第一篇:淘宝开店自我总结
开店快一个月了,每天都要到论坛里学习一些知识及回帖,小店每天也基本保持着每天几十的浏览量,因为工作的原因,不能常挂旺旺,我的第一个意向客户流失了,不过懊恼的同时我也告诉自己,加油,我会成功的,塞翁失马焉知非福。
终于在十一假期的时候,旺旺又旺了一下,以为还会是刷荣誉的,并没太放在心上,没想到是买家看到了我的宝贝,赶紧与她攀谈起来,回答她的问题,经过讨价还价以后,这件宝贝我以一分未赚的代价卖给了她,虽然没有赚钱,但我还是很开心,因为这就是一个好的开始。一直想在论坛里发帖庆祝一下,但又感觉买家没有确认收货我还是不要发了,怀着坎坷的心情等待着,今天买家终于确认收货了,真的很开心,不过她还没有给我评价,不知道她是否对商品感到满意。
就在刚刚我推掉了一个客户,客户看好的那件商品我去代理的店里看了一下,虽然卖出了很多,但评价质量是一般的,我就实话实说的告诉了买家,我说这件商品质量一般,但是款式及价格都是很合理的,我知道作为新手每一个买家看好自己的商品对于自己是多么的重要,但是我不想为此让买家觉得我做的不好。
不想在网上刷什么信誉,我只想靠自己的努力把小店慢慢做好,不知道未来会是怎样,也许会无人问津,也许平平淡淡,也许红红火火,不知道,只知道不管未来如何,我尽力了,做到问心无愧了。
其实做网店的初衷是想着这是我创业的第一步,在淘宝这里可以多结交一些朋友,多学习一些经验,多总结一些教训。
从前只是想着过着平平淡淡的生活就可以,但是现在发现在现今的社会如此想法是多么的不现实,尤其是岁月不饶人,没有多少时间可以挥霍了,创业是我必须做的,而网店是我走向创业的第一步,我相信我会成功的!
加油!!
第二篇:淘宝开店总结
国际商务系电子商务专业课程总结报告
淘宝开店之初体验
小组成员:
--《网店建设与运营》课程总结报告
http://aiailive.taobao.com
http://znn0911.taobao.com 国际商务系电子商务专业课程总结报告
这学期我们安排了《网店建设与运营》这门课程,让我们可以亲身体验开网店的过程,以及对我们所学专业课程知识的综合运用,以下是我们小组对淘宝开店的心得体会与总结。
一、淘宝网店成功案例-----一个摆地摊的年轻人开网店的故事
小姜叫姜克俊,,是个男孩子,今年21岁。他没有上过大学,并且在高中2年级就辍学了,开始在淘宝上开店经商。但他从2006年11月开网店,一年时间达到了2皇冠,每天做200多单生意,是一个奇迹。
2005年至2006年期间他曾摆过地摊后期也开过实体店,但由于实体店的利润并没有摆地摊高,最后转让出去。那个时候,小姜的积蓄加转让金,有8万元了,小姜决定投资到淘宝网的店铺上去,开始了全职淘宝的小老板生活。
2006年11月,小姜捡起以前注册过的淘宝网店,租借了工作室,开始全职开网店。在一段时间接触淘宝以后,小姜认为:网上开店,低价跑量是王道。他认为在淘宝开店的几大成功要素中,第一要素还是价格,因为淘宝网上被模仿的实在太快,透明度太高了,刚开始的时候,网店卖什么货会比较好呢?小姜实际也没有定型,实体店有什么货,就卖什么货。一段时间以后,小姜重新定位只要是小姑娘的东西,只要他有货源,他就卖。卖女人的东西容易赚钱。冲动是魔鬼。按照做傻的办法做。
他进到一个新商品,就在淘宝上搜这个商品的名字,然后按价格从低到高检索。最低的是10元,我就卖9元,9.8元。他发布上去的每一个商品都是这样操作的。”上海有个城隍庙小商品批发市场,义乌的、广州的、东莞的小商品都在这里中转。
他说他的很多淘宝朋友,包括生活中的朋友,都叫他去广州联系厂家。他却没有凭借他摆地摊和实体店时积累下的经验,他在城隍庙进货2年多了,一共进货几百万了,和城隍庙几家固定的老板关系已经很铁了。使他可以进到比厂家还要便宜的货,而且遇到坏货可以换货退货,他们给他的价,甚至要低于他到厂家能够得到的拿货价。而且遇到坏货可以随时退货换货。
小姜总结了一套低价的方法:
对当季热卖的商品,比如冬天的手套、围巾、睡衣,他就低到底。又比如已经被做滥的商品,淘宝上已经出来很久的货,他也卖到最低。他为了让客人有个比较,让他们知道他这家店的东西最便宜。但是新品新货,或者淘宝上卖的不多的货,他就会2 国际商务系电子商务专业课程总结报告
