第一篇：社交礼仪期末论文

礼行天下

《论语》云，“不学礼，无以立”，“礼之用，和为贵”。中国自古以来就是礼仪之邦，五千年的华夏文明，始终教育我们要知礼、懂礼、守礼、用礼。为了让自己能够在以后的竞争中脱颖而出，成为一个受欢迎的人，我迫不及待的选择了社交礼仪这门课程。转眼间一学期过期了，在这门课程中我学到了很多，下面分享一下我的收获和提高。

一、个人礼仪方面

没接触社交礼仪这门课程之前，如果有人问我什么是个人礼仪？我会很肯定的说，个人礼仪无非就是个人的言谈举止。其实则不然，言谈举止只是其中的一部分，个人礼仪还包括服饰礼仪、仪容礼仪。

（一）服饰礼仪

以前在服饰上面，基本上都是根据自己的喜好进行穿着佩戴，自己的想法中就没有着装的原则规范和佩戴饰物的原则规范这一说。但现在我懂了着装要符合身份、扬长避短、区分场合、遵守常规，佩戴饰物要以少为佳、同质同色、符合习俗、注意搭配。并清楚的知道职场着装六大禁忌，为自己以后步入职场少犯错误。

（二）仪容礼仪

之前我单纯的认为仪容礼仪只是自己容貌上修饰，并不知道表情、眼神、笑容也是属于其中的一部分。在和别人交谈时，我可能会低头做自己的事情，从不会注意去看对方。现在才发现自己以前这做法大错特错，因为在交谈时我们的一个眼神，可以让对方觉得我们在关注他，在认真的听他说话，适当的表情还能够缓解尴尬氛围，让自己更容易贴近他人。

（三）举止礼仪

一个人的外在形象，除了靠服饰穿着和仪容打扮修饰以外，更重要的是靠一个人的举止行为来塑造，可见举止礼仪是多么的重要。之前我的走路都是弯着腰，站立基本都是找地方靠一下，坐姿更不用说了，直接翘着二郎腿，我的观点就没

有站如松、坐如钟、行如风这一说。但通过参与老师课堂上的演练，让我更加明白了坐、立、行、走仪态的重要性，并且掌握了标准的站姿、坐姿、行姿、蹲姿的动作要领。

（四）言谈礼仪

有人可能会认为，谈话不就是聊天嘛，这谁不会。但怎样在谈话中吸引对方，这就是一大难题了。首先与人交谈态度是很重要的，要让对方看到我们的诚意。其次就是谈话的内容，什么是我们应该说的什么是不应该说的，我们都要注意。还有谈话的形式也是让对方愿不愿意跟我们继续谈下去的一大依据。

二、日常见面礼仪方面

日常见面礼仪是我们生活中每天都需要打交道的，主要包括称呼礼仪、握手礼仪、名片使用礼仪等，好的日常见面礼仪能够拉近我们彼此之间的关系。

（一）称呼礼仪

遇到人我们应该怎么打招呼，应该怎样称呼对方，这是我们每天都要遇到的。平日里我们和同学打交道，熟的话可能会称呼对方外号，不熟的话可能会说喂、同学，其实这是很不礼貌的表现。现在我懂得了初次见面更要注意称呼、称呼对方不要一带而过以及关系越熟越要注意称呼。

（二）握手礼仪

之前和同学之间打招呼，几乎没有握手，因为感觉特别尴尬，所以对握手礼仪也不了解。但通过上完这一节课我懂得了握手礼仪适用于见面或者道别、祝贺或者慰问、表示尊重。并且掌握了正确的握手方法、握手的顺序、握手的禁忌，丰富了自己在握手礼仪方面的知识。

（三）名片使用礼仪

之前无论是找别人拿名片或者递名片给别人，几乎都是很随意的，也没有认真的看名片。但接触到名片使用礼仪这节课时，才知道里面需要注意的事项很多。递交名片要用双手，以示尊重对方，并使用一定的寒暄语。方法一：将名片放置手掌中，用拇指夹住名片，其余四指托住名片反面，名片的文字要正向对方，以便对方观看。方法二：用食指把名片夹起，托扶给对方。接受名片时要双手捧接并表示谢意、接过名片要认真看、要收藏到位。

三、餐饮礼仪方面

在平日里，无论是和同学还是家人吃饭，都比较随意，并不会在意餐桌上的一些相关礼仪。学习课程之后才知道，餐饮礼仪里面学问大着。包括位次礼仪、中餐礼仪、酒水礼仪等方面，都跟我们生活息息相关。

（一）位次礼仪

在平时参加赴宴或者宴请别人的时候，座位往往很少有人注意到，都是随缘而坐，我也不例外。但经过老师课堂上的讲解，和让学生们在黑板上画出相应的座位排序，才恍然大悟。桌次有主次之分，主桌的确定应以“以门定位，以右为尊，以远为上”为原则，其它桌次按照离主桌远近，近为主，远为次，右为主，左为次的原则安排，丰富了我对次位礼仪的认识。

（二）中餐礼仪

平日里在外面吃饭大都以中餐为主，基本上都是菜上了，然后直接动用筷子开吃。并不会去注意中餐摆台的方法、上菜顺序，拿筷子也是千奇百怪，怎么顺手怎么来。学完才知道三长两短、仙人指路、品箸留声等是用筷子的忌讳，中餐的菜序是冷盘、热菜、甜食、水果，让自己在以后的用餐方面会更加注意细节。

（三）酒水礼仪

日常生活中，时不时接触到茶、酒、咖啡，但每次都是像口渴了喝水一样，直接喝，也未曾细细品尝里面的美味，也不知道其中的礼仪是什么。上完这节课才知道餐桌上的酒水礼仪也是有讲究的，比如饮茶的需要注意茶的品种选择、茶具的选择、品茶的礼仪等，让自己以后在酒水礼仪方面不会更加注意。

四、馈赠礼仪

在社会交往中，相互馈赠礼物是一种表示友好和敬意的重要方式，有利于促进相互之间的友谊。我们最经常接触的送生日礼物，但我们经常遇到一个问题就是该送什么礼物，才能让受礼满意、高兴，让我们送的礼品能够实用又不浪费，这是一门学问。

（一）礼品的选择

送礼我最经常遇到的是不知道送什么，挑来挑去到最后还是没结论。但上完

课之后我对礼品的选择有了明确的方向，比如朋友生日送卡片、蛋糕；节日庆祝送健康食品、当地特产；旅游归来送人文景观纪念品、当地特产；走亲访友送精致水果、糖酒食品等，让我今后在礼品的选择上不会再拿捏不定。

