第一篇：交接班

交接班管理制度

一、目的规范交接班的程序、内容、监督、检查及考核，保证车间正常运行，防止各项安全事故的发生，特制定此管理办法。

二、适用范围

适用于车间所有班组及岗位

三、交接班时间

夜班交白班7:45-8:00白班交中班15:45-16:00中班交夜班15:45-16:00

四、交接班程序

1.接班所有员工应提前15分钟进入岗位，换好工作服、安全帽等必要的防护用具后，按各自的岗位职责对上班的生产情况及现场情况进行详细检查，做好接班前准备工作。

2.交班应将本班生产情况、异常状态、设备、仪表使用情况、存在的问题等认真填写在交接班记录上，完成所属设备、生产现场的清洁工作，做好交班前的准备工作。

3.接班人员有权向上班情况提出询问，交班者应负责接班人员提出的有关生产的一切问题，交班者不得拒绝。

4.当未完成交接手续时，接班者不得随意动手操作，当完成交接手续后，交班者应立即退出岗位，不得滞留在岗位，不得动手操作。

5.交接班时，交班者应交清设备运行、工艺状况、安全生产、现场卫生(包括设备外部清洁、物料堆放整齐）、环保设施及工具使用等情况后，才可交班。

6.交班者未能交清和说明情况的，如：生产运行非正常状态，现场卫生未清理打扫，记录不全不清等情况，接班者应要求交班者继续交接，不得下班，直到交清为止。如遇特殊情况，必须包车间主任处理。

7.检查确定无误后，交接班双方班组长应在交接班记录上如实填写相关内容并签字，交班者可离开岗位，接班者进入岗位，此后发生的一切由接班者负责。

8.交接班记录作为车间考核内容之一，车间定期进行检查，如有违反，一经查实将追究班组责任并作出相应的处罚。

9.本制度由车间负责日常监督管理，组织定期检查考核。

第二篇：交接班

认真对待交接班

在交接班过程中，我们有时会听到相互埋怨之声，你不让我接好班，那我交班时也不让下一班太太平平接班。

就拿车间并粗工序接班来说，有的人为了搞不正当竞争，明知如果车后包卷的条子包得太紧，换好的条子底下没有正对放平，后果是包卷过的条子不仅过不来，连换好的条子都弄的乱七八糟扭在一起，掉到桶里或地上，造成粗纱空锭现象。所以在接班时个别人就故意把这种现象交给下一班，搞得下一班把包过的条子扯掉重新再包，既浪费时间又影响生产，造成恶劣的影响。

交接班，也就是十几分钟的事情，只要我们认真做好交接班工作中的细节，都从大局出发，有大集体的荣誉感。在工作中少一份推诿多一份默契，少一份猜疑多一份理解，少一份埋怨多一份信任。相信，我们的工作会更轻松、更快乐，我们的锦花更健康，更美丽。

管理全员化与班组细节建设--班组交接班

班组细节建设中的班组交接班工作，是保证班组正常生产的关键一步，体现了的是班组成员“与人方便，自己方便”的处世哲学。一个员工对同事真诚相对、对工作认真负责的态度，直接反映出的就是一个员工的综合素质。

1.如何做好交接班

怎样做好交接班?既然是交接班，那班组交接班双方就要做到以下几点：

第一、接班人要打起精神。

到了接班时间，接班人进入生产厂区，就要打起精神，用“在岗一分钟、尽职六十秒”的责任感来要求自己：

细心观察生产区内是否存在异常情况、各工段生产是否正常有序、所分管的设备有没有出现异常等;

认真检查机器设备运作是否正常、及时问清楚交班人有哪些问题需要特别交待等;

如果发现问题，应及时询问交班人员，以避免因不了解情况而在工作中出现失误。

第二、交班人要做好交班。

交班人善始善终，做好交班，这也是爱岗敬业的工作要求。交班人员交班给接班人时，要认真交待好在负责期间出现了哪些问题，怎样处理，有哪些需要注意的事项等，并带领接班人员再一起巡视一下所分管的设备现场，保证不留下疑问再离开。

第三、“与人方便自己方便”

“与人方便，自己方便。”这也是员工良好心理素质的体现。我们知道，人是生活在群体中，一个人心情的好坏极其容易影响到别人。所谓“己所不欲，勿施于人”，班组成员应该保持一颗平常心来对待工作，促使交接工作在友好、和谐的氛围下进行，这需要交接双方一起努力。

