第一篇：树一流作风创一流业绩

树一流作风创一流业绩

全力打造人民满意国土资源管理工作

当前，县国土局正在组织开展征询服务月活动，号召全系统干部职工下基层深入调研，进一步解放思想，认清形势，理清思路，创新管理，改善作风，提高效能，以良好的精神状态，饱满的工作热情，优质的服务理念，推动国土资源各项工作再上新台阶。

近年来，绍兴县国土资源系统坚持以科学发展观为统领，努力践行立党为公、执政为民的宗旨，切实加强机关作风与效能建设，队伍素质明显增强，作风建设明显加强，履职能力明显提高，服务水平明显提升，得到了上级国土部门和绍兴县委、县政府领导的充分肯定和人民群众的广泛赞誉。成绩面前找差距，不足之处创新迹。这是绍兴县国土资源局不断创新进取的一条成功经验。

敢于加强针对性。敢于针对前些年出现的违纪违法问题，深刻剖析原因，研究整改对策，切实采取措施，认真加以解决。在实践中，紧紧围绕“坚持依法行政，提高机关效能，改善服务质量”这一总体目标，深入开展思想作风和效能建设，干部职工作风和系统行风进一步改进，服务意识、大局意识、发展意识、责任意识进一步增强；审批程序、收费事项、处罚依据进一步公开，行为规范、运转协调、公正透明、法治高效的机关工作运行机制不断完善；依法行政行为进一步规范，求真务实的政务环境不断

优化；争先创优的活力进一步增强，“解难题、保发展、促集约”的能力不断提高。

突出重点抓落实。开展机关思想作风和效能建设，必须突出重点，狠抓落实，扎实推进。一是坚持以人为本，着力强化自身建设，以过硬的队伍素质取信于民、让人民满意。做好国土资源管理和服务工作，队伍是基础，素质是关键。深入开展“完善体制，提高素质”活动，强基固本，提升素质，不断提升自身的能力和水平。二是坚持党的宗旨，着力落实服务举措，以务实的工作作风取信于民、让人民满意。构建服务型机关，提升国土部门在人民群众心目中的满意度。坚持以为民服务、为经济建设服务为本，以优化服务为核心，创新部门运作机制，加快转变部门职能。三是坚持和谐理念，着力拓展沟通渠道，以良好的公务形象取信于民、让人民满意。国土资源工作连通千家万户，与人民群众息息相关，只有真正做到情牵百姓、心系百姓、服务百姓，才能得到人民群众的满意和支持。

开展机关思想作风和效能建设，是实现“解难题、保发展、促集约”任务的迫切需要；是提高国土资源部门形象和竞争力的关键所在；是建设高效法治廉洁国土的重要举措。通过这项活动，将进一步强化服务意识,改进机关作风,优化发展环境,以国土系统思想作风和效能建设的实际成效，树立国土部门新形象，开创国土工作新局面，为实现绍兴县经济社会又好又快发展作出新的更大的贡献。

第二篇：建一流队伍 创一流业绩 树一流形象

建一流队伍 创一流业绩 树一流形象

胡锦涛总书记在中央党校发表的重要讲话，科学分析了当前我国面临的新形势新任务，深刻阐述了事关党和国家工作全局的若干重大问题，高度概括了社会主义现代化建设的宝贵经验，为党的十七大胜利召开奠定了重要的政治、思想和理论基础。我们要认真学习、深刻领会，切实把思想和行动统一到胡锦涛总书记重要讲话精神上来，严格按照“建设一流队伍、创造一流业绩、树立一流形象”的目标要求，全面加强纪检监察机关自身建设，切实履行纪检监察机关神圣使命。

要在建设一流队伍上下工夫。一要讲政治、守纪律。政治坚定、顾全大局、令行禁止，坚决维护党的团结和统一，既是每一名党员干部的重大政治责任，也是衡量我们政治上是否成熟、作风上是否过硬的首要标准。纪检监察干部在政治上必须特别坚定、特别严格，在任何时候任何情况下都要按照胡锦涛总书记重要讲话的要求，毫不动摇地坚持和发展中国特色社会主义，坚定不移地坚持解放思想，坚定不移地推进改革开放，坚定不移地落实科学发展和社会和谐，坚定不移地为全面建设小康社会而奋斗。坚决维护以胡锦涛同志为总书记的党中央的权威，坚决维护中央大政方针的统一性和严肃性，坚决维护党和政府在人民群众中的形象，坚定不移地贯彻中央和省委、省政府关于反腐倡廉的重大决策和部署，自觉同党中央保持高度一致，决不允许在纪检监察队伍中出现违反政治纪律的人和事。二要加强学习、提高素质、胜任工作。要树立终身学习的思想，以谦逊的态度和顽强的毅力抓学习，争做学习型的干部。坚持用马克思主义中国化最新成果武装头脑，准确把握科学发展观的深刻内涵，学习法律法规和反腐倡廉政策理论，学习各方面的新知识，不断提高理论素养。在工作中，本着缺什么补什么的原则，加快知识更新，优化知识结构，不断丰富做好纪检监察工作的知识武装和知识储备，提高依法推动工作、解决矛盾和依章执纪、依法办案的能力，自觉做到学以立德、学以增智、学以致用。三要把作风建设摆到更为突出的位置，在作风上叫得响、过得硬。纪检监察机关不仅要协助党委和政府抓好领导干部的作风建设，而且对自身的作风建设必须标准更高、要求更严、抓得更有成效。要积极践行胡锦涛总书记倡导的八个方面良好风气，积极践行“八个坚持八个反对”和为民、务实、清廉的根本要求，积极践行社会主义荣辱观，努力磨炼艰苦奋斗、求真务实、奋发进取的精神品格，切实在作风建设上带好头、做好样子。四要讲团结、顾大局、促和谐。自觉增强大局观念、全局意识，树立上下“一盘棋”的思想，摆正个人与组织、局部与全局的关系，善于了解全局、把握全局、从全局上考虑问题。要眼界高、心胸宽，多理解、多支持，多协调、多配合，相互促进、共同提高。要严于律己、宽以待人，学会包容、学会谦让，不计得失，争做团结的模范，努力营造团结、和谐、友谊、奋进的良好氛围，形成一个心齐气顺、风正劲足的良好局面。

