第一篇：党的群众路线教育阶段总结

贯彻群众路线共谋医院发展

Xxxxx卫生院党的群众路线教育实践活动阶段总结

（202_年x月x日）

根据县委县卫生局党委统一部署要求，我院于x月

xx日召开了xxxx卫生院“党的群众路线教育实践活动”启动会。会议上我院成立了xxxx卫生院“党的群众路线教育实践活动”领导小组办公室，并确定了卫生院的路线教育实践活动的实施方案及活动计划：党的群众路教育时间活动从202_年2月——9月，具体时间安排为：组织筹备阶段（2月中旬）动员学习阶段、（2月底—4月上旬）、征求意见阶段（4月中旬—5月下旬）、查摆整改阶段（6月-7月）、“回头看”活动阶段（9月）。现已完成了组织筹备阶段、动员学习阶段的任务及集中学习。意见征求已在实施当中。在全院开展了以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动。聚焦解决“四风问题”。自开展党的群众路线教育实践活动以来，我院党支部高度重视，认真贯彻落实中央要求，按照县委、卫生局党委的统一部署，精心组织，求真务实，活动环节各项工作扎实到位、开局良好、进展顺利。

一、总的感到，这次群众路线教育实践活动，上下高度重视、扎实认真、推进有序

从第一阶段教育实践活动的总体情况看，有这样几个特点：

一是认识到位、启动迅速。这项活动，从2月中旬开始统一部署，为了切实搞好这项活动，按照党中央的总体部署，专门成立了活动领导小组和办公室，党支部书记担任组长，党办负责活动的具体落实。认真研究制定了教育实践活动实施方案，专门组织召开了教育活动专题会议，对这项活动进行统一安排和动员部署。在此基础上，党支部及时组织召开党员大会，搞好上级精神的传达贯彻，进一步提高党员对这项活动的认识，统一思想认识。全院党员及干部职工充分认识到党的群众路线教育实践活动的重大意义，增强了参与教育实践活动的自觉性和主动性。领导小组和活动办公室，利用专题简报的形式，及时反映教育活动情况，还通过橱窗板报，搞好宣传，扩大教育实践活动的影响。

二是重点突出，措施有力。这次教育实践活动，重点是党员领导干部，关键是第一阶段，即深入学习，征求意见。为此，我们紧紧围绕这两个重点，一方面抓好中心组的学习教育，以此带动党员的学习。全院职工及党员专门拿出时间，集中学习，提高认识。为了确保学习时间、效果和内容的落实，我们采取理论与实际相结合、集中学习与个人自学相结合的办法、在以支部为单位开展深入学习活动的基础上，组织全体党员分两批进行了为期7天的集中学习。在学习中，我们采取领读的方式，在深入学习理论的基础上，每人都积

极撰写心得体会，领导干部带头撰写体会文章，我们用专题简报的形式及时印发，便于大家学习交流。

三是形式多样，征求意见。按照教育实践活动要求，党委、领导班子成员带头征求意见，先后采取支部书记座谈会、分管领导座谈会、职工座谈会，单独谈话、民主测评等形式，认真听取干部职工意见，倾听各方面的声音。对征求到的意见认真对待，局领导班子认真研究，分头解决，并将征求意见贯穿到整个教育实践活动中，收到了边学边改的效果，为

第二阶段查摆问题、开展批评奠定基础。

四是稳步推进，注重实效。党员到职工，对这次活动认识高度统一，确保活动不走过场、不流于形式，各支部认真组织学习教育，深入开展批评和自我批评，召开支部会议，相互帮助，征求意见。同时，紧紧围绕主要职责和中心工作，结合本部门的实际情况，把强化服务意识、端正服务态度、改进服务作风、提高服务质量作为活动的主线，贯穿始终。把活动的出发点和落脚点放在搞好服务保障上，认认真真开展活动。

二、存在的主要问题和搞好下一步活动的具体要求

群众路线教育实践活动是一项长期的政治任务，要进一步树立长期受教育的思想，保持活动的深入推进。但从第一阶段情况看，有个别支部、个别党员，对活动的认识不够到位，思想准备不够充分，有应付的苗头。如有的能够克服困难，而不参加集中学习；有的撰写的心得体会不认真；有的征求到的意见比较少，尤其是“四风”方面的问题，少之又

少，影响了下一阶段活动的效果。也有个别支部书记对抓教育活动在思想上不够重视，态度上不够积极，使支部的活动缺少应有的组织领导。还有个别支部书记对活动内容掌握不够，影响了活动开展。

针对以上情况，就搞好教育实践活动提三点要求：

一是要提高认识，进一步增强搞好群众路线教育实践活动的紧迫感。党中央部署的党的群众路线教育实践活动，既是当前一个时期的一项重要的政治任务，也是党组织建设的一项经常性工作，不是一朝一夕，更不是可搞可不搞，对此，大家必须有清醒的认识，要紧跟形势，从思想上、行动上与党中央保持一致，积极投入到活动之中。当前，党的群众路线教育实践活动已过去近一半时间，既有一些经验，也有一些不足，任务要求仍然艰巨。在座的都是支部书记，是开展活动的第一责任人，要切实负起责任，增强工作的紧迫感，按照活动实施方案，严肃认真地抓好活动落实。

