第一篇：班主任工作指南

《班主任工作指南》

1、社会发展变化给班主任的挑战

世界环境方面；社会环境方面；家庭环境方面；网络环境方面

2、学生成长出现了新特点

积极向上，追求个性；条件优越，呵护有加；亲近网络，喜欢前卫；心压过大，烦恼焦虑。

3、班主任创新求变

一、教育观念要更新

①

②

③

④ 班主任的教育观：由只重传授知识向重全面开发潜能转变。班主任的人才观：由培养单一人才向培养综合型人才转变。班主任的质量观：由只重学校学习向重学生可持续发展转变。班主任的学生观：由把学生当成教育的客体向以学生为主体转变。

从主宰到主导的转变

从封闭到开放

从控制到服务

二、教育行为要转变

（一）①

（二）（三）

① 要尊重学生②师生平等③让学生当主人 要主动给学生当助手②要主动当学生的参谋③要主动地丰富自己

4、学生安全教育的主要内容

用电安全；交通安全；饮食安全；消防安全；防灾教育；其他安全防范教育

第二章：当好班主任要具备良好的专业素养

第一节：以德立身————具有良好的专业品德

一、坚守教育信仰

二、具有崇高的道德风范

（一）（二）充满爱心，春风化雨 以身作则，作风正派

树立忠诚于人民教育事业的崇高理想。以身作则，严格要求自己。努力具备关心教师集体、谦虚谨慎、团结协作的开阔胸怀。

（三）乐于奉献，甘为人梯。

班主任要奉献给学生良好的品德；班主任要奉献给学生一流的业务素质；班主任要奉献给学生出色的综合素质。

（四）展示良好人格形象

举止儒雅；仪表端庄；宽容仁爱；阳光微笑；融入学生；充满激情；热情赞美；乐观心态；幽默风趣；换位思考。

第二节：博才多识————拥有丰富的专业知识

一、广博的人文与教育科学知识

二、扎实的专业理论知识

（一）德育理论知识

（二）班级管理理论知识

（三）组织班级活动的理论知识

深入了解学生心理特点和兴趣爱好；对各种信息有广泛的兴趣和涉猎；具有设计组织班级活动的能力

三、鲜活的岗位实践性知识

基本特征：实践性；情境性；个性化；包容性。

四、相关的法律知识

第三节：聚集能量————富有综合的专业能力

一、了解研究学生的能力

二、获取信息及信息转换能力

要具备较强的组织和加工教材的能力；要具有倾听、分析学生信息的习惯，并以此做出准确的判断，选择应对的方法。要有很好的语言表达能力。

三、班级管理能力

①

②

③

④

⑤ 善于恰如其分地确定班级发展目标，制定班级发展规划，使其具有可行性。善于处理刚性管理与柔性管理的关系，使其具有辩证性。善于营造物化环境与心理环境氛围，使其具有熏陶性。善于组织策划各种教育活动，并利用各种评价反馈系统进行监督调控，使其具有高效性，善于针对学生特点，激发学生自己“立法、执法、司法”，形成自我教育与管理能力，实现管理的自主性

四、协调能力

五、活动组织能力

设计班级活动要转化为具有艺术特征的活动：①提炼活动主题的能力②设计活动内容的能力③策划活动形式的能力④创设活动情景的能力

六、处理偶发事件能力

①

②

③ 控制情绪冲动的抑制力，即当怒不怒的自控力。迅速而准确的判断力 审时度势的变通力

七、创新能力

八、教育科研能力

问题意识、信息收集、勇于探索、恰当选题。

第三章：当好班主任要全面实施素质教育

第一节：着眼公平——必须面向全体学生

一、让每朵鲜花都能绽放——认真教育好每个学生

（一）（二）不要忽略了学习优秀生 努力后进生 １、夯实做人的基础２、注意情感调整３、关注挫折教育

１、换个角度看问题

2、克服心理障碍①厌弃心理②定型心理③急躁心理④偏见心理

二、让每颗金子都能发光——发挥每个学生的特长与潜能

（一）（二）没有千人一面——每个学生都是独特的人 人人都是可塑之才——开发不同的特长与潜能

1、发展都有独特性

2、重要的是提供机会

1、用辩证眼光看待每个学生特长

2、开发学生的潜能是班主任的责任

第二节：把握灵魂——坚持德育为先

一、不可动摇的信念——坚持正确的价值导向

（一）（二）

（三）（一）（二）

（一）（二）

（三）作为人民教师，站在神圣的讲台上，代表的应该是国家和社会的意志，必须坚持社会主义核心价值体系的主导地位，对学生进行正确的教育和引导 随着教育改革的深入和发展，学校和班级在不同方面有了一定的自主权和选择权。大量的教育实践说明，教育从来都是承担着双重的使命 区别情况，突出针对性训练 组织活动，重视集中训练 疏导的方法 参与的方法 情感关怀

