第一篇：医务科主任2016年终工作总结

2015年医务科年终工作总结及2016年工作计划 2015年医务科年终工作总结

医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。围绕医院的中心工作，医务科上下团结一致，抓住机遇，面对挑战，开拓创新，坚持“以患者为中 心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，开展工作。下面就医务科2015年工作总结如下：

一、立足自身，加强科室自身建设

只有不断提高科室的自身素质，才能确保科室各项工作的有效开展。全科人员在思想上认识明确，态度端正，医务科工作任务重、压力大、责任强，是公认的又忙又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。面对节奏快、要求高的工作环境，如果对工作理不出头绪抓不住重点，就无法开展工作。在院领导的关心、帮助下，临床、医技科室的配合与支持中，与行政各科室的协作，使医务科工作稳步前进。

对大家提出的问题和日常工作中发现的不足，医务科不断自我完善、更新，围绕“确保医疗质量，服务临床”的核心重点，转变工作作风，进一步强化管理意识、服务意识，提高服务工作的时效性，对于临床科室反应的各种问题做到“三个及时”即：及时上报、及时协调及时解决，不断完善和更新科室各项记录，令各项工作均有详细规范的文字记录。

二、继续加强核心制度落实，更新完善科室制度建设

根据医院实际情况出发，不断深化医疗核心制度，完善并落实医疗质量控制工作实施方案，主要通过（1）参加科室晨间交班、参与查房，在业务查房时，参加科室晨间交班，督查内容包括：参加人员是否完整；对夜间处理患者的用药和方式是否正确有效；住院医师能否做到24小时值班。对存在问题和改进意见及时反馈到科室，并跟踪监督科室落实情况。（2）继续规范科室病例讨论：重点加强疑难、术前、危重、死亡病例讨论的程序化和制度化，不定期参加科室讨论。（3）加强危重患者的督查：为提高危重患者抢救成功率，有效保证患者安全，降低医疗安全隐患，加强危重患者的跟踪监督，查看患者治疗和用药合理性，确保救治流畅和质量。

三、临床路径管理和抗菌药物临床合理应用

1、逐步加强中医临床路径管理工作，根据科室制定的路径方案，采取鼓励与督导相结合的措施，推动各科临床路径的开展与落实，今年临床路径开展情况比去年有明显增加，但存在的问题仍很多，如：路劲的评价、总结、分析、优化、统计等方面，明年需进一步完善路劲的管理。

2.依据卫生部《抗菌药物专项整治活动》实施方案，对我院抗菌药物品种的进行了规范，和临床科室主任签订《抗菌药物临床合理应用责任状》。明确了《抗菌药物分线》及《临床医师分线》，规范抗菌

药物监管程序。

四、通过医师大会，不断完善医疗质量

强化每月的医师大会内涵，通过每月一次的医师大会，对临床每位医生的医疗质量、病历、处方点评、工作量、抗菌素应用、药占比等各方进行评价分析，对存在的不足定期督导整改，不断完善，确保医疗质量。

五、积极做好医疗投诉工作，减少大型医疗纠纷的发生。2015年医疗纠纷0起。医疗投诉主要以服务质量为主，医务科对待每起无论大小的医疗投诉。对均能做到和蔼接待，听取患者的投诉，安抚患者。及时向相关科室及医师沟通，了解事件经过，再给患者耐心解释。并事后督促相关科室、医师改进不足。做到了投诉有接待，事后有总结，总结有改进，除较大的医疗纠纷外，均将问题解决在医务科内，减少科室及医生的压力，避免扩大影响。

六、医疗指标完成情况

2015年1月--11月各项指标完成情况：(1)实际开放床位数320张(2)病床使用率73.43%(3)全年门诊总人次：69246人次(4)住院人数：5993人(5)平均住院日：10.13天

(6)全院实际占用床日数：61242天(7)三日确诊率：100%(8)处方合格率：98%(9)入院、出院诊断符合率：99.98%(10)手术前后诊断符合率：99.7%(11)ct、彩超检查阳性率：85%(12)急危重症抢救成功率：67.35%(13)无菌手术切口甲级愈合率：100%(14)无菌手术切口感染率：0%(15)院内感染率：0.57%

