第一篇：深圳市创乐福居家养老服务中心简介

深圳市创乐福居家养老服务中心简介

机构介绍

深圳市创乐福居家养老服务中心是深圳市民政局审批、主管的从事养老、助残、家政等服务的社会组织、是市政府挂牌的再就业用人先进单位、是市继续教育学院定点培训机构。从事家政服务二十年、养老助残服务六年、培训服务六年，业已形成了完整清晰的组织架构，分工明确管理规范，在行业中一直起着排头兵和领跑者的作用。

家政服务工作二十年来，我们为全市10多万家庭提供了家政、养老、助残等服务，为近5万人次的农村剩余劳动力、城市下岗失业人员和户籍困难就业人员培训安置就业。先后当选为中国家协、广东省家协、深圳市社会福利协会、深圳市家协、湖南省家协常务理事单位，并连续多年荣获国家、省、市“优秀、诚信、百佳”等殊荣。中心负责人尤凤女士先后荣获202_年深圳市三八红旗手、202_年广东省三八红旗手、202_年湖南省孝亲敬老之星荣誉称号。

养老助残服务工作六年来，为老人残疾人提供各种服务和各类公益性活动受益群体几万人，服务满意率达95%以上。202_年成功竞标政府为民办十件之一的“福田区园东社区老人日间照料中心”试点项目，该项目现已升级为省级示范项目。同时，在养老助残项目增加的岗位中，动员培训安置大量户籍失业人员、再就业人员和困难就业人员，走出家门走上服务管理岗位，实现自身价值。

一直以来，中心就不断培养自身的创新能力。202_年，中心推出“养老助残一体化”创新服务，旨在整合资源、提高效能、节省时间和降低成本的同时，为更多有需求的群体提供服务。

我们坚信：在党和政府的领导和支持下，在社会各界的关注和理解中，创乐福人将用智慧、微笑和不懈的努力，交出一份无愧于时代的答卷！

收费标准

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设施

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服务内容

一、服务功能

1、老有所养

①营养膳食：每周食谱、营养配餐、营养咨询、食疗搭配、药膳养生食疗等，根据不同服务对象的需求，提供个性化配餐等；

②陪护服务：陪同购物、就医、外出、聊天、代办服务（代购、邮递、水电费缴纳、银行事务等）；

③特殊照料：如中风、帕金森氏病、老年痴呆症、脑萎缩、残疾人、失能半失能老人残疾人的病后护理等；

④清洁清洗：剪指甲、洗头、理发、辅助沐浴、清洗衣物等。

2、老有所医

①医疗保健：建立与社康中心对接家庭病房和定期义诊点，为老年人、残疾人做基础性身体检查和咨询指导，同时提供慢性病护理、药物寄存、药品分发等医护服务；

②康复训练：协助制定康复计划，陪同康复锻炼，协助使用器械进行治疗性训练；

③养生保健：学习手指操、益智操、养生操等；

④心理咨询：情绪疏导、病理疏导、心理慰藉；

⑤助医护理：提供专业的腹膜透析治疗等。

3、老有所乐

①日常服务：棋牌活动、影视欣赏、卡拉OK点唱、花艺编织、乒乓球训练、各类小型赛事等；

②定期服务：心手保健小组活动、书画小组活动、空巢小组活动、交友小组活动、记忆力提高小组等；母亲节活动、重阳节活动、感恩节活动、迎新年活动、每月老年人残疾人集体生日会等。

4、老有所学

①日常服务：读报、杂志书刊借阅、日间上网、视频聊天等；

②定期服务：各类公益兴趣学习，如：跳舞、唱歌、电脑、书画、花艺编制、英语等。

5、老有所教

邀请专家定期、不定期开展医疗保健知识讲座、养生讲座、法律安全讲座、心理健康知识讲座、文化艺术讲座等。同时为有专长的老年人、残疾人提供展示才艺的平台，实现互学互教。

6、老有所为

①成立老年人、残疾人志愿队，发挥他们的余热，让低龄健康老年人为高龄、独居、空巢老年人提供志愿者服务，如：组织各类活动时提供辅助服务和走访探访服务等；

②组织社区老年人、残疾人开展“我的多彩人生”座谈会，分享人生成功的经验，搭建展示发挥各自所长的平台；

③成立各类联谊会，共同参与服务的讨论服务项目的增设，让我们的服务在老年人、残疾人的意见和监督下，做到更加完美。

二、服务流程

接收确定的服务对象资料，建立服务客户档案→对服务对象进行拜访、评估，签订服务协议→安排服务人员与服务对象见面双向选择，确定服务内容和服务时间→组织准服务人员进行岗前培训和指导，增强责任感和归属感→确认服务，向老人宣传政策、传递信息，争取支持→督导人员定期不定期进行电话回访、上门走访、探访，发现问题现场指导，使服务持续有效→协议期满，提前二周知会续约服务。

