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语音专线接入规范
编辑:紫芸轻舞 识别码:13-811764 4号文库 发布时间: 2023-11-25 23:08:52 来源:网络

第一篇:语音专线接入规范

集团客户专线接入业务网络技术相关规范

—话音专线接入相关规范分册(V1.0)

本规范主要规定了业务前期调查、网络技术方案编制、网络调测、业务开通等方面的工作规范,用于规范集团客户语音专线接入业务的各项操作。

省会地区话音专线接入按照本规范进行网络技术方面的各项工作。工作流程上须遵循省公司网络部关于集团客户专线接入业务网络服务管理的统一要求,本规范中不赘述工作流程。

各个地市接入本地GMSC的项目网络技术规范由各个地市在遵守省公司交换专业有关网络技术要求的条件下,参考本规范自行制定网络技术方案规范和业务开通操作规范。但工作流程上须遵循省公司网络部关于集团客户专线接入业务网络服务管理的统一要求,本规范中不赘述工作流程。

第一部分、网络技术方案规范

维护部门结合本地交换机实际情况,确认客户经理提出的需求(需求内容见本文档第三部分-用户情况调查表)是否能够满足。如果能够满足,制定相应的网络技术方案,格式可按照集团客户业务网络服务流水单-话音类(V1.0)》的第2部分和第3部分填写。其中的交换机部分(对应表格的第2部分),属于省会地区的接入项目由省网管中心负责,属于十二地市的由十二地市网络部负责。其中的专线部分(对应表格的第3部分)由各地市分公司网络部负责。

网络技术方案要求:专线种类的业务质量应不低于客户重要程度相应的业务质量要求。其他请按照交换专业的有关技术规范要求等执行。

第二部分、网络调测操作规范和业务开通操作规范 专线部分和客户端由各个地市分公司负责,具体操作按照传输专业的有关操作规范执行。

省会地区的接入项目由网管中心负责,十二地市项目有相应地市网络负责。具体操作按照交换专业的有关操作规范执行。

第三部分、用户情况调查表

调查完成后填写《集团客户业务网络服务流水单-话音类(V1.0)》的第1部分,其中注意事项如下:

1、客户资质调查

接入设备的入网许可证,经营性质的需要提供电信业务经营许可证。

2、客户业务需求

在本地移动、本地联通、本地电信、异地长途、国

际长途、综合V网范围内选择描述用户需求,另外需要写明用户是否有出局号码变换或入局号码变化。如果提供本地联通和电信业务需要考虑到互联互通结算费用,尽量不要免费或包月提供。

3、客户交换机情况

1)客户PBX容量

客户交换机配置容量、实际容量,另外需要估算

一下开通后的话务量。

2)提供用户所有使用的号段。

3)用户交换机使用哪种信令。

4)用户交换机2M端口是否满足开通需求,拟开通2M数量。

4、客户要求的网络质量

根据客户重要程度和客户要求,核定客户网络质

量需求。

5、用户使号码段:集团客户自有固定号段,只需在端

局将集团客户号段指到与客户直连的交换机,再转接到客户即可,不必再通过其他运营商转接。如果集团客户交换机是新增,没有用户号码,可以根据用户需求向市场部申请铁通固定号段或移动号段,数据制作同上。

第四部分、资源规划方案

地市华为关口局/端局专网接入的计费局向号范围:73-99,计费中继群号=计费局向号*10+序号(0-9),即730到999。

第五部分、实现方案举例

1、某单位业务需求拨打本地移动、异地长途、集团PBX呼叫本地移动用户显示移动号码(原有是网通号码)。

实现方式:通过数据限制该集团PBX用户拨打本地电信和本地联通号码。关口局将拨打集团PBX的网通电话直接送至集团PBX交换机。移动分配2000个移动号码与集团客户的网通号码一一对应,移动对集团PBX做号码变化实现用户显示移动号码的需求。另外在一部MSC(爱立信)和一部HLR(爱立信)打补丁,以实现分配给集团客户的移动号码做被叫。

注意事项:本案例分配给集团客户2000移动号码,但由于市场部门管理不善,其中的多个吉祥号码又被放给其他用户使用,造成这些用户投诉。每个投诉处理起来都很费周折。地市如果分配给集团客户号码一定注意号码的管理工作。

2、某单位要求实现固定电话和移动电话的综合V网,除了拨打V网电话,其他电话均不拨打。

实现方式:新建一个号首集,只做拨打V网电话数据。

用户在拨打V网号码前插019,在关口局激活智能业务。由智能网完成短号翻译。

注意事项:移动短号和固网短号都由集团客户经理规划,长号与短号对应关系由集团客户经理添加。

3、某单位交换机需求拨打所有电话,交换机使用PRA信令。

实现方式:由于当地交换机不支持一号信令,客户PBX经长途电路接入哈尔滨的IP前置机,由IP前置机将PRA信令变换成七号信令,话务全部透传回地市关口局,由地市关口局完成话务分析工作。

