第一篇:接待外商参观的注意事项
1、外商来本地区(单位)参观时,对本地区(单位)介绍应简明扼要、实事求是;内容要真实、材料要丰富、形式要活泼多样,既不夸大成绩,也不掩饰不足。
2、外商参观工厂、学校不应停工、停课,工作和学习都要照常进行。当客人主动与我方人员握手、攀谈时,可热情地做相应表示。
3、外商参观的单位不应自行悬挂标语、国旗和外国领袖像等,应听从接待单位的统一安排。
4、陪同参观人员不宜过多,同时应做好保卫工作。指定陪同人员不应半途离去或不辞而别。
5、介绍情况应面向全体,注意避免冷落另一些客人。对方提出的问题,应区别情况慎做简明答复,不要不懂装懂,不要轻易表态,更不要随意允诺送给客人礼品、产品,资料等,注意内外有别,遵守保密规定。
6、参观时,不仅要照顾好主宾,还应照顾好其他客人,防止队伍首尾不接。
7、我方陪同人员应利用有益于对外宣传的事物,及时向客人介绍。
第二篇:带领外商参观工厂注意事项
带领外商参观工厂注意事项
选择工厂,做好接待准备。
1.多搜集工厂资料,选择信得过的工厂报价。参观前先获取营业执照、税务登记证、组织机构代码证复印件,注意要通过了最新的年审。
2.事先与工厂沟通好,说明外商为自己的老客户,尽量打消工厂私下结交外商的心思。
3.比外商提前到工厂。提前与工厂交流,验证正本营业执照、税务登记证、组织机构代码证及年审情况,复印并盖公章,然后参观熟悉工厂环境,获得工厂联系人名片,这样接待外商时就不会再派发名片给自己,为后面接待的外商造成工厂与自己就是一体的假象做准备。
二、如何避免工厂单独与外商接触
1、单独接待外商,然后自己带去工厂。这样可以事先与外商面对面交流,先熟悉一下。同时,由于自己已经事先熟悉了一下工厂及联系人,见面时可以给双方介绍,以便于给工厂造成自己与外商合作很密切的假象。
2、参观时尽量跟进客户。外商到哪里,自己就跟到哪里,不给工厂和外商任何可趁之机。
如果工厂与外商获得了双方的联系方式,要想办法挽救或者破坏。比如:
A. 针对工厂,一方面可告知对方外商采购的产品种类繁多,复杂到任何一
家工厂都无法单独生产,却要求一家供应商能统一供货;其次可告知工厂外商的付款条件非常苛刻,比如收货验货后30天甚至更长时间付款,让工厂知难而退。另外,也要让工厂感觉到我们的付款条件更有优势,而且更容易追溯。
B. 针对外商,可告知对方工厂要求100%付款后才开始生产,与外商给我们的付款方式相差甚远;其次还可告知外商该工厂的产品种类比较单一,其他产品都需要外购,因此与我们都处于中间商地位,让外商无法把控与工厂直接交易的风险。另外,还要让外商感受到我们的专业、服务和真诚。
第三篇:接待外商的准备工作
接待来洽谈业务或来本地区(单位)工作的外国经济专家,应作好下列准备工作:
1、由本地区(单位)负责外事工作的领导牵头建立一个有专职陪同人员、专业对口业务人员、谈判人员、翻译、保卫和后勤等方面人员组成的接待班子。
2、将洽谈的项目或技术资料、图纸事先译成中文,供有关人员事先消化并全面掌握。
3、外商或外国经济专家来华或回国时,应安排职位相同的人迎送,并协助办理有关手续。抵达后应由负责人出面接见。来、去时,由接待单位负责宴请。
4、在安排好外商或外国经济专家(包括家属)的食、宿、行、工作场所、文娱活动的同时,还应搞好安全保卫、环境卫生等工作。
5、涉外交往中,不要主动赠送礼品。外国经济专家在华期间结婚、过节、生日等,经组织批准可以个人或集体的名义赠送适当的纪念品。为做好团结工作,我方人员可同外国经济专家正常往来,建立友谊。
6、有关人员应虚心向外国经济专家学习有关理论知识和管理经验,学习、消化有关技术、资料。
7、涉外人员应不断学习有关文件、规定,增强政治责任感,提高接待工作水平。
第四篇:接待外商的准备工作
接待外商的准备工作
接待来洽谈业务或来本地区(单位)工作的外国经济专家,应作好下列准备工作:
1、由本地区(单位)负责外事工作的领导牵头建立一个有专职陪同人员、专业对口业务人员、谈判人员、翻译、保卫和后勤等方面人员组成的接待班子。
2、将洽谈的项目或技术资料、图纸事先译成中文,供有关人员事先消化并全面掌握。
3、外商或外国经济专家来华或回国时,应安排职位相同的人迎送,并协助办理有关手续。抵达后应由负责人出面接见。来、去时,由接待单位负责宴请。
4、在安排好外商或外国经济专家(包括家属)的食、宿、行、工作场所、文娱活动的同时,还应搞好安全保卫、环境卫生等工作。
5、涉外交往中,不要主动赠送礼品。外国经济专家在华期间结婚、过节、生日等,经组织批准可以个人或集体的名义赠送适当的纪念品。为做好团结工作,我方人员可同外国经济专家正常往来,建立友谊。
6、有关人员应虚心向外国经济专家学习有关理论知识和管理经验,学习、消化有关技术、资料。
7、涉外人员应不断学习有关文件、规定,增强政治责任感,提高接待工作水平。
第五篇:接待外商应做的准备工作
1、由本地区(单位)负责外事工作的领导牵头建立一个有专职陪同人员、专业对口业务人员、谈判人员、翻译、保卫和后勤等方面人员组成的接待班子。
2、将洽谈的项目或技术资料、图纸事先译成中文,供有关人员事先消化并全面掌握。
3、外商或外国经济专家来华或回国时,应安排职位相同的人迎送,并协助办理有关手续。抵达后应由负责人出面接见。来、去时,由接待单位负责宴请。
4、在安排好外商或外国经济专家(包括家属)的食、宿、行、工作场所、文娱活动的同时,还应搞好安全保卫、环境卫生等工作。
5、涉外交往中,不要主动赠送礼品。外国经济专家在华期间结婚、过节、生日等,经组织批准可以个人或集体的名义赠送适当的纪念品。为做好团结工作,我方人员可同外国经济专家正常往来,建立友谊。
6、有关人员应虚心向外国经济专家学习有关理论知识和管理经验,学习、消化有关技术、资料。
7、涉外人员应不断学习有关文件、规定,增强政治责任感,提高接待工作水平。