第一篇：环卫,一个城市的品牌

新泰：环卫，一个城市的品牌

发表日期：202_年8月4日 信息发布：办公室

城市名片

新泰是一座煤城,也是一个新建城市。近几年来，新泰城市建设日新月异，得到了突破性、跨越式发展，城市面貌发生了根本性变化，先后获得了山东省适宜人居环境奖、山东省首届文明城市、全国园林绿化先进市、全国城市环境综合整治先进市、全国中小城市综合实力100强、国家园林城市等称号。

新泰是一座洁净的城市。无论是这座城市的居民还是这座城市的客人，都为小城的清洁卫生感到自豪。新泰环卫，已经成为城市的一个品牌„„

洁净365：一个真实的神话

202_年春天,一幅摄影作品几经周折转到了新泰市委书记辛显明的案头。这是一张极普通的照片：大雨中,两名身穿雨衣的环卫工人专心致志地在清扫路面,疏通下水道„„作者是外地来新泰出差的一名摄影爱好者,他把作品的名字定为《雨中保洁》。在他的附信中，对新泰环卫工人表达了深深的敬意。

这只是新泰城区环卫工人一个普通的工作场景。今年七一，新泰市隆重召开旅游建设系统先模人物事迹报告会，作为全市环卫工人的代表，市环卫处副主任刘淑珍的报告，感动着市委书记和每一个普通市民。刘淑珍在报告中说：“„„365天扫大街，365天运垃圾，365天挖厕所，我们为的就是让我们的城市天天干净！”

365天，天天干净！这正是新泰环卫人的目标和追求。

市环卫处主任韩立进是个敦厚而又爽朗的汉子。在他的办公室里，你别想找到他，他几乎天天在城市的某一路段。我们见到他，是在府前街，当时他刚刚结束一个现场调度会，因为街道的路沿处发现积尘，他临时召集了附近路段的保洁员现场办公。

目睹了他的工作严谨，我们对他的谈话便有了一种特别的敬意。爽朗之中，他的话语却是那么地真诚朴实：“我们不是做给人看的，搞好城市环境卫生是我们的承诺，更是我们的天职。”

从去年6月全省科学发展现场交流会以来，先后有省内外16个地级市、190多个县市区约7000多人次来新泰参观学习，都对我市的城市建设和环境卫生给予了高度评价。韩主任说，上级领导和外地客人来新泰无论视察或者参观什么，第一印象就是这个城市的卫生，这是一个城市的脸面。就象居家过日子一样，来了客人打扫卫生是正常的事，可我们的目标是不仅干净给客人看，更要干净给自己，让每一个市民都享受到现代城市的文明。近年来，随着新泰城市建设的快速发展，环卫工作任务逐年增加，工作难度越来越大，卫生标准要求也越来越高。目前，新泰城区面积达60平方公里，清扫面积由原来的不足80万平方米，扩大到现在的日清扫面积260万平方米，日处理垃圾由原来的几十吨扩大到现在的300多吨。这无疑是对城市环卫工作的一个严峻考验。然而，一个真实的神话就这样诞生了－－

如今在新泰，在这个县级城市的每一个角落，在一年365天的每一个时刻，你可以处处体会到干净卫生的现代文明。不管你是来视察参观的领导和来宾，还是一个普通的市民，走在新城的每一条街道，都会感到卫生整洁，甚至连一个塑料袋、一张废纸也找不到。也许你走在街上，不经意扔下一个烟头，保洁员肯定会在十五分钟之内弯腰将它捡起；也许你从车上随手扔出一个塑料袋，风儿刮起它来，肯定会有保洁员要跑多少路，追上去将它捡起„„

这是一个真实的故事：泰安市城建系统有位领导每年大年初四都到新泰来，今年来后他很纳闷，就问市建设局长郭承协，新泰是不是禁放鞭炮了？郭局长说没有啊，他说那街上怎么看不到鞭炮皮？郭局长笑了，其实环卫工人等在放鞭炮的人后面，一放完，环卫工人马上跑过去扫干净，即放即扫„„

全天候保洁：建设局长的捡拾器和300多名“红马甲”

在新泰城区的大街小巷，有一个特殊的景色：身着“新泰环卫”红色马甲的人不时穿梭在城市街道的两侧。他们或老或少，或男或女，每个人手中都有一个特制的垃圾收集袋和一柄垃圾捡拾器；他们行色匆匆，从早上五点到晚上九点，都能随时看到他们辛劳的身影－－这就是新泰城区300多人的专业保洁队伍。

你可以随时走近他们，他们是这个城市最可爱的人。

也许他们中的许多人不会有什么高谈阔论，但他们谁都会记得自己的职责。说起“三全”保洁和“无缝隙”管理，他们肯定耳熟能详。什么叫“三全”、“无缝隙”？新泰城区保洁工人是定岗定位的，按照几经探索修订的环卫作业标准，实行严格的目标管理责任制，从早上五点到晚上九点十六小时两人轮班倒，谁分工哪一路段，必须“全时段、全方位、全天候”保洁，在你分管的路段里，要横到边、竖到沿儿，主街道路口要延伸100米，要求瞬间生活垃圾滞留时间不超过15分钟，一般每名保洁员分工的路段步行要走15分钟，这就是说，你必须一步不停地来回走动巡查，及时处理，才能达到“无缝隙”这一要求。这不是一般的来回走动，一天十六个小时，一年365天，无论刮风下雨，必须天天如是。冬天，寒风刺骨，伸不出手来，有的垃圾被冻在路上，必须用铲子一下一下地铲，哪个保洁员的手不被冻肿？夏天，沥青路面的温度有时达到四十度，热浪毒气，烤肿了他们的腿，每个夏季，都有七八个保洁员在岗位上中暑倒下。他们中有的是婆媳，有的是夫妻共同包一路段，从早到晚不着家，饿了蹲在路边树下就着咸菜啃个煎饼„„

