第一篇:04 面试问题——市场营销
任职要求_
这是一个双重身份,你拥有让客户难以反驳的专业能力,也拥有洞悉客户需求的敏锐直觉,你是客户的中学班主任,爱他、教他的时候还懂怎样宠他。
产出让人惊喜的策略不是一件容易的事,但我们希望你的策略总是深得人信赖,尤其是创作部的老鸟也挑不出刺;
而在团队里,你指导客户人员策略的时候,从来都是在一张A4纸上就完成了的。
还有一点,你所拥有的强大气场,让人们在会场中一眼就分辨出你是客户总监。销售与营销的认识
销售:拿了一个鱼竿去钓鱼,愿者上钩,有可能鱼饵被吃,还没钓到鱼
营销:营造一个氛围,先埋下渔网,再多撒点鱼食,加上光照,利用鱼的趋光性,等鱼多了,再一网打尽。推销产品基本步骤
分析市场;
找到潜在客户;
了解客户需求;
摸清需求市场行情;
获得客户信任;
达成合作。
总的来说分2步:
一步是“找对”客户,这与“找到”客户有很大区别,找到客户不一定能成功推销产品,但找对客户更容易达成合作。这就需要分析市场,找对潜在客户,并了解客户需求。
二步是达成合作,成功推销产品。这就需要摸清客户需求市场行情,并获得客户信任,并建立长期合作。与客户建立关系
与客户以事业和生活沟通为主,亦师亦友,获得他人信任,进而沟通人生观、价值观、并做到从尊重客户到感动客户。避免上来就谈产品,推销自己。(面试也一样,不要一上来就说自己交通优势)优秀小习惯
真诚待人,无论在任何人面前,能保持谦卑的姿态;面对背后议论他人,能一笑置之;能牢记身边每个朋友的喜好、生日、兴趣,并能针对给予尊重;能和自己不喜欢的人和谐相处共事;
第二篇:市场营销专业面试问题
1. 你做过兼职吗?有什么体会?
2. 你的性格是怎样的,你认为适合做营销吗?
3. 你好朋友欠你5000元钱一年还没有还,你会主动向他
要吗?
4. 你亲人生病了你会放弃工作而陪家人吗?
5. 如果你给公司带来巨大损失你会主动辞职还是怎么
样?
6. 你的工资中有百分之多少是用在学习上的?。
7. 作为一名刚毕业的大学生你认为很多公司要有工作经
验的人这样合理吗?
8. 你认为一名销售员的外表重要吗?
9. 在应聘前你对我们公司有过了解吗?
10. 都说销售是很挣钱的专业,你选择他是因为什么?
11. 你想要什么样的待遇
12. 你有什么爱好和特长
13. 对工作有什么目标
14. 你喜欢和领导相处吗?
15. 你和同事的关系处理的好吗?
16. 你做过什么时间工作?
17. 你喜欢什么体育运动?
18. 你有什么样的缺点?
19. 请你谈谈毕业后的工作经历
20. 请谈谈你在这家公司的工作情况和受到的奖惩
21. 在你主管的部门中遇到过什么困难你如何日处理和应
对?