交接班的好坏与员工的精神面貌、业务熟练程度、工作态度等密切相关。班组成员要做好交接班工作，交接双方就要本着认真负责、爱岗敬业的态度来对待，切忌马虎大意。

2.交接班主要内容

交接班工作的主要内容是：

交班人向接班人介绍清楚本班生产的简要情况及交代下一班应该注意的问题。

交班人向接班人交代本班设备以及有什么需要特别注意的问题。

交班人向接班人交代清楚现场环境的安全情况。

交班人要征求接班人的反馈，确认接班人清楚明白了所交代的一切情况，确认没有出现遗漏事项后，再着手做好当班记录和交接班记录。

接班人员认真检查生产现场环境、设备运行情况以及上班运行记录。当确认一切正常后才开始作业。

3.交接班程序

一般来说，班组交接班程序主要有以下两种方式：

接班人召开班前会→接班人检查→对口交接→接班人员向班组长汇报

情况→接班人签字→交班人开班后会

接班人提前N分钟上岗检查→召开班前会→对口交接→接班人签字→

接班人签字→交班人开班后会

为了保证生产的安全文明环保，近期，联成公司根据实际情况，制定了科学实用的交接班制度，促进了管理的精细化。

该公司根据原料、产品的生产特性，专门制定了“十交、五不交”制度，并结合交接内容和范围的不同，要求操作工在交接时做到“三一、四到、五报”制度。在以上基础上，对各个岗位的交接内容还进行了明确的分工，分为重点、重要的交接内容；对于本班以及交接班时的情况清楚地记录到交接班记录本上，并明确交接的地方要看到、摸到、听到、闻到；对记录备档封存，为今后的有关工作提供第一手资料。

通过以上措施的实施，大家的自觉、自律性得到了有效提升，保证了生产的稳定持续高效，最近两个月的工艺合格率都保持在99.5%以上。

虽然两奥的保障工作已出色的完成，但现如今空防形式非常严峻，恐怖主义的邪恶火焰正在蔓延，这作为保障南航空防安全的安检队伍专业化水准的要求就越来越高，想要打造一个强硬的队伍就一定要一丝不苟

地组织好工作，在各个方面都应该注重细节。像交接班工作就是一项非常重要的环节，班组上下班交接的设备记录、文件学习、发现的问题、处理的结果等都应及时的传递和沟通，如果不重视交接班工作，就会产生很多问题与隐患。不仅是交接班环节，工作中每一事项都应有条有序，认真、精细的按照规程操作，减少隐患，这样才能有效地杜绝安全事故的发生。在实际操作中，很多员工会觉着有些事情与实际工作的作用不大，甚至感觉规章制度里有太多的鸡毛蒜皮。而往往这些琐碎的事、单调的事就是避免事故必不可缺的基础。如果在我们身边不遵守规范的现象比比皆是,这样的后果是可怕的！在这疏忽之间安全事故就会必然发生。

我们要清楚知道任何事物都有一个从量变到质变的过程。为防止出现“小事不抓成大患”的苗头,“小事”问题一定要被注意、重视！事情多小算小？一个锂电池小不小？2006年2月6日费城机场就因这小小的锂电池导致飞机焚毁。为了安全我们就要紧抓看似小的问题，不能有犯点小错没什么的想法。要有高度的警惕性，防患于未然。

其实，无论做事、做人，都要注重细节，都要从小事做起。我们的古人就提倡“天下大事，必作于细；天下难事，必成于易”。细节是什么？细节是一种积累，一种习惯，一种素养，一种智慧；细节是一种长期的准备从而获得成绩的有力武器。

最近在学习上级电报精神时，笔者注意到这样一则通报：在交接班时，某单位工作人员忙于打扫卫生、打水、填写交接本，而忽视了交接班时的作业安全，从而造成了不该有的险情。学过之后，笔者认为：虽然在岗位交接班时需要交接的内容有很多，但最重要的交接还是应当进行安全交接。安全这根弦时刻不能放松，不管是在班中还是在交接班时都应该如此。班中的安全生产固然很重要，但每个班开头、结尾的安全工作同样重要，它们就像安全生产链条上的每一段，确保了整个生产的安全。然而有些职工在交接班时却有片面认识，往往只注重当班任务和环境卫生的交接，而忽视了安全的交接，从而形成安全工作的“断档”，给安全生产带来隐患。

经过一个班的工作，大家的精力与体力已达到极限，绷紧的安全弦在疲劳中逐渐松弛，疲惫的身体加上放松的安全意识，为安全生产埋下了隐患。有些人认为快下班了，各级管理人员也管得不那么严了，心存侥幸，为隐患的滋生埋下了伏笔。

安全工作一环扣一环，不能有“断档”。安全工作不同于生产任务，如果产量低了，可以查找原因，在短时间内就可能得到恢复。而安全工作如果放松了，一旦造成事故，不仅威胁职工的生命安全，也使国家财产遭受损失。

