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中国人寿保险前台分析
编辑:浅唱梦痕 识别码:14-984469 5号文库 发布时间: 2024-05-02 17:22:19 来源:网络

第一篇:中国人寿保险前台分析

中国人寿保险前台分析

中国人寿保险(集团)公司属国家大型金融保险企业,公司及其子公司构成我国最大的国有金融保险集团。业务涵盖寿险、财产险、养老险、资产管理、海外业务、电子商务等多领域。

下面从三个方面来分析中国人寿的前台设置,分别是销售渠道,客户以及产品自身。

一、中国人寿保险的销售渠道主要分为三种:个人营销,银邮代理,团体直销业务。

(1)个人营销

主要指公司广泛招募、培训代理销售人员,然后由其通过血缘销售、转介绍、陌生拜访等方式向客户销售公司产品。

公司的个人营销业务主要是10年期及以上的长期储蓄型或保障型业务,能够体现行业核心优势和发展趋势,同时也是公司最大的费用和利润来源。

(2)银邮代理

银邮代理主要是通过银行、邮政网点销售保险产品。

面对日益下滑的市场份额,公司曾大力发展过银保业务,以稳住市场占有率,但受银保市场发展不规范及外部环境变化影响,公司的银保发展策略也进行了适时调整,逐渐减缓了银保业务发展速度,加大期缴业务的发展力度,力图改变以夏交为主的业务结构。(3)团体直销业务

团体直销业务主要针对企业客户,业务拓展主要依靠公司的品牌及公关能力。

目前主要是销售人员的直销以及参加大单位的招标会、邀请客户参加业务启动大会、与当地政府及企业合作等方式销售。同时开始建立自己的直销队伍,加大此项业务的发展力度。

随着保险意识的普及,越来越多的企业运用保险手段来转移公司的经营和管理风险。如通过向职员提供保险这种福利,增加公司的凝聚力。中国人寿保险公司应充分利用团体业务营销的先天优势,积极拓展合作新领域,开发针对企业客户的新险种,开办各种团体保险,如企业年金、企业团体健康险、农民工意外伤害险等。

总的来说:个险营销主要依靠个险代理人实施,它面对的客户群最为广泛,客户需求主要通过代理人来辨识和发掘,所配套的产品基本是保险公司为社会一般客户所设计的保险产品。因此,这一业务渠道需要公司大力提高代理人素质,使之更好发掘客户需求,准确传达投保信息,方能有效满足客户需求。银保营销主要通过银行渠道实现,目标客户主要是容易被保险代理人忽视的中等收入阶层,保险产品仅需进行简单核保,内容通俗易懂,缴费方式简单,易于销售。且银行保险产品往往与银行的信用卡、存贷款等传统业务紧密相连,客户需求较易发现和满足。团险营销,顾名思义,即针对团体客户而言。它主要由公司的正式业务人员实施,面对的客户群体主要以企、事业单位为主,销售人员素质较高,投保单位实力较强,多以“一对一”式的个性营销方案为主,客户需求最易发现。

二、客户方面

在客户服务方面主要策略是:加强与客户的联系。加快承保、保全、理赔等业务的处理时效,积极开通网上服务功能,不断利用技术手段为客户提供便利的服务。

(1)为个人客户提供全方位的理财服务。要通过加强培训全面提高营销员的业务技能,以培养保险专才为基础,打造金融通才。在展业过程中,为客户资金进行全面规划和合理分配,和谐开发客户资源。通过保险产品与银行产品的融合,实现银行与保险公司之间客户资料的共享,共同开发新的理财产品,建立共享的产品库,为个人客户提供更好的全方位理财服务。

(2)延长银行业务链,开办与银行主业相关的保险业务。例如,在为客户办理住房贷款和汽车贷款时,可以提供相关保险业务,通过减少银行的风险提高银行销售的动力;可以在为企业办理汇兑业务、企业贷款时,提供相关的旅行或运输保险、企业年金业务等。

(3)为团体客户提供全面保险保障计划。随着保险意识的普及,越来越多的企业运用保险手段来转移公司的经营和管理风险。如通过向职员提供保险这种福利,增加公司的凝聚力。中国人寿保险公司应充分利用团体业务营销的先天优势,积极拓展合作新领域,开发针对企业客户的新险种,开办各种团体保险,如企业年金、企业团体健康险、农民工意外伤害险等。

三、产品方面 策略:加大品牌形象营造和宣传的力度,根据自身情况及历史重任提出了“主业特强、适度多元”的发展战略和打造国际顶级金融保险集团的奋斗目标。

公司主推的“康宁”系列保险是传统保障型保险市场上的“大品牌”。同时,公司一直专注于分红保险的研发和推广,产品收益率高,赢得社会的广泛认同和赞誉。资本市场的不断调整和会计准则2号解释的实施使得分红险的独特优势更加凸现。

目前中国人寿保险公司拥有五条产品线,即普通寿险产品线、意外伤害保险产品线、健康产品线、年金保险产品线、理财保险产品线,可以说相对健全,但综合前述分析可以发现其产品结构不尽合理,产品定位不够明确。可以采取以下应对措施:一是充分发挥集团寿险、产险、养老险业务齐全的优势,为客户提供全面的保险解决方案。二是针对全省农村人口和公司农村业务量大的实际,以市场为导向,研究分析农村市场需求和特点,开发低保额、低保费、投保和理赔便利的险种。三是从便于销售和宣传的角度出发,改造公司产品管理和业务承保系统,扩展产品功能,使一个险种同时具有多项保障功能,如一张保单保全家,提供多样化选择,朝多功能综合保障的方向发展。四是在以产品品种全面吸引消费者的同时,针对有潜力的单一客户,设计从出生到死亡、从婴儿到老年的险种系列,为其提供周全的寿险保障计划。五是在“市场细分”的基础上,实施产品包装策略,吸引客户选择,形成区别于其他寿险公司的独特产品形象。