二、播撒让学生享用一生的种子——培养良好行为习惯

三、总走老路没出路——不断创新德育方法

1、疏导比简单的批评指责好

2、疏导应借助问题解决问题

1、多一些参与，多一些解决问题的思路

2、多一些互动，多一些教育的智慧

3、多一些信任，多一些教育的收获。

1、以心灵感应心灵

2、以情感赢得情感

第三节：立足根本——促进学生全面发展

一、学习不仅仅是分数——教学生学会学习

二、比知识更重要的东西——发展学生能力

1、增强学生的学习能力

2、提高学生的实践能力①提供参加不同劳动的机会②适度开展能力展示活动③引导参加社区服务与社会实践

3、培养学生的创新能力①首先要树立教育的信心②学生创造性品质与能力的培养，需要成为教育的自觉行动③提供创新实践的机会

三、健康第一位——教学生学会健体

1、教育学生认识健康的意义

2、指导学生积极参加体育活动

3、严格执行课程计划

第四章：当好班主任要搞好班级管理

第一节：注重规范——班级管理及过程

一、班级管理及其特点

（一）（二）

（一）（二）

（三）（四）班级管理——班主任的工作职责 教育与管理的和谐——班级管理的突出特点 计划——班级管理的蓝图 实施——围绕计划所开展的活动 检查——对管理过程状况的监督、调节 总结——对管理效果的评价、结论

二、班级管理过程——坚持“四步循环，螺旋上升”

第二节：清晰明了——班级管理任务与理念

一、管理任务——明确工作目标

（一）（二）加强常规管理 营造良好班风

1、班级环境管理

2、常规制度管理

3、常规管理应注意的问题①彰显学生主体②贵在坚持不懈③慎用惩戒方式④讲究批评方式

四抓：抓人际关系、抓骨干培养、抓首因效应、抓舆论建设

三、管理理念——优化指导思想

（一）以人为本的理念——班级管理的灵魂

1、以人为本的理念及作用

2、凸显以人为本要求①正视学生的主体性②克服师道尊严的倾向

3、精神关怀——以人为本的集中体现

（二）民主的理念——班级管理的根基

1、民主管理的内涵及作用

2、践行民主理念要转变两种管理方式①从包办式向自主式转变②从单向式向互动式转变

3、不要把民主误解为简单的“公投”

（三）激励的理念——班级管理的真谛

1、激励的方法：情感激励、情境激励、言语激励

第三节：彰显智慧——班级管理策略

一、明确方向——目标激励策略

（一）（二）目标及其作用 践行目标的具体措施

1、目标要鲜明、具体

2、要彰显学生的主体性

3、目标要注重科学性①方向性②针对性③激励性

二、调控制导——制度规范策略

（一）（二）

（一）（二）

（一）（二）班级制度及其作用 充分发挥班级制度作用①让学生成为制定班级制度的主人②让班级制度充满人情味③制度纠偏要区别对待 典型及其作用 典型示范的方法①发挥班主任的引领示范作用②注重发现、培育学生中的榜样 班级文化及作用 班级文化的营造

三、树立榜样——典型示范策略

四、营造氛围——文化熏陶策略

1、凝聚效应

2、驱动效应

3、同化效应

1、精心制定班训

2、优化班级环境

3、完善班级制度

4、开展系列活动

五、情感驱动——叙事教育策略

（一）（二）叙事教育及其作用①以事明理②真实感人③易于操作 叙事教育的形式

第五章：当好班主任要认真组织指导班级活动

第一节：解读概念——班级活动的内涵

一、班级活动的内涵——认识班级活动

（一）（二）

（三）（一）（二）

（三）（四）

（五）（六）了解概念——什么是班级活动 理清结构——班级活动的要素构成 分清类别——班级活动的分类 班级活动的整体性 班级活动的同一性 班级活动的实践性 班级活动的开放性 班级活动的生成性 班级活动的主体性

