第一篇：条码打印机售后服务协议书

甲方：_________

乙方：_________

当甲方与乙方的购销合同执行后，并且甲方所需耗材在同等条件下优先选择乙方，可享受_________的售后服务。

服务简介：_________现诚意地为客户提供如下的服务保障，_________承诺在保修期内提供_________的tharo售后服务。

一、条码打印机保养项目

1．购置条码打印机前的试用，测试机器的性能及操作效果；

2．就测试的结果针对相应功能的调整以达到甲方的要求；

3．及时处理萌芽状态的硬件故障，避免扩大而造成更大的损失；

4．乙方对易损件的定期保养、检测、更换；

5．条码打印机随机配件及另购配件，在保修期内保养、更换；

二、维护保养期限

1．乙方承担购机付款之日后一年内的免费维护、检测、标准部件的更换。

2．打印头的保修期限为三个月。

3．乙方提供整机的终身维护保养，以保证甲方所购条形码打印机的正常工作。

三、甲方责任

1．甲方应指派专人与乙方进行经常性沟通，以便乙方履行本合同义务；

2．乙方到现场维护保养时，甲方应负责提供方便条件，以便乙方履行本合同义务；

3．甲方机器的使用地点有所变动时，应及时通知乙方，双方可根据实际情况重新协议；

四、乙方责任

1．乙方保证提供给甲方的产品的品质；

2．乙方负责维护和保养的条码打印机能保证甲方日常工作运行正常，并且每年不得少于12次的上门维护；

3．打印机出现了突发故障时，乙方必须在甲方通知维修后半小时内给予回复，当日内给予解决；如不能两个工作日内解决，乙方提供给甲方任一型号的打印机备用。

4．乙方因使用非厂指定合格之产品或委托非甲方授权维修人员对甲方所保养之机器中的任何一台机器有维修处理，所造成的故障或损坏由乙方承担；

5．如甲方在任一时间对所购条码打印机有人为损坏，乙方不承担责任。

五、违约责任

1．乙方应认真对甲方保养范围内的条码打印机进行维护工作；

2．由于乙方响应不及时或违反了本协议的有关规定，未尽乙方之责任，使甲方条码打印机无法正常使用，甲方有权将维护期限延长一个月；

六、免责条款

由于不可抗拒力因素造成的本协议不能完全履行及由此带来的损失，双方均不承担责任。

七、争议的解决方式

本协议在履行中如发生争议，双方共同协商，另行订立书面文件作为本协议的协议，补充协议具有同等法律效力。

八、保修期过后甲乙双方责任

1．乙方提供所销售给甲方条码打印机的终生维护保养，并保证机器能满足甲方的日常工作。

2．甲方可选择对机器的单次或年保方式维修。

九、备注：本协议一式贰份，双方各执壹份，经双方签字、盖章后即生效。

甲方：_________（盖章）供方：_________（盖章）

代表签字：_________代表签字：_________

_________年___月___日 _________年___月___日

第二篇：码坯机常见故障

码坯机常见故障

1、切条机不能切条

X2感应器没感应到或损坏，空压机没打开，解决方法：叫一人用手挡下另一人在触模屏上的I/O检测画面上观察若X2所对应的灯没亮则请更换感应器。

2、切条机不能压紧

X4或X5感应器没感应到或损坏，解决方法：拆下感应器用铁性材料感应若感应灯没亮请更换感应器。

3、切条机一直送条且切坯机没切坯

X7感应器没感应到或损坏，解决方法：叫一人用手挡下另一人在触模屏上的I/O检测画面上观察若X7所对应的灯没亮则请更换感应器。

4、切条机不能送条且切坯机一直切坯

X7感应器被一直感应到，解决方法：调整感应器位置。

5、切条机送条到位但切坯机不能切坯

X6感应器没感应到或损坏，解决方法：拆下感应器用铁性材料感应若感应灯没亮请更换感应器。

6、切坯机切坯完后退回原位后没有立刻停止或停止速度很慢

切坯电机刹车片损耗请调整刹车片或更换刹车片

7、编组不能寸动或提前寸动

