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客户代表制度
第一章 总则
第一条 为规范窗口人员工作行为，提升窗口人员企业形象，特制定本制度。
第二条 本制度适用于客户服务中心95598坐席、业扩咨询、收费中心人员。
第二章 岗位职责
第三条 业扩咨询客户代表职责：
1、业扩主办人员负责统一办理客户的业扩报装和变更用电手续，公司内部手续由客户服务中心代表客户进行办理或督促有关部室办理，做到一口对外。
2、代表客户协调客户与企业之间关系，尽快完成供电方案答复、中间检查和验收送电。
3、督办各项用电手续，保证业扩流程各个环节按时完成。
第四条 95598客户代表职责
1、在接到客户疑难咨询、报修或投诉时应记录详细。
2、在接到客户报修后在规定时限内进行派单。
3、工单处理完毕后，应及时对客户进行回访。
4、咨询、报修、投诉处理完毕后，详细记录处理具体情况。
5、“95598”客户代表回访应以业务往来中的实施程序、承诺兑现、服务质量为主，同时要了解客户用电的需求，听取客户的建议和意见。
第五条 收费营业客户代表职责
1、负责解决在IC卡售电、高、低压预付费售电、城网居民高低压客户电费收取工作中疑难咨询和问题。
2、负责客户缴纳电费过程的全过程管理和监督。
第三章工作标准
第六条 业扩咨询客户代表工作标准
1、客户供电方案答复期限，居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。
2、城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，2个工作日内送电；非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。
3、受理客户投诉、举报后，应及时处理并进行督办，投诉在5个工作日、举报10个工作日内回复。
4、受理客户咨询应在3日内答复客户。
第七条95598客户代表工作标准
1、在铃响15秒内接听电话，统一开头语为“您好，**号为您服务”。
2、受理业务及用电咨询时，如能当即答复的应立即答复；如不能当即答复的，应向客户致歉，并留下联系电话，经研究或请示领导后3日内答复。咨询处理完毕，应详细记录归档。
3、接到客户报修后，应详细记录具体情况后5分钟内派单，规范用
语为“您好，我是客服**值班员，有故障报修请接令，„„(记录完毕后)再见”。
4、对客户进行回访，“您好，我是供电公司客户服务中心**号，请问您是*先生(女士)吗？„„您那里的故障我们已经修复完毕，请问您用电正常了吗？„„欢迎您对我们的工作提出建议，再见。”
5、及时将回访意见填入工单，详细记录处理情况后归档。
6、在接到客户投诉举报后，应向客户致谢，详细记录具体情况后，认真填写投诉举报处理单，并在1天内转监审部处理。
7、认真详细填写处理结果，投诉在5天内、举报在10天内对客户进行回访。并填写回访满意情况，详细记录后归档。
第八条收费营业客户代表工作标准
1、实行限时办结制，办理居民客户收费业务时间每件不超过5分钟，办理客户交费业务每件不超过20分钟。
2、当收取客户电费时，先把钱放到桌上，打出电费发票后，唱收唱付，客户确认后再将放在桌上的电费放入抽屉里。
第三章 考核
第九条 业扩咨询客户代表考核可参照《业扩报装及业扩验收管理办法》进行加倍考核。
第十条 95598客户代表考核可参照《95598闭环管理制度》进行加倍考核。
第十一条 收费营业员客户代表考核可参照《收费中心工作制度》进行加倍考核。
第十二条 客户代表在工作过程中，发生重大服务质量事件按照上级部门相关规定进行考核。
第四章 附则
第十三条 本制度自下发之日起执行。
第十四条 本制度由营销部客户服务中心负责解释。
第二篇：客户代表发言稿
客户代表发言稿
客户代表发言稿1
各位来宾、女士们先生们、各位企业界的朋友们：
大家好！
今天是个特殊的日子，是我们本镇信用社组织的新春茶话会。当我收到信用社的邀请函时，内心之中始终涌动着一种由衷的感动，感动于信用社的人文关怀，感动于本镇信用社和谐人性化的服务。而我作为客户代表发言，我感到很荣幸，源于对于信用社品牌的信赖，源于信用社十余年如一日的坚守和执着。在这样一个特殊的场合里，请允许我代表全体客户感谢县委、县政府正确领导，感谢本镇中国信用社领导及员工对客户的无私奉献和关爱。
我们企业与信用社的联合是形势发展的需要，也是为了我们更好的为资本市场的发展服务的需要。本镇信用社经过了几十年风风雨雨的发展现在已经有很大的规模，我们企业与信用社的联合是双赢的局面，这是我们两家联合发展的基本出发点。大家彼此有了合作的默契，联合有很好的基础。大家都知道我跟本镇信用社早在十多年前就有很好的合作关系，我们的合作经过信息沟通交流阶段发展到业务合作阶段的，其中经历了我们共同对分路口镇金龙米厂的关爱与帮助，金龙米厂是通过信用社的资金帮助才发展起来的。金龙米业属于公司加基地加农户的发展模式。对资金的需求量较大。正是发展当初，信用社了解到我们金龙米业资金运作困难这个情况，用人性化的关怀给予我们厂最大的资金贷款帮助，才有了今日的金龙米业蒸蒸日上，我作为金龙米业厂的老总，借今日的机会，对分路口信用社表示衷心的感谢。
信用社对本镇的经济的发展贡献是不可抹灭的。不论是前台存取款服务还是贷款服务，信用社皆做得非常好，信用社的社容社貌也使得客户倍感温馨。
自从金龙米业成立开始我就一直在本镇信用社进行金融贷款事项，每年我都享受到信用社提供的多项超值服务，使人感到很温馨，很实在。作为本镇信用社的客户，我始终在关注它的发展，因为我是信用社的忠实拥护者、一个长期的合作伙伴，它的发展直接关系到我们企业的资金运作。
本镇信用社诚实守信，让人放心。中国信用社始终将客户的利益放在第一位，每位员工都能让我们明明白白了解每项金融业务的流程，贷款责任从不夸大或缩小，有一说一，有二说二，实事求是。始终坚持诚信为本，稳健经营，真正实现了“值得托付”的庄严承诺。