七、努力做好上级安排的各项任务

2015年圆满完成上级安排的各项工作任务，如马拉松医疗安全保障、兰州市卫生应急大练兵演练、第十三届春节文化庙会医疗保障、第三届中国（兰州）国际文化艺术周暨第四届兰州国际民间艺术周医疗保障、中医药服务进乡村等。

八、存在不足

1、部分年轻医师独立值班对“急、危、重症”病人的急救上存在压力大，风险高的现象。

2、在中医临床路径运行中，总结、分析、不断优化与修正方面的工作做的还不足。

3、部分疑难危重病例及死亡病例不能及时讨论。未认真履行危重病人报告制度。

4、中药饮片使用及中医药应用率，虽整体有所提升，但部

分科室仍相对较低，在应用上存在走形式现象。

5、业务学习方面督导不足，科室业务学习意识的积极性、主动性不高，未能杜绝形式化，“走过程”的思想。导致业务学习流于形式，没起到真正的作用。

6、病历质量方面存在反反复复，屡教不改现象，同一个问题在同一个医务人员身上多次出现。医务科下一步和质控科联合，加强监管力度，改进医疗文书书写水平。

7、新技术、新业务引进不够。科研基础薄弱，科研成果不足。

8、对未取得执业医师资格人员的管理、培训不足，执业医师考试过关率不高。

9、我院重点专科为糖尿病科、风湿骨病科和风湿科，距省级中医重点专科要求标准尚有差距。

过去的一年我们做了不少工作，也存在不少问题，希望大家提出宝贵意见，我们将虚心接受，认真改正。为我院的医疗工作再创佳绩。篇二：2012年上半年医务科工作总结

医务科2012年上半年工作总结

2012年上半年医务科在院党委的正确领导下，在相关科室的大力支持下，上下齐心、努力奋斗，除开展日常工作外，着重推进三级医院的创建工作。现将上半年工作总结如下：

一、创建三级甲等医院

创建三级甲等医院是我院当前工作的重中之重，医务科全体人员全力以赴，积极工作，依照省卫生厅编印《三级综合医院评审标准实施细则》的要求，各项工作有步骤、有计划地全面开展。

（一）学习标准，领会精神。

医务科督促各科室主任认真学习省卫生厅《三级综合医院评审标准实施细则》，由业务院长及医务科科长详细讲解，诠释疑点、难点、重点，对照标准逐条排查，并根据科室实际情况写出整改措施。

（二）按照省卫生厅《三级综合医院评审标准实施细则》，医务科四月份组织了自查。

根据pdca循环的原理，制定了自查方案，本次检查主要范围是医疗核心制度掌握情况、科主任手册、质控小组会议记录、新业务新技术、“三基三严”培训情况、科室人员考评情况、四种记录本（疑难病例讨论、死亡病例讨论、术前讨论、医师交接班记录）记录情况、临床路径管理实施及新农合按病种付费管理等内容，总体完成情况较好，对于存在的不足，医务科下达整改通知书，限期一个月内整改，并对整改情况进行了再次检查。同时将检查结果以简报形式进行公示。通过检查，各科室对等级医院评审的迎检工作更加重视，并将此项工作融入到了日常工作中。

（三）医务科成立了创三甲材料筹备组。

安排专职人员对照省卫生厅《三级综合医院评审标准实施细则》，对现有的各种材料进行查缺补漏。在原有各种医疗管理制度的基础上补充了50余项新制度；制定了我院医疗管理流程图汇编，包含40余

项内容；制定了我院危重病抢救流程图汇编，包含公共部分、专科部分和重点病种三部分共计50余项内容。

二、有效保障医疗安全 加强医疗质量管理

（一）树立全员安全意识。

上半年，召开了两次医疗质量管理委员会会议暨医疗安全讲座，通过对典型病例的讲解、分析，从中吸取经验和教训；同时医务科利用中层干部会、院职工大会对广大医护人员进行医疗质量安全教育，组织科室认真学习和贯彻国家有关医疗卫生方面的法律、法规和部门规章，牢固树立“患者第一、质量第一、安全第一”的观念。