因此，我们在交接班时，切莫忽视交接安全，管理人员要提醒接班人员注意所在岗位易出现的问题，以及应如何防范，做到心中有数；每名职工要提高警惕，注意交接班时的每一个细节。如果我们每位员工都能增强安全第一的责任意识，对交接班时的安全足够重视，严格按标准化进行交接班，杜绝发生任何影响安全交接的行为，不断提高交接班的质量，才能避免各类事故的发生

第三篇：交接班管理

交接班管理

目的：规范门店的交接班流程，门店两班之间进行商品、信息的交接，保证商品管理良好，未完成事项得到处理，上级指示得到执行以及公司制度通知得以宜贯，做到问题处理的及时性和问题责任归属。

2．内容：

2.1.公司通知事项交接

2.2.顾客需求情况交接

2.3.清洁卫生交接

2.4.备用金、零钞交接

2.5.钥匙交接

2.6.会员相关事项交接

2.7.促销品发放交接

2.8.贵重商品清点交接

2.9.被盗商品责任划分

3.0.其他事项交接

交接班流程：

交接班会议

１、交接班会议一般为早晚两次，每班营业员接班时，由接班负责人组织接班会议，同时交班负责人也必须参加。

２、交接班会议由当班负责人主持，不得由其他管理人员代劳。

３、接班负责人应先查看《当班负责人交接班本》，了解上班所交接工作。

４、会议主要内容如下：

1）会议主持人问候，士气激励：亲爱的伙伴，大家早上好！回答：好，很好，非常好！

2）上一班负责人进行需继续跟进或需传达的工作交接，如顾客订货、单据跟踪等。

3）本班的负责人对交班工作进行布置分工，落实到人。

4）本班负责人布置新的工作，并指导营业员的工作方法。

5）征询营业员工作遇到的问题，并给予回复。

6）会议主持人致谢：“会议结束，谢谢大家，祝大家工作愉快！”

交接具体事项

１、商品交接：商品的价格在５０元以上的列为贵重商品和易盗品牌商品，每天上下班要对贵重商品进行核对，如果对数量不符的，由上一班员工赔偿。

２、钱款交接：当班收银员在班长的监督下，点算备用金，即场与接班的收银员交接，双方共同确认数目，如发现数目不符，必须当场查找原因，如查不出原因，则须立即将不符处报告地区负责人，并记入交班薄。备用金的交接：交接对一些大钞进行确认，以防假钞，备用金的金额确认，做好交接记录，出现假钞由接收保管人负责。

３、工作的交接：门店设立交接交接登记薄，由当班人员在其上登记所需交接事宜，需继续跟进或需传达的工作交接，如顾客订货、单据跟踪、商品销售已补货和需补货商品情况等班长签名复核。接班人员在交接班时必须首先翻阅交班薄，阅后全体员工签名确认。

4、文件交接：门店设立交接文件夹,由当班负责人将当班收到的文件夹入文件夹中，接班员工在交接班时必须首先翻阅交接文件，阅后全体班员签名确认，所有文件在到店3日后分类归档。

4、通报上一班的营业情况。

5、如果是店长对交接班商品不引起足够重视，一旦被盗损失，店长个人要承担相应的连带责任。

6、被盗商品责任划分：

1）在交接班的时候，下一班核查出上一班的商品被盗，由上一班负责赔偿。赔款系数：被盗商品的区域负责人赔偿50%，其余50%由这班人员按岗位系数进行赔偿。

2）在交接班的时候，两班都没有核查出来的，之后又发现商品被盗，经过核查确实以后，是由于交接班不认真而出现遗漏，由交接班负责人赔偿1．5的系数，其他人按岗位系数负责赔偿。

第四篇：交接班制度

动力车间交接班规定

1、设备运行岗位统一规定交接班时间：接班人员提前到岗进行接班前预检。

2、严肃履行岗位交接班程序，认真执行“五交”、“五不接”和“上下班责任的划分原则”要求。对因接班检查不认真、交接不严格而发生的事故，由接班者负责。接班者在交接班记录上全部签完字后即视为正式接班。

