8-10 0-7此考试要点主要有2点：

一是考察你对工作的责任心，对待领导举办的任务，自己职责，甚至超出自己职责范围，比如帮助同事的工作等等，能否有高度的责任心、自信心和进取心把任务完成和把工作做好，都是考察内容；二是考察你的诚实程度。谁都喜欢诚实的人，好相处。这个等会再举例说明。

举例：如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？

答：

1、我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决；

2、是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

3、总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。，解析这题之前，我先插一点有关诚实和责任感的道理。曾经有位博士说过，世界上只有2种人，一种人一辈子都生活在为自己辩解中，这种人永远只替自己推脱责任，经常会说“我以为”，不知道自己的缺点，不会进步；另一种人只会说“我错了”，把责任承担下来，并勇于承认错误，这种人不得了，肯定会有出息的。希望我们生活中，少说一点“我以为”多一点“我错了”，不信你们注意观察，90％以上的人，事情搞砸了，会出了点问题，总是会说“我以为”，而不是“我错了”。

对于此类假设你错误的题目，不要去想你错了，因为这是假设，你进来之前就已经假设你错了，而事实上这事并不是你干的，所以你不能去辩解，去推脱责任。工作中出现错误，是正常，人非圣贤，孰能无过，当然了，不要犯低级致命的错误，所以答这种题目，要把重点放在体现你的责任心和诚实度上。首先，要遵循出现问题，解决问题的原则，所以答案的第一点就是表明挽救损失的态度，这是责任感的表现；第二，承担责任，利于团结。事情出了，作为领导最担心的是损失和对单位造成的影响，特别是团结。所以这里要阐述问题出现的原因在哪里，如何解决，以后如何防范和避免，而不要过多的去指责犯错误的同事。第三是表示进取和诚实的态度。承认了错误，只代表诚实和责任，总结经验教训，是一种进取的表现，公司也才会再给你机会。

七：应变能力和个性稳定10分要点 适应性、灵敏性、创造性、个性稳定性标准9-10 7-8 5-6 0-4这个不难理解，一般考的是执行任务过程中情况发生变化，而且比较棘手，如何沉着应对这种情况变化，顺利完成任务。

问题5：假如某国外著名公司的总裁到你单位洽谈合作项目，你作为主管副总，对谈判过程进行了紧张的准备。但在谈判开始前半小时，你获知你的技术翻译在赴谈判途中出了车祸，相关技术资料也丢失。此时，外方总裁已到场，你又根本不能失去这个难得的机会。你该怎么办?

主要测试目的：应变能力通过临场紧急情况的处理，测试考生沉着、灵活、有效解决问题的能力。①对事物变化反应的敏捷性和情绪稳定性；

②处理突发事件的理智性、周密性与有效性。参考时限：3～4分钟

评分参考：①首先紧急向总经理汇报翻译的情况，请立即派有关人员处理救治工作。

②寻找其他能够替代的翻译人员进行谈判。如果一时找不到人选，且时间允许，可临时安排外方总裁进行参观，谈判改期，给自己留有时间做简单的准备。

③如果上述办法都不行，你也要在谈判桌前尽最大努力介绍情况，给外方留下充分美好的印象。激发他们继续合作的愿望。并在外方离开之后，尽快将有关资料及你们的意见传达过去，再次促成谈判时机。

④除上述方法外，其他切合实际、可行的解决方法。

点评：此类题目有工作经验的会比较占优势，因为平时工作中经常会遇到。答此类题目，要把握一下原则：１、此事是否在自己职权范围，如果不是，马上向上级领导汇报，并取得领导的指导意见。

２如果领导能给出意见，就遵照执行；如果没有，或者给的不过清楚，自己就要思考，及时拿出应急措施。关键是要抓住问题的重点，比如这题的重点是，翻译没了，材料丢了。象翻译没了，这种事情也许平时会有准备，因为现在可以请到临时的翻译（按小时收费的），所以这个问题不大。关键是资料丢了，如有可能的话，安排人员再去准备一份，当然，不一定能齐全，但总比没有好。

３、对方总裁来了，应该如实告知发生的突发事件，并诚恳的向对方表示道歉，并把你们应急的情况告诉他，希望对方能给你们一个机会，如果条件允许的话，继续谈判，如果资料不全，请求对方再给个机会。

其他可以采取一些对方感兴趣的活动，从当中增进和对方的感情交流，比如赠送礼品，最好是知道对方家庭情况，如有女儿的话，就送相应的礼品，当然这要有合适的机会。

“作为副职，如果正职与下属有矛盾，你会如何处理？”