经过10多年的探索和发展，我国资本市场取得了举世瞩目的重大成就，本镇信用社市场规模不断壮大，为企业发展提供了重要的融资渠道，有力地支持了一批国家重点企业和重点项目建设。为广大客户提供了基金、债券、贷款等金融业务品种，扩大了社会资金的投资渠道。本镇信用社在经济领域中的影响日益增强，已经成为推动我镇经济发展的重要力量。资本市场的发展离不开信用社，信用社对维护资本市场的健康有序运行，保护企业正常运作等方面起到了不可或缺的重要作用。本镇信用社的员工职业道德水准和执业水平是保证我们客户得以信任的重要因素。衷心希望本镇信用社保持住以提高执业质量和服务水平为宗旨，加强质量控制和风险管理，为本镇企业提供更优质、高效的服务。
在这连续几年的合作中，信用社高度的敬业精神和超前的服务意识赢得了我们的信任和尊重。我们主要感受到三点：
第一、执业素质高
具体体现为职业道德水准、执业水平、执业效率，这是我们全体企业客户达成的共识。每当出现财务、税务、资本运作等方面的新情况、新问题，我们首先想到的是与本镇信用社商量、信用社总是能够在第一时间给我们一个满意的答复或解决方案。与本镇信用社的合作对我们企业的发展到明显地促进作用。
第二、服务意识好
本镇信用社的服务意识体现的方方面面、每时每刻。比如在贷款审查时间和还贷进度的安排上，他们充分尊重我们的意见，但他们的执业人员却为此付出了常常连续加班加点，甚至连续通宵达旦，不惜牺牲业余的代价，确实令我们感动，我也借此机会对他们的辛勤劳动表示衷心地感谢。
第三、超值服务多
本镇信用社所除优质、高效地完成本职工作外，还主动常年为我们免费提供包括财务、税务、内部控制等各方面的专业咨询服务，并定期或者根据我们需要及时派人为我们提供企业贷款支持和专业指导。每年还为我们客户举办新春茶话会，并结合我们企业客户的实际情况、有针对性的开展金融业务，取得了很好的效果。
总之，在这几年的合作中，我们切实感受到了一个金融机构文化科学先进的本镇信用社所提供的优质、高效的专业化服务，感受到了一个执业素养高、勤勉尽责、团结协作的执业团队提供的高附加值、高技术含量的专业化服务。与本镇信用社合作，我们感到舒心、省心、放心。
同时，对于本镇信用社的办事效率快速，我们客户感到顺心。说一千道一万，企业贷款的资金到位的时间最关键。一个金融机构说得再好，说得天花乱坠也没有用，它必须用实际行动来证明，不但要为企业办理金融业务，而且要快。我感觉中国信用社在办事效率上做得挺好，不久前，我介绍我的企业朋友在中国信用社办理企业贷款业务，中国信用社在3天内审批完毕发放下贷款，这就是效率，这就是事实，事实胜于雄辩。
本镇信用社实力雄厚，让人安心。近日，我又在日报看到，中国信用社的总资产突破1万亿，贷款能力是几年前的好几倍，作为中国信用社的客户，我觉得心里很踏实，公司的家底儿越厚，我们的企业运作资金连接就会越高，我们的保障越好。
本镇信用社服务周全，感受温馨。说到服务，我感受最深的一点就是：他们无论天气、身体怎样，无论客户态度怎样，始终微笑服务，他们不愧“资金使者”的称号，在这样一个特殊的场合，我建议大家也把掌声送给为我们提供无微不至的本镇信用社全体员工们，以表达我们的感谢之意。
中国信用社能够始终将客户的利益放在第一位，能够为客户想的如此周全，用新春茶话会的方式让我们彼此进一步的了解，我想这也是它的成功所在。细节见证品质，人性成就未来。我切实感受到了本镇农村社对客户的关爱之心、尊重之情，同时也感受到作为信用社客户的优越感和自豪感。
随着社会的不断发展，现在的客户越来越专业、越来越“挑剔”，他们在选择哪一家银行进行办理业务时，已经不再只是单单看产品了，因为产品家家有，被模仿、被复制的速度很快，客户往往更看重的是哪家银行企业提供的服务更加个性化。从这点来看，农行是具有战略性远见意识的，
前不久农行对我公司营销了一款贷款产品。无需担保与抵押。授信额度在100万元。这种贷款非常适合我们在发展中的中小企业的需求。假如信用社也能推出相同的贷款产品的话。我们作为信用社的长期合作伙伴当然会优先考虑从信用社贷款。
本镇信用社很早就把提升服务水平的关键放在培养优秀的专业服务人才上，做金融的人，目的就是为客户提供更好的个性化服务。本镇信用社的员工工作细心、具有较强的组织原则性和良好的敬业精神和职业道德。熟悉会计业务领域内相关政策、法规；具有较强的学习能力；对数据有较强的计算能力和分析能力；认真、细致、慎密的工作素养。具备较强的预见、设计、管理、协调、沟通能力；具有较强的组织协调能力和综合管理能力。这些是我本人亲身感受到的。
谋划和展望经济的发展、企业事业发展的美好蓝图，心中感慨万千。今天，新春茶话会上，本镇信用社也给我们提供更加高效、便捷的服务，在这里，我代表所有的客户说句话：希望中国信用社在未来的工作中再接再励，取得更大的成绩，来支持我们，为更多的人们提供更加坚实、全面的保障，信用社，我们也会永远支持你们的。我们大家预祝本镇信用色的事业更加辉煌腾达。
我作为客户代表，借此机会先预祝大家新春虎年龙腾虎跃，大家的企业蒸蒸日上，如雄鹰展翅，在中国的经济发展史，大展宏图，留下光辉的一笔。我的讲话完了，谢谢大家！
客户代表发言稿2
各位领导，各位朋友，大家好：
今天是个特殊的日子，是我们中国人寿客户的盛大节日。当我收到公司的邀请函时，内心之中始终涌动着一种由衷的感动，感动于国寿的人文关怀，感动于人寿和谐人性化的服务。当我作为客户代表发言时，我感到也很荣幸，源于对于人寿品牌的信赖，源于十余年如一日的坚守和执着。在这样一个特殊的节日里，请允许我代表全体客户感谢县委、县政府正确领导，感谢中国人寿保险公司领导及员工对客户的无私奉献和关爱。
中国人寿能够始终将客户的利益放在第一位，作为一个世界五百强的企业、一个总资产突破万亿的世界级寿险公司，能够为客户想的如此周全，用客户节的方式让我们进一步的了解公司，我想这也是它的成功所在。细节见证品质，人性成就未来。我切实感受到了公司对客户的关爱之心、尊重之情，同时也感受到作为中国人寿客户的优越感和自豪感。
我从开始在中国人寿投保，险种涉及意外、健康、养老及教育储蓄等保险产品，每年我都享受到国寿提供的天气预报、生日祝福、消费打折等多项超值服务，使人感到很温馨，很实在。作为中国人寿的客户，我始终在关注它的发展，因为我是中国人寿的投资者、一个股东，它的发展直接关系到我得利益，经过几年的观察，结合自己的感受，有以下几点体会：
1、国寿诚实守信，让人放心。中国人寿始终将客户的利益放在第一位，每位员工都能让我们明明白白投保，公司的收益、保险责任从不夸大或缩小，有一说一，有二说二，实事求是。始终坚持诚信为本，稳健经营，真正实现了“相知多年，值得托付”的庄严承诺。
