第一篇：市容局创建文明县城工作总结专题

市容局创建文明县城工作总结

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今年以来，县市容局在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕创建文明县城这条主线，主抓城市管理和环境卫生两项重点工作，加强领导班子、中层干部和市容局整体队伍三项建设，实现城市管理、环境卫生管理、网格化常态化精细化管理和人员管理四个方面的突破，为创建文明县城、构建美丽做出了积极贡献。回顾今年以来，我局主要做了以下几项工作。

一、全面落实文明县城创建工作任务

认真落实县委、县政府关于创建文明县城相关活动要求，成立创建文明县城工作领导小组，制订工作方案，明确职责，召开动员大会，掀起全局广泛参与创建的工作热潮。每周召开一次调度会，每周班子成员分别带队检查创建工作进度。大力开展市容环境卫生综合清理整治、城乡结合部综合整治、淮海路街景整治等专项活动，更换、新设路标牌巷道标识牌100个，建文化墙116处，合理划线设置非机动车停车位1000个。拆除道路垫肩130多个，拆除破旧电话亭、遮阳篷、防盗网、雨搭310多个，清理店外摆放杂物、碎砖头、小石子20车，清理各种临时店招、条幅5600余条、小广告万余处，冲刷油污地面50余处。

二、努力提高市容环境卫生清扫保洁质量

大力构建“作业市场化、管理网格化、标准精细化”的环卫工作新格局。推行环卫作业市场化，把县城区97万平方的保洁清扫面积划分四个环卫作业片区，通过公开招标程序发标给三家保洁公司。制订《环境卫生保洁质量标准》，要求从早5：00至晚8：30两清扫、两洒水、两班无缝对接，确保日清运160吨垃圾，县城生活垃圾无害化处理率达到100%。强化公厕管理，配有专职管理公厕人员，公厕卫生基本达到无纸片、无烟蒂、无小广告的卫生标准。推进环境卫生工作精细化管理，清扫保洁做到路牙石净、树根墙根净、电线杆净、公交站台净，垃圾桶、果皮箱净，通过精细化管理，县城面貌越来越精美。

三、大力提升城管监察工作水平

建立条块结合、上下联动、统一规范的城市管理长效机制，坚持各中队每日边宣传、边巡查、边执法的管控方式。取缔汽车站、影剧院、中路等处历年形成的占道经营、出店经营。要求刷车点建有导流槽，饭店内配备污水桶和垃圾桶。沿街设立城管宣传点6 个，宣传城市管理常识，制止非机动车道上车辆停放秩序和占道经营。强化门前三包管理，与商户签订“门前三包”责任书，实行门前三包动态管理。通过强有力的市容监察管理工作，进一步创建了和谐、有序、干净、亮丽的城区环境。

四、加大监管维护市政设施力度

为确保市政基础设施完整完好，安排专人每日加强对全城市政设施进行巡查、排查，及时修复损毁的市政设施。清淤疏通烈山南路、虎山南路、新城初级中学附近等7段排污管道，完成仲家北巷旱厕的旱改水工程，扩建改建仲家南巷公厕。补齐更换排污管道盖板、扶正修补全城倾斜损毁缺失的路缘石、井壁圈208处，安装休闲座椅26条。在全城特别是淮海路、虎山路—东一块街景整治工作中，硬化水泥、修补沉陷、断裂、残缺面砖、大理石、彩砖、平石立石共15490平方米，基本做到全城市政设施完善美观。

五、努力做好控违拆违的服务协调督查工作

今年，县委、县政府加大控违拆违工作力度，成立县控制和查处违法建设领导小组，局积极转变职能，按照职责努力做好控制和查处违法建设办公室工作，一是大力宣传相关法规和县委、县政府对拆违控违的工作要求。二是建立了信息平台。安排专人负责收集、整理、汇总各镇(园区)违法建设信息，编发工作简报，公布举报电话，设立举报箱，接受社会监督，受理群众举报。三是把二大队人员派驻到镇、濉芜工业园开展工作。四是配合责任单位拆除沿街违章建筑面积6000平方米。