要在创造一流业绩上见成效。一要立足本职、真抓实干、有所作为。“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”，不能说在嘴上、挂在墙上、写在文件上，必须落实到具体行动中。要大兴求真务实之风，克服浮躁情绪，抛弃私心杂念，把心思和精力真正用在想工作、干事业上。要脚踏实地，真抓实干，从我做起、从点滴做起，不说空话、不讲大话，扎扎实实干好每一项工作，做好每一件事情，在狠抓落实中发展进步。二要坚持围绕中心、服务大局，从作风上、纪律上保证科学发展观的落实。保证科学发展观的落实，是当前衡量纪检监察工作的重要标准和尺度之一，也是体现纪检监察工作成果的重要标志。必须强化责任意识、忧患意识和使命意识，重点围绕落实科学发展观和构建和谐海南加强监督检查，坚决纠正有令不行、有禁不止等违背科学发展观的行为，确保政令畅通；围绕省委、省政府的中心工作和省第五

次党代会确立的目标任务加强监督检查，促进反腐倡廉和经济社会的协调发展；围绕深化经济体制和政治体制改革、推进惩治和预防腐败体系建设加强监督检查，进一步拓展从源头上防治腐败工作领域。三要秉公用权、严格执纪，忠实履行纪检监察机关的神圣职责。始终牢记职责、不辱使命。对腐败分子和一切违纪违法现象，要旗帜鲜明，态度坚决，嫉恶如仇，毫不手软。只要是违纪违法，不管涉及到谁、不管阻力有多大，都要一查到底，决不姑息迁就，坚决维护党纪国法的尊严，坚决捍卫党的纯洁性和先进性。四要开拓进取，不断开创工作的新局面，谋求事业的新发展。不断更新思想观念，拓宽工作思路，进一步增强反腐倡廉工作的预见性、针对性和有效性，努力做到各项工作都有新举措、都有新发展。

要在树立一流形象上有起色。纪检监察干部的形象不仅是自身内在素质的反映，也代表着党和政府的形象。我们只有在形象上立得住、站得稳，才能更好地肩负起反腐倡廉的重任，才能在腐蚀与反腐蚀面前站得住、立得稳。纪检监察干部不能靠“牌子”树形象，也不能靠权力树威信，必须靠业绩、靠形象树立威信、赢得尊重。首先要加强修养，做到谦虚谨慎、谨言慎行。纪检监察干部身份特殊，能不能做到谦虚谨慎，显得特别重要，也特别敏感。因此，一定要加强自身修养，自觉做到谦虚谨慎、不骄不躁，坚决克服居高临下、盛气凌人的骄横之气；自觉摆正自己的位置，注意一言一行，说话和气、谦虚随和、不卑不亢、表里如一；堂堂正正做人、公公正正处事，经得起组织和群众的监督检查，以高品质树立起好形象。其次要严于律己，讲操守、重品行、树正气。纪检监察干部的生活作风和生活情趣不仅关系到个人的品行和形象，而且关系到党在群众中的威信和影响。必须进一步加强思想道德建设，培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求，模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，时刻自重、自省、自警、自励，在任何时候、任何情况下都要做到廉洁自律、洁身自好。不该去的地方坚决不去，不该做的事情坚决不做，不该得的利益坚决不沾，耐得住寂寞、守得住清贫、顶得住诱惑，在市场经济改革的浪潮中不失足、不掉队。第三要增强宗旨意识，做到执纪为民，坚决维护社会公平正义。群众的合法利益能否得到有效维护，直接关系到党群关系、干群关系，影响到党和政府以及纪检监察机关的良好形象。在当前各类社会矛盾集中显现的情况下，必须牢固树立宗旨意识，高度关注民生，坚持把工作的着力点放到多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事上。要始终心系群众，急群众所急、想群众所想、帮群众所需，思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众，多办实事、多做好事，坚决纠正损害群众利益的不正之风，切实解决群众反映强烈的教育、医疗、食品药品安全、环境保护等方面的突出问题，维护社会公平正义，努力实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，切实让人民群众共享改革发展的成果。第四要牢记“两个务必”，艰苦奋斗、无私奉献。艰苦奋斗、无私奉献本质上是一种积极向上的精神状态，是一种砥砺意志、陶冶情操、奋发上进的强大精神力量。要像全国纪检监察系统英模那样，正确对待名、利、权、位，坚决抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风，淡泊名利，无私奉献，以自己的表率作用影响和推动社会风气的根本好转，推动党风廉政建设和反腐败工作的深入开展。