2、国寿理赔快速，感到顺心。说一千道一万，保险理赔最关键。一个保险公司说得再好，说得天花乱坠也没有用，它必须用实际行动来证明，不但要赔，而且要快。我感觉中国人寿在理赔上做得挺好，我的朋友在中国人寿投保了意外险，前几天不慎摔伤，导致住院，出院后，中国人寿在5天内就送去了理赔款2453元，这就是效率，这就是事实，事实胜于雄辩。
3、国寿实力雄厚，让人安心。近日，我又在《衡水日报》上看到，中国人寿的总资产突破1万亿，偿付能力是监管要求的4。32倍，作为中国人寿的客户，我觉得心里很踏实，公司的家底儿越厚，我们的收益就会越高，我们的保障越好。
4、国寿服务周全，感受温馨。说到服务，我感受最深的一点就是：他们无论天气、身体怎样，按时通知或上门收取保费，无论客户态度怎样，始终为人们义务宣传保险，他们不愧“爱心使者”的称号，在这样一个特殊的节日，我建议大家也把掌声送给为我们提供无微不至的营销员们，以表达我们的感谢之意。
我代表所有的客户说句话：希望中国人寿在未来的工作中再接再励，取得更大的成绩，来回我们，为更多的人们提供更加坚实、全面的保障，我们会永远支持你们的。
谢谢！
客户代表发言稿3
尊敬的各位领导，各位来宾，亲爱的朋友们：
大家好！
在今天这个特殊的日子里，我很高兴，也很荣幸站在青园农机给我的这个舞台上，代表广大青园农机的合作伙伴与用户发言。同时自己也有些不安，怕自己的发言不能完全表达出广大合作伙伴与用户此刻的心情，但我想我们大家都有一个共同的心愿，那就是由衷的祝福我们青园农机20xx年宏图大展，更上一层楼！
在这里，我首先要说声“感谢”。感谢青园农机给我们带来这么多这么好的农机产品，感谢青园农机为我们提供贴心优质的服务；感谢青园农机为我们提供了一个自我发展，自我创富的舞台；感谢两位叶总，一直以来对我们的关心，是你们让我们更快的致富起来；感谢各位青园农机的同事，是你们的努力和用心，使我们买的放心，用的更安心。
青园农机的发展大家都是有目共睹的，现在的青园农机在业内已经是具有很大影响力的知名公司。当然青园农机飞速的发展与每位领导的决策、指挥及员工的努力是密不可分的。
能够成为合作伙伴与客户代表在这里发言我感到很荣幸，和青园农机一起走过的日子我感到非常的快乐。有这样勇于开拓的领导者，优秀的员工，青园农机的发展是美好的，前途是光明的。
待来年虎跃龙腾，勇攀农机销售之巅。
祝本次大会圆满成功，提前祝各位虎年万事如意，大吉大利！
姓名:xxx
20xx年1月22日
客户代表发言稿4
尊敬的各位领导，各位朋友、同仁：
大家好！
今天，是金荷名都一期豪宅开盘的大好日子，请允许我代表金荷名都未来的业主们，对金荷名都的开盘，表示热烈的祝贺，对各级领导、嘉宾的关心支持，表示衷心的感谢！
金荷名都一期豪宅的开盘，标志着安龙打造会展文化、餐饮购物、休闲娱乐、居住经商于一体的大型商住社区迈出了坚定的一步。凭借优越的地段、完善的配套、超前的规划、准确的市场定位、科学的布局，打造安龙首条风情商业步行街，选择这样的风水宝地绝对是广大商户正确的选择。泓太公司的企业文化先进、经营理念科学、产品优势突出、市场定位准确、服务体系完善，我感到泓太公司有能力把金荷名都建设好、管理好、经营好，实现政府开发商和广大业主三赢。
我想信，依托金荷名都的商业经营平台，大家团结一致，携手共进，工同营造公平竞争、和谐有序、优势互补的良好商业氛围，在县委、县政府的正确领导之下，在社会各界的关心支持下，金荷名都的明天一定辉煌灿烂，祝愿金荷名都一期开盘圆满成功！祝广大业主买得开心！住得舒心！谢谢大家！
客户代表发言稿5
马总：
非常感谢绿狗网邀请我过来，给大家说一说我自己的感触。刚才陈老师说的一两部法律都是非常大的宝库，我周围的人都觉得法律非常神秘，法律和医疗一样有非常高的门槛很多人看不到里面。但是它是我们生活中一定需要到的，如果你之前没有了解有可能造成很多的麻烦。所以我觉得市场是非常大的，原来传统我自己接触法律来看，大部分都是人跟人介绍或者是朋友知道，我给你介绍一个律师。实际上在现在的网络生活中，我觉得他的传播功能还是比较小的。我很感谢绿狗给了这么一个平台，而且我也很看好这么一个平台可以给大家普及法律知识，让我们普通人很快的接近这个法律。
刚才谭老师说到绿狗网提供的服务，可能存在外包。实际上它跟我们论坛也是一样的，我们论坛提供高端医疗的咨询服务。但是如果你落到地下，就是落到线下要求治疗，可能我提供八折优惠，我觉得这个是跟绿狗网一样的，线上和线下都是非常紧密的联系。我特别崇尚专业的人做专业的事情，这个是非常重要的，可能有很多电商做医疗或者是做法律，如果你后面的创始人没有一个了解这个东西的人，我相信它不会有发展，只有你了解这个行业和热爱这个行业你才能有发展，我大概就说这些，祝绿狗网蓬勃发展。
客户代表发言稿6
各位领导、各位嘉宾、各位朋友：
今天，xxxx商贸物流园庆中秋商户联谊会在这里隆重举行，这是xxxx入驻xx以来的一个重要喜庆日子。我谨代表入驻xxxx的商户们，对xxxx商贸物流园招商取得初步的成功，表示热烈的祝贺！对前来参加联谊会的各位商户，各界xx的朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
xxxx商贸物流园作为安徽省“xxx”重点项目和xx市20xx年重点项目，斥资30亿元，分五年滚动开发。引进成功的经营理念、管理模式和知名品牌，打造苏浙皖最大的区域商贸、仓储、物流基地，对提升城市品味，推动安徽经济大发展起到十分重要的作用。
作为商户一员，我被xxxx全新的经营理念和商业模式所吸引；我为xxxx项目如此巨大的规模、以及安徽省政府和xx市委市领导对xx项目的高度重视，鼎力扶持所动容；我被xxxx高层长远的眼光，专业的运营所征服。
作为商户代表，我们深为xx的发展壮大和取得的显著成绩而感到无比喜悦。在xxxx项目运作过程中，我们商户一定继续给予大力的支持，竭尽全力为xxxx项目的发展、壮大添砖加瓦。同时，也希望xxxx能借助民营企业的优势，创造更加强大的竞争力，成为全国商业地产一面鲜艳的旗帜。
我相信，用不了多久，一座最具竞争力的大规模、高品质、现代化的展贸大平台，集“交易、展示、仓储、物流、办公、电子商务、品牌孵化”等多种功能与一体，将成为皖东南必不可少的区域商贸、仓储、物流基地，为塑造新徽州商业未来，推动徽州向国际商业化发展起到推波助澜的作用。
最后，预祝xxxx商贸物流园商户联谊会圆满成功!
