第一篇:营销策划
餐饮部营销策划
尊敬的领导:
来酒店以四周,对于贵公司餐饮营运工作流程也掌握。也看到酒店为了提高西餐厅营业额所作出前期的一些努力。以下是我对餐饮部的营销策划
1.早餐使用早餐券。在酒店人手不够的情况下更能够提高员工的工作效率;避免同一房间客人入住2人以上的客人用早餐实行超房人数收取28RMB一份。增加早餐的收入来源同时增加菜品的种类,提高菜品的品味。不要让客人留遗憾。酒店早餐自助餐的消费群体大都是有档次、有品味的一类人。让客人享受到不一样的菜品,不一样的味道,让客人在用餐之后没有丝毫的遗憾、不满,,留住顾客的胃,才能保证客人的二次消费。在客人消费之后,应当适当的询问客人对菜品、菜色已经餐厅的一些意见或建议。
2.午餐:以员工餐的盒饭和小炒为主。以酒店内部办公大楼为主。大力推广旋转餐厅。以经济实惠的价格吸引客人的消费心里。享受高品质的用餐环境。发消费者的心态推广产品。
3.发放DM单 扫楼(周边办工大楼)
4.了解周边的同行竞争对手 餐 酒水 饮料 等同等产品的出品及价格
5.下午茶:咖啡 茶 水果 点心 14:00---16:30 网上团购
6.晚餐:零点(开业前 前斯周末2天 请歌手 住唱)7.客人消费后应注意售后服务。及时与团购客人在登记预定时候统筹客人的电话号码及姓名:保持客户维系
8..免费的饮料赠送。在每天的晚餐中,如果有散客进入餐厅消费时:我们可以免费赠送客人一张免费消费卷(只限饮料):在有效时间内:让客人在次回头:(只限散客)免费饮料券(仅供下次消费使用)。消费者可能会因为得到这一次免费用餐的机会,而来餐厅消费。也同时提高了我西餐厅的散客人数。
9;住店的客人在入住时候前台也可以赠送22楼消费卷当现金使用(消费金额暂顶)
10.开设自助餐宴会。通过接待小型的自助式冷餐会,酒会,定制不同档次的菜品及价格并给予相应的优惠。我们还是可以尝试,毕竟消费者都比较喜欢新颖的东西。
11、.西餐厅可增加外卖菜单:为一些中小企业机构打造一条龙服务:上门服务:做一个移动的星级酒店:人性化、收费合理化的外卖收入、也增加了我西餐厅的收入:
12:在季节变化的时候:有计划的做好周边餐饮行业及星级酒店自助餐的推广及优惠活动。保持市场调查的跟踪。了解市场价格及物价分析。为酒店效益、为消费者提供优质服务.13:更换客房房间里面送餐菜单及价格
14:会员卡
以上就是我对如何提高西餐厅散客和团购营业收入的一些建议。以便领导参考。
F&B IVAN
第二篇:营销策划
营销策划
1.销售战略规划:规划及研讨年业绩及销售额总成和差距,及时总结业绩差距并采取一系列强有力措施加以改善完成。
2.营销组织管理咨询:对区域的销售模式改进最优质的服务及最便利的消费。
3.计划与预算管理咨询:广告、宣传、新项目开发、设计、包装、销售人员、做合理化的成本控制意识及管理机制。
4.营销业务流程管理:项目开发、成本预算、设计包装、服务出台、利润及销售预算。
5.销售管理:销售团队运作机制、销售人员管理、专业化销售技术、销售管理工具、销售监控管理、销售督导管理、促销管理。
6.渠道管理:渠道规划、渠道开发方案、渠道冲突解决方案、渠道管理工具、渠道推广。
7.终端管理:终端生动化、终端客情关系、终端销售管理规范、终端管理流程设计、终端信息管理制度。
8.目标:建立完善营销体系;贯通渠道,活化组织;强化、固化、提升销售能力。
第三篇:营销策划
目录
一.加多宝市场现状分析 二.SWOT分析
1.加多宝在开拓校园渠道中的SWOT分析
2.营销团队(由学生组成的团队)在校园营销加多宝时的SWOT分析
三.营销策略
1.营销基本原则
(1)共赢
(2)将互联网思维与大学市场的结合
2.宣传策略——植入式营销 3.渠道策略 4.人员策略 5.副文化发展