适当的保留一些利润。还比如有些东西他知道,放低价也不可能跑出量的东西,他就不低价了。比如你卖10元是1个月卖10个,卖30元一个月是卖8个,那他就选定30元的出价。
关于低价,他还有一套办法。比如出了某一个新货新品,知道新品上市以后厂家的价钱会比较高。比如他拿来40元,就卖40元,吓得其他卖家不敢做知。但是这个月拿货价40元,下个月就会35,再下个月就30了。而其他卖家因为被他一开始就吓到了,很可能就会放弃关注这个商品。他店里有很多商品至今都是用这套办法,用它来保持高销量。
二、我们的淘宝体验
(一)网店策划
1、市场调查
随着互联网的不断发展,人们对网购也越来越需要了,对环境的要求也不断地在增强。我们网店的经营方向是生活中涉及到的小商品,主要以0-100元以内的产品为主。
2、店铺介绍
店铺名字:夕阳无限好201209、吾爱小屋 如图
1、图2 店铺网址:http://znn0911.taobao.com http://aiailive.taobao.com 经营理念: 提供最好、价格最优的产品,以及最优质的服务。
目标:我们追求的目标是价格更低、品种更全、服务更好。
主营商品:日用百货
图1 国际商务系电子商务专业课程总结报告
图1
3、店铺管理
(1)店铺装修,运用淘宝提供的一些模板给店铺的导航栏做下装修提供一些店铺的宝贝信息
(2)在左侧的宝贝分类做下装修,包含欢迎光临、营业时间、宝贝的详细分类、按钮。
(3)增加背景音乐。
(4)好好利用导航栏下面的自定义模板,处理好一些宣传照片附上文字传上去。添加联系方式、售后服务......(二)开店过程
1、开网店前的准备工作
(1)注册会员,并通过认证
登录http://www.teniu.cc点击页面最上方的“免费注册”。在打开的页面中,输入会员名密码、电子邮件等信息,单击“同意以下服务条款,提交注册信息”按钮。然后,登录注册的邮箱会收到一封确认信息邮件,确认之后,就完成了用户注册。“淘宝网”规定只有通过实名认证之后,才能出售宝贝,开店铺。所以在注册用户之后,还要进行相应的认证(包括个人实名认证和支付宝认证两个过程)。我们选择“在线上传”上传我们身份证的正反面,再输入银行卡信息,包括开户行、银行卡号、省份、城市等,输入完成后,等待支付宝汇款。然后输入支付宝向银行账号注入的资金数目,单击“确定”按钮完成认证。
(2)发布10件以上的宝贝 国际商务系电子商务专业课程总结报告
过身份验证后,开始整理自己已经有的宝贝,为了将销售的宝贝更直观地展示在顾客面前,图片用Photoshop图形图像处理工具进行图片格式、大小转换,等等。符合认证的会员条件后还要发布1 0件以上宝贝。于是,我们在网上的一家淘宝店进了十几种小商品,把进来的商品拍下照片传到图片空间,到买家中心,编辑宝贝信息,发布宝贝。
2、获取免费店铺、装修店铺
为了能让我们的店铺早日开张,我们发布了1 0个宝贝,获得了免费店铺。不同的店铺风格适合不同的宝贝,给买家的感觉也不一样,我们选择了暖色调的风格模板,在店铺装修之后,一个焕然一新的页面出现在面前。在免费开店之后,我们获得一个属于自己的空间。和传统店铺一样,为了能正常营业、吸引顾客,需要对店铺进行相应的“装修”,主要包括店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。
(1)店标设计我们以简单大方的原则来设计,以求能让人感觉印象深刻。
(2)在发布了宝贝之后,为了能让买家轻易的在店里找到他们想买的宝贝,我们根据宝贝的属性进行了分类。
(3)为了让店铺看起来不呆板,我们在店铺左侧添加了动态图片,以及加了“与我联系”的图标。
(三)经营现状
网上小店开了,宝贝也上架了,特色也有了,可是几周时间过去了还是没有成交,连买家留言都没有,这是很多新手卖家经常遇到的问题。我们在这个时候,就要主动出击。我们因为是新店铺,没有任何的业绩和信用,我们采取老师给的建议,在同学之间互相买卖刷信誉,由于操作不当在十一期间收到淘宝的警告,致使我们不得不关闭了交易。
1、论坛宣传
我们在各大论坛更改签名档,让有兴趣的朋友通过签名档访问小店。在贴吧上发布一些精美的帖子,内容包括小店的网址、店标、宣传语以及店名店铺地址,商品图片。
