第一篇：技术交流会总结-马森

国投青海风电有限公司技术交流会总结

技术交流会总结

1、本次技术交流会的效果

通过本次交流会的交流，我们学习到其他项目现场设备存在问题和缺陷以及问题和缺陷处理的过程，这即能把各个项目现场类似的缺陷和故障汇总，又能通过比较分析找到最佳的方案，我认为这次的技术交流是非常有必要的，不过我们毕竟是近期才组织的技术交流活动，很多方面还是显得幼稚和不成熟，我相信随着越来越多活动的开展我们一定会走上规范化，技术化，成熟化。技术交流会不仅仅是一种技术方面的交流，他还能拉近我们兄弟公司的感情，通过技术交流会的不断开展能使我们兄弟公司少走很多弯路，能够创造更多的经济效益，使我们共同进步，稳定发展。

2、本次技术交流会的建议

a、技术交流会开始前汇总各个项目现场的技术资料打印并发放各个项目现场先进行学习讨论。

b、技术交流会开展时将类似的技术资料和缺陷处理方法安排在同一阶段进行交流分析，通过对比总结最佳方案，在技术交流结束时安排自由讨论让各个项目现场互相讨论借鉴并总结自己心目中的最佳方案，充分发挥技术交流的作用。

C、技术交流会有无必要组织

我认为每一个项目现场的技术都是全场员工的劳动汗水和技术结晶，而我们的公司又是在几年的时间迅猛发展，在很多方面存在着缺陷和不足，简单的说我们很不成熟，我们要想少走弯路靠的不是一个人，一个项目现场，而是靠大家你一个点子我一个方法暴霜露斩荆棘一步一步的向前走的。

技术交流会是一种正能量，它是我们国投人前进的助力。我认为非常有必要组织。

马 森

2014年05月10日

第二篇：森马问卷调查

问卷调查

1、你的年龄、性别？202、你的职业？学生

3、你购买衣服时经常参考谁的意见?

A、自己做主B、男或女朋友C、朋友D、父母A4、你平时购买衣服的情况？

A、有意识的B、随即性的A5、购买服装的时间段？

A、新货上市B、促销打折C、换季打折D、清仓甩卖E、其它时间________C6、你最喜欢的风格？

A、时尚化B、个性化C、大众化D、简单化D7、你对森马的认知渠道主要通过？

A、电视B、报纸C、杂志D、网络E、朋友介绍F、其他__________E8、你购买“森马”，它最吸引你的地方是？

A、品牌口碑B、品牌代言人C、质量D、风格E、知名度D9、你认为森马“潮”吗？

A、潮B、不潮A10、你觉得森马的价格怎么样？

A、贵B、不贵C、一般A11、你觉得价格在哪个区间比较合适？

A、50-100B、100-200C、200以上B12、你觉得森马的服务怎么样？

A、好B、不好C、一般C13、美特斯邦威和森马你更愿意选择哪一个？（为什么__自我感觉_______）

A、美邦B、森马B14、你对美特斯邦威和森马两个品牌哪个了解得更多？

A、美邦B、森马A15、两个品牌的广告你更喜欢哪一个？（____美邦_____）

为了让我们的森马发展得更好，请您给提供一些意见：

加强品牌推广力度

做好现场和售后服务

注重自身品牌的个性和差异化

可以适当调整定位策略，拓宽目标受众

加强公关工作的渗透和开展

所选的答案我都打在后面了，你们看看决定吧，有用的着我的就说一声啊！

第三篇：技术交流会总结发言

技术交流会总结发言(精选多篇)

各位领导，各位专家，全体与会同仁;

首先感谢会议举办者给了我这次交流机会。前几位的演讲者都是正脊界的泰斗和大医院知名专家，聆听教诲受益终生。下面我把整体脊柱调衡法的创立和基本观点向大家做一汇报。

我叫陈云，今年63岁，是一个基层医生。1968年毕业于北京市通州医师学校，1976年首都医院大专班、1978年北京中医学院两年制西学中脱产班结业。1968年毕业后参军，融入了当时的解放军新医疗法运动。在部队，向任志远教授学习了针灸刀疗法，向李墨林先生学习了中医正骨按摩法，治疗了大量