谢谢大家！
客户代表发言稿7
各位来宾、各位朋友：
大家晚上好！今天很荣幸来参加xx女士的客户答谢会，并作为客户代表发言。感谢大家给我这个平台和机会能更好地了解平安公司，结识众多好友。随着时代进步，买保险已成为家庭理财的必备手段。保险就是保平安，我也特别感谢xx女士当初执着的拜访，细致的讲解，用她的亲切，毅力、执着和专业让我和家人拥有了完善的保障，xx女士认真做好每件事，踏踏实实工作每一天，热诚体贴的后续服务，使我与保险公司结上了“保险缘”，建立了自我风险防范规划，培养了“人不理财，财不理我”的良好理财习惯。
自从我在xx女士这里购买了平安保险，不仅感受到了平安公司的管理卓越，领导有方，品牌知名度高，值得信赖。而且感受到平安公司员工素质高，服务热情周到，尤其是xx，待人诚恳，只要平安有什么新产品或优惠政策，都会及时告诉我。我在保险方面有什么疑问，她都会积极帮助解答。甚至连我的朋友想了解保险，她一样细心解答。让人十分感动。今天看到xx在平安取得的优异成绩，我为她高兴。我希望xx能继续努力，给更多的人送保险、送健康、送平安。我也衷心希望xx能在这个行业越走越好。更希望各位朋友家庭幸福，身体安康！
客户代表发言稿8
尊敬的中国人寿保险公司领导，各界成功人士，各位嘉宾，大家新年好！
我来自，非常感谢中国人寿分公司！感谢客户经理举办首届客户团拜答谢会很高兴应邀参加此次会议。在此能与各界成功人士大家相聚一堂感到非常荣幸。
作为客户经理好朋友，客户，我们见证了她在寿险事业上不断发展的历程！孤身一人带着8个月的儿子远离家乡，离乡背井到美丽的，由一名普通的业务员，经过不懈的努力工作，从中专学历通过XX年的工作之余自修会计学专科，本科，考核国家会计师，xx首届全国高级公共营养师认证，历年荣获省、市，部门公司的表彰，如今已成长为一名客户经理。正是由于她执着的敬业精神，保险知识作广泛宣传，才使得我们大家对保险逐渐了解；意识到保险是社会的稳定器，是家庭的防盗门，是我们安心创业的必须品。认真做好每一件事，踏踏实实工作每一天，热诚体贴的服务使我们与保险公司结上了“保险缘”，建立了自我风险防范规划，培养了“人不理财、财不理人”的理财习惯。
我相信，她的为人、良好的专业知识和优质的售后服务一定会赢得更多朋友的信任和支持，祝愿客户经理“在天父的带领下：百尺竿头，更进一步”；时至新春佳节祈福：各位嘉宾在新的一年身体健康、合家幸福、万事如意。谢谢大家！
客户代表发言稿9
尊敬的各位领导，各位朋友、同仁：
大家好！
今天，是xx一期豪宅开盘的大好日子，请允许我代表xx未来的业主们，对xx的开盘，表示热烈的祝贺，对各级领导、嘉宾的关心支持，表示衷心的感谢！
xx一期豪宅的开盘，标志着安龙打造会展文化、餐饮购物、休闲娱乐、居住经商于一体的大型商住社区迈出了坚定的一步。凭借优越的地段、完善的配套、超前的规划、准确的市场定位、科学的布局，打造安龙首条风情商业步行街，选择这样的风水宝地绝对是广大商户正确的选择。泓太公司的企业文化先进、经营理念科学、产品优势突出、市场定位准确、服务体系完善，我感到泓太公司有能力把xx建设好、管理好、经营好，实现政府开发商和广大业主三赢。
我想信，依托xx的商业经营平台，大家团结一致，携手共进，工同营造公平竞争、和谐有序、优势互补的良好商业氛围，在县委、县政府的正确领导之下，在社会各界的关心支持下，xx的明天一定辉煌灿烂，祝愿xx一期开盘圆满成功！祝广大业主买得开心！住得舒心！
谢谢大家！
客户代表发言稿10
尊敬的张总、王书记、马总，中油的各位领导、各位客户朋友：
大家上午好！
我是xx，来自xx股份有限公司。很荣幸受华南公司的邀请参加此次座谈会。
xx年成立，主营改性塑料，在广州、天津、上海、江苏、四川拥有五个生产基地，xx年改性塑料产量达到62万吨，预计xx年产量将达到65万吨，是目前国内最大的改性塑料生产企业，也是全球改性塑料品种最为齐全的企业之一。主要产品有pp、abs、ps、pa、pbt、pc等。其中pp年需求量约25万吨，abs年需求量约8万吨。
近年来，我们自主研发的完全生物降解塑料、碳纤维及其复合材料、耐高温尼龙、无卤高效阻燃剂等一批具有世界先进水平的新材料项目成功实现量产，xx正在逐步实现从改性塑料到化工新材料的升级，不断向产业高端和高附加值方向延伸。
回顾过去，xx与中油的合作历史已超过，从最初简单的买卖关系到今天的全面合作，双方不断创造着新的成果，并建立了密切、良好的合作关系。
1）业务层面：xx年金发对中油的采购量达到xx吨，其中向华南公司采购xx吨，xx年总采购量预计超过xx万吨，其中向华南公司预计采购xx吨，增长率达xx%；远远超过了金发改性产品的增长率；
2）技术层面：借助华南公司的`业务平台，xx与中油研究院成立了联合实验室，打造了一个良好的技术交流与合作平台。在此平台上，双方共同开发了sp179、780a、1730等一批具有代表性的新产品，开展了实验室检测能力比对项目，并定期安排技术交流。
xx年来，xx的改性塑料业务取得了快速、健康的发展，喝水不忘挖井人，成绩面前，我们深知离不开中油，尤其是华南公司各位领导和朋友的厚爱和大力支持，在此，请接受我们最真挚的感谢！（鞠躬）感谢华南公司多年来为xx提供了优良的产品、优质的服务、以及可靠的供应保障，感谢各处室的处长、业务经理们在日常工作中给予的点滴关爱。
