第一篇：网络营销与品牌建设

网络营销与品牌建设

网络营销与品牌建设

中小企业网络营销的主流是自身营销性网站平台的建立与维护.而营销性网站有三大基本要素:

一、营销性

即网络营销策划、软件系统与专业的网站内容的有机结合，这确保网站在网络中有好的营销表现，促使潜在客户源源不断地来访问网站；

二、粘度

即网站对潜在客户有很强的吸引力，使得潜在客户喜欢上网站的风格与产品，成为回头客；

三、信誉度

即网站对新老客户表现出极好的商业信誉，并通过老客户的口碑带来了新的客户。

品牌建设也有三个特征：

一、曝光度

产品只有通过不断地曝光，才可能引起潜在客户的注意；

二、美誉度

产品不断地冲击了潜在客户的眼球，带来了购买，如果产品的确好，则新客户会成为老客户，老客户会通过口碑带来新客户，形成良性循环；

三、忠诚度

当产品的市场占有率达到一定程度后，老客户会形成对产品的依赖性，并依拥有此产品为荣，一般情况下不想更换品牌。此时，品牌建设成功。

营销性网站与品牌建设其实就是一个问题的两个方面。

营销性好的网站自然会带来产品更多的曝光度，完成品牌建设的第一步；

粘度好的营销性网站会更好地培养潜在客户对产品的美誉度；而营销性网站所表现出来的信誉度,会加深新老客户对网站产品的信赖与依靠，并吸引更多的潜在客户来关注这个品牌，从而扩大了产品的市场占有率，提高新老客户对品牌的认知度与忠诚度。

由此看来，营销性网站的建设与品牌建设是相辅相成的，品牌建设有许多的策略，在网络时代，营销性网站的策划与相关的技术系统，将大大加快品牌建设的成长之路。

文章来源：牛冬博客 http:///

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第二篇：电子商务网站建设与网络营销

电子商务网站建设与网络营销—— ——京东商城案例分析

B2C 电子商务网站建设与网络营销——京东商城案例分析永灿科技在 B2C

电子商务网站建设方面也取得了一定的成绩，这些都得益于涛飞科技不断的研究成功案例的分析与分享，在不断的学习和总结中不断的进步，为 网站建设客户提供更全面更专业的网站建设和网络营销服务。

京东商城案例分析

一、案例简介 京东商城是中国 B2C 市场最大的 3C 网上购物专业平台，是中国电子商务

领 域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一，是中国最大的电脑、数码 通讯、家用电器网上购物商城，产品包括数码、家电、手机、电脑配件、网络产 品等数万种商品直销。

京东商城自 202_ 年初涉足电子商务领域以来，专注于该领域的长足发展，凭借在 3C 领域的深厚积淀，先后组建了上海及广州全资子公司，富有战略远见 地将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在 360buy 京东 商城的物流配送网络之下；同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售 后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。根据战略规 划，360buy 京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台，以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化和拓展公目前，京东商 城已经在北京和上海拥有了自己全资子公司和自己的服务、物流系统，为了确保 全国客户服务质量和速度，京东商城正在建立管理中心、物流中心、采购中心和 呼叫中心。

二、京东商城创始人 京东商城由刘强东于 202_ 年初创办。

刘强东，网名“老刘”。1996 年毕业于中国人民大学社会学系。尽管大学 期间学的是文科专业，但酷爱编程的他将所有课余时间用在了学习编程上。并通 过独立开发几个项目标程序掘到了人生中的第一桶金，并为今后的创业之路奠定 的坚实的基础。年“老刘”领导的京东商城迎来了丰收的一年： 成功吸引千万美元的风险投 资； 销售额完成从千万元到亿元的完美逾越； 受到业界及用户的广泛关注与好评； 作为创业者“老刘”也在同年的“IT 两会”、“中国信息产业经济年会”、“中 国 IT 渠道精英”等多个评选活动中获得嘉奖。刘强东是一个在创业道路上充满坚定信念的人，踏实地走好每一步路是他信 奉的人生准则。我们相信在他的带领下京东商城将在不远的未来努力发展成为一 个百亿规模的大型专业 3C 网购平台。