二是要端正态度，进一步增强做好教育实践活动的责任感。习近平要求各级党的组织，要牢固树立抓好党建是本职、不抓党建是失职、抓不好党建是不称职的责任意识，突出强调了做好党建工作的重要意义。群众路线教育实践活动，是今年党建工作最重要的任务与内容，这就要求我们各位支部书记要统筹兼顾，把这项工作纳入本部门工作的总体布局，切实把教育实践活动与业务工作紧密结合起来，与

发挥好本部门的职能作用结合起来，找准教育实践活动的切入点和突破口和落脚点。

三是要改进作风，进一步增强教育实践活动的实效性。这次教育实践活动，标准高、内容多、要求严，从上至下都很重视，因此，我们要紧紧围绕改进作风这个重点，把工作的着力点放到转变作风、搞好服务上。当前，党建工作面临许多新情况，随着职工工作和生活压力明显增大，心理和思想负担增多，要求我们必须改进作风，始终坚持群众路线，及时适应情况发展变化，深入了解职工的所思所想，准确把握职工的思想脉搏，及时回答他们的思想困惑，帮助他们解决实际问题，努力增强思想政治工作的针对性和有效性，真正做到边教育、边整改。

第二篇：党的群众路线学习教育阶段汇报

教育实践活动学习教育、听取意见环节工作小结

党的群众路线教育实践活动开以来，党支部高度重视，领导带头，按照县委的统一部署，在县委督导组第二督导小组指导下，精心组织，迅速行动，把深入开展教育实践活动与贯彻落实市、县经济工作会议精神紧密结合起来，与服务民营经济中心工作、非煤矿山安全监管工作结合起来，与解决所联村和干部职工关注的实际困难和切身利益结合起来，扎实推进活动有序开展。在活动学习教育、听取意见环节，我局全体党员干部严标准、严纪律、严措施，把学习教育摆在了重要位置，以真情交流、真心倾听、真诚纳谏的态度，把听取意见落到实处，有力推动了该环节各项工作的顺利开展，同时推动教育实践活动与中心工作两不误、两促进。现将有关情况小结如下：

一、活动部署早谋划

一是加强组织领导，明确活动由办公室具体负责协调组织，各项工作明专人负责，确保活动开展运转顺畅。领导小组多次召开专题会议，研究部署活动开展重点工作。

二是精心设计方案。紧密结合我局工作实际，明确了目标任务、具体方法步骤和具体措施，在保证规定动作不走样的前提下，积极创新自选动作，做到细化实化，有特色求实效。同时根据教育实践活动的深入开展，实时对活动方案作出动态调整。

三是主动沟通协调。主动和督导小组、县教育实践活动领导小组办公室加强联系，将活动实施方案、工作开展情况及时向督导组汇报，加强沟通联系，研究如何开展好教育实践活动。

四是营造良好氛围。开设教育实践活动专题，内容包含工作动态和学习材料两个部分，及时动态更新，为教育实践活动的开展营造了良好氛围。建立信息员制度，明确王斗林同志为我局教育实践活动的信息员，负责教育实践活动的信息报送工作。

二、学习教育严要求

一是集中学习打基础。用5天时间，组织全体党员集中学习党的十八大报告、总书记在教育实践活动动员会上以及在河北考察时等一系列重要讲话精神，深入研读了《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费—重要论述摘编》等必读书目。除此之外，还增加了《新形势下党的作风建设十讲》、《与领导干部谈作风》作为我局干部的必读书目，观看了电影《焦裕禄》。采取专题学习、党小组集体学习和个人自学相结合的方式，深入学习思考，研究问题。

二是联学联训促提升。除了集中一定时间集中学习讨论，联系各自工作实际进行思想交流和深度思考，增强学习教育的针对性，通过人员的深度互动融合，达到思想碰撞促进沟通交流。4月14日，邀请县委党校杨笠老师做了《作风建设在路上》的群众

路线主题讲座。4月16日，组织全体党员干部到南阳革命老区接受革命传统教育，精神上经受了洗礼，心灵上得到了净化。5月28日，举办了中小微企业金融创新培训，将教育实践活动与解决民企融资相结合，将群众路线贯穿于我县中小微企业工作全过程作全面部署。

三是分层讨论求深入。在深入学习的基础上，5月18日，局领导班子以“坚持群众路线，创新民企工作”为主题组织开展了党的群众路线专题讨论会，局领导班子成员均认真撰写了发言提纲，重点围绕如何树立体现党的群众路线的思想观念、本单位“四风”表现及其危害、如何坚持为民务实清廉的具体要求、加快解决关系群众切身利益的问题进行了专题发言。5月下旬开始，集中半天时间，联系业务工作和个人思想实际，围绕“为了谁、依靠谁、我是谁”开展党的群众路线大讨论。

