第一篇：销售员打死也不能说的5句话

销售员打死也不能说的5句话

从销售心理学来讲，总是质疑客户的理解力，客户必定会产生不满，会让客户感觉得不到最起码的尊重，进而产生逆反心理，这样的谈话可以说是销售中的一大忌!除了上述销售人员需要谨记的说话方式，还有一些话是销售人员打死也不能说的!你知道是哪些话吗接下来就告诉你。

不说主观性的议题

在商言商，销售人员最好不要和客户说一些与你的推销无关的话题，要说就说那些“今天的太阳好大”之类的话。最好不要去参与什么政治、宗教等涉及主观意识的话题，你说得对也好，错也好，这些对你的销售没有任何实质意义!一些新人由于刚人行不长时间，经验不足，难免会出现跟着客户一起议论主观性的议题的时候。争得面红脖子粗，貌似“占了上风”，但是可惜啊，一笔业务也就这么告吹了!这样争吵有什么意义呢有经验的老推销员，开始会随着客户的观点展开一些议论，但是会在争论中将话题引向推销的产品上。对与销售无关的东西，销售人员要全部放下，尽量杜绝，闭口不谈，因为主观性的议题对我们的销售没有任何好处!不说夸大不实之词

不要夸大产品的功能!因为客户在以后的日子里，终究会明白你所说的话是真是假。销售人员不能为了一时的销售业绩而去夸大产品的功能和价值，这样的结果就像一颗“定时炸弹”，一旦爆炸，后果将不堪设想!任何产品都存在着不足的一面，销售员要客观清晰地帮助客户分析自己产品的优势和劣势，帮助客户熟悉产品和市场，让客户心服口服。要知道，任何的欺骗和谎言都是销售的天敌!

不谈隐私问题

我们要体会客户的心理，而不是去了解客户的隐私，更不是把自己的隐私作为和客户谈话的谈资!大谈隐私也是很多推销员常犯的一个错误，“我谈的都是自己的隐私问题，这有什么关系”错!就算你只谈自己的隐私，把你的婚姻、生活、财务等和盘托出，这些对你的销售有什么实质性的意义吗没有!这种“八卦式”的谈论毫无意义，浪费时间，更浪费你推销的商机!

少问质疑性话题

在和客户谈话的时候，你是不是会不断地问客户一些诸如“你懂吗”、“你知道吗”、“你明白我的意思吗”这些问题

如果你担心客户听不懂你说话，不断地以一种老师的口吻质疑他们的话，客户肯定会反感。从销售心理学来讲，总是质疑客户的理解力，客户必定会产生不满，会让客户感觉得不到最起码的尊重，进而产生逆反心理，这样的谈话可以说是销售中的一大忌!

如果你实在担心客户不太明白你的讲解，不妨用试探的口吻去了解对方：“您有没有需要我再详细说明的地方”这样说，会让客户更好地接受你。给推销员们一个忠告：不要把客户当成傻瓜，客户往往比我们聪明，不要用我们的盲点去随意取代他们的优点!

回避不雅之言

每个人都希望和那些有涵养、有水平的人相处，不愿意和那些“粗口成章”或者“出口成脏”的人交往。在我们的销售中，销售人员千万不能讲那些不雅之言，不雅的话对我们的销售必然会带来负面影响!

比如，你是个寿险推销人员，你和客户谈话的时候，最好回避诸如“死亡”、“没命了”“完蛋了”之类的词语。那些有经验的推销员，对这些不雅之言往往会以委婉的话来替代这些比较敏感的词，如“丧失生命”、“出门不再回来”等。不雅之言，人们不爱听，销售人员的个人形象也会大打折扣，这是销售过程中必须避免的话!我们一定要注意，也许优雅的谈吐会让你走上成功的捷径!

第二篇：销售员打死也不能说的5句话

销售员打死也不能说的5句话

摘要：从销售心理学来讲，总是质疑客户的理解力，客户必定会产生不满，会让客户感觉得不到最起码的尊重，进而产生逆反心理，这样的谈话可以说是销售中的一大忌!从销售心理学来讲，总是质疑客户的理解力，客户必定会产生不满，会让客户感觉得不到最起码的尊重，进而产生逆反心理，这样的谈话可以说是销售中的一大忌!除了上述销售人员需要谨记的说话方式，还有一些话是销售人员打死也不能说的!你知道是哪些话吗?接下来就告诉你。不说主观性的议题