第三篇：房管局树一流作风创一流服务演讲稿

房管局树一流作风创一流服务演讲稿

各位领导、各位同事：

大家好！今天我演讲的题目是---用一流服务打造机关新风。

在科学发展观的统领下，在领导和同事们的共同奋斗中，我们房管局不断地提升工作效能，打造成了高效、勤政的机关，在广大的人民群众中间树立了良好的形象。房管局事业是涉及人民群众住房的大事，是关联到千家万户的民生问题，是关系全市群众安居乐业的工作；优质的服务和良好的作风对于促进房管事业快速、健康、可持续发展有着重要的意义，有利于提高我们机关的工作效率，有利于提升我们的工作水平，有利于展示我们机关队伍勤奋、努力、严谨细致的精神面貌，打造团结协作、开拓进取、生机勃勃的机关队伍。作为一名住房保障中心的职工，站在窗口服务的前沿阵地，我立志与同事们携手共进，用一流的服务打造房管行业新风气。

一流的服务首先体现在爱岗敬业，戍守职责。没有强烈的责任意识，没有对岗位的挚爱，没有对事业执着的追求，一流的服务就是一句空谈。我们成长在健康发展的##房管机关，沐浴在组织和领导温暖的关怀中，在同事们热情的帮助下快乐工作。是谁给予我们这些？是组织，是领导，是热心的同事们，是我们的房管局！“滴水之恩，涌泉相报”，作为新时代的职工，我们没有理由不去奉献，没有理由不去拼搏，没有理由不团结奋进，爱岗敬业！岗位是我们养身立命的事业，工作是我们展示才华的舞台，房管事业蓬勃发展壮大体现了我们大家的成功，镌刻着我们的荣誉，房兴我荣，房衰我耻，我们的前途早已和房管事业紧紧联系在一起，同呼吸，共命运！房管局就是我的家，你的家，他的家，咱们大伙的家！责任是一个神圣的字眼，责任是一个沉重的词汇，爱岗敬业，为房管局增光添彩，我们职工义不容辞！我是这样想的，也是这样做的。工作中，我立足本职岗位，尽职尽责，勤勤恳恳做事，踏踏实实做人，用稳健扎实的作风服务好每个业主。

一流的服务还要做到坚守政策，热情服务。住房保障中心是面对低收入住房困难家庭申请廉租房和经济适用房的重要窗口，也是保障社会弱势群体安居乐业的重要工作平台。工作的态度和服务的质量直接关系了千百个困难家庭的住房问题，也关系到国家住房保障政策的贯彻落实，坚守政策、热情服务非常必要，也非常重要。看到业主们一双双充满期盼的眼神，听到他们急切想拥有房子的声音，也感觉到了他们生活的艰难。我所了解的苦难家庭中，有的夫妻双双下岗，丈夫常年卧病在床，妻子靠捡垃圾来维持孩子上大学的费用和丈夫的药费；有的丈夫在车祸中罹难，母子相依为命，仅仅依靠抚恤金和摆水果台过活；还有的一家三口全部患有重病，失去了劳动能力，只能靠社会救济和远亲的帮助艰难度日；更有的中年夫妇，他们把青春和热血献给了国有企业，人到中年却下岗了，一没有文化二没有强健体魄，只能靠一些简单的体力劳动每月赚取四百五百的钱来买米充饥。古人云：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”别人的孩子也需要一家温暖家，别人的父母也需要一个遮风避雨的港湾，别人的家庭也需要有尊严地活着，面对这样一群令人同情的群体，直面这样一些让人担忧的群众，我们还有什么理由不去热情服务？我们还有什么理由不去尽心尽力？