你可以随时走近他们，他们是这个城市最普通的人。

这300多名保洁员大部分都是临时工，他们当中有许多都是下岗工人，是城市建设给他们提供了这个就业的机会。他们懂得珍惜。他们珍惜自己的城市，因为他们朴实地认为，建好城市不易，管好城市也难，总得有人受累；他们也珍惜他们来之不易的饭碗，通过自己辛勤的劳动，他们有了一份固定的收入。

如果说这是新泰环境卫生包保责任制的一条线的话，那么另一条线就是市建设局、环卫处机关干部了。从建设局长到每一名机关人员，在干好本职工作的同时，全部上路包卫生，督促和考核环卫工人工作。每一名班子成员车上都必备三大件：扫帚、铲子和捡拾器，在路上发现垃圾随时捡拾。科室人员早晨上班第一件事就是先上街看一遍]卫生，上班时间出去开会和办事时也要抽时间到所包路上看看，下午下班时有不少同志走着走着就不自觉地到了所包路段上，就是晚上散步时也有很多人改变路线，特意绕路到所包路段上。“今天你上路了没有？”已成为市建设局机关工作人员的一句问候语。

新泰人的境界：从“捡甘蔗渣”到环境消费 一个新兴的城市，往往建设速度上去了，城市管理跟不上,市民的城市意识也相对滞后，这给环卫工作增加了许多困难。新泰也经历着这样的“阵痛”。过去，环卫工人被人看不起，有的上街工作也要把脸遮得严严实实。一次，有个开门头商店的人，坐在门前擦一次鼻涕扔一块纸，擦一下手又扔一张，小孩子也在门前路边随地大便。环卫工人一遍遍捡拾着他扔的废纸，并劝说他注意公共卫生。谁料那人却说:“你们不就是干这行的么?如果都不扔,你们不就失业了?”一句话噎得保洁员说不出话来。去年冬天，公园里一个年轻人吃甘蔗，边吃边吐，环卫工人在他后面，边跟边扫，弄得那个人不好意思吃了，一边向环卫工道歉，一边把甘蔗扔到垃圾箱里。还有一次，有人在某学校门前繁华路段上散发传单，扔得满地都是。保洁员上前制止，那人却赌气地把手中的传单纸撕得粉碎，抛向空中。碎片被风一吹，象下雪一样飘了起来。保洁员没有生气，只是蹲下去，一片片地去捡、去捏„„看到这情景，在路人的谴责下，那人终于被感动，主动弯腰帮保洁员捡拾起来，连声说:“对不起，对不起。” 有人说，新泰环境卫生美了，不是环卫工人对社会的最大贡献，环卫工人对社会最大的贡献是用实际行动教育、感染和提升了一代人甚至几代人的城市意识、环境意识和文明意识。

为了加强市民的城市意识，提高公共卫生水平，几年来，全市深入开展了“三城联创”、“小手拉大手,共建文明城市”、“城市是我家,我爱我家”、“维护城市环境,共创美好未来”等活动，发出了《致全体市民的一封公开信》和《关于禁止乱倒垃圾的通告》等几万份，先后推广了几个小区和几条路段的保洁经验，居民环卫意识和文明程度天天提高，做到了沿街门头乱扔生活垃圾现象基本杜绝，行人随便扔垃圾的越来越少，从源头上解决了环境卫生管理的长效机制问题。

几年来，为了提高城市卫生水平，市里不断加大投入，千方百计增加环卫设施，几年间先后建设全封闭落地式垃圾中转站19座，地下密封式垃圾转运站112座；在主次干道、社区设置移动式垃圾桶、果皮箱1000余个；在主要景点安装了环保生态型免水冲式公厕；同时购置了道路清扫车、洒水车、垃圾清运车等，主干道路实行了机械化清扫，环卫设施和机械设备日臻完善，提高了环卫工作机械化和现代化水平，使环卫服务功能进一步增强，大大改善了环卫工人劳动和作业条件。

如今，漫步在新泰城区的每一条街道、生活在每一个城市小区，你都会被绿化、美化的园林景致所陶醉，一草一木，一石一景，如在画中；然而更令人陶醉的是一尘不染的道路、洁净清爽的环境，这种干净让你不忍丢一片纸，吐一口痰。

这是一种享受，这也是一种消费，一种高档次的对环境的消费。前不久，市建设、环卫、物价等部门联合召开了一次有关环境卫生有偿服务收费工作的听证会。社区代表和市民们普遍要求完善环境卫生有偿服务制度，建议将原来每户每月2元的标准提高到5元。听证会上，一位来自银河社区的长者说：“这样的环境让人长寿，不是几元钱能买来的。再说，掏出这几块钱，你更觉得你是这环境的主人了，你会更好地保护它„„” 说的多好啊！我们有理由相信，有环卫部门的努力，有市民的支持，新泰这座美丽的小城将更加清洁卫生、充满生机和魅力！

