第一篇：短信平台的应用及功能特点

腾信短信平台的应用及功能特点

· 节假日、生日、重要的日子，如何及时将祝福信息传递给亲人、朋友、客户？ · 即时的消息，重要的时刻，如何与朋友、与客户一同分享？ · 促销活动，打折消息，如何让更多的客户第一时间知道？

河南腾信通信技术有限公司在积累多年商务短信运营的基础上，用心把握用户需求和行业特点，历经6年磨砺，成功开发的一套集商务短信管理、收发终端和客户关系管理（CRM）系统。

中国移动、中国联通和中国电信三网合一，“一触即发”！真正做到随时随地、随心所欲的信息沟通和客户关系管理。是您“老客户关怀，新客户开发”的绝好工具。让您与中国近10亿的手机客户建立起快速沟通平台，让您的业务拓展，精准迅捷；让您的社交沟通，轻松惬意！

功能特点

1、三网合一，“一触即发”：兼容中国移动、中国联通、中国电信等网络运营商短信通道网关； 采用“多网关自动切换、多通道自动补发”运算机制，最大限度的保障客户短信及时、准确的送达。

2、优质通道，瞬时到达：河南腾信经过长期运营，积累大量优质、稳定通道，最大限度地保障客户信息及时送达。

3、客户管理，功能强大：任意分组管理，自定义客户属性；并支持客户数据的导入、导出，客户数据的单独或批量删减、修改、增加；以及客户信息的模糊查询等。

4、信息管理，轻易追溯：具有详细的发送、接收历史记录，并对已发信息和回复信息进行保存、修改，方便查询和二次使用；更可以自建或导入各类短信息模板，用户轻松参考使用。

功能亮点

1、数据同步：与河南腾信短信客服中心其他版本间帐号和密码互用，客户数据库同步，用户更换使用web版和wap版本时，无需重复导入数据。

2、Excel短信：可方便的从excel表格文件导入表格数据根据不同的联系人手机号一对一分别群发不同内容的短信。适合一次性大量群发不同内容，不同手机的短信，比如，公司发送员工薪资信息等。

3、预约短信：除可自主约定生日祝福短信外，短信客服中心单机版还提供多个特殊日子的祝福提醒，通告提醒，重要通知的设置。方便客户对不同类型的客户进行定时短信设置。

4、身份证号码日期识别：系统可自动根据客户身份证号码，识别出客户生日，方便客户设置客户生日短信祝福。

5、群发短信变量插入：强大的群发字节插入功能，可插入多个客户或联系人属性变量，比如：姓名、身份证号、性别、生日、特殊日期等。

6、过滤重复号码：客户发送短信时，系统可自动筛选出数据库里重复号码，避免同一内容重复发送。

7、过滤关键词：系统可自动筛选、替换、编辑运营商网关黑字典，保障短信到达率。

8、可OEM：短信客服中心单机版可根据客户的VI进行定制化开发，统一用户终端形象。

广泛的行业应用

1、产品覆盖政府、医药、商业、贸易、地产、服务、娱乐等 10 余个行业近3 万多家企业。

2、除可应用发送节日生日问候祝福短信，还可应用于发送促销信息和温馨小帖示、VIP 客户服务、购房放号、抽奖通知、呼叫中心、市场调查、数据采集。

3、企业内部部门之间的信息交互，上下级沟通，员工间的往来皆可通过腾信短信客服中心来完成。

文章来源:河南腾信通信技术有限公司http://

第二篇：网络摄像机应用及功能特点介绍

深安网络摄像机业务联系人： 徐远富 ***网站：http:///

网络摄像机应用及功能特点介绍

网络摄像机内置一个嵌入式芯片，采用嵌入式实时操作系统。网络摄像机是传统摄像机与网络视频技术相结合的新一代产品。摄像机传送来的视频信号数字化后由高效压缩芯片压缩，通过网络总线传送到Web服务器。网络上用户可以直接用浏览器观看Web服务器上的摄像机图像，授权用户还可以控制摄像机云台镜头的动作或对系统配置进行操作。一，认识网络摄像机：

