第一篇：代理订购机票协议1

委托订购机票协议

甲方： 东莞市申龙商务服务有限公司（石排分公司）

乙方：

甲、乙双方经友好协商，就乙方委托甲方订购机票事宜，达成如下协议：

一、合作范围：甲方为乙方提供国际国内机票售票、送票及售后服务。

二、甲方的责任：

1、为乙方提供最新最快的航班信息咨询服务，承诺将提供与市场持平或更低的即时折扣。为乙方提供及时、周到的订票、送票及改签服务。

3、机票售出后提供完善的售后服务，包括行程单的配送、及时的改签、变更、退票等服务。甲方承诺，尽最大可能配合乙方减少因此产生的损失。

三、乙方的责任：

1、乙方应提前以网络或电话以及传真等方式向甲方提出订票要求，并提供正确的旅客名单、证件号码、乘机日期、时间，联系电话等。

2、乙方应按照双方确认的机票价格按合同规定付款时间及时结算票款。

3、因乙方原因发生的误机、更改、签转、退票等特殊情况，按照民航客运规定处理。

4、结算方式：甲乙双方以现金方式支付。

四、乙方待遇：

1、售出每张机票甲方将返20元提成给乙方，累积30张，将送400元奖励。

五、本合同一式两份，双方各执一份。有效期壹年，自双方签订之日起生效。甲方（盖章）：东莞申龙商务服务有限公司乙方（盖章）

签约代表（签字）：签约代表（签字）

签约时间：签约时间：

第二篇：机票订购协议书

机票服务合作协议书

甲方： 乙方：

甲方委托乙方为其提供商旅出行机票服务，为保证服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议，以便双方共同信守执行，具体协议如下：

一、服务内容

甲方委托乙方为其提供商旅出行所需国内、国际机票代订业务，并提供合格的报销凭证。

二、双方约定

1、乙方根据甲方行程需要，热诚为乙方提供各类航空票价咨询服务；

2、除甲方对所订舱位有特殊要求外，双方默认出票舱位为实时电脑显示最低折扣档位，但最终票价以实际出票对应的舱位价为准；

4、甲方应指定专人就订票事宜与乙方接洽联系并对有关信息进行书面确认，如航班日期、航班号，若有特殊要求还应指明舱位等级以及其它特殊要票，并提供乘机人有效乘机证件身份证、护照、户口簿等，乙方提供的信息有误所产生的费用由乙方负责。

5、对于因乙方提出的航空退票要求而产生的退票费，按各航空公司有关规定处理，甲方不另收取服务费。

4、乙方有收到甲方的书面通知或电话确认后，方可出票；如无甲方通知而乙方擅自出票，由此引发的一切后果，由乙方自负。

2、如遇甲方公司人员因私预订机票，未经甲方授权人员经办的，乙方均视作个人行为，并按当场现金结算处理。

三、费用及结算约定

1、甲方的结算依据为：甲方给乙方提供的机票，乙方出具的其他凭证（如传真）；

2、甲方如需机票改签、退票，除航空公司规定的费外甲方将收一定的服务费用；

四、对账及付款方式

1、乙方与甲方每月结算三次，结算日期为每月（10日、20日30日），将本结算期内机票款支付甲方（现金支票即可）。

2、若乙方不能按约定给甲方支付票款，甲方日3%计收滞纳金。

3、乙方提供营业执照及法人身份证件复印件、法人授权季托书、经办人身份证复印件，由经办人订票并按约定时间、约定方式支付甲方机票款。

五、违约责任

1、如其中一方违反本协议规定，另一方有权终止本协议，提出终止的一方应提前一个月以书面形式向另一方提出终止声明，在终止本协议前应结清甲方机票款。

2、本协议未涉及的条款，以国家相关法律规定为准，本协议一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。

六、保密义务

1、一方对因本次协议而获知的另一方的商业机密负有保密义务，不得向第三方泄露。否则向对方赔偿所造成的经济损失。

2、未经甲、乙双方书面同意，甲、乙不得转让本协议之全部或一部分，或转让本协议的任何权利或义务于第三方。

3、遇特殊情况，无法于规定之日结清机票帐务，甲方授权人员必须向乙方财务提早说明，并确定最后的结帐日期。若甲方违反本协议所规定之结算日期故意拖欠、迟汇所欠款项，乙方有权停止为甲方服务，催讨欠款，并随时有权终止合作关系。