第二篇：城市品牌

经济与管理学院组织党校第43期拟发展对象到图书馆开展社会实践

活动

202_年4月26日，经济管理学院团总支组织党校第43期拟发展对象共15人，到图书馆开展社会实践活动，深入了解图书馆、体验图书馆读者服务过程与管理实践、在图书馆进行义务劳动为一体，进行了一次有意义的党性锻炼与培养活动，据悉此次社会实践活动将为期三周，每周两天。

活动开始前，经济管理学院团总支负责人与图书馆领导层进行了认真沟通，双方对组织这次积极分子活动的内容、方式和要达到的目的形成共识，并对同学们说明了活动的目的和重要性，要求全体同学以共产党的标准完成社会实践的工作任务。随后，图书馆老师向同学们介绍了图书上架的工作重点和工作流程，使同学们了解了图书上架、分类的原则和方法。参观完毕后，全体同学分五个小组，每层一组，投入到图书分类上架、图书的错乱架整理和书架卫生的清洁工作中。大家在劳动中自觉用共产党员的标准严格要求自己，积极肯干，一丝不苟，不怕脏和累，哪里有需要就到那里去。此次社会实践活动使同学们增强了党性观念，强化了服务意识，树立了良好的形象，在积极要求进步的道路上迈出了坚实的一步。他们用自己的汗水，为图书馆的读者服务环境的改善做出了贡献，为图书馆的读者服务环境的改善做出了贡献。

本次社会实践活动的成功举办，不仅提高了同学们的党员实践能力与思想道德修养，培养了志愿服务精神和团队合作能力，还加强了与图书馆的联系以及更好地了解图书馆资源，受到了图书馆工作人员的一致好评。

第三篇：202_年城市环卫工作意见

202_年是深圳实施“十二五”规划的开局之年，也是全面提升城市管理水平举办第26界世界大学生运动会的“大运年”，同时还面临“国家卫生城市”、“国家环保模范城市”复查，全市环卫工作在新形势下迎来新的机遇和挑战。今年我市环卫工作的指导思想和目标是：深入学习实践科学发展观，围绕“办赛事、办城市，新大运、新深圳”的主题，以“迎大运、创全国文明城市标兵”为主线，以市容环境提升行动计划为载体，加快推进环卫基础设施建设，全面实施市容环境卫生综合整治，坚定不移地朝着打造全国最干净、最美丽、最有序的城市和最高效的城管工作目标奋进。

一、扎实开展迎大运、创全国文明城市标兵活动，落实环境卫生精细化管理，着力提升城市清洁水平

认真贯彻落实市政府《关于完善环卫市场机制提升城市清洁水平的意见》，提高环卫经费投入，缩小关内外各区环境卫生水平差距，促进特区环卫一体化管理。实施《“迎大运、创全国文明城市标兵”200天行动环境卫生提升专项整治工作方案》，消灭卫生盲点，攻克卫生难点，守住卫生重点，巩固卫生亮点，切实提升城市清洁水平。

（一）全力推进迎大运环境卫生提升行动。一是彻底消除卫生死角和管理盲区。持续全面开展环境卫生定期排查和整治，涵盖山边林地、道路边坡、二线巡逻道等边角地带，清理辖区范围内的卫生死角、暴露垃圾和余泥渣土污染；二是强化薄弱环节卫生管理。城中村、工业区、市场、工地、待建地、小区和政企事业单位等区域业主和管理单位要切实履行环卫管理责任，尤其要搞好垃圾收集点、附属绿地、屋顶雨篷等易忽略位置的卫生。公路、高速公路要落实日常清扫并巡回保洁，加强绿化带、隔离带、路肩、边沟、不准建筑区、出入口匝道、收费站等卫生管理；三是加强绿化区域保洁。道路绿化管养部门要切实加强市政绿化带的环境卫生管理，保洁范围覆盖绿化隔离带、花圃、树眼、花坛等，安排足够人员实施连续性保洁，及时收运修枝垃圾。有条件的区可借鉴宝安区管理方法，将道路绿化带和附属绿地统一纳入市政清扫保洁；四是开展创建样板路活动。各区要创建环境卫生高度精细化管理样板路、示范街，做到检查与不检查一个样、节日与平时一个样，保持道路高度洁净，达到“席地而坐”的标准，进而将管理手段和工作成效辐射到全辖区，促进整体环境卫生提升；五是提升大运重点区域卫生。高标准落实关内城区和关外中心城区主次干道、景观大道、重点场所、大运会开闭幕式和比赛场馆周边市政道路的清扫保洁、机械化清扫和道路冲洗、垃圾收运、收集容器清洗等工作，确保上述区域环境卫生质量达到一级以上标准。在大运会举办期间，全市特级、一级、二级道路要在已有管理标准的基础上加强保洁和冲洗，确保路面见本色。