X10感应器没感应到或损坏，解决方法：调整感应器使其对射到对面的反射板上若灯没亮请更换感应器。

8、编组一直在运转不停

X11感应器被感应到，解决方法：调整感应器位置。

9、分坯滚筒不动作

X12感应器被感应到，解决方法：调整感应器位置。

10、分坯台上升但不能分坯

X13感应器没感应到，分坯变频器跳频或损坏，解决方法：调整感应器位置，变频器跳频请按下变频器上的复位键（位置请参考变频器说明书），若手动分坯也没动作则变频器损坏请更换变频器。

11、码坯机不能上升、下降，夹盘不能夹坯、放坯、分排、合排

出现该问题时请手动操作，若手动操作也不动作时则相对应的电磁阀损坏请更换，若手动操作可以动作则请先把码坯机开到左边再按触模屏上的“码坯机复位”和“码坯机左边初始”。

12、码坯机不能左右走、夹盘不能正反转

请先检查所对应的感应器是否损坏，所对应的变频器是否跳频或损坏，若手动操作可以动作则请先把码坯机开到左边再按触模屏上的“码坯机复位”和“码坯机左边初始”。

13、码坯机右边下降不停

请检查各层数的感应器是否损坏或没感应到

第三篇：堆码协议书

XXXX酒业公司股份有限公司

终端陈列、堆码协议书

甲方：（以下简称甲方）地址：

法定代表人：

乙方：（以下简称乙方）地址：

法定代表人：

甲、乙双方依据《中华人民共和国合同法》，本着平等互利、诚实守信的原则，经共同协商，就甲方终端产品陈列、堆码达成如下协议，并共同遵守。

一、产品陈列物、堆码名称及形式：。

二、产品陈列、堆码位置：。

三、产品陈列、堆码规格：。

四、产品陈列、堆码时间：年月日至年月日。

五、产品展示、陈列、堆码费用及支付方式：。

六、产品展示、陈列、堆码要求：

1、协议期内，未经甲方同意，乙方不得私自更改产品陈列及堆码位置，如果发生了更改，则乙方应赔偿甲方为此陈列及堆码所支付的一切费用。

2、协议期内，乙方负责维护产品陈列及堆码的整洁、美观、丰满。

3、乙方应积极销售甲方产品，并为甲方产品提供较好的陈列位置及相关氛围布置位置。

七、其他约定：

八、违约责任：

九、合同纠纷解决方式：合同发生纠纷时，由双方协商解决；协商不成，向甲方所在人民法院起诉。

十、本合同一式两份，甲方执一份，乙方执一份，由双方代表签字加盖公章后生效。

甲方：（盖章）乙方：（盖章）甲方代表：乙方代表： 电话：电话：

签订时间：年 月 日

第四篇：POS机返回码及解释

返回码及中文解释：

一、说明

VPOS客户端及MAS系统交易查询中的返回码包括两类：一类是银行返回的返回码，表明是由银行返回的交易结果；另一类是MAS后台返回的返回码，表明由于某种原因交易处理终止，需要从MAS系统查询原因。

三、银行返回的返回码 00=交易成功 07=特定条件下没收卡 34=有作弊嫌疑 35=请联系快钱公司 36=受限制的卡

37=风险卡，请联系快钱公司 41=挂失卡 43=被窃卡

67=强行受理（要求在自动柜员机上没收此卡）01=请联系发卡行，或核对卡信息后重新输入 02=请联系快钱公司 03=无效商户 04=无效终端

05=不予承兑,或核对卡信息后重新输入 12=无效交易，或核对卡信息后重新输入

13=无效金额，交易金额不在许可的范围内，疑问请联系快钱公司。14=无效卡号（无此号），或核对卡信息后重新输入 15=无此发卡方 17=客户取消

18=商户保证金对应的可交易额度不足，请联系快钱公司。20=无效响应 21=不能采取行动 22=故障怀疑 23=不可接受的交易费 25=找不到原始交易 30=格式错误 31=不支持该发卡银行 32=商户不受理的卡 33=过期的卡 38=超过允许的试输入 39=无贷记账户 40=请求的功能尚不支持 42=无此账户 44=无此投资账户 51=资金不足 52=无此支票账户 53=无此储蓄卡账户 54=过期的卡 55=密码错误