2、交换链接 国际商务系电子商务专业课程总结报告
在开店初期,为了提升人气,可以和热门的店铺交换链接,这样可以利用不花钱的广告宣传自己的小店。淘宝网提供了最多35个友情链接。我们在同学之间交换了店铺的连接。
3、广告促销
赶在双十一之际,我们在网店内发布了促销广告,并在各大交流网站论坛、贴吧为网店做推广。如图3
图3
(四)网店实训心得体会
虽然我们在我们的网店上下了不少的工夫,也采用了好几种网上推销的方法,但是成效不是很好,收效一般。经过再三的思考和在网上对其他成功网店的浏览、学习,才发现开网店真的不容易,网店是要做推广,但做推广一定要做得好,做得全,要不然收效甚微。像我们上面所做的推广都很不到位,导致点击率不高。以下是我们小组开网店的心得体会:
1、树立网店形象。只在网店面上传一些图片,做些说明是不够的。想要树立更加突出、有特色的网店形象,需要花大量的精力在装饰网店铺面的颜色选择,充分利用铺面的任何一个空间做好促销活动,而且还要自己设计一些很奇特,很能吸引访客的图片和文字。
2、对自己的店铺做一个小定位。对自己的店铺做一个更窄的定位,新开的网店不要什么东西都卖,应该专一做好一类商品,做多而不精,这样会分散广告的针对性,会分散访客对网店的注意力。等店铺有了信誉和一定的业绩再扩充自己店铺里的商品类别。国际商务系电子商务专业课程总结报告
3、在其他的网站上多做促销广告。要不断的给自己的店铺做宣传,在论坛、贴吧、博客等等网站发帖,内容要吸引人的眼球,像我们做的网店推广编辑的广告内容就太简单,而且语言单调。
4、要不断更新店铺信息。人们都喜欢看新鲜的东西,在现实中是这样,在网上更是这样。网店上的商品,文字,图片,广告等一系列都要进行更新,只有不断进行更新,网友们看到更新后会不断的点击,提高点击率。
5、关注新的产品、新机会。时刻关注网上的新产品,尤其是在不同的季节上架的商品,只有这样才能了解现在流行的是什么,推销哪些产品才对顾客胃口,才更有利于增加店铺的业绩。
6、了解顾客的需求。针对某一个年龄段的顾客群,了解其最需要的是什么,偏好于什么产品,投其所好,才能把网店做好。
7、要讲诚信,要有质量保证。诚信是树立信誉的基本前提,特别是网络这种虚拟的东西,很多人都害怕在网上购物被骗或者买的东西质量不好,所以要留住老顾客和吸引新顾客,诚信和质量保证非常重要。
第三篇:淘宝怎么开店
各位新手朋友们,我想你们在看到这篇文章之前,已经看过了无数片有关淘宝开店的流程、或者步骤、或者经验或者有关淘宝开店的任何问题,当你百度一下你需要得到答案的问题时,出现的搜索结果可以完全满足你的需求,但往往你还不相信、不认可、或者仍然处于迷茫的状态,因为无论任何行业的新手,刚刚进入启蒙学习期的时候,都是向你一样的好奇好学、迷茫无助、勤奋勤智,甚至恨不得一分钟内将所有有关淘宝开店的所有操作技能全部都吸收,并且希望立刻开通店铺,进入正常营业状态。可你是否知道,说到开店,就是做生意,最生意,就得有生意之道,有一个白手起家的过程。有人把开网店看的难,他们认为自己的电脑基础知识太差,人际关系圈太小,什么都不懂,很难学会。也有人把开网店想的太简单,认为只要按照步骤去做,就一定能赚到钱。
不过综合来讲,前者和后者的考虑都是正确的,淘宝开店和在现实中开店一样,都要从实践当中来领悟其真正的运行细节过程,记得当初我刚开始开店的时候,满脑子就是快点学、快点记,真恨不得不吃饭不睡觉赶紧把店铺弄的像模像样的,而且一着急就容易乱步、一着急就浑身冒汗,经过了两年的风风雨雨,经过了无数个磨难考验,我才发现,我的新手期最失败的是焦虑、观察时间太长,而真正去做的时间太短。
做淘宝,最忌讳的就是天天去观察,天天去摸索,而没用有一点实际行动来证实自己学来的东西是否正确,是否适合自己,而且心态无法在短时间内调整过来,心态不能调整,自然也没有冷静可言,更谈不上分析和判断了。
在这里提醒一下各位新手朋友们,看好淘宝是一时的,做淘宝是长时间的,我们没有能力在一夜之间完全吸收任何一项技术能力,也没有那么灵活的领悟头脑看几篇帖子就能够一点即通,我们需要的做的是扎扎实实、一步一个脚印的从零做起,遇到问题解决问题、出现问题思考问题,彻底的从新手萌芽期走出来,能够在淘宝网稳定的发展下去。早日实现自己的开店梦想与实现财富梦想!