六、强化城市渣土和户外广告管理

按照县委、县政府工作部署，规范审批门头广告89个，在县城的主要道路及显著区域设立公益广告54块，公益广告设置率达80%。对县城区范围内不符合户外广告设置规划和严重影响市容环境的各类户外广告进行排查和专项整治。拆除过街牌坊、过街龙门广告、高炮，楼顶、楼体大型户外广告26个，拆除所有喷塑门头广告、电线杆上附属广告宣传牌2700块(幅)。强化对渣土运输全过程的管理，要求建筑工地负责人在局批准时间、批准线路、密封不滴洒抛露的条件下运输渣土，确保市容市貌的整洁干净。

七、建设公共自行车服务系统

为进一步健全我县公共交通体系，方便市民出

第二篇：市容环境指挥部文明城创建工作方案

市容环境整治工作指挥部

关于省级文明县城创建工作实施方案

为全面推进省级文明县城创建工作，进一步提升市民素质和城市形象，助力青县经济社会发展全面提档进位，率先实现绿色崛起，确保如期全面建成小康社会，按照省市文明城市创建推进会议要求，根据责任分工和部门职责，成立市容环境整治工作指挥部，为做好此项工作，特制定如下实施方案：

一、组织机构

为切实加强对我县市容环境整治工作的组织领导，按照《青县创建省级文明县城实施方案》，成立市容环境整治工作指挥部：

指 挥 长：张卫忠 县政府副县长 常务副指挥长：边维生 县城市管理局局长 副 指 挥 长：张旺智 县公安局政委

陈树发 县住建局局长

施民东 县市场监督管理局局长

高用才 县卫计局局长

二、时间步骤

1、宣传发动、细化责任阶段（202_年5月底前）：组织指挥部各成员单位召开动员大会，并对照《青县创建省级文 明县城任务分解表（202_）》，结合创建重点，把各项工作任务层层分解，落实到位。

2、全面对标、集中整治阶段（202_年6月-12月）：组织指挥部各成员单位按照创建文明县城市场环境治理工作的任务要求，结合实际，认真履行部门职责，同时配合有关部门开展各项整治行动，努力完成各项目任务。

3、深入整改、查漏补缺阶段（202_年1月-9月）：针对自我测评中暴露的问题，剖析反思、深入整改，固强补弱，全面提高。

4、健全机制、巩固成果阶段（202_年12月）：指挥部各成员单位要认真总结创建整治过程中的做法与经验，进一步建立健全工作机制和创建机制，巩固发展创建成果。

三、工作任务

市容环境整治工作指挥部负责协调各部门负责组织开展市容环境和卫生环境综合整治行动，治理城区主次干道、背街小巷和城乡结合部环境卫生，落实单位“门前三包”措施，实现“全天候”保洁；负责规范城区沿街牌匾、铭牌，对公共部位和建筑围挡广告进行规范治理，并确保反映道德建设和文明创建的公益广告每处在30%以上，对沿街私搭乱建、“小广告”和乱贴乱画问题进行集中治理；负责按规定要求，协调整治校园周边环境；负责对照《全国文明城市测评体系》开展对标创建，全面完善城区道路和公共场所的市 政公共设施，落实主次干道、公共建筑无障碍设施建设管理，协调抓好小区基础设施建设；负责城市林带建设和街道、公园绿化；负责组织部门所在系统落实窗口单位创建工作，做好档案资料和实地考察点全面迎查准备。

四、整治内容

1、清理环境卫生。从社区到道路，从机关单位到公共部位，从城区到城乡结合部，地毯式地清除垃圾、清扫卫生；同时，建立保洁长效机制，各公共场所、主次干道、背街小巷和居民小区，落实全天候卫生保洁。

2、完善公共设施建设管理。大力推行城市精细化、网格化管理，所有街巷确保排水通畅、无路面坏损和坑洼积水、无违章搭建、侵街占道等问题；在公共场所适当位置设置阅报栏、休息座椅，并得到精心保护；公共消防设施100%达标，消防通道畅通；城市主要道路，各类公共建筑及新建住宅，建有无障碍设施并保证通畅完好。

3、治理沿街容貌。全面开展“两改一清一拆”行动，改造城中村和永久保留村，改造危旧住宅和旧厂房，清理垃圾和残垣断壁，拆除违章建筑，改善居民生产生活环境。大力整治城市广告，对户外广告牌匾、工地围挡广告逐项逐段进行检查，依法拆除外观陈旧、布局混乱、景观不协调的广告牌匾、店招、橱窗。