（二）狠抓环境卫生精细化管理。一是继续提高清扫保洁单价。各区要继续增加财政投入，要按市政府预算指导价落实清扫保洁经费，为高标准高质量环卫作业提供经费保障。争取将城中村环境卫生管理纳入市政管理范围，城中村道路清扫保洁和环卫设施设备建设管理经费，由区财政全额承担或实行费用分担补贴制度。争取将公路环境卫生管理纳入市政管理范围，按照统一责任、统一经费、统一标准的原则进行清扫保洁；二是注重清扫保洁细节管理。市政道路要保洁到墙根，覆盖门店门前区域，实现道路卫生“一把扫帚”管理，保洁作业要更细致深入，已纳入市政清扫范围的小型绿化带、树眼、花圃、边沟等地带要扎实做好保洁工作，彻底消除边角缝隙隐藏烟头纸屑、绿化带周边陈积垃圾等现象；三是加强冲洗提高道路洁净度。坚持按规定频次落实冲洗工作，注重冲洗效果，作业时必须有人工清洗配合，及时清除路面泥沙、污垢、积水等，坚决杜绝冲而不洗、洒洒水走过场的现象，着重治理道路扬尘、口香糖残渣、油渍污垢和道路附属设施周边残留污渍，提高路面本色呈现率；四是实行连续性保洁。严格按照市政道路分级管理要求保洁到规定时限，杜绝保洁时限内人员脱岗、保洁断档现象，尤其要强化夜间、节假日、上下班高峰期的清扫保洁，对于卫生问题频发的区域和时段要视情况增加保洁人员和延长保洁时限；五是提高机械化作业水平。在发包合同中明确规定机械设备数量和实施机扫作业的范围、频次、质量等条款，要求清洁企业按作业需求配置足量的机扫车、高压冲水车、高温高压水枪等设备，并且推广安装车载gps，加强机扫过程监管，确保实现202_年全市机扫率达到80%的考核目标；六是推行环卫安全文明作业。环卫工人作业期间必须穿着统一的工作服、工作鞋，负责道路清扫作业的工人还必须穿安全反光背心，合理安排作业时间和方式，不随意穿越马路，注意往来车辆，确保人身安全。冲洗道路要妥善设置温馨提示、安全挡板，机扫作业要遵规守矩文明行车，尽量减轻环卫作业对过往行人和车辆的影响。

（三）完善制度强化余泥渣土管理。一是完善多部门协同管理制度。全面落实《深圳市建筑废弃物运输和处置管理

办法》，完善交警、建设、交通等部门协同管理机制及渣管联席会议、层级巡查检查、突发事件应急处置等机制；二是加强渣管“五化”建设。通过法规宣传常态化、执法装备现代化、日常管理数字化、管理手段科技化、提高效率信息化，全面提升余泥渣土管理质量；三是加强工地源头污染控制。积极协调建设主管部门加强文明施工管理，督促地铁等施工单位落实工地路口设

置冲洗设施、道路硬底化等污染防治措施，确保出入口干净、车辆运输过程密闭化；四是继续深化余泥渣土市场化运营改革。完善运营招标方案和考核办法等配套制度，强化政府监管手段，提高服务质量和处理能力。

（四）加强执法控制环境卫生污染。一是全面加强市容环境序化管理工作。环卫管理模式要从“先污染后清理”向“减少源头污染”转变，各区、街道城管执法部门要按照《深圳经济特区市容和环境卫生管理条例》，大力加强对单位不履行辖区环卫管理责任和门店占道经营、摊档食肆乱摆卖、乱倒外扫垃圾、行人乱丢乱吐、乱张贴乱涂写乱刻画等违法行为的查处力度，从源头上打破“一人扫万人扔”、反复污染的困境。市、区城管执法监察部门要加强引导和监督，加大街道综合执法责任制考核中市容环卫执法工作的比重，对工作不力的执法队伍实施红黄牌警示。同时，要积极探索、实践环卫小额罚款委托执法工作；二是大力加强余泥渣土专项执法。各区城管执法局要组织队伍每周开展3次以上余泥渣土专项执法，尤其加大夜间运土高峰的执法力度，通过在辖区施工工地和受纳场出入口蹲点监控、联合公安交警部门把守重点路段、组织跨区街联合执法等方法，坚决查处泥头车无证运输、车轮带泥、沿途撒漏、乱排乱倒等违法行为，减少余泥渣土运输对市政道路的污染。

二、完善规划和建设机制，加快环卫基础设施配套建设步伐，着力提高城市垃圾处理能力

根据市政府《关于进一步加强城市垃圾管理的若干意见》，制定我市城市垃圾处理设施建设实施方案，明确责任单位，按计划落实建设进度，如期建成城市垃圾处理设施。在建设过程中，要加强沟通协调，妥善化解环卫基础设施建设过程中的各种矛盾，做好市民的宣传疏导工作，减少建设过程中的舆论阻力，切实提高重大基础设施建设的绩效，从根本上解决垃圾围城的隐忧。

（五）强力推进大型环卫基础设施建设。一是加快推进生活垃圾处理设施建设。按照市政府颁布的《深圳市东部垃圾焚烧处理项目建设工作方案》要求，着力推进东部垃圾焚烧厂建设，将其打造成国内领先、国际先进的样板工程，力争年底完成所有前期工作。督促有关单位加快新卫生厂、粪渣厂进场道路建设，确保“两厂”6月投产。着力推进老虎坑垃圾焚烧厂二期和卫生填埋场二期、下坪卫生填埋场二期、白鸽湖垃圾焚烧厂二期、南山垃圾焚烧厂二期等扩建工程建设，确保按计划投入使用，将全市垃圾无害化处理率保持在90%以上。抓好坪山环境园建设，加快下坪场、城市废物处置中心、老虎坑环境园、龙岗环境园等餐厨垃圾综合利用设施建设。