注意事项:由于使用了长途电路,大大的增加了出线故障的概率。这部分用户无法按照重要客户予以业务保障。

第二篇:广州仪器有限公司移动语音专线接入方案

前言:

中国移动为增强区域网络覆盖,响应国家“光进铜退”号召,现特向集团用户提供“零投入”光纤语音中继优惠供客户选择使用。

贵司现有情况:

贵司向中国电信申请了7个直线号码,外呼主要是市话,每月话费1300-1500左右。

注:如拨打市内电信的固话、小灵通,都是按首三分钟0.22元,第四分钟起每分钟0.11元的标准收取市话费;拨打他网电话(包括移动、联通、铁通、网通)或其他特服号码(如银行咨询电话)每分钟0.2元。移动资费对比:(该表格资费为基本资费,还可以有打折优惠)接听免费

一、移动固话方案总体优势(保留部分贵司现有固话号码)

1、节约通讯成本:

数字中继接入,免中继月租(原30中继,3000元/月),免所有固话月租,资费比其他运营商便宜20%---30%。

2、免设备投资:

中国移动光纤(光缆)到户,免费投资一套价值3-5万元左右的大型数字电话交换机,(贵司现用东芝交换机,可申请直接加板即可)使贵司目前用于通讯的模拟信号免费升级到数字信号。

3、不改变贵司原来的号码,并提高接通率:

可根据贵司实际需要,保留贵司原来外线代表号,代表号接入交换机,并保证30条通话线路可同时进行正常呼入呼出。即:保证同一时刻30人打进打出不占线,完全解决贵司电话占线问题。

4、固话与手机互打免费:

移动手机与固定电话做到统一集群—综合集群V网,群内互拨短号,互打免费,可大幅度节省贵公司目前较高的内部通讯费用,提升工作效率。

5、特色DID功能:

根据需要可以给分机分配8位免月租直线号码,对方可直呼8位直线号码到该分机响铃,不需要装两台电话(一个内线一个外线,同一台电话既是分机内线又是外线直线)。所需号码及交换机端口都可以根据实际需要预留以备后期增加需要。

6、呼入呼出不占线:

光纤接入,提供30个语音通道,全面的,长远的解决电话占线问题,空出原有线路给客户呼入。同时减少电信中继数,降低成本。

7、免费呼叫转移:

可设置当分机无人接听时自动呼叫转移至中国移动的手机上,避免错过重要的电话(业务)。

8、电脑话务员及计费软件

根据贵司需求免费提供计费软件使用,可以有效的监控每一部电话所拨出的号码以及产生的费用明细,对贵司的业务及费用进行有效的管控。同时免费提供话务员功能(如:欢迎您广州中纬仪器有限公司,请拨分机号,查号请拨0„)提升公司对外形象。

9、优质的客户服务:

该升级方案所用到设备、线路铺设、功能等均由我公司免费提供,并提供后续服务。

二、使用之后对原来的影响

1、需要增加一个移动的总机号码,(020-66xxxxxx),原来电信直线号码根据贵司实际需要保留部分同时接入交换机,一起使用。

2、拨打使用习惯不变

呼入:可以通过拨打以前电信总机号码或者现在新增移动的总机号码都可以正常打进来,内部分机号码不变。

呼出:可以根据贵司使用习惯,拨打外线时前面加拨数字9走移动线路打出去。对方显示新增移动的总机号码。

3、通过使用两家运营商线路的对比(主要是服务跟资费),经过半年到一年左右时间的过度,可以逐步取消之前的直线号码,从而将话费成本降到更低。左右时间的过度,可以逐步取消之前的直线号码,从而将话费成本降到更低。

三、接入方案设计(数字中继接入)

根据贵单位需求,特设定如下接入方案:

1、语音通信:最低消费1000元/月,免费提供一套32内线交换机使用;

2、独立数字光纤接入,采用数字中继(PRI)直接接入用户PBX(电话交换系统),为贵单位提供至少30路数字语音信道;

3、可免费提供10-20个固话(DID)号码,一个电话两个号码(分机号及分机直线DID号码),有更多的选择;

附:办理流程及使用对比分析

一、办理流程

(1)、填写相关业务申请表单,签订相关保障合同,并提供相关证件:

1、营业执照副本复印件

2、经办人身份证正反两面复印件

提供公司对公帐号用于银行托收话费(如需办理对公托收)