二、班级活动的特征——明确活动属性

第二节：破解难点——主题班会的设计与组织指导一、一切从学生出发——主题班会的设计策划

（一）主题的设计——需要才是活动的意图

1、从身心发展需要中生成主题

2、从生活实际需要中提炼主题

3、从学校整体部署中创造主题

（二）（三）形式的设计——创新才能激发学生的兴趣 流程的设计——精巧才会引发学生的思考

1、丰富多彩

2、善于选择

3、尝试创新

1、结构完整

2、力求简约

3、环环相扣

二、按程序精益求精——主题班会的组织指导

（一）（二）

（三）充分准备——精心备课 创设情景——激发参与 点拨指导——张弛有度

1、了解背景

2、课前准备

3、课后延伸

1、问题情景

2、形象情景

3、体验情景

1、精心导人

2、恰当提问

3、及时总结

第三节：深化拓展——其他班级活动的组织和指导

一、社会实践活动的组织和指导——把握三个环节

（一）（二）

（三）精心规划——制订活动预案 周密安排——确保顺利实施 合理评价——注意效果反馈

1、选择活动的内容

2、确定组织形式

3、制订实践方案

1、评价原则：激励性原则、差异性原则、多元化原则

2、评价内容

3、评价方式：自评与互评相结合、教师评价与家长社会有关人员的评价相结合、定性评价与定量评价相结合二、文体科技活动的组织和指导——彰显三个目标

（一）文化娱乐活动——陶冶情操

1、开展读书活动

2、参加艺术节活动

3、组织联欢活动

（二）锤炼意志——班级体育活动

1、日常性体育活动

2、对抗类体育活动

3、拓展类体育训练活动

（三）激励发展——科技创新活动

1、开展科技讲座活动

2、开展科技考察活动

3、开展科技实践活动

第六章：当好班主任要客观评价学生综合素质

第一节：注重激励——评价的主导理念

一、让评价激励演绎教育的神奇

二发展的眼光成就学生的明天

1、世界上一切事物都在发展变化，没有绝对的静止

2、如何用发展的眼光成就学生的明天

第二节：多元联动——评价内容与主体

一、缺一项也不行——全面把握评价内容

1、发挥导向功能

2、具体行为具体评

3二、一个人说了算——评价主体要多元

1、体现主体地位——学生自我评价

2、人多点子多——学生相互评价

3、凝聚教育集体才智——任课教师评价

三、多几把尺子——注意张扬学生个性

1、多样化的人才观念

2、学生的个性特长在于激发

第三节：形式多样——扩展评价的措施方法

一、不断加油鼓劲——即时性评价

（一）（二）评价形式 扬长避短

1、即时性口头评价

2、即时性书面评价

1、及时不忘分寸

2、随机不能随意

3、勤于日常观察

三、发展我做主——建立学生成长记录袋

（一）（二）指导要清新——明确基本要求 盘活教育资源——有效发挥作用

1、成长记录的用途

2、成长记录的内容

3、成长记录的主体

4、指导学生建立成长记录的步骤

1、定期展示

2、定期交流

3、定期反思

四、给学生个说法——操行等级的评价

1、事先不要生硬地确定等级比例

2、评价学生某一方面“不合格‘一定要慎重

3、尽量不增加评价次数

五、客观描述学生成长轨迹——操行评语

1、赞赏激励

2、客观真实

3、因人而异

4、传递真情

5、交流沟通

第七章：当好班主任要善于协调各方面教育力量

第一节：成功路径——凸显协调的三个要素

1、平等相待

2、换位思考

3、彼此尊重

第二节；整合资源——校内教育力量的协调

一、积极与任课教师协调沟通

（一）（二）协调沟通的内容 协调沟通的方法

1、统一教育目标

2、规范管理措施

3、沟通师生信息

4、处理师生矛盾

5、协调与合作

1、班级教导协商会

2、专题协商会

3、师生座谈会

4、应急碰头会

5、随机沟通

6、邀请参加班级活动

三、主动与其他教职工沟通合作

四、热心协调指导团队工作

（一）协调指导的内容

1、宣传团队组织的先锋作用

2、发挥团队组织的教育作用

3、帮助团队干部不断成长

（二）协调的途径和方法

五、和谐处理与兄弟班级关系

六、重视与班内学生协调

第三节：形式合力——校外教育力量的协调

一、主动与家长联手

（一）（二）

（三）（一）联手的要求与内容 与家长沟通的途径与方法 关注特殊家庭的教育 积极拓宽挖掘社区教育资源

（二）广泛开展社会实践活动

（三）充分利用社会文化阵地

1、指导家长树立正确的教育观

2、帮助家长改进教育方法

1、成立家长委员会

2、协助办好家长学校

3、召开家长会

4、适时进行家访

5、保持日常联系的几个做法

三、主动与社会联系与协调

第八章：当好班主任要关注学生心理健康教育

第一节：聚集热点——解读心理健康教育

一、心灵的呵护者——班主任的新角色

（一）（二）

（三）（四）让每个学生拥有身心健康发展的真本领 运用心理科学，提高教育实效①读懂学生心声②运用心理健康教育方法 发挥班主任实施心理健康教育的独有优势 正确理解与定位班主任肩负的心理辅导工作

