第一篇：电脑房紧急预案

一、酒店系统：

（一）故障一：如果突然停电

解决方案：马上启动服务器的UPS保证服务器供电，使服务器正常工作。

（二）故障二：如果客户端不能访问服务器

解决方案：先查客户端的网卡是否损坏，再用测线器检查一下连接客户端与竖井交换机的网线是否连通，然后检查客户端所在楼层的交换机的网线与机房交换机连接情况最后查一下机房交换机与服务器之间的通讯是否正常。一般情况用此排查方法均可解决。

（三）故障三：如果主服务器不能正常工作

解决方法：马上把当前保存的数据拷贝到备用服务器，再用SQL还原数据到备用服务器所使用的数据库中，将备用服务器的名称改为主服务器的名称。

二、宽带：

（一）故障一：如果楼层上不了宽带

解决方案：先检查楼层交换机电源是否连接正常，楼层交换机每个口显示是否正常显示，如果显示异常关掉交换机的电源，重新打开让交换机刷新一下，然后排查进入楼层的光纤盒与楼层交换机之间线路，再用测线器检查一下连接客户端与竖井交换机的网线是否连通，最后检查路由器。

（二）故障二：如果酒店都上不了宽带

解决方案：先检查路由器是否死机，再检查进入酒店的光纤与光纤盒连接是否政常，如果一切设备均正常，那么故障就出在ISP机房。需马上打电话与ISP联系。

三、程控交换机

（一）故障：程控交换机出现故障

解决方案：这时导致话务台不能转接电话，马上启用备用电话这时所有打进酒店房间的电话都通过这部电话进行转接。然后立即检查故障原因，如果由于停电导致那么马上要启用备用UPS保证交换机的正常供电，同时也要保证话务台的供电；如果由于交换机内的模块出现故障要及时联系设备公司更换交换机模块。

第二篇：紧急预案

幼儿园安全应急预案

为了保障全园师生健康的学习、工作和生活，促进幼儿园保教工作顺利开展防范各类事故发生，降低和控制安全事故的危害，依照上级有关文件要求和相关法律法规，从我园实际出发，按照“安全第一，预防为主”的原则，加强幼儿园安全工作，提高幼儿园应急速度，保证应急工作高效、有序的开展，确保意外事件发生后能够统一指挥，有条不紊地开展好各项工作，特制定本应急预案。

一、适用范围

（一）食物中毒事故。

（二）传染性疾病。

（三）自然灾害造成建筑物倒塌或突发性事故。

（四）火灾事故。

（五）学生活动意外伤害事故。

（六）其它不可预见的事故。以上事故，视情况启动该预案。

二、指导思想

在县教育局的统一领导下，以 “沉着应对、措施果断、依靠科学、有效防治、加强合作、完善机制”的方针，维护广大师生员工的生命安全和教育改革发展的大局。

三、应急处理领导机构

（一）六一幼儿园安全事故应急工作领导小组 组 长 :园长, 副组长:后勤主任

成 员 ：各班级主教,安全疏散员，（二）应急工作领导小组内设四个组

1、综合协调指挥组： 职责: ,1,全面指挥协调应急救援工作, ,2,组织落实应急领导小组交办的其它工作。

2、现场处臵组 ： 职责: ,1,迅速查明事故的性质、类别、影响范围等基本情况，制定救援方 案, ,2,具体制定并实施防止事故扩大的安全防范措施, ,3,统一组织施救队伍开展具体工作。

3、后勤保障组

职责:,1,统一指挥后勤保障队伍, ,2,筹措调集应急工作所需的物资和资金, ,3,做好事故紧急善后处理工作。

4、宣传报道组

职责:负责宣传报道和材料的整理与上报工作。

四、应急预案

【食物中毒应急预案 】

1、发现师生有类似食物中毒症状时，应迅速送医院进行就诊或拨 打“120” 电话送医院进行治疗。

2、迅速向县教育局、卫生防疫部门报告。

3、建立食物试尝制度做好所有食物食品留样工作，以备卫生部门检验。如是 食用校外食物所致，立即与家长联系，尽量争取取样。4、确定园内食物中毒，迅速检查全园幼儿的身体状况。5、及时通知家长并做好家长和家属的工作。、积极配合上级有关部门做好诊治、调查事故、处理等工作。