这些年，我们见证了华南公司的快速发展，见证了一支以张总、马总为核心的专业、敬业、高效、富有激情的营销队伍，见证了在今年如此恶劣的外部环境下华南公司取得的不俗成绩。我们相信，未来，在华南公司各位领导的正确领导下，在上游炼化企业的大力支持下，在各级业务处室的不懈努力下，通过与各级客户的广泛合作，华南公司一定会取得更加骄人的成绩。
当下，国内外经济环境复杂多变，未来几年，国内石化企业将继续直面来自中东、台湾等外资企业的竞争。作为中油的忠实合作伙伴，我们期望能够与华南公司在业务模式上进行更多的探索，在技术层面进行更深入的交流，继续扩大合作，在双方的合作道路上谱写更辉煌的篇章。
最后，感谢为此次大会辛苦筹备的工作人员，感谢你们热情周到的接待，预祝此次大用户座谈会圆满成功，预祝各位领导、来宾身体健康，工作顺利！
谢谢大家！
客户代表发言稿11
尊敬的各位领导，各位来宾，亲爱的朋友们：
大家好！在今天这个特殊的日子里，我很高兴，也很荣幸站在青园农机给我的这个舞台上，代表广大青园农机的合作伙伴与用户发言。同时自己也有些不安，怕自己的发言不能完全表达出广大合作伙伴与用户此刻的心情，但我想我们大家都有一个共同的心愿，那就是由衷的祝福我们青园农机20xx年宏图大展，更上一层楼！
在这里，我首先要说声“感谢”。感谢青园农机给我们带来这么多这么好的农机产品，感谢青园农机为我们提供贴心优质的服务；感谢青园农机为我们提供了一个自我发展，自我创富的舞台；感谢两位叶总，一直以来对我们的关心，是你们让我们更快的致富起来；感谢各位青园农机的同事，是你们的努力和用心，使我们买的放心，用的更安心。
青园农机的发展大家都是有目共睹的，现在的青园农机在业内已经是具有很大影响力的知名公司。当然青园农机飞速的发展与每位领导的决策、指挥及员工的努力是密不可分的。
能够成为合作伙伴与客户代表在这里发言我感到很荣幸，和青园农机一起走过的日子我感到非常的快乐。有这样勇于开拓的领导者，优秀的员工，青园农机的发展是美好的，前途是光明的。
待来年虎跃龙腾，勇攀农机销售之巅。
祝本次大会圆满成功，提前祝各位虎年万事如意，大吉大利！
此致
敬礼
辞职人：
xx年xx月xx日
客户代表发言稿12
尊敬的各位领导，各位来宾：
大家晚上好!
今天应邀来参加“红太阳·燕京啤酒新品上市暨联谊品鉴会”我感到非常荣幸。在今晚活动开始之前，我还是做了些许功课的，因为我今晚的任务是充当枣庄消费者的“口舌”，通过我的味觉、嗅觉、视觉来了解红太阳白酒系列和燕京啤酒，如果它们能征服我，我一定会毫不犹豫地把他们推荐给我的客户。
红太阳白酒选用纯质高梁、小麦作原料，多微共酵，利用微机、气相色谱分析仪等先进的勾兑技术精工细作而成。产品窖香浓郁、绵甜爽净，口味谐调。燕京啤酒经过多道工序精选优质大麦，采用燕山山脉地下300米深层无污染矿泉水，加入纯正优质啤酒花、典型高发酵度酵母，始终以中国人口味为坚持，真诚制造中国人的啤酒！两种酒的优良品质自然是毋庸置疑的。
大家都知道，咱枣庄人喜欢喝酒，喝酒还特别豪爽，似乎有“梁山好汉”之遗风。咱枣庄人喝酒，啤酒就不用说了，要是碰上燕京啤酒这样的好酒，直接就是“对瓶吹”；要是遇上红太阳这样的白酒呢，现在流行一种喝法就是三两三的高脚玻璃杯，一瓶白酒大概正好能倒三杯。
在最前面，有红太阳的、燕京啤酒的的款款诚意和殷切希望，“红太阳白酒系列”和“燕京啤酒”能否成为枣庄人民“舌尖上的佳酿”，还得看在座的各位、我们大家的共同支持！我在此表示，我愿意成为“红太阳白酒系列”和“燕京啤酒”的支持者与拥护者！衷心祝愿“红太阳白酒系列”和“燕京啤酒”能以优良的品质和实惠的价格征服枣庄人民！
最后，祝各位财源广进，生意兴隆，万事如意！
谢谢大家！
客户代表发言稿13
尊敬的各位领导，各位来宾：
大家好！在今天这个特殊的日子里，我很高兴，也很荣幸，作为一名客户代表，在这里发言，感谢爱侬家政给了我这个机会。
现在大家都在说找保姆难，找到一个合适的保姆更难，找到一个能把家和孩子完全托付给她的保姆更是难上加难。不过，很荣幸，我们找到了一位，她就是贵公司的育儿嫂孟妮。孟妮到我家工作半年多了，她工作积极主动，凡事能替我们着想，从大局出发，我们一家人都非常满意。她工作作风扎实，勤劳肯干，几个月来从没有主动休息一天，每天早起晚睡，半夜还要起来一两次给孩子冲奶，但是从来没有怨言；她生活简朴，厉行节约，有时家里出现剩饭剩菜，我们都劝她剩的东西就倒掉吧，她却不肯，经常把剩饭剩菜留给自己吃；有时候随我们带孩子到别人家做客，她也抢着做饭、干家务，给人留下了深刻的印象。
在这里，我要说声感谢，首先感谢爱侬家政给我们推荐了这么一位技能强、人品好的好阿姨。你们对家政人员的严格选拔、精心培养，是给我们提供优质服务的前提。其次要感谢以孟妮为代表的优秀的爱侬家政服务员们，因为有你们的存在，有你们的辛勤劳动，有你们一直以来对我们的宝宝、家人的精心呵护和细心照顾，才能让我们腾出更多的精力和时间，全身心的投入到自己的工作中。
最后，我想谈一点感受。其实一切的事情都是相互的，人与人之间的相处更是如此。如果雇主与保姆之间可以以诚相待，相互宽容，互相信任，保姆把雇主的家当成自己的家来保护，把雇主当成自己家的亲人来爱护，雇主对保姆多一些宽容和谅解，给予一份家庭的温暖，我想找到一位合适的保姆不会是一件多么困难的事情。