（六）进一步推进余泥渣土受纳场的规划建设。一是联合市规土委、建设局促请市政府尽快审批通过《深圳市余泥渣土受纳场专项规划（-202_）》及配套文件，完成规划环评，督促各区按辖区责任制建设受纳场；二是编制《深圳市余泥渣土受纳场建设规范》，指导各区开展受纳场建设工作；三是完成塘朗山环境园规划，并争取划定控制线；四是尽快完成龙华部九窝余泥渣土受纳场扩容工程及新屋围、下围岭受纳场建设前期各项工作，妥善解决好征地拆迁补偿等问题，力争今年底开工；五是争取在5月底前建成水径余泥渣土受纳场。

（七）加快中小型环卫基础设施建设。一是完善中小型环卫基础设施。各区要加快推进环卫基础设施完善提升工程，在6月底前全面完成对市政公厕、环卫工具房、果皮箱以及环卫应急设备等进行升级改造、增设购置和修缮维护；二是规划建设公共厕所。编制《深圳市公共厕所布局规划（—202_）》，建立以固定式公厕为主、活动式公厕为辅、沿街社会公厕对外开放的格局。

三、打造低碳环卫，逐步实施垃圾源头减量和分类回收，着力提高资源综合利用水平

（八）积极开展垃圾减量和分类试点工作。一是推动制定《深圳市城市生活垃圾分类回收管理条例》等法规规章体系，完善垃圾分类规划、计划并组织实施；二是编制垃圾分类手册，明确餐厨垃圾、可回收物、有害垃圾和其他垃圾具体分类细则，组织指导单位和市民开展垃圾分类工作；三是各区要制定垃圾分类收集计划和实施方案，选取若干学校、物业小区、机关等功能区进行试点，按照颁布的垃圾分类手册推进垃圾分类工作。

（九）大力推进餐厨垃圾规范管理。一是尽快制订《深圳市餐厨废弃物资源化利用和无害化处理实施方案》，争取通过国家发改委等部门餐厨废弃物试点城市评审工作；二是尽快修订《深圳市餐厨垃圾管理暂行办法》，进一步明确职责，细化措施，强化法律支撑；三是借鉴苏州等城市做法，建立健全餐厨垃圾管理运行机制，大力推动餐厨垃圾收运处理工作；四是推进餐厨垃圾分类、集中收集、运输和处理，并逐步扩大至农贸市场、绿化垃圾、家庭厨余垃圾等有机生物质垃圾。编制《深圳市餐厨垃圾质量鉴定标准》，协调有关部门制订餐厨垃圾清运费和处理费的政府补贴标准；五是各区要开展餐厨垃圾管理专项执法行动，清查非法清运餐厨垃圾、非法炼制潲水油和饲养牲畜的窝点。

（十）继续推进建筑垃圾的综合利用。一是完善水径受纳场建筑垃圾综合利用设施建设、运营方案，通过招投标方式选取建设、运营企业，全市推广资源化利用技术延长建筑垃圾受纳场使用寿命；二是配合市住建局制定建筑垃圾综合利用设施优惠补贴和产品质量标准等政策，促进塘朗山受纳场、龙岗受纳场等运营企业健康发展。

四、实施环卫全覆盖全过程检查监管，规范作业服务市场秩序，着力提高环卫行业监管水平

（十一）建立健全全覆盖检查监管机制。市环卫管理部门要强化全市环卫工作的牵头、统筹、协调、监督、检查、指导等宏观管理职能，各区要切实对辖区环境卫生管理负总责，进一步加强街道、社区的基层监管力度。一是持续深入开展“鹏城环卫杯”竞赛。购买环卫监理服务扩大日常监管在时间和空间上的覆盖度，实施更全面、更深入、更细致的检查评比，充分发挥竞赛评比的抓手作用，着力推进清扫保洁单价、机械化清扫率、道路洁净度等重点工作；二是落实辖区环境卫生检查监管责任。各区、街道和社区建立健全全覆盖、全天候、全方位的环卫检查监督机制，大运会结束前要每天进行专项巡查，形成检查情况和跟踪督办记录，全面掌控辖区整体卫生、夜间保洁、占道经营和余泥渣土污染控制、设施设备管理、公厕服务等状况，切实督促各责任单位落实环卫管理责任；三是严格实施市政清扫和垃圾清运质量考核。环卫业务发包方要按照合同条款和环卫管理标准，实行更细致更严格的作业过程和卫生质量监管考核，对作业不规范、质量不达标的扣分扣款，情形严重的予以淘汰；四是进一步发挥数字化城管监督管理作用。将数字化城管信息采集范围扩大至整个责任网格的角角落落，包括城中村、工业区、待建地、预留地等区域，采集问题涵盖花圃绿篱内藏匿的垃圾、地面污垢厚重、工地路口未硬底化、未设置冲水设施、屋顶雨篷积存垃圾、收集容器残破不洁、垃圾车污脏滴漏等。

