下载文档第一篇：大四金融行业实习报告
一、实习目的希望通过本次实习使自己能够从理论高度上升到实践高度，使理论和实践更好的结合，为以后的工作奠定扎实的基础；同时希望通过本次的实习，是自己能够亲身感受到由一个学生到一个职业人的转变过程，为以后进入职场做一个铺垫，是自己有一个提前的适应期。
二、实习时间
202_/1/17——202_/4/28
三、实习单位
福建中讯证券研究有限责任公司
四、实习内容
（一）岗前培训
因为行业的原因，很多的理论知识都不是很清楚，在上班前都有进行培训。当然更重要的是花束的培训，因为开发一个客户不是盲目的去开发，都是有一定的程序的，比如我们培训的时候我们要掌握初步沟通、深入沟通、反复问题、明确沟通和限时限量的成交。还要掌握一些产品的基本情况，比如不同版本产品的不同价格，不同服务内容。当然对一些要用到的基础软件也有一个大概的解说。培训的东西都不是很难，关键还是要考自己的领悟。才刚开始实习的两天中，除了培训，我就是坐在老员工的身边听他们打电话，看看他们的话术和操作。把培训所学和实际上岗结合起来，快速的熟悉工作。
（二）培养客户
慢慢的开始工作了，作为市场部的电销人员，我们的工作主要就是通过电话促成客户与我们的合作，但这有一个前提，就是我们要对客户进行一定的培养。主要是在初步沟通中传达出我们公司的信息，让客户知道我们是干什么的，对他们来说有什么好处，然后才能进行深入沟通，这时候就要把客户引导到公司的产品上了，培养客户对公司、对老师的信任度。当然，培养客户也不是广告产品效益来打动客户的，因为电销是不见面的销售，客户并不能直接感受到我们的服务，这就要求我们在于客户聊产品谈合作的时候也要适当的聊一聊感情，对客户进行适当的关心，这样才能更好的促成合作。
（三）促成合作
工作中，我们挖掘客户、培养客户，最终都是为了成交，为了实现公司的利益，在把一个客户培养到一定程度时，我们就要进行谈合作了。这个是整个工作环节的重中之重，也是我最薄弱的环节。在到公司已经有两个月了，可是我还没有开单。客户培养的太久，到了促成合作环节就弱势了，曾经也跟主任经理学了很多的方法，可能自己气势方面比较弱，也可能因为心里弱势，一直不敢给客户开口要钱，不敢提合作。这导致客户培养到位了没合作又
死掉了。自己一直找原因，一直分析客户，在慢慢的学习尝试过程中，终于在第三个月开单了，而且开了三个单，心里确实很高兴。
（四）跟踪客户
就这个工作来说，并不是你开出了一个客户，谈成合作了就不管了，跟踪客户也很重要。因为公司的产品版本不同，很可能当前的小客户跟踪升级后就是之后的大客户。跟踪客户主要是了解客户在合作过程中的需求变化，以便随时可以给客户推荐更适合客户的高端版本。另一方面，一般一个产品使用是三个月，为了让客户可以长久的合作，我们也需要对客户进行感情培养，在服务上提高客户的忠诚度。
五、实习感悟
（一）学会了很多电话营销的技巧
这份工作中，我学到了很多的电话营销技巧，以往的一些电话营销兼职，因为时间比较短，也仅仅是锻炼了口才。但通过这次实习才知道，电话营销也是有很多的学问的。因为双方不见面，我们的语速、态度、情绪很可能会影响到客户，所以我们得学会控制自己的语速、音量、情绪。在我们每个人的办公桌上都是有一面镜子的，就是要让我们记得时时微笑，传达给客户快乐地情绪。
另外，这次的实习中我还学到了通过电话来把握语言的敏锐度，因为与客户谈合作的时，可能一个语气词，一个简短的停顿，就是客户心里的真实想法。只有敏锐的把握住了，才能在言语上抢得先机，与客户的博弈中站在主导者的地位，最终促成合作。虽然有学习到一点，但显然还远远不够，在以后的学习中，我会更加的努力。
（二）学到了很多关于金融证券的工作
因为是金融行业的公司，所以通过这份工作，我最直接的就是学到的很多金融领域的知识，也许以前在学校也看过相关的书籍，上过相关的选修课程。但绝对没有三个月实习来的丰富而有趣。每天看着直接的股票盘面，听着老师的分析，更加容易接受，也更加容易学习。而且对市场上的消息也充满的敏感度，以前看新闻一个消息就是一个消息，现在看新闻，会结合市场、行业和公司来看，至少知道它会和我们的经济息息相关。
（三）锻炼了自己的意志和心态
这三个月的实习并不是一帆风顺，中间也有很多的艰辛与挫折，自己也有想要放弃的时候，但最反复挣扎中还是坚持了下来。这让我的心态更加的平和了，意志力也更加坚定。曾经因为两个月开不出单，我总会想我是不是不适合这份工作，心总是浮躁的，完全没办法安定下来，也会因为社会的现实让自己的心饱受煎熬。因为社会阅历不够，看的事实接触的客户还不是很多，让我总对公司、对行业抱有怀疑，这就让原本不坚定的心更加的犹豫。
想要换份工作，但又不甘心，因为这份工作完全没有做出成绩。花了两天的假期，终于想清楚了，我是即将要进入社会工作的人员，不可能一辈子呆在学校无忧无虑的念书，社会工作的艰辛迟早要接触，现在换一份新工作开始做，从头学起，接触新的人和事，要是再碰到困难还是干不出成绩呢，还是放弃再换工作吗？想想自己的性格，肯定不会甘心。于是什么也不再想，踏踏实实的干工作，心态放平，最终努力没有白费，还是拿到了满意的成绩。但相信经过这次的磨砺与挣扎，在以后的工作中我一定可以更加的坚定，不会再轻言放弃。
六、实习总结
回想起自己刚来公司的时刻，仿佛就在昨天。由什么都不懂的门外汉，到现在可以和资深股民交流沟通，自己成长了很多。不仅仅是这个行业专业知识上的，更重要的是心智上的。感觉自己不再是一个象牙塔里的学生了，进入了职场，懂得了工作的艰辛，懂得了迎难而上的勇气，也懂得了永不放弃的坚忍。社会中的工作和人都很现实，利益为先，但是在工作中依然要坚守住自己心灵的底线，相信在未来，我一定可以做得更好。
在此感谢我的学校给了我这样一个实习的机会，让我可以去闯去拼，为自己的未来抢先开路。也感谢我的实习公司，感谢你们给了我一个广大的舞台，让我可以在上面尽情演绎。最后要感谢我在公司的指导老师，我的主任和我的部门经理，每一次在我遇到困难时，都会悉心的指导；每一次我困惑时，都会耐心的解答；每一次在我想放弃时，都会在我身边加油打气。倾尽所有教给我你们所掌握的知识，无私分享你们总结的经验，让我在三个月中获得了巨大的收获。
衷心的希望公司蓬勃发展，日新月异，也希望越来越多的人加入我们，让我们共同期待美好的明天！
第二篇：金融行业实习报告
哈尔滨金融高等专科学校202_届毕业生(金融系)实习报 告
实习单位：招商证券哈尔滨长江路营业部
实习学生：张 良
年 级：202_级
专业∕班级：金融管理与实务7班
二o一o年五月
一、实习公司简介
招商证券股份有限公司（以下简称招商证券）是百年招商局旗下的金融证券领域龙头企业，为投资者提供证券代理买卖、证券发行与承销、收购兼并、资产重组、财务顾问、资产管理、投资咨询等证券投、融资全方位服务。前身为1991年8月创办的招商银行证券业务部，经过近二十年创业发展，公司综合实力进入国内券业前列。