4、甲乙双方若发生任何索赔事件，作为个案处理，以协商解决。任何一方不得扣留和拒付、拖欠机票及机票费用等行为。

5、甲方在乙方当月购买的机票由于甲方差旅人员某种原因未使用，造成的损失由甲方承担。甲方不得待机票使用后付款给乙方，应按本协议第三大条中第一小条执行。

四、协议的生效与终止

1、协议书经甲乙双方法人代表或授权人签字盖公章后生效，有效期为壹年。合同期满前一个月，双方协商合同续签事项。如双方无异议，本合同自动延续壹年。

2、本协议未尽事宜，由甲、乙双方授权人员协商解决。

3、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力，如有违约行为双方有权通过法律程序解决。

甲方： 乙方：

授权代表： 授权代表：

签署日期： 签署日期：

第三篇：如何订购国际机票及注意事项

如何订购国际机票及注意事项

国际间的交住频繁，出国的群体越来越多，不管是旅游还是留学。第一次订的话肯定会不知所措，那么，现在把一些经验分享给大家。

网上预订的机票一般是比在机场预订要便宜许多，一般流程如下： 一：登陆机票预订网站

二：选择自己的航班

航程分为单程，往返，您可以根据自己的需要来进行选择。

三：填写信息

(1)登陆。(2)信息核实。

(3)填写乘客信息。

(4)填写联系人信息。

(5)提交订单，以上信息核实无误，填写完毕后，即可点击提交信息。

四：选择支付方式

订购国际机票需要提供的信息必须提供登机人的姓名(与证件上的要一致)、登机证件类型、乘客国籍、登机证件号、出生年月、以及乘客性别(个别航线还必要更详细的其他旅客信息)。

购置儿童票、婴儿票，应提供儿童、婴儿出生年月的有效证明。特殊类别旅客(留学生、移民、劳务、海员等)预订机票时事先说明，有可能部分航空公司会在价格、税金、行李上有相应的优惠，但需提供相应的有效证明。

经验之谈易旅途的机票常有特价的，你可以查查，还是经北京工商管理局注册，由中国民航总局、中国航空运输协会、民航华北管理局批准的具有航空销售民航国际、国内机票客运的资格的，所以比较靠谱，我们都经常订这个，有方便、快捷的网上查询预订功能，可让差旅综合预订成本节省90%以上，可以放心的。

什么时候及到哪里订票

最好提前1-2个月订票，另外由于国际机票票面金额过大，请避免在网上购买，以免被骗。最好到正规机票代理公司，当面出票较好。

注意事项

遗失身份证如何登机

可到遗失地派出所出具证件遗失证明或在户籍所在地派出所出具临时身份证明(注：贴相片和加盖公章);或带齐其他可证明自己身份的材料到候机楼派出所咨询能否出具临时的乘机证明。

孕妇乘机规定

按照民航有关法规，怀孕满8个月(含8个月)以上的孕妇，不可以乘机，怀孕8个月以下且没有孕期证明的，必须有机场急救中心的可以乘机证明，方可办理乘机手续。

托运行李规定

每件不能超过50公斤，体积不能超过40*60*100厘米，超过上述规定的行李，须事先征得承运人的同意才能托运。

儿童优惠情况

1、儿童(有成人陪伴)：可享受成人销售价75%，个别航空公司在个别航线上略有不同，免收机场建设费，其它税项以航空公司规定为准。

2、儿童(无成人陪伴)：5-12周岁需购买成人票，在航空公司柜台办理。

3、婴儿：一般为成人全价的10%，个别航空公司婴儿可使用成人优惠价格的10%，无座位，免收机场建设费，其它税项以航空公司规定为准(一个成人可带无数名儿童、1名婴儿)。

第四篇：机票协议

电子客票/行程单

1、用户订购机票并付款成功后，将由东方航空公司向您出票，具体出票情况以 “订单状态”显示信息为准，若“订单状态”显示“已支付未出票”，请致电东方航空公司咨询，电话021-95530。