我们有必要先来了解下网络摄像机。网络摄像机又叫IP CAMERA（简称IPC）由网络编码模块和模拟摄像机组合而成。网络编码模块将模拟摄像机采集到的模拟视频信号编码压缩成数字信号，从而可以直接接入网络交换及路由设备（交换机、路由器这两个产品对于有网络的用户都不陌生吧），再接入互联网。IPC自带IP地址，有些品牌的IPC还自带了域名，如天视达。局域网内的用户可以通过登录IPC的IP地址来观看监控视频并进行控制管理和录像。远程用户则可以通过登录IPC的域名对IPC进行观看、控制、管理和录像。无任是局域网用户还是远程用户登录IPC都可通过网页浏览器（IE）和相应的视频集中管理软件来实现，具体这里就不多说了，相对于模拟摄像机，IPC能更简单的实现监控特别是远程监控、更简单的施工和维护、更好的支持音频、更好的支持报警联动、更灵活的录像存储、更丰富的产品选择、更高清的视频效果和更完美的监控管理。另外，IPC支持WIFI无线接入、3G接入、POE供电（网络供电）和光纤接入。总之IPC的出现对于网络和安防行业来说具有里程碑的历史意义。

大多数IPC的外形和模拟的摄像机差不多，由于IPC常被用于家庭和办公室，考虑到美观，IPC有更丰富更精美的造型。如天视达的“天使之光”。

IPC的价值极大。把它安装在家里，您就可以随时随地的看到家里的实时情况：了解孩子的学习情况、关爱老人、看看宠物；把它安装在店铺里，您就可以足不出户的巡视店铺了：了解员工工作情况、客流分析、货品摆放情形等；把它安装在产品展览室，你就可以随时让远方的客户看样品了；把它安装在医院、病人就可以得到远方医生们的会诊。。。。毫不夸张的说，IPC可以安装在任何一个地方，IPC终将走进千家万户、走进各个行业各个领域从而为社会的和谐发展作出重大的贡献。

简单地了解了IPC后，您一定蠢蠢欲动了吧！那么，买IPC要注意些什么呢？怎样才能买到适合自己的好产品呢？这就得了解IPC有哪些关健参数了。

二，网络摄像机的几个关健参数

1)镜头

镜头是视频采集的第一道关，镜头的质量自然会影响视频的效果，尽管镜头有很多种，对视频效果影响很大，镜头的价格从几十元到几万元不等。但在监控领域还不至于买个几万元的镜头，故而基本上市面上的镜头都差不多。不过镜头的焦距对视频效果的影响倒值得注意，这意味着您选择产品时应该考虑是否选择可更换镜头的型号，或考虑是否选择变焦的镜头。说到这里不得不提一下，变焦指的是镜头的焦距可以改变。有些IPC带有数码变倍的功能，数码变倍的意思是可以将视频图像放大来看，丝毫不会改变图像的清晰度，对IPC的应用价值不大。特别要当心有些不专业的销售人员或JS偷换概念。

2)图像传感器

这是影响视频效果的关健因素。目前市面上有CMOS和CCD两种，成像方面，在相同像素下CCD的成像通透性、明锐度都很好，色彩还原、曝光可以保证基本准确。而普通CMOS的产品往往通透性一般，对实物的色彩还原能力偏弱（被监控物的本身色调与监视器上看到的相差较大，甚至完全变色），曝光也都不太好，由于自身物理特性的原因，普通CMOS的成像质量和CCD还是有一定差距。CMOS的视频图像艺术化效果比较好，就像人们照艺术照一样，大家都知道艺术照很漂亮但很不逼真，人们通常会被其艺术化的效果迷惑而忽略清晰度和逼真度的重要性，事实上监控行业时这两点是非常重要的。