四、京东商城市场定位：中国最大的电脑，数码，通讯，家用电器产品网上 购物商城。交

易模式：在线交易，第三方交易平台。支付方式：货到付款，在线交易[支付宝，快钱]，银行转帐，邮局汇款，上 门刷卡。物流方式：建立自己的物流体系，与第三方合作，高校代理。营销策略：价格策略

五、京东商城优缺点 京东商城优点：

立体化三维图片显示，从不同的视角显示商品的全貌，详细的商品规格参数，让顾客充分了解产品的技术参数；提供价格举报功能，保持自己优质低价的经营 理念。、京东商城支持分期付款；支持支付宝、QQ 会员登陆，用户可以不用注册，就可以通过自己的 QQ 账号和支付宝账号登陆京东商城，给顾客提供了省时省力 的优质服务。京东商城缺点：、同类产品，没有价格排序、售出量排序功能。、商品种类不够齐全，不能满足客户需求。很多顾客往往希望一次性把所有 的东西都买齐，以节省运输费用和减少购物麻烦。这样的缺点，使得京都流失了 很多潜在的购买力。、没有即时的聊天工具，客户不能及时和客服交流，顾客只能通过留言来向 京都反映自己的需求，但是留言的方式存在一个时间差，不利于有效的沟通。、不少时候客服电话基本属于打不通状态，消费者很难及时反映自己遇到的 问题或者需求。而京都的送货效率也让很多顾客不满意，不仅速度慢，工作人员的素质有待提高，部分商品的包装也存在一定的缺陷。、售后服务方面，京都也有不足的地方，很多顾客购买的商品在相应的厂商 售后部门却得不到应有的售后服务支持，返修给京都，效果也令很多故顾客不满 意。

改进措施：.网站设计的功能不全，如同类商品没有可供顾客选择的排序方式，也缺乏同类商品销售排行榜等电子商务网站常有的功能。对此，我们建议京东商城在其 网站上增加更多的排序功能，帮助消费者找到符合自己要求的商品。

.京都商城的商品种类还有限，有时许多商品的选项栏里，只有几项可供顾 客选择。因此，京东需要根据顾客的需求，尽可能多的为增加自己的商品供应种

类，以满足顾客的需求。.顾客需要和销售方对有些问题进行即使沟通，虽然京都有服务电话，但是 网购的顾客更希望有网络即时通讯工具。

建议京都在自己的网站上增加可以与顾 客即使沟通的的工具，可以采用 QQ、MSN、阿里旺旺或者自己研发一款工具。

.京都的人气很高，因此服务热线也很拥挤，在有些时段，服务电话很难打 通，造成了很多顾客的问题无法得到反映和解决。京东可以租用更多的呼叫中心

资源，或者自己加强服务热线的硬件设施。以让更多的顾客的意见或者问题可以 得到及时响应。.很多在京都购物的顾客都反应，自己买的商品存在不少的售后服务问题，厂商的售后部门不提供服务，或是把东西返回到京都售后部门修理也得不到满意 的效果等。前者是京都商城和厂商的沟通和相关协议问题，京都应和厂商建立更

好的合作，同时完善自己的售后服务中心，为顾客提供更好的售后服务。

六、传播营销的几个要素分析 第一，广告。由于京东的营销模式决定了其在广告投放方面的特性，以网络营销配合户外广告扩大知名度提升企业品牌形象增加网站流量达到吸引客户购 买之目的。如在塞班手机论坛等投放与产品相关的网络广告，可以说广告达到了

有价值目标精准投放； 但在户外广告的投放中京东只是简单的投放了部分公交车 体户外广告，且广告内容不够清晰化，只是简单的提升了京东的知名度和形象，没有传达给客户明确的传播点使广告的部分价值丧失了意义。第二，促销。京东的促销对于企业的发展至关重要，京东做了很多的促销专