（十二）加强环卫设施设备和垃圾收运管理。一是加强公共厕所管理。进一步完善《深圳市公共厕所管理办法》（草案）并协调相关部门争取尽快出台实施，根据《深圳市公共厕所建设和改造指引》、《深圳市公共厕所标识系统设置规范》、《深圳市公共厕所管理服务规范》，各区城管部门在对辖区内市政公厕升级改造的同时，要加大力度协调各产权单位对商场、酒楼、市场、机场、车站、加油站、口岸、文化体育娱乐中心等场所社会公厕进行升级改造，规范标识和导向系统，加大日常维护管理力度，提高公厕完好率和适用率；二是推行全过程密闭化垃圾收运模式。进一步推广“车载桶装”、“车载袋装”、“手推标准桶”、“密闭式手推车”等前端收集方式，全面取缔敞口式垃圾收集点和容器，规范垃圾收运站点和运输车辆管理，在清水河、老虎坑、月亮湾等大型无害化处理场（厂）设点查处车辆，依法查处车容不整、车身不洁、裸露垃圾、滴漏污水的车辆，淘汰车容车况不达标的后装式压缩垃圾车，督促各清运单位落实密闭清运措施并规范作业过程管理，监督垃圾运输车辆出场（厂）前彻底清洗。7月底前新型垃圾转运站服务覆盖率达到85%以上，垃圾收运密闭化率达到95%以上；三是持续推进环卫设施设备清洗刷新工作，促使环卫设施设备的管理规范化、维护制度化、检查程序化，实现环卫设施设备数量充足、设置科学、功能完善、整洁完好的长效目标，7月底前中小型环卫设施设备清洁率达到95%以上。

（十三）强化垃圾处理设施运营监管。一是健全垃圾处理监管机制。采取增派驻监管人员、信息化监管系统功能等手段，严格对进场（厂）垃圾来源、种类、计量、烟气处理、渗滤液处理、飞灰炉渣处理进行全过程监管。同时，对bot项目或外包运营的垃圾处理设施，要严格执行运营监管协议；二是完善垃圾处理设施监管制度。完成《垃圾焚烧处理设施监管手册》、《深圳市城市垃圾处理设施运营及环境污染控制监管标准》的编制,研究制定《深圳市城市生活垃圾管理办法》；三是稳步开展城市生活垃圾处理费征收工作。修订《深圳市城市生活垃圾处理费征收和使用管理办法》（市政府158号令），完成垃圾处理费代征收手续费标准测算工作，建立生活垃圾处理费收费和支付标准调整机制，探索生活垃圾按量收费模式。继续做好垃圾处理收费的协调、沟通、宣传和解释工作，确保垃圾处理费收缴率稳中有升。

（十四）加强环卫作业市场化运营监管。一是继续修改完善《深圳市市政道路清扫保洁服务公开招标文件要点范本》，对投标企业的资质门槛、环卫作业规范、质量标准、环卫工人权益、机械设备作出统一规定；二是出台《深圳市环卫作业服务市场主体信用管理办法》，将清洁企业服务质量与资质信誉挂钩，纳入招投标评标内容；三是加强对清洁协会工作的指导，进一步规范项目招投标、评优、资质等级评定等行为；四是协同人力资源社保局建立联合监督机制，保障环卫工人福利待遇，保持环卫行业的健康可持续发展。

五、深化行业自身建设，优化理顺环卫管理体制机制，着力增强环卫发展动力和活力

（十五）鼓励公众参与打造环卫宣传格局。一是开展多方位环卫宣传工作。以迎大运、创建全国文明城市标兵为契机，针对不同群体、区域精心设计不同层次、形式多样的环境卫生宣传方案，充分发挥新闻媒体的舆论监督和导向作用，有组织、有计划地开展宣传教育工作，利用各类传媒播放制作精良的环卫公益广告。总结推广环卫管理先进经验，宣传环卫行业奉献精神和先进事迹，营造尊重环卫、爱护卫生的社会氛围；二是搭建社会公众参与环境卫生管理的平台。鼓励和扶持市民志愿者、义工队伍和社会团体开展环卫公益活动，在各主要媒体设立环境卫生“曝光台”，主动曝光并鼓励市民投诉全市范围内的环卫管理黑点、难点、热点问题，提高市民对环境卫生管理的关注度和参与度，共同监督各环境卫生管理主体切实履行责任。

（十六）加强队伍建设凝聚行业力量。一是完善全市环卫管理网络。各区要以区大部制改革和区事业单位分类改革为契机，强化各级环卫管理职能，健全市、区环卫管理和余泥渣土管理机构，充实基层环卫管理力量，为打造中国最干净城市提供体制机制保障；二是大力加强领导班子和干部职工队伍建设。健全岗位责任体系，完善工作运转机制，深化机关作风和队伍风气建设，深入开展创先争优活动，提高工作执行力，增强队伍战斗力；三是开展有关调研，进一步完善“鹏城优秀美容师”评选办法，做好第十八届广东省环卫工人节筹办工作，弘扬环卫奉献精神；四是继续开展各类环卫业务培训，不断提高清洁企业员工的工作能力和知识水平。

