第一篇：物业公司总经理致贺辞

物业公司总经理致贺辞 第一章 义书签。

一、二、第二章 书签。

一、(一)(二)(三)

二、三、(一)(二)(三)(四)(五)第三章 书签。

一、(一)(二)(三)(四)(五)(六)(七)(八)(九)

二、(一)(二)(三)(四)第四章 签。一、二、三、四、

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错误！未定

物业基本概况………………………………………………………………

中宇广场简介 ··················································· 错误！未定义书签。··················································· 通信地址和邮政编码 ············································· 错误！未定义书签。············································· 物业管理概况……………………………………………………………… 错误！未定义

物业服务企业简介 ··············································· 错误！未定义书签。··············································· 物业服务企业介绍 ············································· 错误！未定义书签。············································· 物业服务中心介绍 ············································· 错误！未定义书签。············································· 物业服务中心服务资讯 ········································· 错误！未定义书签。········································· 物业服务企业职责 ··············································· 错误！未定义书签。··············································· 物业服务费用 ··················································· 错误！未定义书签。··················································· 物业服务费 ··················································· 错误！未定义书签。··················································· 水费及公摊电费 ···································

············ 错误！未定义书签。··············································· 其他费用 ····················································· 错误！未定义书签。····················································· 费用缴交 ····················································· 错误！未定义书签。····················································· 保险 ························································· 错误！未定义书签。························································· 设施及服务项目…………………………………………………………… 错误！未定义

日常服务项目 ··················································· 错误！未定义书签。··················································· 客户服务 ····················································· 错误！未定义书签。····················································· 电梯服务 ····················································· 错误！未定义书签。····················································· 供电服务 ····················································· 错误！未定义书签。····················································· 供水服务 ····················································· 错误！未定义书签。····················································· 清洁保洁服务 ················································· 错误！未定义书签。················································· 绿化养护服务 ················································· 错误！未定义书签。················································· 除四害服务 ··················································· 错误！未定义书签。····························

························ 安全防范服务 ················································· 错误！未定义书签。················································· 共用设施设备修保服务 ········································· 错误！未定义书签。········································· 特约服务 ······················································· 错误！未定义书签。······················································· 有偿特约服务 ················································· 错误！未定义书签。················································· 停车场泊车服务 ··············································· 错误！未定义书签。··············································· 电讯报装服务 ················································· 错误！未定义书签。················································· 有线电视开通服务 ············································· 错误！未定义书签。············································· 业户公共守则…………………………………………………………… 错误！未定义书

物业使用 ······················································· 错误！未定义书签。······················································· 楼梯上下 ······················································· 错误！未定义书签。······················································· 电梯使用 ······················································· 错误！未定义书签。······················································· 公共秩序 ······················································· 错误！未定义书签。·······················································

五、六、七、八、九、十、十一、第五章 签。一、二、三、

第二篇：吉星石油公司总经理王立国致贺辞

武汉齐达康能源装备有限公司 开业仪式暨新产品发布会客户代表贺词

尊敬的各位领导、各位来宾、齐达康的各位同仁，女士们、先生们：

马蹄声声辞旧岁，三羊开泰祥瑞年。

今天，在大江大湖大武汉，在美丽的国家开发区阳逻港，在园梦北路——齐达康园梦的地方，我们从吉林、从新疆、从北京、从合肥等地赶来，齐聚在这里隆重集会，热烈庆祝武汉齐达康能源装备有限公司开业暨新产品发布，同时分享齐达康2015年的新春年会，我们感到非常荣幸。

武汉齐达康能源装备有限公司的开业，是齐达康发展史上又一个新的里程碑，新产品――井口气回收压缩机的发布，标志着齐达康业务领域又有了一个新的突破！作为齐达康的客户，作为齐达康产品的受益者，对于齐达康公司的成长与进步，我们表示诚挚的敬意和衷心的祝贺！