三、坚持征求意见全方位

一是敞开大门征求意见。通过调查问卷、专题座谈会、个别谈话谈心等多种形式，面向全体干部职工，所联村村名代表、两委班子，相关业务部门征求意见，并召开重点民企等服务对象座谈会，广泛征集了我局领导班子、班子成员在“四风”方面的意见和建议，分析对照检查了我局领导班子、班子成员在“四风”方面的具体表现。

二是不留情面直面问题。在征求意见中，坚持开门见山讲问

题，不留情面提意见，直截了当谈建议。要求全体干部职工都要给领导班子及成员提意见、找问题，要敢于不留情面、直面问题，从日常生活、工作中的细节中找问题，不大而化之、避重就轻，提高查找问题的准确性，从而能够触及灵魂地发现问题、认识问题、解决问题。

三是认真梳理意见建议。对通过各种形式征求的意见和建议，立即进行分类分析，原汁原味地梳理总结，归纳相关内容，形成了我局在“四风”方面的具体表现和对民企工作的意见建议稿，梳理出干部群众反映突出、急盼解决的实际困难和问题，为下一步对照检查、开展批评和解决问题打下了良好基础。

四、坚持边查边改求实效

一是全面梳理制度。在充分调研、听取建议意见的基础上，认真梳理干部管理、人才队伍建设、机构编制、劳动工资等方面的规章制度，共梳理汇总88项制度，其中拟继续使用的68项，拟废止的5项，拟修订的13项，提出拟新制定制度2项。对行之有效的将抓好落实；对不适应新形势新任务要求的，将抓紧修订完善；对在征求意见过程中暴露出来的问题缺乏制约措施的，将抓紧研究制定相关制度办法和长效机制。

二是逐条分析研究。坚持立学立行、即知即改，边学边改、边查边改，针对在教育实践活动中征集到的涉及领导班子及成员在“四风”方面的意见及民企工作中的困难、问题和建议等，及

时汇总分类，分析查找原因，并组织召开局长办公会，逐条研究解决措施，并明确负责领导、责任股室和办理时限。

三是开展主题活动。按照教育实践活动“着力解决联系服务群众最后一公里问题”的重点任务，组织开展了“访实情、出实招、办实事”主题教育实践活动，就所联村基层干部群众反映比较集中的、期盼尽快解决的困难问题进行专题调查研究，采取积极有效措施，努力争取得到解决，从活动一开始就让群众看到变化、见到成效。

五、坚持统筹兼顾两促进

教育实践活动开展以来，要求各股室坚持统筹兼顾、合理安排，在抓好各项重点业务工作的同时，狠抓学习教育、征求意见不放松，实现了教育实践活动与业务中心工作两手抓、两手硬、两不误、两促进。教育实践活动扎实推进，工作作风明显转变，主要指标圆满完成，重点项目进展顺利，非煤矿山安全生产。下一阶段，我局将在学习教育、听取意见环节工作成效的基础上，着力抓好查摆问题、开展批评环节工作。一是通过谈心谈话等方式，认真查摆问题，敢于揭短亮丑，敢于动真碰硬，敢于批评与自我批评，深入剖析根源，让全体党员干部灵魂受到触动，思想得到提升。二是制定民主生活会方案，在广泛听取各方面意见的基础上，按照要求撰写好领导班子和个人的对照检查材料，以整风精神召开高质量的民主生活会。三是深入抓好“访实情、出实招、办实事”主题教育实践活动，抓紧做好活动方案，抓紧组织实施，努力使教育实践活动取得实实在在的成效。

二○一四年六月

第三篇：党的群众路线总结

市x单位党的群众路线教育实践活动总结

根据市xx上级党委开展党的群众路线教育实践活动的部署要求，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，结合x单位实际，市x单位党总支组织开展了党的群众路线教育实践活动。在活动中，x单位注重上下联动，强化学习教育，贯彻整风精神，提高了党内生活的政治性、原则性、战斗性，有力整治了“四风”突出问题，整个活动取得了显著成效。现将活动开展情况总结如下：

一、密切联系基层，做好标准动作

（一）、成立组织

为切实加强对开展党的群众线路教育实践活动的领导，x单位党总支及时成立了教育实践活动领导小组，党总支书记为第一责任人，各科室部门负责人为成员。领导小组下设办公室，处党总支副书记xxx长具体负责群众路线教育实践的日常工作安排。领导小组对活动进行具体指导，制定活动步骤，接收上级党组织活动部署和要求。

（二）、及时动员部署

202_年2月中旬，x单位召开党的群众路线教育实践活动动员会，副主任xxx长宣读了《中共x市x单位党总支深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》，方案要求x单位全体党员干部要深入学习总书记系列讲话精神，把握教育实践活动的指导思想，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，贯彻落实中央八项规定和省委“30条要求”，找准抓住并认真解决