1、走出误区

2、透析心理辅导与德育工作的关系

3、班主作实施心理辅导与传统辅导的区别

三、健康新理念——解读心理健康的标准

（一）（一）健康的概念

（二）心理健康意义

（三）正确理解心理健康的含义

（四）学生心理健康标准：敬业、乐群、自我修养 学习辅导

（二）人格辅导

（三）生活辅导

（四）职业辅导

四、特别关注——心理健康教育的主要内容

第二节：点击成长——常见心理问题及应对措施

一、正确解决常见发展性心理问题

（一）帮助学生突破学习困境

1、为学习加油——学习动机的激发

2、让学习不烦恼——厌学情绪的克服

3、应考心理调节——考试焦虑的克服

4、一个不能少——学习困难学生辅导

（二）（三）

（四）（五）帮助学生探索自我——自卑与自负心理的克服 培养学生健康个性与情绪：优秀生的挫折教育 帮助学生破解青春期烦恼 帮助学生重建积极的行为方式

二、常见障碍性心理问题的鉴别

（一）发现和界定心理问题是心理辅导的基础和前提

（二）学生问题行为的表现

1、品德性问题行为

2、心理性问题行为

（三）心理辅导中对问题的确认和分析

1、正确判定问题的性质

2、学生心理问题判别时应注意的问题

第三节：走近心灵——班主任实施心理辅导的途径与方法

一、幸福快乐做教师——班主任自身心理健康的维护

（一）优秀班主任的人格特质

1、善于调控情绪，身心健康成熟

2、热爱班主任工作

3、饶有兴趣地投入工作

3、具有敏锐的洞察力，善于分析和解决问题

4、具有较强的亲和力和掌握沟通技巧

5、具有宽容心，善于理解他人。

（二）（三）

（四）班主任心态对学生的影响 避免师源性心理问题的产生 班主任优化心理品质的方法

1、正确解读幸福的含义

2、每个人是自己幸福的缔造者

二、艺术地听与说——个别咨询在谈话中的应用

（一）听比说更重要——倾听的技巧

1、用心去听

2、倾听中提问的技巧

3、倾听时易犯的错误

（二）有话好好说——表达也需技巧

1、怎样谈话很重要

2、巧用提问方法

3、无声胜有声——非言语技术的运用

4、善于释意，注意情绪反应和摘论

三、共同成长——团体心理辅导的组织与实施

（一）何谓团体心理辅导

（二）在班级中开展团体心理辅导的意义

（三）团体心理辅导的优势与特点

（四）组织开展团体心理辅导的程序

四、处处都精彩——各项活动中的心理健康教育

（一）学科渗透——课堂教学也是学生心理发展的过程

（二）活动渗透——让每一个教育活动都变成心理辅导的过程

1、心理效应在班级活动中运用

①首因效应②近因效应③晕轮效应④定型效应

2、班级活动中渗透心理健康教育应注意的问题

① 教师角色的转换②激活学生的心路历程③注重辅导活动向行为落实的延展

第九章：当好班主任要坚持自主专业发展

第一节：发展动力——自主专业发展要有精神支撑

一、意识支配行为

（一）（二）

（三）（四）深刻领会班主任工作意义，增强价值意识 恪守班主任任职条件，增强自律意识 履行班主任职责，增强责任意识 理解班主任岗位的专业性，提高专业意识

二、要有敢于超越的进取精神

（一）敢于超越现状

（二）敢于超越自我（三）敢于超越他人

第二节：路在脚下——自主专业发展关键在于实际行动

一、制定切实可行的专业发展规划

（一）（二）

（三）把个人基本情况和专业发展现状分析清楚 确定自主专业发展目标 明确实现规划的自律策略

1、带着问题自主学习

2、带着问题自主反思

3、带着问题自主实践

二、自主参与各种专业活动

三、自主参与专业培训

四、自主参与教育科研

