第一篇：复件 建设优秀团队1

建设优秀团队

优秀团队的形成条件

*三只偷油吃的老鼠

有三只老鼠一同去偷油吃，到了油缸边一看，油缸里的油只剩一点点在缸底了，并且缸身太高，谁也喝不到。于是它们想出办法：一个咬着另一个的尾巴，吊下去喝，第一只喝饱了，上来，再吊第二只下去喝。。。

第一只老鼠最先吊下去喝，它在下面想：‘油只有这么一点点，今天算我幸运，可以喝个饱。’第二只老鼠在中间想：‘下面的油是有限的，假如让它喝完了，我还有什么可喝的呢？还是放了它，自己跳下去喝吧！’第三只老鼠在上面想：‘油很少，等它俩喝饱，还有我的份吗？不如放了它们，自己跳下去喝吧！’于是，这两只老鼠都自己抢先跳下去。结果三只老鼠都落在油缸里，永远也逃不出了。

打造一支优秀卓越的团队是一项艰巨的任务。对团队目标达成一致并获得承诺，建立目标责任是团队取得成功的关键。同时，一支优秀的团队还须保证完成目标的思路和步调一致。

*目标一致

团队成员由于出身不同、经历不同、文化背景不同，每个人追求的目标和理想也不尽相同。有的只是想赚钱，有的是想积累工作经验，有的只是以此作为跳板，有的则想借此成就一番事业。但是，不管个人的想法到底怎样，当组成一个团队的时候，树立一致的团队目标是必需的，否则就难以发挥团队的合力。*思路一致

目标确定之后，团队成员保持思路一致，是建立卓越团队的又一个不可缺少的因素。特别是对于新建的团队，各个成员考虑问题的角度、习惯性的思维方式会有所差异，工作发法、使用战略战术也有所差异。如果团队的思路方法无法保持一致，这个团队里的任何事情都需要上级亲自去思考、去决策，员工只是一味地遵从上级的安排，那么长此以往，这个团队就会形成惰性，失去竞争力和创造力。所以，团队的领导者，要培养团队的每位成员具备主动意识。

#主动关注职责

成员要将主动关心自身的工作职责作为一种工作习惯，作为提高自身职业道德和素质修养的途径。

#主动向上级汇报

管理者应该让下属养成主动向上级汇报的习惯。主动向上级汇报一方面可让上级放心，另一方面万一自己误解了上级的意思，可以及时修正。

当上级的决策70%来自员工的意见时，管理就不会脱钩，链条就不会断链，这个团队就牢靠了。

#步调一致

每个成员都是团队不可缺少的一份子，应在共同目标的指引下，团结共进。但是，因为成员各自的能力、做事的风格和各自效率有差异，团队中难免会出现有的人跑的快、有的人跑的慢的现象。结果，整个团队就会象各松散的马拉松队伍，配合不紧密，缺乏协调性。所以，要保证团队的整体步调一致，每位成员首先要从自我做起，培养和锻炼团队的互助合作性。

管理者首先要加强饭店各部门之间的互助合作。如果各部门之间遇到问题相互推诿，互踢‚皮球‛，这只‚皮球‛早晚要被踢破，同时，也会造成各自效率低下和资源浪费。

#不自大

如果管理者把自己摆得高高在上，把员工视作执行命令的侍从，那么着就只

是一个‚监督型‛的群体，称不上是团队。而如果员工愿意以你为核心，凡事有目的地请教你，这才会形成团队。当管理者的工作只是训练和引导员工去做事时，便达到了团队的最高境界。

#不特殊化

*三国时，曹操曾下令：‚凡肆意践踏良田者杀无赦。‛一天，曹操率军途径一片良田时，突然战马受惊，闯进良田，践踏庄稼数亩。军令如山，曹操当即要拔剑自刎，被众部将苦苦拦下，‚国不可一日无君，军不可一日无将‛，最后曹操还是割下自己的一缕头发以示众部下：法不可违。此事被后人传为佳话。