（二）加强重点病人管理，提升服务质量

上半年医务科共组织院级会诊71次，对重点病人进行术前评估26次，有力地促进了医疗质量和服务质量的提高，降低了病人投诉率。

医务科始终把危重病人当做医疗质量控制的核心，规范了医护配合抢救流程，每日对全院的危重病人救治情况进行动态监控，医务科要求经治医师应向危重患者亲属报书面病危通知，详细告知病情，并报医务科备案；医务科每天下科室查看病危病人，掌握病人的病情变化及治疗方案；医务科要求各科室主任必须亲临现场指挥抢救，对危重患者及时建立呼吸、循环等重要器官监护，抢救结束后组织本科室对患者病历资料进行讨论，以便提高诊疗水平，更好地为患者服务。

医务科在此基础上，修订了我院一医一护、二医二护抢救流程，同时还对全院各科室急救器材、药品的准备情况及危重病人抢救流程进行了现场督导和模拟演练。

（三）规范医疗行为，落实各项核心制度。

本年度强化对重点病人抢救、上报、随访制度，疑难、危重、死亡、术前病例讨论制度、三级医师查房制度、危重病人床前交接班等核心制度的执行情况进行检查，充分发挥院、科两级质量管理控制的

作用，医务科每月对日常的医疗质量安全进行监控，质控结果同绩效工资挂钩。

（四）严格执行《医疗纠纷分析讲评制度》。

医务科组织医务人员认真学习医患沟通技巧和防范医疗纠纷讲座。提高我院医务人员的纠纷防范意识，针对容易出现问题的医疗流程、医疗设施和患者群体等方面及时制定安全目标、处置预案和处理措施，防范医疗隐患的发生。每月对发生的纠纷或有潜在纠纷的病例进行分析评估。上半年，在院领导大力支持下，成功处置医患纠纷和投诉20余起。

（五）完善医疗质量与安全质控体系，扎实开展基础医疗质量考核。

医务科派专人在科室蹲点督查，了解一线人员日常工作流程，查找存在的问题并向科主任提出整改意见。医务科为各临床医技科室及重点部门分别设计了基础医疗质量考核表，要求科主任每月对本科室人员的基础医疗质量指标进行动态考核，并将考核结果上报医务科。医务科对各科室的科主任手册、临床医生工作考核、质控小组活动记录、业务运行记录、三基三严培训与考核、新业务新技术、论文、继续教育、临床路径及单病种质量控制、纠纷及不良事件等共10项内容进行了考核。对发现的问题现场进行了反馈、对考核结果进行了打分，并给每一个科室下达了有针对性的书面整改通知书。要求各科在限定的时间内整改落实，并以书面的形式报到医务科存档。作为常态工作，医务科每个月不定期、不定科室进行基础医疗质量抽查、每个季度进行一次集中考核。通过此项工作，使我院的基础医疗质量及管理水平均有了较大提升。

（六）开展抗菌药物临床应用专项整治活动。

开展抗菌药物临床应用专项整治活动，杜绝不合理用药5月29日，我院召开了“贯彻抗菌药物临床应用专项整治活动暨《抗菌药物临床

应用管理办法》培训会”，会上制定下发了我院的《抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案》，全院有处方权的医生签署了《省执业医师合理应用抗菌药物责任承诺书》，各科室签署了《xxxxx医院临床科室抗菌药物合理应用承诺书》，并在医务科、党办留存。随后，医务科组织，由药剂科对各科室的临床医师进行了培训和考核。

（七）实行结构化电子病历，规范病历书写

为了提高医疗质量，规范病历书写，我院于上半年对电子病历进行了规范和完善，在原有结构化病历的基础上，增加了知情同意书、会诊记录、重要手术审批表、麻醉术后访视记录单等内容，方便了临床医生开展工作，节省了时间，提高了工作效率。

（八）加强运行病历检查，严格病历规范化书写

上半年共进行运行病历检查6次，组织专家30余人，抽查病历200余份，通过专家认真仔细评改，严格质控病历质量和内涵，并将每次检查结果以质量简报形式及时反馈，对存在问题提出下步整改措施和努力方向，确保了病案质量。

（九）加强术前讨论和手术风险评估

加强术前讨论制度的督导检查。查房时参加术前讨论，发现问题及时指出并尽快解决，对个别疑难问题逐级汇报领导。为了更好的提高手术质量，加强了对手术风险的评估，医务科根据临床手术例数增加的情况，对高龄、合并有内科疾病、新开展的手术以及疑难复杂手术进行评估，对不适合手术的病例坚决停止手术。上半年共进行了20余次评估，有效的防范了医疗纠纷。

