销售部岗位工作说明书

营销中心经理

岗位名称

销售中心经理

所在部门

营销中心

岗位定员数

直接上级

总经理

直接下级

市场部主管、销售部主管、营销服务部主管

岗位图

总经理

营销经理

销售部主管

营销服务部主管

市场部主管

工作综述

全面负责平台的市场及营销工作，对销售业绩、服务质量、营销策略负责。

个人标准

有很强的市场、营销意识及能力，有较强的销售管理能力，善于调动团队工作积极性

岗位职责

序号

工作项目

具体职责

工作主责

1、结合公司战略、根据公司要求，制定店面销售目标、策略及方法。

2、带领团队达成销售指标，实现经营利润。

市场工作

1、对行业、相关市场进行充分的调研，分析行业、相关市场的变化，总结出适合平台发展的市场战略。

2、开辟各种渠道，发展合作。

3、通过各种市场活动和渠道合作，寻找客户资源。

销售管理

1、结合销售指标，制定详细的销售计划。

2、围绕销售指标，制定合理的市场营销活动。

3、带领营销团队做好日常销售工作，达成业绩指标。

4、负责销售体系的建立。

5、负责老客户维护体系的建立，通过老客户实现更多的客户转介绍。

6、负责销售团队的培训及考核工作。

其他

1、定期提交销售计划。

2、定期召开部门会议及销售专题会。

3、完成上级领导交办的其他工作。

工作关系

内部

与上级领导、各主管和员工的工作协调及配合。

外部

合作渠道及客户维护。

工作权限

营销经理赋予的市场及营销活动的建议权、销售团队的管理权及在授权范围内的人事权。

任职资格

性别

不限

年龄

28岁以上

教育程度

大专及以上

工作经验

3年销售、2年销售管理经验

健康要求

身体健康、精力充沛

知识要求

销售技巧、沟通能力、管理能力

工作技能

1)有敏锐的市场及营销意识；

2)有很强的销售管理能力；

3)有较强的营销策划能力；

4)有较强的销售能力。

核心特质

1)顾全大局、注意细节、责任心强；

2)清晰的逻辑思维，善于观察分析判断；

3)人际关系良好；

4)乐于学习、积极主动。

核心能力

1)计划能力；

2)组织能力；

3)沟通能力；

4)协调能力；

5)营销策划能力；

6)销售管理能力。

其它要求

与公司价值观同步。

晋升方向

营销经理

公司销售副总

其他

工作环境

坐班、出差

工作时间

公司正常作息时间（出差除外）

工作工具

电脑、电话、办公用品及其它

述职签字

任职人

任职人上级

人力资源部

销售主管

岗位名称

销售主管

所在部门

销售部

岗位定员数

直接上级

营销中心经理

直接下级

渠道主管、客服主管

岗位图

营销中心经理

销售主管

客服主管

渠道主管

工作综述

全面负责销售部的市场销售工作，对各组的业绩负责。

个人标准

有较强的市场、营销意识及能力，有较强的销售管理能力，善于调动团队工作积极性。

岗位职责

序号

工作项目

具体职责

工作主责

1、根据公司要求，制定销售目标、策略及方法。

2、带领销售组达成销售指标，实现经营利润。

市场工作

1、对行业、相关市场的调研及公司的市场战略，完成市场指标。

2、带领销售人员开辟市场。

3、通过各种市场活动，发展平台工作站。

销售管理

1、结合销售指标，制定详细的销售计划。

2、围绕销售指标，制定合理的市场营销活动。

3、带领各组做好日常销售工作，达成总业绩指标。

4、负责老客户的维护，通过老客户实现更多的客户转介绍。

5、负责销售部的培训及考核工作。

其他

1、定期提交销售计划。

2、定期召开销售专题会。

3、完成上级领导交办的其他工作。

工作关系

内部

与上级领导、销售部组长和组员的工作协调及配合外部

合作渠道及客户维护

工作权限

上级赋予的市场及营销活动的建议权、销售团队的管理权及在授权范围内的人事权。

任职资格