招商证券总部设在深圳，设置28部室对各业务条线进行统筹管理。拥有多层次客户服务渠道，在国内33个大、中城市和香港设有分支机构，拥有国内首个多媒体客户服务中心和国内第一个专业证券交易网站。依托雄厚的研发实力，公司设有专业的机构客户渠道，为证券投资基金、qfii、社保资金、财务公司等大型机构提供投资理财服务。公司拥有一支专业、高素质的人才队伍，包括一批在产品设计、投资管理、发行承销、收购兼并顾问、客户服务、风险控制等方面具有丰富经验的专家。公司经纪业务以技术领先的电子化交易为特色，市场占有率稳步增长；资产管理规模连续多年位居行业前列，研发业务在食品饮料、机械、电子、交通运输、基建、能源、医药等领域的研究处于业内领先水平，公司连续七年进入“《新财富》最佳本土研究团队”前列，202_年曾获英国《金融时报》最佳分析师亚洲第五名。
公司以“励新图强、敦行致远”为核心价值观，以满足客户需求为己任，力争以优质的服务回报客户，通过扎实的工作推动行业进步和中国资本市场的发展，履行社会责任，并赢得自身的成长。公司坚持合规、守法经营，不断提高服务的专业化水平，树立起了“规范经营、创新发展、高速成长”的市场形象，先后获得“中国最佳雇主企业”、广东省“纳税百强企业”、深圳市“守法纳税大户”、“首届遵守劳动法模范企业”、“首届慈善企业”、“十大知名品牌企业”等光荣称号。
二、实习时间和地点
实习时间：202_年11月21日到202_年3月4号
实习地点：招商证券哈尔滨长江路营业部
三、实习目标
（一）根据学校统一要求自主安排，完成大三的专业实习
（二）了解证券公司的组织结构和日常业务流程，进一步深化对证券市场的认识
（三）能把书本上学到的相关知识和具体实践结合起来，并能够分析和处理一些
基本问题
四、实习内容
（一）了解招商证券公司概况
1、公司发展历史
前身为1991年8月创办的招商银行证券业务部，经过近二十年创业发展，公司综合实力进入国内券业前列。202_年11月，招商证券成功ipo并在上海证券交易所上市，成为总市值超过千亿元的上市券商。上海交易所股票代码600999。
2、公司的经营理念
珍惜声誉，诚信经营；稳健务实，协调发展
3、公司的核心价值观
公司以“励新图强、敦行致远”为核心价值观
4、公司的企业文化
招商证券品牌内涵
“招商证券”企业品牌理念：我们相信什么？
中国资本市场具有与其他资本市场不同的特点。但随着市场化机制的逐步深化，这个市场对于投资者将呈现出无限的机会与可能。在这过程中，中国资本市场的投资者将会与其他市场的投资者一样，有权力在更多可能的投资组合之间选择最适合他们的产品或者服务。招商证券将在中国资本市场上代表无限丰富和方便的选择。
――投资者应该拥有更多的选择权力
“招商证券”企业品牌使命：我们要为人们带来什么？
我们将不断深化对于中国市场的系统研究，并坚持在产品创新的源头进行义无反顾的投资，掌握关键产品创新所需要的各种资源，从而在市场环境允许时，在第一时间为客户提供新的投资产品选择。同时，我们把对于顾客更好的服务也视为重要的产品创新途径，让顾客能够通过我们服务的改进得到更多和更及时的专业意见或者有用的信息，从而对我们有更多的省心和放心。
以丰富的投资产品和相关服务满足客户的无限需要。
―――我们支持投资者的选择权力，成为中国市场上投资产品和服务创新的先行者。“招商证券”企业品牌观：敦行致远
在躁动而复杂的环境中，我们严守自己的特质，充满自信地要求自己以敦厚稳重的行动去实现远大的理想。
心存远图：源自于对民族复兴抱有强烈使命感的“百年招商”，招商证券注定要成为中国资本市场的重要力量，并为此而不断积聚长远发展的能力。
崇尚行动：招商证券相信市场力量，相信诚信笃行是任何市场主体的百年立身之本，主动地适应市场变化或者促成改变既定成规，为顾客创造更多的选择机会。
严谨务实：招商证券深知成事艰辛，处处细心稳重，规范工作流程，全面把控风险，追求终极实效。
同时，我们也帮助客户建立“敦行致远”的投资观念，适当远离纯粹投机性的买卖行为，更多地着眼于中长期的投资回报，以此构建大胆而严谨可行的投资策略。
我们坚持自己一贯的行事原则：
―――敦行致远。这意味着：
我们始终心存远图，崇尚行动，并且强调严谨务实。
“招商证券”企业品牌个性：我们看起来象什么？
我们的行事风格将与我们的内在素质与我们所服务的财富客户的语言相一致，体现一贯的大度而从容的气质，给顾客以一切都有充分准备的印象。同时，做为中国资本市场上的创新先行者，我们还应该表现出：对于可能的产品和服务创新机会的敏感，以及敢为天下先的魄力。
―――简洁、平和、自信、创造
（二）具体实习内容
1、我应聘的是公司的客户经理一职，很自然的被分配到了公司的市场拓展部岗
位实习。主要负责客户的开发和维护。一开始公司并没有让我们直接就进入开发客户的行列，而是对我们先进行了为期一星期的培训。培训的大致内容是：①对公司的了解；②开发客户的一些技巧；③股市的一些基本行情。通过一星期的培训，让我们在后面的开发客户过程中充满了信心。
2、我们上班的时间基本和大盘一致，9点正式上班，16点半后如果公司没有会
议的话我们基本上就可以下班了。在上班的时间里，我们主要是学看盘，学技术分析，接受公司安排业务实习。这个分为两部分。一部分是在公司内部，学习柜台业务，主要是开户，转户，销户，修改密码，以及指导客户填单和风险提示等。一部分是分配到银行实习。熟悉银行的基本业务，熟悉三方存管等业务流程。
3、让我们最受益的还算是节日期间的外展活动。其中还包括一些公益活动，比
如去给老人院的老人包饺子，扩大公司的影响力。外展活动其实也是理论和实践相结合的具体运用。也是最充满挑战和困难的，其中有酸有甜，当然有时也有些无奈。但是要想作为一名出色的经纪人，这些锻炼是必须的，我们相互帮助相互促进，在这期间就有不少同事开发了新的客户，取得了很好成绩。
4、公司还为我们提供和高端客户接触的机会，在年末的时候，公司为客户和客
户经理们准备了一个晚会。在晚会上，我们尽展才华，让客户进一步的了解公司，了解公司的员工，从而进一步提高客户的忠诚度。
5、同时公司还给全体员工进行了一次“礼仪提升”研修课程。全面提升员工们的礼仪方面的素质。在这方面我们很是获益匪浅。
6、最后还有就是对公司理财产品的介绍，以及公司主打理财方面的优势。除此，还让我们了解了公司的基本结构，以及职务晋升等方面东西和公司的奖罚制度等。
五、实习认识及有关思考
进证券公司实习原由一部电影《当幸福来敲门》。在这个世界上，是没有什么事情是不可能的，只要你拥有够强大的毅力和决心，以及合理的处事方法和合理的时间安排。什么事物都是由陌生到熟悉，由熟悉到熟练，由熟练到精通。证券公司是这样的，炒股也是这样的。起码，我是这么认为的。