颈肩腰腿病患者。回到地方以后，在基层医院从事放射科和正骨按摩科工作。1993年，在医院上班的同时，开办了自己的正骨按摩诊室。1998年学习了台湾苟亚博传播的美式整脊技术。从xx年开始参加各种培训班，学习和体验国内外各种正骨按摩流派的正骨整脊按摩技术。xx年，学习了使用了美国amct技术，并一直追踪此项技术的发展。xx年开办脊柱健康馆，以自己的整体脊柱调衡法进行脊柱病诊断和治疗、培训脊柱健康人才。

在我开始参加医疗工作的年代里，农村还处于缺医少药的状态，没有现在这些先进的检查设备，医生们只能靠望闻问切、望触叩听、眼看手摸的物理方法诊断疾玻基层医生要一专多能。接诊病人以后，诊断治疗一条龙服务。这就要求医生练就过硬的手法检查的功夫，要在医疗实践中不断总结自己的经验和体会。我是医院中少有的经过中西医正规教育的医生，化验、放射科等少有设

备都由我使用，为我的经验总结、诊断治疗提供了优越条件。

大约在1978年，我在给一个慢性腰痛的患者拍x线片时，不管怎么调整，都不能摆端正体位。请教了医疗队的谢宝屿主任。他告诉我，脊柱有问题的人，身体是不端正的，脊柱出现扭曲，两条腿会不一样长，诊断脊柱疾病，最好立位照片。我在仰卧位、俯卧位、站立位分别拍片，又记录了两条腿不等长的状况，经过整复复位以后，这个人不但慢性腰痛改善了，原有的高血压、胃肠病也治愈了。拍片复查的时候，很容易把位置摆正了，两条腿也一样长了。这个病例对我触动很大。

1980年，我家的大衣柜出现了开裂现象。我请木工修理，木工告诉我：“您的衣柜摆的不平，有一条腿翘起来了，怎么会不开裂呢?”他的一句话提醒了我，衣柜四条腿不平会开裂，我们人的两条腿不等长会对人体产生怎样的影响呢?从此，对每个就诊病人，在用中西医

方法诊断疾病的同时，比较人的两条腿的长短，成了我的常规检查。久而久之，发现了一些规律。那就是某个系统的疾病一定和相应阶段的脊椎骨偏移有关，纠正了偏移的脊椎骨，有些疾病取得了较好的治疗效果。在颈肩腰腿病治疗的同时，一些内科、妇科病也不知不觉的治好了。这些发现，引起了我的深思。某些疾病到目前为止，没有好的治疗方法，是不是和相应阶段的脊椎骨偏移有关?带着这个问题，我对中西医理论进行了重新学习与认识。1998年，我学习了美式整脊之后，知道了在国外也有一种通过比较腿长短诊断脊柱疾病的技术，就千方百计进行了了解和学习，结合自己二十年的临床总结，完善了一套通过检查和矫正脊椎骨偏移，诊断和治疗疾病的方法。

一、对当前脊柱疾患检查方法的评价与改进。

随着医学诊断学的发展，脊柱疾患的检查方法越来越精确，x线

各位领导、老师：

刚才，xxx、xxx和xx三位老师从不同侧面，围绕“教师传道授业、为人师表、教书育人”等作了很好的经验交流，听后很受启发和教育，也深受激励和鼓舞。从他们的发言中，我们可以强烈地感受到了我们外语系老师对学生深深的爱，对教书育人工作的责任和追求。

作为老师，我们不仅是教书，还要育人；不仅是学生的老师，还要是学生的朋友。我们深知，只要用心、用爱，就会得到学生们的爱戴、尊重与支持，才能取得理想的教学效果。

雨果说：“世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是人的灵魂。”教师是塑造人类灵魂的工程师，而班主任是战斗在这一阵地最前沿的战士，是一班之魂。管好一个班级，犹如搞好一个系统工程，班主任从任职那天起就要有十分强烈的质量意识，要真正在培养学生高尚情操，塑造学生美好心灵上下功夫。只有像刚才三