场和夜黑风高的抢购，以及送代金卷，对于商城暂时的销量提升确实起到了巨大 作用，但在促销方面存在随意性、实效性，没有形成独特的主题促销行为，只是

简单的做出国庆节专场等促销，促销方式单一不利于形成客户忠诚与习惯性消 费；如配合节日做出相应的主题促销则能将促销行为发挥至极致，吸引客户形成习惯性消费，如在父亲节做父亲节专场促销、母亲节专场促销、学生专场促销，使客户形成习惯性消费达到促销与稳定客户忠诚的目的。第三，DM。京东目前没有在 DM

方面做出任何行动，可以说使商城整合营销 传播中的严重缺失。在 B2C 领域同样成功的红孩子则将 DM 发挥至极致，以母婴

用品在行业占优势地位的优势的成功点正在于红孩子采用 DM 目录直投和网络直 销的营销方式获得了大量的客户，使红孩子获得巨大成功。京东要做 DM 有先天的大量会员优势，又可以在定向的目标中实施大规模、高频率的 DM 客户覆盖，使之转化为直接的购买行为；京东 DM 传播的缺失使京东的销售形成阶段性的增

长，不利于商城的长期销售增长与商城的品牌发展。第四，市场活动。市场活动是配合广告、促销等提高市场占有率的有效行为，如果活动创意突出，而且具有良好的执行性和操作性的市场活动策划案，无论对 于企业的提升销售额、知名度，还是对于品牌的美誉度，都将起到积极的提高作 用。

市场活动策划针对于不同的企业情况和市场分析，都可以衍变出无数的形式，是整合营销传播中的一个重要组成部分。京东在此方面形式单一，只是简单的与

广告、促销相互渗透，并没有形成品牌与商城特色相适合的市场活动。第五，公共关系。淘宝网 202_ 年京东商城宣布与支付宝、财付通正式达成战略合作，集成支付宝、财付通为在线支付渠道。通过支付宝、财付通账户进行 网上付款，更加便捷地完成购物环节，促进京东商城的用户量和销售量的大幅提

升。神州数码京东商城的合作，使京东商城实现供货渠道的正规化、集成化和专 业化，也是对京东商城在 B2C 电子商务领域所表现出来的实力与未来发展潜力的认可。京东在新闻发布会、展会、论坛等相关组织的公共关系方面的未有动作，对于要提升京东的品牌形象来说迫在眉睫。

第六，网站。网站的内容化发展将是网站发展的大趋势，京东论坛的单一性 与专业购物论坛相距甚远，没有形成完整的营销传播链，与网站论坛内容来带动

流量的趋势有一定距离； 京东获得风险投资后的发展使京东成为行业最具影响力 的电子商务网站，但京东网络整合营销传播没有形成系统有效的传播策略，与绿

森、红孩子等电子商务网站相比发展速度慢了很多；从网站的互动营销传播看还 有许多未尽之处。总体来讲，京东的市场整合营销传播还能符合目前的发展速度，虽然在广告方面如购买北京 668 路公交车体户外广告可以在北京站及国贸周边产生巨大的 传播效应，但因其线路有接近50％路程使行驶在京通快速，且通向的通州终点

人口密集程度与城区相比减少了许多，使传播力和影响力没有得到最大的发挥。促销方面的“各项专场”促销、“月黑风高”等促销活动确实赚足了现有客户及

潜在客户眼球，也提高了商城的部分销量，但对于一个要稳步扩展客户，实现稳 定增长的京东来说还是要用战略的眼光来组织系统的整合营销传播，如针对大学

生用户可以细分市场做出结合“DIY”节、“音乐节”赞助“校园个手大赛”等 市场活动，扩大京东的知名度来挖掘潜在的市场。当然，每个 B 2C 企业的整合营销策略不尽相同，在整合营销传播策略中也都是摸索前进的；期望京东的整合 营销传播越来越完善。