第二篇:中国人寿保险财务分析

财务报表分析

中国人寿保险(集团)公司

一、财务分析基础工作

(1)研究目的:

本次分析以中国人寿保险(集团)公司为例,以公司披露的年报为基础,在搜集相关资料,查阅并借鉴各种有关分析方法的基础上完成。本文在对企业战略分析,会计分析,财务能力分析的基础上,结合相关信息,将企业财务状况质量分析与企业管理透视有机地结合起来,从企业财务状况质量分析入手,剖析企业管理质量,从而最终得出企业的管理效率与管理能力的评价,对公司利益相关者掌握公司基本情况,深入了解公司治理现状,做出正确的投资,经营决策提供一定的帮助。(2)研究思路:

①本文从公司基本资料搜集出发,在全面、完整的掌握公司的各项基本情况,包括公司组织架构、发展战略、合作战略、业务状况与风险管理等各个方面的基础上,对公司进行战略分析、会计分析以及财务能力分析。

②战略分析包括对企业的内部环境的分析,与外部环境的分析。其中内部环境分析本文仅仅对企业微观环境进行分析,采用价值链分析法。外部环境分析包括中观分析与宏观分析,中观分析采用PEST分析法,宏观分析采用五力模型分析法。

③完成战略分析后,本文将进行会计分析,重点对中国人寿保险(集团)公司202_-202_年年报披露的资产负债表、利润表以及现金流量表进行分析,采用水平分析、垂直分析、项目分析、趋势分析的方法,其中,利润表另外进行一项分部分析。

④分析工作将对公司财务能力进行分析,包括单项财务能力分析与整体财务能力分析,单项财务能力分析又主要针对公司偿债能力、营运能力、盈利能力、发展能力进行分析。

⑤最后对公司治理情况进行综合评价,找到公司治理方面存在的问题以及提出相关建议,得出分析工作的最总结论。

(3)中国人寿保险(集团)公司基本情况介绍:

中国人寿保险公司前身是1949年成立的原中国人民保险公司,1996年中国人寿保险公司成立,承继原中国人民保险公司所有人身险业务,202_年纳入中央管理,隶属于国务院,副部级央企,财政部100%持股。

公司秉承“双成”理念,即“成己为人,成人达己”,体现了中国人寿作为大型央企坚持承担社会责任,拥有一定的企业文化。

202_ 年,集团合并营业收入突破 6,000 亿元,公司资产规模不断扩大,品牌价值持续提高。截至 202_ 年末,集团合并总资产达到30,279.80 亿元,202_ 年品牌价值高达 1,822.72 亿元。中国人寿推行集团化发展战略,已经从单一的寿险公司发展到业务涵盖寿险、财险、企业年金、海外业务、资产管理、公募基金、实业投资、电子商务等多个领域的保险集团,同时通过战略参股的方式进入银行、证券、信托、期货、地产等行业,金融保险集团布局初步形成,涉足各个金融领域,风险控制能力日渐增强,公司业务也从境内拓展到境外,在香港、澳门、新加坡皆有布局,肩负着国家重要战略任务。

公司主要经营寿险业务,财险业务,年金业务与资产管理四大业务板块,其中寿险境内业务实现原保险保费收入 3753.01 亿元,海外公司实现业务收入 400.78 亿港元,中国人寿保险股份有限公司(寿险公司)保持对于全行业的绝对领先优势,继续占据第一位。

财险公司保费收入达到 503.69 亿元,位于全行业第四位。

养老险公司累计管理资产规模突破 3000 亿元,达到 3154 亿元(含养老保障产品)。其中,企业年金受托管理资产规模 1716 亿元,居行业第一;投资管理资产规模 1105 亿元,居行业第三;账户管理数 140 万户,居专业养老保险公司首位,集团合并投资资产约为 2.89万亿元,实现收益率 6.61%。

中国人寿保险(集团)公司主要子公司、参股公司包括:中国人寿资产管理有限公司,集团公司持有其60%股份、中国人寿养老保险有限公司,集团公司持股70.74%;资产管理子公司持股3.53%、中国人寿财产保险股份有限公司,集团公司持股40%.除了上述三家外,中国人寿还拥有中国人寿保险股份有限公司、中国人寿电子商务有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资控股有限公司、保险职业学院等共8家直属机构。

总的来说,中国人寿保险(集团)公司作为大型央企,资产规模十分庞大,业务范围也非常广泛,同时“国字号”背景也为国寿的发展提供了良好的政治环境,但是,“船大难掉头”,作为庞大的金融保险集团,中国人寿势必要面临着巨大的环境风险与自身发展的决策风险,以及企业臃肿带来的一系列问题,接下来,我们通过宏观中观与微观环境的分析,对企业进行战略分析。

二、战略分析

(一)微观分析(价值链模型分析法):

价值链分析是由迈克尔·波特提出,旨在寻求确定企业的竞争优势,把企业活动进行分解,通过考虑这些单个的活动本身及其相互之间的关系来确定企业的竞争优势。

保险公司的价值链包含以下因素:产品的开发、营销、承保、理赔、客户服务、投资、人力资源管理、财务管理、IT运营管理、行政品牌管理等等。其中,保险活动的基本活动有:产品开发、市场销售、渠道开拓与维护(即承保与理赔)、客户服务、投资管理。辅助活动主要有:人力资源、计划财务管理、IT运营管理、行政品牌管理。

基于价值链我们明确了营销保险行业的两大类16项因素,一项是反映保险公司“资源与结构”的8项因素:资本实力、法人治理结构、员工素质与能力、薪酬与激励机制、公司品牌、公司文化、信息化程度和财务稳健性。另一类是反映保险公司“运营能力”的8项因素:产品创新能力、产品定价能力、产品营销能力、客户服务能力、业务风险控制能力、管理费用控制能力、再保险安排能力和资金运用能力。