位老师所说的那样，对自己的学生充满执着的爱，才能生发出做好这一工作的高度责任感，才能坚定不移地辛勤耕耘，获得丰硕的教育之果。

爱，是师德的重要内容，是老师职业道德的核心，是打开学生心灵的钥匙。班主任要把真诚的爱融入到整个班级之中，不仅要爱那些好学生，更要爱那些缺点较多的学生，要

让每一个学生都从老师这里得到一份爱的琼浆，从中汲取奋发向上的力量，更加自爱、自尊、自信和自强。

今天，我们选取xxx、xxx、xx三位老师作经验交流，并不是说这三位老师在各方面都无可挑剔，但是他们确实在某些方面，特别是在班主任工作中走在了前面，有值得我们学习和借鉴的地方。当然，我们外语系还有许多优秀的教师，由于时间的关系无法上台交流，他们三人只是我们外语系众多优秀教师的代表。

今天的工作经验交流会可以说是

圆满的，成功的。学院以及教务处，组织宣传部，学生处等领导亲自到会指导，显示学院对这次会议的重视，对我们外语系工作的重视，特别是对学院师德学风建设和班主任队伍建设的高度重视。

我相信，这次会议能够唤起我们外语系老师对师德学风建设更多的关注，唤起我们担任班主任老师对所在班级建设更多的投入。我更希望我们外语系的老师，能够以此次交流会为契机，进一步转变观念和态度，把自己的教师工作做的更好，以更饱满的热情投入到学院“迎评”工作中去。

学习委员交流会总结发言

这学期对于我们会计班来说注定是忙碌而紧张的一个学期。6月份，我们要进行会计上岗证、**、计算机二级等众多考试。紧张的学习任务容不得我们有半点的松懈。此时，一套高效的、适合自己的学习方法就显得尤为重要了。半个学期的大学学习经历，我们在实践中探索着最适合在自己的学习方法，在

经过上学期期末考试的检验后，我们有哪些收获？还存在哪些不足？为了能让大家更加全面的了解自己的学习状态，发现自己在学习过程中存在的问题，交流学习经验，促进班级形成“好学、乐学、会学”的良好学风，我班特别举行了本次交流会。

出席本次交流会的嘉宾除了班主任外，我们还特别邀请到了来自五位优秀学长。活动主要围绕会计上岗证和助理会计师资格考试，以及会计专业学习、就业等话题展开了热烈的讨论。

交流会首先由三位优秀学长介绍了会计上岗证的备考和应试的技巧，同时三位学长还将他们在会计专业学习时总结的科学学习方法介绍给了我们。两位学长分别就助理会计师考试以及在实习过程中的收获与我们做了分享。学习委员为每个同学发放了《学习技能自我诊断量表》和《时间管理自我诊断量表》，请大家参与测试，刘老师对测试结果做出了深入而全面的分析和点评。随后全

班同学、学长以及老师针对学习、就业、性格培养等展开了深入而热烈的讨论，将本次交流会推向高潮。在交流过程中还穿插了精彩的文艺表演：**朗诵了诗歌--《努力》，某同学演唱了励志歌曲--《隐形的翅膀》。活动最后，全班同学起立，手拉手共同唱响了我们的班歌--《我的未来不是梦》，活动圆满结束。

本次交流会我们从考试、学习方法谈起，之后又聊到未来的就业，乃至人生。学习交流会从最初的学习方法交流升华到了人生经验的交流，使我们的讨论更加深入、深刻。这是我们认为本次交流会最成功的地方。通过本次交流会，我们总结了大学学习的四个特点：

一、大学学习具有主动性

进入大学以后，老师更多的是充当引路人的角色，课堂教学往往是提纲挈领式的，教师在课堂上主要讲解难点、重点以及老师最有心得的部分，而其他的内容则需要同学自己去学习、理解、掌握。大家必须自主的学习，探讨的实

践。这就要求同学们培养自学能力。大学生不应满足于跟在老师身后亦步亦趋，而应当主动走在老师前面。学会自学，在老师讲课前预习相关内容，在课堂上对照老师的讲解弥补自己在理解和认知上的不足之处。养成良好的自学习惯，不仅可以提高我们的学习效率，同时对于我们吸收新知识和创造性思维也是极大的锻炼。