第三篇：企业文化与品牌建设

“企业文化与品牌建设”专题讲座 时间：202_年10月25日

在集团公司11楼办公室进行专题讲座

一、甄源秦教授—中国人事科学院学术咨询中心

1、如何认知企业文化？

别于军事实力、经济实力、科学实力等有形实力，以文化为中心的社会影响力。这包括：文学、艺术、语言、价值观，甚至于风俗习惯等。

文化 — 名族、现代，学习先进的文化

汽车 — 工作性质、工作地位的划分，中国人人为是对人身份的象征

突出政治，用政治理念代替企业管理；

政企不分，忽略企业创造财富的功能；

封建残余，不能适应市场经济的环境； 管理者维护企业股东的利益；

以人为本 — 管理要尊重人性，不是以员工为本。突出政治，排斥企业思维市场意识。

适应时代的意识，理解的科学意识。

经济基础，价值基础。公民权益，股东投资。政治活动，经济活动。只能民主，独裁也是手段。

企业文化 — 老板文化是管理者的文化，股东的文化是投资者的文化。

价值观念：目的：交易成本减少，管理成本下降，经济管理手段首先是经济，其次是政治主要是目的，也是理想。基本是企业的，同时需适应社会。

企业生命周期的因素，企业持续成长的土壤；

企业永续经营的动源，企业文化提炼的动源。

一厢情愿的思想教育，老板的危机感与创业雄心。

环境的变化与存在的危机，企业的发展到了重视文化的阶段。

制度：安全 — 质量 — 成本

研发：创新 — 市场 — 成本

二、芷维——奥古特国际咨询机构（总部新加波）用心灵来领悟我们的，心想到达的地方才能够真的到达，将会的使命变成全员的使命。

制造——创造——强大

世界是属于有品牌影响力的人

品牌是一种生存方式也是企业经营的终极目标。品牌是一种整合手段，人生的聚焦点

品牌同时也是理念，方法和操作工具

文化之根——管理只干——品牌之花

企业的理念系统：

沃尔玛：提供穷人与富人相同的购物机会

精神、制度、物质

做人的分类：老虎、孔雀、考拉、猫头鹰、变色龙

哈雷核心价值：点燃生命激情，路没有尽头（美国的摩托车）文化思考，传播我们自己的品牌。

三、企业文化与品牌推广讲座——刘先明 1950年10月25日中国人民解放军赴朝鲜作战

困难面前有二连，二连面前无困难。

习惯——文化传统——文化

发现不了问题是企业中最大的问题？

第四篇：把网络营销变成你品牌建设的利器

把网络营销变成你品牌建设的利器

为什么要网上营销?不知道吗?!开拓市场、树立品牌?

谁是企业首要战略?怎样实施这些?用什么样的战术，网上营销要涉及的东西太多了。

首先，你必须了解一个事实：在现在来讲网络营销无法替代传统营销，网络营销和传统营销将长期共存。那么网上营销要达到另一个深层次的战略意义，品牌建立。现在两大信息来源----传统传媒和网络传媒是公认的了，而网络传媒的公开性和低成本性是任何一家企业的品牌建立的法宝只是现在的企业并没有充分的认识这一点，没有将其更好的利用和执行。

通过网络营销可以辅助传统营销建立更为出色的品牌，这有几点需要注意的地方：

通过什么样的平台可以建立出自我的品牌宣传阵地?2.建立了这个平台之后怎样可以使其更好的融入整个营销活动中?3.怎么样可以使其成为顶级的品牌平台?