作为证券经纪人，我觉得第一点重要的是自己的心态。态度决定一切，这句话是很有道理的。如果没有良好的心态，这个人就很容易失败。这个不用我多说，只要做个销售这行的就知道。其次就是一定要有自己的奋斗目标和长短计划。明确自己要做什么，目前又在做什么，做的怎么样。再次就是在工作中找到自己的优点和潜力，学习新的东西，运用新的东西，总结新的东西。不断丰富自己的经验和学识，尽量做到与时俱进。最后就是恒心和毅力了。做这行的，能够坚持下来都是成功的！在处事为人方面，这个因人而异，每个人都有自己的一套，但这个也是一个人成功中不可或缺的一个重要部分。
另外还补充一点，就是想要在这行取得一定成功，还必须对这个行业，行业里的规则，对公司，对市场，对国家的政策都要有一定的了解。
六、实习总结
在招商证券哈尔滨营业部实习的这段时间里，了解了招商证券的发展历程，百年招商，风雨传承。了解了公司的企业文化，部门职能及日常业务流程，进一步熟练的运用各种操作软件，同时也深入学习了中国证券市场的相关知识，并且在与客户交流的过程中锻炼了自己交流和处理问题的能力。
另外，还要感谢招商证券哈尔滨营业部所有工作人员对我的指导和关照，让我在有限的时间内取得了很大的进步，有很多东西都是让我终身受益的。在这里要特别感谢郭总，胡哥，张哥，李哥和朱姐，在批评和表扬我们的日常工作的同时也教我们为人处事的道理。虽然时间很短，但这次实习却很必要，很有意义，同时这次实习经历也会成为我人生中一段美丽的回忆。
在招商证券实习这段期间，让我学到了很多书本上没有学到的东西，锻炼了自己各方面的能力，圆满完成了实习任务。篇二：金融专业暑期实习报告
中信万通证券工作实习报告
一、中信万通证券基本情况
中信万通证券有限责任公司由中信证券股份有限公司控股重组原万通证券有限责任公司后于202_年设立。公司以“源于客户需求，致于客户满意”为服务宗旨，经公司不断创新发展，逐步形成了以96577呼叫中心，理财通，金股信，理财邮箱，公司网站，vip贵宾俱乐部六大服务平台为核心的客户综合服务体系。1988年，中国人民银行青岛分行独资设立“青岛证券公司”，1992年改制为有限责任公司，资本金5000万元。
1997年，由青岛市财政局出资4500万元控股并更名为“青岛万通证券有限责任公司”。202_年进行增资扩股，资本金增至55198万元，更名为“万通证券有限责任公司”。
202_年2月开始实施以中信证券股份有限公司出资控股为主要方式的增资重组并于202_年12月完成。202_年4月更名为“中信万通证券有限责任公司”。中信万通证券为山东地区两家法人证券公司之一。注册资本8亿元，股东11家，其中中信证券公司持股91.40%。自202_年完成增资重组以来，公司始终坚持立足客户需求，打造差异化服务品牌的宗旨。抓住机遇，加快分支机构建设和营销网络布局；深化业务转型，强化以客户资产增值为目标的财富管理平台的建设；务实创新，强化管理，合规经营，努力提高执行力；以人为本，加强队伍建设，进一步提升公司的核心竞争力。经营收入、利润总额和上缴税收连年创造好于市场的业绩。公司被授予“全国账户规范工作先进集体”。为山东省、青岛市政府命名的“山东省服务业先进单位”、“山东省纳税先进单位”和“青岛市文明单位”。入围青岛市重点发展的百强服务业重点企业。董事长和总经理分别入选山东省、青岛市优秀企业家。
二、业务范围
经中国证监会批准，公司的业务范围是：证券（含境内上市外资股）的代理买卖，代理证券的还本付息、分红派息，证券的代保管、签证，代理登记开户，证券的自营买卖，证券（含境内上市外资股）的承销（含主承销），受托投资管理和证券投资咨询（含财务顾问）业务。具有经营股票承销业务、债券承销业务、证券投资咨询业务、网上证券委托业务、受托投资管理业务、全国银行间同业拆借市场成员、开放式证券投资基金代销业务、权证交易业务、上证基金通业务、etf一级交易商、买断式国债回购业务、证券大宗交易业务、证券业务外汇经营、股权分置改革试点保荐和期货业务代理等业务资格
三、服务分类
1、证券交易
代理国内流通a股、b股等买卖；代理国内流通可转债、国债、企业债券等买卖；代理权证交易；代理国债、企业债的还本付息业务；代理上市公司办理投
资者的分红派息业务；代理上海、深圳证券登记公司办理登记开户业务；代理买卖基金（封闭式基金、开放式基金）；代理国债买断式回购及质押式回购业务；其他经中国证券监督委员会批准的业务。
2、第三方存管业务
“第三方存管”是“客户交易结算资金第三方存管”的简称。是为落实《证券法》和监管要求而在证券全行业限时实施的一项客户交易结算资金存管制度改革。第三方存管以每个客户名义在存管银行单独立户管理为基础，通过引入银行监督机制以及封闭式、集中式银证转账与银行渠道查询等手段，保障客户资金安全。第三方存管实施后，客户证券交易操作方式不变，但资金存取只能通过客户银行结算账户进行。
3、电话委托
电话委托是中信万通证券为客户随时随地提供服务的综合系统，具有中继线充足、快速下单、快速返回等特点，在业内率先实现了“通买通卖”功能。
4、网上交易
网上证券交易是国际证券市场已经发展起来并日益成熟的新业务，是继电话委托、可视委托后推出的又一先进的远程委托方式。所谓网上证券交易，就是指券商通过数据专线将证券交易所的股市行情和信息资料实时发送到因特网上，投资者将自己的电脑通过调制解调器等设备连上因特网，通过因特网观看股市实时行情，分析个股，查阅上市公司资料和其它信息，委托下单买卖股票。目前，中信万通证券已经在营业部全面开通了网上交易
5、通买通卖
您可以在中信万通证券全国任何一家营业部、任何一台自助终端前或拨打委托电话96577，直接进行同城或异地的交易委托、对账单查询、修改密码等操作，无须交纳额外费用。
6、e号通
目前公司已实现全省17个城市的96577统一热线服务，提供专业化、标准化证券交易、业务咨询、短信定制、电话委托、自助服务、投诉受理、预约服务等全方位服务。您有任何需求，都可拔打全国统一委托及客服电话：96577实现。
7、专家在线
中信万通证券客户可以通过“中信万通证券网”或手机短信，直接与100多名专家进行在线咨询和交流，获取最直接的投资建议和研究成果；亦可通过全国统一委托及客服电话：96577直接与投资顾问进行沟通，适应瞬息万变的证券市场。
8、基金代销业务
中信万通证券于202_年取得开放式基金代销业务资格，已与全国主要基金管理公司建立了广泛业务合作，可以为广大投资者提供股票型、债券型和货币型等各类型开放式基金产品的申购、赎回、查询等服务。
9、客户服务