第二篇：社区居家养老服务中心简介

XX社区居家养老服务中心简介

XX社区居家养老服务中心位于XX区中环路26号、XX社区党员群众服务中心三楼，是在上级民政部门和赤壁办事处的重视和关心下，于202_年5月率先成立的城市社区居家养老服务试点之一。XX社区居家养老服务中心是为辖区老人提供无偿、低偿、有偿的日间照料服务。

XX社区居家养老服务中心占地面积486.44平方米，有配套的居家养老服务，室内共有6个日间照料床位，设有文化娱乐厅、棋牌室、休闲保健厅、日间休息室、餐饮服务区、阅览室、心理疏导室等；室外有532平米的活动区，设有篮球场、体育器材健身场和喷泉庭园长椅休闲区。三清社区居家养老服务中心以日间生活照料服务为主，为社区老人提供日托照料、护理陪伴、代购代买、配餐送餐等服务，同时也提供法律维权、文化教育、体育健身、精神慰藉、医疗保健等专项服务，为社区老年人提供集居家、养老、娱乐、保健、健身养性于一体的综合性老人居住场所。

服务中心本着“为老人献爱心，替子女尽孝心”的服务宗旨，秉着“善待老人就是善待自己、让老人满意就是我们工作的追求”的服务理念，弘扬中华民族“敬老、爱老、养老、助老”的传统美德，管理、服务人员按照社区制订的严格的规章制度对老人实行家庭化管理，服务周到、态度和蔼，不断提高工作质量，努力打造名副其实的“清雅 清馨、清和”的ＸＸ之家，让ＸＸ社区的老人真正得到“老有所乐、老有所为、老有所学、老有所教、老有所医、老有所养”，为建设和谐社会贡献一份力量。

第三篇：核心区居家养老服务中心简介

核心区居家养老服务中心简介

为顺应老龄化社会发展形式需要，更好的为辖区老年人办实事，核心区党工委、管委会在平桥区率先开展了居家养老服务试点工作。现已初见成效，现就陆庙村居家养老工作的开展情况汇报如下：

一、基本建设情况

核心区居家养老服务中心工程由平桥区专门聘请高水平的规划院进行设计，实行“统一选址、统一规划、统一图纸、统一标准、统一验收”，占地面积3.5亩，建筑面积615.6㎡，能容纳20位老人居住，每个房间统一配备床、衣柜、太阳能热水器、闭路电视、空调等生活设施，中心还设有活动室、医疗室、餐饮室和蔬菜种植区，餐桌、冰柜、麻将桌、棋牌桌、图书、健身器材等服务设施配置一应俱全。设计理念、建设风格、功能布局充分体现了对老年人的尊重和关爱。现主体工程已建设完工，室内设施及各项制度也正在逐步购买完善中。

二、服务项目及功能区划分

居家养老服务中心提供了六大类服务：一是生活照料服务：为老年人提供日托、陪购代购、配餐送餐、家政服务等一般照料和陪护等特殊照料的服务。二是医疗保健服务：为老年人提供疾病防治、康复护理、心理卫生、健康教育、建立健康档案、开设家庭病床等服务。三是文化娱乐服务：为老年人提供知识讲座、书法绘画、图书阅览、棋牌娱乐等服务。四是体育健身服务：为老年人提供活动场所、体育健身设施、健身团队等服务。五是精神慰藉服务：邻里结对、老年人互助、志愿者慰问、社区关怀等志愿服务。六是法律维权服务：为老年人提供法律咨询、法律援助及维护老年人赡养、财产、婚姻等合法权益等服务。

居家养老服务中心成立了三支服务队：一是孝心护理员服务队。为身边的困难老人提供力所能及的帮助。二是老年人健身文娱活动服务队，服务中心开设了“图书室和老年活动室”，为老年人提供棋牌、看书看报等活动场地，并免费开放。三是建立了医疗保健服务队，抽调陆庙村诊所的一员医务工作者专门负责，并为60岁以上的老年人建立了健康档案，定期对老年人进行体检。