在商言商，销售人员最好不要和客户说一些与你的推销无关的话题，要说就说那些“今天的太阳好大”之类的话。最好不要去参与什么政治、宗教等涉及主观意识的话题，你说得对也好，错也好，这些对你的销售没有任何实质意义!一些新人由于刚入行不长时间，经验不足，难免会出现跟着客户一起议论主观性的议题的时候。争得面红脖子粗，貌似“占了上风”，但是可惜啊，一笔业务也就这么告吹了!这样争吵有什么意义呢?有经验的老推销员，开始会随着客户的观点展开一些议论，但是会在争论中将话题引向推销的产品上。对与销售无关的东西，销售人员要全部放下，尽量杜绝，闭口不谈，因为主观性的议题对我们的销售没有任何好处!不说夸大不实之词

不要夸大产品的功能!因为客户在以后的日子里，终究会明白你所说的话是真是假。销售人员不能为了一时的销售业绩而去夸大产品的功能和价值，这样的结果就像一颗“定时炸弹”，一旦爆炸，后果将不堪设想!任何产品都存在着不足的一面，销售员要客观清晰地帮助客户分析自己产品的优势和劣势，帮助客户熟悉产品和市场，让客户心服口服。要知道，任何的欺骗和谎言都是销售的天敌!不谈隐私问题

我们要体会客户的心理，而不是去了解客户的隐私，更不是把自己的隐私作为和客户谈话的谈资!大谈隐私也是很多推销员常犯的一个错误，“我谈的都是自己的隐私问题，这有什么关系?”错!就算你只谈自己的隐私，把你的婚姻、生活、财务等和盘托出，这些对你的销售有什么实质性的意义吗?没有!这种“八卦式”的谈论毫无意义，浪费时间，更浪费你推销的商机!少问质疑性话题

在和客户谈话的时候，你是不是会不断地问客户一些诸如“你懂吗”、“你知道吗”、“你明白我的意思吗”这些问题? 如果你担心客户听不懂你说话，不断地以一种老师的口吻质疑他们的话，客户肯定会反感。从销售心理学来讲，总是质疑客户的理解力，客户必定会产生不满，会让客户感觉得不到最起码的尊重，进而产生逆反心理，这样的谈话可以说是销售中的一大忌!如果你实在担心客户不太明白你的讲解，不妨用试探的口吻去了解对方:“您有没有需要我再详细说明的地方?”这样说，会让客户更好地接受你。给推销员们一个忠告:不要把客户当成傻瓜，客户往往比我们聪明，不要用我们的盲点去随意取代他们的优点!回避不雅之言

每个人都希望和那些有涵养、有水平的人相处，不愿意和那些“粗口成章”或者“出口成脏”的人交往。在我们的销售中，销售人员千万不能讲那些不雅之言，不雅的话对我们的销售必然会带来负面影响!比如，你是个寿险推销人员，你和客户谈话的时候，最好回避诸如“死亡”、“没命了”“完蛋了”之类的词语。那些有经验的推销员，对这些不雅之言往往会以委婉的话来替代这些比较敏感的词，如“丧失生命”、“出门不再回来”等。不雅之言，人们不爱听，销售人员的个人形象也会大打折扣，这是销售过程中必须避免的话!我们一定要注意，也许优雅的谈吐会让你走上成功的捷径!

第三篇：《打死我也不会说谎》读后感

我今天看了一篇非常感人的文章，名叫《打死我也不会说谎》，其中有一个叫旦南的小男孩，他从小就呆在一个小饭店里，收养他的一对夫妇十分黑心，常骗人。后来因失手杀了客人，可他们却死都不承认，旦南看见了刚想大叫就被阻止了，还遭到了严厉的处罚，后来被折磨死了！

有的人能在所有的事后欺骗一些人，有的人在一些时候能欺骗所有的人，但没有人能在所有的时候欺骗所有的人。诚实的人，永远回应的所有人的尊敬。小旦南正是因为实话实说，才被折磨死了，但是最后纸还是包不住火的，老板杀人的消息还是被识破了，人们为了纪念这位英勇的小英雄，特地将他的遇难日：5月2日定位诚实节。“怀念真理的人，他在天堂永生”，这是纪念碑上的字，这座石碑永远屹立着，屹立在人们的心中，他时时刻刻都提醒着人们“人以善为本”，不能做亏心事，所以每一个走过这里的人，都会由衷地向这无畏的诚实者表示敬意！