2、若“订单状态”显示为“已支付未出票”，本网站将全额无息退款用户所付款项，但因未出票造成的其他损失，本网站不予以承担。

3、用户出票成功后，凭有效证件到机场柜台办理登机牌，也可在航班起飞前日登录

自行办理登机牌，并持购票时的有效证件和登机牌通过安检和乘机。

4、如需报销凭证行程单（发票），请在乘机7日内，持有效证件至东方航空机场售票柜台或东航直属售票处打印，逾期恕不受理。

购票

旅客在网上购票必须遵守东航《旅客须知》及中国民用航空总局颁布的各项有关规定，并对网上购票的各项内容负责。

购票人应严格遵守政府主管部门对乘坐民航班机所需有效证件的规定，保证乘机人证件合法性和有效性，如因证件与姓名不符或证件失效等问题产生的后果均由购票人负责。

购票人在网上订票时，必须如实填写乘机人的相关个人资料和联系方法，因资料不清或不详造成购票后的一系列经济损失由购票人承担。

购票人必须在预订座位后的30分钟内完成出票手续（即网上支付），系统产生票号后即为支付成功。逾时支付将被视作支付不成功，该次订座自动取消。

特殊（票价）旅客（包括重要旅客VIP、伤病旅客、残疾旅客、担架旅客、革命伤残军人和警察、孕妇、无人陪伴老人和无成人陪伴儿童、学生票、教师票、老年票等）以及需申请特殊服务（包括特殊餐食、预定座位号、轮椅旅客等），请直接与东航直属售票处联系办理特殊服务的申请和订票业务或拨打东航客户服务热线咨询，东航暂不受理上述特殊（票价）以及特殊服务旅客网上购票的申请。

乘机手续办理

为保证航班准点，东航国际航班将在起飞前2小时开始办理乘机手续，起飞前45分钟停止办理；国内航班将在起飞前90分钟开始办理乘机手续，起飞前30分钟停止办理。

旅客凭网上购票时所使用的有效旅行证件在上述时限内到达机场柜台办理乘机手续。有关行程单（发票）

《航空运输电子客票行程单》（以下简称行程单）作为旅客购买电子客票的报销凭证。

网上购票的旅客最晚可在客票全部航段使用完毕后的7天内凭有效旅行证件在部分机场或东航直属售票处领取电子客票行程单。

行程单只能打印一次。行程单不作为机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证。

已打印行程单的旅客要求服务变更时应出具该行程单，要求退票时必须退还该行程单。旅客可直接将行程单退回给原打印地（例如原打印地机场服务柜台），或退回到东航各直属售票处，或邮寄到东航总部（地址：上海市虹桥机场空港三路92号东航市场营销委收入结算部，ITINERARY 收，邮政编码 200335）。

遗失行程单不影响旅客登机，旅客可直接凭有效旅行证件办理登机手续，行程单遗失不补。客票的变更申请

客票变更指：变更航班起飞日期、时间、舱位等级。

在网站购买国内客票的旅客可在网上进行上述客票变更业务的操作。

在网站购买地区及国际客票的旅客暂不能在网上进行上述客票变更业务的操作。

东航客户服务热线（021-95530-1-3）可接收电子客票旅客的客票变更业务，旅客也可选择在东航各地直属售票柜台或机场东航票台办理相关业务。

出票后不得变更旅客证件号码

凡在网上购票的旅客一旦出票则不得更改证件号码，因此，请在“输入旅客信息”时准确地输入旅客的证件号码。

出票后，旅客发现证件号码和实际办理登机手续时将使用的证件号码不一致时，则只能将原客票退票。在网上提交退款申请，重新购票，东航将视旅客的退票申请为自愿退票。

出票后不得变更旅客姓名

凡在网上购票的旅客一旦出票则不得更改旅客姓名，因此，请在“输入旅客信息”时准确地输入旅客姓名。

若购买国内客票的旅客姓名中出现的生癖汉字在系统中无法识别，则请在 “旅客姓名”一栏用拼音输入无法识别的汉字（例如：李喆，请输入李ZHE；李喆一，请输入李ZHEYI）。并在机场办理登机手续前，先前往东航柜台请工作人员对此类事情进行相关处理。

自愿降舱

旅客在购票后要求降低舱位等级的（如：购买的头等舱自愿要求更改为公务或经济舱），须将原客票做退票处理，在网上提交退票申请，然后重新购票。该旅客的退票申请将视为自愿退票。退票