环卫系统存在的“四风”问题，推动环卫事业健康发展。

（三）、认真组织学习

根据市委和xx上级党委工作部署，市x单位制定了详实的学习计划，从根本上规定了学习时间，参加人员，学习内容，保证学习质量和学习效果。从2月19日至2月23日，x单位以支部为单位，由处xxx长副主任领学，双休日不休息，每位党员必须参加，全天进行集中学习，严格保证学习时间不少于5天，参学人员覆盖全体党员。主要学习了《中共中央关于在全党深入开展党的群众路线教育实践活动的意见》、《中共安徽省委关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》、《论群众路线——重要论述摘编》之毛泽东重要论述。

7月份，x单位党总支组织党员干部分别收看了《中央提出开展党的群众路线教育实践活动的重大意义》、《苏共脱离群众、失去政权的历史教训》、《实干兴邦，反对形式主义》视频资料。学习了《习近平、刘云山、赵乐际在全国组织工作会议上的讲话》，《习近平在中央政治局民主生活会上的讲话》等讲话精神。就如何提高环卫班子、机关群众观念，群众意识、群众工作能力等四个议题进行了研讨。

通过学习群众路线理论知识和收看活动实践教育片，x单位党员干部把思想和行动统一到中央精神和省、市委部署上来，树立宗旨意识，强化群众观点，进一步牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终保持同人民群众的紧密联系，从而达到“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。

（四）、开展交流活动

2月23日上午，在x单位三楼会议室举行了学习交流活动，生产支部和机关支部的党员参加这次交流活动。在座的每位党员都结合自身工作做了发言。大家一致认为，通过集中学习，进一步深化了对坚持群众路线、弘扬优良作风极端重要性的认识，增强了投身教育实践活动的自觉性和坚定性，表示要进一步加强学习，真正把自己摆进去，主动参与、以上带下，确保教育实践活动取得实实在在的成效。

本次集体学习会议有四个显著特点:一是学习态度明确。与会人员从讲政治的高度重视此次学习,并当成工作中的一项硬任务。二是学习重点突出。紧紧围绕马克思主义群众观点和践行群众路线进行学习。三是能够紧密联系实际。联系工作实际、思想实际,使学习有了重大现实意义。四是学习效果初显。在理论武装、思想指导上都已经初步见效,为全处深入开展教育实践活动奠定了良好的基础。

（五）、深入听取意见

x单位领导班子为了把问题找全、找深、找准、找具体，敞开大门听意见，设立意见箱、发放征求意见表、找职工代表谈心，建立领导联系点制度，深入部门召开座谈会等多种形式，广泛征求职工意见。活动办公室及时将征集的意见和建议汇总整理成书面材料报xx上级党委党组并分发给各位领导班子成员。通过走访市民和基层群众，经过归纳整理，形成有价值的建议意见25条。

（六）、举行知识测试

为更好的掌握党的群众路线实践活动精髓，将活动入心入脑，3月11日下午，x单位举行实践活动试题测试。通过测试活动，x单位全体党员深刻认识到开展党的群众路线教育实践活动的重要意义，以更加饱满的精神状态投入今后的工作中。

（七）、召开组织生活会和民主生活会

开展领导干部专题民主生活会和组织生活会是教育实践活动第二环节的核心内容，是确保民主生活会取得实效的关键所在。

7月30日，在民主生活会上，市x单位总支书记、主任xx首先代表处班子作对照检查，然后班子成员分别作对照检查，每个成员就“四风”问题自我剖析，深入查找存在的突出问题，班子成员相互查找不足，对照廉政准则，按照“三严三实”要求全面深入查摆问题，不折不扣地列出“四风”方面存在的问题，真正起到了“红红脸、出出汗”的效果。

8月6日下午，市x单位机关党支部召开了党的群众路线教育专题组织生活会。支部书记xxx长首先代表党支部及自己个人进行了对照检查汇报，剖析了目前党支部及其个人在“四风”等方面上存在的问题，同时明确了下步整改方向。参会的支委委员和党员代表也就自己在“四风”等方面上存在的问题进行了自我批评。到会党员纷纷畅所欲言，对发言党员存在的问题进行了批评指正。

民主生活会和组织生活会获得了预期效果，市xx上级党委x局长副局长对会议进行了点评，认为班子成员和党员的自我剖析很深刻、互相批评很真诚，与工作结合密切，措施针对性强，提高了发现问题、解决问题的能力。

（八）、开展批评与自我批评

按照xx上级党委关于开展批评与自我批评的有关要求，x单位党总支结合实际，从查找“四风”问题入手，深刻剖析思想根源，以整风精神，开展积极健康的批评和自我批评。教育引导党员干部端正学风，按照有关规定，认真开展批评与自我批评。各

位党员干部要敢于讲真话、出真招、下真功夫，发扬实干精神，察实情、体民情、办实事、求实效，真正把精力用到干事创业上，体现在工作落实和取得的实际效果上。教育引导党员干部坚持民主集中制，改进调查研究，工作面向基层，真心服务于群众，下基层上一线，诚心接受职工群众监督，倾听职工群众的呼声。努力为基层生产一线和职工群众做好事、办实事、解难事，切实密切党群干群关系。