（十七）保持高度重视抓好安全维稳工作。一是全面落实安全生产各项规章制度，扎实开展安全整治，推行“一岗双责”安全生产责任制，建立完善各项安全生产责任目标制体系；二是加大对环卫设施设备、建筑工地、物业的安全生产和消防安全监督管理，杜绝发生安全事故；三是加强对干部职工安全教育工作，落实各级领导值班制度，完善抢险救灾应急预案机制，做好“三防”工作；四是加强与各环境园周边居民的沟通，建立健全投诉处置和应急处理机制，切实维护社会稳定。

第四篇：如何建立一个品牌

如何建立一个品牌

——从无到有 一种文化的产生

什么是品牌？品牌在字面上的意思就是形象，口碑的自然传播。而这，并不仅仅是一种产品，一个LOGO，真正好的一个品牌，一个有沉淀的品牌它就是一种精神，一种文化的产生，也是一个长期培养的战略，而迈克尔波特也说过：“战略就是创造一种独特，有利的定位；就是在竞争中做出取舍，其实质就是选择不做哪些事”。

有品牌，也就有它自身的核心产品和目标市场，在市场细分之下找到最适合自己的消费人群才是最快打进市场的方法，比如：凡客代表着网购，沃尔玛代表作平价等。所以如何使自己从一个单纯的生产商转变成一个品牌人，一种企业文化形象的代表，才是我们所要思考的。

这里假设我们要创建一个专属于年青人的运动品牌，那就让我们先分析一下我们的目标市场，我们的消费人群假定在15~28周岁之间，热爱运动的年青人，那么我们的企业形象就应该是“充满了阳光的青春，是一个朝气蓬勃的年代，一个可热血，可冲动，可以尽情挥洒自己汗水的时间，一个专属于年青人的品牌”，那我们就可以确定自己的核心产品是鞋，在鞋的基础上，可以是属于篮球场的篮球鞋，属于绿茵场的足球鞋，也可以是属于马路的帆布鞋，然后在配合上不同的运动衣，休闲衫以及情侣衫等，使自己的产品得以丰富。确定了自己的核心产品，那就让我们看看自己的品牌名以及广告语，一句响亮的广告语和一个好的名字，在可以让更多的人认识到记住到自己的品牌，我们将品牌名定为“启步”，寓意为我们正在启动自己的步伐，迈出自己人生的第一步，为自己的明天昂首向前，广告语为“启步，起步，齐步向前，走！走出自己的启步！”然后就是属于企业自己的LOGO，这部分，在这里我就不进行详细说明了，这要根据实际情况而决定设计怎样的LOGO。

做到了以上的一部分，我们就要对自己的目标市场进行分析了，在我们的市场细分中，既有阿迪达斯，耐克这样的国际性大品牌，又有李宁，匹克这样的民族品牌，所以如何打开市场是一个需要考虑的大问题，首先我们是一个新兴品牌，所以市场仅仅先定位于国内市场，也就是说我们只在国内市场进行宣传，然后分析我们的优势与不足，做为新兴品牌，我们相对于阿迪，耐克大打民族牌，是国人，就用国人自己的品牌，相对于李宁，匹克我们使用价格战术，如同“小米”一样，走低价不低质量的路线，通过不同的产品将不同需求的客户分开，需要中高档产品的，我们有球星系类，签名战靴系列等；需要中低端产品的我们也有平价系列等，但都是绝对的严把质量关，在质量上严格要求。我们要努力做到品牌与品质，品味，品德的统一，想到我们的品牌，想到了“启步”，它就是一个高品质，高品位，好品德，低价格的企业形象的代表，它就是一种符号。

说到这里，就让我们来想一想如何提升品牌知名度的问题，什么是知名度呢？比如：一台电脑买4000元也许你会觉得贵，但当它贴上苹果的标签时，你不但不会觉得贵，反而会觉得它很便宜；在中国，当你吃起西式快餐的时候，你很难不想起肯德基和麦当劳吧，这就是品牌的知名度，也是品牌价值的一部分，一个产品它的利润并不只是产品本身的利润，更多是时候也是品牌的利润。那如何来提升自己品牌的知名度呢，这里的方法有很多都可以达到广而告之的目的，比如：电话营销、电视营销、网络营销、广播营销等。我还是以我们的“启动”运动系列来说明吧，做为一个运动品牌，有一个好的品牌代言人对自己知名度的提升有很大的帮助，让消费者喜欢的运动员用上自己品牌的产品，就会在潜移默化中让消费者爱上自己的产品，但考虑到“启动”做为新兴企业，没有能力请到世界一流的运动员做为品牌的代言人，所以我们可以考虑在国内找到一些有潜力的新人和国内影响力较大的运动员相搭配，比如：CBA的灵魂人物王治郅，九球皇后潘晓婷，跳水小将何冲等，让宣传起到相得益彰的效果。而且还可以在体育节目直播的间隙插播我们的电视广告，要做到挑选的是性价比很高的体育直播节目，并且要在几大门户网站如：腾讯，新浪，搜狐等上做好前期宣传活动。

在销售方式上呢，要结合企业当下企业实际，以网络销售配合在全国一线城市开创实体店的方式相结合的形式进行，在实体店和网店开展不同的促销宣传活动，以扩大知名度。而且要注意的是在实体店的装修上一定要做到大同小异，要和自己的品牌定位相统一，不要给人一种在地摊上卖LV，在珠宝店卖大白菜的感觉。同时强调自己的售后保证，让顾客感觉到他买的不仅仅是鞋子、是衣服，更是一种优质的服务和诚恳的态度，是他对一个品牌的信任。