当然，在工作中，也会遇到误解。弱势群体的文化素质参差不齐，生活环境也不相同，遇到麻烦在所难免，更需要我们在坚持原则的同时，宽容地理解，热心的服务。曾经有一位五十八岁的老大爷，自己下岗，妻子捡破烂，30多岁的儿子是个偏瘫，一家人挤在临时搭建的窝棚里过活，生活的艰辛可想而知。在申请廉租房的过程中，却没有原单位或者居委会的相关证明，原因是原单位解散破产，找不到人了；而当地居委会也以户口不在本地为由推辞了他。听到我们的解释，老人非常不理解，显得异常激动，一直追问：为什么哪里都不帮忙？为什么要让我老死在窝棚里？见到这种情况，我给老人倒了杯水，一面耐心地解释政策，一面答应尽力帮忙。利用单位与当地居委会的业务关系，我迅速给居委会熟人取得了电话联系，并让老人亲自接听了电话。听到居委会答应可以出具相关证明，老人转怒为喜，连声感谢，高高兴兴去办理手续了。多点理解，多点宽容，不但能化解矛盾，还能提升服务水平，提高我们的形象。

一流的服务还要注重细节，尊重客观实际。俗话说，“不以善小而不为，不以恶小而为之”，“细节决定成败”；优质的服务，需要我们从身边的小事入手，从点点滴滴做起，关注细节，一丝不苟，以实事求是的精神对待工作；每一份材料都要认真审核，每一个数字都要仔细填写，每一张材料都要细致整理，严格按照规章制度办理，做到合规操作。

同事们、朋友们，让我们凝聚在一起，扎根于我们的岗位，从身边的小事做起，用实际行动创造一流服务吧！我相信，明天的机关更加高效、务实！谢谢！

第四篇：创一流服务 争一流业绩202_工作总结

晋城公路分局后勤服务中心二O一O年工作汇报

目

录 一、二O一O年工作总结----2 ㈠立足大局，深化服务，做好后勤管理服务保障工作----------2 ㈡同心同德，精心施工，搞好长晋一级路施工建设------------5 ㈢强化措施，落实责任，坚定不移抓实安全生产工作----------5 ㈣攻坚克难，做好“五个确保”，保证职工队伍思想稳定-------6 ㈤围绕中心，发挥职能，积极开展党工团工作----------------6 ㈥抓党风，促廉政，营造干事创业、风清气正的良好氛围------7

二、存在的困难和问题-------9

三、明年的工作思路--------10

晋城公路分局后勤服务中心二O一O年工作汇报

创一流服务

争一流业绩 全面提升后勤管理服务保障水平

今年以来，后勤服务中心在分局的正确领导和机关各部门的大力支持下，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕后勤管理和服务工作，坚持服务大局、服务机关，以全面提升后勤管理服务保障水平为目标，全力打造满意后勤、高效后勤、和谐后勤，较好地完成了分局下达的各项目标。

一、立足大局，深化服务，做好后勤管理服务保障工作 一年来，后勤服务中心始终把为分局干部职工提供优雅、舒适、和谐的工作、人居环境作为后勤工作的重中之重，不断下大力气改善小区环境，提升服务水平，提高基础设施保障能力。

㈠强化措施，加强管理，保障后勤日常工作正常运行。在继续保持物业管理良好态势的基础上，紧紧围绕机关及“三区”环境卫生绿化、水电暖保障，坚持定期检查同日常巡查相结合，集中整治同专项整治相结合，勤查、勤看、勤动手，保证了机关和

晋城公路分局后勤服务中心二O一O年工作汇报

“三区”环境卫生干干净净，花草树木修剪的整整齐齐。达到了正常供水、安全供电、及时供暖。对离退休的老干部、老同志，我们主动进行上门服务。

㈡提高效率，快速反应，保障后勤日常维修及时高效。在日常水电暖保障过程中，以方便干部职工生活为原则，坚持专项维修同日常维修相结合，专项维修做到了有预案、有组织、有落实，日常维修做到了快速反应、快速行动、快速解决。

㈢加大投入，完善设施，保障机关和“三区”消防安全。在有关部门的帮助和指导下，加大投入，按照消防要求在机关和“三区”配备了消防栓、灭火器、消防沙、战备锹等消防设备，并对原有设施进行了检查测试，保证消防设施在紧急情况下可以有效发挥功能，提升了机关和“三区”消防保障能力。

㈣提高认识，细化管理，推动节约型单位建设。一是强化线路、管路和设备的日常巡查，预防“跑、冒、滴、漏”现象；二是加强办公大楼节能减排，呼吁驻楼单位及职工做到人走灯灭、断电、关水，确保无长明灯及未关闭的高耗能设备；三是淘汰办公大楼及大院照明、用水等高耗能设备，更换成了节能照明灯具和节能环保水龙头。