（九）、充分开展谈心活动

活动中，领导班子成员之间充分谈心交心，班子成员分别和自己分管的部门负责人和分管部门职工代表谈心，进一步征求对自己存在问题的意见和改进建议，相互沟通思想、增进了解、化解矛盾。

（十）、撰写对照检查材料

x单位党员干部按照局统一部署，均撰写了对照检查材料，开展了党员民主评议活动。生产、机关党支部都撰写了所在支部的检查材料。每名党员检查材料对照“四风”表现，从理想信念，宗旨意识、党性修养和政治纪律方面逐项列出自己存在的问题，今后努力的方向。每篇材料都结合自身存在的问题有感而发，依实而写，整改措施具有可操作性。

（十一）、聚焦“四风”抓整改

1、问题归纳。在党的群众路线第二环节中，x单位对查摆出来的问题，特别是对班子专题民主生活会上提出来的问题进行再梳理，再归类，聚焦四风，确定并列出问题清单，区分班子和个人，提出有针对性的整改措施，加大力度整改，切实跟进解决。把整改“四风”方面存在的突出问题与环境卫生方面存在的突出

问题结合起来，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，积极回应群众关切，使整改在求真务实、取得实效上下功夫。

2、整改标准。处领导班子针对查摆出来的突出问题，结合征集到的群众意见，逐条制定整改方案。把整改贯穿于教育实践活动始终，坚持边学边改、边查边改和即知即改。对通过努力能够解决的问题，限期整改；对由于受客观条件限制一时解决不了的问题，从建立和完善各项制度入手，在广泛征求干部群众意见的基础上，制定了中长期整改意见和有关规定办法。

3、专项整治。我处专项整治活动重点体现在在五个方面：一是从严控制会议数量、会议时间，提高会议效率；二是严格公务接待标准，严格执行处制定的关于公款接待的有关规定；三是严格控制办公用房和公车私用；四是严格控制“三公”经费开支，严格执行预算，严禁超预算或无预算安排“三公”支出。五是大力改进机关工作作风，提高服务意识，提升服务能力。

（十二）、狠抓制度建设

建立健全反对“四风”、改进作风的各项规章制度，把权力关进制度的笼子。一是梳理已有制度。通过对处已有制度的全面梳理，列出了制度建设清单，细致做好制度的“废、改、立”工作。二是完善健全相关制度。围绕作风建设和中心工作，着力新建或修订了以下制度：《市x单位学习会议制度》、《市x单位督查管理办法》、《市x单位环卫作业管理考核制度》、《市x单位请销假制度》、《 市环卫岗责检查办法》、《市x单位设施维修制度》、《市x单位机关车辆管理制度》、《市x单位机关门卫管理办法》、《市x单位安全生产制度》、《市x单位工作纪律制度》、《市x单位政务公开制度》、《市x单位网站管理办法》、《市x单位网站管理员制

度》、《x市x单位创卫工作制度》、《x单位内部环境管理制度》。三强化制度的学习宣传和监督执行。及时发现制度执行中的问题，督促整改，切实维护制度的严肃性和权威性。更好地用制度管住干部的行为，用机制规范权力的运作，防止公共利益部门化、部门权力个人化。

二、开展教育实践活动的主要收获

教育实践活动开展以来，通过几个阶段的扎实工作，我们总体感到收获丰厚、成效明显，主要表现在以下几个方面。

（一）、在思想理论上有了明显提高

在整个教育实践活动过程中，班子成员和全体党员把理论学习摆在首要位臵，始终立足于学习提高，从理论的高度深入思考问题，消除了许多模糊认识，绝大多数同志在工作任务重的情况下，利用节假日和休息时间自学，领导班子成员都撰写读书笔记和心得体会，做到了工作、学习“两不误、两促进”，理论水平、思想认识提高明显。

（二）、转变作风的自觉性和廉洁自律意识进一步增强 通过实践活动，特别是通过深化多种形式的学习教育和严格认真的批评与自我批评，x单位广大党员深刻认识到，党的作风是党的创造力、战斗力、凝聚力和执政能力的重要内容，关系党的形象，关系人心向背。通过整改，领导班子和党员干部切实转变了作风，把作风建设贯穿于各项工作之中，落实到思想上、工作上、生活上。在廉洁自律问题上，时时自重、自省、自警、自励，既在“大节”上清清白白，也在“小处”干干净净。树立了环卫党员干部队伍的良好形象，受到广大职工的一致好评。

（三）、用事实说话

在整个党的群众路线教育实践活动中，x单位共召开党的群众路线动员会、第二环节、第三环节、查明守提建、三严三实等活动动员会5次；召开民主生活会和组织生活会等专题会议5次；召开交流会议3次；观看教育片6部；开展查明守提建、三严三实、四风专项整治等大型活动3次；下发《党的群众路线前期准备工作方案》、《四风问题专项整治工作方案》、《第三环节工作方案》等各类方案7篇；个人学习笔记本19本；个人对照检查材料200余篇；开展各类谈心90余次；整理完善各类制度15条；开展学习活动30余场次；收到查明守提建问题排查表200余份，走访基层职工或市民500多人；党的群众路线教育实践活动排查问题表200余份；影片《焦裕禄》观后感20余份。