中信万通证券力求为投资者提供全方位、多层次、专业化、个性化的咨询服务。经过近年来的创新发展，公司客户服务工作形成了以6大服务平台以核心的综合服务体系，96577服务品牌得到广大客户的普遍认可。目前，公司客服中心的产品包括96577呼叫中心、理财通（客户投资服务平台和客户经理管理平台）、金股信、理财邮箱、每日视点、每日数据、公司网站以及研究报告资源库等。
四、公司特色
差异化优势明显的客户服务体系。公司按照打造“标准化、专业化、差异化”服务品牌的目标，一直致力于客户服务体系的建设。已经形成了以“96577”客服热线为基础平台，以理财通、金股信、理财邮箱、公司网站和贵宾俱乐部为特色平台的综合服务体系。
安全稳健的信息系统 公司高度重视信息系统建设。几年来投入巨资进行网络扩容和功能升级，运行效率和安全系数大大增强，网上交易系统可支持数倍于现有客户量同时在线。完善了包括自查自检、应急演练、系统评估和监控在内的各项制度，实现了灾备同城异地双备份。
健全稳健的经营管理体系。几年来，公司通过坚持不懈的努力，基本清收完所有应收债权，资产优质状况居业内前列。公司规章制度体系健全，三级风控体系确立，各部门在职能定位、业务流程和技术系统各自独立完善的基础上达到了相互制衡，公司抗风险能力彰显，管理水平明显提升。形成合规管理、即时监控、风险评估和稽核整改的完整体系，各项风控指标连续四年达到证监会规定的标准。
强大的集团和控股股东背景。中信集团及中信证券的品牌影响和市场形象，成为公司业务开拓中极具感召力和吸引力的因素。
五、发展态势
六、公司的组织结构
七、实习时间和地点
202_年7月17日-202_年8月12日 中信万通证券烟台南大街营业部
八、实习目标：
1、了解证券公司的相关部门的设置和职责
2、了解和掌握开展各类业务的相关法律和监管部门的规章要求。
3、对中信万通证券公司的指导客户开户的相关流程和业务进行全过程、全方位的了解和操作
4、根据学校的安排，完成大三的实习工作
5、了解证券公司的组织结构和日常业务流程，进一步深化对证券市场的认识
6、将课本上学到的相关知识和具体实践结合起来，并能够分析和处理一些基本问题
九、实习内容：
(一)了解中信万通证券概况
1．中信万通证券的发展历程及其在中国证券业中的地位 2．了解并领悟中信万通证券的企业文化
3．烟台南大街营业部的内部设置，下设服务部、综合部、销售部、业务部、电脑部五个部门。服务部的工作包括接待客户，提供咨询服务及客户的维护；业务部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料管理，综合部进行每天发生的资金、股票进出清算、会计核算及一些内部综合业务；销售部负责股票经纪人的管理，客户的发展及业务的拓展；电脑部则负责管理和维护数据。(二)具体实习内容
1．我的工作内容主要就是负责客户填写开户资料的指导和开户资料的整理。2．每天提前到公司，打开电脑浏览一下早间的财经资讯，然后关注大盘的 变动，浏览一下证券分析报告，以便更好和客户进行沟通。
3．每天早上大概9点到9：30都有一个视频会议，总部会进行相关的分析，对昨天的内容进行总结，对今天的发展趋势进行相关的预测，同时会布置一些相关的任务下达到各个的营业部门。
4．公司的工作是分为一个个的小组进行工作，我被一个前台的进行领导和指挥
5．一般从9点半开市以后客户就开始源源不断的来了，我会提供简单的客户开户服务，和客户进行沟通。经过多天的观察学习，我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理，努力学习怎样和客户交流，并了解客户的需求。6．有时候客户来的不是很集中的空隙时间，就会和客户经理们聊聊证券公司的状况及业务情况，增加对证券行业的认知；跟销售服务部门进行相关的了解和谈话，熟悉相关的销售、服务内容。
7．前台工作主要负责客户需要在柜台办理各种业务，如开户，转托管，撤消指定交易，变更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等的表格填制，征信的前期业务。开户是证券公司最一般也是最基础的业务，因此对于开户流程，手续进行了详细的了解。对柜台业务有了一定的了解后，我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证，银行卡及股东代码卡等，以提高工作效率。
8．提高专业素养。在实习期间，我更加关注股市的运行和对股民心理的揣摩，并对一些个股运用各种指标进行了分析和讨论，把所学的相关知识又回顾了一遍，熟练并且能充分的操作股票行情及分析软件，学到了一些新的知识。
9．整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、客户资料变更表，及客户身份证、股东代码卡复印件等。
10．每天早8：30上班，下午5:00下班。
十、实习认识及有关思考 实习之前，感觉证券公司是有点神秘的，毕竟对证券市场还不太熟悉，具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习，对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识，同时也思考了一些问题：(一)工作时间
股市开市是周一至周五上午9：30---11：30，下午1：00---3：00，证券公司办理各种业务也是同步的，以股市为中心展开。(二)区分客户
证券公司都会根据客户的资产将客户分成散户、中、大三类，重视发展大客户并为之提供完善的服务，这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就可以看出。另外，大客户还可以申请到更加优惠的交易佣金费率以及公司赠送礼品。(三)交易所交易机制
沪市实行全面指定交易制度，即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者，均应事先明确指定一家证券营业部作为其委托、交易清算的代理机构，并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号后方能进行交易。如果要到其他证券营业部做股票交易，需要先撤销原指定再做新指定。
转托管，是专门针对深交所上市证券托管转移的一项业务，是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管，是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出，投资者篇三：大四金融行业实习报告
一、实习目的
希望通过本次实习使自己能够从理论高度上升到实践高度，使理论和实践更好的结合，为以后的工作奠定扎实的基础；同时希望通过本次的实习，是自己能够 亲身感受到由一个学生到一个职业人的转变过程，为以后进入职场做一个铺垫，是自己有一个提前的适应期。