此类题目考的是沟通，协调能力和责任心。应该从一下几个方面来阐述。

首先，先简要说明副职的职责，归纳起来有：摆正位，守好责，善沟通，多宽容，这题要用到的是守好责和善沟

通。因为正职和下属发生矛盾，导致不和，影响了单位的团结，做为单位的副职，也应该有责任去化解。

其次，说明处理矛盾的方法。要解决问题，就要先了解情况。如果矛盾不大，当事人双方可以自行化解，就没必要去调节，否则会把事情搞得更大，帮倒忙；如果矛盾较尖锐，应该分别倾听双方的意见，了解事情的实际情况并分析矛盾的根源，然后再分别找双方交谈，诚心地帮其分析矛盾，指出领导与下属之间发生矛盾造成的负面影响的严重性，如果是因为工作上的事情，那更没必要为此伤害了同事间的感情，如果是因为私人之间的事情，应该把个人利益先放下，应该以大局为重，发扬集体主义精神，不应该把私人矛盾带到工作中，所以于公于私，都应该大事化小，小事化了，退一步海阔天空。

最后，等把双方的思想工作都做通了，找个时机让他们单独谈谈，互相承认自己的不足，化解矛盾。

其实我只是考官，答题的水平也许还不如你们考生呢，你们经常在练，我只不过是对考场的情况比较熟悉罢了。至于“自我介绍”，应该格式都差不多，无非就事介绍自己的教育简历，工作简历，培训简历，个人特点，自己的人生目标和奋斗方向等等。后面的不要说的太夸张，应实际些。注意，不要有透漏身份的嫌疑，一旦被考官提醒，分数就低了很多。

第四篇：公务员面试经验

近年来，竞考公务员一年比一年热。面试是公务员考试的关键环节之一。有的考试，面试分占一半。无论如何，过面试这一关至关重要。那么该如何“修炼”，才能取得公务员面试这一“真经”呢？

未雨绸缪，才能有备无患

通过笔试，面试的准备不可少，只有多多益善。

未雨绸缪，才能有备无患。考生在得知进入面试名单后，应该购买有关面试的书籍来阅读学习。书不在多，一本则行，当然要选择质量高的。也可以下载一款面试软件。最好是那种包含了面试教材、历年真题、模拟试题以及考生经验的软件，十分受用。也可进入面试论坛进行交流，资源共享。相信思想交流所收获的是双倍的思想，并不会有所损失。

小小预演，为面试添精彩

要想面试取胜，从容不迫的心理素质、真诚大方的应对态度、中肯灵活的回答是缺一不可的。这些方面也可以通过平时替代的方式训练，准确表达自己的想法，改进自己的不足之处。或着当成一次精彩的演出进行排演。或着寻找一位已通过公务员面试的朋友，学习学习面试经历，模拟面试考场，这些方式不仅有趣而且有益。其实都是一场小而精彩的预演。

摈弃恐惧，天生我才必有用

面试时，首先要摈除面试恐惧心理，排除“天下乌鸦一般黑”的心理痼疾。要有“天生我才必有用”的信心。如果疑神疑鬼，瞻前顾后，未进考场气先虚，则已输大半。其实，公务员考试日益走向规范化。面试考官除少数来自招考单位外，多半是临时抽签组成的。面试的透明度、公正性已日益增强。考生不必听信流言，更不可生出歪念，自毁前程。要相信“走后门”可能不再是一个流行的词了，真才实学才是正道！

完美人格，以不变应万变

有时面试意在考察考生的综合素质和应变能力。比如，有些面试官故意设置“陷阱”让你跳，如果话说得太“满”，就没有回旋的余地。所以谈话的内容要实事求是，不要为过面试关而说谎。回答问题一定要简洁诚恳，切勿堆砌词藻，说谎欺骗。个人品格修养，文化修养在面试过程中非常重要，这才是万变中的不变。另外，一些细节也不可忽视。如颤抖、目光不集中，东张西望，油嘴滑舌，或不停地做小动作，这些不良习惯或怯场行为都有可能招来一些考官的反感。这些都关系到个人的修养，尤其不能忽略。

适可而止，赢得最佳分数

面试时，“度”的把握很重要。“哗众取宠”和“孤芳自赏”都是不可取的。应始终保持不卑不亢、真诚大方的姿态，对自己的定位不能太高也不能太低。回答问题既要表达清楚，发挥自己所长，又不能夸夸其谈。同时，也不要太随意，应保持一定的心理紧张度和敏感度。自我陈述以三五分钟为宜，不要一发不可收拾，要善于察言观色，适可而止。