三、开展教育实践活动的主要经验

一是必须将学习教育与查摆问题结合起来，这是教育实践活动的前提基础。党组织和广大党员干部把学习教育、查摆问题作为第一位的任务，坚持学思结合，树立问题意识，深入思考作风方面的差距、困难群众的诉求、为民服务的举措、加快发展的良策，进一步增强了宗旨意识、群众观点和党纪观念，不断提高了辨别能力、政治定力和实践能力，进一步坚定了对中国特色社会主义道路、理论和制度的自信。实践启示我们，学习教育能不能触及灵魂，查摆问题是不是深刻全面，决定着教育实践活动开展的质量，只有以实实在在的举措抓好学习教育、紧密联系思想实际和工作实际查摆问题，才能真正解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题，切实回应好群众的诉求与期待。

二是必须把落实总体要求与单位实际结合起来，这是教育实践的重要原则。我处党总支紧紧围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，自觉把教育实践活动与本单位工作相结合，与党员干部岗位实际相结合，与领导干部正风肃纪、查明守提建活动、机关效能建设等工作结合起来，做到了活动“两手抓”、“两促进”。实践启示我们，只有把教育实践活动融入本单位本部门的业务工作、融入党员本职岗位中，才能杜绝活动与工作“两张皮”，教育实践活动才会有长久的生机与活力。

三是必须把整改落实与群众评议结合起来，这是教育实践活动的检验标准。我处党总支以高度的思想自觉和行动自觉抓好整改落实工作，制定整改方案，落实整改措施，抓好专项整治，确保整改工作的针对性、操作性和科学性。同时，坚持开门搞整改，通过各种生动有效的载体把职工吸引到教育实践活动中来，认真听取群众意见，主动接受群众评判，全力为群众办实事、解难题。实践启示我们，深入开展教育实践活动的过程，就是转变党员干部作风、满足职工合理意愿的过程，就是凝聚党心民心、推动科学发展的过程，只有把所有整改事项落到实处，全程接受群众监督，才能让干部受教育，群众得实惠。

四是必须把领导带头与从严要求结合起来，这是教育实践活动的重要保障。为确保教育实践活动不虚、不空、不偏、不走过场，领导干部要带头靠前指挥、带头谋划研究、带头查摆问题、带头开展批评与自我批评、带头进行整改落实，一级做给一级看，一级带着一级干。把从严要求体现在标准上、体现在过程上、体现在领导上、落实在效果上。实践启示我们，领导带头、从严要求是教育实践活动的显著特征，也是做好一切工作的基本准则。只有领导干部做出榜样、树起标杆，坚持从严要求，才能营造上行下效、相互帮助、共同进步的生动局面。

四、存在问题

群众路线教育实践活动在x单位收到了明显效果，各阶段工作开展的比较顺利，广大党员的参与热情非常高，基本上做到了上级、党员、群众三满意，达到了预期的目的，取得了很好的成效。但教育实践活动是一项长期工程，不可能一蹴而就，还存在逐多方面的不足和问题，主要有以下几个方面：一是学习调研的深度还不够，有个别的党员对理论学习比较认真，但联系实际、联系自身工作作风不够紧密，少数党员干部政治敏锐性和鉴别力也有待进一步提高。二是还有个别党员思想认识不够到位，党性分析联系个人思想实际不够，问题查找的不准，剖析的还不深不透；在相互批评方面思想“交锋”不够，少数同志怕得罪人等现象。三是领导班子整改方案和党员干部个人整改措施落实得还不够全面，还有一些问题没有得到完全彻底解决。

五、下一步的工作安排

目前，党的群众路线教育实践活动基本结束，我处全部完成了预定的各项任务，并达到了规定的标准要求，基本实现了预期的目标。但是，教育实践是一项长期的任务，要进一步巩固和扩大教育实践活动成果，将此作为党风廉政建设的主要任务，常抓不懈：

（一）、注重建立长效机制

“冰冻三尺，非一日之寒”，党中央提出的“四风”问题是经过深思熟虑的作出的判断，是教育实践活动整改的重要内容。为了确保此次活动结束后，工作不松懈、不走样、不跑调，在下阶段，x单位党总支将制定长效机制，让党员干部特别是领导干部将群众路线固于心、化于情，用制度管权，按制度办事，靠制度管

人。

（二）、注重活动成果转化

我处将进一步转化活动成果，将作风建设引向深入，把教育实践活动成果发扬光大。要以习总书记重要讲话精神为指导，充分认识持续推进教育实践活动的意义；要总结运用好教育实践活动成果，推进党要管党，从严治党制度化、常态化；要以敬终如始，善做善成的决心抓好整改落实，以服务群众的实际取信于民。