3、班长要待全部岗位按程序交接完方可离去，有问题要及时协调，有必要的要上报车间主管乃至上报经理。

4、装置处于事故状态下原则上不允许交接班，待事故处理完后再进行交接班，如果问题经接班人员确认无任何疑问，可以交班。

5、接班人员不能按时到岗，交班者不能下班。

6、未参加交接班会的接班人员按迟到处理。7，发生事故后，交班者离岗后参加班后事故分析会。

一、班前预检

1、班长和操作工必须提前进行接班前预检。

2、预检内容

（1）查看上班操作现场、操作记录和交接班日记。

（2）检查仪表运行情况和工艺控制参数。

（3）检查设备运行和备用状况。

（4）检查防冻和跑冒滴漏情况。

（5）预检中发现问题在交接班会上报告班长。

二、交接班会

1、各班班长准时召集本班人员集中点名。本班人员缺席的应在交接班记录上注明原因。

2、交班班长向全体接班人员介绍设备运行情况。内容大致如下：

（1）开停车及现场检修进展情况。

（2）装置负荷、化学药品投放以及收付料情况。

（3）其他车间用户协调情况。

（4）动静设备运转完好、备用情况。

（5）事故状态及处理情况。

（6）控制仪表及联锁投用或旁路情况。

（7）下一班运行应注意的事项。

以上情况除口头介绍外，还应在记录中有书面的记录，内容应完整无误。

3、接班人员向交班班长提出预检中发现的隐患和问题。

4、接班班长布置本班工作任务、操作要点之安全事项等。

5、其他上级下达指令、传达信息等工作安排情况。

三、岗位面对面交接;

1、交接操作记录，由交班班组操作工将本班所有记录收集完毕后经接班班组确认无误并签字后放入记录收集柜。电气操作工交接变电室记录，水气操作工交接水气设备记录。接班班组可以对记录情况提出异议，同样问题长期出现而交班班组不改正的超过三次可以上报主管处。

2、交接工艺控制参数。电气工艺控制参数由电气操作人员交接，水气设备工艺参数由水气操作人员交接。

3、交接仪表和设备运行情况。电气仪表和设备应由电气操作人员负责，水气仪表和设备应由水气操作人员负责。

4、交接运行中应特别注意的重要部位，由班长负责交接。

5、交接工艺流程等的变更，由班长负责交接。

6、交接岗位工器具（包括步话机，手电等）以及钥匙情况，由电气操作人员负责交接。

7、交接现场消防器材，由班长负责交接。

8、交接卫生，由班长负责交接。

9，维修问题由班长交接。对于由于特殊原因没有立即维修的项目，应及时上报主管甚至经理。

以上八项经双方确认无误后，接班者签字，上班人员撤离。在对口交接过程中，如果操作人员有疑问的，应当场向本班班长提出，在得到明确答复后，应将内容记录至本班记录中，由本班班长签字确认。

四、五交

1、工艺、设备及仪表运行情况。

2、运行和生产出现的异常及事故情况。

3、安全情况及防护灭火器材保管使用情况。

4、各岗位卫生、设备卫生及跑、冒、滴、漏情况。

5、上级有关指示和规定，其他部门协调问题。

五、接班人员应认真执行五不接

1、运行出现异常现象，情况不明不接。

2、运行处于事故情况下不接。

3、备用机组情况不清楚不接。

4、卫生不合格不接。

5、岗位设施丢失，损坏情况不明不接。

六、上下班责任的划分

1、交接班双方签字后，生产及其他方面所出现的问题应由接班者负责。

2、上班故意愚弄下班，接班后所发生的问题应由交班者负责。

3、上班有明显的错误操作，接班时未发现，交接班双方均有责任。

4，本班问题需要下一班帮助处理的，内容需要在交接班记录上书明，并由交接班班长口头交接，并说明原因。接班班长如有异议，可以向主管提出异议。

第五篇：交接班制度

交接班制度

为保证各班次的严格管理和控制，中餐厅全体人员必须严格遵守如下决定：

一、班次遗留问题的交接。、对未能完成的遗留问题，上班次应负主要责任。、下班次应了解遗留问题的迄今执行情况。、遗留问题的交接应作书面记录，并注明原因。、自交接后，下班应对未完成的遗留工作负责。、各班次应完全明确对上级交界的任何事宜不得遗留和延误。6、所有遗留问题的交接仅限于管理人员之间。

二、员工出勤情况的交接。、员工上岗实行二次签到制度，（按本岗位着装要求，整理好工服，到达或离开岗位必须在规定的记录本上签名）。、不准请人代签或借故忘记签到，严禁签到后上岗不出力。3、签到本限于主管控制。、员工因故中途离岗，早退亦必须签到，记录在案。、员工因事调换班次，需经主管级以上管理人员批准，方可准于调换。、各岗位请假制度必须按公司有关规定执行。、若应工作需要加班加点时，必须无条件服从，加班加点支领加班津贴或补休钟点，并报部门批准。、工作到点后，必须由领班知会其下班，不得催促下班。、在营业时间内，员工如需要上洗手间或喝水等私事，必须知会本区域的领班，领班必须知会主管或其它区域的领班。

三、营业状况的交接

交接时，下班后庆以上班次的营业的作出检查和交接：、了解订餐情况及VIP 的情况。、检查VIP 订餐后的准备工作。、明确VIP 专人服务的人员安排，（限于主管以下管理人员控制）。4、检查营业用品，设施的完好情况。、交接时，对贵重物品的清点。、了解本区域就餐客人的个人资料。