淘宝开店流程网:http://淘宝开店技巧、淘宝开店教程、淘宝开店步骤的学习网站
第四篇:淘宝如何开店
在淘宝开店,只需5个步骤:
1、注册一个淘宝帐号
开通网上银行注册淘宝帐号激活支付宝
2、进行支付宝实名认证
提交个人信息身份证核实银行卡核实
3、进行开店考试
开店考试试题及答案开店考试常见问题
4、店铺装修建设
店铺信息设置选择淘宝模版装修及美化发布宝贝
5、店铺基础推广
宝贝标题及管理网店促销手段淘宝店外推广淘宝店内推广淘宝货源选择
经过这5步,恭喜你!你就算一个合格的淘宝掌柜了,你的淘宝网店就开起来了,真正可以开始赚钱啦!本文由淘老板社区|淘宝卖家论坛taolaobao.com)
编写整理,转载请注明出处。感谢您的阅读!
现在互联网越来越普及了, 网上购物的人也越来越多了.很多人在淘宝网上开网店, 赚得比现实中开店都还要多!那么网上开店怎么开, 如何在淘宝网上开店,相信你想了解一下吧,那么让我来做个介绍吧...淘宝网()是由全球最佳B2B平台阿里巴巴公司投资4.5亿创办,致力于成就全球首选购物网站。现在我们虽然不能说它是全球首选的,但是说它是全国首选它是当之无愧的。淘宝网,顾名思义——没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝。因为淘宝网垄断了中国90%以上的网上购物市场,所以网上开店怎么开,没有特别要求的话一般就是指如何在淘宝网上开店。
一、在淘宝网注册帐户
进入淘宝网的首页,点左上角“免费注册”。新页面打开后输入你想要的用户名,输入两遍密码(密码尽量复杂点),输入图片中的验证码,点击“同意协议并注册”。如果以上输入都没有错误,那么淘宝网将进入注册账户第二步:验证账户信息。请确保你拥有一个手机并能正常接收手机短信。根据提示输入手机号码,中国大陆用户请保留“+86”这样的前缀,因为“86”是中国大陆的国际长途区号,点击“提交”。正常情况下几秒中内你的手机会收到一条淘宝网发来的短信,把短信中的手机验证码输入网页上对应的提示框内提交即可。注册成功,开网店的第一步就完成。这里请注意,如果你原来已经在淘宝网买过东西,不用重复注册。在淘宝网,一个账户可以同时是买家和卖家两个身份。
二、进行支付宝实名认证
怎样在淘宝网上开店? 需要做哪些工作?第一步我们已经成功注册了淘宝网帐户。接下来我们就是要进行支付宝实名认证,这是必须的一步。点击“我的淘宝”后,你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。点击它,然后根据提示操作即可。
支付宝就相当于淘宝网用户的资金中介,是保证买卖双方诚信交易的基础。支付宝实名认证,就是确认你的真实身份。这个认证从一定程度上增加了网上开店怎么开的复杂度,但很大程度上增加了整个淘宝网交易的安全性。过去的话一定要上传身份证等待淘宝网人工验证.现在淘宝网已经跟全国各家银行合作, 只要你有一些银行的实名登记的银行卡, 淘宝网可以通过银行系统认证你的身份, 比以前方便多了。(图文教程:支付宝实名认证步骤/流程)
三、通过淘宝开店考试
依次进入“我的淘宝”-“我是卖家”,找到“我要开店”按钮。点击后会出现要求参加考试的提示。在淘宝网开店必须通过淘宝开店考试,考试的内容是《淘宝网规则》。关于淘宝网的规则我们必须要学习学习的,如果事先没有学习等我们以后开了店因为违反淘宝规则而被查封店铺就非常麻烦了。考试分数须达到60分才能通过,其中的基础题部分必须准确率100%。考试通过后阅读诚信经营承诺书,然后根据提示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍,勾选同意“商品发布规则”及“消保协议”,然后确认提交。如果一切正常这个时候你就拥有了一个属于你自己的淘宝网店铺了!开店成功了!