㈤加强门卫，完善设施，保障“三区”住户居住安全。在安

晋城公路分局后勤服务中心二O一O年工作汇报

装监控设备的基础上，加强门卫管理，加强巡逻力度，预防消防、安全、治安事件发生。全年未发生火灾、水灾、盗窃等安全事故。

㈥以人为本，完善功能，提高基础设施保障能力。一是集中 时间、集中力量对机关办公楼、大院的铝塑板、大理石墙壁、花岗岩地砖、单元楼门、路灯、落水管等破损及影响美观和易导致不安全隐患的地方进行了维修更换，保障各项基础设施安全正常运行；二是对机关1号楼、3号楼、老干部活动中心作了全面的防水处理，对4号楼和新区部分楼顶漏水区域进行了修补；三是机关3号楼和4号楼之间暖气主管在供暖期间破裂，威胁机关住户取暖，中心迅速组织人员在天寒地冻的情况下连夜抢修，及时恢复了供暖，得到了住户的赞扬和满意；四是将分局大院破损锈蚀的围栏更换成了喷涂护栏，增加了实用性和美观度；五是通过多次和电力公司协商，将影响新区人员和车辆出入的10KV电力分接箱东移，远离新区大门，保证了人员和车辆正常通行；六是新区加压水泵不间断满负荷运行，经常出现故障，我们在尽量不影响住户正常生活的情况下，及时修理，最快时间恢复正常供水；七是为解决北区车辆拥堵现象，适当缩小了花池面积，增加了硬化面积，基本满足了住户对车位的需求，可以保证车辆停放有序，进出自如；八是对北区变压器加装了防护围栏，消除了安全隐患；

晋城公路分局后勤服务中心二O一O年工作汇报

九是根据多次实地观察、研究，花费很小代价解决了北区地下室渗水问题。目前地下室干净整洁，环境状况极大改善，提高了住户的使用效益。

㈦内外联动，服务机关，主动做好同分局驻地社区及有关部门的协调工作。一是积极响应和配合社区搞好统一活动，办理和小区住户有关的社区事务；二是配合社区做好入户调查、登记填表，圆满完成了202_年全国人口普查的有关工作；三是积极协调建设局、房改办，办理机关住户房产证。机关4栋住宅楼119户住户，27户住户房产证已拿到手，44户住户的房产证正在办理中，48户住户的房产证办理条件也已基本成熟，办证工作正有序推进。

二、同心同德，精心施工，搞好长晋一级路施工建设 在全力做好后勤管理服务保障工作的基础上，中心紧紧依托分局，承接了长晋一级路南王庄至司徒段4.5公里的工程建设任务。中心早谋划、早准备、早组织，以“精心施工保质量、消除隐患保安全”为目标，科学组织、精心施工，全面做好长晋一级路南王庄至司徒段工程建设任务。

三、强化措施，落实责任，坚定不移地抓实安全生产工作 中心坚定不移地将安全工作提到实现科学发展、和谐发展的晋城公路分局后勤服务中心二O一O年工作汇报

高度，坚决执行分局关于安全工作的指示精神，继续深入开展安全生产专项整治工作，建立安全例会制度，严格落实安全生产责任制，加大安全生产资金投入，保持了安全生产的良好态势。

物业上，继续抓好每周安全检查监督，分管领导带领物业负责人深入“三区”检查安全，及时提出整改意见，及时发现处理问题，尽快消除安全隐患。工程上，项目部成立了安全领导小组，制定了安全制度，责任到人。结合场所、工序的不同特点，制定相应安全措施。设臵标志、悬挂安全标语、贴安全温馨提示，规范安全操作。定期进行安全检查，布臵安全生产。每天进行安全嘱咐，安全总结，把安全隐患消除于萌芽状态。

四、攻坚克难，做好“五个确保”，保证职工队伍思想稳定 中心始终从干部职工切身利益考虑，努力克服经费不足，资金紧张的困难，不折不扣地做好了“五个确保”工作。职工工资、保险、福利等按时足额发放、缴纳，收入稳定增长。解决了职工的后顾之忧，确保了职工队伍思想稳定，调动了职工的激情和干劲。特别是多年来一直工作在后勤服务岗位上的长期临时工，工资有了较大幅度的提高，同时为他们办理了社会保险。

五、围绕中心，发挥职能，积极开展党工团工作

中心党支部积极围绕中心工作，发挥职能。按照分局党委的晋城公路分局后勤服务中心二O一O年工作汇报

统一部署，我们开展了《廉政准则》教育活动、创先争优活动、“五治五督”活动、创建学习型党组织（学习型单位）活动。制定了实施方案，学习计划，个人学习和集中学习相结合，组织开展了多种形式的专题活动，按要求按步骤推进各项学习教育活动的贯彻落实，取得了明显成效。

中心工会充分发挥桥梁和纽带作用，支持职工通过工会积极参与单位事务，关心和重视职工权益保护。切实为职工排忧解困，访贫问寒，让职工体会到了中心这个大家庭的温暖。积极组织中心干部职工参加分局工会组织的各项文体活动，在象棋、跳棋、演讲等比赛中，中心获得了比较好的成绩，获得象棋、跳棋一等奖和演讲比赛二等奖。积极开展“送温暖、献爱心”活动，号召干部职工踊跃为地震灾区和困难群体捐款捐物，今年为玉树地震灾区和困难群体共捐款1400余元。

中心团支部组织青年进行登山、参观孙文龙故居等活动，在繁忙的工作之余为青年创造放松身心、寓教于乐的良好氛围，陶冶了情操，鼓足了干劲，充分调动中心青年的积极性，投入到中心的各项工作中。