3)视频压缩算法（也叫视频压缩格式）。

这是IPC里最重要的关健因素，因为其直接决定了视频清晰度、视频流畅度和视频存储空间。而经我多年了解，这条最重要的因素却总是被卖家有意无意的避而不谈，原因有可能是其本身也说不出其中道道，或有以次充好的动机。但作为精明买家的您就一定要了解清楚了。目前市面上的IPC主要有H.264与MPEG4两种视频压缩算法。前者压缩能力更强，视频损耗更少，因此更清晰并更流畅。前者可以支持25帧/秒的帧率，后者一般不超过10帧/秒。这意味着后者的视频不连贯、不实时；因为MPEG4压缩率不够在，如果做全实时的，码流太大，远程就很难看得到了。

4)图像格式

图像格式是决定了视频图像的实际像素，分DVD格式和VGA（640*480）格式和CIF（352*288）格式两种，DVD图像格式家族里包含D1（720*576隔行扫描）、D2（1048*720）、D3（1920*1080隔行扫描）、D4（1280*720逐行扫描）和D5（1920*1080逐行扫描）五种图像格式，目前市面上主流的的为D1.支持D3和D4的百万像素也上市了，只是由于其占用带宽较多，应用还不广泛。

不同的同像格式像素不同，录像文件大小也不一样。如果不是相同的图像格式，我们不能光凭录像所需的硬盘大小来确定IPC的优劣。一个IPC的图像格式往往可以调节，这意味着如果您的硬盘空间不够大，但又需要录制较长的时间，就可以通过降低图像格式来实现。

5)帧率

众所周知，任何视频文件都是由连续的图片组成的，一张图片我们就叫它为一帧，如一秒钟的视频由25张连续的图片组成，这时的帧率就是25帧/秒。在PAL制式下，25帧/秒的视频能非常逼真的表现动作。如果低于25帧，视频中的动作会不够连贯，越低越不连贯甚至会出现跳跃的动作假像。因此帧率在视频监控中非常重要。这个参数在视频监看的界面上会表现出来。这个参数，同样被很多不够专业的销售员避而不谈。大家在选购产品一定要注意这个，因为是否能支持25帧/秒的IPC成本相差也较大。

6)双码流

有些IPC被设计成支持两条视频信号，即所谓的双码流。双码流的好处是用一路码流观看、一路码流存储比观看和存储都用一路码流能更有效的防止网络阻塞，从而能更好的保障视频在有效的网络带宽上的流畅性。

7)前端存储

有些IPC上带有SD卡插槽或USB移动存储接口，我们管其叫前端存储。前端存储常被应用于带宽不是很足的监控环境中。有些环境不便装宽带，利用前端存储的功能，保存监控的录像从而起到一定的监控效果，不能不说也是一种办法。

8)产品线

大多数较大的监控系统中，往往要运用到多种型号的产品，由于目前各厂商的视频管理软件与其它品牌的IPC很难兼容。因此在为监控系统选择品牌时，必须要考虑该品牌是否有丰富的产品线以能应付各种环境的需求，以及系统解决能力。如支持红外、支持WIFI无线、支持POE、支持光纤接入、支持云台、支持变焦、是否有视频服务器以便可与某些特殊的模拟摄像机结合以及是否有视频解码器可以接入电视墙等。

9)软件功能

大多数的监控系统都需要集中管理，因此视频管理软件的功能是否强大，界面是否友好也是在产品选型时必须考虑的问题。管理软件的功能模块比较多，因此视频管理软件优劣的鉴定需要综合全面的考虑，不能夸大某一功能，也不能忽略某一功能，要以实际需求出发。

除以上9条以外，红外夜视能力、超低照度、宽动态、强光抑制等功能也是IPC的一些重要参数。综上所述，IPC的选型需要掌握一定的专业知识并更有耐心。不选贵的只选对的，希望大家能选择到自己合适的IPC。

更多关于网络摄像机的知识来自：http:///

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第三篇：国税12366短信服务平台功能简介

甘肃国税12366短信服务平台功能简介

来源：甘肃省国税局网站 日期：2008-10-20点击数:[79]