二、实习时间
202_/1/17——202_/4/28
三、实习单位
福建中讯证券研究有限责任公司
四、实习内容
（一）岗前培训
因为行业的原因，很多的理论知识都不是很清楚，在上班前都有进行培训。当然更重要的是花束的培训，因为开发一个客户不是盲目的去开发，都是有一定的程序的，比如我们培训的时候我们要掌握初步沟通、深入沟通、反复问题、明确沟通和限时限量的成交。还要掌握一些产品的基本情况，比如不同版本产品的不同价格，不同服务内容。当然对一些要用到的基础软件也有一个大概的解说。培训的东西都不是很难，关键还是要考自己的领悟。才刚开始实习的两天中，除了培训，我就是坐在老员工的身边听他们打电话，看看他们的话术和操作。把培训所学和实际上岗结合起来，快速的熟悉工作。
（二）培养客户
慢慢的开始工作了，作为市场部的电销人员，我们的工作主要就是通过电话促成客户与我们的合作，但这有一个前提，就是我们要对客户进行一定的培养。主要是在初步沟通中传达出我们公司的信息，让客户知道我们是干什么的，对他们来说有什么好处，然后才能进行深入沟通，这时候就要把客户引导到公司的产品上了，培养客户对公司、对老师的信任度。当然，培养客户也不是广告产品效益来打动客户的，因为电销是不见面的销售，客户并不能直接感受到我们的服务，这就要求我们在于客户聊产品谈合作的时候也要适当的聊一聊感情，对客户进行适当的关心，这样才能更好的促成合作。
（三）促成合作 工作中，我们挖掘客户、培养客户，最终都是为了成交，为了实现公司的利益，在把一个客户培养到一定程度时，我们就要进行谈合作了。这个是整个工作环节的重中之重，也是我最薄弱的环节。在到公司已经有两个月了，可是我还没有开单。客户培养的太久，到了促成合作环节就弱势了，曾经也跟主任经理学了很多的方法，可能自己气势方面比较弱，也可能因为心里弱势，一直不敢给客户开口要钱，不敢提合作。这导致客户培养到位了没合作又
死掉了。自己一直找原因，一直分析客户，在慢慢的学习尝试过程中，终于在第三个月开单了，而且开了三个单，心里确实很高兴。
（四）跟踪客户
就这个工作来说，并不是你开出了一个客户，谈成合作了就不管了，跟踪客户也很重要。因为公司的产品版本不同，很可能当前的小客户跟踪升级后就是之后的大客户。跟踪客户主要是了解客户在合作过程中的需求变化，以便随时可以给客户推荐更适合客户的高端版本。另一方面，一般一个产品使用是三个月，为了让客户可以长久的合作，我们也需要对客户进行感情培养，在服务上提高客户的忠诚度。
五、实习感悟
（一）学会了很多电话营销的技巧
这份工作中，我学到了很多的电话营销技巧，以往的一些电话营销兼职，因为时间比较短，也仅仅是锻炼了口才。但通过这次实习才知道，电话营销也是有很多的学问的。因为双方不见面，我们的语速、态度、情绪很可能会影响到客户，所以我们得学会控制自己的语速、音量、情绪。在我们每个人的办公桌上都是有一面镜子的，就是要让我们记得时时微笑，传达给客户快乐地情绪。
（二）学到了很多关于金融证券的工作
因为是金融行业的公司，所以通过这份工作，我最直接的就是学到的很多金融领域的知识，也许以前在学校也看过相关的书籍，上过相关的选修课程。但绝对没有三个月实习来的丰富而有趣。每天看着直接的股票盘面，听着老师的分析，更加容易接受，也更加容易学习。而且对市场上的消息也充满的敏感度，以前看新闻一个消息就是一个消息，现在看新闻，会结合市场、行业和公司来看，至少知道它会和我们的经济息息相关。
（三）锻炼了自己的意志和心态
这三个月的实习并不是一帆风顺，中间也有很多的艰辛与挫折，自己也有想要放弃的时候，但最反复挣扎中还是坚持了下来。这让我的心态更加的平和了，意志力也更加坚定。曾经因为两个月开不出单，我总会想我是不是不适合这份工作，心总是浮躁的，完全没办法安定下来，也会因为社会的现实让自己的心饱受煎熬。因为社会阅历不够，看的事实接触的客户还不是很多，让我总对公司、对行业抱有怀疑，这就让原本不坚定的心更加的犹豫。
想要换份工作，但又不甘心，因为这份工作完全没有做出成绩。花了两天的假期，终于想清楚了，我是即将要进入社会工作的人员，不可能一辈子呆在学校无忧无虑的念书，社会工作的艰辛迟早要接触，现在换一份新工作开始做，从头学起，接触新的人和事，要是再碰到困难还是干不出成绩呢，还是放弃再换工作吗？想想自己的性格，肯定不会甘心。于是什么也不再想，踏踏实实的干工作，心态放平，最终努力没有白费，还是拿到了满意的成绩。但相信经过这次的磨砺与挣扎，在以后的工作中我一定可以更加的坚定，不会再轻言放弃。
六、实习总结
回想起自己刚来公司的时刻，仿佛就在昨天。由什么都不懂的门外汉，到现在可以和资深股民交流沟通，自己成长了很多。不仅仅是这个行业专业知识上的，更重要的是心智上的。感觉自己不再是一个象牙塔里的学生了，进入了职场，懂得了工作的艰辛，懂得了迎难而上的勇气，也懂得了永不放弃的坚忍。社会中的工作和人都很现实，利益为先，但是在工作中依然要坚守住自己心灵的底线，相信在未来，我一定可以做得更好。在此感谢我的学校给了我这样一个实习的机会，让我可以去闯去拼，为自己的未来抢先开路。也感谢我的实习公司，感谢你们给了我一个广大的舞台，让我可以在上面尽情演绎。最后要感谢我在公司的指导老师，我的主任和我的部门经理，每一次在我遇到困难时，都会悉心的指导；每一次我困惑时，都会耐心的解答；每一次在我想放弃时，都会在我身边加油打气。倾尽所有教给我你们所掌握的知识，无私分享你们总结的经验，让我在三个月中获得了巨大的收获。
第三篇：南开大学实习报告-金融行业-人民银行
南开大学本科实习报告、学
号 姓 名
年 级 专
业
所属院（系）
实习课程名称 指导教师
202_年 8月 17日
说
明
一、《实习报告》内容提纲
1． 实习目的和要求
2、实习时间、地点
3、实习单位和部门
4、实习内容：要求字数不低于3000字
5、实习总结：收获、体会以及实习建议等
二、书写要求：字体为仿宋，小四号，标题加黑，1.5倍行距。
三、材料规格：用A4纸双面打印，左侧装订。
实习报告
一、实习目的和要求
通过在xxxx实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。
通过在xxxx的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉人民银行的主要业务活动，较为系统地学习银行管理工作和日常业务的操作流程。
通过在xxxx的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。
二、实习时间和地点
时间： 地点：
三、实习单位介绍
xxxx成立于1990年1月，位于xxxx。它的主要职责有：