六、抓党风、促廉政，营造干事创业、风清气正的良好氛围 中心领导班子、党支部高度重视党风廉政建设工作，坚决按

晋城公路分局后勤服务中心二O一O年工作汇报

照党风廉政工作目标责任制的要求，制定党风廉政建设工作安排，抓好党风廉政建设责任分解，重视发挥班子生活会、支部生活会的作用，加强制度建设，制定了后勤服务中心党风廉政建设九项制度，涉及物业、工程、财务、审批等方面。紧密结合学习《廉政准则》、“五治五督”加强作风整顿等活动，增强干部职工尤其是领导班子廉洁意识，自觉抵制不正之风，进一步促进党风廉政和反腐倡廉建设，营造干事创业、风清气正的良好氛围。

后勤和干部职工工作、生活息息相关，作为后勤工作职能部门，中心必须树立以人为本的理念，以干部职工的要求为己任，全面履行管理、服务和保障三大职能，提升后勤保障、服务创新、自我发展三种能力，推动后勤管理服务保障工作迈上新台阶。

二O一O年十月

晋城公路分局后勤服务中心二O一O年工作汇报

存在的困难和问题

一、后勤工作

“三区”尤其是机关和北区基础设施老化，一些基础设施亟 待维修更新，比如机关4栋住宅楼水电暖设施严重老化，随着时间推移，管路、电路、表卡故障不断，维修次数大幅增加，维修费用逐年增高，急需进行更新。但资金不足又困扰着基础设施的维修更新。

二、工程

作为拓宽中心发展渠道的重要方面，我们在机械、人员、物资等方面严重不足，这也是加大中心工程成本压力的最主要原因，是中心在工程方面的最大差距。

三、后勤经费

中心进钱门路少，出钱门路多，后勤经费严重不足，又有长期要账和打官司的，严重影响着后勤各项事业的发展。

面对众口难调的住户，后勤工作确实难干，出钱出力却很难

晋城公路分局后勤服务中心二O一O年工作汇报

得到住户的理解和支持。望领导支持后勤工作，引导干部职工理解后勤、支持后勤。

明年的工作思路

一、全面强化和推进学习型单位建设。大兴学习之风，牢固树立“终身学习、追求知识、崇尚科学、超越自我、与时俱进、开拓创新”的思想，始终着眼于为干部职工当好后勤这一中心任务，学理论、学业务，提水平、提服务。班子成员、党员示范带头，一级抓一级、一级带一级，制定干部职工教育培训计划，加强分类指导和管理，整体推进学习型单位建设，不断致力于提高中心干部职工的知识素养和业务技能，全面提升服务干部职工后勤工作的软实力。

二、加大力度贯彻分局对后勤工作的总体要求，坚持人与环境和谐相处、共同发展的理念，在环境卫生、绿化上，继续不断地改善工作和人居环境；在日常水电暖保障、维修上，继续优化服务，改进服务态度，提升服务水平和效率；在节能减排上继续加大投入，下足功夫。在基础设施维修更新改造上，创造条件克服困难，继续加大基础设施维修更新改造力度，提高基础设施保

晋城公路分局后勤服务中心二O一O年工作汇报

障能力。

三、工程在现有条件的基础上，深挖潜力，加大现有人员培训、学习力度，不断提高现有人员的工程理论素养和实践能力，提高工程施工、组织、管理水平，提升工程建设的软实力。积极转变思路，千方百计克服机械、物资不足的困难，多管齐下降低工程成本，提高工程效益。

二O一O年十月

第五篇：创一流服务 争一流业绩202_工作总结

目 录 一、二o一o年工作总结----2 ㈠立足大局，深化服务，做好后勤管理服务保障工作----------2 ㈡同心同德，精心施工，搞好长晋一级路施工建设------------5 ㈢强化措施，落实责任，坚定不移抓实安全生产工作----------5 ㈣攻坚克难，做好“五个确保”，保证职工队伍思想稳定-------6 ㈤围绕中心，发挥职能，积极开展党工团工作----------------6 ㈥抓党风，促廉政，营造干事创业、风清气正的良好氛围------7

二、存在的困难和问题-------9

三、明年的工作思路--------10 创一流服务 争一流业绩

全面提升后勤管理服务保障水平

今年以来，后勤服务中心在分局的正确领导和机关各部门的大力支持下，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕后勤管理和服务工作，坚持服务大局、服务机关，以全面提升后勤管理服务保障水平为目标，全力打造满意后勤、高效后勤、和谐后勤，较好地完成了分局下达的各项目标。

一、立足大局，深化服务，做好后勤管理服务保障工作 一年来，后勤服务中心始终把为分局干部职工提供优雅、舒适、和谐的工作、人居环境作为后勤工作的重中之重，不断下大力气改善小区环境，提升服务水平，提高基础设施保障能力。

㈠强化措施，加强管理，保障后勤日常工作正常运行。在继续保持物业管理良好态势的基础上，紧紧围绕机关及“三区”环境卫生绿化、水电暖保障，坚持定期检查同日常巡查相结合，集中整治同专项整治相结合，勤查、勤看、勤动手，保证了机关和“三区”环境卫生干干净净，花草树木修剪的整整齐齐。达到了正常供水、安全供电、及时供暖。对离退休的老干部、老同志，我们主动进行上门服务。