冰冻三尺，非一日之寒

要想脱颖而出，不应忽视平时的积累。要养成关注时事新闻的习惯。另外，深厚的文化修养无疑将使你的回答大大增色。如：“‘水至清则无鱼’你是怎么看的？”或者“你怎么看待‘宰相肚里能撑船，将军额头跑得马’？”等考的就是个人文化修养，这需要平时的积累，才能厚积薄发。要知道冰冻三尺，非一日之寒！

三十六策，培训为下下策

其实准备面试的策略是非常多的。如果实在对面试没把握，没准备，又因为面试的接近而整日忐忑不安，也可以考虑面试培训。但是当前培训班太多，良莠不齐，质量不等，并且收费很高，价值值得怀疑。因此，考生应全面衡量，擦亮眼睛，择其优者而行之。

最后，笔者想说，如果你有幸通过笔试进入面试的话，尚不可就此偃旗息鼓。只有比竞争对手更了解面试，才可能胜对手一筹。在短短的面试路程中，只有精心准备，才能深深体会到别有一番滋味在心头！相信一场面试，让你学会很多。

第五篇：公务员面试经验

“准公务员”面试如何脱颖而出？

金羊网 2007-07-06 15:15:38

专家谈“公考”技巧

本报记者 夏杨 通讯员 袁泽 实习生 黎晓玲

“公考”能否成功，由考生实力决定。但能否让自己的实力充分展示出来，与考生是否掌握一套科学而有效的技巧密切相关。本版曾推出公务员笔试技巧，读者反映非常“实用”！广东公务员考试面试即将举行，记者再次专访相关专家，请他们指导考生做些心理、知识和技巧方面的准备。他们有的是长期从事公务员考试研究的专家学者，有的是曾多次担任面试考官的人事部门的领导，都有丰富的经验及独特的工作经历。

专家简介：

赵玲玲，广东技术师范学院副教授，公务员录用考试辅导专家。广东省第一套公务员录用考试专用辅导教材主编（包括《面试》，华南理工大学出版社）。南方公务员网特聘专家组组长。2006中国公务员考试培训行业十佳培训师。指导的学生，在国家及广东省公务员招录考试中，多人获得报考职位笔试、面试第一名。

卢小周，曾任省委某部门干部处处长，在省委、省政府长期从事干部、人事工作，曾多次担任公务员录用考试面试考官，及广东省公开选拔领导干部面试考官。

心理准备：面试程序心中有数

记者：知己知彼，百战不殆。请您先给考生介绍一下面试的大致程序？专家：考生到达备考室后，主考方将以抽签的方式确定面试顺序。进入面试室，考官宣读试题，考生开始回答。答完规定试题后，考官会临时提问。之后工作人员从评委手中收回《评分表》和《试题答案》，开始计分。计分完毕后，主考方请监督员审核。公布得分后，考生退场，下一名考生入场。

公务员录用面试每人一般不超过30分钟，广东近几年公务员录用面试时间在15分钟左右。

记者：在大致程序上，有何要说明的？

专家：考生进门后要关门，并向考官问好，经考官示意后，坐下准备面试。现场一般提供有纸、笔，考生可迅速记录问题的要点。一般是逐个问题进行提问，但有时考官会以连续提问的方式，如果考生没清楚所提的问题，不能装懂，可以坦诚、有礼貌地要求重述。

记者：面试大致有什么题型？考生做何思想准备？

专家：公务员面试的考题早已经突破了原来固定模式中的自我介绍、表决心，面试测评内容也不仅局限于考核应试者的仪表举止、口头表达等，而是从多方面多角度考察考生的心理素质、行政能力、语言表达能力、基本知识储备、人际交往能力、逻辑思维能力以及性格特点等等。有自我发挥题，也有场景假设题等。

值得一提的是，面试题目不像笔试题那样都有明确的答案。考生没必要思索什么标准答案，调动自己的知识，按照自己的理解回答就行。所以考生在面试时遇到不会回答的问题，也不必太紧张，轻松迎战将是取胜的法宝之一。

资料准备：面试也应有备而来

记者：考生应该有备而来，面试前考生应该做那些准备？怎样准备？

专家：首先了解招录单位的基本情况，特别是该单位的“三定”方案（即单位机构设置的定编、定岗、定员）。若事先对这些情况一无所知或知之甚少，则在面试时易处于被动境地，也易使用人单位形成“