长春市吉星车用气有限公司从2011年开始跟踪齐达康液压活塞压缩机产品，到2014年3月份开始使用至2014年11月底，9个月的时间内已批量使用齐达康液压活塞压缩机13台，用在7个加气站，其中6个站用于改造更新传统机械活塞压缩机。在使用齐达康的设备后，我们做了三个方面的数据统计和比较。一是加气站的产量比去年同期翻了一番，2013年同期日售气总量是15万方，2014年年底已超过25万方，每方气按0.8元的利润计算，年增加的经济效益是2880万元；二是加气站的电费成本每方气下降了0.02元，按日产量25万方计算，年节约电费180万元；三是加气站的气损率由原来的2%降为0.18%，按日产气量25万方、长春市压缩天然气价格4.87元/方计算，年减少气损（节支增收）798万元。可见，齐达康的设备为长春市吉星车用气有限公司增加产能、降本增效、节支增收做出了非常大的贡献，给客户带来了实实在在的经济效益。

一花独放不是春，百花齐放春满园。在这样一个乐于分享的数字化时代，我们期待齐达康开发研制出更多像液压活塞压缩机一样优质节能的好产品，更好地服务于客户，服务于社会。

最后，祝武汉齐达康能源装备有限公司开业仪式暨新产品发布会圆满成功！祝各位领导、各位来宾、各位同仁身体健康、工作如意、生活幸福！

谢谢大家！

长春市吉星车用气有限公司

总经理

王立国

二〇一五年一月二十三日

第三篇：物业公司总经理年终总结

导语：年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。下面是小编整理的物业公司总经理年终总结，希望对大家有所帮助。

20xx即将过去，回顾这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的部署和要求，较好地完成了自己的本职工作。通过任职以来的学习与工作，工作模式和方式上均有了新的突破和改变，现将一年来的工作情况总结如下：

一、日常管理工作

(一)内部人员管理。公司内部实行奖惩责任制，提高了员工的责任人感和工作积极性，同时服务质量也有了相对提高;积极开展了多种形式的物业知识培训，提高了服务人员综合素质和服务水平。

(二)涉外工作。迎接县房管局和林业局组织的美国白娥消杀工作;同时为保证小区的水电暖正常运行，积极与各专业部门进行协商和解决，最终小区的用电比例和供暖价格均达到了预想的效果。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错

二、房屋交接工作

全年共办理业户房屋交接691套，(其中住宅674套，商品房27套)，对于业户交房验收时提出的问题进行了及时处理，维修的处结率达100%。绿化、休闲广场等配套设施成功交接。

三、投诉处理工作

全年投诉主要集中在住户房屋(厨房、卫生间)及地下室漏水、XX区11#-16#的车库维修，防盗门维修等方面。针对上述问题，物业公司积极联合工程进行集中排查与维修，确保了维修的效率和质量，将投诉率降到最低。

针对施工噪音扰民及出租户扰民的投诉，物业公司积极与该施工队伍和当地派出所磋商并对出租户进行了统一排查，最终得以有效解决。

四、服务、维护工作

(一)日常维护。XX区主要为业户报修问题的处理，维修处结率100%，XX区主要为新交接房的维修，根据《交接验收单》中问题联系工程部及时维修，并对处理过程进行监控并回访。

(二)收费工作。全年收费工作完成得较好，除空置房外，应收的各项费用都已收回。收费率为100%。

(三)环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、改变管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，并组织了年终卫生大检查，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。

(四)装修及太阳能的管理。加强装修队伍和太阳能安装商的管理和监督，做到发现问题及时处理，违规装修现象已明显减少，未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉，未对楼顶和各楼道造成损坏。

(五)安全管理。由于XX区存在部分在建工程，加大了安全管理工作，全年虽未发生消防、抢劫事故。但发生自行车、摩托车被盗事件7起。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，避免类似或更为严重的事故发生。组织保安部召开了冬季安全严峻形势的会议，并实施了安全大检查。