4、提升绿化美化亮化水平。抓住春季有利时机，全面 栽植补植绿地草坪、修剪修饰景观植物；加强城市夜景亮化建设，提高亮化标准；进一步加大城市雕塑和园艺设施、花坛、绿地的规划、建设力度，使城市雕塑、花坛绿地、公益广告与城市形象相得益彰。

五、具体工作

1、提升环卫水平。按照“道牙无尘、路无杂物、设施整洁、路见本色”标准，强化机械化清扫，延长保洁时间，扩大保洁范围，增加保洁、洒水频次，提高主要道路、重点区域保洁质量；做好环卫保洁服务对接，同时做好社会服务外包工作，解决城中村、城郊村、背街小巷等区域的环卫管理难点，延伸管理触角，清除卫生死角；对接数字化城管平台，健全环境卫生管理长效机制，切实改善城市环境面貌。

2、落实门前三包。按照我县门前三包责任制的要求，与沿街单位和门店签订责任书，在显著位置钉挂公示牌，明确五包的内容、范围、标准和责任人。强化门前三包管理，达到责任区内卫生清洁、秩序良好、建筑物立面美观、绿地完好、设施无损。建立沿街门店垃圾收集制度，环卫部门提供定时、定点垃圾收集服务。

3、整治广告牌匾。根据户外广告设置标准和相关管理办法，对城区新设置和新建楼房门脸，统一要求，色调与沿街建筑相协调，严把审批验收关，实现新建牌匾标准化。同时，对重点路段、广告牌匾进行统一设计、规划，重点对乾 宁街、104国道、北环、文化路进行拆除升级改造，清理新华路等路段的门店灯箱、墙体广告和未批准的霓虹灯，从而达到广告牌匾统一、整齐、街道环境美化的效果。

4、治理乱贴乱画。开展城市“大花脸”、乱贴乱画、喷涂小广告的集中清理，重点清除各道路两侧门店和门窗上乱贴乱画宣传品、喷涂“办证”等小广告，组织执法人员与保洁人员对城区各街道乱贴乱画进行集中清理。

5、治理校园周边环境。将城区一中、二中、职教、实小、实验中学、幼儿园、树人7所学校根据位置，实行网格化管理，分别划分执法大队各中队进行责任划分，分片管理。在明确责任的基础上，采取了集中治理和突击检查相结合的方式，一方面，开展集中治理月活动，组织执法人员对学校周边环境秩序进行集中治理，以教育劝离为主，将摊贩劝离学校周边区域，对于劝离不听的，暂扣经营工具。另一方面，对上下学等重点时段进行突击检查，由各中队安排执法人员进行巡逻劝导。

6、治理占道经营和乱设摊点。采取错时执法和集中治理相结合的方式，针对早、中、晚上下班高峰期间部分路段个别摊贩占道经营现象严重的问题，组织执法人员进行错时执法，依法查处违章摊贩，分别对新华路、中立交桥、会川桥、北环桥、二中广场等路段设置专人盯守，取缔无证早餐摊点与晚间摊点。同时，开展集中整治月活动，集中市容中 队全部执法力量，采取步行方式对城区重点区域、重点街道进行地毯式检查治理，确保市容整洁有序。

7、整治私搭乱建。坚持日巡查制度落实，加强与土地、清州镇、住建等部门配合，形成联动机制，形成高压制违控违的氛围，坚决打击、拆除各类私搭乱建。

8、加强施工工地管理。严禁运输撒漏，做到施工工地、渣土运输备案制度落实。同时，加强与住建部门配合，对施工工地文明施工进行监督检查，做到“三通一平”，全部达到出入口硬化，设置凹水槽，设置冲车设备，专人负责出入口卫生清理。并加强执法巡查力度，发挥数字化城管采集员作用，发现撒漏及时派遣执法人员处置，落实施工工地扬尘治理十五条，减少路面污染。

六、工作要求

（一）高度重视，加强领导。开展市容环境整治工作是创建文明城市的重要举措。各责任单位一定要高度重视，制定切实可行的工作方案，在指挥部的统一领导下，迅速开展工作，全力推进各项工作落实，打造干净、整洁、舒适、和谐的城市环境容貌。