【交通事故应急预案】、发生交通事故后，应迅速将伤者送到医院进行抢救。2、迅速报告教育局和交通部门。、组织保护好现场，看住肇事车辆及肇事人，交交警部门进行事故处理。4、及时通知受伤者家属。5、积极配合交警做好事故处理。

【火灾事故应急预案】

为规范和加强本校消防安全管理，做到万一发生火灾时能沉着冷静的指挥，迅 速报警，很好的扑灭初起火源或控制火势，同时安全的组织疏散全体师生，最大限度的减少火灾带来的危害，确保师生平安的目标，特制订本应急预案。

一、领导组: 组长： 园长 副组长：

二、工作小组:

三、灭火行动小组: 主要职责:火灾初起时，立即切断电源，尽快到相应地点取下灭火器进行扑救。

如发现现场人员需要救护，则应尽力想办法救人。四疏散引导组: 3 组 长: 组 员:现场任课教师 各班班主任及各楼道负责老师

主要职责:当火灾发生时～立即到自己岗位～组织指挥师生按预设的次序和通道有序、迅速、安全撤离火灾现场。

?通讯联络组: 组 长: 组 员: 主要职责:一旦发生火警～负责与疏散、救护各组联络～控制校园广播～调动有关人员到指定地点。应立即报警～先报119救火～再报110维持校门外秩序～根据人员受伤害情况报120～同时报县教育局办公室。

?救护安全组: 组 长: 组 员:后勤人员。

主要职责:当火灾发生时～如有受伤和被困人员～应协助灭火组和消防人员采取救助措施～ 及时现场救护或移交120急救中心。

二、预防措施

1、开展消防知识的宣传工作

根据消防知识进学校要求～通过广播、幼儿活动、黑板报等形式～宣传消防知识～并建立消防宣传墙～设臵消防宣传长廊～把各项消防制度、防火公约、会议制度、管理网络图上墙。

2、加强幼儿园消防硬件建设 设臵灭火器箱～配臵ABC类干粉灭火器～消防斧,消防水带、水枪,等～并设臵一个公共消防应急箱～学校重点部位配臵灭火器。设立总务处为幼儿园消防管理办公室。

3、设臵必要的消防设施标志

在幼儿园内设臵幼儿园示意图～标明消防设施～水源和消防宣传标志。4

4、经常巡查～排除隐患。

对教室的电源、易燃物的存放和用电、用火安全情况经常进行巡查。

三、应急措施

1、发生火灾时～由现场教师向园长或行政报告～幼儿园领导立即通知广播室～由广播室指挥相关人员立即行动～到达预定地点。总指挥或副总指挥迅速到现场和主控室进行指挥。

?切断电源、广播告知。,稳定情绪第一、沉着冷静为要～防止引起全园恐慌, ?呼叫119、110～并根据实际情况呼叫120报市教育局,电话: , ?打开校门,当班门卫, ?灭火行动组到位,扑灭初起火源～关闭门窗～控制火势～为疏散争取更多时间。

?疏散引导组到位,疏散线路原则上按幼儿出操线路～特殊情况疏散组可临时根据火灾 发生的地点～做出果断的疏散线路决定～并加以引导。

2、撤离顺序:按发生火灾地点～所在班级同层优先原则～先撤离所在班级幼儿～后撤离同层次幼儿,离火源近的班级先撤,～再其他层次～这样既确保重点～又便于扑救人员进出。如火灾发生在课间～由班主任迅速到班级现场指挥撤离～其他教师按要求到楼道指挥。如火灾发生在上课时～由任课教师现场指挥撤离～空课教师按要求到楼道指挥。

四、有关要求

1、沉着冷静指挥。组织人员按分工合作～沉着冷静～指挥得当。各指挥疏散教师要识大体顾大局～严密控制下楼速度～以免造成楼道挤压～防止幼儿因恐慌而跳楼情况发生～疏散组成员应最后撤离现场。

2、幼儿不得参与救火。幼儿疏散时必须服从教师安排～有序按计划快步撤离～不得参与救火。

3、稳定幼儿情绪。无论幼儿园何处发生火灾～疏散人员都应撤到幼儿园操场、幼儿撤离到安全地带后～不得任意走动～更不得返回火灾区。班主任或指挥教师迅速 清点幼儿人数～并向指挥教师汇报幼儿情况。如火灾是发生在幼儿午睡时～教师应马上叫醒幼儿迅速撤离现场～告诉幼儿不需要穿上衣物～为撤离火场争取更多时间。