㈡提高效率，快速反应，保障后勤日常维修及时高效。在日常水电暖保障过程中，以方便干部职工生活为原则，坚持专项维修同日常维修相结合，专项维修做到了有预案、有组织、有落实，日常维修做到了快速反应、快速行动、快速解决。

㈢加大投入，完善设施，保障机关和“三区”消防安全。在有关部门的帮助和指导下，加大投入，按照消防要求在机关和“三区”配备了消防栓、灭火器、消防沙、战备锹等消防设备，并对原有设施进行了检查测试，保证消防设施在紧急情况下可以有效发挥功能，提升了机关和“三区”消防保障能力。

㈣提高认识，细化管理，推动节约型单位建设。一是强化线路、管路和设备的日常巡查，预防“跑、冒、滴、漏”现象；二是加强办公大楼节能减排，呼吁驻楼单位及职工做到人走灯灭、断电、关水，确保无长明灯及未关闭的高耗能设备；三是淘汰办公大楼及大院照明、用水等高耗能设备，更换成了节能照明灯具和节能环保水龙头。

㈤加强门卫，完善设施，保障“三区”住户居住安全。在安装监控设备的基础上，加强门卫管理，加强巡逻力度，预防消防、安全、治安事件发生。全年未发生火灾、水灾、盗窃等安全事故。

㈥以人为本，完善功能，提高基础设施保障能力。一是集中 时间、集中力量对机关办公楼、大院的铝塑板、大理石墙壁、花岗岩地砖、单元楼门、路灯、落水管等破损及影响美观和易导致不安全隐患的地方进行了维修更换，保障各项基础设施安全正常运行；二是对机关1号楼、3号楼、老干部活动中心作了全面的防水处理，对4号楼和新区部分楼顶漏水区域进行了修补；三是机关3号楼和4号楼之间暖气主管在供暖期间破裂，威胁机关住户取暖，中心迅速组织人员在天寒地冻的情况下连夜抢修，及时恢复了供暖，得到了住户的赞扬和满意；四是将分局大院破损锈蚀的围栏更换成了喷涂护栏，增加了实用性和美观度；五是通过多次和电力公司协商，将影响新区人员和车辆出入的10kv电力分接箱东移，远离新区大门，保证了人员和车辆正常通行；六是新区加压水泵不间断满负荷运行，经常出现故障，我们在尽量不影响住户正常生活的情况下，及时修理，最快时间恢复正常供水；七是为解决北区车辆拥堵现象，适当缩小了花池面积，增加了硬化面积，基本满足了住户对车位的需求，可以保证车辆停放有序，进出自如；八是对北区变压器加装了防护围栏，消除了安全隐患；九是根据多次实地观察、研究，花费很小代价解决了北区地下室渗水问题。目前地下室干净整洁，环境状况极大改善，提高了住户的使用效益。

㈦内外联动，服务机关，主动做好同分局驻地社区及有关部门的协调工作。一是积极响应和配合社区搞好统一活动，办理和小区住户有关的社区事务；二是配合社区做好入户调查、登记填表，圆满完成了202_年全国人口普查的有关工作；三是积极协调建设局、房改办，办理机关住户房产证。机关4栋住宅楼119户住户，27户住户房产证已拿到手，44户住户的房产证正在办理中，48户住户的房产证办理条件也已基本成熟，办证工作正有序推进。

二、同心同德，精心施工，搞好长晋一级路施工建设

在全力做好后勤管理服务保障工作的基础上，中心紧紧依托分局，承接了长晋一级路南王庄至司徒段4.5公里的工程建设任务。中心早谋划、早准备、早组织，以“精心施工保质量、消除隐患保安全”为目标，科学组织、精心施工，全面做好长晋一级路南王庄至司徒段工程建设任务。

三、强化措施，落实责任，坚定不移地抓实安全生产工作 中心坚定不移地将安全工作提到实现科学发展、和谐发展的高度，坚决执行分局关于安全工作的指示精神，继续深入开展安全生产专项整治工作，建立安全例会制度，严格落实安全生产责任制，加大安全生产资金投入，保持了安全生产的良好态势。

物业上，继续抓好每周安全检查监督，分管领导带领物业负责人深入“三区”检查安全，及时提出整改意见，及时发现处理问题，尽快消除安全隐患。工程上，项目部成立了安全领导小组，制定了安全制度，责任到人。结合场所、工序的不同特点，制定相应安全措施。设臵标志、悬挂安全标语、贴安全温馨提示，规范安全操作。定期进行安全检查，布臵安全生产。每天进行安全嘱咐，安全总结，把安全隐患消除于萌芽状态。