（二）细化责任，明确分工。各责任单位要在制定工作方案时细化责任分工，明确具体责任，将各项工作明确到具体责任人，确定完成时限，倒排工期，确保按时完成。同时，要加强沟通协调，密切配合，共同做好市容环境整治工作。

（三）全面发动，社会参与。要充分发挥电视、报刊、网络等媒体的宣传作用，通过印制市容环境明白纸、组织开展市容环境治理宣传活动等方式，开展多角度、全方位、立体式宣传，大力宣传整治工作的重要意义、主要内容和工作标准，各责任部门要密切配合，宣传市容环境治理，引导广大市民增强文明意识，减少不文明行为，营造“人人支持、参与文明城市创建”的浓厚氛围。

第三篇：市容办文明创建工作总结

板桥社居委市容办

文明创建工作总结与202_年工作计划

202_年在七里塘街道、板桥社居委领导的支持关怀下，我村创建工作没被区、市有关部门的批评和暴光，就在这一点成绩背后，我们的执法队员和环卫人员付出了大量的心血和劳动。

一、执法队员

执法队员即是指挥员也是战斗员，他们起早刷道路两旁“牛皮癣”路旁有少量的建筑也自己动手清理掉，全年刷“牛皮癣”涂料都用了1700公斤。元一名城门面房众多我们的队员也协助市容中队的同志每天进行清理“店外店”和流动摊点，今年下半年仅在二十天帮助中队清理店招牌200多块。

二、水电班

为王湾拆迁做好前期工作，拆迁户一走及时断水断电确保安全。小区夏季用电负荷大，有时跳闸断电，他们能做到不分白天和黑夜给居民做好服务工作。

三、环卫人员

环卫人员一年来不管是春夏秋冬，他们都能按照街道市容所要求上下班作息时间，清扫保洁在第一线，夏季高温大家也没叫一声苦、一声累，任劳任怨地工作。

202_年工作计划

一、加大对门面房管理，使元一名城门面房成为一个亮点。

二、加大监督力度：每条路段增加一名有经验的同志，确保路上人员到岗率及清扫保洁质量。

三、加宣传氛围：北苑小区毁绿种菜现象比较严重，我们借助村民组长、会计配合，大力宣传卫生环境对群众的顺序的重要性，发放一封信形式来教育居民能共同维护公共秩序和环境卫生。

四、“牛皮癣”清理：道路、小区“牛皮癣”应做到随时清理不过夜，涂成方正形要规范。

五、各项制度落实：安排邵会计对小区各路段及执勤人员进行上下班考勤制度，严格按章办事，用制度约束每个人而不是人管的局面。

以上是202_年市容办所要做的工作，但对上级领导要求还有一定距离，希望今后能改正缺点，发扬成绩，再接再厉，把各项工作做得更好。

板桥社居委市容办

202_年12月25日

第四篇：创建文明城工作总结

朝阳区卫生局卫生监督所创建文明城工作总结

在创建全国文明城市过程中，朝阳区卫生局卫生监督所始终把日常化、精细化监管的理念渗透到监督执法的每个环节，着眼于工作细节，把解决重点问题与全面管理相结合、集中整治与规范管理相结合，创城工作扎实有效。

一、加强创城的宣传，营造浓厚的创城氛围

202_年7月25日下午，朝阳区卫生局卫生监督所在朝阳区政府三楼报告厅召开了“朝阳区公共场所行业单位创建文明城市专项整顿动员大会”。朝阳区辖区公共场所单位负责人共计700余人参加了此次大会。朝阳区卫生局局长付杰、副局长李凤杰、卫生监督所所长陈阳参加了此次会议。

会上，监督所所长兼党支部书记陈阳宣读《朝阳区卫生局卫生监督所创建文明城市卫生监督专项整顿工作方案》。按照方案要求，陈阳所长解读了创建全国文明城市有关公共场所、生活饮用水的测评标准，布置了下一阶段创建文明城市专项整顿工作卫生监督部门和行业单位的工作任务。要求各公共场所单位认真对照国家文明城市测评标准，查找公共场所卫生安全隐患和薄弱环节，并进行深入分析；及时完善公共场所卫生安全管理和禁止吸烟的各项制度，建立健全质控组织，加强环节质量控制考核，确保公共场所安全规范和禁烟措施落实到位，切实提高朝阳区公共场所服务质量，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的公共场所卫生安全服务。