性别

不限

年龄

25岁以上

教育程度

大专及以上

工作经验

3年销售、1年销售管理经验

健康要求

身体健康、精力充沛

知识要求

销售技巧、沟通能力、管理能力

工作技能

1)有较为敏锐的市场及营销意识；

2)有较强的销售管理能力；

3)有较强的营销策划能力；

4)有较强的销售能力。

核心特质

1)顾全大局、注意细节、责任心强；

2)清晰的逻辑思维，善于观察分析判断；

3)人际关系良好；

4)乐于学习、积极主动。

核心能力

1)计划能力；

2)组织能力；

3)沟通能力；

4)协调能力；

5)营销策划能力；

6)销售管理能力。

其它要求

与公司价值观同步

晋升方向

销售主管

营销中心经理

公司销售副总

其他

工作环境

坐班、出差

工作时间

公司正常作息时间（出差除外）

工作工具

电脑、电话、办公用品及其它

述职签字

任职人

任职人上级

人力资源部

渠道拓展主管

岗位名称

渠道拓展主管

所在部门

销售部

岗位定员数

直接上级

销售部主管

直接下级

销售组长

岗位图

销售部主管

渠道拓展主管

销售组长

工作综述

全面负责本销售组的市场及营销工作，对本组的业绩负责。

个人标准

有较强的市场、营销意识及能力，有较强的销售管理能力，能调动团队工作积极性。

岗位职责

序号

工作项目

具体职责

工作主责

1、根据销售部要求，制定销售目标、策略及方法。

2、带领销售组达成下达的销售指标，实现经营利润。

市场工作

1、根据下达的任务，辅助完成各组的市场指标。

2、带领销售组开辟市场渠道。

3、通过各种市场活动，开辟市场。

销售管理

1、结合销售指标，制定本组详细的销售计划。

2、围绕销售指标，制定合理的市场营销活动。

3、带领各组做好日常销售工作，达成业绩指标。

4、负责老客户的维护，通过老客户实现更多的客户转介绍。

5、负责各组的培训及考核工作。

其他

1、定期提交销售计划。

2、定期召开部门会议及销售专题会。

3、完成上级领导交办的其他工作。

工作关系

内部

与上级领导、其他组长和员工的工作协调及配合。

外部

异业联盟商家及客户维护

工作权限

上级赋予的市场及营销活动的建议权、销售组的管理权及在授权范围内的人事权。

任职资格

性别

不限

年龄

23岁以上

教育程度

大专及以上

工作经验

2年销售、1年销售管理经验

健康要求

身体健康、精力充沛

知识要求

销售技巧、沟通能力、管理能力

工作技能

1)有一定的市场及营销意识；

2)有一定的销售管理能力；

3)有一定的营销策划能力；

4)有一定的销售能力。

核心特质

1)顾全大局、注意细节、责任心强；

2)较为清晰的逻辑思维，善于观察分析判断；

3)人际关系良好；

4)乐于学习、积极主动。

核心能力

1)计划能力；

2)组织能力；

3)沟通能力；

4)协调能力；

5)营销策划能力；

6)销售管理能力。

其它要求

与公司价值观同步

晋升方向

渠道拓展主管

销售主管

营销中心经理

公司销售副总

其他

工作环境

坐班、出差

工作时间

公司正常作息时间（出差除外）

工作工具

电脑、电话、办公用品及其它

述职签字

任职人

任职人上级

人力资源部

销售组组长

岗位名称

销售组组长

所在部门

销售部

岗位定员数

2+2（预设）

直接上级

渠道拓展主管

直接下级

销售组长

岗位图

渠道拓展主管

销售组组长

销售顾问

工作综述

全面负责本销售组的市场及营销工作，对本组的业绩负责。

个人标准

有较强的市场、营销意识及能力，有较强的销售管理能力，能调动团队工作积极性。

岗位职责

序号

工作项目

具体职责

工作主责

1、根据销售部要求，制定小组销售目标、策略及方法。

2、带领本销售组达成下达的销售指标，实现经营利润。