(1)资源与结构

①资本实力:保险行业是资本密集型产业,资本对于企业的发展尤为重要,一方面资本的增加意味着公司的偿付能力增加,公司的保障能力更强,另一方面,资产增加意味着投保人更多,风险更加分散。国寿资本总量全行业第一,在此方面占据了绝对优势。

②法人治理结构:公司治理结构是现代企业制度的核心。国寿作为老牌保险公司经历了二十年的发展,公司治理结构已经相当完善,但是,作为国企,难免会有国企所普遍具有的一些问题,例如,作为财政部100%控股企业,主要领导由中央任免,这就难以避免的成为家族控制主导型治理模式,从而存在一定的弊端,应注意分析相关方面的问题,从而推进改革。

③员工素质与能力:国寿目前校园招聘最低要求都是大学毕业生,集团总部以及各分公司总部都要求硕士学历。社会招聘也会招聘具有丰富经验的社会经验,总的来说,国寿的人才队伍目前素质比较高,国寿的丰厚的激励制度也吸引着各种人才加入国寿的大旗下。

④薪酬与激励机制: ⑤公司品牌 ⑥公司文化 ⑦信息化程度 ⑧财务稳健性(2)运营能力 ①产品创新能力 ②产品定价能力 ③产品营销能力 ④客户服务能力 ⑤业务风险控制能力 ⑥管理费用控制能力 ⑦再保险安排能力 ⑧资金运用能力。

(二)中观分析(PEST分析法)

(1)法律政治环境:目前我国政治稳定,法律体系较为完善,中国人寿作为财政部控股央企政治背景强大,并且作为保险业龙头企业承担了大量的政策性任务,这些因素都使得中国人寿相对于四大副部级国有保险企业之外的众多保险公司具有得天独厚的政治优势。其次,国家近年推出《保险法》、《关于加快现代保险业发展的若干意见》都对于保险行业的规范发展起到了相 当的促进作用,体现了国家促进保险业快速发展的决心,无论从哪个方面来说,中国人寿在政治法律环境中都占据优势,同时,国寿多年来一直保持高速发展也印证了国寿作为中国保险业的核心企业之一,受到国家的大力支持,并且,这一趋势在可以遇见的时期仍然不会改变。同时,也要看到不利的一面,国企改革加速推进,改革是一个摸着石头过河的试错的过程,这就在一定程度上增加了国寿的政治风险,也必将暴露国企(包括国寿)的一些问题。最后,国家近年来推进了社会保险水平的提高,社会保险无论从覆盖范围还是从保障程度都对有了大幅度提升,一方面社会保障的改善会导致人们都商业保险需求的降低,二者在功能上的重叠会造成“社进商退”,另一方面,随着社会保险的提升,人们对商业保险得多样化需求增加,保险意识的觉醒,都会对保险业的发展产生促进作用。(2)经济环境:202_年全国GDP 增速为6.9%,虽然横向来说仍然处于高位,同其他国家相比仍然是较快的增长,但纵向对比,创25年来新低,经济下行压力加大,因此,从全国大环境来看,经济环境不如从前,新常态下经济发展速度下降。然而具体到各个行业,新常态实际上是经济结构调整的过程,202_年8月,« 关于加快发展现代保险服务业的若干意见»出台,保险业首次明确定位为“现代服务业发展的重点”,明确了保险业的市场地位。目前淘汰的大多都是落后产能,相反,高新技术企业,金融业等高附加值产业在国家的大力扶植下都呈现出强劲的发展势头,国寿在15年逆势而上,完成高速增长也印证了这一点。但是,不利的因素在于,金融业与实体经济挂钩,当实体经济发展不利,资金流动困难的时候,很难再有闲置资金投资于保险,这对保险业来说是一个不利的消息。再具体分析保险行业,从根本上说,经济增长才是保险行业发展,保险产品结构升级的源泉,一方面,经济越发展,经济风险也就越大,从而对保险行业的需求也就更加旺盛,另一方面,经济的发展,社会主体的可支配收入才能增加,才会有充足的财力购买保险产品,总体来说,保险行业受经济环境的影响非常大,目前保险业还是处于比较良好的经济环境之中,保险行业作为新兴行业,呈现出较高的发展势头。

(3)社会文化环境:我国作为人口大国,人口基数大,据统计预测,202_年以前,人口都会保持增长的趋势,同时人口老龄化加速,老龄化社会已经来临,并且目前生育率持续走低,未来社会老龄化必将非常严重,这为寿险业务以及养老险业务提供了广阔的空间,其次,我国生产事故与自然灾害频发,并且在短期内这种局面不会够大的改变,因此,财险市场仍然具有非常大的市场。最后,居民恩格尔系数的下降,人们消费结构的升级,让居民将更多的收入投入到保险等高端消费领域,近年来,人们保险意识的觉醒,保险宣传力度的增强,保险从业人员素质的提高,保险行业的规范,保险公司承担的社会责任以及国家对于保险的重视都在社会上促成了良好的保险氛围。人们过去拥有的保险无用观念正在朝向保险理财观念或者保险保平安观念转变,总的来说,社会文化环境的确在发生着变化,并且是朝向良好的方向发展。

(4)技术因素:总的来说,技术因素对保险行业的影响有限,保险业并非技术密集型产业,但是IT技术引入保险行业,特别是手机,PC客户端的应用以及电子商务的引进,都在客户服务的便捷性上有大的提升,同时,保险行业的创新,保险产品的开发升级也都使得保险行业顺应了技术发展的趋势,技术的不断发展,将使寿险企业控制风险的能力显著增强。保险公司实行后援集中,建立共享服务平台将成为业界趋势;远程客户身份鉴定,对投保标的动态监控,实时和远程在线客户服务等,将对保险公司的承保、核保和理赔产生深远影响。新技术的发展会使人们的消费习惯、行为方式等发生变化,同时会带来新的交易方式、销售手段。电子商务、网络营销等直复式销售模式将逐步成为保险公司重要销售模式