三、增强科研意识，提高教学水平

（一）制定激励措施 提高科研意识

我院着力提升临床人员的科研意识，从制度和政策给予支持，制定了科研激励措施，不断提高科研水平。组织泌尿外科、心胸外科、骨科等旁听郑州大学第一附属医院研究生毕业论文答辩过程，使我们的科研意识和水平逐步提高。

医务科组织超声科、ct室、普外科申报市科学技术进步奖；组织超声科、ct室申报了省医学科学技术进步奖，正处于审批中。

（二）积极推进各科新业务新技术的开展。

我院2012年初各科申报的新业务新技术共134项，通过审批55项，其中外科系16项，内科系15项，医技科7项，护理17项。参照各科年初目标，不定期下科室督导检查各科开展新业务新技术，目前各科开展新业务新技术20余（例）项。

（三）举办各种学术年会。

上半年，我院举办了心血管、呼吸、感染共3次学术年会，大大提高了我院临床各科在我市乃至地区的学术影响力。

（四）积极承担地区教学培训任务

医务科承担地区全科医师的临床转岗培训工作，按照实习大纲要求，为42名学员进行了临床实践技能培训；承担中国初级创伤救治培训（ptc）本地区培训任务，共有20名学员参加了培训；上半年共接收进修人员30余人，圆满完成实习任务120余人；举办住院医师培训及业务学习10次。

（五）临床、医技重点专科建设

上半年，医务科组织普外科、妇科、神经外科重点专科申报工作，报请卫生局批复；组织神经内科、呼吸内科、普外科参加国家级重点专科的申报；现正组织病理科、输血科市级重点专科申报材料的准备。

四、做好“城乡对口支援”工作

按照上次文件精神，将医师职称晋升与下乡支农挂钩。我院在年初制定了2012年城乡对口支援计划，安排10名高年资医生赴两所医院参加支农工作。在受援医院的大力配合下，经过双方共同努力，该院的学科建设和人才培养得到了迅速发展，医院的诊疗范围不断拓宽，篇三：医务科干事个人工作总结

医务科干事个人工作总结(精选多篇)医务科干事个人工作总结(精选多篇)遵照组织安排，我担任xxx职务。一年来，我在院党委的正确领导下，在院领导的指导下，在同事的帮助下，使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下。

一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质。

自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。通过学习，深化了对 三个代表 重要思想的理解，增强了做 三个代表 重要思想坚定实践者的自觉性，明确了当前和今后的学习和工作目标，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了个人整改措施，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。

二、爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献。

1、强化服务意识，转变工作作风，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。

2、提高创新意识，增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化，制度化转变。

3、增强实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。

4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互助互爱;对基层，做到严于律己，宽以待人，以身作则;对社会、对外界，做到坦荡处事，自重自爱。注意用自已的一言一行，维护医院和各级领导的威信，维护医务科的整体形象。

三、锐意进取，为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。

医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声

誉。由于组织的信任，领导的帮助，科室的支持，使我充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中，得到了领导和同事的肯定。第二篇：医务科干事工作总结

个人工作总结

我于2016年2月入职本院，担任医务科干事一职。在领导的关心和培养下，不断加强业务学习，对工作精益求精，基本上能胜任自己所承担的各项工作任务，个人业务能力取得了一定的进步，为今后的工作学习打下了良好的基础，现将工作学习情况总结如下：

一、工作方面

本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。

（1）对全院各科室医师注册、执业范围情况基本了解，熟悉掌握医师执业注册、变更所需要的条件和流程；初步了解医院各科室运营情况以及开展项目。

（2）按照相关制度，对住院病历的复印登记、病历借阅、网上录入和管理保存做到规范化管理。

（3）督促相关科室做好传染病上报卡规范书写、记录保存并及时上报至医务科。

（4）做好来电（来访）者接待以及突发医疗纠纷调查了解工作，详细记录并及时汇报。

（5）及时排好每周的医师排班，细心完成每月需上报的资料。

二、学习生活方面

（1）爱岗敬业、尽职尽责。医务科的工作是繁杂而不简单的，而我的职责就是在科长的领导下，具体实施医务科的日常工作，协调通知组织，必需要做到认真细心，慢慢的改掉了我以往做事粗心的习惯，并能够及时完成领导交付的工作；与医院各科室工作人员处理好关系，注意自己的一言一行，时刻维护着医务科的整体形象。