五、社区文化建设

为加强小区精神文明建设，在扩建部分休闲设施的同时在十一期间举办了各种形式的大型庆祝活动，大大拉近了物业人员和业户的距离。体现了人性化管理的宗旨。

六、存在的问题和努力的方向

(一)存在的问题：一年来，我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一：管理处多数员工非物业专业人员，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二：有些工作还不够过细，一些工作协调不是十分到位;第三：相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求;第四：车辆管理有待进一步规范;第五：XX区供水管线老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨，造成部分跑、冒、滴、漏现象;第七：管理成本较高，企业亏损严重;第八：工程部维修效率低，在一定程度上影响了物业的整体服务形象。

(二)努力方向：在新的一年里，应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点，努力提高工作效率，为公司发展壮大，贡献力量。第二：注重部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成内抓管理、外树形象的良好作风。第三：规范车辆停放与管理，改善其混乱局面;第四：加强对辖区内的水电日常盘查、巡视，建立一个长效管理机制，从源头上堵住漏、跑、冒、滴现状，尽量将水电亏损降到最低;第五：成立业主委员会，解决维修资金的收缴与使用等问题，减少企业在大、中修方面的支出，避免公司长期亏损。第六：严格控制供暖成本，力争实现今冬供暖不亏损。第七：为控制成本、提高工作效率，下一步将对物业员工进行人事改革。

第四篇：物业公司总经理岗位职责经典

物业公司总经理岗位职责经典

1、在后勤集团公司总经理的领导下，全面主持物业公司的工作。

2、贯彻执行国家有关物资供应的政策、法规以及上级有关指示、指令，严格执行财经制度和学校的各种规章制度，按照学校下达的任务和要求，完成本部物业公司及卫生医疗保健等各项工作任务。

3、负责公司各项规章制度的建立、健全和修订工作，组织安排各项计划、工作任务的落实、完成。

4、负责指导下属办好卫生所、理发室，浴池、保证正常服务和开水供应。

5、负责水、电、暖的供应、管理、维修和维护工作。

6、负责锅炉房安全运行、检查维修、维护和管理工作。

7、负责学校草木修剪、草坪护养等管理工作;负责学校主干路段、规定区域厕所的清洁卫生及下水管道的疏通工作;按学校计划实施绿化、环境美化工作。

8、负责学校房产门、窗、桌、凳、木器及玻璃的维修、油漆、换装等工作。

9、按学校计划负责组织小型工程和房屋修缮及有关维修项目的实施。

10、制定、督促、检查安全制度;安全操作规程及保障措施的执行情况，防止人身设备事故的发生，做好综合管理工作。

11、做好职工思想政治工作，组织好职工政治、业务学习，按时参加学校组织的各项活动。

12、搞好群众团结，协调各部门间的关系，搞好优质服务和劳动竞赛，不断提高服务质量。

13、完成学校领导交办的其他工作。

物业公司总经理岗位职责(二)

1、领导公司的日常工作,向公司传达满足业主和住户及法律、法规的要求的重要性;

2、以业主和住户为中心，制定质量方针和质量目标，批准公司质量手册;

3、主持管理评审;

4、负责拟订公司工作计划和工作总结;

5、负责召集和主持总经理办公会议;

6、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;

7、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;

8、负责公司各类费用收支的审批;

9、履行公司安全，消防第一责任人的所有职责;

物业公司总经理岗位职责(三)

一、坚决维护公司利益，拥护团结。

二、执行上级公司的决议，全面执行上级公司的经营方针，全面主持公司的日常经营与管理等工作。

三、拟定物业公司经营计划、经营目标，组织公司各方面力量确保各项生产经营、经济指标任务的顺利完成。

四、拟定物业公司内部管理，组织机构配置方案，拟定公司员工工资方案和奖惩方案，决定公司重要岗位人员的聘用、升级、与辞退。

五、培训督导各级管理人员，加强对员工的培训和教育，提高队伍的整体综合素质，打造过硬团队。

六、拟定物业总公司基本管理制度，审核各部门具体操作流程，实现管理的科学化、规范化。

七、注重分析研究市场信息，注重革新、增强公司的市场应变能力和竞争力。

八、负责审议部门工作计划与修订工作。

九、负责组织部署物业总公司的重大工程等工作。

十、负责重要公关与接待工作。

十一、负责区域物业管理的交办与协调工作。

物业公司总经理岗位职责(四)