二、认真对待错题

会上两位嘉宾谈了自己对错题的看法，同时刘老师也对错题在学习过程中的重要性做了分析。错题是我们学习道路上一粒粒石子，制约着我们前进。认真对待错题，可以使我们在学习上不走弯路，节省更多的精力用于学习其他内容，使我们的学习效率大幅提高。针对纠正错题的方法主要是将每次的错题整理在一起，在平日复习以及考前反复多看，增强记忆。

三、专业突出与全面发展相结合

当今社会，需要的是“丁”字形人

才，即综合素质高，且在某一方面能力突出。全面发展是我国教育方针对学生提出的基本要求，更是企业选择人才的基本标准。马克思认为：“个人劳动能力的全面发展，即不仅要有良好的科学文化素质、身体素质、思想道德素质，而且还要有妥善处理人际关系和适应社会变化的能力。”全面发展与大学学习的综合性是紧密相连的。例如，学校在开设专业课的同时，还开设了很多的通识课程和选修课。举办众多的文体活动等等。目的就在于从多方面培养学生的素质。

四、理论与实践相结合

学习的最终目的不仅在于积累了多少知识，还要看其是否具有利用知识进行创造的能力。大学生要想学有所成，适应工作及社会的要求，就必须注意理论与实践的结合。“笔上得来终觉浅”，实践是检验自己对所学知识掌握的是否扎实，是否应用自如的最好方式。因此，我们在平时就要多参与社会实践，在实践中学习，在实践中成长。现在，社会

上有非常多针对大学生的实践机会，这些都是非常宝贵的资源，我们应当充分利用。

学习方法与学习的过程、阶段、心理等条件紧密相联。它不仅蕴含着学习者对学习规律的认识，而且也反映了他对学习内容的理解程度。在一定意义上，这还是一种带有个性特征的学习风格。学习方法因人而异，但正确的学习方法应当遵循以下几个原则：

1、循序渐进--这要求我们按照科学的知识体系和自身的接受能力，系统而有步骤的进行学习。它要求我们应该注重基础，切记好高骛远，急于求成。循序渐进原则具体表现为：打好基础、由易到难、量力而行。

2、熟读精思--这要求我们把记忆和理解紧密结合起来，不可偏废。记忆与理解是紧密联系、相辅相成的。一方面，只有在记忆的基础上进行理解，理解才能透彻；另一方面，只有在理解的前提下进行记忆，记忆才会牢固。“熟读”

要做到：心到、眼到、手到。“精思”则要求我们善于提出问题、解决问题。

3、自求自得--这要求我们充分发挥学习的主动性和积极性，尽可能挖掘自己潜在的学习能力，培养和提高自学能力。所学的知识不能仅仅停留于表面，应当充分消化，将其转化为自己的东西。

4、知行统一--我们要将学习和实践结合起来，切记学而不用。“知者行之始，行者知之成”，只有经过实践的知识才是真知灼见。边实践、边积累可以提高我们解决实际问题的能力。

“独学则无友，孤陋而寡闻”，本次交流会为同学们提供了一个互相学习的平台。解答了同学们在学习生活中遇到的问题。让同学们更加了解大学生活的丰富多彩，大学学习需要掌握的方式方法。有利于我们班优良学风的巩固和提高。相信通过本次交流会，每位同学都会备受鼓舞，信心十足。一定会帮助大家走上更高的阶梯。

国投青海风电有限公司技术交流

会总结

技术交流会总结

1、本次技术交流会的效果

通过本次交流会的交流，我们学习到其他项目现场设备存在问题和缺陷以及问题和缺陷处理的过程，这即能把各个项目现场类似的缺陷和故障汇总，又能通过比较分析找到最佳的方案，我认为这次的技术交流是非常有必要的，不过我们毕竟是近期才组织的技术交流活动，很多方面还是显得幼稚和不成熟，我相信随着越来越多活动的开展我们一定会走上规范化，技术化，成熟化。技术交流会不仅仅是一种技术方面的交流，他还能拉近我们兄弟公司的感情，通过技术交流会的不断开展能使我们兄弟公司少走很多弯路，能够创造更多的经济效益，使我们共同进步，稳定发展。