（二）礼品的包装

送礼物最经常的是网购，挑选完礼物直接下单，很少留意过礼品的外包装是什么。现在才知道礼品的包装是有讲究的，精美的包装不仅使礼品的外观更具艺术性和高雅的情调，并显现出赠礼人的文化和艺术品位，而且还可以使礼品产生和保持一种神秘感，既有利于交往，又能引起受礼人的兴趣和探究心理及好奇心理，可以给自己的送的礼物加分。

（三）送礼的场合

之前送礼的想法就是把礼物送到对方手中，不会去注意什么场合。但上完才知道送礼要考虑场合，一般来说，在大庭广众之下，可以送大方、得体的书籍、鲜花一类的礼物。与衣食住行有关的生活用品不宜在公开场合相赠，否则会产生受贿的嫌疑。当众只给一群人中的某一个人赠礼是不合适的，给关系密切的人送礼也不宜在公开场合进行。让我懂得了什么场合适合送什么礼物，避免出现尴尬的局面。

第二篇：现代社交礼仪期末论文

南京师范大学 202_-202_学年第一学期 博雅课《现代社交礼仪》期末小论文

论文题目：礼仪使人生更加美好

院系：

姓名：

学号：

提交日期：202_年12月26日

授课教师：

论文写作要求：

1.论文字数均为1000字左右

2.要联系自身实际，有感而发

3.忌网上下载与抄袭

礼仪使人生更加美好

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

礼仪渗透在我们生活的方方面面，小到吃饭、聊天，大到人际交往，礼仪无处不发挥着它无穷的魅力。

还记得小时候爸爸第一次在饭桌上训斥我，是因为在嘴里嚼着东西的时候还发出声音、用筷子敲打碗边儿，我的手被爸爸用筷子打的红红的。因为对父亲的畏惧和手背上的疼痛，我哭了，当着众多亲朋好友的面。也许这是我第一次接触到的礼仪的有型的体现，那时我对礼仪的理解仅仅停留在饭桌上吃饭要有礼貌。

后来，再一次被父亲打是在那之后没多久。家里乔迁而来了许多客人的时候，向来认为自己是大家的小太阳，是大家中心的我有了一丝失落感。父母不再因为我的呼唤而立刻想我狂奔过来，于是我在床上哭闹，只为引起父母的注意。于是我得偿所愿，但是屁股也遭到了父亲的大巴掌。之后就只有哭没有闹了。那时我心中的礼仪又吸纳了对待客人要懂礼貌。

尽管父亲用一些那是我不能接受的方式要求我必须做到某些事，但是渐渐地，我发现这些被强迫的东西不知什么时候悄悄地变成了一种习惯。现在的我吃饭、接待家里来的客人、与人打招呼，经常被夸

赞有礼貌，这些规则潜移默化地影响着我。

礼仪这把无形的刻度尺不仅丈量着我的人生，同时也约束着众多的人，才使这个社会更加美好。最容易想到的就是交往礼仪。这是人际交往中最基本的行为规范。如何称呼、介绍、握手、交谈等都有许多礼仪规范需要遵守。在这一方面，有许多人存在误解。比如要介绍年幼者和年长者时，要先介绍年幼者才是尊重长者的表现，因为他们是被尊重的人，应享有优先知情权。握手时，应该等女士先伸手才是尊重她们。这些规则都在默默地影响着大家。

对于我们当代大学生来说，社交礼仪的学习有利于与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进身心健康。通过人际交往活动，在交往过程中获得友谊，是适应新环境的需要。就比如食堂的“回收餐盘”活动，虽然大家起初很不情愿，但是现在多数人都可以做到餐盘回收，给大家提供了方便，我想这也是礼仪的一种具体体现吧。

可以说，礼仪是一张人际交往的名片。著名哲人罗丹曾说：“世界上并不缺少美，只是缺少发现美的眼睛。”但我想说，美丽呼唤一双慧眼去发现，更期待用真情更加绚丽地被打造。正如用优雅举止和真诚微笑的演绎出的尽善尽美的礼仪，使我们由内而外的散发出无穷的独特魅力。礼仪使人生更美好！

第三篇：社交礼仪期末论文及自查报告

浅谈大学生社交礼仪

班级：市场营销一班 姓名：彭锦绣 学号：2010030281003 【摘要】社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助；通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。

【关键词】社交礼仪 握手 拜访

正文

生活中，社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。

一、个人礼仪

（一）修饰与衣着。修饰是指女士穿戴不要太华丽了，太耀眼了，如果这样去面试，我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的，要庄重，不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好，最起码要化些淡妆，这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀！你想如果一个老农民和一个西装革履的人，找你谈判，你是不是要选择那个西装革履的人呀！

当面试时，有的人说：“面试时，不就是到那天从里到外都换上新衣服，穿的整整齐齐的，然后到发廊整理一下头型吗？”其实这样做是不对的。

一、会让人一看就知道你提前准备了，有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢，一看就知道你是刚从发廊里出来的。

二、由于刚穿上新衣服，一切都是新的，你会有一种很不舒服的感觉，所以你最好要提前

一、两天就穿上，适应一下。也就是面试前要提前

一、两天做好准备。

（二）自我介绍。应筹式：在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了，不必报上职务等。工作式：你好，我是xx公司的xx经理。交流式：你好，我是xx，请多多关照，或送上名片。比较随便。礼仪式：如：开学仪式，升旗仪式等等。比较庄严。

（三）眼神 时间：与别人谈话30分钟时，如果只有10分钟以内对方是看着你的，说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间，说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况：

一、重视。

二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。

部位：额头上，属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。眼睛上，属于关注型注视。

眼睛至唇部，属于社交型注视。眼睛到胸部，属于亲密型注视。

角度：平视，表示平等。斜视，表示失礼。

俯视：从上往下看，轻视别人。

（四）面容

有的时候皱眼眉，表示不奈。撅着嘴表示生气。“噢”?表示惊呀！

（五）笑容

要学会微笑。微笑很重要，谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员，当你去取钱时，他们是不是很冷冰冰的，一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的，感觉不太好吧，其实那是他们的职业病，已经习惯了。下面我给你们讲一个故事：

（六）需要避免的身体语言。

当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔，有的人特别喜欢转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷呀！也不要拿那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧，但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。

二、拜访的基本礼仪

“有朋自远方来，不亦乐乎”。对来客，不管是预约好的，还首先是拜访做客的基本礼仪。

做客有不同情况：初次登门拜访，老朋友串串门，应邀赴约聚会，有事求助于人等等，因而礼节也稍有不同，不过无论何种情况，作为客人的身份一样，都要为主人着想，客随主便，少给主人带来不便，也就有些需遵循的大致相同的礼节。

（1）注意时间的选择。一般来说，访问某人，应事先选择好时间，不宜选择对方较忙或三餐时间，晚上不宜太迟。节假日和周末，本是访问的好时机，但如果没有预约，也不要贸然前往，这些时间主人往往另有安排。预先约定时间，最符合礼貌。尽量不做不速之客，不请自到。预约好的拜访，宾主都要守时、守约、守信。客人应准时或稍提前一点儿到达，因特殊情况不能赴约，应想办法通知对方，无声无息地取消预约是极不礼貌的。