祝爱侬家政越办越好，祝在座的各位身体健康，万事如意，新的一年一切更给力！谢谢大家！
客户代表发言稿14
尊敬的各位领导，各位来宾，亲爱的朋友们：
大家好！
值此时节，提前祝大家圣诞快乐。
很高兴，也很荣幸的站在海尔临天下这个答谢会的舞台上，代表广大业主发言。我感到有些鞠蹴，很怕自己不能完全代表出广大业主姿势此刻的心情。但，我想我们大家都有一个共同的愿望，那就是由衷祝福我们海尔临天下20xx年发展越来越好，为我们业主创造出更好的生活条件和服务。
在这里，我首先要说声“感谢”。感谢海尔临天下给我们带来这么好的住宅，感谢海尔临天下为我们提供的优质服务。是你们，让我们对来来生活居住有了更高的标准，是你们让我们知道了未来生活的样子，是你们，让我们了解了什么是用心营造幸福生活的概念。 海尔临天下在临沂发口碑和发展是有目共睹的，现在，海尔地产在业内已经是具有很大影响力的知名公司，能够居住在这里，居住在这样一个大品牌企业为我们营造的生活条件中，我感觉到非常的满足和快乐。
而海尔地产，并没有放松对自己的要求，听到王总的介绍，让我更加了解到海尔地产对我们未来生活的勾画并非纸上谈兵，而是切实的为我们业主考虑，满足我们的日常生活需求。 我想，明年，将会是海尔地产在临沂再次腾飞的日子，明年，海尔必将再次成为临沂不可超越的第一。
最后，预祝本次活动圆满成功！
姓名：
客户代表发言稿15
尊敬的xx集团领导、商家代表、各位xx会会员朋友、女士们、先生们：
大家下午好！
作为xx会会员，有机会参加由xx集团举办的客户答谢会，我感到非常荣幸！
自xx会会员招募活动启动以来，xx会得到了广大xx业主、准业主的积极响应和大力支持，会员队伍不断扩大，广大会员积极参与各种活动，享受会员权益，建议献策，xx会日益受到广大xx会会员的热烈欢迎和追捧，日益成为一个广大会员购房、买房的温馨家园。
xx集团组织xx会的目标非常明确，那就是服务广大xx会会员。为了更好地服务会员，xx集团组织各类客户会答谢活动、旅游活动、商家联盟联谊会、会员座谈会，密切了xx集团和会员与联盟商家的关系，过去的一年，组织各类客户答谢会五六次，组织到北京游、宝天曼、内乡县衙等旅游活动10多次，组织各类座谈会20多次，受到会员广泛的好评。
xx业主、准业主扩大的同时，xx会会员数量持续不断地增长，质量也在不同程度地提高。会员在专享xx会会员权益日的同时，也享受赠阅《xx会》会刊、新老业主置业的折扣、联盟商家折扣等种种优惠，还可以充当全民经纪人的角色，使广大xx会会员权益得到切实充分的保障。
xx会组织是广大会员密切关系、加强联络的有效沟通机制，通过各种形式的座谈会、会员活动、旅游活动丰富了会员多姿多彩的生活，充分体现了xx集团的人文关怀和奉献社会敢于担当的社会责任。
今天我们广大xx会会员汇聚一堂，作为会员，对xx集团细致入微的关怀和大爱，我表示最真挚、最热烈的感谢！
再次谢谢大家！再次感谢xx集团对广大业主会员的厚爱！
第三篇：客户代表岗位职责
1.寻找目标客户，完成销售工作。
2.处理相关客户的需求、询问及日常的业务问题处理。
3.做好客户服务工作并记录反馈。
4.执行营销中心市场调查任务并及时汇总。
5.与公司其他部门协同工作。
第四篇：求职信(客户代表)
求职信（客户代表）
应聘客户代表求职信
尊敬的经理：
您好！我很高兴，很幸运，你们能在百忙之中能阅读我的求职信范文，我心情倍感振奋。我叫蔡文妤，是苏州市职业大学12级行政管理专业的毕业生。从12年入校到现在，我一直恪守“奋力攻坚志在必夺，坚定信心知难而进”这句格言在学校努力学习。
以下是我对个人客户代表岗位的认识 : 首先，客户代表是公司的形象、窗口；其次，它是桥梁，它代表公司和客户直接交流。那么应该怎样做才是一个好的客户代表呢？我认为有以下几点，这几点也是一个客户代表的工作过
程。
一、收集客户信息，整合信息，确定拓展的目标客户。
二、访问客户，了解客户想要什么，需要什么。客户资料、商品目录、经营模式、主要客户群体、主推产品等信息
三、介绍公司的行业性质、服务形式和服务项目。最好带好样板，现场演试，增强说服力。
四、对比说明电子商务模式的优点，给客户带来的便利和发展趋势。说服客户接受服务。
五、分析所得信息，拟定服务计划书，征徇客户意见。
六、提出签约事宜，谈判签约。
七、做好后期服务工作，令客户满意。
八、总结，提升业务水平。
诚然，经验的欠缺似乎使我现在处于劣势，但我有我的优势：年轻就没有失败。蓬勃的朝气和拼搏的精神、强烈的责任心和事业心，务实的态度，对工
作的极大热情，现代人的沟通方式，很强的适应、协调能力和较快的接受能力以及坚忍不拔、持之以恒的毅力，再加上您的赏识就是我走向成功的资本。
我恳请贵公司给我一个机会，让我成为你们中的一员，我将以无比的热情和勤奋的工作回报您的知遇之恩，并非常乐意与未来的同事合作，为我们共同的事业奉献全部的真诚的才智。
此致！
敬礼！
求职者：蔡文妤 202_年7月2日
品质手册附件4
客户代表授权书
兹任命业务部代表为公司客户代表，其职责和权限在公司《质量手册》