核心区居家养老服务中心按功能划分5个区域，分别为生活居住区，用餐区，文体活动区，户外活动区，种养殖区，方便了老人生活和进行活动以及利用闲暇时间发展种养殖副业。

三、服务工作开展情况

为了解辖区养老对象的基本情况，对老年人状况和需求进行摸底调查，并把结果收集装订成册。据统计，陆庙村60周岁以上老人共352人，其中，享受五保的老人16人，空巢老人25户，失能老人37人，社会困难老人21人。为把居家养老服务工作做好做实，成立了居家养老领导小组，设组长、副组长、成员共7人，明确了各自的工作职责。

老人享受居家养老服务的程序是：申报服务的老人携带个人有关材料，填写申请表。经核查、审批后，提供相应服务。对于不符合条件的老人，可以享受志愿者的上门服务和参加免费的文体活动；也可交付一定的费用，享受符合条件老人的所有服务。

截止目前，核心区居家养老服务中心已累计上门为老人服务120余次，组织老人文体健身活动30余次，照顾生病老人20余次，解开老人的心中的疙瘩5人次（心理陪护）。得到广大老人和及其家属的一致好评。

四、下一步打算

1、加大宣传力度。居家养老活动工作开展至今，老年人的服务需求意识不强，尤其是法律意识不强，要进一步加大宣传力度，营造社会敬老、社区助老、家庭养老的良好风气。

2、充分整合社区资源。由于社区服务场地有限，老年人口多，活动场所受限。要充分利用辖区内人力、物力、财力，整合社区资源，更好地为老年人服务。

3、加强养老服务队伍建设。加强居家养老管理人员与服务人员专业化的培养，大力发展志愿者队伍。

4、全面开展上门服务。居家养老服务活动的关键是做好上门服务。对于不能在中心居住的老人应采取灵活的服务方式，上门服务。服务要能满足老人多方面的需求，以及精神方面的需要。

今后核心区居家养老服务中心继续本着“以人为本，为民解困“的宗旨，运用多种形式，建立服务周全、安全保障的养老服务网络，促进养老服务业的发展，为构建和谐社会做出贡献。

第四篇：新福街道居家养老服务中心项目简介

汕头市金平区新福街道居家养老服务中心

新福街道位于汕头市西部的老旧城区，辖区面积为0.57平方公里，常住人口31182人，共9743户，其中60岁以上老龄人口约5800人，占全街道人口18.6%，随着汕头市经济重心东移，很多年富力强的年轻人陆续搬离，出现了大批孤寡、贫困、高龄、空巢老人，街道人口老龄化和家庭养老问题日益严峻，街道通过深入调研，根据街道实际情况，拟在新风左巷4号建设新福街道居家养老服务中心（室内建筑面积620平方米，室外活动场地800平方米），中心以街道为依托，建立以专职人员为主，义工为辅的居家养老服务队伍，通过居委会干部日常关心与服务人员上门服务相结合，专职人员服务与爱心义工服务相结合的形式，为辖区老年人提供上门生活照料，日常护理、康复锻炼和心理关心，使周边的老年人能在熟悉的生活环境中得到适当居家照顾，增强其身心健康，促进家庭和睦，确保老人安享晚年。

一、项目规划

居家养老服务中心，初步预计将拥有30-50张床位，内设办公室、图书室、室内外健身场所、多功能放映厅、棋牌室、厕所、厨房和餐厅，配备电脑、打印机等办公设备，并建立专门用于开展居

（四）紧急救助服务。通过安装平安门铃等紧急呼叫服务，为需要帮助的老年人提供帮助。

（五）组织协调服务。整合辖区服务资源，组织15分钟服务圈，建立以入户服务、站点服务和信息服务为主要内容的市场化服务体系；组建以专职人员主导，义工为辅的服务队伍，实现邻里互帮互助，开展一助

一、多助一、一日一问候等服务活动；组织开展服务质量监督、评估工作。

（六）老年维权服务。为老年人提供法律咨询、法律救助服务。

（七）文化娱乐和精神慰藉服务。组织开展有益老年人心身健康的心理咨询、邻里交流、社交聊天等社区活动。为老年人提供学习和活动场所，开展体育健身、学习培训、书法绘画、图书阅览、知识讲座等文化体育活动，使老年人老有所乐。

四、社会影响分析

（一）居家养老服务中心的建设可以有效解决新福街道社区托老、养老、敬老的实际问题，实现“老有所养，老有所依”；同时促进邻里互助，交流，为构建和谐社会，建设幸福社区奠定坚实的硬件基础；而且还可以丰富老年人的文化生活，营造全社会尊重老年人的良好社会氛围。