22. 请谈一下你在企业中升迁和收入的变化情况
23. 你认为你现在的工作需要什么样的改进
24. 你怎么看待应付工作混日子的现象
25. 你为啥应聘这份工作
26. 你喜欢你们学校吗?你的老师怎么样
27. 在学校你学了哪些课程,对现在的工作有什么样的帮助
28. 你犯过最大的错误是什么
29. 这份工作的压力很大你能承受的了吗
30. 为什么想进我们公司
31. 你认为你相关的专业前景怎么样
32. 你会为公司服务多久
33. 你能评价一下我吗
34. 你认为你和其他的应聘者相比你的优势是什么
35. 你主张大学生创业吗,谈谈你的想法
36. 你对事业家庭朋友的看法是什么样的37. 你认为人生最重要的是什么
38. 如果你在一个荒岛你只能带三样东西出去,你会带什么
39. 你会爱情而放弃工作吗
40. 请讲述一次让你最感动的经历
41. 你认为你最感动的事是什么
42. 你更喜欢什么样的公司
43. 你认为营销人员应具备哪些素质
44. 你对你自己的职业生涯有过规划吗
45. 为了工作你能经常出差吗
46. 面对挫折你的心态是什么样的47. 你对加班有什么看法
48. 频繁的换工作你认为对吗
49. 你想过创业吗你过去的上司是什么样的一个人
50. 你有女朋友吗
51. 你孝顺父母吗
52. 你用两个字概括一下你的性格
53. 在学校你担任过什么样的职位
54. 请告诉我你最大优点是什么,你讲给我们带来最大的财
富是什么
55. 如果在以后碰到更好的工作你会怎么做
56. 用两分钟介绍一下你自己
57. 对你来说成功意味着什么,失败意味着什么
58. 你可以完成那些其他人完成不了的工作
59. 你的管理方式是什么样的60. 你如何看待你的老板
61. 你善于表达沟通吗,你的团队意识如何
62. 你会为你自己的错误找原因吗
63. 你对你今天的表现满意吗
64. 你认为在岗人员最重要的是什么
65. 请你用两分钟介绍一下你的大学生活
66. 你期望你毕业后五年你是什么样的67. 你的朋友对你的评价是什么
68. 谈谈你对跳槽的看法
69. 你怎样理解失业就业职业失业之间的看法
70. 销售人员对待消费者的关键因素是什么
71. 本公司销售人员偏向男性,你怎么看待这个问题
72. 你认为大学生活和学习对你有什么样的影响
73. 你认为怎样适应从学校到社会的转变
74. 你认为成功的关键是什么
75. 如果我们录用你,你认为最关键的因素是什么呢
76. 你习惯与陌生人交谈吗
77. 从一个熟悉的环境到一个陌生的环境你是否感到不适
应
78. 你认为自己是否是一个受欢迎的人
79. 你在大学的成绩如何,你学得最好的一科是什么
80. 你喜欢什么娱乐活动有什么样的爱好
81. 你认为整个工作环节,什么最令你失望
82. 你怎样与不喜欢的人一起完成任务
83. 你经常参加聚会吗
84. 如果我们没录用你你的第一个想法是什么
85. 你最欣赏的销售风格是什么样的86. 你参加过的最有意义的活动是什么
87. 你日常生活中能见到最大的领导是谁?你会和他交流
吗
88. 你对现状满意吗
89. 你渴望什么样的成功,其决定因素是什么
90. 你认为单位管的松一点好还是严一点好
91. 你对你周围的市场怎么看
92. 你怎么看待拓展业务中的唱歌喝酒与业务无关的东西
93. 你知道餐品与品牌的区别吗,你是怎样理解的94. 你是怎样关注客户的95. 谈谈你对诸葛亮数学理论的看法
96. 谈谈你对当一天和尚撞一天钟的看法
97. 谈谈你的家庭情况
98. 你喜欢挑战性的工作吗
99. 你打算什么时候结婚啊
100. 如果这次面试你没有i成功下次我们的招聘你还回来
吗
101. 如果你做的一项工作受到上级的表扬但你的上级主管
说是他做的,你会怎么做
102. 如果你在单位工作突出时,同事们却渐渐孤立你你会
怎么办
103. 如果给你一个在弹指间改变自己性格的机会,你首先
会改变什么
104. 你打算在我们公司带多久
105. 如果你看到别的员工从收款机中偷钱,你会怎么做
第三篇:市场营销面试自我介绍
市场营销面试自我介绍范文 面试中自我介绍的技巧:市场营销面试自我介绍范文
各位考官你们好,很高兴今天能在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家。
我叫湛江人才网, 现年**岁,大专文化,平时我喜欢看书和上网,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和宽恕,我对生活充满信心。XXXX年 我考入XX大学,这里成了我锻炼成长的沃土,为了早日成为一名全面发展、素质优良的大学生,我积极的投入到学习和生活中,在老师的鼓励和帮助下,我曾担任 班长的工作,并以优异的成绩取得了党校毕业证书。在校园内外,我学到了很多课堂上学不到的东西,开阔了眼界,丰富了知识,也使自我日趋成熟。营销不等同于 推销,但推销是营销的重要组成部分。要想做好营销工作,首先就要做好自我推销。让一个陌生人信任自己是有一定难度的,但只有客户相信可以,才会相信自己的 产品,才能更好的将产品推入市场。我想“做人,做事,做生意”大概就是这个意思吧!作为一名合格营销人员,我觉得除了应该具备一定的营销知识外,还应具有良好的协调能力、沟通能力,能够吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神,讲究职业道德。如果这次我有幸竞聘成功,我相信开朗幽默的性格能让我适应工作的多样性。无论今