2、本次技术交流会的建议

a、技术交流会开始前汇总各个项目现场的技术资料打印并发放各个项目现场先进行学习讨论。

b、技术交流会开展时将类似的技术资料和缺陷处理方法安排在同一阶段进行交流分析，通过对比总结最佳方案，在技术交流结束时安排自由讨论让各个项目现场互相讨论借鉴并总结自己心目中的最佳方案，充分发挥技术交流的作用。

c、技术交流会有无必要组织

我认为每一个项目现场的技术都是全场员工的劳动汗水和技术结晶，而我们的公司又是在几年的时间迅猛发展，在很多方面存在着缺陷和不足，简单的说我们很不成熟，我们要想少走弯路靠的不是一个人，一个项目现场，而是靠大家你一个点子我一个方法暴霜露斩荆棘一步一步的向前走的。

技术交流会是一种正能量，它是我们国投人前进的助力。我认为非常有必要组织。

马 森

2014年05月10日

尊敬的各位领导、同志们：

我们xxx公司是一家集“科、工、贸”于一体的高新技术企业，年销售xx亿元。目前有职工xx余人，大专以上xx余人，专业技术人员xx人。去年以来，我们按照市总工会的要求，开展了企业内部技能等级、技术职称评聘工作，共评出初级工xx人，中级工xx人，评出技术员xx名，助理工程师xx名，工程师xx名。技术职称评聘工作取得了较好的成效，得到了员工的首肯和支持，促进了企业发展。下面把我们在企业内部技术职称技能等级评聘中的做法和想法向大家汇报如下：

一、实现技能等级与员工综合能力的有效结合。

技能等级考评对象是生产一线员工，他们文化层次、年龄结构、工作能力等各不相同。如果用统一标准一起考评，显然是不切实际，不科学的。如何因地制宜地把技能等级和个人综合能力有效地结合起来，是我们首先要思考的。

我们的做法：首先，对参加技能考

评的人员，按文化程度，工龄年限，实际能力，分门别类进行区别划分。其次，结合岗位技能要求和多层次员工的实际制定等级标准与培训教材，量体裁衣，有针对性的施教培训。再次考核标准，分类而定，既保证在一线技能岗位上的员工都有考评的机会，又能分层次评出各技能等级，区别对待，综合考量。在去年基础上，今年我们进一步完善了技能考评办法，各个级别都根据实际需要设定了1、2、3不同的级差，例：初级一、二、三等、中级一、二、三等，由低往高循序渐进，逐级递升。

二、推进企业内聘工作与企业用人制度的完美结合。

技术技能等级与薪酬挂钩，绩效匹配是基本的，但员工还有一个自身价值实现的精神追求。所以员工通过培训学习，实践考核，在不断提升综合能力的同时还在规划职业发展方向。因此，企业必须给员工一个腾挪施展的晋升平台，员工可以通过考核评定，竞聘班组

长、车间正副主任等职位，也可以由生产技术型向管理型或技术、管理复合型转变，竞聘主管、副部长、部长、总监等管理职位。为此，公司制定了一系列政策和制度，确保各级领导一律从生产、技术一线中提拔上来，这样既拓宽了员工成长的通道，丰富了企业用人的内涵，也改变了以往优秀的一线人员，只能在生产一线原地打转，升职空间狭小单一的局面，从制度上保证了员工自身价值的实现。我们已从生产技术一线提拔干部12人，真正做到感情留人、事业留人、待遇留人。

三、实现企业内聘工作与企业科学管理的有机结合。

企业内聘工作如果没有一个规范的制度做保障，很可能会形式化，表面化，走过场。如何使企业内聘工作规范有序，不断深化。我们的做法：

一是严格标准，规范考评。考评工作始终坚持公平公正，重能力，重业绩，坚持唯贤不唯亲，唯实不唯虚，唯能力

不唯学历，严格标准，规范有序。去年初级考评中有7位员工未能通过最后评审一关。事后，我分别找了他们谈话，告之未能通过的原因，并把评审委员会讨论的意见一一展示给他们，给他们一个申诉的机会。结果，这7位员工都认为这评审结果是公正的，明年再考。今年这7位员工都以优异的成绩和表现获得了考评委员会的一致认同。