（2）注意服装的选择。一般的访问，整洁、朴素、大方即可，不必太过华丽。蓬头垢面、衣冠不整是对主人的不敬。去庆贺喜事，就须讲究些。

（3）进门时先敲门或按门铃。敲门要有节奏感，不轻不重，不急不慢，敲两三下为宜。虚掩着或开着的门也不可破门而入，给主人一个措手不及则很失礼，进室后最好等要拜访的人来后才落座。如果需要较长时间等候，可先落座与接待者交谈或看些报纸书刊杂志之类的读物，要拜访的人来后应起立寒暄。对于约好的正式拜访，无论事情多急，拜访的时间很紧，在门口也只能寒暄问候，不要谈正题，入室落座后再谈，否则会给对方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在门口就换好，见到其家人应问好致意，不打招呼是失礼的。

（4）对主人的热情款待表示感谢。主人敬茶或糖果等小食品时，应起身或欠身双手接过，并说声“谢谢”，若敬烟，作为学生应婉言谢绝。

（5）交谈过程中，要注意交谈的礼仪和技巧，谈话要简要，少说消极、沉闷的话。善于倾听，作出积极反应，不要随意中断别人的谈话。客人在主人家不宜东张西望。不要随便走进主人的卧室，除非主人主动邀请。

（6）掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访，时间不宜太长，也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访，则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间，最好是与主人的一个交谈高潮之后，或者是在又有新客人来时，交谈中主人若有疲劳感或有家人来提示有什么急事要办等情况时，适时告辞较为得体。告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈，应向长辈告辞。综上所述，作为客人应遵守的基本礼节概括为：事先预约，不做不速之客；如期而至，不做失约之客；彬彬有礼，不做冒失之客；衣冠整洁，不

做邋遢之客；举止端庄，谈吐文雅，不做粗俗之客；适时告辞，不做难辞之客。

三、握手礼

握手礼是在一切交际场合最常使用、适应范围最广泛的见面致意礼节。它表示致意、亲近、友好、寒暄、道别、祝贺、感谢、慰问等多种含义，从握手中，往往可以了解一个人的情绪和意向，还可以推断一个人的性格和感情。有时握手比语言更充满情感。

（一）握手礼行使的场合迎接客人到来时；当你被介绍与人认识时；久别重逢时；社交场合突遇熟人时；拜访告辞时；送别客人时；别人向自己祝贺、赠礼时；拜托别人时；别人帮助自己时，等等。

（二）握手礼行使的规则

行握手礼时有先后次序之分。握手的先后次序主要是为了尊重对方的需要。其次序主要根据握手人双方所处的社会地位、身份、性别和各种条件来确定。

1．两人之间握手的次序是：上级在先，长辈在先，女士在先，主人在先：而下级、晚辈、男士、客人应先问候，见对方伸出手后，再伸手与他相握。在上级、长辈面前不可冒然先伸手。若两人之间身份、年龄、职务都相仿，则先伸手为礼貌。

2．如男女初次见面，女方可以不与男方握手，互致点头礼即可；若接待来宾，不论男女，女主人都要主动伸手表示欢迎，男主人也可对女宾先伸手表示欢迎。

3． 如一人与多人握手时，应是先上级、后下级，先长辈、后晚辈，先主人、后客人，先女士、后男士。

4．若一方忽略了握手的先后次序，先伸出了手，对方应立即回握，以免发生尴尬。

（三）握手礼行使的正确姿势

标准的握手方式是：握手时，两人相距约一步，上身稍前侧，伸出右手，四指并拢拇指张开，两人的手掌与地面垂直相握，上下轻摇，一般二三秒为宜，握手时注视对方，微笑致意或简单地用言语致意、寒暄。

（四）握手礼的体态语

握手的具体样式是千差万别的。了解一些握手的典型样式，既有助于我们通过握手了解交际对方的性格、情感状况、待人接物的基本态度等；也有助于我们在人际交往中根据不同的场合、不同的对象去自觉地应用各种具体的样式。

1．谦恭式握手。又称“乞讨式”握手，顺从型握手。即掌心向上或向左上的手势与对方握手。用这种方式握手的人往往性格懦弱，处于被动地位，又可能处世比较民主、谦和、平易近人，对对方比较尊重、敬仰、甚至有几分畏惧。这种人往往易改变自己的看法，不固执，愿意受对方支配。

2． 支配式握手。又称“控制式”握手，用掌心向下或向左下的姿势握住对方的手。以这种方式握手的人想表达自己的优势、主动、傲慢或支配地位。这种人一般来说说话干净利索、办事果断、高度自信，凡是一经决定，就很难改变观点，作风不大民主，在交际双方社会地位差距较大时，社会地位较高的一方易采用这种方式与对方握手。

3．无力型握手。又称“死鱼式”握手，握手时伸出一只无力度的手，给人的感觉象是握住一条死鱼。这种人的特点如不是生性懦弱，就是对人冷漠无情，待人接物消极傲慢。

4．“手套式”握手。握手时用双手握住对方的右手，既可表示对对方更加尊重、亲切，也可表示更加感激、有求于人之意。但这种握手方式最好不要用在初见几次面的人身上，以免让对方引起不必要的误会。

5．抓指尖握手。握手时不是两手的虎口相触对握，而是有意或无意地只捏住对方的几个手指或手指尖部。女性与男性握手时，为了表示自己的矜持与稳重，常采取这种方式。如果是同性别的人之间这样握手，就显得有几分冷淡与生疏。

6．施舍型握手。即在行握手礼的时候只伸出四个手指与他人相握，表明此人缺乏修养、傲慢、不平易近人。（欧洲中世纪时期的贵妇人与绅士之间的握手除外）

另外，当对方久久地、强有力地握着你的手，且边握手边摇动，说明他对你的感情是真挚而热烈的。当对方握你手时连手指都不愿弯曲，只例行公事式地敷衍一下，说明对方对你的感情是冷淡的。当你还没把话说完时对方就把手伸出来，说明你的话对他不感兴趣，应尽快结束谈话。

（五）握手时的注意点

行握手礼时要注意力集中，不要左顾右盼，一边在握手，一边在跟其他人打招呼。

见面与告辞时，不要跨门槛握手。

握手一般总是站着相握，除年老体弱或残疾人以外，坐着握手是很失礼的。

单手相握时左手不能插口袋。

男士勿戴帽、手套与他人相握，穿制服者可不脱帽，但应先行举手礼，再行握手礼。女士可戴装饰性帽子和装饰性手套行握手礼。

忌用左手同他人相握，除非右手有残疾。当自己右手脏是时，应亮出手掌向对方示意声明，并表示歉意。

握手用力要均匀，对女性一般象征性握一下即可，但握姿要沉稳、热情和真诚。

握手时不要抢握，不要交叉相握，应待别人握完后再伸手相握。交叉相握在通常情况下是一种失礼的行为。有的国家视交叉握手为凶兆的象征，交叉成“十”，意为十字架，认为必定会招徕不幸。