1.负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。

2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。3.拟定工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

7.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

8.每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;

9.每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

10.负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

物业公司总经理岗位职责(五)

1、负责公司日常工作营运成败之责;

2、公司经营政策及业务计划之撰拟与执行;

3、公司营运目标及预算之编拟与达成;

4、新事务多角化经营之前瞻性计划与执行;

5、公司重要章程、规则之拟核或修改;

6、指挥、监督及考核所属各部门之处理事项;

7、公司员工之任免、选调、考核、奖惩、调薪、奖金、福利等之拟核;

8、公司对外公共关系及法律处理事项;

第五篇：物业公司总经理岗位职责

物业公司总经理岗位职责

1、全面负责物业项目的经营管理服务和安全工作，确保经营指标完成;

2、以客户需求为导向，建立良好的沟通协调关系;

3、按照公司要求做好在管项目团队建设;

4、负责物业项目内企业文化建设。

物业公司总经理岗位职责21、负责对项目前期的考察工作，对物业项目进行运营测算;

2、制定新项目运营方案，含物业服务管理方案、招商招租方案等;

3、市场调研，收集各类供应商数据库维护和信息积累;

4、根据公司采购制度实施物业项目外包采购、招标;

5、公司交付的其他任务。

物业公司总经理岗位职责31、承担公司园区、厂房、仓库等产业载体项目销售/租赁经营指标的达成，负责招商策略、思路与方案的制定，经管理层批准后有效地推进与实施，包括：

1)项目的前期市场调研、市场定位，确立招商思路和策略;

2)制定项目招商方案，确定时间计划以及业务流程和过程管理制度;

3)项目的招商推广方案制定及实施;

4)客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订;

5)客户进场对接协调;

6)项目的客户台账及销控动态管理。

2、公司招商渠道的搭建及日常维护。

3、招商团队的管理。

物业公司总经理岗位职责41、全面负责商业项目的物业服务工作，编制项目工作规划、计划和预算，按要求完成全年各项工作指标;

2、执行公司各项管理制度，控制成本，对项目整体经营运作、财务收支状况进行监控、并采取改善措施确保目标达成;

3、负责项目客户投诉问题处理，及时有效应对项目各项突发事件，控制风险，减少损失;

4、建立健全、执行公司各项管理规章制度及物业运营流程，带领物业团队为客户提供良好服务;

5、根据公司质量标准，对项目各部门管理工作进行业务培训指导、检查、监督和绩效考核评价;

6、与甲方、政府部门关系的建立和维护，加强与相关部门的联系和沟通。

物业公司总经理岗位职责51、根据公司发展目标的需求，组织项目全体人员开展日常管理和服务工作;

2、负责管控项目环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理、社区文化活动管理等工作，确保项目的服务品质不断提升;

3、负责组织与开发商的物业接管验收;

4、依据公司工作计划，审核所管辖部门编制的工作计划，跟踪、分析计划执行情况，保证本项目工作的有效运行;

5、负责项目各部门人员工作岗位、职责的合理安排，并负责对所管辖人员的工作绩效进行合理的考评;

6、与小区业主及周边单位保持良好的关系，定期开展项目各部门人员的培训工作。

物业公司总经理岗位职责61、承担公司租赁经营指标的达成，负责招商策略、思路与方案的制定、推进与实施，包括：

1)项目的前期市场调研、市场定位，确立招商思路和策略;

2)制定项目招商方案，确定时间计划以及业务流程和过程管理制度;

3)项目的招商推广方案制定及实施;

4)客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订;

5)客户进场对接协调;

2、公司招商渠道的搭建及日常维护。