二是不搞技术职称终身制。对技术职称实行年检复评制度，我们对去年评出的305名技能等级人员进行了全面的复评，复评结果良好，优者续聘，劣者解聘，打造了一个职称能上能下，待遇能高能低，人员能进能出，充满生机和活力的用人机制。

三是强化培训制度。近年企业开发了不少高新产品，客观上要求员工更新技术，提高素质。我们从实际出发不断完善培训计划，广泛开展技术交流，引进高素质的人才，壮大师资力量，拓宽培训内容，深化培训层次，丰富培训形

式，优化培训考核，使培训与产品研发、技术攻关紧密地结合起来，与企业内聘紧密结合起来。今年完成培训十期，参训人员达625人次，较好地完成了生产任务，促进了企业内聘工作。

应该说，二年的企业内聘工作进一步激发了员工的学习创新热情，推进了企业技术进步，取得了职工高兴、企业满意的双赢，我们将以今天的会议为新的起点，紧密结合企业实际，把企业内聘做得更好、更扎实。我的汇报到此，谢谢大家。

第四篇：技术交流会

机械设备部召开技术经验总结交流会

7月25日下午3时，机械设备部的沥青摊铺组、机械操作、工程技术和办公后勤组人员在汤新庄院内召开了技术经验总结交流会。公司总经理宋锡元、支部书记马振华参加会议。

会上，经理皮会民针对园区路和102国道公铁立交桥的沥青摊铺工作，要求干部职工结合实际工作，共同探讨，共同交流，总结好的工作经验，不断改进工作方法，提高施工工艺。

沥青摊铺组组长王春仓说在园区路和102国道公铁立交桥沥青摊铺平整度和外观质量中存在不足，造成原因主要是沥青摊铺机的探头调整的不好，另外天气因素的影响，要求施工人员和机械操作人员负起责任，用心体会，控制好摊铺速度和碾压标准。

技术负责人吴英杰要求压路机手在碾压时前后兼顾，提高压实效果。

双缸轮压路机操作员姚继红认为摊铺机与压路机协调配合，同步进行，尽量减少摊铺过程中的停顿。

总经理宋锡元在会上指出，摊铺机在摊铺过程中要保持匀速进行，另外控制好摊铺高程和摊铺机的摊铺厚度。在碾压过程中，保证胶轮压路机和双缸轮压路机跟紧跟住，尽量使胶轮压路机进行初压，双缸轮压路机进行复压，达到技术规范要求。

最后支部书记马振华充分肯定了此次会议的重要意义，要求干部职工对施工质量给予足够重视，并将好的工作经验进行归纳整理，有章可循。同时针对当前暑期施工特点，要求办公后勤组做好职工防暑降温工作，细心安排好职工饮食，保证职工精神饱满。

第五篇：森马 市场调查报告

关于森马服饰市场调研报告

完成人：白俊敏 韩影

完成日期：2013 年 3 月7 日

由于现代人生活节拍的加快和工作、学习的压力增加，使人们业余时间追求一种放松、悠闲的心境，反映在服饰看法上，便是不肯受潮流的约束，而追求一种舒适、天然的新型外包装。因此，休闲服饰便以不可阻挡之势侵入正规服饰的领地，成为热点商品和服装的主流趋势，休闲服装市场空间和发展潜力非常巨大的。而现今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流，同时他们也成为了引领潮流的主力军。浙江森马服饰股份有限公司是以虚拟经营著称的中国第二大休闲服饰企业和无区域集团，以系列成人休闲服饰和儿童服饰为主导产品的品牌服饰企业，公司旗下拥有“森马”和 “巴拉巴拉”两大服饰品牌。