后从事什么样的工作,我都会把新的工作当做一个新的起点,不断学习和加强专 业技能,以我孜孜不倦的学习态度和踏实负责的作风把每一项工作做好。
资讯编辑:湛江人才网(http://zj.joobbe.com/)
第四篇:市场营销面试必备知识
市场营销面试必备知识
2009-12-25 20:46:27| 分类:| 标签: |字号大中小 订阅
4P是市场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行市场营销活动的主要手段,对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。4P是指产品
product,价格price,地点place,促销promotion。
首先对于产品来说,要注意到产品的实体、服务、品牌和包装,具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格,此外还包括服务和保证等因素。
作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指
企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制,它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动,包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动,包
括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
4P策略是这四种策略中最为基础的一种,4P具有的特点也十分明显。首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的,如企业根据目标市场情况,能够自主决定生产什么产品,制定什么价格,选择什么销售渠道,采用什么促销方式。其次,这些因素都不是固定不变的,而是不断变化的。企业受到内部条件、外部环境变化的影响,必须能动地做出相应的反应。最后这四种因素是一个整体,它们不是简单的相加或拼凑集合,而应在统一目标指导下,彼此配合、相互补充,能够求得大于局部功能之和的整体效应。
二、4C策略
4C是由营销学家菲利普·科特勒所提出来的,他提出了整体营销的概念,整合营销其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。具体地讲,整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。4C是指消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication。
消费者指消费者的需要和欲望。企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要,不能仅仅卖
企业想制造的产品,而是要提供顾客确实想买的产品。
成本指消费者获得满足的成本,或是消费者满足自己的需要和预想所愿意付出的成本价格。其中包括:企业的生产成本,即生产适合消费者需要的产品成本;
消费者购物成本,不仅指购物的货币支出,还有时间耗费、体力和精力耗费以及风险承担。因此企业要想在消费者支持的价格限度内增加利润就必须降低成本。
便利指购买的方便性。比之传统的营销渠道,新的观念更重视服务环节,在销售过程中强调为顾客提供便利,让顾客既购买到商品,购买到便利。企业要深入了解不同的消费者有哪些不同的购买方式和偏好,把便利原则贯穿于营销活动的全过程,售前做好服务,及时向消费者提供关于产品的性能、质量、价格、使用方法和效果的准确信息。售后应重视信息反馈和追踪调查,及时处理和答复顾客意见,对有问题的商品主动退换,对使用故障积极提供维修方便,大件商品甚
至终身保修。
沟通指与用户沟通,企业可以尝试多种营销策划与营销组合,如果未能收到理想的效果,说明企业与产品尚未完全被消费者接受。这时,不能依靠加强单向劝导顾客,要着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培
养忠诚的顾客。
三、4R策略