四.营销方案
1.销售手段 2.建立人际关系网,从而促进销售
3.对公司产品及团队进行合理的评估,对资源进行合理利用
正 文
一.加多宝市场现状分析
1、(1)加多宝公司是一家大型专业饮料生产及销售企业,1998年集团以外资形式在中国广东省东莞市长安镇设立首个生产基地。销售网络遍及中国大陆30多个省市,自治区,并销售东南亚,欧美等地。(2)其中较有特色的是加多宝公司的宣传力度特别大,广告宣传,赞助中国好声音,与央视合作,扶贫捐助等一系列的努力,取得很大的成功,但是对于大学生市场,除了这些宣传,还要注重通过qq,微博等社会化媒体获取消费者的支持,打造一个立体传播观念,更好开拓大学生市场。
2、(1)但是针对中国大学生市场,加多宝公司对该市场尚未完全开发,如何开拓大学生市场就成为很重要的问题。首先,先谈一谈加多宝凉茶在中国大学生市场的背景。中国的高等教育在近二十年间经历了翻天覆地的变化,最明显的变化就是人数的增加,据不完全统计,中国目前高等院校有202_多所,据国家发展和改革委员会的统计,我国普通高等院校在校学生人数居世界第一位。中国大学的持续扩招和大学生消费能力的不断加强,已经孕育出一个蓬勃发展的高校市场,高等院校对企业的意义,不仅是一个规模可观的细分市场,甚至成为商业竞争的市场。(2)但是为什么大学生市场至今还没有完全开发?在饮料种类市场上,百花齐放。碳酸饮料仍旧是大部分人的选择,这类饮料的特点是以解渴为主,在价格上也相对比较低,并且加多宝功能饮料和果蔬饮料充斥着市场,消费者在心里上会有先入为主的观念。但是,凉茶类饮料也逐渐的备受关注,消费者对饮料的选择也更加注重健康。其次,原材料价格上涨导致企业利润减少,同时竞争对手的价格普遍偏低,以及喝茶的习惯更偏重于南方,在这方面北方还没有完全习惯于喝茶.3、(1)对于大学生市场,它本身具有自己的个性与特点,在大学校园中基本上每一位学生消费者都会属于每一组织或小群体,他们的组织性和关联性很强,包括学生会,协会,社团等。抓住这些小团体,基本上抓住了大学生市场的大部分。(2)在大学生市场,消费者毕竟是学生,更加注重产品的实用性,花最少的钱,实现最大的利益。(3)开拓大学生市场,应更加注重其带来的增值服务,考虑到大学生的需求,除了饮料本省的功能外,现在大学生最需要的是工作机会,加多宝公司可以适当给大学生提供一些实习机会,大学生是市场的未来 通过实习机会,从内心得到消费者对加多宝文化与品牌的认知。
二.SWOT分析
1.加多宝在开拓校园渠道中的SWOT分析
优势:1.加多宝目前在校园市场饮料类、乃至凉茶类饮料中销量领先,并且具有成熟销售渠道。
2.加多宝在自身宣传上的优势。加多宝在自身的宣传上包括广告宣传、赞助活动等方式。其中对中国好声音的赞助尤为成功。3.加多宝通过各种公益活动已树立良好的品牌形象。劣势:1.凉茶类饮料与学生的喜好有一定差距。
2.与市场上的一些其他饮料相比加多宝自身时尚感、加多宝在校园宣传上的薄弱、加多宝电视广告对校园学生的吸引力和感官冲击不强
3.加多宝的口味品种单一。主要体现在与饮品店的竞争上:饮品店的茶饮料具有口味多、选择性多的优势,而校园周围饮品店的增加致使茶饮料市场竞争力增强。
4.加多宝在开拓校园市场上缺乏经验。
机遇:1.大学生的在饮料上的消费有增加趋势,而校园市场仍处于未完全开发状态
2.随着社会的进步,学生也对饮食健康更加重视。加多宝作为一款凉茶类饮料这是一大机遇。
挑战:1.凉茶类饮料的不断涌入及校园周边饮品店不断增加致使竞争增大,如何维持已有的校园市场份额、甚至继续扩大校园市场份额。
2.如何利用低成本在校园市场上树立学生认可并接受的饮料品牌。
3.如何在学生更加注重健康的潮流下把握此潮流、改变学生饮料消费的倾向。