1、用科研带动自主专业学习

2、用科研带动实践中反思

3、用科研带动经验总结

五、自主挑战关键事件

1、把关键事件变成专业成长的资源

2、迎接挑战，把握机遇

3、对待成功与挫折，要有正确的态度

六、谁掌握了时间，谁就把握了自主专业发展的主动权

1、关键是不浪费时间

2、解放自己，开发时间资源

3、合理运用业余时间

第二篇：中职班主任工作指南

中职班主任工作指南

中职班主任工作指南

我今天发言的题目是《用爱去扎根心灵》，谈一谈我在担任冀州市职教中心班级综合管理实验班班主任工作过程中的一些实践、思考和收获，希望能得到各位领导、专家的批评与指导。

何谓综合管理实验班

我校给综合管理实验班下的定义为：在学校随机抽取一到两个班，经校长审批后，通过充分发动和挖掘包括班主任、学校、家长对推动学生健康成长的热情，智慧，形成一个致力于齐抓共管的育人环境和氛围，使学生得到实实在在的“如何做人”“如何求学”“如何成才”的磨练，从而养成良好的学习、生活习惯。因为是试点，所以称为综合管理

实验班。我的班就是这样一个班。我把实验班和自己的形象、声誉、荣辱“捆-绑”在一起，使自己时时刻刻保持一种责任感、一种鞭策感、一种警醒感。

开办综合管理实验班的背景

那为什么要办这样一个班呢？下面我从三个方面来介绍一下背景。

第一，与目前职校生源素质和职校社会声誉建设有关。

大家都知道，上世纪末，和全国大多数地区一样，我市普高热持续升温，包括职教中心在内的中等职业学校招生态势每况愈下，虽然经过各级领导和各所学校的努力，在2001年以后招生有所回升，但普职比已发生很大变化。那回升的招生数字后面，职校生源的素质状况又如何呢。通过到乡镇中学搞招生宣传、与初中生家长交谈以及对学生入校后的一些相关调查，我发现，学习成绩仍然是学生选报职高、普高的主要依据。然而随着本市、各县重点高中的继续扩建扩招，随着各家办学历史悠久、地理

位置优越的中专学校的下乡进户力招，进入到职教中心的学生除一少部分升学失败者、有专业兴趣者、渴望走升学捷径者外，主体基本上就是原所在初中“被遗忘的一群”“混天的一族”了。他们缺乏明确的学习动机，没有养成较好的学习习惯，纪律意识和自制力差，入校后违纪、翻墙外出等不良行为，给学校声誉带来负面社会影响。而学校对学生各方面的“管”，归根结底是要体现在学校管理的最基本单位——班级的管理上，必须要摸索出一套适应新形势的、有较强针对性的职校生班级管理经验模式出来。

第二，与学校开展保持共-产-党员先进性教育活动和学校领导的要求有关。

按照上级安排和要求，我校作为第二批保持共-产-党员先进性教育活动单位开始了教育活动。作为一所县级职教中心，我校有着光荣而曲折的办学历程，我们克服了办校初期的条件简陋、度过

了“普高热”带来的不景气时期，现在在以就业为导向办学指导思想指引下，仍然进行着不懈的努力和探索。校领导时时告诫我们，中等职业教育的发展形势是严峻的，学校发展困难和机遇并存，必须要思考如何在强手如林的职教领域再领风骚，如何让社会群众真正对冀州市职教中心刮目相看，如何让我们的管理、教学、服务水平更加贴近家长要求和学生愿望。而先进性教育活动的目的，就是要让全体党员在领会好“三个代表”重要思想基础上，用实实在在的行动体现、折射出共-产-党人全心全意为人民服务的先进性时代内涵。作为一名党员，一名中层干部，我应该有一种敢为精神，有责任比普通教职工付出更多的努力和汗水，用行动树立起争挑重担、育人有责、开拓进娶无私奉献的优良作风，把我们学校迎难而上、奋发有为的优良办学传统发扬光大。按照张华超校长提出的“一个党员一面旗 共创职教新辉煌”的要求，我主动报名担任职高新生班班