短信服务平台适用范围为全省国税系统纳税人、社会各界人士以及国税系统干部职工。面向国税系统纳税人和社会各界，短信服务平台可以提供宣传公告、涉税提醒、监督评议、涉税查询、税务咨询、短信申报、服务预约等七大类十五项服务；面向国税干部职工，短信服务平台可以提供内部通知、工作提醒、进度查询、人文关怀等四大类十二项服务。

一、面向国税系统纳税人和社会各界实现的功能及操作方法

（一）宣传公告类

1、税法宣传：

实现功能：短信平台定期、不定期将新的税收政策资讯以短信方式发送给纳税人，帮助纳税人掌握最新的税收政策资讯。

短信示例：税收促进发展，发展改善民生！

2、涉税公告：

实现功能：短信平台将办税程序公告，涉税违法违章公告及国税机关办税时间、地点、人员等事项变更通知以短信方式发送给纳税人。

短信示例：尊敬的纳税人：您好！根据《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》第109条的规定，xxxx年xx月份申报纳税期限顺延至xx月xx日，特此通告。

（二）报税提醒类

1、引导提醒：

实现功能：实行分时段预约申报服务，均衡使用纳税申报期，让纳税人错开申报高峰期，有效避免排队拥挤的现象。根据纳税人税种登记情况，分税种将提醒信息以短信方式发送给纳税人。

短信示例：尊敬的纳税人：您好！今天是xx月xx日，您申报缴纳的是xx税，本月申报期的最后一天是xx月xx日，为避开申报高峰期，减少您的办税等待时间，请您于xx月xx日办理纳税申报事宜。谢谢您的理解和配合！

2、申报提醒

实现功能：每月在国税机关指定时间内，根据纳税人税种登记情况，分税种发送短信提示纳税人申报纳税。

短信示例：尊敬的纳税人：您好！今天是xx月xx日，您申报缴纳的是xx税，本月申报期的最后一天是xx月xx日，请您尽快办理纳税申报事宜。谢谢您的理解和配合！

3、催报提醒

实现功能：对未按期申报的纳税人发布催报提醒信息，提示纳税人及时到国税机关办理相应手续。

短信示例：尊敬的纳税人：您好！今天是xx月xx日，您申报缴纳的是xx税，本月申报期的最后一天是xx月xx日，现已过了法定的申报期限，请您尽

快到主管国税机关办理申报纳税事宜！谢谢！

4、催缴提醒

实现功能：对未按期缴纳税款的纳税人发布催缴信息，提示纳税人及时办理税款缴纳手续。

短信示例：尊敬的纳税人：您好！今天是xx月xx日，您本月申报缴纳xx税纳税期的最后一天是xx月xx日，现已过了法定的纳税期限，请您尽快到主管国税机关办理税款缴纳事宜！谢谢！

5、IC卡抄报税提醒

实现功能：每月在指定时间内，短信平台自动对未抄报税的一般纳税人发出抄报税提醒。

短信示例：尊敬的纳税人：您好！您本月还未抄报税，请尽快办理。谢谢！

6、涉税业务办结提醒

实现功能：对纳税人申请的一般纳税人资格、核定税款等业务经国税机关审批生效后，发送短信给纳税人予以提醒。

短信示例：尊敬的纳税人：您好！您申请的xxxx业务已经于xxxx年xx月xx日办结，特此通知。谢谢！

（三）监督评议类

1、投诉

实现功能：通过短信受理对国税机关及国税人员的投诉。

操作方法：投诉人编辑短信“TS投诉内容”发送到12366。

国税反馈短信示例：您好！您的投诉已经受理，谢谢您的参与和支持！

2、调查评议

实现功能：短信平台发送短信对国税机关或国税人员行风情况等进行调查或评议。

国税发送短信示例：“调查或评议具体内容”+请将您的宝贵意见编辑短信+“PJ内容”+发送到12366。真诚地欢迎您的监督与评议！

操作方法：被调查或评议人编辑短信“PJ内容”发送到12366。国税反馈短信示例：您好！您的回复已收悉，谢谢您的参与和支持！

（四）涉税查询类

1、发票信息查询

实现功能：通过短信查询普通发票相关信息，并反馈查询结果。

操作方法：查询人编辑短信“FPCX发票号码*发票代码”发送到12366。国税反馈短信示例：

（1）（发票.已发售的）您好！您查询的发票是甘肃省国税局xxxx年xx月印制，xxxx年xx月xx日由xx国税局xx办税服务厅（税务分局、税务所）发售给xx（纳税人），该发票目前xx（发票状态：在用、已验旧、已缴销、封存、流失）。谢谢！