先来解决第一个问题：

这一般对于企业来说，答案都是很唯一的。因为对于互联网来说就是网站，一个好的网站就是一个公司的形象代言。这就使的众多的企业为了美观而引用大量的flash、图片。使得自己的网页变得“庞大”，其实这样是不合理的。这种网站虽然在美观上做得很好，但是不利于搜索引擎的收录，从而使得自己的网站在搜索引擎中的排名变得很靠后甚至到几十页之后。

那么这种问题怎么来解决了?对于一流的网站建设服务商给公司设计网站的时候不仅是考虑到了美观的因素，而且还在设计建设网站的时候将搜索引擎优化的元素(专业术语我们称其为SEO)加入了其中。只有这样设计建立出来的网站才能达到出色。

其次还有一种解决的办法就是，企业采取一静一动的建站模式，意思就是一个网站非常满足于眼球的需要，非常的好看美观，通过加入竞价排名使其靠前，而用一静态的网站也就是符合SEO标准的网站在普通排名中获得很好的位置，这样既可以显示企业实力，又可以突出公司在网络营销方面上的专业。使得客户对公司得到充分的认可。

我们再来解决第二个问题!如何使平台融入公司的营销活动中?

现代人基本上在网上的活动越来越多了，网络习惯也随之增加，开QQ，看电子邮件等等。每一个都可以是我们的宣传渠道，企业在进行网络营销的时候在清楚自己的客户，在相应的媒体上开展自己的网络营销活动。

公司网站自我推广实际上还是公司产品的推广，引导客户到你的网站上来是你品牌建设的一个关键任务，现代大多数公司在建立好网站之后，好一点的只是注重信息发布和竞价排名，差一点的就只是做个信息发布，连搜索中自己的排名都不理了。

这样你的网站能为你提供大的回报才是真的见鬼了!网络营销对于这些公司而言只是一

张写了框架的文章罢了并没有往里面填充内容。网上营销与网下营销割裂这是公司在进行网络营销中最大败笔。网络营销是营销活动的一部分，企业片面的认为网上营销只是在建立品牌的时候起到作用，而并没有全面的去利用网络营销，这使得企业的资源极大的浪费。

如何进行二者的整合是一个长期而又艰巨的任务，要为业务员培养意识在出去做业务的时候一定要将自己的网站和网站可以为客户提供的帮助告诉我们的顾客，等到顾客懂得如何通过网上咨询也可以很快速的解决问题的时候，就可以表明你为你的顾客创造了一个网络营销的习惯。再次在每个节假日或顾客的生日等送出自己的邮件祝福，这些能更好的为自己的网站做推广，也可以更好的提高顾客的忠诚度。

当然每个公司的情况不一定都相同，但是在对网络营销上一定要重在执行和整合上。

两者合则利，分者浪费也!望我们的企业也慎重考虑。

企业在进行网络营销之后，对于网站上的数据总是存在重统计和轻分析的状况，大多数的企业老总都忙，都是初略的去看一下数据而不去思考数据所带来的潜在含义，哪个地区的用户数目较多，我们可以重点开发一下、哪些客户可以利用电子商务来维护客户关系、哪些网站是可以重点作为信息更新的对象等等。这些都是在网络营销时应该考虑的内容，分析思考的越多，走的弯路就越少，就可以使公司资源利用得倒最大化。

第三个问题是将自己的网站打造成业内的翘楚，同样是公司在进行品牌建设中的重点，在推广网站的同时怎样去推出自己的产品给客户，这才是网站建设的目标。要做到这点就必须，一找准自己的潜在顾客，用知识营销的办法将自己的产品介绍给他们，有多少的潜在顾客就有多少的目标顾客，有多少的目标顾客就有多少的现实顾客。找准顾客才能减少自己的成本。