4、扑灭初起火灾。灭火行动组在火灾初起时～要就近起用灭火器～进行紧急扑救～尽最大努力扑灭初起火源或减弱火势～或关闭门窗控制火势漫延～为幼儿疏散争取更多时间～在幼儿末完全撤离前又能确保自己安全的前提下不得撤离火灾现场。

5、确保通信联络。在火灾发生时～各组要确保通信联络～及时联系～把有关情况报告总指挥。

火灾发生后～学校要积极协助公安消防机关查明火灾原因～提供必要的信息～属人为的火灾事故～坚持做到“三不放过”,原因没有查清不放过～事故责任不放过～没有落实防范措施不放过,的原则～进行严肃处理。

【被盗案件应急预案】

一、报警程序:发现案件时应及时向校园值班室或办公室报警。

二、处臵措施:接报后～保卫人员迅速赶到现场。向有关领导报告。案情容易处理的交办公室安排人员保护现场同时向知情人了解被盗物品的名称和数量～并做好件记。核实被盗物品的数量后向公安机关报案。积极协助公安人员勘察现场～为侦破案件提供条件。

【其他突如其来的伤害事故应急预案】

一、如社会人员到园对幼儿造成伤害时～班主任要及时向学校报告～其他幼儿要采取紧急疏散。

二、班主任和幼儿园接到报告后～立即组织人员进行制止～并拨打110 报警。

三、对伤者应及时送医院就诊并及时上报教育局。

四、迅速配合公安部门调查事故发生的原因～并做好有关材料的收集。五、通知受伤者的家属。六、妥善处理事故。6 【破坏性地震应急预案】

一、紧急疏散原则

指挥得力 谨慎从事 全体动员 及时疏散 保护师生 减少损失

二、地震临震应急反应 ,一,紧急避震

1、要保持镇定～切莫惊慌失措。尽快躲避到安全地点～千万不要匆忙逃离教室。

2、在教室内的学生～应立即就近躲避～身体采用卧倒或蹲下的方式～使身体尽量小～躲到桌下或墙角～以保护身体被砸～但不要靠近窗口。要迅速在课桌下抱头或顶书包躲避

3、躲避的姿势:将一个胳膊弯起来保护眼睛不让碎玻璃击中～另一只手用力抓紧桌腿或床腿。在墙角躲避时～把双手交叉放在脖子后面保护自己～可以拿枕头或其他保护物品遮住头部和颈部。

4、卧倒或蹲下时～也可以采用以下姿势:脸朝下～头近墙～两只胳膊在额前相交～右手正握左臂～左手反握右臂～前额枕在臂上～闭上眼睛和嘴～用鼻子呼吸。

5、在走廊的幼儿～也应立即选择有利的安全的地点～就近躲避～卧倒或蹲下～用双手保护头部～不要站在窗口边。

6、在教室外的幼儿～应在教师指挥下跑到空旷的地方～要用双手放在头上～防止被砸～要避开建筑物和电线。

7、老师要按预先的分工～迅速到每个教室检查避震的情况～发现有采取不正当措施的～要及时纠正。,二,紧急疏散:根据幼儿园各年级所处位臵及幼儿年龄特点～紧急疏散的具体要求是:

1、拉响警报:听到警报,铃声,后由班主任或任课教师组织本班级幼儿立即蹲在桌子下面～如果在2分钟后没有大反应～幼儿再次拉响警报,铃声,～各班级应马上按照幼儿园规定的紧急疏散路线快速、有序地撤离教学楼。

2、撤离顺序:首先撤离一、二楼幼儿～其次撤离三楼幼儿,约1分钟后,。

3、撤离路线:一楼幼儿直接撤离至下院操场～二楼幼儿直接撤离至前院操场或后院操场～三楼幼儿从主通道和消防通道迅速撤离至前院操场～从消防通道撤离的幼儿继续经室外主通道撤离至下院操场～防止上院过于拥挤。在日常学习中要教育幼儿～地震时第一不能跳楼～第二不能一窝蜂似地往外挤～应在老师的带领下～全班小朋友一齐行动～把桌椅摆放得有利于避震,与外墙和窗户操持一定的距离～避免外墙倒塌或玻璃破碎时伤人,避开室内的悬挂物,留一定的通道～便于震时紧急撤离,把小班安排在方便避震或撤离的地方。震后有秩序的撤离。