（2）（发票未发售的）您好！您查询的发票是甘肃省国税局xxxx年xx月印制，目前在xx国税局xx办税服务厅（税务分局、税务所）发票库房，未发售给纳税人。谢谢！

（3）（查无信息的）您好！没有您要查询的发票信息。原因可能是：①您的查询短信编辑有误；②您查询的发票是假发票。谢谢！

2、税款查询

实现功能：纳税人通过短信查询其在某一时间段内的税款缴纳情况。

操作方法：纳税人编辑短信“SKCX200801*200805”

（即：查询2008年1月至2008年5月向国税缴纳的税款）发送到12366。国税反馈短信示例：尊敬的纳税人：您好！您于xxxx年xx月至xxxx年xx月共向国税机关缴纳xx税xx元（具体到税种）。谢谢！

（五）涉税咨询类

1、涉税咨询

实现功能：通过短信受理相关涉税咨询，并进行反馈。

操作方法：咨询人编辑短信“"SSZX咨询内容”发送到12366。国税反馈短信示例：

能直接答复的：您好！+“回复内容”。谢谢！

不能直接答复的：

（1）您好！您咨询的问题，需要回复的内容较多，我们将通过xx网站（电话、电子邮件）回复您。谢谢！

（2）您好！您咨询的问题政策尚不明确，我们将向上级部门请示和反映，暂时不能给您明确答复，请您谅解。谢谢！

（3）您好！您的咨询正在处理中，稍后回复您。谢谢！

（六）纳税申报类

1、不达起征点个体工商户申报

实现功能：增值税不达起征点个体工商户向国税机关提供用于纳税申报的手机号码。在申报期，国税机关自动提取增值税不达起征点个体工商户应申报信息对纳税人进行申报提醒，不达起征点个体工商户通过指定的手机号码编辑短信“BS”（或“申报”）回复（发送）至12366进行申报。短信平台对纳税人的申报成功信息判断无误后向综合征管系统做写库操作。同时视不同情况向纳税人回复短信，告知申报成功与否。

国税发送短信示例：尊敬的纳税人：您好！您是增值税未达起征点个体工商户，月核定销售额xx元，实行简并征期按季（半年）申报，本次申报属期是xxxx年xx月—xxxx年xx月，申报期限的最后一天是xx月xx日。您在本属期内若月销售额未发生变化，请编辑短信“BS”（或“申报”）回复到本号码（12366）进行纳税申报；在本属期内若月销售额发生变化，请您到主管国税机关指定办税场所办理相关申报事宜。谢谢！

操作方法：纳税人编辑短信“BS”（或“申报”）发送到12366。申报成功国税反馈短信示例：尊敬的纳税人（识别号：xxxxxxxxxxxxxxx）您好！您已成功办理xxxx年xx月—xxxx年xx月增值税纳税申报事宜。谢谢！申报不成功国税反馈短信示例：

（1）（对符合短信申报条件的纳税人）尊敬的纳税人：您好！由于xx原因，您的申报不成功，请您重新申报。

（2）（对不符合短信申报条件的纳税人）尊敬的纳税人：您好！您的申报不能实现。原因可能是：①您未使用向国税机关提供的手机号码申报；②国税机关未采集到您的手机号码；③短信申报目前只针对未达起征点个体工商户，您不属于这个范围。很抱歉！