第3章中具体规定。各部门和全体员工必须配合其工作，确保满足顾客的需要，并持续改进。
总经理：陈秋亭
签名：
20年月日
尊敬的各位领导，各位来宾，亲爱的朋友们：
大家好！在今天这个特殊的日子里，我很高兴，也很荣幸站在青园农机给我的这个舞台上，代表广大青园农机的合作伙伴与用户发言。同时自己也有些不安，怕自己的发言不能完全表达出广大合作伙伴与用户此刻的心情，但我想我们大家都有一个共同的心愿，那就是由衷的祝福我们青园农机202_年宏图大展，更上一层楼！
在这里，我首先要说声“感谢”。感谢青园农机给我们带来这么多这么好的农机产品，感谢青园农机为我们提供贴心优质的服务；感谢青园农机为我们提供了一个自我发展，自我创富的舞台；感谢两位叶总，一直以来对我们的关心，是你们让我们更快的致富起来；感谢各位青园农机的同事，是你们的努力和用心，使我们买的放心，用的更安心。
青园农机的发展大家都是有目共睹的，现在的青园农机在业内已经是具
有很大影响力的知名公司。当然青园农机飞速的发展与每位领导的决策、指挥及员工的努力是密不可分的。
能够成为合作伙伴与客户代表在这里发言我感到很荣幸，和青园农机一起走过的日子我感到非常的快乐。有这样勇于开拓的领导者，优秀的员工，青园农机的发展是美好的，前途是光明的。
待来年虎跃龙腾，勇攀农机销售之巅。
祝本次大会圆满成功，提前祝各位虎年万事如意，大吉大利！
姓名
202_年1月22日
尊敬的赵玉昆董事长，尊敬的各位领导、各位朋友：
秋阳朗照，秋叶飘香。金秋时节，我们迎来了香山衡器制造基地落成大喜，首先请允许我代表各客商、合作伙伴们，向赵总您，及香山衡器全体员工，致以最热烈的祝贺!
香山衡器之于衡器业，无论是经营
理念、质量保证，还是技术核心，骄人的发展业绩，都是衡器行业的领跑者;香港佳美工业，是香山衡器多年的合作伙伴，在多年的合作中，我们致力“共嬴共享，直到永远”的企业信条，在衡器生产经营上“双赢互惠，诚信永恒”，结下了深厚的友谊。在此，我代表香港佳美工业公司，向支持香山衡器公司的领导和个人，表示衷心的感谢!
我们坚信，在赵玉昆先生及其团队伙伴的支持下，我们一定能够精诚合作，携手共进。香山衡器制造基地落成，为我们双方的真诚合作，又翻开了崭新的篇章。我们真诚地期待着未来的共同努力，将展现出更新更美的明天!
祝各位来宾身体健康、工作顺利、心想事成!
谢谢。
尊敬的中国人寿保险公司领导，各界成功人士，各位嘉宾，大家新年好!
我来自，非常感谢中国人寿分公司!感谢客户经理举办首届客户团拜答
谢会很高兴应邀参加此次会议。在此能与各界成功人士大家相聚一堂感到非常荣幸。
作为客户经理xx好朋友，客户，我们见证了她在寿险事业上不断发展的历程!1996年孤身一人带着8个月的儿子远离家乡，离乡背井到美丽的xx，1997年由一名普通的业务员，经过14年不懈的努力工作，从中专学历通过xx年的工作之余自修会计学专科，本科，考核国家会计师，xx首届全国高级公共营养师认证，历年荣获盛市，部门公司的表彰，如今已成长为一名客户经理。正是由于她执着的敬业精神，保险知识作广泛宣传，才使得我们大家对保险逐渐了解;意识到保险是社会的稳定器，是家庭的防盗门，是我们安心创业的必须品。xx认真做好每一件事，踏踏实实工作每一天，热诚体贴的服务使我们与保险公司结上了“保险缘”，建立了自我风险防范规划，培养了“人不理财、财不理人”的理财习惯。
我相信，她的为人、良好的专业知识和优质的售后服务一定会赢得更多朋友的信任和支持，祝愿xx客户经理“在天父的带领下：百尺竿头，更进一步”;时至新春佳节祈福：各位嘉宾在新的一年身体健康、合家幸福、万事如意。谢谢大家
黄山品牌“双百工程”百场推进会讲话
——经营户代表
各位领导、各位来宾：
您们好！
我是来自霍邱“家之都”商厦卷烟柜组的一名普通柜员，我的名字叫薛菊，很荣幸能够参加此次黄山品牌“双百工程”百场推进会霍邱站会议，今天我能够代表全县卷烟零售户站在这里发言，心情十分激动，感到万分高兴，在此我对霍邱县烟草专卖局、安徽中烟公司及社会各界长期以来对我们商厦的关心和厚爱致以诚挚的谢意！
实施黄山品牌“双百工程”，是安徽
烟草的一件大事，也是事关我们经营户切身利益的一件大事，欣闻全省邀请了3万多名经营户代表参加推进会、座谈会，这是安徽烟草前所未有的大动作，是服务经销商，打造新型客情关系的具体体现，是对广大经营户的尊重和信任。在上来发言之前，我认真倾听了各位领导的讲话，感觉很振奋，也很受鼓舞。
黄山卷烟品牌“双百工程”，即在202_年黄山卷烟品牌实现销售百万箱、销售收入百亿元，实现“黄山”、“皖烟”、“迎客松”三品牌的联合。黄山卷烟品牌“双百工程”的实施，对安徽烟草的下一步发展将具有里程碑意义，对全省经济社会发展也会产生重要的作用。实施“双百工程”，一是适应烟草行业改革与发展的需要。在严峻的挑战面前，必须调动一切积极因素，集中一切可以集中的资源，发挥一 1
切可以发挥的优势，促进“黄山”作为安徽烟草核心品牌迅速做大做强。二是实现安徽奋力崛起的需要。省第八