其实，我们每一个人都应该在做每一件事情时，都得提醒自己，要诚实相待，做出来了就得承认，这样才会得到大众的谅解与尊敬！

第四篇：宁可被打死也不能被吓1

“宁可被打死也不能被吓死” 回顾历届国足口号变迁

2013年07月17日 19:53 来源：凤凰体育 作者：王斯浪

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大局观：口号万岁

凤凰体育讯 2013年东亚杯日益临近，7月15日新一期国家队正式在香河基地成立，国脚们在会上喊出口号：“宁可被打死，也不能被吓死！”让人心生悲凉的是，中国足球水平越来越低，口号的基调也定的越来越低。回顾过去三十年，中国足球从来都不缺少口号，但基本多是“口号多于行动”。

曾经：口号充斥热情而悲壮的爱国主义

屡战屡败的历史让中国足球的口号热情而悲壮，“日韩”则是我们口号中提及最多的部分，可口号越喊越多，我们却发现中国足球的水平离日韩却差的越来越远了，热情而悲壮的爱国主义口号到头来都成为空话大话。

1991年的奥运会预选赛，徐根宝在吉隆坡喊出“横下一条心，一定要出线”的豪言壮语，但拥有郝海东、范志毅等名将的国奥队却在“打平即可出线”的比赛里被韩国队击退。

1997年，戚务生带队冲击世界杯，在对阵沙特之前，戚务生喊出口号，“与其窝窝囊囊地输，不如悲悲壮壮地死！”结果是国足真的“死”了，可是却一点都不悲壮。2001年十强赛前，国足驻地贴满了大大小小的标语，“誓进世界杯，相会在日韩”、“横刀立马惟我中国之队”等雄心壮志俯拾皆是。当时红塔基地的标语内容是：“打出好作风，力争好成绩，全面学习，充分展示”，“团结拼搏，积极进取”，时任中国主帅的米卢也奉献了杰作：“团结就是力量，态度决定一切”。结果这一年，中国队终于在沈阳五里河球场完成历史性的突破—跻身韩日世界杯。

十强赛出线后，国足在备战2002年韩日世界杯时的标语趋于冷静，标语不再带有“一定要出线”的豪情，多半都是“保持平常心、立下拼搏志”这样的状态，其中出现频率最高的标语强调整体：“团结是一种幸福，团结是一种力量，团结是一种美德。”

2003年12月，沈祥福率领国奥前往红塔基地集训，“卧薪尝胆，立足世界”的标语就此悬挂，当时还提出了坚持“三从一大”的方针，这源自于时任国家体育总局副局长段世杰在中国足协会议上的讲话，段世杰怒斥中国足球的顽症，称落后根源是缺乏“三从一大”精神。在2004年奥运会预选赛面对韩国队前，沈祥福又喊出了“睡狮醒来我怕谁？”的口号，取意于拿破仑将中国形容为东方睡狮的故事。不料“超白金一代”果然酣睡，不仅负于韩国，之后还被马来西亚逼平，丢掉了出线权。

2004年，时任中国足协副主席的杨一民倡导了整风运动，他要求“打造一支善打硬仗、团结进取、敢于拼搏的铁军”，要求国足牢记“祖国利益高于一切”。随后中国足球却不幸进入最低迷的时期。

2006年12月，朱广沪时代的国家队啸聚红塔基地，标语中既包括目标，也严明了态度。分别是“冲击07亚洲，圆梦10世界杯”和“认真的态度、全力的投入、严明的纪律”，这次集训相当严格，国家队的纪律中包括统一着装、统一吃饭、不准带外人进入房间等规定。

2008年，杜伊在昆明打出了“忠诚”旗号，“赤胆忠诚，敢打必胜；钢铁意志，力争第一”的标语出现在球场当中，其实这一口号来源于中国足协两位前副主席谢亚龙和南勇的宣誓：“誓死杀出一条血路，进军世界杯。”据说这是国足在38军集训时学习到的真谛。果意志没有出来，第一没有看见，反而连续第二届世界杯亚洲区预选无缘十强赛。

后来：口号喊得越来越怂，只剩下一丁点精神

“冲出亚洲，走向世界“或许是历史上最让人们记忆深刻的口号，这句口号在长达二十年的时间里陪伴着中国足球走过风风雨雨。但也正是从这句口号开始，人们意识到对于中国国家队而言，怎么喊口号都是徒劳的。从1981年我们折戟世界杯附加赛开始，此后长达20年中我们一直都与冲出亚洲无缘。尝过一次甜头的中国队在韩日世界杯之后的最初几年里仍然坚持“冲出亚洲，走向世界”的目标。但阿里汉和朱广沪执教国足先后遭遇滑铁卢之后，国家队的口号也变得越来越低调。