（2）保持距离、善待别人、以诚相见、心胸宽广。这是我来仁爱以来所学到的也是最实用的，不管是我喜欢或不喜欢的同事（领导）见面都会面带微笑的主动打招呼；在踏入社会之前我总觉得人与人之间

相处是真诚的、快乐的，踏入社会之后才发觉人与人之间相处也不是那么愉

快，在相处的过程中凡事都要想得开，这样才会有一个好的心情来工作生活。

（3）我一直觉得自己是个幸运的人，有人给我关怀，有人给我帮助，这些人就是我的领导，我满怀感恩的心，对你们表示我最真诚的感谢!在这里就像找到了第二个家，在这温暖的家庭中使我成长起来，学会了做人做事，总之千言万语也无法表达我对你们的感激之情，无法忘记你们的帮助。

当然在很多方面我仍旧存在许多的不足：遇事考虑不够周全、不够细致、文字功底欠缺、安于现状自律性不强、学习意识薄弱没有很好的利用现有资源多去多学习。现通过总结认识到自己所存在的问题，决心在以后的工作中加以改进和解决，及时完成领导给予的各项任务，提高自身素质，在以后的工作生活中确定自己的目标，并向着自己定制的目标而去努力工作。

第三篇：2016年医务科干事工作总结与计划 2016年医务科干事工作总结及2016年工作计划

时光飞逝，转眼间进入建国大家庭已经半年时间了。在这半年时间里，在院长的带领下认真学习医院管理法律法规、规章制度、行业标准，贯彻落实医院的各项制度，主动与各临床科室协作配合，积极开展各项工作并取得了良好的成绩。通过院长的帮助和支持在病案信息管理与统计、业务学习培训，台账管理等方面取得的了一定的进步。现将本年度工作总结如下：

二、加强对参加继续教育学习人员ic卡的管理，负责ic卡的办理工作。按照卫生局规定继续教育ic卡实行属地管理的原则，医务科本年度共办理ic卡49张，保证相关人员顺利参加继续学习教育。

三、做好医院各项信息统计工作，为院领导决策提供可靠依据。在

院领导的帮助和批准下全年多次改进统计工作，优化统计表格。认真进行病案信息的统计工作，每月按时向院领导上报各类统计报表。

四、认真、及时销毁一年期非毒麻处方，按时填写申请。

五、配合质控专家完成每月病历、处方质控工作，并将结果交由相关专家汇总。及时将汇总结果下发相关人员，并进行整改，总结。

六、配合人力资源部做好每周门诊排班，周五下班前通过out look传给人力资源部，每月28号将汇总发至人力资源部。

七、认真完成传染病网报的核对工作，避免漏报、迟报。

八、认真做好相关会议通知工作，及时将会议记录总结，发至相关部门。

九、按照住院部病理申请单，及时完成病理报告，交给住院部。

十、及时完成病案编码、装订、统计工作，及时将病案归档。

十一、及时完成相关台账的整理与完善工作。

十二、准确、及时完成图书的编码与归档工作，完善借阅手续，促进图书使用率。

十三、严格管理和及时更新各类档案，包括医生处方章留样、医技人员基本资料、手术申请单、处方及病案台账、医院各类文件、上 级文件、医院制度台账等。

十四、负责出院病人病历的复印，病历属于医院，病历的内容属于患者个人。医务科负责病历复印工作，医务科复印的病历，都经过了病人签字，并且留存了病人本人的身份证复印件。

十五、认真对待日常工作，做到谨慎谦虚不急不躁。

医务科日常工作比较繁杂琐碎，但本着为医院服务、为临床科室服务、为患者服务的理念，尽量保持着谦虚谨慎、不急不躁的状态，用心对待每一件事、每一个人。

十六、协助医务科主任做好下半年业务学习工作，保证学习更具有针对性、实用性、可行性。

十七、做好术前讨论的通知工作，及时通知相关人员参加术前讨论，保证手术顺利进行，避免医疗风险。

十八、协助各部门做好上级各类检查的准备工作，认真积极参与，戒骄戒躁，尽可能保证检查顺利通过。

十九、按时完成每月总结及下月工作计划，及时发给相关领导审核，做到工作有准备，有目的。

二十、保质保量完成每月值班任务，认真填写值班记录。

二

十一、负责做好麻醉处方的领用登记工作，并及时更新麻醉处方权印章留样。

二十二、协助领导做好相关文件的录入、整理、下发工作。2016年工作计划：

除保质保量完成上述日常工作外，还要认真学习新的理论知识，掌握新的法律法规。总结经验教训，及时完成领导交与的各项工作任务。在做好分内工作的同时，积极配合相关部门做好日常工作。