你不了解该单位的情况的印象”，从而影响面试结果。例如某省监狱管理局新招录公务员面试时曾考过这么一道题：什么是监狱，请谈谈你印象中的我省监狱机关情况。这时，如果考生对监狱的基本情况比较了解的话，回答问题就主动多了。

获取资料可在互联网上查阅，也可通过其他方式了解。例如可以向父母、朋友、同学或亲戚打听，也可以向在该用人单位工作的熟人咨询，还可以通过电话、新闻报道、广告、杂志以及其它书籍来寻求信息。一般直接上政府相关网站查询所报考单位的信息，浏览“职能介绍”，“政务公开”“政策法规”、“办事指南”、“业务导航”等栏目，基本上可以大致了解你所报考的单位的性质、职能、规模、历史等情况，这些资料足以应对面试中可能出现的和报考职位有关的问题。

其次要了解职位的具体要求。最好能在面试前对你即将从事的工作性质、工作状态、工作目的、服务对象有一个比较全面的了解。不仅能有针对性地回答问题，还能引起考官的关注和兴趣。

同时，考生要收集好自己的“资料”，做好知识准备，重温公共知识，了解社会问题。并且还要了解自己，以防备考官提问涉及本人情况的问题。

面试礼仪：整体风度决定成败

记者：都说要注意面试仪表，考官真的会“以貌取人”？

专家：面试礼仪容易被考生忽视，其实在面试中所占分值很多。对仪态风度的测定没有专门题目，但考官整个面试过程中都在观察应试者，应试者每一刻仪态风度的变化，都会影响打分。一位专家说过，一个人能否被录用，也许在他步入考场的那一瞬间就决定了。仪态风度在面试中的重要性可见一斑。

公务员面试仪容仪表的评分要点是：穿着整齐、得体、无明显失误；沉着、稳重、大方；走路、敲门、坐椅符合礼节；精力充沛；口语文雅、礼貌。

记者：在衣着方面，公务员面试男女分别有怎样的要求？

专家：总的来说，仪表着装要塑造成熟、稳重、干练的政府工作人员形象，浓妆艳抹、标新立异、奇装异服及过于活泼稚气或轻佻、暴露、前卫的服饰都不适宜。

公务员面试男性头发不要过长，切忌烫发、染发或过于夸张、新潮的发型。最好穿深色西服，给人以稳重、忠诚、干练的感觉。体瘦的人适宜穿米色、鼠灰色等暖色调，图案为小细格子或斜纹的西装，这样会显得较为丰满、强壮。体胖的人则可穿深蓝、深灰、深咖啡色西装。

公务员面试女性着装应有上班女郎的气息，职业裙装套装最合宜。求职者应选择冷色调套裙，比如炭黑、藏青、紫红等。上衣和裙子可以一色，也可以上浅下深或上深下浅。上衣要注重平整、贴身，少使用饰物和花边点缀；裙子要以窄裙为主，长度在膝盖左右或以下。最好避免穿平底鞋，但鞋跟不宜过高，鞋的颜色最好能和衣服相称。

女性头发最忌讳用太多头饰，或夸张的发型等。高挽的头髻也不可取，让人觉得像家庭型女性；披肩的长发渐被接受，但应稍加约束，不要太随意。

应答技巧：有时最好的答案是“不知道”

记者：在和考官的对答中，考生怎样说话会赢得好感？专家：面试中，考生应在实事求是的前提下，恰当推销自己。尽可能根据用人单位的需求介绍自己，和报考职位关系不大的少讲或不讲。

例如你的专业是机械制造，而你所报考的职位是工会干部，就算你在专业上曾取得很多辉煌成就，面试时也最好一带而过。这时可以强调一些同“工会干事”相关的特点，比如你有唱歌、跳舞等业余爱好，有组织活动、晚会的才能等。若你报考职位是办公室文员，则需强调你的写作才能，使用电脑打字、排版等方面的技能。总之公务员岗位的特殊性，决定在面试中最好能突出以下优势：有正义感、正直、有责任心、原则性强、谨慎细心、善于沟通、有爱心、能吃苦等。

要持积极的态度从肯定角度回答问题。不要回答“随便”，“什么都行”，让人感觉消极而无个性。面试措辞需严谨，应注意词语的褒贬色彩。如有个考生报考警察职位，说到自己性格胆小怕事，这种表述就属严重语误，直接影响得分。建议换一种表述方式，比如可以说：我处理问题非常谨慎，没经深思熟虑，不会贸然行动。两种表述本质差别不大，但给考官的感觉截然不同，效果更有天壤之别。