1、传达贯彻执行国家货币政策，调查反馈货币政策执行情况；
2、依法管理辖内人民币流通；
3、监督管理辖内银行间同业拆借市场和银行间债券市场；
4、经理国库；
5、维护辖内支付、清算系统的正常运行；
6、负责辖内银行账户许可证和贷款卡的核发；
7、指导、部署辖内金融业反洗钱工作，负责反洗钱的资金监测；
8、负责辖内金融业的统计、调查、分析和预测。安仁县支行有三个内设机构，分别是：
一、办公室：主要职责是组织办公，负责行政管理、信息管理、档案管理、法律事务、安全保卫、计算机管理、人事管理、宣传教育、纪检监察、党建和工会工作；
二、货币信贷统计股：主要职责是货币政策的传达贯彻、金融统计、金融稳定、资金管理、征信管理、利率管理、存款准备金管理。
三、会计国库发行股：主要职责是经理国库、会计核算、银行票据清算、账户管理、国债兑付、人民币管理、反洗钱工作。
四、实习内容
在为期四周的实习时间内，第一周：学习基本办公机器使用方法，如打印机，复印机，装订机，传真等，帮助打印文件，和整理资料；
了解TCBS---国库会计数据集中系统的使用原理，TCBS是国库业务 发展史上功能最为强大的业务系统，它从根本上变革了国库会计核算模式，实现了“收入直达入库”、“支出即时到账”、“数据集中摆放”，国库会计核算效率有了质的提高，服务水平有了质的飞跃，国库信息的利用状况也有了质的改变，为国库事业的长远发展奠定了坚实基础；
实际操作TCBS业务，了解业务流程；
装订记账凭证，把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好，每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表，因为记账凭证式打印出来的，两张纸刚好一般大，所以放在一起也非常整齐。装订记账凭证时，可以先用打眼机打三个眼，然后用棉线穿起来。这穿线也是有学问的，用曲别针扭一个穿线针，把线双着从中间带过去，再分别从两边的眼中穿出来，与中间预留的双线汇合，打成结，正好可以把结压入中间的眼中，从外观上看，平平的，根本看不出打结的痕迹。再贴上凭证封面，非常整齐好看。这些都是做会计的基本功;
在档案室整理档案；
第二周：协助会计部的员工粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。在银行，都是先将原始凭证按日期摆放在一起，将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张原始凭证汇总表上；
会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的;在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计的法律法规、制度为前提、为基础；
学习电脑上进行记账。银行的各项账务处理都是通过电脑进行的。打开用于会计记账的专用电脑，在电脑上输入一些人行的相关文件。输完之后，根据原始凭证记录登记记帐凭证,大量的会计专业知识与社会知识相结合，既巩固了专业知识，又学到了社会知识；
了解人民银行的会计业务，知道办理各商行的再贴现、再贷款业务；
学习对账，错账冲正，在“一般业务录入”中选择“错账处理录入”，进入记账画面，其记账要素有“借、贷方账号”、“金额”及“错账日期”等。然后是错账补记，记账要素有“错账冲正”。往往在处理错账时需要同时使用错账冲正和错账补记才能完成，例如金额错误。最后是冲正补记，记账要素有：“冲正方账号”、“补记方账号”、“金额”、“错账日期”及“借贷标志”等。对于表外业务，是在“日间录入”画面中“表外业务录入”，属单讫录入。值得注意的是，每日的使用的重要空白凭证录入完毕后，在“凭证管理”菜单上选择“
9、网点重要空白凭证与表外账户的核对”，执行重要空白凭证与表外账户的核对，确保每日账实相符。
学习使用“中国人民银行企业信用信息基础数据库系统”，协助 做好企业信用信息查询、异议处理、日常咨询工作，配合协调企业和金融机构的异议信息处理；
参加安仁县小额贷款成效回访，整理试点分析报告； 协助总结202_年上半年中小企业信贷支持情况；
第三周：会计集中核算中一般业务主要包括转账业务、缴存准备金存款等，所涉及到的转账凭证主要包括：转账支票、进账单、转账传票、特种转账传票、人民银行与辖内金融机构两行往来划拨凭证等。首先是凭证受理。接柜员接到各辖内金融机构交来的凭证后，应首先检查凭证交接清单，核对其印章与预留印签是否相符，登记的凭证种类、金额和实际凭证是否一致，然后再审查凭证的合规性。经审查无误后，接柜员将凭证回单联盖章后退提交行，并由其在交接清单上签字，将凭证交录入员录入。然后进行凭证录入，具体操作：进入“一般业务录入”画面，在“付款人记账账号”、“收款人记账账号”栏录入原始凭证上记载的收、付款人账号；“收、付款所在地”均选择本网点；“凭证种类”、“凭证号码”根据原始凭证的种类及号码录入，注意，原始凭证如为重要空白凭证种类，“凭证号码”不可为空；“金额”根据业务种类选择。其余要素栏均可空录。录入员将集中核算系统自动生成或手工编制的凭证流水号标注在凭证右上角；经复核无误后传至核算中心；
学习再贷款业务，首先是借款，金融机构向人民银行申请再贷款，应提交贷款申请书，经人民银行货币信贷部门审核，双方签订借款合同（借据）。借款单位填制一式五联借款凭证送交人民银行。营业网点收到借款凭证，应审核：贷款申请人是否为人民银行贷款对象；贷款种类与贷款期限、贷款利率是否相符；凭证大小写金额是否一致；贷款日期是否为当日，还款日期是否为有效日期；货币信贷部门是否在审批栏注“同意”字样，有关审批签章是否齐全有效；借款单位的签章是否符合规定，与预留人行印鉴是否相符；贷款户账号户名与存款户账号户名是否对应。审核无误后，根据第一、二联借款凭证进行录入，录入操作：营业网点在办理借款业务时，首先需开设一个贷款账户，再进入“借款业务”画面，分别输入“申请行贷款账号”、“申请行存款账号”、“金额”、“摘要”、“还款日期”、“贷款日期”及“合同号”即可；录入员将集中核算系统自动生成的凭证流水号标注在传票的右上角；经复核无误后传至核算中心。然后是还款，营业网点在办理还款业务时，操作员进入“还款业务”画面，输入“还款行贷款账号”、“还款行存款账号”、“凭证种类”、“凭证号”、“金额”、“摘要”、“卡片编号”、“贷款日期”、“贷款金额”及“计息标志”即可。最后讲展、逾期，贷款展期的处理：贷款行办理展期手续时，如果贷款利率未发生变更，则只需网点主管在“账务管理”中“贷款卡片”画面下将货款到期日改为新的展期日即可；如果贷款利率发生变更，就需要新开一个贷款展期户，在“贷款展逾期”画面下进行记账处理，分别输入“原贷款账号”、“新贷款展期账号”、“原到期日”、“新到期日”及“贷款金额”等。贷款转逾期的处理：由于贷款转逾期时需首先开设一个贷款逾期户后，再进入“贷款展逾期”画面进行记账处理，分别输入“原贷款账号”、“转逾期贷款账号”、“原到期日”、“新到期日”及“贷款金额”等。