主任，把如何抓好班级管理作为教科处新学年工作的攻关课题，由我通过实验来创造性的落实学校领导层确定的“以人为本，追求卓越”的管理理念，为班级科学管理提供一手材料。首发公文范文

第三篇：《新时期班主任工作指南》心得体会

《新时期班主任工作指南》心得体会

灵川县七彩学校 李爱珍

通过学校组织开展的新时期班主任工作的培训，让我更清楚地理解到新时期要当好一个合格的班主任就要努力做到以下几点：

一、班主任要有责任心

从当上班主任的那一天起，就应该明白这是学校领导对自己的信任，把一个集体给自己，而这些学生极有可能学习成绩参差不齐、性格各异，又都是具备一个共同特点，就是活泼好动、可塑性强、逆反心理强等。面对这样一个群体，如果班主任没有很强的责任心的话，是不可能驾驭得住的。所以，从那一刻起就必须给自己明确一个目标：如何把这个班级带好，使之成为一个先进的集体。明确了这样的目标后，就需要付出艰苦的努力，这时，责任心就尤其重要了。首先，你要挑选一个得力的班干部队伍，并制定一些必要的班级制度和公约，而且要以身作则，随时督促检查，一定要实实在在，不能形同虚设。比如，规定学生不迟到、不旷课，你要制定出切实有效的措施，这些措施含奖罚制度，而且要严格执行，培训班干部能认真负责地带头执行你的制度。虽然有时会遇到一些学生不遵守纪律，但决不能放任自流，一定要耐心与他们谈心，纠正他们一些不良习气，使他们从思想上有一个根本的认识，最后能形成一个集体主义精神和荣誉感的好学生。班主任的责任心体现在许多方面，它要求班主任全面地了解自己的每一个学生，既要教好学生文化知识课，又要利用其他时间对学生的政治思想品德修养进行培养。有了这样的责任心，对于创建一个优秀的班集体就迈出了重要的一步。

二、班主任要有爱心

在有了责任心的基础上，班主任还需要有爱心，有了爱心就能够使工作效益得到提高。一个班集体，好、中、差生都有。好的学生能够体谅教师的辛勤劳动，因此能自觉遵守纪律、努力学习，从而越来越好。但差生就不一样了，他们有的是非常顽皮的，当然顽皮是有原因的，有的是因为成绩差而厌学的，有的是因为家庭原因等。如果作为班主任只重视好一些的学生，而鄙视差生的话，那么班级工作一定做不好。记得在我担任班主任的时候，有几个差生经常不遵守纪律，且爱打架，为了能教育好他们，我不知花了多少时间，经常与他们交谈，灌输他们许多做人的道理。我并没有因为他们曾犯过一些错误而鄙视他们，或勒令他们退学等。我亲自到他们家里与其家长进行交流，并了解到他们家庭的一些困难并资助他们，最后他们都变好了，三人都考取了高一级的学校，多年过去了，直到现在师生的感情非常深厚。有了爱心，就能够赢得学生的尊重，班级工作自然而然地就会顺利地开展下去，而且你的爱心也能够在学生心中留住，他们会去模仿。

三、班主任要有魄力

有了责任心和爱心还不够，班主任还应有魄力。学生毕竟是孩子，在他们的成长过程中还有许多是是非非不能正确认识，从而产生消极的态度。作为班主任，就一定要有气魄，对正确的要肯定，对错误的要及时指出并予以纠正。要敢于批评和自我批评，给学生做出表率，要能够正确分析学生的一些不成熟的想法，如对一些科任教师的误解，或对同学之间的误解等，这时班主任应展示出自己的威严，把学生朝正确的方向引导。同时，要引导学生树立一种与不正之风作斗争的精神。如果班主任缺乏这样的魄力，一味迁就学生，么班级工作也不会做得出色。