时光荏苒，2016年即将过去，在过去的这半年中，非常感谢院长及各位领导、同事的帮助，使我成长了很多，在领导的帮助下我才顺利完成各项工作任务。虽然在2016年中取得了一定的成绩，但还有很多不足。新年的钟声即将敲响，未来的工作需要加倍努力。相信在院长的带领下，新的一年里我会戒骄戒躁、谦虚敬慎，争取取得更好的成绩，以此来回报领导的爱护与培养，回报医院，回报社会。医务科干事 2016.11.25 第四篇：医务科个人工作总结

医务科个人工作总结

一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质，营造医务科良好文化氛围

自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。去年下半年，以饱满的热情、积极的态度自觉主动地投身到先进性教育活动中去。

第二篇：2014年医务科主任工作总结

2014年医务科在院领导的正确引导、各科主任的大力支持及全体医务人员的共同努力下，围绕以病人为中心，努力提高医疗服务质量为主，以管理和规范为工作重点，认真学习和贯彻13项核心制度等，结合我院实际情况，采取切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注重医务人员能力培养和职业道德教育，进一步解放思想，更新观念，提高服务质量和效率，较好地完成了年初制定的各项任务。现总结如下：

一、强化医政管理，应对重点工作。

（一）顺利完成第六期西学中培训班、全科医师培训班、村医培训班、急症急救能力培训班、适宜技术培训班、中医预防保健及康复能力培训班等一系列市区指派任务。共计培训200人次，720学时。

（二）完成2014对口帮扶工作。共计下派6名高年资医师，带教20名学员，专题讲座38次，门诊接诊病人644人次，义诊下派专家75人次，义诊757人次，对口援建专科门诊人次同期增长11%。

（三）完成2014师承教育考核。全部师承笔记按期完成，老师及学员经费已发放到位。

（四）完成6次技术比武、岗位练兵活动。共举办2次三基理论考核、2次适宜技术考核、1次心肺复苏理论考核、1次心肺复苏技能操作，所有临床医师考核合格。

二、防范医疗事故，保障医疗安全。

（一）开展规范医疗服务行为简化就医流程治理过度医疗减少医患纠纷专项活动，从质量和沟通着手保证医疗安全。

1、认真做好医疗质量考核工作，严格按管理规范开展工作，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。强化医疗安全教育，组织医务人员学习新增有关医疗文书及法律法规条例。

2、强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写；加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度；严格做好手术安全核查。

（二）做好医疗纠纷的调解、应诉工作。完善第三方医疗纠纷调解机制，全部临床、检验、影像医师按期参加医疗责任险，妥善处理医疗纠纷。

三、医疗质量管理。

（一）强调医疗核心制度的落实执行。主要敦促科主任在科室管理中严格按照核心制度的要求管理，加强科室自身建设，完善各种质量活动和资料整理。

（二）医护药协同开展医疗质量活动和病案质量管理。督导各科室主任严把科室医疗质量，针对不足提出合理改进意见。

四、学科发展方面。

（一）圆满完成针灸科创建兰州市中医重点专科工作，10月顺利挂牌。

（二）完成2014继续医学教育培训工作。

（三）鼓励科室积极开展中医适宜技术，创建科室特色的医疗技术服务。

五、日常工作和特殊工作。

（一）协调好临床科室与职能科室之间、各科室之间、每个科室中的人员之间的关系。保证各科业务工作的正常顺利开展，应对各种突发事件的处理，未因这些关系的问题造成医疗业务运转的障碍。

（二）较好完成了上级各种检查的策应、协助工作。

（三）做好各种医疗文件的上传下达。

（四）做好基层卫生院的对口支援工作。

（五）协助网络部门较好完成了信息工作。

六、加强科主任管理。科主任是维系医院正常运转和医疗工作有序开展的中坚力量，科主任管理是医务科工作的重要一环。医务科通过做好科主任功课，有重点的分析、督促、解决科室存在问题，强化科主任管理意识，强化制度落实，贯彻执行院部决策。