宏观分析(五力模型分析法)

五力模型是由迈克尔·波特提出,它认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量,这五种力量综合起来影响着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策。五种力量分别为同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力。然而各个行业有其独特的规律,根据保险市场的实际情况,影响保险行业竞争状态的五力主要包括:新进入者的威胁、替代品的威胁、投保人和索赔人的议价能力、现有保险公司之间的竞争、行业协会的协调能力。

保险行业竞争状态五力

(1)新进入者的威胁:主要体现在行业壁垒与现有公司对于新进行业的反映,保险行业有其市场准入政策,当前,我国保险市场的准入机制已经基本建立。202_ 年 4 月实施的《保险公司分支机构市场准入管理办法》,共六章 35 条,统一规定了保险公司分支机构的筹建条件、开业标准、设立程序、材料报送等内容。目前到保监会排队申请牌照的公司近200家,表明社会资本对保险业的发展前景充满信心。但保险业关系到国家金融资源的分配和金融安全,因此保监会对保险市场准入比较慎重。保监会在牌照审批上坚持把握四个原则:一是企业自身条件要过硬、二是区域化,向国家重大战略的承接区域倾斜、三是关注空白区域、四是专业化。总的来说近年来保监会批准成立的多为专业化、区域化、关注空白区域的机构,体现了保监会对于保险准入的严苛要求,加上保险行业本身作为资本密集型金融行业,筹办需要一个过程,因此,保险行业还是具有较强的行业壁垒。中国人寿作为龙头企业,暂时不会受到新进入者威胁。由于保险业尚处于发展阶段,市场远远没有饱和,因此,现有保险机构并不会放很多精力在同行业的竞争或者联合起来打压新兴机构。

(2)替代品威胁:保险产品的替代产品主要有三种,第一种为社会保险,第二种为自保公司与自保年金,第三种为金融理财产品。首先,社会保险对商业保险具有一定的冲击作用,社会保险在养老、医疗、工商、失业、生育方面的保障给受益人一定的安全感,特别是社会统筹医疗保险,使投保人的生活风险大大降低,这在一定程度上会抑制公民对于商业保险的需求,对商业保险的发展是具有一定的滞缓作用,但是,从长远来看,社会保险的完善与商业保险的发展并不冲突。第二种是自保年金,类似于合作社形式的集团内保险的出现,有些集团雇员多,以集资形式进行共同保险,基本形式为不出险得到一定的利息回报,出险获得理赔。如中国石油化工总公司办理自保基金后,行业内其他公司的一般财产保险均由自保基金承保,原由保险公司承保的项目也纷纷退保,由于此类保险替代品仅限于大型企业,所以对于保险业的冲击效果较小。第三种是金融产品的丰富,使得以理财为目的的投资者放弃保险产品选择了其他的金融产品,这也会对保险行业产生一定的竞争,特别是对那些兼具储蓄与理财的保险产品威胁较大。(3)投保人和索赔人的议价能力:投保人主要有两种,一种是个人购买者,也就是散户,此类购买者购买能力弱,议价能力较弱,购买的险种多是以保障生活质量为主,在多方比较之后,做出理性的选择。另一类购买者为团体购买者,此类购买者购买能力强,议价能力也相对较强,此类购买者在购买时多会考虑到保险公司的偿付能力,投保资产的保值能力等,反而对于价格因素考虑较少。

(4)现有保险公司之间的竞争:现有保险公司大致分为三类,第一类是大型本国保险机构,大多成立时间早,市场占有额大,比较典型的有中国人寿保险公司、太平洋保险公司。第二类为外资或合资保险公司,比较典型的有安联保险、友邦保险等,第三类为新兴保险公司,保险行业内部呈现出群雄逐鹿的竞争模式,但是,真正能对国寿产生威胁的,限于中国平安、太平洋保险、中国人保等大型保险公司,以及发展势头较好的个别合资保险公司,也就是所第一类保险企业与个别第二类保险企业,第三类保险公司难以威胁到国寿的生存与发展。国寿作为大型央企,又是行业内当之无愧的龙头企业,在于其他各个保险公司竞争中占据优势。数据显示,保费过千亿的保险公司共五家,分别是;中国人寿保险公司、中国人民保险公司、中国平安保险公司、太平洋保险公司和新华保险公司,五家保险公司牢牢占据市场的大部分份额,外资的进入并没有使得保险市场份额发生巨大的变化,而中国人寿保费较第二名中国人保高出392.37亿元,稳居第一位。同时,目前良好的状况并不能使国寿自我陶醉,虽然目前占据优势,但市场环境千变万化,外资企业先进的管理经验以及其他保险企业的狼性文化也必须使得国寿提高危机意识。居安思危。

(5)行业协会的协调能力:行业协会本应该是行业内部的自发组织,鉴于我国国情,目前保监会充当了这一角色,保监会具有相当大的管控能力,对于协调规范整个行业的有序发展起到举足轻重的作用,目前,保监会具有制定行业规章、审批企业准入与退出、审批保险产品保险条款与保险税率、监管保险公司偿付能力与市场行为、处罚不正当竞争与违规行为等一系列权利,所以说,目前,行业协会具有很强的协调能力。

公司财务分析 盈利能力 偿付能力 营运能力 成长能力

第三篇:中国人寿保险

中国人寿保险××分公司二0××高峰会主持词

作者/佚名来源/互联网编辑/92wordjl浏览410次网评0条0积分202_-08-1

4关键词: 高峰会人寿保险中国主持词

概要: 本文为中国人寿保险公司高峰会主持词。文章分为支持人上台、领导入席、奏国歌唱司歌、宣读表彰决定、经营表彰、方案宣布、领导讲话等几部分。

一、主持人上台

男:尊敬的各位领导、各位来宾

女:中国人寿保险股份有限公司××分公司的事业伙伴们``

合:上午好!