（二）居家养老服务中心工作人员优先择用本辖区的“4050”或下岗失业人员、低保及特困中有劳动能力的对象，促进了辖区内闲置劳动力的就业，增加了低收入人群的家庭收入。

第五篇：居家养老服务中心

横溪街道官长社区居家养老服务中

心工作汇报

居家养老是目前我国绝大多数老年人的养老方式。社会发展不可避免带来家庭规模日趋缩小，核心家庭、空巢老年人家庭日益增多，使得家庭对老年人的照料功能日趋弱化，迫切要求社会不断强化对居家老年人的服务功能，建立健全居家养老的社会服务体系。

我社区居委会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“党政主导，社会参与，全民关怀”的老龄工作方针，在市、区、街道的大力支持下，依据“基本建设标准”建起“官长社区居家养老服务站”，健全组织机构和服务队伍，完善各项管理制度，整合各种社会资源，协调各方力量，立足于现有条件，努力开展了居家养老服务工作，初见成效。现将我社区居家养老服务站开展工作的情况汇报如下：

（一）、深入调查研究，明确服务对象。

我社区居委会为了顺应老龄化社会的需要，了解社区养老对象的基本情况和需求，深入开展了老年人状况的摸底调查明确服务对象工作。根据摸底调查，本社区原籍人口2218，其中60岁以上老年人口总数为85人，65周岁以上有190人，80周岁以上的有55人，90周岁以上有4人。

（二）、建立健全服务体系和各项制度。

我社区建立居家养老服务中心领导小组，社区党总支书记朱邦文任组长，社区主任徐来清、副主任熊万宝任副组长的领导机构，还成立了社区居家养老中心服务站，徐来清任站长，熊万宝任副站长。服务站制定并上墙的有“站长职责”、“服务站管理制度”、“服务站工作职责”、“专职服务员职责”以及“享受社区居家养老服务条件”、“申请社区居家养老服务流程”等制度，明示服务项目和管理人员，明确各自工作职责。开展、医疗保健、文化娱乐（其中有老年学校、棋牌娱乐、健身操、太极拳、乒乓球等）等众多服务项目，为老年人提供最方便最快捷的生活服务。

三、加大投入，建设居家养老服务工作阵地

为了让老年人有一个属于自己的活动场所，建立了的服务站，内设休息室、文化活动室、健身室、棋牌室、图书阅览室等，为老年人提供居家养老、读书看报、健身休闲、文化娱乐、助餐、助医、助急、助行等服务。服务站每天安排一名管理员值班，及时处理突发事件。服务站以“为老年人献爱心，替子女敬孝心”的服务宗旨，积极弘扬中华民族敬老、爱老、养老、助老的传统美德。为一些子女上班忙碌，生活不能自理的老人提供日间照料服务，聘请兼职人员开设日间照料项目，陪老年人谈心。服务站为照料室配备了电视、床位等生活用品，便于服务员为老年人提

供必要的生活、娱乐、训练等服务，并按膳食营养科学调配按时为老年人提供午餐，化解老年人的孤单感。

就社区目前的实际，还不具备聘请专职服务人员的条件。要使老年人能得到较好的服务，唯有依靠兼职服务员与志愿者。我们重点面向党员队伍、计生协会、团员等队伍招聘助老服务员，吸收一批乐于无私奉献的低龄老人、中青年群众参与到志愿队伍中来。招聘通知一发布就引发了一片助老热潮。队伍自建立以来，开展了上门探望精神慰藉、上门义诊等助老服务，活动开展得有声有色，受到了老年人的普遍喜爱。

以上是我社区开展居家养老工作的情况。居家养老服务是社会保障体系的一个组成部分，推进此项服务工作，如同老龄工作一样，也应坚持“政府主导、社会参与、全民关心”的工作方针，共同把居家养老服务做好。我们会多听老人意见，学习其他地方的优秀经验，把我们的居家养老服务工作做得更好，让我们的老人真正能过上“老有所为、老有所养、老有所乐”的生活，让他们的晚年比夕阳更加美好！

存在的问题和今后的计划。

居家养老服务工作正在试行阶段，存在着经验不足、涉及和开展实质性服务工作面太窄，缺乏大社会及辖区单位的关心和支持。在今后的工作中要加大居家养老服务的宣传工作，加大经费的投入，让社区更多需要关爱的老人享受到居家养老服务带来的老有所依、老有所管的服务。

官长社区居委会

202_年9月28日