通过市场定位和市场细分来推进整个品牌的建设，这时候公司的博客和互联网上的活动就可以体现出品牌来了，我们在进行博客营销的时候，我们遵循着一句话，到应该去的地方，开展你的博客，利用知识性的文章来吸引读者的眼球，让他们更多地了解你，增加你自己的互联网曝光度，这样就能树立一个好得互联网形象，这样打造一个品牌网络营销就更近一步了。通过知识性的营销活动，在我们的顾客中就能得倒很好得口碑宣传，著名的病毒性的营销就是利用免费而又有高知识性的媒介来进行传播的，这样公司的品牌和实力也会通过这些媒介来随之很快的传播.在整个营销活动中体现出来的是一个企业追求卓越的理想，从网络营销中体现公司的实力和办事的态度，从而赢得顾客和同行的尊重，这才是网络营销所表现出来的真谛。

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第五篇：互动营销与品牌的网络营销方法解析

互动营销与品牌的网络营销方法解析

案例一：互动营销 1.ALS冰桶挑战

ALS冰桶挑战可以说是今年夏天的大赢家，它由国外传入，并经国内最大的社交平台微博不断发酵。率先接受挑战的，是科技界类似于雷军、李彦宏这样的大佬们。而后，娱乐圈的各路明星也纷纷加入活动，使冰桶挑战的热度持续升温。围观的群众们表示虽然自己被点到名的可能性非常之小，但看着平日里高高在上的名人们发如此亲民又好玩的视频实乃一大乐趣。

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ALS中文全称是“肌萎缩侧索硬化症“，患有此病的波士顿学院的著名棒球运动员Pete Frates希望更多人能够关注到这一疾病，于是发起冰桶挑战。活动规则如下，被点名的人要么在24小时内完成冰桶挑战，并将相应视频传上社交网站；要么为对抗ALS捐出100美元。因挑战的规则比较简单，活动得到了病毒般的传播，并在短短一个月内集得了2.57亿元的捐款。

点评：ALS冰桶挑战是一次公益与营销十分有效的结合，可能Pete Frates在发起这项活动时都想没有料想到会有如此疯狂的传播，这也算是无心插柳柳成荫。不少品牌也纷纷依靠此活动借势营销，较有名的就是三星向苹果发起了“冰桶挑战”。总的来说，冰桶挑战成功的因素可总结如下： 1）低门槛的活动参与机制；

2）社会心理学的成功应用。挑战的信息公布于透明的社交平台，相当于是参与者诉诸于间接的公开承诺，在众人的监督下，活动完成与延续的可能性更高；

3）名人的传播效应。事实上，这种大范围的公众人物参与活动可以算是互动营销历史上的第一次。

2.微信为盲胞读书

今年，微信在公益上又干了件大事儿。人们只需关注微信公众号“为盲胞读书”，就可根据自己被分配到的文章段落，为盲胞贡献出一段声音。而那些贡献出来的声音将通过智能筛选，把最适合的声音收录库中。活动上线后，关注度与好评度直线上升，平均每天收到15000条语音捐献。为号召更多的人加入活动，微信还邀请了高圆圆、胡歌、倪妮等明星来领读书本。

在10月15日国际盲人日之时，微信将录制好有声读物的“悦读盒子”送到有视力障碍的孩子身边，希望这些有阅读困难的孩子们能够通过聆听读物使精神世界变得更为饱满、丰富。点评：不一样的微信功能，不一样的公益捐献。微信的“为盲胞读书”是一场双赢的活动。既调动起人们的同情心，完成人们的自我实现感，又能够让有视觉障碍的人群“阅读”到更多的书本。

3.韩寒《后会无期》营销

看着小四凭借《小时代》电影版再次赚得盆满钵满，韩寒终于坐不住了，决定在作家、赛车手、全民岳父的身份外多加一个，导演。不同于《小时代》的是，电影《后悔无期》并没有原著的粉丝基础，而是全新创作的另一素材。在电影的前期微博宣传上，并没有依赖影片的相关细节，而是靠演员或导演的片场照片，加以“韩式幽默”的调侃配文在微博上传播。许多网友更是脑洞大开，几乎每条微博下都出现许多“神评论”。而相关营销大号将这些“神评论”汇总，再以微博形式传出，使得高质量的UGC得到了有效的二次传播。因而，《后会无期》的前期宣传既保持了影片的神秘性又在话题性上做足噱头。