2.营销团队(由学生组成的团队)在校园营销加多宝时的SWOT分析
优势:1.作为一个由学生组成的营销团队,学生的身份和形象更容易接受。团队协作有助于激发学生激情与想法、有利于校园销售方法的创新。2.可以扩大销售渠道,实现行销、直销、间接销售等执行策略。进一步把握校园市场,使校园市场的开拓更充分,增加校园市场的份额。3.学生与加多宝公司可以达到共赢。
4.对大学生的消费心理有一定的把握,在寻找潜在客户上具有优势。劣势: 1.在营销过程中,资金链方面存在一定的问题。
2.学生的营销团队的专业性不强,需要在实践中锻炼各种能力。
3.学生的身份致使他们在销售时间上不具有灵活性、销售规模难以扩大。机遇: 1.为丰富大学生的经历,增强大学生的能力提供了契机。2.为大学生将所学理论用于实践提供了平台。
3.学生对饮料消费能力的不断增强增强,对饮料健康的关注度的不断提升。挑战: 1.营销团队的管理。
2.营销活动中可能遇到的未知问题。三.营销策略
在加多宝已有品牌的基础上,挖掘大学生的消费需求,着力于如何开辟大学生市场?如何应用低成本树立和深化加多宝品牌?
我们的团队始终遵循“共赢”的原则,通过合理的团队管理和资源分配,以“执行力”去开拓市场,完成预期目标。
总的营销策略:全员销售和多样化、全方位的销售手段相辅相成的有目的的营销。
目标市场:学生个体,学生团体,学校在周边的饭店及火锅店等地方,做到遍地开花。
1.营销基本原则
1)加多宝公司与中北合伙人:加多宝公司为我们团队提供平台产品;我们则为加多宝公司推销产品和开拓大学生市场;中北合伙人和兼职团队:为了实现在全校范围内遍地开花,我们团队在各院招聘兼职人员为其提供产品和薪酬,而他们为我们打开了全校市场同时解决了我们团队人员不足的缺点;
我们与第三方公司:借助第三方途径销售是我们一个重要组成部分,我们先后与携程、长沙银行、百度等公司进行了合作,我们为他们推广app软件,他们为我们提供资源和资金。
我们与广大消费者:一方面通过第三方软件推广,消费者以低代价获得加多宝,满足了他们的需求,另一方面我们为他们提供了更加便捷和实惠的饮品渠道。
总结:共赢使我们始终贯彻和执行的原则,只有站在消费者、合作者的角度去考虑和解决问题,才能使我们更好的融入市场,才能更好地发展,才能获得长远的信任和利益。2)
• 用户至上 传统经济的企业强调“客户(顾客)是上帝。”这是一种二维经济关系,即商家只为付费的人提供服务。然而,在互联网经济中,只要用你的产品或服务,那就是上帝。因此,互联网经济崇尚的信条,是“用户是上帝。”在互联网上,很多东西不仅不要钱,还把质量做得特别好。我们虽然没有雄厚的经济实力,但是我们可以提高服务质量和服务态度。提高购买到产品的便捷度和实惠性。在宿舍内设有固定的售卖点,同时有送货上门的服务,虽然只是在宿舍开展,但是真正做到了顾客的需求就是我们努力地方向。我们卖的不仅是产品更多的是服务。
• 体验为王 什么叫用户体验?举个例子,我打开一瓶加多宝,喝完之后,它确实是加多宝,这叫体验吗?这不叫体验。只有把一个东西做到极致,超出预期才叫体验。比如有人递过一瓶加多宝,我一喝原来是50度的茅台。这就超出我的体验。假设它真的发生了,我还要写一个微博,绝对转发500次以上。在互联网时代,如果你的产品或者服务做得好,好得超出他们的预期,即使你一分钱广告都不投放,消费者也会愿意在网上去分享,免费为你创造口碑,免费为你做广告,甚至你都变成了一个社会话题。那如何能把加多宝的销售卖出茅台的价值?那就是在销售中寻求额外的价值。在大学里可以称之为“机会”,借助这个平台为更多的人提供发展和锻炼的机会,这样加多宝就不仅仅是产品,更是更多人眼中的磨金石。另外,若是经常接触某一样东西就会习惯成自然,以后一提到凉茶,只有加多宝。• 免费的商业模式