要求: ?、白天上课时发生震情:

1、做到不惊慌、采取就近避险。

2、必须按疏散线路疏散～下楼时各班成两路纵队下楼～以免碰撞、拥挤、踩伤。

疏散时要按指定路线～不要拥挤

3、遇到灾情～千万不要跳楼。

4、各班教师负责指挥幼儿疏散～不得擅离岗位～有秩序将学生撤离到操场。8

5、各层楼梯口要有教师指挥。具体安排与安全责任书制定的楼道负责人相同。

6、疏散过程中～让幼儿以双手护头或书包、书本护头～以防被砸。

7、疏散过程中～要迅速～要排队有秩序前进～不要慌乱奔跑～不要争先恐后。

8、疏散途中不能穿过建筑物～要尽量避开建筑物和电线。

9、各班幼儿到达集中地后～幼儿要蹲下～保护头部。以班为单位集队～各班 应立即清点人数～并向园长报告。? 晚上发生震情,如开办寄宿制适用,:

1、值班教师、值周教师负责组织住校幼儿的疏散。

2、楼梯的转向处有教师或管理员指挥幼儿下楼～避免碰撞～踩伤。

3、要求值班教师每人自备手电筒。

4、教育幼儿如遇灾情～要听从指挥疏散。,三,自救互救

疏散后～各工作小组履行自己的职责～进行震后的自救工作。

三、灾情速报

灾情速报对象:灾情内容向上级地震部门、县政府、教育局主要领导和分管领导、各专业防救组责任单位汇报。,二,灾情速报的内容包括:震感、人口伤亡、经济损失、社会影响等情况。,三,速报程序: 1(幼儿园应急疏散领导小组立即启动相应的地震应急预案～在1小时内了 解下列情况: ,1,影响范围:指地震造成有感程度和破坏范围。,2,人口影响:指人员伤亡情况。9 ,3,经济影响:指地震对建,构,筑物、生命线工程、重大工程、重要设施、设备的损坏与破坏等情况～对当地生产的影响程度以及家庭财产的损失等。

2(地震灾情的速报实行统一指挥、分级管理、专人负责和按程序速报的原则。3(灾情速报人员分工: ,1,指挥组与宣传报道组:收集了解地震及震后全面情况～向上级有关部门报告。,2,疏散组:报告人员到达疏散地点 ,3,医疗救护组:汇报人员伤亡情况。,4,消防治安组、汇报道路、建筑物的破坏情况。,5,宣传报道线:总结汇报此次地震总体情况 【传染病应急预案】

为进一步做好传染性的预防与控制工作～切实保障师生员工的身体健康和生命安全～根据《教育系统预防与控制传染性工作方案》的规定和要求～结合我园实际～制定本预案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导～在校党支部的统一领导下～贯彻落实防治传染病～本着“科学预防、依法管理、分级负责、快速反应”的工作原则～全面落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的工作要求～周密计划～精心安排～实现对传染病的控制。

二、日常工作措施 ,一, 加强宣传教育

以板报、校刊、会议学习、幼儿活动等为载体积极开展预防宣传和法制教育,通过举办科普讲座、发放预防传染病的书籍,刊物,、普及预防知识～提高教师和幼 儿预防能力。引导师生员工树立良好的卫生意识～勤洗手～注意室内通风～养成良好的卫生习惯。,二, 加强校园管理

对教室、餐厅、睡室等场所保持通风换气～严格执行幼儿园卫生消毒制度。,三, 培训医务人员

对医务人员进行培训～使医务工作者保持警惕～掌握紧急处臵方法～保证遇有异常情况～能够按工作规程及时、妥当处臵。,四, 接种免疫疫苗 按照有关计划免疫接种的规定～做好计划免疫疫苗接种工作。

三、疫情应急响应

如果幼儿园出现传染病疫情～根据预警情况～全园保持正常的工作、学习、生活秩序。在坚持日常防控措施的基础上～适时采取以下措施:

1、医务室严格执行传染病报告制度,加强室内空气流通和消毒防护工作,严格做好对医护人员感染控制工作。

2、图书室、食堂、教室、寝室等公共场所加强通风换气～并采取必要的消毒措施。各处室对管辖的学习、工作和生活场地进行定期消毒。

3、幼儿园对集体活动进行控制～举行大型集体活动要经过防治传染病领导小组审批。

4(严格执行出入幼儿园管理制度。

5(幼儿园根据情况～及时向师生员工通报防控工作。

四、保障措施

幼儿园根据疫情防控需要～为防治工作提供防控资金～保障药品、器械和医用防护用品的物资到位。

第三篇：紧急预案

紧急预案

关于天气的紧急预案

一）概况

内容：顺义区后沙峪镇住宅-商业-金融综合项目工程奠基仪式

时间：2008年11月16日

地点：顺义区

主办单位：

承办单位：北京XXXX文化传播有限公司

参加单位：略

（二）指挥机构的组成及职责

1、指挥组成员：

组长：

副组长：

组员：

指挥组组长、副组长职责

（1）为突发事件的应急指挥人员；

（2）######领导、北京XXXX文化传播有限公司领导负责此次活动的消防、治安、交通、秩序、紧急疏散、医疗救治工作。

（3）北京XXXX文化传播有限公司领导：负责活动各项设施的搭建及抢修工作和保安人员的联络、调度、指挥。

（4）制定突然事件应急措施和方案。

（5）紧急疏散的确定，并指挥疏散。

（6）处理突发事件的遗留问题。

（三）突发事件应急小组的组成与职责

（1）通讯联络小组

组长：

成员：办公室成员2-3人

职责：

1、职责相关信息的收集

2、联络有关应急信息的收集

3、传达指挥组的指示

4、与上级有关部门进行联系汇报情况。

（2）会场应急小组

组长：

副组长：北京XXXX文化传播有限公司领导

成员：保卫科人员3-4人

职责：

1、各种灾害事故的应急抢救。

2、维护现场秩序和治安防范。

3、紧急疏散的引导和指挥。

4、交通的疏导和车辆的安全管理。

5、阻止强行闯入会场的滋事人员。

6、劝阻滋事人员，制止过激行为。

（3）医疗抢救小组

组长：

副组长：

成员：医生2名，护士6名，急救中心人员（安排999救护车一部到现场）

职责：

1、确定安全区域作为救护区。

2、抢救因各种意外负伤或突发疾病人员。

3、运送病人到医院救治。

（4）工程抢险及物资准备小组

组长：

副组长：

成员：顺义区后沙峪镇基建办人员2-3人，丰达公司人员2-3人（安排施工人员若干名）职责：

1、会场内所有建筑物的维修和抢险。

2、活动所需的电力设备的维修和抢险。

3、抢险物资，灭火器材的准备和摆放。

（5）宣传小组

组长：

副组长：

成员：XXXX公司人员2-3人，总会人员2-3人

职责：新闻宣传口径的掌握与媒体的接待。

（四）保安人员及消防器材的配备。

1、指挥组成员及应急小组成员的手机必须全部开通，配备对讲机4部、警戒线2盘。

2、保卫人员的安排：会场外（围墙外），北门（会场主出入口）安排4名保安，会场围墙外安排4名保安流动巡逻。会场内（围墙内）：主席台两侧各安排2名保安，两停车场各1名保安，其他保安人员为机动力量。

注：公安交通民警的配置由公安部门安排

3、灭火器材的配置：（全部使用3公斤ABC干粉灭火器）主席台两侧各放1具，供电设备处放4具，停车场放2具，休息区房间门口放2具，运输物资的车内放2具备用。（甲方负责）

4、医疗药品和设备的配置：准备应急常用的药品，联系一部120急求车。（甲方负责）

（五）制止突发事件的原则：

1、任何突发事故发生时，都要遵循“安全第一”的原则。

2、确保领导和参加会议嘉宾的人身安全。

3、一旦出现突发事故，应急指挥组立即启发，指挥协调各抢险小组的工作。指挥组成员在现场指挥。

4、指挥组应迅速与有关部门取得联系，通知情况，得到相关指导和帮助。

5、保护现场，控制滋事人员。并设立出事地点中心的境界线，避免无关人员造近和围观。

6、如果会场的出入口均被滋事人员堵塞，负责会场秩序的指挥组织长及时请示顺义公安分局等有关部门，并立即赶到主要出入口，将滋事人员劝离，由保安人员拉起人墙，确保通道的畅通。