市场工作

1、根据下达的任务，辅助完成本组的市场指标。

2、带领本销售组开辟市场渠道。

3、通过各种市场活动，开辟市场。

销售管理

1、结合销售指标，制定本组详细的销售计划。

2、围绕销售指标，制定合理的市场营销活动。

3、带领本组做好日常销售工作，达成本组业绩指标。

4、负责老客户的维护，通过老客户实现更多的客户转介绍。

5、负责本组的培训及考核工作。

其他

1、定期提交销售计划。

2、定期召开小组会议及销售专题会。

3、完成上级领导交办的其他工作。

工作关系

内部

与上级领导、其他组长和员工的工作协调及配合。

外部

异业联盟商家及客户维护

工作权限

上级赋予的市场及营销活动的建议权、销售组的管理权及在授权范围内的人事权。

任职资格

性别

不限

年龄

23岁以上

教育程度

大专及以上

工作经验

2年销售、1年销售管理经验

健康要求

身体健康、精力充沛

知识要求

销售技巧、沟通能力、管理能力

工作技能

1)有一定的市场及营销意识；

2)有一定的销售管理能力；

3)有一定的营销策划能力；

4)有一定的销售能力。

核心特质

1)顾全大局、注意细节、责任心强；

2)较为清晰的逻辑思维，善于观察分析判断；

3)人际关系良好；

4)乐于学习、积极主动。

核心能力

1)计划能力；

2)组织能力；

3)沟通能力；

4)协调能力；

5)营销策划能力；

6)销售管理能力。

其它要求

与公司价值观同步

晋升方向

销售组长

渠道拓展主管

销售组

营销经理

公司销售副总

其他

工作环境

坐班、出差

工作时间

公司正常作息时间（出差除外）

工作工具

电脑、电话、办公用品及其它

述职签字

任职人

任职人上级

人力资源部

销售顾问

岗位名称

销售顾问

所在部门

销售部

岗位定员数

10-12

直接上级

销售组长

直接下级

见习顾问（暂无）

岗位图

销售组长

销售顾问

见习顾问

工作综述

在组长的带领下完成组长下达的销售指标。

个人标准

有一定的市场、营销意识及能力，工作认真负责，抗压能力强。

岗位职责

序号

工作项目

具体职责

工作主责

在本组组长的带领下完成组长下达的销售指标。

市场工作

1、在本组组长的带领下完成市场开发等工作。

2、在本组组长的带领下开辟市场渠道。

3、通过各种市场活动和渠道合作，为市场开发做客户资源累计。

管理工作

1、在本组组长的带领下制定个人详细的销售计划。

2、围绕销售指标，在本组组长的带领下共同策划合理的市场开发策略。

3、在本组组长的带领下做好日常销售工作，达成个人业绩指标并辅导好见习顾问的日常工作。

4、负责个人老客户的维护，着重点要放在客户转介绍。

其他

1、定期提交销售计划。

2、定期参与部门会议。

3、完成上级领导交办的其他工作。

工作关系

内部

与上级领导和其他销售顾问的工作协调及配合外部

已成交的客户维护、准客户的维系

工作权限

上级赋予的市场及营销活动的建议权。

任职资格

性别

不限

年龄

20岁以上

教育程度

中专及以上

工作经验

1年销售经验

健康要求

身体健康、精力充沛

知识要求

销售技巧、沟通能力

工作技能

1)有一定的市场及营销意识；

2)有一定的销售能力。

核心特质

1)顾全大局、注意细节、责任心强；

2)善于观察分析判断；

3)人际关系良好；

4)乐于学习、积极主动。

核心能力

1)沟通能力；

2)协调能力；

3)销售能力；

4)学习能力；

5)抗压能力。

其它要求

与公司价值观同步

晋升方向

销售顾问

销售组长

销售主管

营销经理

公司销售副总

其他

工作环境

坐班、出差

工作时间

公司正常作息时间（出差除外）

工作工具

电脑、电话、办公用品及其它

述职签字

任职人

任职人上级

人力资源部