备注:以上所有表单、证件均需加盖公司公章

(2)、公司对企业的优惠申请及其业务办理进行审批(时间为一个星期左右),通过后指派专业技术人员前往贵公司进行勘测。

(3)、勘测完成后进行光纤专线的铺设,全部走地下管道。

(4)、线路铺设完毕后,与贵公司协商选择一个比较恰当时间,如下班之后,进行设备的安装、调试、培训等后期的工作。时间大概为两个小时。

第三篇:专线接入详解

对于企业来说,拥有一个良好的网络环境,对于提高办公效率是非常有效的。但选择何种接入方式却成了企业IT主管和运维人员的一大难题。下面就来介绍一下现在比较常用的集中专线接入方式和它们的特性。

专线接入类型:

1.PCM专线接入

① 可以向用户提供多种业务。

② 线路使用费用相对便宜;接口丰富便于用户连接内部网络;

2.DDN专线接入

① 采用的图形化网络管理系统可以实时地收集网络内发生的故障进行故障分析和定位② DDN专线通信保密性强,特别适合金融、保险客户的需求

3.光纤接入

① 传输距离远、传输速度快、损耗低;

② 在通信线中可以减少中继站的数量,提高了通信质量,同时抗扰能力极强;

4.ADSL专线接入

ADSL专线接入是ADSL接入方式中的另一种,不同于虚拟拨号方式,而是采用一种类似于专线的接入方式,用户连接和配置好ADSL MODEM后,在自己的PC的网络设置里设置好相应的TCP/IP协议及网络参数(IP和掩码、网关等都由局端事先分配好),开机后,用户端和局端会自动建立起一条链路。所以,ADSL的专线接入方式是以有固定IP、自动连接等特点的类似专线的方式,当然,它的速率比某些低速专线还快的多呢。

4.SDH点对点

数字专线(SDH):英文名为SDH(Synchronous Digital Hierarchy,即同步数字体系)专线,中文名为数字专线。是利用光纤、数字微波、卫星等数字电路开放的数据传输业务。它采用数字传输信道传输数据信号的通信网,可提供点对点、点对多点透明传输的数据专线出租电路,为用户传输数据、图象、声音等信息。

专线接入的特点:

1.专线专用,24小时在线:实现双向数据同步传输,上网速度快、质量稳定、丢包率低、更具安全性、2.本地自维护网站:在网站上发布更多的信息,为E-buainess提供更好的先决条件。

3.运营费用可控:上网费用采用包月制,可最大限度的降低网络运营成本。

专线业务使用范围:

专线业务主要应用于用户的局域网互联:或快速浏览互联网。

用户可以根据需要选择64Kbps-2Mbps不等的速率。通过互联专线实现数据、语音、图像等业余的安全传输:实现各公司、部门间的资源交换和共享;通过拥有固定、独享的IP地址,视需要建立自己的Mail-Server、Wed-Server等服务器,并可通过Internet组建公司内部的VNP业务。

第四篇:小学英语语音教学规范

小学英语语音教学规范

一、教师必备知识与能力

1.熟知《课标》规定的小学阶段英语语音教学目标和任务。

2.准确掌握48个音素的发音,熟知各类音素的名称及发声要领,在学生模仿不到位时有准确示范并为其讲解发音技巧的能力。

3.熟知单词的音节和重音概念,朗读单词时重音、升/降调准确。

4.熟练掌握开闭音节的概念和结构特征、各种字母组合及其发音规律,在教学中能随时为学生进行归纳、比较和发散。

5.熟知名词复数和动词第三人称单数词尾~s/es的发音规则、现在分词或动名词词尾~ing的发音规则、形容词规则比较等级~er/est的发音规则、动词规则过去式~ed的发音规则等。

6.了解英音与美音的主要发音区别,必要时能为学生讲解。在教学中尽量运用与教材配套磁带同种的发音。

7.熟悉句子的重音、连读、失爆、语调、节奏等朗读技巧知识,并能在教学中熟练运用。

8.了解英语歌曲的基本演唱技巧,有能力指导学生唱好英语歌曲。

9.有强烈的模仿地道语音的意识,并养成课前模仿课文录音的习惯,进而形成较强的语音模仿能力。

二、音标教学

1. 清晰示范。教师要对各音素做好清晰的示范,包括口型准确、音量足以使全班学生听清(一些清辅音吐气要用力)等。

2. 讲解要领。为便于学生系统掌握48个音素的发音和进一步学习其它语音知识,教师最好告知学生各类音素的名称,如前/中/后元音、清/浊辅音、爆破音、摩擦音等。对学生难以模仿到位的音素要具体讲解其发声要领,如口型、唇型、舌位、声带等。在普通话或土话中确实有对应的音素可直接告知学生,便于其更快掌握。

