XXXX物业管理现状及建议

XXX，您好：

来信主要是想表达广大XXXX业主和业主为委员会全体委员的心声，揭露物业在小区管理过程中的种种缺失，自2013年本小区交付多年以来，小区业主多次因物业管理混乱、物业接待态度蛮横、门禁监控系统瘫痪、偷盗事件频发、电动车乱停乱放、小区环境卫生差、园区滞水、房屋屋面外墙漏水、消防设施形同虚设、停车难及缴纳停车费难等问题发生冲突，业主代表常年多次与物业经理及物业公司高层投诉、洽谈均未取得有效改进，且物业管理人数、服务态度、小区软硬件环境呈逐年下降趋势，全体业主怨声载道、苦不堪言。

然而就在以上情况下，XXX物业公司拟将2020年物业服务管理费从原1.5元/㎡涨至1.8元/㎡，全体业主对此表示强烈的不满并拒绝缴纳物业费，在小区环境、软硬件设施、物业服务水平没有明显改善和提升的情况下调涨物业管理费显然不合理，也多次向物业公司、社区等有关部门表达了拒绝缴纳1.8元/㎡物业管理费的意见未取得成效，XX是XX集团的第一个民生住宅项目，是XX地区的地标性民生工程，也是XX集团的一张靓丽的名片，希望XX总在百忙之中能够抽空关心XX全体业主的民生问题，就XX物业管理提升和物业管理费暂缓涨价采取措施，XX全体业主、业委会也会为改善提升小区环境、维护社会稳定共同努力。

特此来信，请阎总帮忙解决XXX民生问题！

XXXX业主委员会

****年**月**日