学习《中华人民共和国行政许可法》及贷款卡行政许可的规定，在指导下按行政许可程序、贷款卡管理的相关规定处理贷款卡的发放、核准，协助同事开展贷款卡年审工作，整理归档年审资料；
学习再贴现业务，分为办理再贴现、收回再贴现及再贴现回购三种处理。首先是办理再贴现，营业网点在办理再贴现时，进入“办理再贴现”画面，输入“再贴现账号”、“申请行存款账号”后，系统自动显示“再贴现利息收入”和“表外再贴现票据账号”，再输入“承兑汇票号码”、“到期日”、“汇票金额”、“再贴现率”等要素，系统根据手工输入的要素自动计算再贴现天数、实际结算金额及贴现利息并显示。注“新系统办理再贴现是一个借记账户、二个贷记账户及表外账户同时完成记账。然后是收回再贴现，网点柜“收回再贴现”业务处理是针对通过同城提回再贴现资金时的处理。需输入的要素有：“再贴现账号”、“付款人记账账号”、“付款人账号”、“付款人名称”、“付款人开户行”、“发出托收账号”、“金额”、“承兑汇票号码”、“凭证日期”、“委托号”及“卡片编号”等。最后是再贴现回购，“再贴现回购”是指在回购到期日，申请行将质押在人民银行的承兑汇票购回的业务处理需输入的要素有：“回购行存款账号”、“再贴现账号”、“表外再贴现票据账号”、“金额”、“汇票号码”、“卡片编号”及“凭证种类”等；
学习同城清算，同城清算又称“同城结算”“本埠结算”，是“异地结算”的对称。在同一县、市（或城镇）范围内，各单位之间经济往来的转帐结算中国人民银行同城清算业务遵循的基本原则是“先付后收，收妥抵用，差额清算，银行不垫款”。同城交换提交来的票据交接柜员审核后，交录入员录入；
学习错账处理，首先是，红字记账，根据业务需要，需要冲减收入、支出账户的所有业务，采用红字记账处理。其记账操作为：在“一般业务录入”下选择“红字记账录入”进入记账画面，在“蓝字记账账号”中输入要记入的账号，在“红字记账账号”中选择要冲减的账号，另外要素还有“金额”及“借贷方标志”等。然后学习了错账处理。错账冲正，用于重复记账差错等，在“一般业务录入”中选择“错账处理录入”，进入记账画面，其记账要素有“借、贷方账号”、“金额”及“错账日期”等。错账补记，用于漏记差错等，记账要素有“错账冲正”。往往在处理错账时需要同时使用错账冲正和错账补记才能完成，例如金额错误。冲正补记，用于记账串户差错等。记账要素有：“冲正方账号”、“补记方账号”、“金额”、“错账日期”及“借贷标志”等。单讫冲正，单讫冲正是指对表外业务的冲正。最后又讲了讲表外业务，此操作功能用于表外账户的收、付记账处理。在“日间录入”画面中“表外业务录入”，属单讫录入。值得注意的是，每日的使用的重要空白凭证录入完毕后，在“凭证管理”菜单上选择“
9、网点重要空白凭证与表外账户的核对”，执行重要空白凭证与表外账户的核对，确保每日账实相符。
第四周：学习鉴别假币，主要概括为:一看、二摸、三听、四测。一看：一是看水印，把人民币迎光照看，10元以上人民币可在水印窗处看到人头像或花卉水印，5元纸币是满版古币水印。二是看安全线，第四套人民币1990版50元、100元钞票在币面右侧有一条清晰的直线。假币的“安全线”或是用浅色油墨印成，模糊不清，或是手工夹入一条银色塑料线，容易在币纸边缘发现未经剪齐的银白色线头。第五套人民币的安全线上有微缩文字，假币仿造的文字不清晰，线条容易抽出。三是看钞面图案色彩是否鲜明，线条是否清晰，对接线是否对接完好，无留白或空隙。二摸:由于5元以上面额人民币采取凹版印刷，线条形成凸出纸面的油墨道，特别是在盲文点、“中国人民银行”字样、第五套人民币人像部位等。用手指抚摸这些地方，有较鲜明的凹凸感，较新钞票用手指划过，有明显阻力。目前收缴到的假币是用胶版印刷的，平滑、无凹凸感。三听：人民币纸张是特制纸，结实挺括，较新钞票用手指弹动会发出清脆的响声。假币纸张发软，偏薄，声音发闷，不耐揉折。四测：用简单仪器进行荧光检测，一是检测纸张有无荧光反映，人民币纸张未经荧光漂白，在荧光灯下无荧光反映，纸张发暗。假币纸张多经过漂白，在荧光灯下有明显荧光反映，纸张发白发亮。二是人民币有一到二处荧光文字，呈淡黄色，假人民币的荧光文字泽色不正，呈惨白色。学习办理贷款卡，贷款卡只是企业办理贷款的一项资格证明，并不意味着企业一定可以获得贷款，商业银行还需要对企业的各项资质进行审批，只有企业的各项资质满足商业银行的放贷条件且各项资料齐全才可获得银行贷款；
五、实习总结
作为一个xxxx的学生，这次人民银行的实习机会对于我可以算是难能可贵的一个经验。在人民银行里面，我真正的感受到了我经济金融知识的欠缺以及工作实践与课本知识之间的差距。但也正是这些不足让我有了更多的机会向人行的各位前辈虚心求教，好在大家也是热心的给我答疑解惑，让我受益匪浅。我想短短几天时间并不能让我很好的熟悉人民银行这样一个庞大的机构，但至少是一个好的开始，能够让我在今后的工作和学习中，懂的如何学习、如何请教。如何能够更好的融入一个陌生的新环境中。这次人行的实习经历，可以成为我的一个资本，让我在找寻下次工作或实习机会的时候有所借鉴，我也会不断努力，向着更好的工作目标迈进新的一步。
第四篇：会计工作金融行业社会实习报告
会计工作金融行业社会实习报告范文
暑假两个月就这样过去了，在会计处实习的时间里，我主要学习了综合业务处理系统，熟悉了银行的会计科目，基本掌握了该系统的记账和复核的操作，并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作，我对会计处的主要工作有了更加系统的了解，特别是支票汇票等，在实习之前，我只从书上学到过它的基本概念，对真正的票据并没有具体的认识。
在实习之前，我只从书上学到过它的基本概念，对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里，我边干边学，发现其实大部分知识已在《国际结算学》中学过，我所要做的就是熟悉各种票据，掌握它们在国际贸易中的作用，同时帮助和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的协助、自己的努力，自感收益不小。这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实习中学习的环境。一进入岗位，我就意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆，虽然这个银行内部气氛和谐，没有老套的束缚，但它毕竟是一个跟钱打交道的机构，需要有严谨的纪律和详细的规程，我就应该严于律己，这样不仅可以遵守银行的规矩，对我自己更有好处。