在整个营销的过程中,免费又是一个及其重要的思路和做法。尤其是刚刚进入新的市场,对顾客免费是一个极容易开辟市场的方法。有过一大批顾客的免费体验才能为之后的销售奠定良好的基础。在销售中我们的免费体现在与第三方公司合作,通过下载APP软件,赠送加多宝。这样实现了对直接顾客的免费,同时也降低了免费的成本。•平台销售(借力)
主要通过在QQ,微信上的一些适当宣传,通过微博等新渠道进行销售。
2、宣传策略——植入式营销
植入营销相当于隐性广告或称其为软广告。通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象,继而达到营销产品的目的。
在我们推广的过程中力求以这种形式进行宣传和推广,主要是通过与一些学生团体合作,低价售予他们加多宝用于他们的活动,但是在他们活动的宣传海报及讲演的PPT上印有加多宝图标;在学习的广告栏粘贴活动的宣传海报;免费发放印有加多宝图标的随身笔记本。
3、渠道策略
(1)渠道多样化,全方面,在传统销售模式的基础上,努力加入新的元素。主要有行销,网销,第三方销售,固定点及游动点的结合等营销手段。
(2)渠道的建立模式:与多家公司寻求合作,将加多宝和其活动相关联,签订协议,合理分配利益;
借助学生团队和协会,对其活动进行赞助,使多家团体竞争赞助名额,并草拟协议完成一定的销售额;
建立兼职团队,给予一定薪酬,对宿舍等人群密集集中的场所进行地毯式的推广和销售;
建立多级管理及销售团队,分区进行销售比拼,设置一定的奖励制度,各个区域相互竞争相互促进;
4、人员策略
营销团队的基本理念:A.专业;B.创新;C.执行力;
(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度。每周固定时间进行工作总结和报告,将每周的情况和问题统一讨论解决方案。奖罚制度:对于每周销售最高的区域和 个人给予一定的资金奖励。
(3)以专业、创新的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。(4)不断的补充新的血液,始终在校内兼职群招收兼职人员。
5、副业化发展
对于底层的销售者来说,售卖加多宝的利润不是以支撑生活开支,所以对于最底层的销售点将加多宝更多作为副业去发展。去吸收更多的“小人物“,这样才能使更好更快的发展。
四.营销方案
1.销售手段
我们团队采取传统营销模式与互联网模式相结合的销售途径,更加全面、多样化。具体的有行销、网销、借助第三方销售、零销点和流动点结合等销售途径 1)组织关联营销
借助特别时间,特别事件、特别组织进行集体销售,以大销量为主。借助像圣诞节,国庆节,清明节,等小长假,同学们结伴旅游,踏春。正好你是其中一员或者你认识其中的同学,可以带着你的产品说服他或者他所在的组织买你的饮品;学校举办大型活动,如运动会、校庆等。这些都是进行营销的好机会;同时你还可以和饭店进行长期合作,你为他们拉拢客户,我们为他们提供饮料,两者共赢,何乐不为?利用一个个群体,连成一条成熟的营销渠道是我们开拓大学市场的精髓所在。
2)上门推销(固定销售点和流动点想结合)零售点主要包括宿舍零售点和大学校园里的小摊小贩,流动点是由销售人员不定点不定时进行销售活动。
活动细则:先通过前期优惠活动进行宣传,让消费者知道哪里有销售点,然后在全校范围内各大区、各宿舍大楼进行长期、便捷的销售服务,使服务成本更低。
3)网络销售
4)和第三方进行合作
借助其他公司软件推广或者公司活动,和公司达成初步协定,签订协议,通过自己的团队或者兼职团队去推广软件,借助这个过程销售产品。
2.建立人际关系网,从而促进销售