7、发生人为用物品堵塞通道时，工负责会场外秩序的保安应迅速清理道路，拉起人墙，空出通道，确保车辆安全通行。

（六）、火险、火灾的应急处置

1、指挥组：中国红十会领导，XXXX公司领导进行负责指挥并协调处理，并有最终处置权。

2、会场应急小组立即承担起抢险任务。

3、发生初期小火立即用附近的灭火器材进行扑救，劝说险区以外的人中保持镇定不要慌乱。熄灭后将起火原因和损失报告指挥组领导。

4、发生无法控制的火灾时，由指挥组成员拨打“119”火警电话，并确定是否组织进行紧急

疏散。

5、疏散时，将人群往安全区域引导疏散，同时清理障碍物（桌椅），避免发生绊倒踩踏事故。

（七）治安，滋事事件的应急处理：

1、指挥组里######领导，丰达公司领导进行指挥并协调处理，并有最终处理权。

2、会场应急小组成员应随时注意各种矛盾纠纷，及时时行化解避免事态扩大。

3、矛盾双方如不听劝解，会场应急小组成员应将双方请出会场进行处理，不得影响大会进行。

4、如有滋事人员闯入会场，保安要全力阻止不得让其靠近参加会议的人群，同时会场应急小组要坚守岗位，对会议用设备进行保护。

5、及时向参加会议的人员做解释和安抚工作，避免因慌造成失控。

（四）医疗救治的应急处置

1、指挥组 顺义区后沙峪镇负责指挥、协调

2、医疗小组成员应迅速将伤员或突发疾病的人员抬离会场，到预先确定的医疗区域进行救治。

3、会场内保安人员协助运送伤员，并维持会场秩序。

4、需要将伤员或突发疾病的人员送往医院时，医疗小组成员应与救护车要车的医院进行联系，使有关医院做好必要的准备工作。

5、会场内外的保安人员为救护车清理道路，引导救护车驶离现场。

来自: 安全管理网（）详细出处：http:///Emergency/Case/201106/187712.shtml

提请成立应急救援组（目前没有专职人员，可能需要赛道值守人员兼任了），随时待命。位置设立由组委会安排调配，如何机动？保障及时到位。

二 请后勤组备用相关公用药品，（清单附后）。所有人员的自备药品请自行准备。

三 请通讯联络组及时通知需要救助之详细信息，路旗、值守点可帮助定位。

四 前期应专人与多伦医院通联，申请及时接纳抢救危重病人，在考虑车程耗时后安排途中救助。

五 饮食安全卫生：防止腹泻，自带食物。参赛队员的餐饮安全保护

六 防雷电，避免失温：沙地多雨，阵雨后气温骤降，应防感冒。

七 过度疲劳者应劝其休息退出，必要时上车救助。

八 心脏不适者应自备药品，及时慎用。

九 中暑 脱水 晕厥的救助流程。

十 擦伤 扭伤 骨折的救助。

十一 垃圾 如厕的注意事项。

第四篇：紧急突发事件预案

紧急突发事件预案

一、编制目的为了保证公司各部门的安全有序运行，完善本公司对突发事故应急处理机制，提高公司在处理各种突发事件时的快速反应能力，防止和杜绝衍生事故，迅速及时有序的开展事故的应急抢救工作，避免对突发事件处理的无序和慌乱，保证将事故的损失和影响减到最低限度，根据集团公司精神，结合本公司实际情况，特制定本预案。

二、编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《建筑施工安全检查标准》、《建设工程安全生产监督管理条例》、《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》、国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》和集团公司要求为依据编制。