（三）、注重党内生活民主

进一步落实好集体领导下的分工负责制，坚持以党章和党内政治生活准则为依据，把集体领导与分工负责结合起来。健全完善领导班子内部沟通协调机制，努力维护班子党性基础上的团结。充分利用批评和自我批评武器，切实提高领导班子发现和解决自身问题的能力，维护班子的先进性和凝聚力。严格党内生活，加强党员干部党性教育，坚持“三会一课”等组织生活制度，坚持党内谈心制度，增强党内生活的政治性、原则性、战斗性。

x单位教育实践活动已完成各个环节的任务，但是贯彻党的群众路线、保持党同人民群众的血肉联系的历史进程永远不会结束，作风建设永远在路上。x单位上下将形成一心一意谋发展、聚精会神抓党建的生动局面，为全力建设发展事业而努力奋斗！

202_年10月22日

第四篇：党的群众路线总结材料

商丘市经济技术开发区供水有限公司

问题：202_年4月16日，有网民向市长热线网上留言，反映天明第一城小区用户烧开水后有白色粉末状沉淀物。

解决措施：我公司马上派水质化验人员赶到天明第一城小区走访用户，对水质进行了查看并取样化验，检测结果各项要求符合国家饮用水标准。商丘水源属于硬水，是指含有钙、镁离子的水，它可以通过加热沸腾的方式消除，加热后生成碳酸钙、碳酸镁及氢氧化镁等不溶于水的沉淀，经市卫生防疫中心检测后，完全符合生活饮用水标准，不会对人体造成伤害。

问题：202_年4月下旬，龙湾小区用户投诉水压低问题的投诉水压低。

解决措施：经调查发现造成该用户水压低的原因是：该小区因用户室内维修，内部管网总阀门未开到位，导致水压低。

问题：202_年5月上旬，帝景北苑用户关于水质污染问题。

解决措施：经检验水质正常，符合国家饮用水标准。造成水质浑浊的原因，主要是因为近期电力部门维修电路，多次停电影响我公司正常供水，因停水后通水会短时间出现水质变化这种情况，待供水正常后马上就恢复正常。

问题：202_年5月下旬，应天世纪园小区用户反应用水高峰水压低。

解决措施：我司接到通知，我们派专人去现场调查，发现造成此现象的原因为一个月前由于小区开发商门面楼施工开挖机坑，造成DN150管道损坏后有开发商自行维修，拐弯处太多。我公司建议开发商增加一个进水口。

问题：202_年6月9日，宇航路万兴家园小区用户水流慢。

解决措施：我公司及时派专业技术人员到小区内查看，发现投诉用户卫生间一个水龙头的水压水流量正常，其他带滤网的水龙头出水量较小，这说明带滤网的水龙头需要定期清洗。

问题：202_年6月11日，新城国际6B号楼6层用户，反应水压低。

解决措施：该小区楼层分高层和多层，6层以下为市政供水，6层以上为二次加压。且只有一个入水口，入水口径为DN200。四期也在建设中，我公司设计四期申请接水时，增加一个入水口。

问题：202_年7月14日，香君路用户反映水压偏低。

解决措施：我公司派专业人员经过认真排查，走访用户。发现北海路蔡河桥下面DN300暗漏，是造成此段时间水压低主要原因。发现以后我公司马上连夜抢修堵住漏洞。通过周边用户询问，水压大有提升，可以正常用水。

问题：202_年7月17日，刘庄新村用户高峰时反应水压低。

解决措施：我公司派专业人员查看各管道闸门和水表，经过认真巡查后，发现在北海路蔡河桥下过桥DN300钢管有一处暗漏。马上启动抢险应急方案，组织专业抢修人员进行连夜抢修工作，经过大家努力，在夜点12点完成抢修任务并恢复通水。

问题：202_年7月22日，阳光路和贵小区用户反映水质存在问题。解决措施：经维修人员检查发现该小区位于平台医院旁，地点比较偏。小区是安置房，入住率较低，用户较少，造成自来水使用量少，水在管道中存放时间过长，造成二次污染。

问题：202_年8月25日，神火大道北海路交叉口刘庄新村用户反映水表井漏水。

解决措施：我公司马上派专业人员前去维修，在最短的时间内将故障修好，恢复正常用水。

问题：202_年9月10日，长江路（市政府北门）用户王先生反映断续停水。

解决措施：我公司立刻派专人去了解该情况。造成该用户停水及水压低的主要原因是：因该小区22户共用一块DN40总表，水表后用户自建钢管由于老化和管理不善造成漏失率较大，水压达不到。且这22家用户水费总是不能如实收全，不能及时交到供水公司，此现象维持了很长时间，我公司根据规定，对像这样长期不交水费的用户进行了停水处理。

据了解该投诉用户解释此次是故意不交水费，迫使我公司再次掐表，使大家统一改成一户一表。现我公司己经拿出方案，施工已经结束。这22家用户进行一户一表改造后，已彻底解决原有供水问题。

第五篇：党群众路线

为不断提升供电服务水平，推动教育实践活动深入开展，4月1日，长乐公司组织技术骨干深入长乐市各工业园区，对纺织、经编等重要企业客户进行走访，面对面征询客户意见，妥善解决用电难题，树立电力服务品牌形象。