女:在这的会议厅,我们迎来××国寿盛况空前的盛会。

男:今天,近百名战斗在业务一线的××儿女,将在神往已久的美丽厦门接受至高的荣誉。女:今天,所有的目光,所有的掌声,所有的欢呼都不约而同的聚焦在精英们身上,向他们传递着我们崇高的敬意。

男:难忘的20×,奋进的征途上有我们耕耘的汗水

女:辉煌的20×,团队的丰功里有我们赤诚的奉献

男:激昂的20×啊,我们经历了春的绽放,夏的热烈,秋的收获,冬的灿烂。女:一年的风风雨雨把我们锤炼地日趋成熟,斗志更坚;

男:一年的酸甜苦辣让我们在不断挑战的过程中超越着自我。

女:大家好!我是××

男:大家好!我是×××

合:非常荣幸担任本次表彰会的司仪

男:回首过去的日子,我们在市公司党委、总经理室的正确领导下,始终坚持持续发展的指导思想,开拓进取、奋勇向前!

女:在充满机遇与挑战的岁月里,在市场激烈竞争的洪流中,伙伴们不断挑战自我,实现了人生中一个又一个梦想。

男:骄人业绩的取得,离不开公司领导的精心培育,女:离不开全体业务伙伴不畏艰险、勇于创新、锐意进取的拼搏精神。

男:在座的各位,你们就是其中最杰出的代表。

女:在今天这个舞台上,让我们每个人都展现自我,分享成功,书写精彩,激发豪情。男:我提议,让我们伸出热情的双手,为我们自己,为在座的所有中国人寿××分公司的业务精英所取得的优异成绩,报以热烈的掌声!

二、欢迎领导入场

女:亲爱的伙伴们,激动人心的表彰大会马上就要开始了,现在,请全体起立,让我们用最热烈的掌声恭请各位领导及嘉宾入场!

(礼仪小姐领)《领导入场曲》

男:出席本次表彰大会的领导和嘉宾有:中国人寿保险股份有限公司××分公司总经理×××先生;

女:中国人寿保险股份有限公司××分公司副总经理×××先生;

男:中国人寿保险股份有限公司××分公司副总经理×××先生;

女:中国人寿保险股份有限公司××分公司副总经理×××先生。

男:中国人寿保险股份有限公司××分公司副总经理×××先生;

女:中国人寿保险股份有限公司××分公司

男:让我们用热烈的掌声对于各位领导及嘉宾的到来表示最热烈的欢迎!

女:请各位领导和嘉宾前排就座。

三、奏国歌、唱司歌(背景音乐)

女:尊敬的各位领导

男:亲爱的各位伙伴

合:上午好!

女:现在我们宣布:中国人寿保险股份有限公司××分公司20××高峰会

合:现在开始!(国歌、有歌词司歌碟准备)

男:请全体起立(停顿)奏国歌!唱司歌!

男:礼毕,请座!

四、×总宣读表彰决定

男:一年的辛勤就为今天的荣耀

女:一年的付出就期盼今天的风采

男:如果说寿险营销是朝阳行业的话,她应该普照万众,人人兼而得之,但事实上保险不是人做的,是人才做的。

女:20×年,在中国人寿阔步前进的同时,我们××分公司也涌现出了一大批优秀的精英和主管,男:下面有请中国人寿保险股份有限公司××分公司副总经理×××先生宣读表彰决定,掌声有请。

女:掌声再次感谢×总。同时让我们用最热烈的掌声对上述受表彰的伙伴表示衷心祝贺并致以崇高的敬意!

五、通过俱乐部章程;推选会长、副会长、秘书长人选

女:如果说销售精英俱乐部会员是我们全省代理人中的精英,那么成功俱乐部成员则是这支精英团队中的典范。

六、分批表彰销售精英

女:亲爱的伙伴们,激动人心的时刻到来了。下面我们就要对20×

年在××分公司各线销售队伍中出类拔粹的精英们进行表彰。

男:首先,我们将要颁发的是在202_获得银质会员荣誉称号的精英,他们是:

女:

男:掌声有请颁奖嘉宾中国人寿保险××分公司×总、×总为他们颁发证书和奖金;男:有请×总、×总和获奖代表合影留念。

女:好的,×总、×总请回座各位获奖代表请回座。

男:接下来颁发的是金质会员证书和奖金:他们是:

女:

男:有请×总和×总为他们颁奖

女:有请×总、×总和获奖代表合影留念,×总和×总请回座,掌声恭送获奖代表,男:接下来颁发钻石卡会员证书和奖金,他们是

女:

男:掌声有请×总为他们颁奖

女:有请×总和获奖代表合影留念,×总请留步,掌声恭送获奖代表,男:下面有请×总为俱乐部会长、副会长、秘书长颁发聘书和津贴。

女:有请×总与俱乐部获奖代表合影留念,×总请回座,掌声恭送获奖代表

男:接下来我们要颁出的是在团险销售活动中取得骄人业绩精英们,他们是:

女:作为公司三大销售渠道之一的中介代理,在公司的业务中发挥了十分重要的作用,20×涌现出了许多销售高手:接下来颁发的是中介优秀客户经理奖,获得中介优秀客户经理奖的有:

男:你的成功,我的成功,带来了大家的成功。

女:你们的成功,我们的成功,铸就了国寿××分公司的辉煌!

七、宣布×高峰会方案

男:一本本证书,记载着今天我们所取得的荣耀

女:一块块奖牌,昭示我们必将创造更加光辉的未来。

男:今天我们在这里表彰昨日的辉煌;

女:明天我们将继续谱写美好的篇章。

男:下面让我们掌声有请××讲师对202_年高峰会方案进行宣导。

……

男:梦想的实现者们,美丽的青岛在向我们召唤,充满吸引力的大连正在向你招手,努力吧,伙伴们!