管理者要身先士卒，以身作则，严格遵守自己拟订的规章制度，不能因为自己拥有权力就凌驾于制度之上。

建设优秀团队遵循“5W1H”原则

*WHO---我们是谁

团队成员须加强自我认识，同时了解团队成员各自的优势和劣势、处理问题的方式、价值观的差异，从而取长补短，互相协作。

*WHERE---我们在哪

每一个团队都有自己的优势和劣势，通过分析团队所处的环境来评估团队的综合能力，找出与目标的差距，已明确团队应如何发挥优势、回避威胁、迎接挑战。

*WHAT---我们做什么

团队的每位成员应以团队的目标为导向，明确团队的行动方向、行动计划，焕发激情，积极迎接每一阶段的挑战，逐步实现团队的整体目标。

*WHEN---我们何时行动

在恰当的时刻采取恰当的行动，是团队成功的关键。团队在遇到困难或阻碍时，应把握时机根据形势进行处理。在面对内外部矛盾冲突时，应在恰当的时候进行舒缓或消除。

*WHY---我们为什么行动

很多饭店团队建设中容易忽视的这个问题，这也是导致团队运行效率低下的一个原因。团队要保证高效运转，必须让团队成员清楚团队运行成败对他们带来的影响是什么，以增强团队成员的责任感和使命感。

*HOW---我们如何行动

怎样行动涉及团队运行问题。团队内部成员如何分工，每个成员拥有什么权利、承担什么责任、都要有明确的描述和说明，以建设团队成员的工作标准。

怎样建设优秀的团队

要为团队量身定制今后的发展方向，没有目标的团队就没有了方向和动力。管理者要为团队明确工作目标，不能高，不能低，否则，都会挫伤成员的积极性。*接受冲突

自古以来，我们的社会价值观就不断强调:‘天时不如地利，地利不如人和’、‘家和万事兴’、‘以和为贵’，主张尽量避免冲突。现在，最新的管理理念认为：没有冲突就没有进步。只有在冲突中才有问题、才有分歧、才有争论、才有意见和方法，团队才能得到改进和发展。所以，有冲突才会有创新，有创新才会有发展，有发展团队才能进步，才能在竞争中立于不败之地。

*排除利己思想

利己思想包括以我为中心，自私、自大，凡事要自己说了算，凡事要以自己的利益为先。排除利己思想要求每位成员都要把自己当作团队中的一块砖，搞清楚团队利益和个人利益的关系，要谦虚、团结、有远见、顾大局。

*建立原则

松下幸之助说：‚坚持始终如一的原则，并且心存感谢与服务诚意，必使一切利益又回馈到自己身上。‛建立原则就是自己对事情要有主见，不要用‘随便’、‘无所谓’、‘你看着办’等口头语，这是一种无原则的表现，优秀的团队要反对无原则的自我牺牲。做就是做，不做就是不做；是就是，不是就是不是；同意就同意，不同意就不同意。

*乐于协作

乐于协作是指自己愿意配合团队的其他成员。一个团队只有成员之间相互协作、相互配合，拧成一股绳，才可能团结一致，向着一个共同的目标迈进。

人是独立的个体，是不容易凝聚的，而且凝聚的代价往往也比较大，但是现今社

会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。任何竞争都不是个人赛，而是团体赛。管理者如何有效地控制人才，使之积极有效地产出，并将之铸就成一支优秀的团队，说到底，还是要方向正确，分工明确，遵循原则，协作共进。