目录

一、调研项目

二、调查的要点

三、调研结果分析

1、样本基本情况分析

2、消费者购买行为分析

3、关于森马服饰的消费情况分析

四、结论与建议

1、主要结论

2、建议

一、调研项目

(1)满足不同消费者对青春潮流服饰的需求。

(2)了解竞争市场的不同销售策略。

(3)制定相关的营销策略和有关销售渠道。

二、调查的要点

1、在我们的调查中我们还发现了很多问题，例如：购买衣服的周期，有大二的学生在接受调研时提出：买衣服的周期跨度太大，应该在接近一点；消费者偏好的服饰品牌中我们只设置了单选，有很多人提出应该设置多选，因为服饰品牌比较多，我们生活中接触的也多。

2、由于本次调查的主要对象是大学生，对大学生来说影响大学生购买服饰的众多因素中，最突出的因素是价格和款式。当然，色彩和质量也占据着相对重要的地位。

3、大多数消费者认为森马服饰有较大的发展前景，并有消费者提出很多宝贵建议，例如：服饰分层次，价格再降低些，款式更加多一些。

4、希望公司能够设置更多的直营店，加强对服务人员的素质培养。希望款式可以更加多样化，时尚化，符合大学生的消费标准。

三、调研结果分析

1、样本基本情况分析

①这次问卷被调查者全部是大学生，男女比例比较平均。

②由于我们还是消费者，生活费有限，所以每个月用于服装消费的钱还比较平均，每个月消费在服装上比例最多的是 101-200 元，占了总人数的 44.07%，消费 100 元以下的占总人数的 25.42%，消费 201-300 元的占总人数的 17.80%，消费 300 元以上的占总人数的 12.71%。

2、消费者购买行为分析

①被调查者接受单件商品的价格一般在 100-200 元的最多，接下来就是单件服装价格在 100 元以下的，接受单件价格在 201-300 元的次之，能接受单价价格在 300 元以上的最少。被调查者都是追求高质量，低消费的生活。

②大学生的大学生活比较惬意，购买服装的时间都比较固定，在节假日购买服装的人数最多，其次是在新品上市的时候购买的，然后是在促销活动购买的，在换季打折时购买的人数占的比例最小。

③大学生的大学生活比较丰富，都有比较多的时间去自己分配，所以自己逛街了解自己喜欢的品牌的人数最多，经朋友介绍了解的次之，然后是经过服装杂志和广告海报了解的，通过网站了解的人数最少。

④消费者购买服装最看重的是服装的质量舒适度，居第二注重的是价格，然后是注重时尚潮流的，对于品牌的喜欢占最少数。

三、关于森马服饰的消费情况分析

（一）森马服饰的知名度及需求情况

被调查者对于森马服饰都是比较了解的，占总人数的 一半，非常 了解的居多，不了解的几乎没有，说明森马广为广 大大学生的喜爱。

消费者对于森马休闲款式的需求状况都基本符合，占总人数的 56%，比较符合的占总人数的 31%，非常符合的占总人数的 6%，不符合的占总人数的 3%，书名大学 生对森马款式还是比较满意的，只有少一些人觉得不符合。

（二）森马代明星效应及吸引之处

森马代言明星对消费者购买该产品影响程度一般，占总人数的 57%,认为明星效应很强的占总人数的 8%，觉得强的占总人数的 27%，觉得不强和没有影响的 占总人数的 8%。，森马最吸引消费者的地方是森马服饰的质量，占总人数的 47%，有 13%的消费者觉得服务吸引了他们，10 %的消费者觉得是品牌代言人吸引了他们购 有 买的，觉得品牌口碑好的占总人数的 13%。

消费者喜欢森马旗下的运动风格系列，占总人数的 36%，喜欢多款 式的占总人数的 35%，喜欢时尚系列的占总人数的 14%，喜欢运动系列的总人数的 11%，喜 欢明星系列的占总人数的 2%，喜欢其它的占总人数的 2%。