长春市华苑宾馆负责人杨丹代表公共场所行业单位提出倡议，坚决响应政府号召，立即行动起来，为长春更为朝阳的创城工作做出贡献！

随后202_年8月1日我所向全区公共场所单位发放了《致全区卫生管理相对人的一封信》，倡议各个单位行动起来，为了提升我市形象、改善人居环境、共建美好家园，各行业单位要严格依照有关要求，落实各项制度、措施，为创建全国文明城市做出我们应有的贡献。

到目前为止，已经下发了《致全区卫生管理相对人的一封信》1000余份，同时与多家被管理相对人签订了《创建全国文明城市卫生监督工作目标责任书》，进一步明确了创城责任和义务，保证创城工作顺利有序开展下去。

二、开展了对酒吧、夜总会的专项整治活动

为了切实提升我区酒吧业的管理水平和城市形象，努力实现创建全国文明城市的目标，在朝阳区卫生局卫生监督所陈阳所长的带领下，我所夜查四次对我区红旗商圈，工农大路、和光胡同、开源街、富锦路、隆礼路，清华路、桂林路、同志街、自由大路上的上的35户酒吧、5家夜总会KTV、1个剧场进行了突击检查。对发现问题的单位进行现场指导，责令限期改正，对无证业户勒令停业，并实施了行政处罚，共立案15起，罚款15000元。

三、狠抓“三小”单位管理，确保工作不出纰漏 我所结合文明城市创建要求特点，不断细化任务要求和工作措施，加班加点落实工作，检查之处不留盲点。全所卫生监督人员对食品生产经营单位、公共场所进行了地毯式的监督检查，尤其是小浴室、小美容美发店、小旅馆这“三小行业”进行整治。对各类公共场所严把卫生许可关，要求要求场所经营单位证照齐全、亮证经营。严格落实公共用品、用具的消毒制度，完善消毒设施，配备专职消毒人员，做好消毒物品的存放及记录工作。从业人员上岗前必须经健康体检及卫生知识培训合格，严格执行从业人员“五病”调离制度，发现痢疾、伤寒等“五病”人员必须调离岗位，及时填写从业人员“五病”调离记录表，在场所明显处张贴禁烟标识，及时制止顾客吸烟行为，不提供吸烟用具等。

截止到8月18日，我所共出动车辆82台次，监督员360人次检查辖区内经营性公共场所1300余户次。全区免费发放禁烟标识1500余个，禁烟协管员标牌300余个，建立健全档案800余户次，确保各类行业单位，尤其是小旅店、小浴池、小理发美容店“三小”经营性公共场所在创城工作不出纰漏、不留死角。

四、打造主干道精品一条街工程

我所坚持出亮点出精品的原则，集中力量打造“桂林路、湖西路、建设街、惠民路等十条主干道创城精品系列。202_年8月4日长春市卫生局法监处赵丽珠处长和市卫生监督所陈雅娟副所长一行四人对我区创建全国文明城工作情况进行了督导检查。

检查组对位于精品街湖西路上的香港逸静瑜珈SPA会馆、紫晶兰朵美容美体、咖啡日记、启悦时尚宾馆等五家单位进行了全面检查，所检的行业单位都能积极投入到创城工作中来，制作了创建文明城条幅，并悬挂在店内明显处，营造了很好的创城氛围，各单位五色档案资料完备、设施设备齐全、能及时填写消毒记录，尤其是香港逸静瑜珈SPA会馆美发工具内配有紫外线消毒设备，做到了一客一消毒，客用物品索证齐全，布草间内客用床上用品储存柜分类存放，各单位均在醒目位置设立了警示标识，同时配备了专职禁烟协管员，并配带胸牌，这一新颖做法得到了市局领导的一致好评。