以上是我在教学过程中和对《新时期班主任工作指南》的学习中所总结的一点。只要立足于学生，就一定能成为一名受学生欢迎的好老师。

第四篇：人事工作指南

人事工作手册

考勤流程

1、早上起来负责开门。

2、8点时，将考勤机的数据录入电脑，并根据电脑上的考勤记录记录在考勤表格上。

3、看看指纹记录有无迟到，并在考勤表格的空白处写上XXX在XXX月XX日迟到。如果没按指纹，则看看那个人有无来上班，来上班的记为迟到，不来上班的记作旷工。

4、一天两次的巡查，上午下午各一次，看看有没有人神秘外出，是否都在工作岗位上，如果有异常缺勤，需要做相应的记录。

5、下班后关掉所有的办公室门窗，离开公司。

6、月末进行考勤统计，生成考勤报表上交至总经理处。

7、修改模版上的时间，把下一个月的空白考勤报表打印出来。

8、任务完成。

人员招聘流程

1、由部门递交人员扩编申请，总经理审批后开始进行招聘。

2、打电话进行展位预定，告诉他公司名称，需要参加招聘的时间，在打电话的同时应该准备好一张招聘公告，必须以WORD2003版本的发送（人才市场的没装2007,所以打不开太高级的WORD），以电子邮件的形式发送到人才市场的邮箱。公司的名称和招聘的岗位必须清晰和巨大，工作要求尽量详细，工资尽量写面议。

3、在电话确认无误后去财务室领取钱，并填写领款申请单，并送达总经理签名。方可领取款项。

4、早晨不能迟到，必须到9点半之前赶到人才市场，衣着整齐，切勿穿中裤。汽车坐319路转151路，武林广场下车，体育场路335号。

5、到达后去二楼窗口报道，进门左手边第二个窗口即可，并说：“我是杭州金叶无障碍设备制造有限公司的，来报道。”并给他500块钱（一次的费用）。他会告诉你摊位在哪里，然后你在你身边的铁皮车里拿一个带有绿色花纹的人才市场的袋子，里面有两瓶水和两把扇子和两支笔和一叠空白简历。

6、到达摊位后、会有很多人慕名而来，你就可以开始招聘了。请按照如下规律

（1）先看简历，删选初步不合格者，如果简历上写的经历和他所应聘的岗位相差太大，就不要了，特别是那些觉得自己很强，想挑战一下自己的，跨行业跳槽的，慎选。

（2）有对口岗位，先问离职原因，有一种人不能选，就是说想挑战一下自己的，或者回答模棱两可的。这样的人回避自己的过去，肯定有不可告人的原因，不是和老板吵架就是被开除的。所以，慎选。

（3）离职原因正常的，比如搬家，工资太低等都可以考虑。

（4）工资开价太高了，胃口难以满足，不能用。

（5）对自己经历夸夸其谈的，慎选（销售除外）

（6）应届的尽量不要，原因不是因为他们经验不行，而是因为他们对自己的职

业定位不明确，干了一段时间才发现自己不适应做这个行业而选择跳槽或者离开。工作经验在半年到一年左右的最好，稳定性高。

（7）年纪超过50岁的不要，因为可以为公司服务年限很有限。

（8）30~40岁的经验丰富的人也不要，因为他们无法适应我们公司，他们已经习惯于管理那些有条理的公司，但是对于一个处于混乱状态的公司，他们束手无策，并且他们的精力和体力已经不允许他们再和我们一起吃苦和打拼了。