紧扣考官问话中心，言简意赅地回答问题。不要答非所问或重复罗嗦。语言力求生动流畅，不要夹杂“这个”、“那个”、“嗯”等话语。发音要清楚、响亮，语速要适中。同时考生要学会聆听，听清楚考官问的问题，善于理解潜台词。回答前应该认真听清考官的题目，无论简单或容易，都不要匆忙回答，最好思索30~50秒再回答，这样显得比较稳重。每次回答后，一定要说答题完毕，以免考官误会你还在思考。

要诚实，实话实说，忌胡编乱造，更不要不懂装懂，有时最佳答案是“不知道”。要能辩证地回答问题，一分为二地分析、看待，不走极端。回答问题时，要注意把握、控制时间，条理清晰，可分一、二、三表述。

记者：面试中考生还有什么要注意的细节？

专家：公务员面试时一定不能说自己的姓名、毕业学校等，有舞弊嫌疑。不要带任何通讯工具，或者在轮到自己面试前关机。在候考室及休息室里要听从管理人员安排，不要擅自行动。也不要轻松随便，或许这时也有人在观察你的举动。

进入考试间后，面对一排5~7位考官，要镇定从容，眼光从左至右扫视一遍，微笑着说“各位考官上午（下午）好。”然后走向单独给考生留出的桌椅前，征询似地望向最中间的主考官，等待主考官说“请坐”后，再从容缓慢坐好。

不要虎头蛇尾。有个别考生面试一结束，还未离开考官的视线，就旁若无人地欢呼雀跃、打电话等，类似行为可能使你前功尽弃。应善始善终，离开座椅时不要发出刺耳声，出门时顺手轻轻带上门。考生经历

经历一：天河区的巡警小林：

“一进考场，哇，一间屋子七八个考官，手心想不冒点汗都难！”小林毕业于中国人民解放军体育学院体育专业，2003年11月参加公务员面试。

为了降低紧张感，面试前他和十几个同学经常碰在一起模拟练习。

“对平时很少有机会在多人面前表达自己的学生来说，模拟预演很有效果。”

他建议报考公务员的同学，一定要熟悉社会热点，会归纳，形成自己的看法，观点要鲜明，一定不能模棱两可。考试自信一点就行。

经历二：某省纪工委小罗：

“我的经验就是无论考官提到什么问题都不要慌，将它和现实中的热点联系起来。”小罗是华南师范大学政治与行政学院的学生，两年前参加了纪工委的考试。她每天都会抽出半小时到一小时的时间来看新闻。果然考试时出了一道和爱国主义相关的题目，她当时结合日本修改历史教科书的时事来谈，效果很好。

她建议报考公务员的同学们注意三点：一是对报考单位有一定了解，其次要熟悉当前社会的热点；再次是答题要注意条理性。

经历三：网友“小虫”

总结自己的面试经历：保持良好的精神面貌，衣着不用太庄重，朴素干净整洁是原则。夏天可以浅色调为主，给人清爽的感觉。回答问题时，面前有张纸，最好动动笔，把听到的问题要点记下来，然后花点时间考虑回答的步骤。准备好后，目光看向主考官，说“我可以开始回答了吗”，在他点头表示同意和关注后开始回答，完了要说“回答完毕”，这很重要。

对于就现象谈观点的题目，要注意总体思路，分1、2、3回答，最后对现象的本质和引申做个总结，最好在分析处理问题方面有自己的看法。

对突然提出的“刁难”要放松。当听到考官追问我“觉得你不适合做公务员”时，我笑了，说到自己的缺点，并表示在以后的工作中加强学习。这时，我看到几个考官不住地点头。

●趋势预测：可能增加科学素质考查

目前，我国国家公务员考试面试呈现以下三大趋势：

形式逐渐丰富

面试突破了考官与考生两人一问一答的模式，将包括更多元的形式。例如，从一对一面试到集体面试；从一次性面试到分阶段面试；从常规面试到引入了演讲、角色扮演、案例分析、无领导小组讨论等情景面试。应对不同面试形式，考生需采取不同的应对方法。有些地区的公务员面试过程中，考官甚至制造某种情景，让考生来解决突显出来的问题。

程序渐趋规范

公务员面试的操作过程正逐步规范。以往的面试，考官提问内容、设问方式的随意性较大。而现在，面试的流程、设问目的、评分标准以及各阶段考官要问什么，要注意什么，事先都有具体的方案。这意味着面试将有规律可循。