女:高手俱乐部已成为伙伴实现梦想的舞台,如何入围202_年业务高手俱乐部呢?下面我们掌声有请×××经理为我们带出202_年业务高手俱乐部方案。

八、×总讲话

男:一份耕耘,一份收获,女:一份汗水,一份回报。

男:当我们的伙伴在寿险的征途上辛劳奔波时,我们市公司的领导无时无刻不在牵挂着大家,惦记着大家,接下来,就让我们用雷鸣般的掌声有请×总为我们讲话。

女:掌声感谢×总,×总的关心嘱托与殷殷期许将化做我们对工作的热情与动力。男:让我们再次用热烈的掌声感谢×总。

九、宣誓:

十、大会结束

男:各位亲爱的伙伴,祖国在崛起,时代在变迁,中国人寿正在不断掀开新的发展篇章。女:挑战纷至,竞争沓来,征途坎坷却又撒满阳光。

男:在这个给庸者以无情淘汰、给智者以遐想的天空、给勇者以搏杀疆场的伟大时代,女:我们要做洞察未来的智者,以多年的历史积淀为起点,准确把握市场脉搏,先人一

步踏上通向未来的成功之路!

男:我们要做一往无前的勇者,把困难踩在脚下,把对手抛向马后,用辉煌的业绩,让国寿大旗高扬××大地!

女:历史将见证我们的创造!

男:公司将因我们而辉煌!

女:伙伴们!让我们携起手来,去开创更加光辉灿烂的明天。

合:表彰会到此结束,让我们明年青岛大连再相聚。

女:请全体起立,让我们用热烈的掌声恭送领导和嘉宾离场。

男:让我们稍做休息,接下来就让我们一同共进英雄宴,享受成功。

第四篇:中国人寿保险

중국생명보험의 특징

1,생명보험에 관한 정의

인보험(Personal Insurance)의 대상리스크는 인적리스크(personal risk)이다.이것은 인간의 신체에 문제가 발생하여 소득능력을 상실하거나 비용의 증가로 인하여 인간의 경제적 가치가 감소하는 불확실을 말한다.인적리스크의 주요원인은 조기사망,질병 및 상태,그리고 노령화이다.생명보험이란 보험회사가 보험계약자로부터 약정한 보험료를 받고 피보험자의 생존 또는 사망에 관하여 우연한 사고가 생길 경우에 일정한 금액을 지급하기로 약정함으로써 효력이 생기는 인보험계약을 말한다.생명보험은 사람의 생사를 보험사고로 하고 보험사고가 발생할 경우 손해의 유무나 다소를 불문하고 인정한 금액을 지급하는 정액보험이란 점에서 손해보험계약과는 다르다.중국보험법 제2조에서 “본 법에서 보험이라 함은 보험계약자가 당사자의 약정한 바에 따라 보험자에게 보험료를 지급하고 보험자는 당사자의 약정에서 정한 발생가능한 사고가 원인이 되어 생긴 재산손실을 보상하기 위한 보험금지급책임을 부담하거나,피보험자가 사망하거나,상해,질병 혹은 계약에서 정한 연령,기회 등의 조건이 성취된 경우에 보험금지급책임을 보담하는 연리보험행위를 말한다”고 하여 보험에 관한 일반적인 정의규정을 두고 있다.그리고 다시 제10조에서“보험계약이란 보험계약자와 보험자가 협의하여 보험권리의 무관계에 대해서 약정하는 것을 말한다”고 하여 보험의 정의와 보험계약의 정의규정을 달리 두고 있다.한국의 경우는 상법 제638조에서 보험계약은 당사자 일방이 약정한 보험료를 지급하고 상대방이 재산 또는 생명이나 신체에 관하여 불확정한 사고가 생길 경우에 일정한 보험금액 기타 급여를 지급할 것을 약정함으로써 효력이 생긴다고 규정항 후, 손해보험자의 책임과 인보험자의 책임을 각각의 조항에서 규정하는 노력이 별로 눈에 띄지 않는다는 지적이 있다.2.생명보험의 특징 및 생명보험계약의 기본 형태

1)기능적 특징

생명보험의 기본 기능은 보장기능(protection)과 저축기능(saving function)이다.다른 모든 보험과 같이 생명보험의 본원적 기능도 경제적 가치를 보장하는 것인데,그 경제적 가치의 근원 즉 생명보험 근본 기능은 인간생애가치의 보장(protection of human life value)이라고 할 수 있다.2)생명보험계약의 기본 형태

전통적으로 생명보험계약의 기본 형태는 정기생명보험,양로보험,종신생명보험이다.이 세 가지 기본 형태는 생명보험의 핵심 기능인 보장기능과 저축기능의 차별화에 따라 만들어진 것인데 여러 가지 측면에서 각각 서로 다른 특징을 갖고 있어서 활용성이 매우 다양하다.①정기생명보험(term life insurance)

보장가간이 정해져 있고,생명보험의 가입보험금(face amount)은 보장기간 이내에 피보험자가 사망해야 지급되며,사망하지 않으면 보험기간의 만료 시아무것도 지급되 지 않는다.이 보험은 순수보장성 생명보험으로 저축기능이 전혀 없다.정기생명보험은 목적에 따라 여러 가지 형태를 취할 수 있는데 대표적인 형태로 보 험가입금액이 일정한 것(level term life insurance)과 보험금액이 감소하거나 증가하 는 것이다(non-level term life insurance)이 있다.②종신생명보험(whole life insurance)

생명보험의 보장기간이 종신으로 피보험자가 사망할 때 보장기간이

끝나는 것이다.따라서 사망보험금이 반드시 한 번은 지급되는가의 불확실성이 존재하 는 것이다.종신생명보험은 정기생명보험과 달리 사망보험금이 한번은 반드시 지급되어 야 하기 때문에 저축성기능을 갖고 있다.③양로보험(endowment insurance)