次党代会作出了推进跨越式发展、加快实现崛起、构建和谐安徽的重大战略部署。安徽要实现奋力崛起、实现跨越式发展，烟草作为我省税利大户，是一支不可或缺的重要力量。从地方经济发展来看，“双百工程”总目标的实现必将对霍邱县委、政府提出的推进跨越式发展、加快实现崛起、构建和谐霍邱以及繁荣地方经济作出积极的贡献。三是保障消费者利益和客户利益的需要。“黄山”品牌做大做强后，作为省内品牌，卷烟货源更有保障，消费者的吸食需求能够得到有效满足，卷烟技术研发及降焦降害投入会更大，“双百工程”的实施对于维护市场平稳，满足消费需求，保障消费者权益，提高客户赢利必将产生积极影响。
众所周知，黄山是我们安徽人的骄傲，提起“黄山”，在座各位定会想起波涛滚滚的云海，突兀嶙峋的奇石，形态各异的古松及云腾雾蒸的温泉。说起“黄山”卷烟品牌，我作为一名卷烟柜组营业
员是再熟悉不过了，但真正认识“黄山”、了解“黄山”、体会“黄山”还得从05年5月份谈起。05年5月中旬“黄山新品”横空出世，她以明快的色彩，庄重的外观，适中的价格，醇和的吸味深受广大卷烟零售户及消费者喜爱。新品上柜后，由于该品牌以新颖的宣传方式，稳定的产品质量，超值的消费体验，一次次超越着人们的心理预期，一次次形成强大的冲击波。新品牌卷烟销售如此火爆，这在我们商厦卷烟销售史上尚属首次。看到消费者对“黄山”的追捧，我们真心感受到了“黄山”的魅力，体会到了“黄山”的冲击，见证了“黄山”的
骄傲。
“松因黄山而驰名，烟以黄山而骄傲”，黄山作为全国重点卷烟品牌之一，她承载着太多的历史，太多的辉煌，相信黄山品牌能够继往开来，再创辉煌，迅速做强做大。现在，我代表广大卷烟经营户郑重表态：作为卷烟经销商，我们感谢烟草公司给予热情周到的服务，我们一定会大力支持黄山品牌“双百工程”的实施，一定会大力支持黄山、皖烟、迎客松品牌“三合一”的销售，一定会多卖、卖好“黄山”卷烟，切实贡献自己一份力量，尽到应尽的责任：
一、做“双百工程”的宣传员。“双百工程”目标的实现需要大家共同努力,需要自始至终保持高昂的热情，大力宣传。我们将配合企业做好各项宣传工作，充分发挥经营点的宣传阵地作用，做好一名讲解员，让更多的人了解“双百工程”对安徽烟草，以及促进地方经济发展的重要意义。
二、做“双百工程”的销售员：作为卷烟销售流通过程中一个重要的环节，卷烟是在我们的经营点最终完成销售的，我们作为卷烟经营的销售员，多年的经营让我们拥有较多熟悉的卷烟消费客户，并赢得了卷烟消费者的充分信任，在以后的经营活动中我们将积极向新老客户推荐黄山卷烟，配合企业做好黄山品牌的各项推广工作。
三、做“双百工程”的信息员：商场如战场，不变的法则就是变化，我们直面的是消费者，可以接收到第一手的市场信息，我们会将真实的市场情况如实地反馈给烟草公司和工业企业的市场营销人员，以便于企业的决策者可以随时掌握市场状况，不断完善市场推广策
略，确保黄山品牌顺利地实现跨越式发展。
我的发言虽然即将结束，但是我相信随着时间的推移，我们和“黄山”品牌的情感会进一步加深，“黄山”的品牌内涵会随着“黄山”品牌的推广深入到广大零售户及消费者心中，最后，借此机会，祝各位领导新年愉快，万事如意！祝黄山品牌“双百工程”目标早日实现！
再次感谢霍邱烟草和安徽中烟公司给我这次发言的机会，谢谢大家！
第五篇：客户代表讲话稿
尊敬的赵玉昆董事长，尊敬的各位领导、各位朋友：
秋阳朗照，秋叶飘香。金秋时节，我们迎来了香山衡器制造基地落成大喜，首先请允许我代表各客商、合作伙伴们，向赵总您，及香山衡器全体员工，致以最热烈的祝贺!
香山衡器之于衡器业，无论是经营理念、质量保证，还是技术核心，骄人的发展业绩，都是衡器行业的领跑者;香港佳美工业，是香山衡器多年的合作伙伴，在多年的合作中，我们致力“共嬴共享，直到永远”的企业信条，在衡器生产经营上“双赢互惠，诚信永恒”，结下了深厚的友谊。在此，我代表香港佳美工业公司，向支持香山衡器公司的领导和个人，表示衷心的感谢!
我们坚信，在赵玉昆先生及其团队伙伴的支持下，我们一定能够精诚合作，携手共进。香山衡器制造基地落成，为我们双方的真诚合作，又翻开了崭新的篇章。我们真诚地期待着未来的共同努力，将展现出更新更美的明天!
祝各位来宾身体健康、工作顺利、心想事成!
谢谢。
尊敬的中国人寿保险公司领导，各界成功人士，各位嘉宾，大家新年好!
我来自，非常感谢中国人寿分公司!感谢客户经理举办首届客户团拜答谢会很高兴应邀参加此次会议。在此能与各界成功人士大家相聚一堂感到非常荣幸。
作为客户经理xx好朋友，客户，我们见证了她在寿险事业上不断发展的历程!1996年孤身一人带着8个月的儿子远离家乡，离乡背井到美丽的xx，1997年由一名普通的业务员，经过14年不懈的努力工作，从中专学历通过XX年的工作之余自修会计学专科，本科，考核国家会计师，xx首届全国高级公共营养师认证，历年荣获盛市，部门公司的表彰，如今已成长为一名客户经理。正是由于她执着的敬业精神，保险知识作广泛宣传，才使得我们大家对保险逐渐了解;意识到保险是社会的稳定器，是家庭的防盗门，是我们安心创业的必须品。xx认真做好每一件事，踏踏实实工作每一天，热诚体贴的服务使我们与保险公司结上了“保险缘”，建立了自我风险防范规划，培养了“人不理财、财不理人”的理财习惯。
我相信，她的为人、良好的专业知识和优质的售后服务一定会赢得更多朋友的信任和支持，祝愿xx客户经理“在天父的带领下：百尺竿头，更进一步”;时至新春佳节祈福：各位嘉宾在新的一年身体健康、合家幸福、万事如意。谢谢大家