建立人际网,将大学市场打造成我们的江湖,有着成熟和不断更新的销售成员和合作伙伴,使我们的产品能更加深入消费者,形成成熟的销售模式。主要涉及的团队有兼职队伍、学生社团和协会、各种老乡会组织、周围各商店老板等。
3.对公司产品及团队进行合理的评估,对资源进行合理利用
1)团队定位:以学生销售员的身份,容易被广大消费者的信任。同时熟悉学生销售渠道和销售群体;了解续期方向;本着锻炼的心态,多动脑筋,多吃苦,不断提升自己。
2)产品定位:主打的广告语:怕上火,喝加多宝,是定位于预防上火的饮料,跳出了传统凉茶的束缚,把凉茶当做饮料来卖。
3)资源合理利用:利用学生的身份,打开学生销售渠道;销售加多宝通过第三方合作伙伴进行销售;利用周围商铺进行销售;通过新媒体,微博,微商等自媒体进行网络宣传与销售。
效果评估
我们的实战销量为:234箱。其中,95箱为校赛中其他团队的销量。我队的销量为139箱。
此139箱的销售分部情况为: 上门推销:48 网络营销:9 与第三方合作:53 组织关联营销:14
在我们139箱的销售量中,上门推销和与第三方合作为主要销售方式,而网络营销与第三方合作则起到了一定的辅助作用。
由于学校周围的饭店、摊位等市场开发力度不大,去宿舍推销的价格具有一定的优势,所以上门推销这一销售渠道更易出销售量。
与第三方合作的免费的营销模式,使同学们享受的优惠,所以也比较容易销售。
至于网络营销,由于我们在网络新媒体上存在一定的劣势,所以销售量也相对较低。
第四篇:营销策划
这是一份XXX公司的网络营销策划书范文,供您参考!
一、前言
(一)本案策划目的(二)整体计划概念
二、网络营销环境分析
(一)市场环境分析
(二)企业形象分析
(三)产品分析
(四)竞争分析
(五)消费者分析
三、SWOT分析
(一)营销目标和战略重点
(二)产品和价格策略
(三)渠道和促销策略
1、门户网站的建立
2、网站推广方案
(四)客户关系管理策略
四、网络营销方案
五、实施计划
六、费用预算
营销策划方案样本
一、封面:方案名称/方案制作者
××××全程营销方案
×××制作
二、方案目录
将方案中的主要项目列出。
三、方案内容
(一)企划客体环境
1、企划客体宏观环境(政治环境、法律环境、经济环境)。
2、当地企划客体环境(社会文化环境、技术环境、自然环境、人口环境)。
3、上述环境现状及趋势所提供的机会与威胁。
(二)竞争对手基本情况
1、竞争对手概况:过往销售情况、市场占有率、销售额、利润等经济指标。
2、销售理念及文化:公司哲学、共同价值观、经营方针、经营风格、企业使命、目标。
3、策划项目概况。
(三)市场分析
1、市场调查
2、市场研究:研究题目、研究方法、研究结果(数据、图表)。
3、市场规划。
4、市场特性。
5、竞争对手排队--上位、同位、下位竞争对手(以市场占有率或销售额为依据)。
6、竞争格局辨认--是否形成市场领导者、挑战者、追随者、补缺者。
7、主要竞争对手的市场表现、营销方案、竞争策略、竞争优势。
8、本项目的营销机会。
9、周边同类项目市场分析(特定区域行业市场规模及其趋势、特定区域行业市场结构、特定区域行业市场环境形势)。
10、周边同类企划客体分布图
11、项目综合市场分析(该行业市场占有率、销售额等行业市场统计数据)。
12、项目优劣势分析(总体上的优势与劣势;在市场营销方面的优势与劣势。在市场营销上做得最好的与做得最不好的方面,在市场营销上最擅长、最成功的方面或领域。)
13、市场机会点与障碍点
(四)项目定位
1、项目定位点及理论支持
2、项目诉求及理论支持
(五)市场定位
1、主市场(目标市场)定位及理论支持点
2、副市场(辅助市场)定位及理论支持点
(六)业主情况
1、业主分类/分布。
2、业主特点(这些业主是什么样子的?他们怎样生活、怎样接受该服务及相关服务?)