三、适用范围

本预案适用于地产公司在生产经营活动中或与生产经营有关的活动中发生的，造成人员伤亡或财产损失的安全事故。

四、组织机构

公司对突发事件的处置实行统一领导、统一组织、快速反应、协同应对，并成立应急领导小组：

组长：×××；

副组长：×××、×××；

组员：×××、×××、×××；

五、职责分工

组长职责：

1.负责公司突发事件的应急管理工作；

2.批准和终止本预案；

3.组织指挥突发风险处置工作；

4.在突发事件处理过程中对一些重要事项作出决策；

5.负责保持与各相关部门或政府的有效联系与关系；

副组长职责：

1.协助组织进行有关突发风险的处置工作；

2.指挥公司有关部门及分支机构的突发事件应急体系建立；

3.综合协调信息收集、情况汇总分析等工作，发挥运转枢纽作用；

4.负责有关突发事件的信息披露工作；

5.协调和组织突发风险事件处置过程中对外宣传报道工作，拟定统一的对外宣传解释口径。

组员职责：

1.各相关组员按照其分管的工作归口负责相关类别的突发事件的应急管理工作；

2.督促、落实领导的批示、指示及有关规定；

3.收集、反馈突发风险事件处置的相关信息；

4.指导和协调各部门及分支机构做好相关突发事件的预防、应急处置和调查处理等工作；

5.负责组织突发事件处置工作的总结和善后工作；

6.履行突发事件的值守等职责。

六、突发事故处置流程

突发事件处置流程图

七、各项突发事故的应急处置方法

（一）、消防工作预案

1、微弱火情

1.1所在岗位安保人员在第一时间使用灭火器材灭火（拨开插销，按住把手喷射灭火剂）；

1.2运用对讲机报告安保中心并报警；

1.3安保人员及工作人员从过道打开消防栓—拧开水笼头，按下消防栓箱内按钮启动消防栓泵灭火；

1.4消防控制中心接警工作人员迅速赶至现场处理火情使用灭火器材灭火；

2、重大火灾

2.1安保人员及辖区工作人员就近把辖区内工作人员从消防通道疏散，（不能乘坐电梯），同时服从指挥人员疏散；

2.2按手报按钮报警，消防泵启动，消防控制中心接警，喷淋泵启动，报火警119。

（二）、打架斗殴应急预案

1、报告程序

1.1当出现可疑人员结伙出现或有明显闹事侵占迹象时，发现打架斗殴、流氓滋事等治安事件时，应立即向现场领导报告，在场安防人员根据实际情况采取有效措施制止事态发展，如情节严重，求助外援110、120等；