美国的Done Schuhz提出了关于4R策略的营销新理论,阐述了一个全新的营销四要素:与顾客建立关联Relevance,反应React,关系Relation,回报
Return。
与顾客建立关联是指在竞争性市场中,企业通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系,把顾客与企业联系在一起。顾客是具有动态性的,顾客忠诚度也是变化的,要提高顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,避免其忠诚度转移到其它的企业,必须要与他们建立起
牢固的关联,这样才可以大大减少了顾客流失的可能性。
反应是指的企业市场反应,在相互影响的市场中,对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划,而在于如何站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求,并及时答复和迅速做出反应,满足顾客的需求。对于企业来说应该建立快速反应机制,了解顾客与竞争对手的一举一动,从而迅速做出
反应。
而对于关系来说,则要求通过不断改进企业与消费者的关系,实现顾客固定化。同时企业要注意的是尽量对每一位不同的顾客的不同关系加以辨别,这其中包括从一次性顾客到终生顾客之间的每一种顾客类型,分清楚不同的关系在进行企业市场营销时才不至于分散营销力量。与顾客建立起良好的关系,从而获得顾客的满意和忠诚感,才能保持顾客,进一步还能把满意的顾客变成亲密的顾客。
回报对企业来说,是指市场营销为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。一方面,追求回报是市场营销发展的动力;另一方面,回报是维持市场关系的必要条件。企业要满足客户需求,为客户提供价值,同时也要获取利润,因此,市场营销目标必须注重产出,注重企业在营销活动中的回报,一切市场营销活动
都必须以为顾客及股东创造价值为目的。
四、4S策略
4S市场营销策略则主要强调从消费者需求出发,建立起一种“消费者占有”的导向。它要求企业针对消费者的满意程度对产品、服务、品牌不断进行改进,从而达到企业服务品质最优化,使消费者满意度最大化,进而使消费者达到对企业产品产生一种忠诚。4S是指满意satisfaction,服务service,速度speed
和诚意sincerity。
满意是指的顾客满意,强调企业要以顾客需求为导向,以顾客满意为中心,企业要站在顾客立场上考虑和解决问题,要把顾客的需要和满意放在一切考虑因
素之首。
服务包括几个方面的内容,首先精通业务工作的企业营销人员要为顾客提供尽可能多的商品信息,经常与顾客联络,询问他们的要求;其次要对顾客态度亲切友善,用体贴入微的服务来感动用户;再次要将每位顾客都视为特殊和重要的人物,也就是那句顾客是上帝;另外在每次服务结束后要邀请每一位顾客下次再度光临,作为企业,要以最好的服务、优质的产品、适中的价格来吸引顾客多次光临;最后要为顾客营造一个温馨的服务环境,这要求企业对文化建设加大力度;当然在整个服务过程中最重要的是服务人员用眼神表达对顾客的关心,用眼
睛去观察,用头脑去分析,真正做到对顾客体贴入微关怀的服务。
速度指不让顾客久等,而能迅速的接待、办理,有最快的速度才能迎来最多的顾客。
诚意指要以他人利益为重的真诚来服务客人。要想赢得顾客的人,必先投之
以情,用真情服务感化顾客,以有情服务赢得无情的竞争。
评论这张
转发至微博
转发至
第五篇:市场营销面试自我介绍
市场营销面试自我介绍
我叫xx,来自xxx,年龄xx岁。于今年6月份毕业于桂林电子科技大学新闻出版学院,专业为市场营销,我以前做过保险销售和货代销售,所以对销售有一定的经验。此外,我在新华书店门市工作过,对服务好顾客有一定的心得。我的英语基础良好,已获得了大学英语四级证书,六级也有400分,(转载自本网http://,请保留此标记。)也在外贸公司实习过。我奉行态度决定一切的原则,我相信只要踏踏实实的做好每一个细节,服务好客户,通过自己的不懈努力,一定会在拥有出色的工作业绩。请考官考虑给我提供一个试岗的机会,我有信心做好该岗位工作,愿服从贵公司的安排,随时可以就任岗位,并在贵公司做长期发展的准备,因为是贵公司给了我这样一个机会。
我叫***是一名应届毕业生,就读**职业技术学院,电子信息工程系,微电子专业。大学的三年里,老师的教诲,同学的友爱以及各方面的熏陶,使我获得了很多知识,懂得了很多道理,作为初学者,我具备出色的学习能力并且乐于学习,敢于创新,不断追求卓越;作为参与者,我具备老实可信的品格,富有团队合作精神;作为领导者,我具备做事干练、果断的风格,良好的沟通和人际协调能力。有很强的忍耐力,意志力和吃苦刻苦的品质,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着,敢于面对困难与挑战。