3、有多少业主?
4、业主消费行为/心理(为什么装修,在装修过程中寻求何特性?装修过程,装修前的影响因素)。
5、装修诱因的设置。
(七)营销活动的开展
1、营销活动的目标。
2、目标市场。
3、面临问题。
4、竞争策略、竞争优势、核心能力。
5、营销定位(区别性竞争差异点的确定)。
(八)营销策略
1、企划策略:
(1)企划概念;
(2)品牌与包装规划。
2、价格策略:
(1)定价思路与价格确定方法;
(2)价格政策;
(3)价格体系的管理。
3、渠道策略:
(1)渠道的选择;
(2)渠道体系建设/管理;
(3)渠道支持与合作;
(4)渠道冲突管理。
4、促销策略:
(1)促销总体思路;
(2)促销手段/方法选择;
(3)促销概念与主题;
(4)促销对象‘
(5)促销方案/计划原件、广告计划、广告策略、广告脚本;
(6)促销活动过程;
(7)促销活动效果;
(8)促销费用。
5、企划活动开展策略
(1)活动时机
(2)应对措施
(3)效果预测
(九)营销/销售管理
1、营销/销售计划管理。
2、营销/销售组织管理:
(1)组织职能、职务职责、工作程序;
(2)人员招聘、培训、考核、报酬;
(3)销售区域管理;
(4)营销/销售人员的激励、督导、领导。
3、营销/销售活动的控制:
(1)财务控制;
(2)商品控制;
(3)人员控制;
(4)营销/业务活动控制;
(5)营销/业务活动控制指标、方法以及使用表格。
(十)销售服务
1、服务理念、口号、方针、目标。
2、服务承诺、措施。
3、服务体系(组织结构、职责、程序、过程、资源)。
4、服务质量标准及控制方法。
(十一)总体费用预算
(十二)效果评估
第五篇:营销策划
背景分析:国庆节即将到来,面对国庆长假消费旺季的到来,各大商家早已瞄准了黄金周长假,为促销活动下足了功夫,准备迎接旺季,调集一切资源来抢夺市场。如何做好国庆促销活动是本店一年中的促销重头戏。
市场现象分析: 202_年11月份,国内SUV产量为168672辆,环比增长12.39%,同比增长25.93%;SUV销量为160296辆,环比增长9.77%,同比增长20.74%。1~11月份,国内SUV累计生产1439895辆,同比累计增长19.14%;累计销售1420352辆,同比累计增长18.38%。其中,11月份,两驱SUV产销量分别为106856辆和104256辆,1~11月份,两驱SUV累计产销量分别为936223辆和911347辆,同比累计分别增长36.63%和34.87%。11月份,四驱SUV产销量分别为61816辆和56040辆,1~11月份,四驱SUV累计产销量分别为503672辆和509005辆,同比累计分别下降3.75%和2.88%。长城SUV占市场份额的17.2%,哈弗销量1.4万辆,独占鳌头。
市场 预测 :SUV持续畅销 新产能释放将带动销量持续增长
公司4月SUV销量同比增长95.5%至3.3万辆,环比增速0.6%,其中哈弗H6销量第一,哈弗M4销量约1.1万辆。哈弗H6持续放量加上M4上量稳定带动SUV在市场竞争持续激烈的情况下持续高增长,亦体现出公司在细分市场的优势。目前哈弗H6与M4等车周期均较长,待6月新产能释放后,销量或将加快增长;上海国际车展展出的新车型哈弗H2、H7与H8市场认可度非常高,哈弗H2将于10月上市,将弥补哈弗H6与M4之间领域的空白,哈弗H8将于年底上市,提升公司品牌形象,并有望放量。