3. 多练拼读。学了几个元音和辅音后,教师就要开始积极地为学生设计音标拼读练习,从单音节到双音节,一步步培养学生认读和拼读音标词的能力,为其今后能自学单词打好基础。

4.课课练习。坚持每节课正课前进行2-4分钟的音标认读和拼读练习,以帮助学生复习巩固并提高。教学音标开始,教师可以在教学词汇时标注其音标,为学生提供更多的复习运用音标的机会。

三、单词教学

1. 音素分解。为避免学生读单词时漏读音素,或发音含糊不清,在朗读整个单词之前,教师要带学生进行分音素朗读和拼读,让学生清楚单词由哪些音素组成,各音素对应什么字母。这也有利于促进学生记忆和拼读单词能力的提高。

2. 清晰示范。教师分音节由慢到快示范单词发音,对一些清辅音、弱辅音要用足气息,以便班级里的每一个学生都能清楚听到,必要时进行特别强调。3. 看口型、讲要领。为帮助学生准确发音,教师要培养学生看口型学发音的习惯,必要时可用母语讲解各音素的发音要领(如口型、舌位、失爆等)。4. 升降调训练。朗读单词时要同时运用升、降调朗读,以便学生在口语交际时能根据语境需要灵活运用单词的升、降调,做到语调自然达意。

5. 随时归纳比较。对一些有规律的发音,教师在日常教学中要随时进行归纳,以便学生掌握规律、举一反

三、形成拼读能力。对一些易混淆的发音,教师要及时举例比较,帮助学生明晰不同之处,准确掌握发音。

6. 多种手段并举。为增强学生朗读单词的兴趣,促进他们读准、读好单词,教师可采用各种学生喜欢的、易于操作的朗读手段或方式进行朗读训练。

四、句型教学

1. 板书并领读。句型导出后要及时板书,同时教师进行领读。领读时要加强重音、连读、失爆、语调、节奏、语速等朗读技巧的指导和训练,并在板书上进行必要的标识。较长的句子可由词→意群→句、由慢速→快速进行渐进式操练。

2. 多形式抽读。集体带读后,教师要以个体、小组、男女生、优/良/差生等多种形式进行抽读,对朗读效果进行合理评价。

强调角色意识。学生朗读和运用句型时,教师要引导学生树立表演意识,体现情境中说话人的语气、音色和腔调,以赋予语言生命力。

五、听读课文

1. 第一步:静听录音一遍。学生熟悉朗读顺序,感知规范发音与自身发音的差别。对话课可顺便进行听录音理解训练。

2. 第二步:跟读录音两遍。学生跟着录音模仿其语音、语调和语气。教师引导学生将其中的重音、连读、失爆、语调、节奏、语速、情感等朗读技巧模仿到位,并在书上作出规范的标记,以引起学生重视。对其它发音问题(如拖音等)予以及时纠正。对话课第二遍时可分角色跟读。

3. 第三步:自由合作朗读。安排学生自主练习巩固朗读,可单个读、结伴读、互助读(教师可按学生朗读水平高低事先有结队安排),教师边巡视边指导。自由朗读时间要充足,要保证中下帮学生能基本读熟。

4. 第四步:抽读检测效果。教师按朗读水平高低抽上、中、下至少三位进行朗读,并对学生的朗读进行恰当评价,对朗读不到位的地方予以正确指导(可适当利用母语)。必要时可再听一遍录音。

5. 第五步:集体朗读巩固。最后集体以正常的语速有感情地朗读一遍。6. 听读课文应在导入环节后面进行,整个环节保证5-8分钟。这样,学生在课内就能把课文读熟、读好,甚至背出。有利于后面语言运用活动的顺利开展。

第五篇:互联网专线接入合同

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互联网专线接入合同

合同编号:

签订日期:____年____月____日

甲方:

乙方:

甲乙双方在平等、自愿,协商一致的基础上,就互联网专线接入事宜,达成如下合同:

合同主要内容:

客户(甲方)信息:

公司地址:

电 话:

技术联系人:

一.服务内容 :互联网接入、专线上网,提供____个ip地址,带宽要求独享。合同期限:____ 年____月____日 至____年____月____日

付款方式:现金()支票()汇付()储蓄帐户代扣()

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二、陈述、声明和保证:

1)甲方陈述、声明和保证如下:甲方系由国家依法批准成立的企业法人,具有健全的法律地位和良好的声誉,并拥有签署本合同和履行其在本合同项下所需的权力和权限。

2)乙方陈述、声明和保证如下:乙方系由国家依法批准成立的企业法人,具有健全的法律地位和良好的声誉,并拥有签署本合同和履行其在本合同项下所需的权力和权限。

三、双方的权利、义务和责任:

(一)甲方的权利、义务和责任:

甲方的信息服务设备应符合邮电公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准,电气特性和通信方式等,不得影响乙方整个网络的安全。

甲方的信息经营必须遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和国家的有关法律、法令、法规不得做任何违法经营活动,并负责自身的网络信息安全。若甲方对其经营的信息而引起的政治责任、法律责任、版权纠纷和经济纠纷负全部责任,与乙方无关。

当地公安部门有权对甲方经营的信息进行检查。

若甲方的系统运行影响到全网的稳定,或出现重大网络信息安全问题时,乙方有权在书面通知后,暂停用户的信息发布。

甲方应按时向乙方交纳与网络使用有关的各项费用。若甲方未按时交纳月付费经乙方催告后一个月,乙方有权停止提供服务,乙方应就实际所欠费用按每日2%支付滞纳金。

(二)乙方的权利、义务和责任:

1)乙方为甲方提供带宽,保证正常运行,兑现服务承诺。

2)乙方为甲方设备安装、联网调测提供必要协助。

3)甲方如未向乙方付清应付款项,乙方有权在催告10日后停止为甲方提供服务直至甲方缴清所有款项为止,由此而造成的损失,乙方不承担任何责任。

4)在合同履行中,因乙方原因造成网络不能正常运行,乙方应立即组织技术力量进行业务的恢复,尽量缩短业务受影响的时间。

5)乙方有保障甲方所租用互联网带宽正常使用的责任。乙方保证租赁给甲方的互联网接入每月因故障中断的不可用时间小于4小时(不得人为恶意造成中断)。如果中断不可用时间超过4小时,甲方将扣除部分租用费以约束乙方行为。经友好协商,双方同意以不可用时间每超出1小时,乙方将扣除甲方每月该条数字电路租用费的2%,按次递增,当中断时间累计25小时或以上,扣除当月租用费的50%。乙方必须高度重视,不得无故拖延故障修复时间,更不能恶意造成中断。不可用时间以双方运维部门确认影响电路的时间计算。若故障原因在于甲方设备以及甲方人员操作不当或数字电路链路中断,乙方均不需承担任何责任。

遇有乙方线路扩宽、线路更换等线路改造时,乙方应提前一个月通知甲方。若因乙方未及时通知甲方而造成的线路中断,乙方应承担相应责任。

由于不可抗力造成的线路中断,乙方不需承担任何责任。不可抗力指无法预见,不可避免的事件,例如:地震、台风、战争、政府行为、政府禁令以及其它公认的不可抗力事件。

四、费用:

(一)一次性收取:

1)数字电路初装费____元;

2)hdsl线路延长设备____元;

3)购买数字电路两端g.703/v.35转换modem费用____元;

4)加急服务费____元(甲方若支付该费用,则乙方保证在20个工作日内开通业务,过期开通原银退还)。

合计:________元。

(二)月付费:

1)线路开通甲方确认过后____互联网接入带宽费____ 元/月。

2)每月链路费____元/月,由甲方每月向中国电信支付。

五、付款方式:

合同签定一周内甲方向乙方支付一次性费用,乙方收到甲方费用后____个工作日内开通业务。

自甲方系统正常运行____周 后,甲方必须在五日内缴纳本月费用,记入乙方帐户。(此后每月的____ 日为计费日)

如遇乙方有资费政策调整,乙方与甲方协商相应的调整幅度,确定相应资费标准。

六、其它:

1)在本合同的履行中,甲、乙双方中的任一方不能擅自变更或解除合同。如一方需变更或解除合同必须经双方协商同意。

2)合同期内,如遇国家政策、法规调整及自然灾害等不可抗拒因素,乙方将有权根据有关政策、法规,修改、调整本合同之内容,甚至要求终止本合同。任何一方欲终止合同需提前一个月向对方提出书面申请并经双方友好协商一致后签订终止合同方可终止。

合同到期后甲乙双方另行协商下期合作的项目及期限。

本合同经双方签字、盖章后生效,合同如有未详尽事宜,经双方协商签订补充合同,与本合同具同等法律效力。

本合同一式四份,双方各执二份,四份合同均具有同等法律效力。本合同于双方签字之日起生效执行。

甲方:(盖章)乙方:

开户行: 开户行:

帐号: 帐号:

代表人: 代表人:

业务代表: 业务代表:

联系电话: 联系电话:

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