第二篇：高效优秀团队建设

保山天祺培训中心 高效优秀团队建设

一、团队和群体的区别？

1、团队的概念；

2、团队和群体之间的区别？

二、优秀团队必须具备的条件？

1、什么样的团队才算一支优秀的团队；

2、优秀团队组建必须具备哪些要素；

三、优秀团队可能会遇到哪些困惑？

1、团队中的不协调、沟通不到位；

2、团队中的群体迷失或群体偏移；

四、如何组建一去优秀高效的团队？

五、如何使一团优秀高效的团队发挥到淋漓尽致？

第三篇：优秀团队建设方案

优秀团队建设方案提纲

一、团队基本情况

（一）类型

（二）特征

（三）作用

二、团队建设目标

（一）创造团队协作氛围

（二）改进工作流程

（三）提高工作绩效

三、团队建设任务

（一）团队规模确定

（二）团队结构设置

（三）团队成员职责分工

（四）团队运作流程设计

（五）团队管理

四、团队建设实施保障

（一）组织外部支持1

（二）团队文化宣传与强化

（三）团队持续学习

（四）团队成果分享

第四篇：如何建设优秀团队

怎样建设优秀团队

——浅谈领导作用

人类已进入21世纪，在这个催人奋进的时代，科学技术不断进步，生产力不断提高，社会已产生了翻天履地的变化。随着社会化大生产向规模化、专业化的方向不断发展，企业竞争日益激烈，为了在社会中有一定的市场地位，企业需要不断改革创新，向社会提供优质产品、优质服务，优质产品与服务的保证来源于企业的内控管理。在内控管理中，我认为建设一支优秀的团队是做好其他管理的基础，是企业发展壮大，做百年企业的根本。

首先我们要明确什么是团队与团队建设，引用书面的定义团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。

团队建设是指企业在管理中有计划、有目的地组织团队，并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。

简单的说团队就是一群人有目的在一起做事，团队建设就是管理这个团队，使其能够良性循环。一群人有目的做事很容易，但要做正确的事，就离不开一个好领导，所以领导作用至关重要。如在《亮剑》这部电视剧中李云龙有句话，一个部门的军魂是由这支部门组建之初第一任长官的气质决定的，再一次说明了领导作用在团队建设中的重要性。一个团队的建设一般需要经过组建期、上升期、稳固期三个阶

段，不同的阶段作为这个团队的带头人，亦有着不同的作用。在团队组建期，也就是招兵买马期，作为这个团队的带头人，应该在以下几方面发挥领导作用：

①慎重选择进入团队的成员。要建设一个高素质的团队，离不开高素质的人员，因此在团队成员选拔上，作为团队负责人要把好第一道关，对进入的新员工要进行一个简单的谈话，了解其基本性格、品德、业务知识、兴趣爱好等方面内容，为此员工在团队中的角色做一个简单定位。为团队选择了合适的人员，也就为优秀团队的建设奠定了良好的基础，是团队建设中的关键一步。

②建立管理的核心队伍，以老带新，为新员工树立榜样，使其尽快进入角色。员工新加入一个公司，对自己的工作很茫然，每个人性格不同，员工之间需要一个相互了解的过程，对工作有一个逐步适应的过程。因此团队带头人要迅速搭建管理班子，多检查新入员工工作情况，了解思想情况，做好思想引导，对新员工要多一些工作指导，少一些批评，增加领导的亲和力，使员工顺利度过对新环境的适应期。

③团队带头人根据岗位情况，亲自组织相应的岗位技能培训，使其能够尽快掌握自己的工作。经过相关人力资源部门分析，新员工流失最大的原因是新到一个工作岗位工作没有人指导，不能够很快掌握自己的工作，在工作上缺少方法与技巧，而至于产生工作压力很大。因此，团队带头人要做好主管与领班级管理人员的培训，对共性的问题由负责人亲自组织，对一些特殊性问题由主管、领班级在岗位上培训，总之，要发挥各级领导的作用，解决员工工作中的实际问题，将

员工思想搞通，使员工心情轻松的投入到工作中去。

④在管理中，不损害员工个人权益。新员工，对企业不了解，对自己的利益会斤斤计较，作为领导稍有处理不当或不当，就会流失人员。因此，管理层要注意维护员工正当的权益，如在培训中尽量不占用员工休息时间，在工作安排上不安排新员工加班，暂不给新员工较重的工作，在工资发放上不出差错等方面，团队带头人要确保以上事情不出问题，以防止发生误会，使矛盾扩大，影响团队团结。