影片上映后，剧中各主角的经典语句被制成九宫格图片传播，并且迅速引发了各种体的自由创作，最经典的当属“XX就会放肆，而X就是克制”。这些简单易改编的句式瞬间燃起了网民们创作的热情，即使是尚未去电影院观看的消费者也不会对台词感到陌生。此外，《后会无期》为剧中倍受欢迎的小阿拉斯加犬马达加斯加建立了个人微博，主要用于互动卖萌与发电影的幕后故事，让电影在观众心中有了更完整的形象

点评：从《致青春》成功初探网络互动营销后，电影届的新秀导演们都浩浩荡荡地踏上了此路。《后会无期》也是其中的一名队员，且表现优异。从前期宣传到后期话题炒作，该电影可谓是真正的发挥了UGC的力量，尽管其中有多少条是内部人员自身创作我们不得而知，但没有影响其卓越的成效。

案例二：品牌销案例分析 ：

至此，我们可以看出李宁进军网络营销领域的步伐与野心。那李宁公司在网络营销 方面具体是如何操作的呢?一开始李宁并没有就盲目地开通自己的 B2C官网，而是把自己的第一个网上商店放到了淘宝网上，同时，对原有的淘宝C2C卖家李宁也没有一棍子打死，而是结合网络用户的购物习惯，聪明地采用了“先招安，后整治”的办法。在淘宝商城开业后两个月，李宁B2C的官网才姗姗来迟。电子商务方面，李宁没有采用多数服装品牌的自建电子商城(佐丹奴、报喜鸟等)型的网络直销，而选择将网络渠道外包，其淘宝网旗舰店和折扣店只能算作一个展示平台。在此过程中，在团队架构上，李宁通过核心团队的自建和支持团队的外包相结合，打造了一只完整的B2C队伍；而物流、资金流方面，李宁电子商务部门已经通过对内外部机制的改革，迅速满足了电子商务高速运转的需要。现在，李宁公司已经拥有中国最大的体育用品分销网络。案例分析 背景：

主观：运动品牌李宁是运动服装市场上的巨头。但在品牌上，李宁总被耐克和阿迪达斯压制；在销量上，又有安踏这样的民族企业紧随其后。随着市场发展，竞争日趋白热化，李宁面临前有堵截后有追兵的尴尬境地。加上金融危机的袭击，运动服饰市场的竞争就显得更为“血雨腥风”。

客观：数据显示，服装网络是消费金额最高的商品，接近六成的网上购物消费者在网上买过服装，同时，服装占到了全部网购金额的约四分之一。庞大的交易额得益于中国网民数量的攀升及网络购物群体的增加。CNNIC报告显示：截至202_年底，中国网民规模达到2.98亿人，网络购物的用户规模达到7400万人，占全部网民的24.8%。而负责为李宁开拓这片新市场的林砺在202_年的调查也发现，淘宝上销售李宁产品的网店有上千家，一年的销售额超过5000多万元。

我想，也正是这样的背景让李宁公司决定做网络营销。

一、李宁公司网络营销渠道调研分析 1．李宁牌产品的特性 我们都知道，李宁服装一致追求的是流行、时尚的元素，李宁的服装产品是很多年轻人喜爱的。李宁产品比较多主要是以运动产品为主。而运动装、鞋类恰恰是非常适合在网上销售的。2．李宁产品的目标群体

李宁公司实际消费群的特征是：在15～45岁等距分布的基础上，以24～35岁为主，二级城市，中等收入，大众化而非专业运动消费。而李宁公司目标消费群的特征是：14～28岁，学生为主，大中城市，喜爱运动，崇尚新潮时尚和国际流行趋势。而这部分人也正是网民的主体，也十分有利于李宁的网络营销。