七、不足方面。

（一）临床路径虽已建立，但尚未是真正开展，还有许多工作要做。

（二）在对医疗质量管理工作的监察方面尚存较大差距。

（三）在学科建设方面投入的精力不足。

（四）科主任管理工作尚有不足。

（五）二甲持续性改性工作开展不足。2015年医务科将以继续统领医疗工作发展全局，围绕医院管理主题开展工作，在2014年进行的工作基础上，继续加强医疗安全性、制度落实、学科建设和人才培养，使医务科管理工作更加制度化、规范化、科学化。

第三篇：医务科主任个人工作总结

医务科主任个人工作总结

不知不觉一年又过去了，现将一年工作总结如下：

一、爱岗敬业，院兴我荣，院衰我耻。

1、强化服务意识，转变工作作风，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。

2、提高创新意识，增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化，制度化转变。

4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位；对同事，团结协作，互助互爱；对基层，做到严于律己，宽以待人，以身作则；对社会、对外界，做到坦荡处事，自重自爱。注意用自已的一言一行，维护医院和各级领导的威信，维护医务科的整体形象。

二、努力学习，加强修养，全面提高自身素质。为塑造医务科崭新形象做贡献。

自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。通过学习，深化了对“科学发展观”重要思想的理解，增强了做“科学发展观”重要思想坚定实践者的自觉性，明确了当前和今后的学习和工作目标，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了个人整改措施，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。

三、锐意进取，为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。

一年的工作中，发现自己存在许多的不足：学习意识淡化，理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要；工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨；思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足，努力工作，为医院的发展，贡献出自己的力量。

医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任，领导的帮助，科室的支持，使我充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中，得到了领导和同事的肯定。

四、努力提高医疗质量管理和服务水平

医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，协助开展了许多工作：完善医疗管理组织；增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度；加强质量控制监督检查；加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷；加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系，使我院医生素质有了一定的提高。

第四篇：医务科主任个人工作总结

医务科主任个人工作总结

忙碌2010 年即将结束，先将一年来的工作做如下总结：

一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质。自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。通过学习，深化了对“三个代表”重要思想的理解，增强了做“三个代表”重要思想坚定实践者的自觉性，明确了当前和今后的学习和工作目标，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了个人整改措施，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。

二、爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献。

1、强化服务意识，转变工作作风，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。

2、提高创新意识，增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化，制度化转变。

3、增强实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。

4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位；对同事，团结协作，互助互爱；对基层，做到严于律己，宽以待人，以身作则；对社会、对外界，做到坦荡处事，自重自爱。注意用自已的一言一行，维护医院和各级领导的威信，维护医务科的整体形象。

三、锐意进取，为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任，领导的帮助，科室的支持，使我充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中，得到了领导和同事的肯定。

四、努力提高医疗质量管理和服务水平医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，协助开展了许多工作：完善医疗管理组织；增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度；加强质量控制监督检查；加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷；加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系，使我院医生素质有了一定的提高。

一年的工作中，发现自己存在许多的不足：学习意识淡化，理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要；工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨；思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足，努力工作，为医院的发展，贡献出自己的力量。

第五篇：医务科主任职责

医务科主任职责

1、在院长领导下，具体组织实施全院的医疗，教学、预防和开展

新业务工作。

2、拟定有关业务计划，经院长、副院长批准后组织实施，经常督

促检查，按时总结汇报。

3、深入各科室，了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督

促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。

4、对医疗差错事故及时组织调查，讨论，向院长、副院长提出处

理意见。

5、负责组织检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核，不断

提高业务技术水平，协助院长做好医务技术人员的业务训练和技术考核，不断提高水平，协助院长做好卫生技术人员的奖罚、调配工作。

6、负责组织实施临时性院外医疗任务，随时准备完成政府部门分

派的突发公共卫生事件的医疗救治任务。

7、组织协调各临床科室和各医技科室的关系，促进各科室之间的协作，改进门诊、急诊工作。

8、督促检查药品、医疗器械的供应管理工作。

9、领导医务科所有人员，做好病案统计，图书资料管理工作。