五、加大对商圈附近行业单位的监管

朝阳区“三大商圈”一直是我们监督的重点区域，我所场所科针对商圈周围的各类行业单位进行了细致的检查，针对存在的问题，监督员对经营单位主管人员进行了现场培训，要求经营单位严格落实公共用品、用具的消毒制度，完善消毒设施，配备专职消毒人员，做好消毒物品的存放及记录工作。从业人员上岗前必须经健康体检及卫生知识培训合格，发现痢疾、伤寒等“五病”者，必须调离岗位。同时，要求场所经营单位证照齐全、亮证经营并在场所明显处张贴禁烟标识。

接下来，我所全体卫生监督员将全力以赴，紧紧围绕创建全国文明城市的要求，继续加强对重点区域、重点地段、主要道路及重点单位和社区周边经营单位的卫生监督检查，力争在创建全国文明城市工作中取得好成绩。

第五篇：创建文明城工作总结

社区创城工作总结

为使我市顺利通过“国家文明城”验收，我社区在街道党工委的正确领导下，紧紧围绕我市创建全国文明城市（以下简称“创城”）这一中心，开展各项工作，收到了明显工作成效。同时，涌现出许多先进典型，他们用自己的行动谱写了感人业绩。现就具体情况总结如下：

一、完成的主要工作

社区成立1个工作组，实行了每周工作一调度。社区共清理垃圾广告8900余条，整治楼道225个，庭院8个，疏通下水道205米，更换破损下水管道95米，清理垃圾死角50余处，清运各类垃圾2100吨，修剪树木、草坪20多万平方米，整治社区乱堆乱放53处，并坚持持了社区每天一清扫和全天候保洁。此外，我社区还派出10余名人员参与交通秩序管理，开展了30余次“创城”工作宣传活动，同时，制作条幅10余幅，出版墙报、板报4期，参与居民达2万余人次；我们还发放调查问卷3000余份，使“创城”工作真正达到了为“百姓创城、让百姓参与、由百姓评价”的目的。

二、主要做法和措施

一是领导高度重视，责任明确。为更好把“创城”工作开展的更深入更扎实，社区党总支书记亲自挂帅，多次召开“创城”工作部署会，传达街道办事处“创城”工作的指示精神，安排部署社区的具体工作，在召开“创城”工作动员会的基础上，多次进行再动员、再部署，鼓干劲、扬斗志，让每名人员牢牢树立“创城为百姓，百姓共创城”的工作理 念。此外，我们还制定《社区“创城”工作实施方案》，成立了工作机构，明确了工作步骤、工作要求和工作职责。坚持每周开一次“创城”工作调度会，及时研究“创城”工作中存在的问题和矛盾，保证工作及时有序地进行。

二是加大“创城”工作宣传力度，使之做到家喻户晓。我们专门制作10条悬挂在社区明显位臵，增强“创城”的氛围；通过张挂宣传板、宣传画等方式，切实让居民了解“创城”，支持配合“创城”，亲自参与到了“创城”工作中来，形成了“社区是我家，文明靠大家”的良好氛围。特别是结合市里启动的万名干部进社区活动，我们配合市区机关干部集中入户调查，宣传“创城”，发放问卷，征求了群众对“创城”工作的意见和建议，赢得了居民的理解和支持，起到了非常好的宣传效果。

三是落实长效卫生管理工作，积极开展爱国卫生运动。为保障社区环境干净整洁，我们认真落实卫生管理长效机制，及时进行人员分工，领导带头，齐抓共管，开展清垃圾，灭蚊蝇、蟑螂老鼠，整治楼道、收拾庭院等工作，社区共投放鼠药18千克，投放灭蚊蝇蟑螂药460份，坚持每周五下午的卫生彻底大扫除，很好地保持了干净整洁的卫生环境。对垃圾重点堆放地段，楼体死角及人员来往频繁等区域在彻底清洁的同时，还派专人死看死守，并加大宣传力度，提高居民维护环境的自觉性。此外，我们还加大了对“暖房子”工程施工后卫生清理工作进行跟踪管理，保持卫生清洁。在每次街道组织的检查考核中，我区的工作都得到充分肯定和好评。