四、抱拳礼

（一）适用场合。抱拳礼又称拱手作揖。中国人创造的抱拳礼的动作与西方人握手动作的原始含义基本上是一致的。所不同的是，抱拳拱手还有同对方“保持距离”的意义，因而这一礼仪形式在社会意义上具有封闭性的内涵。抱拳礼至今在武术界、长者之间和一些民族风格浓郁的场合，常常施用。有时也在一些非正式场合或气氛比较融洽的场合，如春节团拜、宴会、晚会之时施用。主要适合于个人面对集体之时施行此礼节，意为自己握住自己的手，代替了握住别人的一只手在摇。

（二）正确姿势。抱拳礼的基本动作要领是右手半握拳，然后用左手掌包握在右拳上，两臂屈肘抬至胸前，目视对方，面带微笑，轻摇几下。

五、递名片的礼节

在人际交往中，名片不但能推销自己，也能很快地助你与对方熟悉，它就像持有着的颜面，不但要很好地珍惜，而且要懂得怎样去使用它。现代名片是一种经过设计、能表示自己身份、便于交往和开展工作的卡片，名片不仅可以用作自我介绍，而且还可用作祝贺、答谢、拜访、慰问、赠礼附言、备忘、访客留话等。

（一）名片的内容与分类

名片的基本内容一般有姓名、工作单位、职务、职称、通讯地址等，也有把爱好、特长等情况写在上面，选择哪些内容，由需要而定，但无论繁、简，都要求信息新颖，形象定位独树一帜，一般情况下，名片可分两类。

1．交际类名片。除基本内容之外，还可以印上组织的徽标，或可在中文下面用英文写，或在背面用英文写，便于与外国人交往。

2．公关类名片。公关类名片可在正面介绍自己，背面介绍组织，或宣传经营范围，公关类的名片有广告效应，使组织收到更大的社会效益和经济效益。

（二）名片的设计

名片的语言一般以简明清晰、实事求是，传递个人的基本情况，从而达到彼此交际的目的。在现实生活中，我们可以看到有些名片语言幽默、新颖，别具一格。如：（1）“您忠实的朋友——×××”，然后是联系地址、邮编、电话，名片没有任何官衔，语言简洁，亲切诚实。（2）另有一人则写着：“家中称老大，社会算老九，身高一七八，自幼好旅游，敬业精神在，虽贫亦富有，好结四方友，以诚来相求”。（3）著名剧作家沙叶新的名片有一幅自己的漫画像，自我介绍的文字很幽默、有趣，使人对其了解更加深刻：“我，沙叶新，上海人民剧作家——暂时的；上海人民艺术剧院剧作家——永久的；××委员、××理事、××顾问、××教授——都是挂名的。在设计上，除了文字外，还可借助有特色或象征性的图画符号等非语言信息辅助传情，增强名片的表现力，但不能有烦琐的装饰，以免喧宾夺主。

（三）名片的放置

一般说来，把自己的名片放于容易拿出的地方，不要将它与杂物混在一起，以免要用时手忙脚乱，甚至拿不出来；若穿西装，宜将名片置于左上方口袋；若有手提包，可放于包内伸手可得的部位。不要把名片放在皮夹内，工作证内，甚至裤袋内，这是一种很失礼雅的行为。另外，不要把别人的名片与自己的名片放在一起，否则，一旦慌乱中误将他人的名片当作自己的名片送给对方，这是非常糟糕的。

（四）出示名片的礼节

（1）出示名片的顺序：名片的递送先后虽说没有太严格的礼仪讲究，但是，也是有一定的顺序的。一般是地位低的人先向地位高的人递名片，男性先向女性递名片。当对方不止一人时，应先将名片递给职务较高或年龄较大者；或者由近至远处递，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。

（2）出示名片的礼节：向对方递送名片时，应面带微笑，稍欠身，注视对方，将名片正对着对方，用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方，如果是坐着的，应当起立或欠身递送，递送时可以说一些：“我是××，这是我的名片，请笑纳。”“我的名片，请你收下。”“这是我的名片，请多关照。”之类的客气话。在递名片时，切忌目光游移或漫不经心。出示名片还应把握好时机。当初次相识，自我介绍或别人为你介绍时可出示名片；当双方谈得较融洽，表示愿意建立联系时就应出示名片；当双方告辞时，可顺手取出自己的名片递给对方，以示愿结识对方并希望能再次相见，这样可加深对方对你的印象。葛静

（五）接受名片的礼节

接受他人递过来的名片时，应尽快起身或欠身，面带微笑，用双手的拇指和食指接住名片的下方两角，态度也要必恭必敬，使对方感到你对名片很感兴趣，接到名片时要认真地看一下，可以说：“谢谢！”、“能得到您的名片，真是十分荣幸”等等。然后郑重地放入自己的口袋、名片夹或其它稳妥的地方。切忌接过对

方的名片一眼不看就随手放在一边，也不要在手中随意玩弄，不要随便拎在手上，不要拿在手中搓来搓去，否则会伤害对方的自尊，影响彼此的交往。

（六）名片交换的注意点

（1）与西方、中东、印度等外国人交换名片只用右手就可以了，与日本人交换用双手。

（2）当对方递给你名片之后，如果自己没有名片或没带名片，应当首先对对方表示歉意，再如实说明理由。如：“很抱歉，我没有名片”、“对不起，今天我带的名片用完了，过几天我会亲自寄一张给您的”。

（3）向他人索要名片最好不要直来直去，可委婉索要。方法之一，是“积极进取”。可主动提议：“某先生，我们交换一下名片吧”，而不是单要别人的。方法之二，是“投石问路”。即先将自己的名片递给对方，以求得其予以“呼应”。

方法之三，是虚心请教。比如说：“今后怎样向您求教”，以暗示对方拿出自己的名片来交换。方法之四，是呼吁“合作”。例如，可以说：“以后如何与您联系”？这也是要对方留下名片。

（4）如对方向你索要名片，你倘若实在不想满足对方的要求，也不应直言相告，为让对方不失面子，你可以表达得委婉一点。通常可以这样说：“对不起，我忘了带名片”，或是“不好意思，我的名片刚刚才用完了”。

六、总结：

关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方，我们应该不断的完善自己、充实自己。我国是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步，人际交往的日趋频繁和密切，作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中，崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求，也是社会成员的精神要求。注重礼仪，对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。

讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。

一个知书不达礼，知识水准和道德水准严重不协调的学生，不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才，不仅应当有高水平的专业知识，还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式，也是良好道德品质养成重要途径之一，良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。尽管礼仪的研究和教育在国内已经有所发展，特别是职业与礼仪的结合已成大势所趋。可是礼仪教育，还未引起高校的足够重视，大多数高校还未开设礼仪课程。

大学生是知识层次较高的群体，在如今的中国社会已经算得上是知识分子，也是中国明日发展的引领者、顶梁柱，在道德水准上，在礼仪修养方面应当提出更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点，在追求突出个性过程中，却有一些大学生把丑陋当成了个性。许多不文明、不礼貌，甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当做了“新潮”、“潇洒”，在现在的大学校园里面，经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者，其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见，如关门之时声震如雷、打电话从不自我介绍、不再礼让教师、端着饭盒边走边吃等等。这些不良现象已经不再是个别，而且有着愈加普遍的趋势。

可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言

谈举止，学会待人接物；塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁，通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功，创造幸福生活的“通行证”。所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。

想要做一个懂文明讲礼仪的人，不单单只要不随地吐痰，不说脏话，不乱扔废弃物，尊老爱幼，这些都是最根本的。

参考文献：

【1】范莹，礼仪基础。上海：华东理工大学出版社，202_ 【2】金正昆，社交礼仪。北京：中国人民大学出版社，202_ 【3】李莉，实用礼仪教程。北京：中国人民大学出版社，202_ 【4】刘小清，现代营销礼仪。大连：东北财经大学出版社，202_ 【5】关彤，社交礼仪。海口：南海出版社，202_ 【6】杨眉，现代商务礼仪。大连：东北财经大学出版社，202_ 【7】林友华，社交礼仪。北京：高等教育出版社，202_ 【8】宋莉萍，礼仪与沟通教程。上海：上海财经大学出版社，202_

自 查 报 告

经过半年的社交礼仪课程学习，我明白了很多，也知道自己可能不太受欢迎的原因，不是不懂心理学，不明白别人的想法，而是自己不懂社交礼仪方面的学习，学了这门课后，我知道了很多实用的知识，现在可以分享下。

首先，自己不爱笑，我自己的想法是，我笑起来特别难看，觉得不笑也没什么大不了的。后来发现我错了，因为爱笑的孩子心情好、心态好，谁愿意跟一个苦瓜脸的人在一起而不跟乐观的人在一起呢？笑一笑，十年少，自己在笑的时候心情也会莫名其妙的好起来，其次，不注意着装打扮，没学这门课时我的想法是不打扮也没什么，平平淡淡才是最真的。学了这门课后，我才知道要改进自己的思想，虽然平平淡淡是真，但是打扮一下会更好，谁都愿意跟赏心悦目的人在一起。于是我就有了以下的改变，平时买衣服会注意买比较成熟一点的，颜色尽量多变，特别是当我发现自己的衣柜里基本上全是黑色的颜色时，我就更确定了其他颜色的挑选，而且还专门买了一套职业装，可以在重大的场合穿。更有每天衣服会搭配着穿，偶尔还会搭配着丝巾、围巾等，包包也不会乱背了，更不会常出现绿色配红色的现象了。出门前会对着镜子看看了，打扮不是专门给自己看的，我想只有我让别人看着赏心悦目了，别人才会给我的映象加分。

任何事情都是相互的，只有我尊重别人，别人才会尊重我，只有我给别人笑脸，别人才会还我笑脸。我总结出让人喜欢你的六种方法：

1、真诚地关心别人

2、微笑

3、记住别人的名字

4、首先要成为一个倾听者

5、谈论别人感兴趣的事情

6、永远使他人感到自身的重要

而我平时的做法完全与之背道而驰，前面三条我可能做得很好，而后面的三条我就做得不好了，首先我不是一个好的倾听者，我不知道别人哪里需要我帮忙，哪里的倾听，所以我能做的就是说一些与我有关的事情，正是因为我谈论的是我自己的事情，会让别人感觉不到自身的重要，于是乎，别人就会认为我不关心他，感情出现破裂的迹象，于是情感便出现了危险。学了这门课后，我发现，原来让别人喜欢你的六种方法是不能分开的，所以在生活中，我会更加改进。

同时也说明了另外一个问题，不知道倾听，其实就是不懂得寒暄，在我心理的默认方程是，都那么熟了，见面就不需要打招呼了吧，其实是不对的，你不寒暄，你怎么知道别人最近好不好，或者是不是需要你帮忙呢，所以日常生活中，寒暄是必要的。

有时候生活中会遇到与其他人各种各样的矛盾，这些矛盾会让我们吃不下饭，睡不着觉，怎样去化解这些矛盾呢，这时我们对对方这么说“是”“好的”“让我来”“马上改进”“我会注意的”“多谢您的关照”，说这六句话可以让双方都处在和谐温馨的氛围里，从而缓解了人际关系的紧张。

同时自己也将有些错误的姿势与正确的姿势进行了对比，主要有以下几种：

一、错误的站立姿势:

1、垂头

2、垂下巴

3、含胸

4、腹部松驰

5、肚腩凸出

6、臂部凸出

7、耸肩

8、驼背

9、曲腿

10、斜腰

11、依靠物体

12、双手抱在胸前

正确的站立姿势:

1、头正、颈直、两眼平视前方，表情自然明朗，收下颏、闭嘴。

2、挺胸、双肩平，微向后张，使上体自然挺拨，上身肌肉微微放松。

3、收腹。收腹可以使胸部突起，也可以使臀部上抬，同时大腿肌肉会出现紧张感，这样会给人以“力度感”。

4、收臀部，使臀部略为上翘。

5、两臂自然下垂，男士

手背在身后，或垂于体侧。

6、两腿挺直，膝盖相碰，脚跟略为分开，对男士来讲，双腿张开与肩宽。

7、身体重心通过两腿中间、脚的前端的位置上。

二、不美坐姿:

1、脊背弯曲。

2、头伸过于向下。

3、耸肩

4、瘫坐在椅子上。

5、翘二郎腿时频繁摇腿。

6、双脚大分叉或呈八字形：双脚交叉；足尖翘起：半脱鞋；两脚在地上蹭来蹭去。

7、坐时手中不停地摆弄东西，如头发、手指、戒指之类。

正确坐姿:

1、坐下之前应轻轻拉椅子，用右腿抵住椅背，轻轻用右手拉出，切忌开出大声。

2、坐下的动作不要太快或太慢、太重或太轻，太快显得有失教养，太慢则显得无时间观念；太重给人粗鲁不雅的印象；太轻给人谨小慎微的感觉。应大方自然。不卑不亢轻轻落座。

3、坐下后上半身应与桌子保持一个拳头左右的距离，坐满椅子的2/3，不要只坐一个边或深陷椅中。

4、坐下后上身应保持直立，不要前倾或后仰，更不要搭拉肩膀、驼背、含胸等，给人以萎靡不振的印象。

5、肩部放松、手自然下垂，交握在膝上，五指并拢，或一手放在沙发或椅子扶干上，另一只手放在膝上。

6、两腿、膝并拢，一般不要翘腿，千万不要抖动肢尖；两脚踝内侧互相并拢，两足尖约距10cm左右。

7、坐着与人交谈时，双眼应平视对方，但时间不易过长或过短；也可使用手势，但不可过多或过大。

三、错误的走姿:

1、速度过快或过慢

2、笨重

3、身体摆动不优美，上身摆动过

4、含胸

5、歪脖

6、斜腰

7、挺腹

8、扭动臂部幅度过大

正确的走姿:

1、速度适中，不要过快或过慢，过快给人轻浮印象，过慢则显得没有时间观念，没有活力。

2、头正颈直，两眼平视前方，面色爽朗。

3、上身挺直，挺胸收腹。

4、两臂收紧，自然前后摆动，前摆稍向里折约35度，后摆向后约15度

5、男性脚步应稳重、大方、有力。

6、身份重心在脚掌前部，两腿跟走在一条直线上，脚尖偏离中心线约10度。

人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。生活的意义在于不断创造和进取。同时，还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己，从中享受无尽的乐趣。一个人能否对现实社会或周围环境有良好的、积极的适应是衡量他心理健康状况的重要标准。通过这一课程的学习，可以让学生们认识到应该积极适应社会，自觉参与社会活动，改造、变革社会环境，促使社会发展进步，同时改造、发展和实现自我。

学习社交礼仪，让我们在生活中能更好的处理各方面的事情，社交礼仪是我们待人接物的基本准则之一，会让我们感觉到幸福，感到满足，它不仅是我们这半学期学习的内容，更应是我们终生学习的课程！

第四篇：社交礼仪论文

浅谈大学生社交礼仪与人际关系

摘 要:大学生人际交往能力的培养十分重要。大学生进入学校后,良好的人际交往能力以及人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系,形成一种团结友爱、朝气蓬勃的氛围,将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。而基本社交礼仪规范和知识的掌握又是建立和谐、良好的人际关系的必要条件。关键词：社交礼仪 人际交往

大学阶段是人际交往走向社会化的一个重要转折时期。大学生良好的人际交往是构建和谐校园的重要因素。近年来人际交往对大学生综合素质的影响倍受关注, 国内学者对这些方面进行了许多研究,研究表明大学生通过良好的人际关系交往互动, 形成良好的人际关系, 对其生涯发展具有重要的促进作用。大学生人际关系总体上是比较和谐的, 但是人际关系问题在所有困扰大学生的问题中处于十分突出的位置, 是大学生校园生活的第一大问题。寻求克服这些困难的途径,对大学生的身心健康成长尤为重要。

1、大学生建立良好人际交往的重要性

大学期间能否与他人建立良好的人际关系,对大学生的成长和学习有着十分重要的影响。心理学家约翰·戈特曼的研究结果显示,那些懂得以适当的方式解决身边问题和处理生活中烦心事的孩子,其身心更加健康,而且更会关心他人,更富有同情心,朋友更多,学习成绩更好。戴尔·卡耐基的《成功之路》及吉米·道南与约翰·麦克斯韦尔合著的《成功的策略》都导出同一条公式: 个人成功= 15%的专业技能+85%的人际关系和处世技巧。曾任美国总统的西奥多·罗斯福也曾说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”因此,通过人际交往活动,在交往中获得友谊,是大学生适应新的生活环境的迫切需要,是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的迫切需要,也是建立良好的人际关系、成功地走向社会的迫切需要。

“具有较强的交际能力,是现代人立足于社会并求得发展的重要条件。其重要意义,绝对不在掌握外语、电脑、驾驶等热门技术之下。”卡耐基经过长期研究得出结论:“专业知识在一个人成功中的作用只占15% ,而其余的85%则取决于人际关系。”很多求职者都有这样的体会:没有高学历和丰富的经验等条件,可能难以找到理想的工作。但据调查发现,不善交际与言谈,更有可能将求职者挡在成功的大门之外。这意味着,与学历和工作经历相比,交际和口才因素在求职过程中发挥着更重要的作用。求职者如果不能成功地与招聘者沟通,要得到别人的赏识,那是相当困难的。所以,为了生活愉快、事业成功,任何人都要学会处理各种关系。一个没有良好人际关系的人,即使再有知识,再有技能,也得不到施展的空间。搞好人际关系是每一个渴望成功的人都要认真面对的问题。

近年来,人际交往对大学生综合素质的影响备受国内学者关注。有的提出“大学生能否妥善处理好人际交往的问题,直接关系到大学生的学习生活质量”;有的认为“良好的人际交往是学生个性全面发展的必要条件,也是其获得知识,开创事业,更好地适应社会的可靠保证。提高学生的交往能力和水平,是素质教育的重要内容之一”;也有的指出“人际交往是现代人才的重要素质。人的社会化需要人际交往;人的健康心理需要人际交往;人的事业成功需要人际交往”。由此可见,大学生通过良好的人际关系交往互动,对其人生发展具有重要的促进作用。

2、社交礼仪的重要性

社交礼仪，作为现代人的标志，反映着一个人及一个群体的文化素养、人品情操和行为准则；作为人类文明的载体，反映着一个民族及一个国家的价值观念、道德规范和行为方式。在现代文明社会中，社交礼仪日益受到人们的广泛重视。继承中华民族的美德，弘扬礼仪之邦的风范，博采各国礼仪之所长，蕴成人们崇礼、修礼、习礼的风气。在中职学校推广社交礼教学就是要全面提高中等专业学校学生的思想道德、文化、业务、身心素质。然而，人才培养，德育先行，学生在校学习期间，首先要学会做人，然后才是做学问，最后才是学会做

事。然而，在校园中仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为，还有许多与学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。可见，对中等专业学生进行社交礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义。因为，社交礼仪教育不仅是素质教育的必需，而且也是社会文明进步的强烈要求。

3、社交礼仪和人际交往的关系

所谓社交礼仪是指在一定社会交往场合人们的行为准则和交往规范。具体来说，就是指交往的双方或多方借助语言、仪表、仪容、仪态、表情、举止动作等形式，向交往对方表示重视、尊重敬意、和友好塑造自身真、善、美的交际形象。“礼”是在一定社会形态下的社会规范和道德规范，即人们通常所说的礼貌;“仪”是社会人际交往的外观形象和行为规范。恰当的礼仪可以表现自己诚恳善意，平和文明的素养，从而在人际交往中形成和谐良好的人际氛围。