第二个阶段新员工在企业经过一段时间的适应，对自己的工作基本上已掌握，员工之间的关系也相处的比较融洽，这时团队带头人要带领团队进入上升期，在上升期团队带头人的作用体现在以下几个方面：

① 确定团队目标，并分解目标到人，给每个人分配足够的工作量。在员工入职后经过一段时间的工作适应后，团队带头人将团队的目标进行一定分解，对部门内的工作，逐步完善，并分解到团队中的每个人，使其有足够的工作量，要让团队中的成员感觉到自己所做的工作的重要性，对团队的贡献，使个人有成就感。

② 在部门内部开展岗位竞争。为了使团队成员能够主动学习，主动进步，使团队中的优秀人才脱颖而出，在团队中有必要进行一定的竞争，团队带头人根据工作实际需要，组织各式各样的竞赛活动，发现团队中的人才，在团队中形成你追我敢的工作氛围，并为团队储备相应的人才。

③ 加强与员工沟通，促进融洽的工作氛围。团队带头人要加强与主管、领班级的日常沟通，首先确保管理层沟通顺畅，其次要提高管理层人员的沟通水平与技巧，以达到对员工问题能够以最直接、最迅速、最有效的方式得以解决，达到团队成员的满意，使团队工作氛围融洽。

第三个阶段团队人员经过工作的磨合，成员对自己的工作已熟练掌握，成员之间关系融洽，没有人员流失，成员之间有亲密感，团队进入稳固期，此时团队带头人作用体现在以下几点：

① 训练团队精英。一个团队要有自己的团队精英，团队带头人要负责从团队成员中选拔在各方面有工作特长的人员，并有计划的组织对团队精英的训练，对外是一个团队，对内有能够解决各种问题的专家队伍，使每个人能力能够得以充分的发挥，并在团队中能够不断提高自己的长处。

② 培育团队精神。团队精神就是一个团队的魂，是能够不畏艰难，勇于克服困难，团队成员能够荣辱与共的一种气概。作为团队带头人，在工作与生活中，要有意识的培育团队的精神，在团队中有人掉队，团队成员要相互学习，互帮互助，要有一种包容的精神。鼓励成员发挥特长，发挥带头作用，但对个人英雄主义给以约束。

③ 做好团队激励。在团队进入稳固期后，时间长了，会缺乏团队创新，作为团队带头人，要能够发现团队中表现突出的人员或部门，给予一定的奖励，使团队换发生气，鼓舞团队士

气。

建设一支优秀团队，需要一定的时间，更需要一位好的团队带头人，团队带头人能够将团队中的各种人才揉到一起，使团队中成员各得其位，各尽其才，消除团队成员矛盾，为团队的共同利益奉献自己最大的能力。

古新朋 202_年6月3日

第五篇：五步建设优秀团队

五步建设好团队

公司有了一个很好的计划，那就是开拓常武地区，及周边的化学化工仪器和耗材业务，通过对周边的市场和销售情况的调查，目前未有大型或垄断性的公司在做这一行，只有一些实力并不强大的小店在经营这一方面的业务。公司目前有大量的客户，都是这一方面的用户，因此有了一个很可行的营销计划，但是需要一个好团队才能实现它。怎么办呢？

上的一篇文章，提出了一个五步建设好团队的方法。

第一步，确定目标。把你的目标和团队成员分享。目标要尽可能具体。“提高销售收入”是个命令式的目标，但不能给你的团队提供清晰的指导；而“以拓展更多的客户资源”或者“降低采购价格”则具体得多，清楚得多。

第二步，根据长处分配角色。确定完成目标需要的技能，招募具有这些技能的团队成员，根据他们的长处分配不同的工作。第三步，获取反馈。团队集合完毕后，要确定每个团队成员的工作职责，把团队工作的成功路线图发给每个成员，听取他们的反馈，确保他们都理解无误。

第四步，确认团队成员已经做好准备。理解不等于同意。确认他们是否同意你的目标和成功路线图。不同意的，调离你的团队。第五步，沟通结果。在团队实施你计划中，不要忘记核对计划的进展情况，随时把进展情况和团队成员沟通。