在淘宝网上开网店,就是这么简单。而在淘宝网上开一个成功的网店,却并不容易,有大量的知识和技巧需要学习。决心开好网店的朋友们就请继续努力吧。很多人在网上开了店, 但是招揽不到生意, 久尔久之就把网店荒废了。至于如何才能开个成功的网店, 如何才能日进斗金, 就需要你看看淘宝大学 [ bai8.5d6d.com ] 的其他文章,学习别人的淘宝开店心得和经验了。
大家开网店下手要快!新事物往往会催生一批新的富翁!下手太慢了,资源就被别人利用完了。这个我想做任何行业任何生意都是一样的。
必需软件阿里旺旺
在淘宝网上做生意,和买家沟通不是通过QQ、手机或者是其他方法。而是阿里旺旺。阿里旺旺是淘宝网卖家和买家沟通的法宝,有很多卖家功能集成在里面,非常的实用。当你以后在买卖过程中如果与买家有任何的纠纷,阿里旺旺的聊天记录是以后处理纠纷的最最重要的证据。请注意,淘宝网官方是不承认QQ聊天记录的。所以阿里旺旺是无可替代的。
新店无信誉怎么办
新开网店由于信誉度很低,会导致买家的不信任而失去成交机会。一般来说,一钻信誉是个分水岭,一钻以下的生意确实不好做。这里笔者推荐你购买一个话费自动充值软件--捷易通,购买地址:
购买地址一:最后祝大家开店成功!生意兴隆!恭喜发财!
第五篇:淘宝开店
淘宝网开店的程序
一 淘宝网开店的前期准备工作:在开店之前你必须要有一张银行卡和一个邮箱。
二淘宝网开店需要注册:
1.在申请开淘宝网店之前,你要有个邮箱然后到淘宝网主页点击“免费开店”,按照里面的提示一步步进行。
2.申请成功后你的邮箱里会收到一封确认的邮件,点击那里面的提示激活你的帐号,出现注册成功界面,就可以开始卖宝贝了。三 淘宝网开店必须开通支付宝:
为了交易的安全性要开通支付宝,那样可以享受货到付款的服务。支付宝的登陆名和密码你的邮箱的登陆名和密码是一样的。支付宝的填写也可按照里面提示填写,但必须是自己真实地资料,大可放心您的资料不会让别人看到,淘宝网不会公开你的资料,如实填写的目的也是为了不影响收款和付款的交易。之后邮箱里也会出现一封关于支付宝的邮件,激活即可使用了。
支付宝还要通过个人实名认证:包括3步: 1.个人资料验证:如实的填写个人资料。
2.个人身份验证。上传扫描的个人身份证(正反面)。3.银行卡验证:填写银行卡的卡号和开户银行。完成以上3步后,会出现
银行账户信息提交成功,等待支付宝汇款!
请您在两个工作日后到银行柜台或网上银行查询账户明细,查出支付宝给
您的银行账户信息提交成功,等待支付宝汇款!四 淘宝网开店需发布商品:
1.事前准备:要想发布商品前你要先将你的商品用数码相机拍成照片,大小不要超过120K。想好商品的名字,商品介绍等等。好名字是为了能让你的商品更容易吸引别人的眼球,更快的更新你的商品和店铺。2.登陆:用你的会员名登陆你的帐户,此时你还没有店铺,必须发布10件商品后你才会有自己的店铺。
3.发布商品:登陆淘宝网里面的点击“我的淘宝”,会出现一些关于买卖双方的提示界面,点击左方的“我要卖”,就会编辑发布商品的提示,一步步进行即可,商品发布成功后有提示,如果想更改随时修改。如果你的商品还不够10件商品,那么你的商品将放在在“仓库中的商品”中显示。发布10件商品后,你可点击“我要开店”,就可申请店铺了。
提示:开商店首先是定位,在没有定位前您可以随便发布商品,但你在发布商品前最好先看看淘宝网关于发布商品的须知,避免您发布的商品是违规商品,如果你的违规过多,淘宝网将限制您的店铺。五 淘宝网开店需购买商品:
步骤:你在淘宝网里面选择好你要购买的商品后,点击立刻购买,里面就会自动出现你的信息,除此之外你还要填写收货人的资料,最好也如实填写,避免收不到货。全部填写完毕后,就可用支付宝里面的钱购买你要购买的商品了。出现购买成功界面的同时,你的资料和信息也会在卖方的“已售出宝贝”中显示,买方在“已买到的宝贝”中显示。六 淘宝网开店需一定要开通网上银行:
无论买卖商品都要办此业务。
1.拿着银行卡(必须是银行卡才能开通网上银行)和本人身份证去的开户行去办理开通网上银行业务,并且设置密码(6位的),最好还要开通“对外转帐”和“电子银行口令卡”。
2.办完手续后登陆支付宝,激活你的网上银行。具体方法是:往支付宝里充值,登陆你的银行卡的开户银行,为了安全起见在充值时会提示你先将你在银行设置的网上银行的支付密码由原来6位改成多位的。登陆开户的银行的同时你的“电子银行口令卡”也被激活。充值时会出现“电子银行口令卡”的输入号码,网上银行密码,如实填写后即可完成充值。
一、开店之前 A.注册
会员名:名字很重要,有特色的名字更能让别人注意你,记住你;怎样才算是特色,这就见仁见智了,比较忌讳的是超长的英文名或者完全没有意义的一串数字,偶们都是中国人,虽然不乏英语好的,但是我相信大多数淘宝的买家跟猪脑一样(如果这一点猪脑说错了,请大家海函),英语不甚了了,一串字母对于我来说,跟一串没有意义的数字一样,见了N次也未必能记住。
列举几个比较有特色的名字:
猪脑子塞了(嘿嘿,让偶自恋一下,不要扁偶噢,不用扁都已经是猪头了,你还想咋样?)