(一)社交礼仪具有蓬勃的生命力

首先，社交礼仪产生的直接动力是社会文明进步的必然，是交际主体的社会需要交际作为人类实践活动的重要组成部分，反映出人类共有的最基本的心理需要。这些需要包括了交流知识和信息的需要;寻求理解和友谊的需要;塑造自身形象的需要。其次，社会交往的需要使人们通过讲究社交礼仪，使人与同事、同伴保持良好的和谐关系，得到友谊、忠诚、合作等，并使个人被群体所接纳，能关心和帮助别人，同时得到别人的关心和帮助。再次，尊重的需要，使人通过讲究社交礼仪，使个人的人格、能力、才华、业绩、成就、形象得到社会的承认、欣赏，进而逐步拥有一定的社会地位和声誉。并由此产生自信心和威望感，让人体验到自身存在的价值。大学生如能掌握基本社交礼仪规范、知识及基本的交往技巧,遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度、平等友爱等原则,他们就能顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。

(二)社交礼仪是借助人际交往而表现出来的

在现实生活中，各种关系的交往需要以社交礼仪去规范其言行。良好的礼仪规范可以确保各类交往活动的顺利进行，并丰富社交礼仪的内容。社交礼仪离不开社会生活，它是为人际交往服务的。只有通过人际交往，社交礼仪中的道德规范及行为规范才得以施用。人们只有在人际交往中，讲礼仪、懂礼貌、知礼节才能在尊重对方的基础上，得到别人对你的尊重和友好;才能在人际间形成和谐、良好、积极向上的人际关系氛围。从而使人类文明得到发扬和升华。

4、社交礼仪在人际交往中的作用

大学生人际关系不和谐,交际能力较差,其原因是多方面的,但应试教育模式下中小学和家庭社交礼仪教育的缺失,不能不说是一个重要的因素。当代大学生由于在礼仪知识方面极度缺乏,不懂得人际交往的技巧,不善于表达自己的情感和思想,也不善于了解他人的思想和情感等,在缺少人际交往实际锻炼的情况下,大学生的人际交往技巧自然不很理想,因而导致心理危机或人际关系失衡。因此,社交礼仪教育有助于形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康,有助于他们与他人建立良好的人际关系。(一)形象塑造的功能

信息交流、传递是知识经济时代的显著特征。交往过程是信息双向交流传递的互动过程。社交礼仪首先传递交往中个体自身形象的外在信息。交际伊始，见面问候、行礼、介绍、致意、言欢、告别等都有诸多礼仪。你的穿着打扮，说话时的态度，写信的言辞，宴会的礼节，交往场合的举止所传递出有关你的各种信息，无不影响你给别人留下的印象，这也是别人在“读你”。在社交场合中，人们的一塞一笑、一言一行都在给自己的形象添画各种线条、涂抹多种色彩。比如在社交场合，首先要注意自己的服饰礼仪，遵守TPO的原则，即你的穿着打扮应当与相应的时间、场合、身份、职业等相一致。工作时着上班装，节假日穿休闲装，出席宴会、观看演出等配社交装。再比如在工作及社交场合和别人谈话时，应注意言辞的礼貌性:使语言文明、有修养;措辞的修辞性;尽可能使语言文雅、婉转，讲究语言艺术。从而能很

快得到别人的尊重和好感，给人以绅士、淑女的印象。(二)感情联络的功能

感情是维系人们相互关系的粘合剂。在社会交往中大多数场合施礼并非纯粹的礼仪之举，而是借以表达情意。交往中，人们常常有意无意地由他人对自己的礼遇来分析和判定这其中折射出的对方的感情意向，产生一定的情绪体验。交往中，由社交礼仪产生的情绪体验主要表现为两种情感状态:一是感情共鸣。当交往双方对所交流的信息有相同的情绪体验，交往对象感情符合自己的心理趋向，彼此之间感到双方是互相尊重的，就产生了感情共鸣。在交往最初的印象中，如果一方或双方都注意自己仪表整洁、仪态端庄、举止文雅、言语文明、就会产身良好的“人际气候”。使交往双方互相吸引，导致良好和谐的人际关系的建立和发展。二是感情排斥。与感情共鸣状态的表现相反，如果你衣冠不整、精神不振、举止粗俗、傲慢无礼、都可能导致感情排斥。被对方视为骄傲自负、缺乏教养、从而对你产生反感，形成排斥，拒绝与之交往。所以我们应该懂得美德是精神上的一种宝藏，但使之生辉的则是良好的仪礼修养。正所谓“文雅客来勤，’以礼相交，久而敬之。(三)行为的调节功能

首先，行为调节功能体现在对交际者个人的印象整饰上。所谓印象整饰是指人与人交往中围绕自己为在交际对象心目中形成期望以达到有意识地控制别人对自己形成形象的过程。为此人们常借助社交礼仪的施行来调整自己的行为，以达到印象整饰的目的。其次，行为调节功能体现在对人际关系的调整、润滑和整合上。社交礼仪作为一种交往的手段，可以使人们的交往得以顺恰融畅地进行。这正像同家人的交往给人带来天伦之乐，同友人的交往给人带来深切的情谊，同恋人的交往给人带来甜蜜爱情，孤独时的交往给人带来安慰，优愁时的交往给人带来欢乐一样。交往使人的苦闷忧愁得以合理的宣泄、排解，从而达到心理平衡。当然这种调节是以尊重对方为前提的。人们在交往时互相敬重，按礼仪规范去做，才能缓解或避免某些不必要的情感对立与障碍，建立良好的人际关系。再次，行为调节还体现在通过社交化礼仪创造一些交际活动所需要的气氛，继而影响人们的行为。比如，在涉外交往中，可以通过恰如其分的礼仪，布置精彩场面邀请客人到会，安排迎送礼仪，营造庄严、正式、隆重、热烈、友好的交际气氛，以利于交往的顺利进行。又比如，在商贸谈判中可以通过恰如其分的礼仪，确定谈判时间地点，安排座次顺序、得体的布局、开局以营造诚挚、友好、合作、轻松、认真的谈判气氛以利于谈判的顺利发展。

建立良好的人际关系是一门艺术。礼仪是人际关系的润滑剂,已成为人际交往乃至事业成功的桥梁与纽带。人们只有不断地学习和实践,在人际交往中,知礼节、懂礼貌、讲礼仪,才能在尊重对方的基础上,得到别人对你的尊重和友好;才能形成和谐、良好、积极向上的人际关系氛围。针对当代大学生中普遍存在的人际交往和人际需要的矛盾,积极引导大学生建立健康、和谐的人际关系,是高校教育工作者当前和今后面临的重大问题之一。

参考文献：

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第五篇：社交礼仪论文

知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养。然而,在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为,还有许多与大学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。可见,对大学生进行社交礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义。大学生是祖国的未来和希望，他们的礼仪修养、礼仪素质不仅关系着校园精神文明建设，而且对整个社会将产生重要的影响。因此，通过礼仪教育提高大学生的文明修养，使大学生懂得如何做人，如何做事，养成良好的行为习惯，塑造良好的自我形象具有极其重要的意义。