退款方式：在线退款。购票人在线提出退款申请，东航在审核无误后，将票款退入购票者支付票款的银行卡中。

退票术语：

退票：由于旅客原因、东航原因或天气等原因，旅客在购票后，没有在客票有效期内完成部分或全部航程要求退还部分或全部未使用航段的票款以及相关燃油附加费和机场建设费。

自愿退票：旅客由于本人原因，在客票有效期内不能完成部分或全部航程，而要求办理退票手续。客票必须按顺序使用,否则不予退票。

非自愿退票：由于航空公司原因或其他不可抗力因素，不能正常承运旅客，旅客要求办理退票手续。

退票时限：

定期客票在客票旅行始发之日起13个月内申请办理；不定期客票在客票填开之日起13个月内申请办理,逾期不予办理。

退票费

1）国内客票自愿退票规定：

头等/公务/经济舱（F/C/Y）：免收退票手续费；

购买成人普通票价（F/C/Y）50%的儿童客票：免收退票手续费；

购买普通票价（F/C/Y）10%的婴儿客票：免收退票手续费；

B/E/H舱：收取5%退票手续费；

L/M/N舱：收取10%退票手续费；

R/S舱：收取20%退票手续费；

V/T/W舱：收取50%退票手续费；

X舱（预售舱位）：收取80%退票手续费；

其它舱位退票费按运价通告及票面限制条件执行；

以上退票手续费不得低于最低退票手续费50元人民币。

2）地区及国际客票自愿退票规定：

退票手续费按网站显示的详细信息--“退票规则”执行。

已使用部分航段,退款为实收票款减去已使用东航航段相应季节、对应舱位的单程或来回程销售运价和相应退票费。在所用舱位无单程运价时,则减去最低适用的单程舱位的运价。

3）非自愿退票：

免收退票手续费。

4）因病退票：

旅客购票后，因健康原因经医疗单位证实不宜乘机而要求退票，按自愿退票的规定办理。旅客需携带医疗机构诊断书，诊断记录，医疗机构收费单据等上述三份诊疗证明办理退票，旅客本人免收退票手续费。“不得退票”客票办理病退仅退还全部未使用税费。

5）未按顺序使用客票的退票规定：

客票须按顺序使用。未按顺序使用的客票按自愿退票办理，按实付票价扣除已使用航段的普通票价（F/C/Y）后仍有余额的，可将余额与未使用的税费一并退还旅客。退票手续费按未使用航段原应收退票手续费收取。

退款单领取

旅客收到退票款项后，可凭有效旅行证件前往东航各地直属售票处或机场东航票台领取东航开具的退款凭证；代办人可凭代办人有效证件的原件、旅客委托书及旅客有效旅行证件复印件领取。退款单只能填开一次。

客票验真

购买东航电子客票的旅客可登陆东航网站的客票验证页面，输入客票票号以及旅客姓名，查看所购买客票的真实性以及行程序列号。

第五篇：公司员工订购机票管理规定

公司员工订购机票管理规定

为了加强公司内控管理，控制成本支出，提高办事效率，规范公司机票订购流程，结合公司的实际情况，特制定本规定：

1、公司高管（总经理级及以上）可直接安排行政部订购机票。

2、员工、部门经理非紧急情况出差，火车能够在15小时内到达的，原则上乘坐火车。如情况紧急，部门经理需经总经理批准后方可订购。员工出差须经本部门经理及总经理批准，方可订购机票。

3、飞机票订购说明：飞机票越早订购，折扣机票的选择机会越多，但折扣越大的机票（便宜的机票）如退改签，则退改签的费用也越高；特价机票不能退/改签，并且有出票时间限制。

4、申请人尽量把行程定下来后再通知订票，免得中途退票或改签，产生不必要的费用。

5、中途退票或改签的，需填写《退/改签申请单》说明原因，由部门领导审核签字确认。如因出差人员工作计划性不强等个人原因导致退/改签而产生额外费用的，费用由申请人承担并计入绩效考核。

6、机票申请人在确定出差时间后，原则上须提前一周填写《机票订购申请单》，经相应主管审批后，由行政部根据申请单订购机票。如因时间紧急，经主管领导批准，可先订票，但一天内需补上申请单。

7、公司与票务公司签订机票订购协议，公司员工出差机票统一由行政部负责订购机票，并对票务信息进行详细记载，以方便统计费

用并做费用分摊。

8、行政部根据当日的机票折扣，购买相近时间低折扣的机票，如乘机人指定的航班与相近时间航班的折扣相同，可购买乘机人指定的航班。

9、行政部负责每月机票费用的统计汇总，并做部门费用分摊，交财务结账。

附件：

《机票订购申请单》《机票退/改签申请单》

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