二、李宁公司网络营销渠道选择 从李宁的渠道选择的过程看，李宁公司在网络营销渠道选择上，刚开始在自己对网络营销渠道不是很了解。一开始是网络商城的模式，接着又是网络直销的模式。

三、李宁公司网络营销渠道实施（1）网站建设（2）功能系统的实现（3）信息系统

信息系统主要是传递李宁公司和服装产品的信息发布、活动公告、消费者信息采集等。信息系统的建立有利于实现网络营销中产品与服务的营销整合 2）购物系统

购物系统是服装企业实施网络直接营销渠道的核心部分，网络消费者在进入到购物系统后，吸引消费者的首先是其服装产品的色彩和款式，所以此时服装的图片布局和效果都非常重要。

3)数据库系统

主要是有机记录系统传递的信息，并与外部接口（银行系统、认证机构、物流配送中心）连接，同时将实时数据传送至企业内部各个系统，供企业实施相应的内部管理、客户资源管理等。

网站的建立以及系统的实现，为实现网路营销提供了强大的基础。

（五）李宁公司网络营销渠道支付和配送方式 1．支付方式

李宁公司官方网店的支付方式有三种分别是：网银在线、快钱、支付宝。

可以看出，支付方式很齐全，这就方便了消费者的购买，节约了消费的时间成本。这也是的人们选择网上购物一个重要原因——时间。2．配送方式

申通快递、顺风快递、EMS。快递的选择由李宁公司与快递公司签订的线路为依据来做安排，申通优先，如遇前者无法到达区域由EMS送达。

在网上购过物的人都知道，送货速度是我们考虑的重要方面。如果送货迅速，我们往往会觉得它的效率真高，自然而然的也会觉得它的服务也很好。李宁选择的配送方式考虑很周到，尽量做到方便快捷，为消费者节约成本，迎合了消费者的需要。

（六）李宁公司营销渠道管理

1．网络渠道推广（1）和门户网站的合作（2）通过搜索引擎推广（3）通过主题活动方式。

在李宁公司的官方网店里面有个栏目是主题活动，会不定期的举办一些活动，例如现在正在举行的注册会员送500积分、购买奥尼尔的战靴赠送“大鲨鱼”玩偶等。

一个品牌要想取得良好的销售成绩，与它的品牌推广是分不开的。在网络上做广告，相对而言，成本较低，活动方式也较为新颖，灵活，而且有很强的互动性，这些都是传统媒介无法比拟的。李宁的这些措施，不仅方式多样，灵活多变，而且符合年轻人的喜好，对他的目标群体有很大的吸引力。因而效果也很理想。2．渠道协调

（3）整顿网络渠道和传统渠道

为了协调好网络营销渠道和传统渠道之间的关系，李宁公司对很多网店及传统渠道进行了一次整顿，目的是杜绝线下经销商、制造商违规出货。这项举措，无疑保障了消费者的权益 总结：

首先，我觉得李宁公司把传统的销售模式电子商务化，就是一大创举。这需要的不仅仅是金钱上的投入和专业上的积累，还需要勇于改变的勇气。这是我们很多民族企业应该学习的地方。

其次，李宁的营销策略也可圈可点。

它是一家以传统渠道为主的企业，有自己的品牌，在进行网络营销渠道建设的时候，网络上已经有一些自发形成的网上商城渠道，它很明智的没有把它们一棒子打死。而是是整合现有的渠道资源，通过授权的形式收编现有的网络渠道资源，同时也在各大平台上开设自己的网

络直营店铺，紧接着以自建平台的形式开通了自己的官方商城。在渠道协调上，李宁公司主要采取的策略是区分出线上和线下产品销售的种类以及统一产品的价格。在网络营销渠道的推广上，主要是通过在一些综合型门户网站上做广告以及搜索引擎营销的方式。所以，在李宁这套B2C体系构建过程中，李宁公司敏锐地捕捉到了用户网络购物的关键节点，并有针对性地对终端消费者关注的问题进行了一一解决。