2009年11月，国足拉开备战亚洲杯预选赛的大幕，当时“为中华民族的自尊而战”的标语成为香河基地最耀眼的一幕，这条标语和耳熟能详的“为中华之崛起而读书”的故事颇为相似。队员们对这条标语都很看重，认为能够时刻提醒自己，自己在为国而战。”杜威率领全体国脚高喊：“为了中国足球的未来，努力，努力！”

对于国足口号的变迁，长期跟队的记者们有着非常明显的感受：以前我们国家喊的口号是“必胜”，后来杜伊国家队不行了，口号是“加油”，到了高洪波时期已经喊成了“努力”。

2010年12月，国足在海南省进行亚洲杯前最后的封闭训练。这一期国足喊出口号： “夯实基础，从现在做起，超越刘翔，从我做起”。2011年1月，高洪波迎来执教任内唯一一次大考——亚洲杯。高洪波赛前喊出“为世界杯练兵”的口号，结果中国队兵败卡塔尔小组未出线，这也让高洪波坐到了风口浪尖上，下课之声不绝于耳。

亚洲杯出局后中国队的目标放在了2014年巴西世界杯上，中国队早在2009年就喊出口号：“力争冲入亚洲区十强赛。”这可谓是史上最低调的口号，中国队的目标从过去的进入世界杯调低至进入亚洲区十强赛，可即便是这么低的目标中国队最终也没能实现。卡马乔率领中国队在亚洲区二十强赛早早出局，再创耻辱。

2013年初，执教成绩低迷的卡马乔率领中国队在西班牙参加拉练期间喊出口号：“比赛是残酷的，没有人可怜我们，我们要拿出爱国精神迎接每一场比赛。”但半年过去，国家队在同泰国队的比赛中表现极其低迷，不少球员身上根本看不到爱国精神和集体奉献精神，浑浑噩噩之中，国足遭遇历史上最耻辱的一场失利，卡马乔也因此黯然下课。

中国队实力越来越差，离当初喊出的“冲出亚洲、走向世界”越来越远，随之而来的便是口号也定的越来越低调。如今卡马乔下课，过渡主帅傅博带领中国队出征韩国备战东亚杯比赛，赛前国足确定口号：“宁可被打死，也不可被吓死。”听完这句口号不免让人心生悲凉，我们的口号越来越怂，已经只剩下那一点点精神了。

第五篇：不能说话的十二岁

《不能说话的十二岁》读后感

我读过许许多多的书，但是最感兴趣的非《不能说话的十二岁》莫属了，写这本书的作者是张成品，这是一本非常有名的小说。我对这本书爱不释手，里面讲述着博小满不能说话日子里的事情。70年前，一群活泼调皮年龄与我们相仿的儿童却生活在一个和我们完全不一样的社会。文中的主人公红军小战士傅小满在十二岁时装做一个哑巴渗透到敌人那里搜集情报。十二岁时傅小满已拥有了敏锐的观察力，富有逻辑的思考能力，压不垮的心里素质和逼真的表演才能。十二岁时傅小满强忍不能说话的痛苦，打消要说话的念头。敌人开始怀疑上了傅小满，党组织也要求他撤回时，可他坚决不放弃，非要把情报搞到手不可，他将计就计发现了秘密，搞到情报，还巧施妙计干掉了敌人。

我想，他们心里应该有一种精神，一种渴望美好，渴望人人平等的精神，这种精神促使他在药物失效后，为夺取情报宁可咬掉自己的舌头，以致于把性命抛在了脑后。面对敌人的张牙舞爪，他也毫不畏惧。他为了什么？为了中国能够解放，为了老百姓能过上好日子！在我们人生的生活当中我们大家都曾经遇到过困难，但是像博小满这样努力坚持的孩子并不多。

我真敬佩傅小满，他聪明机智，小心谨慎，使得谢舜年对他很是信任，从而完成了上级给的任务。同时我也很可怜他，他出生入死完成了任务，别人都被表扬，戴红花，而他救了苏区却被关了禁闭。因此他变作了一个不爱说话，沉默寡言的人。这本书还让我感受到世界之

大，无奇不有。傅小满在谢家吃了多少苦头，受了多少罪，但他还是完成了任务。我经历的还很少，没有吃过苦，不懂什么是幸福。所以，我应该多读一读这种书、多看新闻，这样就可以更好的了解外面的世界了。