양로보험은 보험보장 기간이 정기생명보험과 같이 특정하게 정해지고 피보험자가 이 기간 이내에 사망하면 가입한 사망보험금을 지급하고,피보험자가 보험계약 기간만 료 시까지 생존하면 만기보험금을 지급한다.④연금(annuity)

연금보험은 자산이 가진 경제능력으로 노후의 생활자금 마련을 위해 경제적 능력이 있는 젊은 시절부터 소득의 일부를 적립하였다가 경제활동이 중단된 은퇴 후에 연금을 수령함으로써 노후의 안정적인 생활자금 마련을 위한 상품이다.⑤기타생명보험

경제적 변화에 대응하기 위하여 상품개발 노력이 꾸준히 진행되고 있는데 이러한 노력의 결과로 변액생명보험,조정가능생명보험(adjustable life insurance),유니버살생 명보험(universal life insurance),신축적보통생명보험(flexible enhanced ordinary life insurance),변액유니버살생명보험(variable universal life insurance)등이 판매되 고 있다.중국생명보험시장의 현황

2,중국 현지보험회사 분석

중국보험시장은 1800년대부터 형성되기 시작하였으며 중국 최초의 보험사는 영국인과 인도인에 의해 1805년에 설립된 Canton Insurance Society.1865년 최초의 중국계 보험사인 Yi He Insurance Company가 상하이에 설립되었으나 얼마 지나지 않아 문을 닫게 되었다.1875년 해상보험을 주요 영위하는 Commercial Bureau of Insurance가 상하이에 문을 열면서 진정한 중국 최초의 보험사로 이름을 알리게 된다.1865년에서 1912년 사이 중국에는 35개의 중국계 보험사(생명보험사 8개,손해보험 27개)가 설립되었으나 1914년까지 이 중 26개가 파산하였다.이 시기 외국계 보험사는 148개로 지점이나 중국 대리인을 통해 중국보험시장에서 활동하고 있었으며 외국보험회사의 점유율은 80%에 달하였다.그러나 세계 1차 대전의 발전과 함께 외국사들의 영업확장은 어려워지게 되었고 1912년에서 1925년까지 상하이지역에 39개의 중국계 보험사가 설립되게 된다.2차 세계대전 중 보험업은 소규모 투자자들의 투기적 자금을 많이 끌어들이며 번창해갔고 이로 인해 1949년에서 1943년 사이 상하이에는 97개의 새로운 중국계 보험사들이 추가로 설립되었다.1948년 중국에는 무려 178개의 중국계 보험회사와 63개의 외국계 보험사 등 총 241개의 보험사가 영업 중이었으며,인구가 많고 개발이 잘 되었던 상하이는 보험회사들의 설립과 경쟁의 장이 되었다.그러던 중 1949년 중국정부는 중화인민공화국의 성립과 함께 중국계 보험사들을 하나로 통합하여 중국인민보험공사(People's Insurance Company of China이하 PICC)를 설립하였고 중국보험시장에 독점권을 부여하게 된다.또한 모든 외국계 보험사들은 이후 7년간 모두 중국시장에서 퇴출되었다.새로운 사회주의 체제는 모든 사람에게 사회보장을 제공하는 것을 목표로 하므로 보험은 필요 없는 사업으로 인식되기 시작했으며 따라서 국제 화물과 비행관련 보험을 제외하고 1958년 모든 보험제도는 폐지되고 만다.또한 PICC는 명목상 모든 보험을 제외하고 1958년 모든 보험을 관찰하는 독립기관이었으나 실제로는 중국 중앙은행인 중국인민은행(People's Bank of China이하PBOC)의 하위 부서 정도로 인식되었으며 나머지 보험들은 독립기관이 아닌 국가기관의 부서에서 담당하였다.이러한 상황은 등소평이 경제성장을 위한 “개방과 개혁”정책을 시행한 1979년까지 21년간 지속되었다.PICC는 1982년 PBOC로부터 독립하였고 PBOC의 감독을 받는 독립된 보험사로 거듭나게 된다.그러나 다른 금융분야와 마찬가지로 PICC는 정부와 관계하는 관리기관을 두었으며 마치 정부기관과 같은 구조를 가지게 된다.이러한 구조는 시장의 수요와 무관한 정부의 필요에 의한 구조였으며 비용의 비효율성 및 내부통제문제를 야기했다,WTO

외국사들의 진출에 대응할 수 있는 광범위한 판매채널 확보에 도움이 되기도 하였다.중국보험시장의 독점구조는 등소평에 의해 최초적 특별 경제구역으로 지정된 선전에 1998년 Ping An Insurance Company가 주식회사로 설립되면서 깨지게 되었으며 이 후 1992년 외국보험사로는 최초로 AIG 지점을 포함한 외국사로 구성되었다.1988년에서 1996년 사이 18개의 보험사들이 시장에 진입했으며 그 중 9개는 자국사이고 나머지 9개는 4개의 AIG 지점을 포함한 외국사로 구성되었다.AIG의 중국진출은 무려 43년 만에 처음으로 외국보험사에 중국 보험시장이 개발되었다는 면에서 의미가 있다.가입 이후

1996년 PICC는 지주회사와 생명모험,손해보험,재보험 등 세 개의 자회사로 분리되게 되었으며 이는 1995년 10월 발효된 중국보험법에 따라 생몀보험과 손해보험의 겸업이 금지되기 때문이었다.그러나 경직적인 중앙통제 하에 있던 PICC는 자회사들의 복잡한 재정관계를 분리해 내는데 오랜 진통을 야기했고 이는 다른 국내사들에게 기회를 제공하게 된다.또한 WTO의 압력으로 중국보험감독국(China Insurance Regulatory Commission이하의 CIRC)이 1998년11월 설립되면서 외국보험사에 대한 영업허가는 가속화되었다.이 후 202_년까지 11개국 20개 생명보험회사에 대해 영업이 허가되었다.중국의 보험 산업 규제의 주요 내용으로는 사업의 영위와 관련해 볼 때 생명보험과 손해보험의 겸영을 엄격히 금지하고 있다는 것이다.이는 일부 유럽국가를 제외한 대부분의 국가에서 채택하고 있는 방식으로 한국의 규제방식과 동일한 형태라고 할 수 있다.2.중국 생명보험시장의 성장 요인

