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美容顾问工作职责精编
编辑:蓝色心情 识别码:14-336154 5号文库 发布时间: 2023-04-07 00:23:03 来源:网络

美容顾问工作职责精编

1.熟悉客服工作中需要了解的业务知识及技能、2.负责进行有效的客户管理和沟通

3.不断总结,提升业务水平,预留客户信息,耐心解答问题

4.了解店内的优惠活动内容,方便给咨询者推荐。

5.定期或者不定期的进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

6.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

美容顾问工作职责21、为客户提供皮肤护理、美容美体服务;

2、使用公司产品、美容仪器、程序、性能进行美容护理操作;

3、保持工作环境的干净整洁;

4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能。

美容顾问工作职责31、我司有专业团队拓客提供无限资源,不需要顾问发掘客源;

2、接待客户,了解客户需求,专业美容角度,为客户提供专业咨询服务,为客户设计合理的疗程方案并做好客情维护;

3、做好业绩分配及规划与店长共同完成业绩和管理任务。

美容顾问工作职责41、负责门店顾客接待;

2、为来店客户提供专业的美容咨询服务;

3、分析顾客、满足顾客需求、为顾客设计合理的疗程;

4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能;

5、维护好老客户,完成销售业绩。

美容顾问工作职责51、负责与客户进行有效沟通,根据客户需求提供咨询服务;

2、负责对客户进行培训和指导,并提出合理的建议和分析报告;

3、及时反馈工作中遇到的问题并记录客户档案;

4、了解顾客需求,根据客人身体情况,制定详细的调理方案,为顾客提供专业健康指导;

5、成交新客户,维护好老客户。

美容顾问工作职责61、负责培训工作,协助公司实施年度培训课程,包括新员工培训,销售技巧培训,产品专业知识等;

2、制定培训计划,制作教材,执行培训任务,及时、准确解答、更新关于产品方面的问题,安排相关培训;

3、完善培训机制,负责相关课程的开发、讲授及考核;

4、定期安排日常培训和终端促销活动培训;

5、积极配合公司组织的市场活动、相关政策。

美容顾问工作职责71、無需銷售,公司提供的客戶資源,電話邀約客戶上門免費體驗活動;

2、細心聆聽客戶的問題,解答客戶的疑惑;

3、負責客戶資料登記,整理等。

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