（三）消费者对森马售后满意程度、不足及意见

消费者对森马售后满意程度，很满意占总人数的 10%，比较满意 的占总人数的 36%，满意的占总人数的 43%，不满意很不满意占总人数的 5%和 2%。

消费者认为价格高，促销活动太少最多，占了宗人数的 29%，质量差，款式雷同占总人数的 15%，觉得形象不成熟的占总人数的 14%，觉得代言人太 多占总人数的 13%，觉得广告费太多占总人数的 7%，觉得服务质量差的占总人数的 3%，其他方面的占总人数的 11%。关于消费者对森马服饰的宝贵意见和建议中。首先对产品意见占的总意见的 34%，包 括 20%的款式、10%的质量、4%的颜色；其次是其他意见占总意见的 31%，然后是希望价格

便宜的意见 占总意见的 20%；最后是对促销及服务各占总意见的 8%和 7%。对于产品我们应多做些改进，价格也 略做一些调整。

关于消费者喜欢的品牌服饰中，阿迪和安踏都占总数的 7%；耐克占总数的 12%；李宁 占总数的 13%；美邦占总数的 18%，而其他品牌占总数的 43%。因为还有很多品牌，占总比例不是很 明显，所以我们便把零散的放在一起。我们应学习其他品牌的长处，补自己的短处。

第五章 结论与建议

一、主要结论

休闲服装消费在国内消费品市场备受推崇，国内消费者也越来越时尚化，款式国际化，种类多样化，消费品牌化、个性化已经成为大势所趋。森马服饰为了满足消费的需求，大学生的大学生活比较丰富，都有比较多的时间去自己分配，喜欢自己逛街了解自己喜 欢的品牌的;消费者购买服装最看重的是服装的质量舒适度;森马最吸引消费者的地方是森马 服饰的质量;消费者喜欢森马旗下的运动风格系列;消费者认为价格高，促销活动太少最多。

二、建议

通过调查，进一步掌握了森马服饰的优势和不足之处，那么根据资料的分析与整理森马 服饰应该进一步完善本企业的产品创新，满足消费者的需求。大学生市场分布较为集中，因此较为密集于一定的区域，将产品通过便利的渠道 迅速的传至消费者手中，使消费者能方便、即时的购买到商品。同时定出一个符合他们的促 销方式。有利于提高产品知名度及扩大消费者的市场。消费者在购买衣服的时候看中的是衣服的质量，为了市场占有率的提升森马可以提高产品的质量和产品的创新。

森马服饰市场调查问卷

1.您的性别是()A．男 B.女

2.您的年级是()A．大一 B.大二 C.大三 D大四

3.您每个月在服装上的消费是多少()

A．100 元以下 B.101-200 元 C.201-300 元 D.301 元以上

4.您能接受的单件休闲服饰的价格（）

A．100 元以下 B.101-200 元 C.201-300 元 D.301 元以上

5.您一般什么时候购买衣服(可多选）（）

A新品上市B.促销活动C.换季打折D.节假日

6.你是从什么渠道了解服装品牌的（可多选）（）

A．服装杂志 B.广告海报 C.朋友介绍 D.自己逛街 E.网站

7.您买服装的主要标准（可多选）()

A．质量舒适度 B.时尚潮流 C.价格实惠 D.品牌喜欢 E.其他

8.您对森马服饰品牌的了解程度如何()

A非常了解B.比较了解C.了解D.不了解（跳至16 题）

9.您认为森马休闲服饰款式是否符合大学生对它的需求()

A．非常符合 B.基本符合 C.比较符合 D.不符合10.您觉得森马代言明星对顾客购买该产品影响程度（）

A很强 B.强 C.一般 D.弱 E.很弱

11.您购买森马，它最吸引你的地方是（）

A.质量 B.服务C.品牌代言D.品牌口碑 E.其他

12.森马旗下的产品系列中，你喜欢的风格系列有（可多选）()

A．时尚系列 B.运动系列 C.休闲系列 D.明星系列 E.其他

13.您对森马的售后服务满意程度如何()

A很满意 B.较满意 C.满意D.不太满意 E.很不满意

14.您认为森马在经营过程中的不足之处有哪些（可多选）()

A.质量差，款式雷同 B.价格高，促销活动少 C.形象不太成熟 D.代言人太多 E.广告费用多 F.服务态度差 G.其他

15.您对森马服饰的宝贵意见和建议：

16．您喜欢的品牌服饰有：

调查日期：2013/3/15

调查成员：白俊敏韩影