生于礼仪之邦，当为礼仪之民；身处书香之院，本该知书达礼。然而现今大学生的文明礼仪素养却不容乐观，大学生中与礼仪相悖的现象日益严重，与时代对大学生的要求形成了强烈的反差。

一是不尊重他人。有的人从小养成惟我独尊的心态，不尊重长辈，不敬重老师；凡事以自我为中心，习惯把自己的意志强加于人；自我感觉良好，崇尚个性张扬，不如人，不服人，不学人；缺乏与人为善、和睦相处的心态，难以融入集体之中，难以建立和谐的人际关系。

二是不约束自我。有的人由于从小受父母的娇生惯养，加之又是小学、初中、高中教育阶段“应试教育”的直接产物，在思想认识上没有得到应有的提高，在行为训练中未得到严格的训练，造成了他们的“精神贫穷”。因此对自己的道德标准、行为规范等放松要求，不受约束，自由散漫，我行我素。

三是不遵守公德。有的人不遵守社会公德，公共场所旁若无人，高谈阔论，甚至相互争斗；教室、宿舍、操场、楼道等处乱扔垃圾，随处吐痰；课桌、墙壁上乱写乱画、乱踩乱涂等等，如此不自爱的表现，既妨碍和影响了他人，又损坏了大学生自身的良好形象。

四是不注意自身形象。有的人缺乏对形象美的正确认识及追求，对美的仪表、仪态方面的客观标准认识模糊，盲目追求社会上的所谓的“潮流”，以时髦、前卫、新奇为美，浓妆艳抹、发型奇特、服饰怪异，甚至衣冠不整、蓬头垢面、不仅有失风雅，还给人们留下一种精神颓废、生活懒散、人格丑陋之感，极不符合当代大学生的身份。

春秋末期的孔子曾提出：“不学礼，无以立”。战国后期的荀子说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。所以，加强礼仪教育是弘扬中华美德的需要。中国是文明古国，素以“礼仪之帮”著称于世。今天在校的大学生，他们今天是青年中的佼佼者，明天是社会的中坚力量，是新时代具有较高文化素养的开拓者。他们的言行举止不完全是个人的事情，而是一个国家、一个民族文明程度的体现。因此，为了弘扬中华民族的优良传统，必须加强对在校大学生的礼仪教育，使礼仪之邦的美德世代相传，并不断发扬光大。

加强礼仪教育是建立良好的人际关系，促进身心健康的需要。当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，他们十分渴望得到真正的友谊，进行更多的情感交流。因此，在校期间能否与他人建立良好的人际关系，对他们的学习和成长有着十分重要的影响。他们一般都远离父母，过着集体生活，失去了对父母、家庭的依赖。随着时间的推移，有不少的大学生不同程度地表现出“自我封闭”的倾向，时常出现“孤独寂寞”、“没有朋友”、“郁闷压抑”的状况。这一状况如果长期发展下去，就会给他们的心理造成一定的障碍，不利于心理健康发展。让大学生学习礼仪的基本规范和知识，帮助他们掌握交往技巧，积累交往经验，与同学相互尊重、诚信真挚、言行适度，就能逐步提高自己的交往能力，形成良好的交际范围，建立和谐融洽的人际关系，促进身心健康发展。

加强礼仪教育是提高思想道德素质，树立正确“三观”的需要。对大学生进行系统的礼仪教育，丰富他们的礼仪知识，让他们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范，并指导他们在实际生活中如何按照社会礼仪规范来约束自己的行为，真正做到“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”，把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来，逐步树立正确的世界观、人生观和价值观，成为真正名副其实的有较高道德素质的文明大学生，为今后走向社会、立足社会、成就事业奠定坚实的基础。

加强礼仪教育是提高大学生文明素质，促进社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教育，让大学生明确言谈、举止、仪表、服饰等方面能反映出一个人的思想修养，文明程度和精神面貌，让他们懂得每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明建设。通过礼仪教育，进一步提高他们的礼仪修养，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明修养，就会使他们真正成为适应有中国特色社会主义现代化要求的“四有”公民，为我国的经济发展和社会进步做出应有的贡献。

针对如何加强礼仪教育，有以下几个方面:

一是开设礼仪课程，加强礼仪训练。学校要适度调整课程结构，适当设置《礼仪修养》、《礼仪礼节》等课程，开阔学生视野，强化礼仪修养的课程教学。同时，每个任课教师要把加强礼仪教育贯穿于教学之中，以自己得体的礼仪规范行为去熏陶、感染学生，使他们在言传身教中获取礼仪的基本知识和道理。学校还要结合实际，发挥优势，经常聘请校内外的专家学者，举办多种形式的礼仪讲座，加强礼仪教育的指导。学校团委、学生会等还可以通过校报、广播、网站、宣传栏、团刊等宣传中华民族的礼仪，介绍名人礼貌处世、严谨修身的轶事，升华学生的礼仪素质。要发动全校师生、广大团员青年查找不讲文明、不讲礼貌的现象，以辩论、演讲、小品表演等形式弘扬文明礼貌之风，表彰文明礼貌之举，形成校园崇礼、尚礼的好风气，推动学校的精神文明建设。

二是制定礼仪常规，注重养成教育。礼仪常规是大学生必须遵守的礼仪规范。如果没有合适的规范，没有严格的要求，没有严明的奖罚，礼仪常规就是一句空话。因此，必须从基础文明抓起，规范大学生的基本行为和基本文明用语。要结合学校和专业实际，制定内容丰富、通俗易懂、切实可行、便于操作的礼仪常规，并把它纳入思想道德素质的考核之中，以不断规范自身行为，克服不良行为习惯，增强学礼、知礼、守礼、行礼的自觉性

三是躬行社会实践，提高礼仪修养。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。学礼就得“习礼”，就得参加礼仪实践。因此，礼仪教育必须加强礼仪实践活动，让大学生在社会交际活动中亲身体验运用礼

仪知识、技能的成功感受，以社会实践活动来强化所学知识和技能，并结合实际工作有所创新，有所发展，不断提高礼仪修养。四是坚持读书学习，不断完善自我。要采取多种措施，引导和培养大学生坚持多读书，读好书，不断提高文化底蕴。学校有关组织要经常向大学生推荐优秀的经典作品，让他们多读、多看、多思，不断提高他们的礼仪内涵，提高他们的文化底蕴。同时，要发挥大学生自我教育、自我修养、自我完善的优势，把礼仪学习作为完善自我、提高自身素质的一项任务。要动员和教育他们在搞好专业学习的同时，积极参加学校开展的各项活动，在活动中深化礼仪修养、修整进化心灵、不断完善自我，为个人的发展奠定基础