内容更贴实际

近年来公务员面试测评内容已不仅限于考核应试者的仪表举止、口头表达、知识面等，已发展到对应试者思维能力、反应能力、心理素质、求职动机、进取精神、身体素质等全方位的测评。而且，由以一般的素质为测评依据，发展到主要以拟录用职位要求为依据，包括一般素质与特殊素质等综合测评。

考官提问也更为弹性化。主考官的提问是适应面试过程而变化的，前后问题衔接自然，广东去年就出现了围绕一个专题考官连续追问的新方式；最后的评分不仅依据应试者回答的正确与否，还综合其总体行为表现及整个素质状况来评定。

专家预测，2007年公务员面试的趋势会继续关注考生解决实际问题的能力，还可能会增加科学素质的考查。因为这部分素质考查在刚刚结束的笔试中基本没有体现，同时为了让公务员面试更为客观，图表等可量化的标准将成为面试成绩的可衡量科学指标。

面试经验谈

我对面试一点都不了解,UC里听了几次,但是一直说不了话,还是觉的张不开嘴,怕说不好..后来决定报辅导班,去辅导了一个星期,模拟几次后对面试的整个流程都比较了解,回来后信心大增,在UC和大家交流的也变的好了很多...论坛上有很多很好的面试资料,比如冰燃的,阿笨的,努努的面经都很好..归纳总结的非常完整,套路清晰,看后受益非浅..建议大家可以看看..但是面试最好的准备好是多模拟,多开口,才能有好的状态,也是对自己信心的建立有很大帮助,我当时的信心也大大增强,觉的正常发挥也不会太差的..面试到里面无论说的怎么样,一定要说话,一开了口感觉就来了..回答一题可能时间用的不多,答第2题之前就可以,停一小段时间,组织好再开口,可以不要马上就回答下一题.也给自己多点时间思考,又把时间拖长了一点~~呵呵~有朋友会说，那么短时间，我说不完怎么办啊？大家放心，一般真到那种情况，你只会觉得没话说，不会觉得说不完滴~

还有一点就是许多男生问的,我也问过,到里面才发现所有人都穿西装,这样心理上也有些帮助,起码不会让人觉的自己很怪,自己心里就好受多了~呵呵

下面说一下面试过程中注意的几点：

1、面试过程中记住千万不要泄露自己的个人信息，会被认为是违规。

2、紧张是再所难免的，你紧张，你的其他对手也紧张，所以是一样的。不要担心。

3、如果是自己进入考场，进门前要先敲门，以示礼貌，听到“请进”再推门进入。如果是有引导员，可以不用敲门了,可以对引导员表示感谢

4、进入考场以后，要立正，鞠躬，然后说“各位考官辛苦了！”。考官示意你坐下，再坐到指定的座位上。坐姿要端正

5、如果你实在很紧张，或者觉得回答的不够好，就加一句“真抱歉，我太紧张了。”一般考官都比较通融，也能理解的.考官有时候也会说:给你几分钟冷静一下再回答..6.坐在你对面的考官不只一个，你只需要面对主考官，最好看着他的眼睛回答问题。我就是那样,基本上都看着主考的眼睛,你也可以选一个比较和蔼点的考官看..如果实在太紧张，也不要低着头自顾自的说，当然也不要眼睛到处乱看。

7.如果考场给你提供了纸和笔，那你可以在纸上大体列一下提纲再回答。考前最好训练一下自己打草稿的速度~呵呵

8.如果所提出的问题，你实在一点都不会，就要诚实的说“很抱歉，对这方面的知识我还不太了解，不过我会在日后的工作和生活中，加强对XX的关注和学习。”不要不懂装懂，效果会更糟。

9、回答完问题后，要离开考场前，请起立，鞠躬，然后说“谢谢各位考官”然后回到旁听席..另外说一说早上一定要吃饭，因为一天的面试说不定你就被抽到下午了，早上吃饱饭有利于自己的长时间作战，同时早上一定要把该带的东西带去，如：身份证、准考证等证件。最好也带本书，在候考的时候有时间静下心来再把准备的东西看一看...备考的时候要多积累一些名言警句，多关心现阶段各个媒体常用的一些关键词如：“十一五规划”、“科学发展观”、“可持续发展”等，在答题过程中多引用会有意想不到的效果。同时，也要注意要多用排比句，排比句可以为你的答题增加气势，如：“公务员手中的权利是社会赋予的，国家赋予的，更是人民赋予的”再加上一些语调，相信成功离你已经不远了