四、攻坚克难，做好“五个确保”，保证职工队伍思想稳定 中心始终从干部职工切身利益考虑，努力克服经费不足，资金紧张的困难，不折不扣地做好了“五个确保”工作。职工工资、保险、福利等按时足额发放、缴纳，收入稳定增长。解决了职工的后顾之忧，确保了职工队伍思想稳定，调动了职工的激情和干劲。特别是多年来一直工作在后勤服务岗位上的长期临时工，工资有了较大幅度的提高，同时为他们办理了社会保险。

五、围绕中心，发挥职能，积极开展党工团工作

中心党支部积极围绕中心工作，发挥职能。按照分局党委的统一部署，我们开展了《廉政准则》教育活动、创先争优活动、“五治五督”活动、创建学习型党组织（学习型单位）活动。制定了实施方案，学习计划，个人学习和集中学习相结合，组织开展了多种形式的专题活动，按要求按步骤推进各项学习教育活动的贯彻落实，取得了明显成效。

中心工会充分发挥桥梁和纽带作用，支持职工通过工会积极参与单位事务，关心和重视职工权益保护。切实为职工排忧解困，访贫问寒，让职工体会到了中心这个大家庭的温暖。积极组织中心干部职工参加分局工会组织的各项文体活动，在象棋、跳棋、演讲等比赛中，中心获得了比较好的成绩，获得象棋、跳棋一等奖和演讲比赛二等奖。积极开展“送温暖、献爱心”活动，号召干部职工踊跃为地震灾区和困难群体捐款捐物，今年为玉树地震灾区和困难群体共捐款1400余元。

中心团支部组织青年进行登山、参观孙文龙故居等活动，在繁忙的工作之余为青年创造放松身心、寓教于乐的良好氛围，陶冶了情操，鼓足了干劲，充分调动中心青年的积极性，投入到中心的各项工作中。

六、抓党风、促廉政，营造干事创业、风清气正的良好氛围 中心领导班子、党支部高度重视党风廉政建设工作，坚决按照党风廉政工作目标责任制的要求，制定党风廉政建设工作安排，抓好党风廉政建设责任分解，重视发挥班子生活会、支部生活会的作用，加强制度建设，制定了后勤服务中心党风廉政建设九项制度，涉及物业、工程、财务、审批等方面。紧密结合学习《廉政准则》、“五治五督”加强作风整顿等活动，增强干部职工尤其是领导班子廉洁意识，自觉抵制不正之风，进一步促进党风廉政和反腐倡廉建设，营造干事创业、风清气正的良好氛围。

后勤和干部职工工作、生活息息相关，作为后勤工作职能部门，中心必须树立以人为本的理念，以干部职工的要求为己任，全面履行管理、服务和保障三大职能，提升后勤保障、服务创新、自我发展三种能力，推动后勤管理服务保障工作迈上新台阶。

二o一o年十月

存在的困难和问题

一、后勤工作

“三区”尤其是机关和北区基础设施老化，一些基础设施亟 待维修更新，比如机关4栋住宅楼水电暖设施严重老化，随着时间推移，管路、电路、表卡故障不断，维修次数大幅增加，维修费用逐年增高，急需进行更新。但资金不足又困扰着基础设施的维修更新。

二、工程

作为拓宽中心发展渠道的重要方面，我们在机械、人员、物资等方面严重不足，这也是加大中心工程成本压力的最主要原因，是中心在工程方面的最大差距。

三、后勤经费

中心进钱门路少，出钱门路多，后勤经费严重不足，又有长期要账和打官司的，严重影响着后勤各项事业的发展。

面对众口难调的住户，后勤工作确实难干，出钱出力却很难得到住户的理解和支持。望领导支持后勤工作，引导干部职工理解后勤、支持后勤。

明年的工作思路

一、全面强化和推进学习型单位建设。大兴学习之风，牢固树立“终身学习、追求知识、崇尚科学、超越自我、与时俱进、开拓创新”的思想，始终着眼于为干部职工当好后勤这一中心任务，学理论、学业务，提水平、提服务。班子成员、党员示范带头，一级抓一级、一级带一级，制定干部职工教育培训计划，加强分类指导和管理，整体推进学习型单位建设，不断致力于提高中心干部职工的知识素养和业务技能，全面提升服务干部职工后勤工作的软实力。

二、加大力度贯彻分局对后勤工作的总体要求，坚持人与环境和谐相处、共同发展的理念，在环境卫生、绿化上，继续不断地改善工作和人居环境；在日常水电暖保障、维修上，继续优化服务，改进服务态度，提升服务水平和效率；在节能减排上继续加大投入，下足功夫。在基础设施维修更新改造上，创造条件克服困难，继续加大基础设施维修更新改造力度，提高基础设施保

晋城公路分局后勤服务中心二o一o年工作汇报

障能力。

三、工程在现有条件的基础上，深挖潜力，加大现有人员培训、学习力度，不断提高现有人员的工程理论素养和实践能力，提高工程施工、组织、管理水平，提升工程建设的软实力。积极转变思路，千方百计克服机械、物资不足的困难，多管齐下降低工程成本，提高工程效益。

二o一o年十月