（七）预约服务类

1、服务预约

实现功能：纳税人通过短信预约办税时间、地点和办税事项，并进行反馈。操作方法：预约人编辑短信“YY预约内容”发送到12366。

国税反馈短信示例：

（1）尊敬的纳税人：您好！您预约的xx涉税事项已受理，请您于xxxx年xx月xx日xx时，到xx（具体地点）进行办理。谢谢！

（2）尊敬的纳税人：您好！您的预约涉税事项正在处理中，稍后回复您。谢谢！

（3）尊敬的纳税人：您好！您预约的涉税事项目前暂未列入我局预约服务的范围。很抱歉！

第四篇：短信平台在餐饮行业的商业应用

目前餐饮行业短信平台一般只发放自己的贵宾卡来吸引客户长期消费，预定服务一般也就是电话，达不到呼叫中心的规模，经常预约电话打不进去。其实，如果能够引入会员管理，或者说VIP会员服务，通过收集客户的资料，与客户建立更好的联系，为会员提供更加贴心的服务与关怀，岂不更好！腾信中国推出的餐饮行业短信群发系统就是一个非常好的解决方案。

餐饮行业短信平台具有如下建设意义：

◆

客户普遍拥有手机并熟悉短信操作。

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餐饮店可以通过该平台管理会员资料，可以通过短信方式给会员贴心的关怀。

◆

餐饮店可以通过短信与会员进行互动，从而让会员更方便、快捷地享受会员的服务。

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餐饮店可以通过短信对目标客户进行短信营销。

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对餐饮店和会员，短信群发成本比较低廉。

短信服务描述：

1.会员管理

会员注册：新会员进行短信注册

会员资料修改：注册会员修改会员资料

会员资料查询：注册会员查询会员资料

会员入会查询：查询入会须知信息

2.信息发布与查询

活动通知：通知会员有关活动信息

最新动态：发布店内最新动态信息，如新菜上市、打折信息等

活动查询：会员发送短信查询当日店内活动，特别是重大节日等

3.活动预约

预约通知：客户发送预约活动信息

预约确认：确认客户预约活动信息

取消预约：客户取消预约订货信息

腾信中国短信平台从解决餐饮企业如何与员工以及与客户互动入手，致力于帮助企业在高效管理、精准营销和个性客服等方面全面提升竞争力，受到广大客户和业界专家的一致好评。

更多关于行业短信解决方案尽在腾信中国http://

第五篇：企业短信平台在政府机关的应用

企业短信平台在政府机关的应用

一、应用范围：

政府机关、类政府组织、学会、商会等事业机构。

二、应用模式：

政府机关事业单位直接面向社会，面向广大老百姓，企业短信平台业务有着广阔的应用空间。根据短信发送对象，概括起来可以有以下几个应用方向：

以下属单位或部门为短信发送对象的应用。例如会议通知、文件传真、重要信息的发布等，特有的短信定时和短信备注功能使日常办公显得从容自在。此外，在紧急情况下，简单快捷的企业短信平台必将为机关单位带来意想不到的效果。

以内部职员为短信发送对象。比如召开班子成员会、中层干部或全体人员会议，以及节日慰问、生日问候等等，企业短信平台除了可以节省部分电话通知的费用外，更主要的是可以省却多次打电话的机械与重复，更能体现现代政府机关单位人性化的管理理念。

以领导和同行为发送对象。可以将本单位发生的重要事情编写成短信内容，同时向多位领导或同行发送，一方面可以沟通交流和汇报工作，另一方面可以借此展示单位形象，不失为宣传自身的好方法。特有的短信调查功能更是了解百姓心态、测评群众满意度的好帮手，也是行风评议的好助手。

以普通群众为发送对象。主要是公开办事程序、公示价格信息、接受社会监督等等。在特定情况下，对于澄清舆论、正面宣传、稳定社会秩序，企业短信平台也能起到一定的积极作用。

三、应用方案：

(1)投诉/咨询中心

回答市民关心的与政府职能有关的问题，接受市民对社会生活中的各种投诉，让广大市民与市领导形成一个直接沟通和互动的桥梁

(2)亲情关怀信息

向广大市民发送疾病防治知识(卫生局)、消防警报(消防局)、环保常识等;

(3)紧急广播

通知疫情，天气变化，重大活动等。

文章参考资料：http:// 腾信中国网