走访中，该公司工作人员详细询问了各企业目前的生产规模、用电情况、用电需求以及供电所在日常工作中是否存在不足，认真倾听客户心声，为客户答疑解难，就安全用电及电力应急处置等方面进行耐心指导，为其节能、用电等方面出谋划策，引导企业科学用电。并结合教育实践活动开展情况广泛征求客户有关供电服务方面的意见和建议。

该公司深入践行教育实践活动，为企业建立业扩报装“绿色通道”，简化报装流程，缩短手续办理时间，坚持服务靠前、贴近客户，根据客户具体需求“量身定制”供电方案，把优质服务工作作风真正落到实处，深受用电客户的广泛赞誉。

据悉，该公司将以此次走访活动为契机，进一步加深供用电双方的沟通和理解，更好地服务于广大用电客户，确保教育实践活动取得实效。（肖俊）

“不打扰基层，不要陪同走访，直接走进客户家中，才能了解服务实情，才能听到真声音、真建议、真想法„„”。这是3月10日至11日，延安供电公司全面开展以“走基层、查实情、访客户、体民意”为主题的群众路线走访活动的真实写照。短短两天时间，共走访客户56户，征集客户建议和意见6条，收集职工的合理化建议15条。这种短时高效的走访活动，向一缕缕春风拂面，沁人心脾，为延安供电公司全年优质服务开了好头，更赢得了客户一片赞美声。

走进客户进行回访 了解供电服务真相

阳春三月，踏着灿烂明媚的的朝阳，延安供电公司群众路线走访活动的四组队伍出发了。所有的走访小组，一名公司领导，一名科室负责人，一名走访记录员，每个小组仅3人。作为编外随同，笔者全程参与了该公司群众路线教育实践活动第一小组。

“我们搞这次‘走查访体’活动，不是走一走、看一看、转一转，而是要查找优质服务工作中的突出问题和薄弱环节，‘掏’出客户的心声，不要供电所的陪同，以防止客户有所隐瞒，不使走访活动成为‘面子工程”、“谁都不允许向基层打‘小报告’，这是命令” „„肃静的车厢内，我们每个走访人员都相互凝望，看来这次是动“真格的”。

一路行驶，一路前行。迎着春的清新气息，泥土的芳香扑鼻而来。经过近30多分钟的行程，我们来到了洛川县老庙镇杨武村王怀荣的家里。

“我们这次走访，想听听您对处理的结果满意不？对供电服务还有啥建议？”该公司负责人诚恳地说。

“没想到，‘你们’都来我家进行‘回访’，充电器已经修复好了，我们对供电服务挺满意的，”看到“领导”亲自来回访，王怀荣高兴地说。

“供电公司一直把客户的事当成自己的事，把客户满意作为标准。平日里打电力报修电话，供电所随叫随到，我们对供电服务没啥意见。今后我们还要当供电企业的‘宣传员’，让群众多支持供电工作”。王怀荣欣喜地向走访人员说。

在填写《走访客户征求意见》书上，王怀荣写上了大大的两个字“满意”。

按照走访活动安排，我们又驱车来到槐柏镇甘石村、石泉社区寺合村两起95598反映的客户咨询处，在拨打客户联系电话后，均因客户不在家而返回，用电话征求了对供电服务的建议和意见。

与职工一对一座谈

寻找管理“短板”

每到一个供电所，走访人员不经意的到来，给了供电所员工一个“意外”。少却了往常检查的列队等候和迎接，少去了桌面上常见的‘客套’果盘，少去了长篇阔论的座谈汇报内容，公司负责人的走访似乎少了几分“面子”，可职工却因为这“不打呼”的检查，对公司领导班子这次走访活动的真实举措而敬畏。

“今天，我们不听汇报，不听讲解，就想与各位职工一对一的座谈，了解一线员工的真实想法，对提高供电服务质量的建议，对企业安全生产、优质服务、班组建设等方面的好想法、好点子。”该公司负责人语重心长地对职工说。

于是，座谈方式采取了领导与职工“一对一”单独进行，其余人员一概不知谈话内容。

在一波又一波后，座谈活动结束了。在笔者采访时，槐柏供电所职工王田峰说：“以前总觉得领导高高在上，这次与公司负责人面对面座谈，当面锣，对面鼓，谈话中所体现的‘听真话、查实情、征建议’让我们看到了公司为提升供电服务质量，所采取的出狠招、下狠茬、找病症、寻良药的决心，我们一定发挥‘主人翁’精神，为企业发展献计献策”。

伴着落日的余辉，我们踏上了返程的路途。该公司负责人对随访的人员说：这一天虽然辛苦，但我们收获破丰。作为基层供电企业，供电服务质量的好坏群众说了算。我们只有对内加大服务质量的提升，对外加大客户走访，才能了解供电服务中的‘症结’所在，找好病因，开惧良方，才能治好‘病’，才能切实提高我们的供电服务水平，为即将开展的党的群众路线教育活动活动打好基础。