看起来不象好人(偶的一个同行,名字真让人惊艳,让偶在第一眼就记住了他,有事没事儿就会到他店里去踩脚印)
婷婷靓靓店(这位MM的名字跟店铺名是一样的,有点像疲劳轰炸,不过我确实让偶很容易地就记住了她哟)
密码:这个就不多说了,大家要注意安全,密码最好是英文+数字+符号的无序组合,而且最好是16位的
成为支付宝会员:支付宝=致富宝,这可是个好东东,会给你的网上交易带来种种便利,而且还是免费的,免费万岁,注册的时候,要勾选(成为支付宝会员)哟。B.申请认证
申请认证:一个小小的动作,只需要点击几下鼠标,却是需要长时间耐心等待的,上传身份证最好用数码相机或者扫描仪将身份证拍(扫)下来,虽然还有传真的方式可以上传身份证,但是有时候传真的质量非常差,有不少人就试过传了N次,还是模糊不清,没法通过认证,大多数卖家都是有数码相机的,拍一个清晰的图片应该不难:),然后等待三个工作日,认证应该就会有结果了,如果因为某种原因无法通过认证,淘宝客服会跟您联系的哟:)
淘宝大学:等待认证是个不长不短的时间,这段时间该用来做什么呢?该是做市场调研与学习的时候啦,开店之前初,需要学习的东西可不少,淘宝大学是个好地方,您需要考虑的,除了货源,还有价格、运送、售后等问题,而这些问题,在淘宝大学都能够找到答案,多吸取一些前辈的经验是不错的。
二、通过认证 A.进货
认证通过啦,不过这会儿您还不能开店哟,要保持出售中的宝贝有10个哟。
经过几天的时间来考虑卖什么、上哪进货,你就可以开始着手做了,淘宝大学里有不少关于货源的精华贴,如果不明白,可以翻一翻哟,经验畅谈居的精华帖子也是需要读一读的。
如果您没有实体店或非常好的货源,猪脑建议您卖一些价格不太高的时尚小玩意,或者有特色的DD,淘宝上的买家,多数是在校生与年轻的上班族,年纪多在15至35之间,找好商品的定位与受众,您就可以开始参观淘宝内同类的铺铺了,多研究高级店,看看他们的宝贝、销售情况、特色,最好是做到知已知彼,宝贝最好是人无我有哟 B.拍照
宝贝进回来了,该为宝贝拍一张漂漂的照片了,不推荐用供货商提供的照片哟,实拍照片能让买家感到真实,也能体现出卖家的用心,淘宝大学中有不少关于拍照与修照片的贴子,可以去学习学习,总之是尽是把宝贝拍得美美的,但前提是不失真实,处理得太多的照片容易失真,有可能会给将来交易带来麻烦哟
照片拍好后,可以在照片上打上一层淡淡的水印,水印上标明您的店名(这个时候还没有开店,但是应该要想好店名了哟),等开店了以后,还应该打上您的店址,这是为了防止有人盗用您的宝贝图哟,如果打上了,还有人盗用您的图片,那么您就该偷笑了,因为有人在免费帮您的铺铺做宣传呢。C.宝贝名称
有了漂亮的宝贝图,就该给宝贝上架了,宝贝名称也要起好,想一想如果您是买家,如果您想要买这款产品,您会用什么关键字来搜索呢,除了要给宝贝起个美美的名称,还要注重常用的关键字,这是保证您的宝贝被搜索到的重要因素哟。D.宝贝描述
漂亮的宝贝描述必不可少,猪脑是做网页设计的,美工还算不错(嘿,又小小自恋一下),对页面美观与否有非常强烈的感知,我非常反感看到一些使用了很多种字体、颜色,又设置了许多不同字体大小的宝贝描述,这样不仅没有条理性,让人找不到重点,而且过大过小的字体都容易让人感觉厌恶,再加上通篇花花绿绿的色彩,就像一锅放了一大堆配料,反而让人尝不出味道的八宝粥。
真正漂亮的宝贝描述、条理分明,重点突出,也许没有太多色彩,但是阅读方便,令人感觉舒适。
建议大家做宝贝描述的时候,最好只用一到三种颜色,最好不要超出三种,字体选择宋体是最适合阅读的,最好只用一种大小的字体,标题字体可以用颜色来突出,描述比较琐碎的时候,可以使用表格来来规范,以便买家更好地阅读哟。
除了美观上的内容,还需要想想宝贝描述的内容哟,如果您有优美的文笔,将宝贝描述写得诱人一点准没错,优秀的推销员用口才来吸引买家,偶们也可以用文笔来吸引买家哟,不过切记不要失实了,因为那会给您带来麻烦的 E.价格设置