以下是我实习一个多月来的体会：首先，来工行xx县支行实习的短短两个月的时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识，自己根本没有那么强烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感触很大，自己的知识太贫乏了，银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。在这里大家都在抓紧时间学习，这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。
只有坚持学习新的知识，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实习中学习，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。
第五篇：大四实习报告
大四实习报告
学生姓名：陈某学号：2006xxxx 专业：机械设计制造及其自动化班级：机械10班 实习时间：202_年4月26日至202_年4月29日 实习单位：重庆起重机械厂
重庆起重机械厂是一所有五十年历史的老厂，现已建设为国内起重机械制造行业专家骨干生产厂家。工厂拥有一流的科研开发生产技术人才，先进的生产制造设备，广泛采用目前国内外同行业的新技术、新材料、新工艺，应用CAD、CAPP以及计算机有限元分析设计等先进设计制造手段，不断优化常规产品，设计开发具有广阔市场前景的新产品，使工厂的产品具备了强大的市场竞争力。以下具体报告在重庆起重机械厂的参观实习过程。
首先参观了工厂的下料车间，在这个车间内，工人根据设计人员设计的图纸和加工图纸进行下料。下料过程中，基本采用锻压、切割等加工方法，为提高效率，必要的小部件简单再加工也在这个车间进行。在下料车间里，与小型桥式起重机配合工作人员进行移动、固定一些中型的零部件，在指导人员的认真介绍和具体的回答同学的提问，以及仔细观察其中的各个步骤环节，是我对整个下料车间的工作流程有了更进一步的了解。
接着参观了工厂的小车架生产车间，在这个车间，生产各种不同吨位的小车架，部分组装工作也在这里完成。在设计小车过程中，要
考虑安装人员的实际可操作性。由于小车上需要安装的电机和减速器是小车架承重的主要部件，合理布臵其位臵，可以在满足刚度条件下有效减轻小车架重量，达到节约的目的。另外，小车车轮处的板厚也是需要重点考虑的地方，此处的应力相对较大，从小车架生产过程来看，该处的板厚明显将数值扩大。而在小车架的两个主梁和端梁的隔板间距以及放臵位臵上，也是将数值取小，听现场指导人员的解释说该处是主要的承载区，由于起重机属于特种机械，为了避免结构失稳，安全起见，在各方面满足的情况下，尽可能作保守处理，将事故发生的概率降到最低。
参观完小车架生产车间，继而进入下车的组装车间，这个车间里，摆放着很多不同功率的电机，各种型号的减速器，制动器，限重器，卷筒等成品件。重庆起重机械厂采用了拼装模式，一方面减轻自己工厂的制造负担，另一方面，提高工厂的生产效率。通过该车间，把电机，减速器，制动器，限重器，卷筒等安装在小车架指定的位臵上，使其成为一个完整的小车。通过仔细观察小车组装的整个工作流程，了解了各部件的组装也有先后顺序和一定位臵关系，而且保持安装的牢固性事非常重要的，毕竟小车是起重机起升机构的主要部分，其中一些参数如起重量、起升高度、运行速度等都与其有很大的关联。在小车安装过程中，由于梁都是箱型结构，这就要求设计人员要考虑现场工作人员的安装时候的方便性，要在必要的位臵上开圆形孔，另外，在现场了解到安装个部件时的先后顺序也会对小车组装产生重要影响，所以，必须在细节上尽善尽美，才能完整的生产出一个合格优质的产品。
然后，我们参观了司机室的生产组装车间，在司机室这块重庆起重机械厂是自主研发生产，由于司机室的结构简单，在设计制造成本方面较低，自主研发生产可大大降低成本。对于司机室内的操作电气系统则是外购的，按照工作场合的不同，以及用户的特殊要求，司机室的设备不尽相同，比如照明系统，密封程度，以及是否安装检测仪，风扇空调等。通过该车间的参观，了解到，司机室相对起重机的其他部分虽然制造简单，但是也不能够忽视它的作用，因为它是操作员直接操纵起重机的工作地方，必须对操作员的安全起到保障作用。由于起重机起吊重物时，必须保证现场无安全隐患，而且操作员要实时注意作业现场有无人员和障碍物，这使得司机室必须在满足结构安全的情况下，尽可能扩大视野范围，防止因操作员视线受限导致事故发生。另外，司机室内的操作箱上也要标上起升、下降、大车、小车等符号，便于操作员辨别，特别是紧急情况下，可减小因操作员紧张误操作带来的人员或财产损失。
我们还参观了工厂的标准件制造车间，车间内摆放着铸造好的吊钩和大小车轮，以及轮轴。厂内的指导人员向我们介绍，在车轮和轮轴的配合中，必须采用过盈配合，该厂的最大过盈量是60mm，可高温加热后，用压力机压入的方式完成。滑轮组的制造，在轴承润滑上采用脂润滑。车轮和出轮外环等组装都在此车间整体组装完成。在参观过程中，通过指导人员的细心介绍，强调了理论学习与现场的应用的区别，让我们注重理论学习的同时，更应该注重知识的实际应用。
在不同情况下，就得需要不同的工艺手段。比如大小型滚筒安装定位就有很大区别，有时候现场经验在起重机设计中也是非常重要的。在今后的学习工作当中，我们更应该注意具体情况具体分析考虑，不断丰富现场经验，来应对各种工况下的起重机的设计制造。
最后，指导人员带领我们参观了门式起重机的主梁生产车间。主梁是起重机最重要的结构和承载的区域，主梁是箱型金属结构，主梁的拱度根据不同的吨位而定，主梁内的横隔板，纵向加劲肋的焊接布臵也不尽相同，对于横隔板而言，有的需要倒圆角和挖孔，为纵向加劲肋的布臵留有加工空间，有的则是将纵向加劲肋分段，从而减少横隔板的加工。通过仔细的观察可以发现，在主梁在和端梁的安装阶段，主梁在和端梁连接处，并不是将下缘板完全焊接上，而是留有部分未焊接，使得主梁的下缘板可以外弯一些角度，呈敞开状，在安装时便于主梁和端梁接合，接合上后再采用上下压的方式完成必要的焊接。
到这里，重庆起重机械厂的毕业实习也就介绍完了，通过这次毕业实习，进一步提高了自己在起重机方面的了解。特别是现场的指导人员的细心指导和教诲，更是受益匪浅，书本的知识与现场应用有一定差距，这种差距需要在学习观察实践中慢慢来缩小，同时也要注重理论的学习，把理论与际相结合，才能发挥其最大的作用，取得最佳的效果。