1.2发现人在上报时应保持镇静，讲清发案地点、双方人数、是否携带凶器，接案人员应做好相关记录；

2、现场处理程序

2.1划定出事范围，疏散无关人员；

2.2肇事者是否携带凶器，发现后立即没收，并对重要当事人进行登记；

2.3如事态严重，应立即与当地公安派出所或公安机关联系；

2.4执勤保安员检查现场情况，是否有遗留物，设施设备是否遭到损坏，损坏程度及数量；

3、善后处理程序

3.1检查并登记受损程度；

3.2情节较严重的，应做出书面报告；

3.3了解闹事人员情况，请示是否需要进行安抚工作；

3.4协助现场服务人员恢复日常生活秩序；

3.5妥善对待新闻采访媒介。

（三）、偷盗、抢劫、绑架应急预案

1、迅速制止犯罪，当群众叫喊抢劫时，安保人员应协助公安人员制止犯罪和抓获劫匪；

2、劫匪逃离现场，要向目击者问清劫匪的人数、性别、身材、脸型、发式、衣着等明显的特征和逃走的方向，并组织发动群众进行追捕，并向公安机关报警；

3、保护抢劫现场，劫匪如留有凶器，作案工具等，不要用手触摸，不要让无关群众进入现场；

4、员工或在场群众有受伤的，要立即送医院抢救，并迅速报告公安机关。

（四）、拾遗物品处理方案

1、如拾到遗失物品，应及时通知领导；

2、由组长指派组员跟进此事，对所拾物品相关及时登记及身份确认（必要时可调取监控），确保物归原主。

（五）、集会闹事应急预案

1、当出现可疑人员结伙出现或有明显闹事侵占迹象时，发现聚众闹事等治安事件时，应立即向领导报告；

2、在场执勤人员根据实际情况采取有效措施制止事态发展，如情节严重，求助外援110；

（六）、高空抛物伤人应急预案

1、发生高空坠物人事故（无伤亡事故）时处理程序：

发现人应立即用对讲机或最快的方式通知现场领导，组织人员划定相关警戒线，疏散周围人员，查看设施受损情况；

2、发生高空坠物坠人事故（有伤亡事故）时处理程序：

2.1发现人应立即用对讲机或最快的方式通知现场领导；

2.2停止高空作业。

2.3进行紧张救护，轻伤现场包扎、伤势严重应通知医疗部门急救“120”并积极救援；

2.4划定相关警戒线，疏散周围人员保护现场；

2.5做出详细事故报告。

（七）、对食物中毒事件应急预案：

1、拨打急救中心电话“120”呼救，如医务人员没有及时赶来，中毒者有生命危险，要将中毒者送附近医院抢救，并通知中毒者的单位或亲友；

2、保护中毒者所在现场，不要让任何人触摸有毒或可疑有毒的物品（如：药物、容器、饮品及食物、呕吐物等）；

3、安排好车位以便警车和救护车到达及离开时用；

4、将中毒者之私人物品登记交与警方；

5、防止闲杂人员围观；

6、发现投毒者或可疑人员，立即滞留，交警方处理。

（八）、对发生爆炸物（恐吓电话）应急预案：

1、对电话内容绝对保密，并立即通知应急领导小组组长；

2、组长接到报告应及时向公安机关报告，并召集应急处理小组人员进行磋商；

3、通知警方，为了避免人群聚集及防止肇事者在公共场所散布不满和制造恐慌，须迅速派出便衣安保人员到公共场所戒备，同时派出穿制服的安保人员进行外围警戒；

4、警方到达现场并开展搜查时，执勤人员应知会相关领导，以配合警方行动；

5、安保人员应密切关注事态的发展，谨慎回答围观群众的疑问；

6、妥善处理客人对炸弹威胁的恐慌；

7、安保人员负责派出人员到危险区附近的入口进行警戒，严禁无关人员进入；

8、安保人员须保持警惕直到紧急情况结束。

（九）、停电事故的应急预案

1、非工作时间发生非计划性停电、外网停电时，安保人员要维护好现场秩序，疏导周围无关人员，并对停电区域加强防守，防止意外的发生；

2、供电恢复后，保安员全面检查消防、安防系统是否恢复正常；

3、保安员加强对停电区域安全保卫工作的巡视，如影响到安防系统，要在该区域设专岗进行职守（如：门禁、财务室、主要出入口等)。

第五篇：防汛防台紧急预案

河桥小学防汛防台紧急预案

1、当受台风或强热带风暴影响风力达8级以上，暴雨日雨量达50.1毫米以上或气象等有关部门发布暴雨将达起始标准后，学校负责人必须到位，加强值班，严格执行报告制度，做到上情下达,下情上报。值班领导和人员遇到突发事件或灾情，及时下达临时紧急处置指令，并迅速向上级有关部门汇报。做好防汛值班记录，检查学校各部门防汛值班到岗到位情况。

2、当气象台发布暴雨警报时，各学校要根据各自的职责，加强值班，进一步检查落实各项防汛应急措施，组建各类防汛抢险队伍，落实抢险物资。

3、当暴雨袭击或县有关部门发布紧急警报时，学校要把防汛作为压倒一切工作的头等大事来抓。防汛防台领导组要按防汛指挥网络形成指挥体系，各部门和有关人员要按各自的职责进入指挥岗位。

4、遇暴雨突发性灾害天气时，学校要迅速组织人员及时检查疏通地下排水管道，做到排水畅通；要组织专门力量，对学校易倒塌、易滑坡、易积水情况进行监测，及时报告灾情，监督学校有关人员到位、到岗，确保学校排涝设施全过程、满负荷运转，必要时及时组织足够的临时排涝设施进行强排，确保师生生命财产安全。

5、当遇到暴风雨袭击时，学校应及时把校舍倒塌、师生受伤情况在第一时间报告市教育局防汛办公室和镇政府，并及时查明是否有人员被困，如发现人员被困，要火速组织营救，并做好伤员的抢救工作，转移和安置师生。

6、责任追究。对在预防、处置防汛安全工作中玩忽职守者，隐瞒、缓报、谎报或授意他们隐瞒、缓报、谎报情况者，逃避责任者，阻碍工作人员执行公务者，以及其他不利于预防和处置工作者，视其情节和危害后果，上报有关部门追究相关的渎职责任。

2008年2月