价格也是商品成交与否的一个重要因素,大家购物的时候,都会考虑价格因素,要为您的产品设置一个有竞争力的价格哟。
当然价格的高低跟货源、进货渠道有密切关系,如果您能进到比别人更便宜的货,那么您就比别人更具有竞争力了。
多多参考同类卖家的店铺,看看他们的价格是怎样设置的,这里不推荐打价格战,淘宝有些人在做亏本生意,我不知道用意何在,既然是做生意,当然以赚钱为首要目地,如果为了评价而亏钱,未免本末倒置,开网店是要赚钱的,最主要的目的也是赚钱,而评价只是诚信的一种体现罢了。F.运费
除了价格因素,运费也是买家关注的一个重点,尽可能使用低邮费,是买家们最欢迎的,特别是价值只有几元的商品,如果邮费设置高了,会引起买家的反感。
偶就看到过一款手机,只卖一口价1元,纳闷得紧,点击进去一看,邮费竟然要两千多,一看就生气,坚决BS这种欺骗行为!G.有效期
这里的有效期,是指宝贝发布的有效期,偶尔会在论坛看到有人抱怨淘宝的有效期设置太短,只有7与14天两个选择,还建议淘宝增加更长的时间。
然后,实际上宝贝剩余时间越短,成交的可能性会越高,因为即将结束的宝贝总会被排在搜索的最前面,被浏览到的可能性越大,所以建议大家选择有效期时,以7天为第一考量,与同类商品选择14天相比,你就有两次机会排在最前面,而14天只有一次机会。
三、开店喽 A.店名
上满10件宝贝,终于可以开店啦,店名要起好,店名是可以修改的,所以一时间没想好也可以先起一个,想到了酷酷的店名再改过来。店名跟会员名一样,也要起一个诱人的,能吸引人们注意的哟,最好能看到店名,就让人明白你的店铺是卖什么的。
B.店标、店铺介绍与店铺公告
漂亮的店标、店铺介绍与公告是不可缺少的哟,千万不要让这些地方空着,做一个漂亮的店标,公告写上您的促销说明,店铺介绍可以写上主营项目,再写些小文,买家会感觉到你的用心哟,用心的卖家是会令买家安心的。
C.头像与签名
论坛是淘宝非常好的一个交流窗,当然也是宣传的好地方哟,发广告贴是被明令禁止的,所以,要将广告做到论坛头像与签名上哟,猪脑有不少的客户,都是通过论坛找来的呢,漂漂的头像跟签名功不可没 论坛头像还是你旺旺名片上的头像哟,每当淘友与您聊天的时候,他会看到你的头像,如果头像做得很漂亮,广告效果就达到啦。
四、运送
宝贝卖出啦,别高兴得太早,收到支付宝的打款通知以后,还有运送关要过哟,不管是平邮还是快递,要用尽可能省的钱,将宝贝安全的运送到买家手中哟,关于运送如何省钱的贴子,淘宝大学里有很多,这里就不缀言了。
五、服务与售后服务
宝贝卖出不代表交易就此结束了,还有售后服务呢,对自己的宝贝有信心的卖家,售后服务都做得非常好,不管是技术支持(这个好像只有IT类产品跟电器产品才有,嘿嘿),还是退换货服务,都要做到位,才是一位好卖家,好卖家的回头客是很多的哟,不要小看这一部份的顾客。猪脑就是因为服务热情,售后服务依旧热情(不要怪偶太自恋,嘿嘿),有了不少回头客,而且还有老客人介绍来新客人哟,客人多了,就会有客人在自觉或不自觉地给你做宣传了
六、宣传
酒香也怕巷子深,怎么办捏? 发贴
各家有各家的宣传方式,有的人到论坛发贴,当然不是广告贴哟,发贴也是一个带来顾客,让大家知道您的店铺的方式哟,贴子的含金量越高,广告效应就越强,前提是你需要有漂亮的头像跟签名哈。名片
为自己印上一张名片,标上店名跟网址,发给亲人朋友同学同事,这些都有可能是你的潜在客户哟,宝贝寄出的时候,不防也捎上一张名片,你的客户在跟朋友展示他在网上购买的东西的同时,可能会把名片传给他的朋友,这样,你又多了一个潜在客户了。搜索引擎
网海茫茫,想要更多的人找到你,或者找到你的产品,就不可以忽略搜索引擎的作用,90%以上的信息,是通过搜索引擎查找的哟,所以,在各大引擎登陆你的网店,让更多的人搜索到你吧。