最后我想说的是，一个品牌的建立，一种文化的产生，并不是一夕可以完成的，它是需要无数人多年努力的结果，所谓“十年树木，百年树人”一个可以长期存在下去的企业，一定有其存在的理由，做一个品牌人，一个企业人，一定要牢记“水能载舟，亦能覆舟”的道理，用心去做自己的品牌，不要将利益放在永远的第一位，清楚的遇见到市场的变化，这样才能更长远的走下去。

第五篇：如何打造一个品牌

如何打造一个品牌

打造一个品牌，就如同让一个人出名大家都知道他，知道他的特长，在他的领域就会联想到他，同理打造品牌就是打造个人，从他出生学会走路说话等都要一路的关怀，这也是为什么一些大品牌的企业家都把自己的品牌看着比自己都重要，品牌对于他们就是自己的儿子。

我们要打造一个品牌现在有了最初的目标就是培养自己孩子一样，茁壮成长，第一个是出生，有些品牌很注重出生，如同企业背景，什么上百年的历史，而在我看来，就如人出生一样，有些家庭环境很好有些很差，可是这并不意味着出生好以后成就就大，有时候贫困家庭的孩子奋斗史才是一部传奇故事。我说这些只是希望一些中小企业前期做品牌老想着打造自己品牌的历史背景，甚至花大量的人力物力去造就这种背景，其实大可不必，背景只代表出生不代表未来，而且现在中国社会都或多或少有些仇富心理，太大气的品牌背景反而会对些客户造成反感。

出生后就是对孩子的照顾了，对于一个品牌最重要的就是产品的品质，今后有多大的发展和市场。本身产品的品质就决定了今后是平坦大道还是崎岖小路，所以一些注重打造品牌背景的商家还不如将资金和经历用在提高产品的品质和功能上，毕竟这才是最终消费者好坏与否的关键。

产品有了后就是营销和市场的起步阶段，这个阶段是最痛苦也是最有成就感的，一个品牌的营销大多数会分为线下和线上，但是未来的趋势是电商到处都在，所以二者会越来越通化，但是为了初期的起步还是将其分为线下和线上二部分，一个产品的排头兵是线下，线下找代理，产品进店都可以面谈，这也是线下成功率大，速度快的原因，但是线下有地区和人员的限制，线下你也只能重点性的打造几个区域，人力物力有限，线下的好处是稳定，而且可以获得产品的一手信息，这样对产品未来的改进是有积极的意义的，在做线下的同时注重培养你的市场人才，线下市场人才就是关键，人才加产品就能给你打出一条通天大道。线上为什么慢呢？有些人会提出，现在电子商务多快啊，开个淘宝天猫打几个广告我就可以卖出去了，这些都是没做过大型电商的理念，电子商务现在市场的确越来越大，但是产品更多，参差不齐，每年有多少新产品加入天猫，每年双11过后又有多少厂家血本挥泪退出天猫，这些都是厂商的前期铺垫不足，以为电子商务就是入驻平台，花钱打几个广告就可以了。也许你做一个产品只是为了卖点销量，你可以那样做，但是要做一个品牌你需要前期很长一段时间的铺垫，这个铺垫包括线下到线上，线下你要有用过你产品的客户群，如果一个产品没有线下，没有一定量的客户用过产品就去线上推，那是不负责任的，有线下忠实客户的体验和支持才能发掘品牌的亮点。在线上，必须要做百度、社区、门户网站铺垫，你产品的研究成果，一些经验必须要有分享，品牌就是让人知道，如果产品一个百科都没有，一些使用后的文章都没做，网络都是空白或者是一些b2b网站的信息，这样的产品对于电子商务品牌就是三无品牌，一个好的品牌必须在网上不单单是产品信息，更多的是企业文化和品牌的动态信息，好的品牌是不断发展的，这些都是通过企业动态信息呈现的。做乐38就是这样所以做线上不单单是做广告也是做内容，做大布局大规划。

产品市场和信息热度建立后就要着重建立完善的售后团队，一个品牌要长久就要有一个专业的售后，想让客户以后再买你的单，售后不言而喻。

品牌文化是开始产品发展就开始确定，在发展中不断完善自己的文化，适合自己产品的文化才是本企业的文化，品牌文化要开始就要向你都员工传达，一是让员工有奋斗目标和理想，二是让员工不由自主的在观念中树立企业的文化，就会在日常中体现出来。

在运营中大家会遇到这样一个问题，你的营销占总成本的比例，随着现在广告费、服务费等费用不断上涨，这些比例也慢慢提升，但是我个人觉得一个好的品牌营销费在35%以下才是良性的，因为当你投入过多的营销广告，你产品本身的研发和改良投入的费用就不断减少，一个研发团队投入少的团队未来何谈发展呢？所以一些花大量资金投入广告的公司，很多产品质量还不如一些默默无闻的同类产品，推广和研发比例的把握是每个做品牌人最需要考虑的问题。

上面只是我在做品牌运营中的一些经验和大家一起分享探讨下。