四是突出了和谐特色社区创建活动，努力构建和谐文明 社区。在“创城”工作中，我区大胆探索，积极创新工作思路，突出文明创建的特色，对社区巷道、休闲区、楼宇门前等区域提出打造文化型、文艺型、平安型、环保型、美化型、亮化型、爱心型的和谐特色，提升社区建设内涵，打造社区建设品牌。为创建和谐特色社区，我区制定了工作实施方案，明确组织机构，出台了考核标准体系，开展50多场丰富多彩的创建活动，如“创城”乒乓球赛，“创城”健步行等活动和以“创城”为主题的社区邻里节、娱乐运动会等等，这些活动都极大地丰富了居民的业余文化生活，加深居民的相互了解，增进相互的感情，提升了居民对创文明工作的参与度。

五是创新思路，认真打好围剿垃圾广告战役。针对垃圾广告屡清屡现，难于根除这一难题，社区领导高度重视，组织人员认真研究对策，并创新工作思路，采取疏堵结合等办法解决这一问题。一方面提供张贴有用广告的专门场所，另一方面认真开展清理垃圾广告的战役，从“创城”工作开展伊始，就专门组建了1支专业清理垃圾队伍，购买专用工具，在社区主巷道等公共场所清理垃圾广告，共清理垃圾广告8900余条，由于设施较全，清除效果明显。

三、“创城”工作典型事迹

在“创城”工作中，社区领导和各级人员都认真按照上级要求，完成各项工作，为“创城”工作做出了自己的一份贡献，也涌现出许多先进典型。社区党总支书记 同志根据上级领导的要求，积极策划小区的“创城”工作，精心组织实施“创城”计划，迎接上级检查。他把全部的心思扑在“创城”工作上，始终坚持以人为本、服务民生的理念，时 时处处体现了共产党员的先进性，把自己的全部精力贡献给社区。工作中，他坚持发动广大党员和居民群众进行广泛宣传，特别是利用各种会议和活动进行宣传“创城”工作的意义和目的，并积极发挥社区“老年棋类队”、“合唱队”、“健身活动队”人员的作用。在治理小区环境卫生活动中，组织了百余名党员和群众对小区的垃圾和卫生死角进行了拉网式清理，共清运各类垃圾27车，使小区环境有了明显的变化。在净化小区环境中，他定期与不定期组织社区工作人员和党员志愿者对墙体小广告进行清理和粉刷，对辖区乱围乱种现象摸清底数，认真做好居民的拆除工作。对居民反映的热点问题，他认真研究，并协调物业及有关部门尽快解决，他责任心强，对影响创建全国文明城中的不良行为敢说、敢管，他勤于动手、动口、动脚，在辖区境内没事也要转转，勤于发现问题，致力解决问题，他顾全大局，把群众利益放在第一位，他从点滴着手，从平凡小事做起，把“创城”工作在辖区内不断推向深入。

同志是社区的一句普通管理人员，家里是孩子小，丈夫长年在外打工，老人身体不好，但“创城”工作开展以来，她从没有请过一天假，工作丝毫没有懈怠过，她的忘我精神，让大家拍手称道。在市里开展的“万名干部进社区集中入户”问卷调查工作中，本来领导照顾她，没有安排她这样有家庭困难的同志参与工作，但她主动请缨，投入到工作之中。由于调查工作时间紧，任务重，为提高效率，她选择在每天18时30分开始积极协助参与工作的市区干部深入居民家开展工作，一干就到九点多以后，连续三四天，直到工作圆满顺利 结束，有时饭都来不及吃，水都顾不上喝，和她一起工作的市直机关干部都对她竖起大拇指。

四、存在的问题

一是社区物业管理公司有弃管情况，至今问题没有得到解决，区域内管理存在问题。

二是居民普通反映卫生费收取了，但环卫人员清理工作存在不及时情况，个别地方有死角。

三是“暖房子”工程建筑垃圾还存在不规范堆放情况。

五、下一步工作打算

一是针对存在的问题，开展深入调查，全面进行整改，力争让居民满意。

二是按街道的部署和要求，完成各项工作。同时，保持和巩固“创城”工作成果，开展社区精细化管理，切实打造精品社区，改善群众的居住环境，进一步提升居民对党和政府工作的满意度。

三是继续开展经常性群众文化活动，丰富居民的业余文化生活，提高居民“爱我家园”的主人翁意识。

四是不断提高社区内部自身建设，提高社区管理人员的工作能力和水平。

街道东山社区 202_年9月9日