57=不允许持卡人进行的交易 58=不允许终端进行的交易 59=有作弊嫌疑 60=请联系快钱公司 61=超出取款转账金额限制 62=受限制的卡 64=原始金额错误 65=超出取款次数限制 66=请联系快钱公司 75=允许输入密码次数超限 76=无效账户

93=交易违法、不能完成 06=出错

09=请求正在处理中 15=无此发卡方/拒绝

19=您的快钱账户余额不足以进行退货，请充值到快钱账户后，再进行退货操作 56=无此卡记录 63=侵犯安全

84=系统繁忙，稍后重做 86=核对错误，请联系发卡行 87=密钥同步错误

68=无法在正常时间内获得交易应答，请稍后重试

90=正在日终处理（系统终止一天的活动，开始第二天的活动，交易在几分钟后可再次发送）91=发卡方或交换中心不能操作 92=网络暂时无法达到，请稍后重试 94=重复交易 95=核对差错 96=系统异常、失效 97=ATM/POS 终端号找不到 98=交换中心收不到发卡方应答 99=密码格式错 Q2=有效期错 C0=正在处理中

I0=外部交易跟踪编号（如：商户订单号）发生重复

I1=请提供正确的持卡人姓名，必须与申请信用卡时的姓名一致 80=交易拒绝

I2=请提供正确的验证码（CVV2），验证码在卡背面签名栏后的三位数字串，运通卡在卡正面卡号上方四位数字串。

I3=请提供正确的证件号码，必须与申请信用卡时的证件号码一致 I4=请提供正确的卡有效期，卡有效期是在卡号下面的4位数字 I5=超出持卡人设置的交易限额，请持卡人联系发卡银行调高限额 I6=无效证件类型

I7=运单不存在：这笔运单没有导入到当前送货员使用终端所绑定的物流站中 I8=这笔运单已被收款 SK=无效的卡

第五篇：售后服务协议书

售后服务协议书

甲方：泉州宇宏贸易有限公司（以下简称甲方）

乙方：____________________(以下简称乙方)

甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好宇宏贸易有限公司在该区域所销售产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就宇宏贸易有限公司在该区域所销售产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：

一、甲方的责任与权利

1．负责为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。

2．制订并提供《维修收费标准》给乙方。

3．对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。

4．对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。

二、乙方的责任和义务

1．必须设售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。

2．明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。

3．乙方必须为经销区域内的宇宏贸易有限公司在该区域所销售产品提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。

4．接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月七日内传真给甲方。

三、维修费用的结算

1．甲方依据乙方维修量及附件中所列明的维修费用按乙方填写的《售后维修月报表》结算费用。

2．费用结算时间为乙方提供《售后维修月报表》七日内。

四、维修配件的申领及退换

1．为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。

2．乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件，甲方依此乙方返还的旧件数量向乙方发放配件。

3．乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费，甲方每月统计后与乙方核对。

4.乙方申请新件需按甲方新件价格给予配件押金，甲方有权在乙方的售后费用中扣除售

后押金。

六、售后协议所涉及的区域包括

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七、所涉及的产品费用结算标准

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八、本合同有效期

自______年______月______日至______年______月______日止，有效期满另行签订。

九、解决争议的方式

在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议；经协商不成，可提请泉州市人民法院诉讼解决。

十、本协议一式贰份，双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。

甲方单位（章）：________乙方单位（章）：______ 代表人：________________代表人：______________ 日期：__________________日期：________________