利用更多的其它网络
如果你喜欢泡论坛,可以为自己做一个酷酷的论坛头像跟签名档,将链接指向自己的店铺,这些都是提升你的店铺爆光率的好方法哟
七、RPG(角色扮演游戏)
角色扮演是偶非常喜欢的一种游戏形式,偶们不防也用在开店上。常在论坛看到有人抱怨生意不好,到处请求指点,我们为什么不来自己找原因呢?抛开卖家身份,我们来扮演一回买家,如果你是卖银饰的,就去买一回银饰,看看你有没有机会买到自己店里的产品。购买的方式多种多样,可以从淘宝的分类目录中查找,也可以使用宝贝搜索、店铺搜索,目的性强的买家,可能很清楚自己要买的是项链或者手链,那么自己也来试一回,在搜索中输入“纯银手链”,然后看看搜索结果如何?一个一个宝贝往下看,看中喜欢的了吗?这个你喜欢的,是不是排在搜索的前几页?里面有没有你的宝贝?价格是否能够接受,运送费用又是多少?这个你想要购买的宝贝,跟你店铺里的宝贝有什么不同?再扮演一回目的性不强的买家,他们可能会从分类目录中查找想要的宝贝、可能会以时间来排序,也可能会以价格来排序,以各式方法和各种角度来扮演一个买家,这个买家的身份可能是学生、白领、男士、女士、妈妈、小朋友,他可能会在白天、下午、晚上、深夜、凌晨上网,他的经济条件可能很好、中等、或者比较穷,等等因素,换位思虑一下,你就知道为什么你的产品卖不出去,可能是因为信用不高、或者宝贝根本没有搜索到、没有浏览量、价格比别人的高、或者运费比别人的高等等因素。
以买家的身份来思考问题,你就会知道自己的经营方式有什么不妥,需要
做什么样的改进,如果你以一个买家的身份,能很方便很容易地买到想要的产品,而这个产品洽洽是你店里的,那么,你就成功啦:),让自己满意,与你同样的消费者当然就满意 货源问题
网上开店,最为关键的就是货源,拥有了一个好的货源意味着生意已经成功了一半。好货源的标准暂不讨论,光就如何能够找到好的货源,就是让无数卖家头疼的一件事情,谁都知道找货源要“往上走”,但就凭自己所处的地域和自己的实力,那也是心有余而力不足啊!
怎么办呢?不能坐着等死吧,谁都不愿意错过这难得的创业机会,自然也得想尽办法把生意做起来!换个方式,或许就能让你“柳暗花明又一村”!换个什么方式呢?我想每个人都会利用自身的一些优势和条件想尽办法的,但对于确实没有资源的朋友,是不是该学习一下“整合资源”呢? 整合资源,这是一个充满魅力的词语,特别对于网络无限发达的今天,谁能够去整合资源,谁就可以创造财富,谁整合的资源越多,财富自然也会越大,所以,我对这个词语充满好奇,并期待着自己有一天也能做一个整合资源的人!
那对于找货源来说,又该如何去整合资源呢?谁都无可否认,好货源比比皆是,但为什么会出现制造商找不到经销商而经销商又找不到好产品的情况呢?这实际就是信息上的不对称,我们无法去打通这个渠道,于是只能与人合作。
传统的找货源方式都是自己去找,自己去拥有货源,为什么不能换个方式让别人去帮你找呢?甚至让产品反过来找你呢?这是不是一件很惬意的事情?其实只要努力,不是没有这种可能!
首先,与拥有优势产品的人合作。这样的供货商网络上不少,他们做的主要工作就在于此,所以不要担心找不到他们,而且现在网络流行代销,所以当你确实无法在本地找到好的货源的时候,不妨与实力强劲的异地供货商展开合作,做生意也不一定非需要自己手里有产品,努力提升自己的销售能力和客户服务能力,同样可以换来成功。当你积累了一定的经验和能力之后,再图新的发展未尝不可!
还有一种方式就是让货源来找你。这应该是更高层次的标准了,但你得朝这个方向去努力。有人说,我一个小小卖家,有谁会愿意把产品给我销售呢?确实如此,一个人的力量太过有限,但如果有十个,几十个优秀卖家整合在一起,形成一个特定的产品需求联盟的时候,是不是力量就足够大了呢?到那个时候,说不定有无数的产品都想让你们销售呢,你就选好的挑就对了!