개혁개방 이후에 중국 보험시장은 계속 고속발전의 형태에 달려 있다.정성 및 정량분석의 각도에서 보면 중국 생명보험시장의 발전을 정하는 요소가 아래 몇 개와 같다.①인구의 증가와 고령화

중국은 세계에서 고령화가 가장 빠르게 진전되고 있는 국가이다.202_년에 중국인구가 14억 명이 되었다.202_년 전체 인구 중 65세 이상 인구 비중이 7.7%를 차지하면서 고령화 사회에 진입하였다.65세 이상 인구 비율이 7%에서 14%에 도달하는 기간이 27년 불과 할 것으로 보인다.202_년에는 초고령화 사회에 진입할 것으로 전망되고 있다.건강관리 덕분에 사람들이 더 오래 살 수 있으므로 중국 사회의 급속한 고량화는 정년단촉,조기퇴직 등으로 돈의 축적기간은 짧아지는 반면,지출기간은 길어진다는 점에서 재무설계에 대한 수요가 높아질 것이다,그리고 고령인구가 건강보험에 대한 수요도 높다.②보험심도와 밀도

중국 보험시장은 외형적 시장규모와 급성장 추세에도 불구하고,보험밀도나 보험침투도등을 살펴볼 때 선진국 물론 여타 개발도상국에 비해서도 발전 정도가 매우 낮은 실정이다.보험심도 및 밀도는 한 국가나 지역보험업의 발전수준과 보험시장 잠재력을 반응하는 두 가지의 중요한 지표이다.202_년 중국의 보험밀도는 57.6달러로 세계 67위를 나타냈으며,이는 개발도상국 평균 보험밀도는 200달러에도 못 미치는 수준이다.202_년 생명보험 총수입은

95,831백만 달러로 세계 6위에 치지했지만 보험밀도가 71.7달러로 세계66위를 나타내었다.그래서 중국 생명보험시장은 포화 상태를 멀리 떨러져 있다.최근 몇 년 동안 중국보험침투가 증가했지만 중국의 생명보험시장은 분명히 부족한 점이 아직 많다는 동시에 중국의 보험심도 및 밀도가 낮아서 보험시장에 큰 발전공간을 제공한다.③경제적 성장

국제 보험시장발전의 역사를 보면 1인당 국민생산 총액이 2,000달러에서 10,000달러 사이에서 보험료 성장속도가 15%-20%에 도달할 수 있다.구체적으로 말하면 1인당 국민샌산 총액이 1,000달러가 될 때 주택은 사람의 생활수준을 높이기 위한 첫 번째 목표이다.1인당 국민생산총액이 3,000달러가 될 때 자동차가 사람들이 소비하는 대상이 되는 것이다.주택,자동차 및 기타 현대 가정재산이 다른 가정재산에 비해 큰 가치,높은 위험 등 속성이 가지기 때문에 재산위험을 방지하기 위해 무엇을 준비할 수밖에 없다.

第五篇:中国人寿保险

中国人寿保险

第一条保险合同成立、生效和保险责任开始

投保人提出保险申请、本公司同意承保,本合同成立。

自本合同成立、本公司收取保险费并签发保险单的次日零时起本合同生效,合同生效日期在保险单上载明。

除另有约定外,本合同生效的日期为本公司开始承担保险责任的日期。

第二条明确说明与如实告知

订立本合同时,本公司应向投保人明确说明本合同的内容。对保险条款中免除本公司责任的条款,本公司在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明。

本公司可以就投保人、被保险人的有关情况提出询问,投保人应当如实告知。

投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响本公司决定是否同意承保或者提高保险费率的,本公司有权解除合同。

前款规定的合同解除权,自本公司知道有解除事由之日起,超过三十日不行使而消灭。投保人故意不履行如实告知义务的,本公司对于合同解除前发生的保险事故,不承担给付保险金的责任,并不退还保险费。

投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,本公司对于合同解除前发生的保险事故,不承担给付保险金的责任,但退还保险费。

本公司在本合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的,本公司不得解除合同;发生保险事故的,本公司承担给付保险金的责任。

第三条受益人

本合同包含身故保险责任的,被保险人或投保人可指定一人或数人为身故保险金受益人。

除本合同另有指定外,本合同约定的除身故保险金外的其他保险金的受益人为被保险人本人。

受益人为数人的,可以确定受益顺序和受益份额;未确定受益份额的,受益人按照相等份额享有受益权。

被保险人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人的,可以由其监护人指定受益人。被保险人或投保人可以变更身故保险金受益人,但需书面通知本公司,由本公司在保险单或其他保险凭证上批注或者附贴批单。

投保人指定或变更身故保险金受益人时须经被保险人同意。

被保险人身故后,有下列情形之一的,保险金作为被保险人的遗产,由本公司依照《中华人民共和国继承法》的规定履行给付保险金的义务:

(1)没有指定受益人,或者受益人指定不明无法确定的;

(2)受益人先于被保险人身故,没有其他受益人的;

(3)受益人依法丧失受益权或者放弃受益权,没有其他受益人的。

受益人与被保险人在同一事件中身故,且不能确定身故先后顺序的,推定受益人身故在先。

受益人故意造成被保险人死亡、伤残、疾病的,或者故意杀害被保险人未遂的,该受益人丧失受益权。

中国人寿保险前台分析
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