（9）目标人群符合以下特点：本地人、未婚、年轻人、男性、文化素质高、应届毕业、有半年至一年工作经验、喜欢变革和追求新事物、有创造力。

符合上述描述的都可以招募，但是开口就要2000以上工资的不要，因为这样的人追求物质，很容易被挖走。

如果觉得这个人可以，你就说：好的，请于X月X日来公司面试，请在下午4点30分之前到公司面试，谢谢！顺便留下公司地址和电话号码

如果觉得这个人不行，你也要说：您的简历我收下了，如果下次有机会，我们会打电话通知您，感谢您对本公司的关注。

7、招聘会在到11点30分的时候会有阿姨送饭来，吃完饭看看差不多人去楼空了，你就可以撤了，收拾好笔和材料，顺便撕下自己公司的海报打卷走人，原路返回，任务完成。

8、校园招聘流程也差不多，你只要进去把上次撕下来的那张海报一贴就行了，但是如果觉得太破就算了，影响公司形象。

人员入职流程

1、新员工第一步会来公司报道，把新来的员工领到会议室，然后和他聊聊天，谈一谈公司的现状和发展历程，直至新员工充满好奇和激动为止。

2、然后让他交出身份证，并让他回家休息，在X年X月X日正式上班，并告诉他一些公司的基本规章制度。

3、将身份证放入扫描仪进行扫描，打开ACCESS员工数据库和考勤数据库，并将员工信息输入，包括，姓名，身份证号，家庭住址和联系电话。

考勤数据库里的员工请按顺序编号不得重复和跳序，指纹号就是员工号的编号再加上1.4、将身份证扫描的JPG格式加入数据库的附件之中。

5、用PS打开扫描的身份证，并用截图工具将照片截下，在考勤数据库中添加员工照片（一张脸）。

6、新员工回去后又来上班的第一天，首先带他去录指纹，进入管理员模式，然后让他按三下指纹，如果他指纹按不出，也可以采用密码注册。

（必备技能：熟练掌握考勤机的操作，包括录入，删除。管理员模式，信息收集等。）

7、注册结束后，将他领到直属领导那报道。

8、任务完成。

人员转正流程

1、员工满工作一个月的时候可以提出转正申请。

2、首先到人事领取表格进行填写，需要完成的有转正申请书。

3、教给直属领导进行签字、并递交给人事处。

4、人事处进行统计并安排审核。

5、以技术能力或者其他能力确认其是否胜任其岗位，进行考核

6、考核通过的，人事在计算薪资时直接给予相应加薪，细则参考各岗位薪酬标准，并签订劳动合同。

7、考核未通过的，进行延长试用期，辞退等相应处理，如果是延长试用期的，也需要签订劳动合同。

7、考核资料和申请表在人事存档，永久有效，保留5年。

8、员工在满3个月时，给予购买养老保险。并汇编成报表，递交财务备案，自己留一份存档。

员工加薪流程

1、员工觉得自己实力到达新的工资等级了，可以提出加薪申请。

2、到人事领取加薪申请表，并交给直属领导签字，再给人事处。

3、人事处安排技术考核，进行相关评定，通过的给予直接加薪，不通过的则退回。

人员请假流程

1、来填写请假申请单，获得直属领导签名，请假超过3天者，必须找总经理签名。

2、进行考勤相关记录。

人员出差流程

1、填写出差申请单

2、进行考勤记录

3、人员回来后第一时间销假。

4、进行考勤记录

人员离职流程

1、人员填写辞职报告，找直属领导谈话，领导签字，交还给人事。

2、开始办理离职手续，填写离职登记表，进行相关交接。

3、人事填写停薪登记表，此刻，离职人员不再为公司服务，所做的工作仅为了工作交接而已，不计工资。从填写之日开始，停薪表和离职登记表一起送达财务

室。

3、直属领导签字，完成工作内容的交接。

4、行政部部长签字，完成办公用品，单位钥匙，电脑，文件夹等公司财产的移交。

5、人事部部长签字，进行花名册变更，消除考勤ID。登记为离职人员。

6、人事部部长如果觉得有必要可以进行一次离职的面谈，收集离职的真正原因。

7、财务签字，确保没有任何的拖欠账款。

8、最后离职人员凭借离职登记表，停薪表，和辞职报告到财务处结算工资。

9、员工离职后应该立刻离开公司，不得在公司逗留。

人事部有几项东西是必备的1、转正申请表。

2、请假单、出差申请单。

3、考勤月报表。

4、离职申请单。

5、考勤机（考勤软件里有使用说明，研究一下即可学会）。

6、人员扩编申请书。

第五篇：加油站工作指南

加油站经理工作指南

一、每日工作：

（一）巡检（第一项工作），20-30分钟。

1、检查当班员工着装（帽子、工牌、工衣、工鞋）情况；精神面貌情况（尤其注意员工情绪状况）。

2、检查加油机外壳、油管、内部清洁情况；声音异常情况；部件损坏（漏油）情况。

3、检查前庭卫生情况；罩棚包装、照明灯完好情况；消防器材保养和数量情况；环保沟清洁情况。

4、检查配电、发电机房卫生情况；配电柜运行情况；发电机清洁、机油漏油、线路异常情况；消防器材保养和数量情况。

5、检查厨房和宿舍卫生情况、电器运行情况、消防器材保养和数量情况。

6、检查油罐区卫生情况；消防器材清洁保养和数量情况；卸油口清洁、标识完好和防盗装置情况；操作井清洁、防盗装置、液位仪和潜油泵正常运转、油气挥发情况；观察井水位情况；通气管正常工作情况。

7、检查营业厅、办公室卫生情况；证照上墙规范情况；站级系统、监控系统和其它电器设备运行情况。

（二）销售核查（第二项工作）,10-15分钟。

1、检查班交接报表。班报表数据真实情况：核对加油机泵码数、— 1 —

液位仪油品库存（含入油情况）、站级系统数据；分析油品盈亏情况；检查班报表填写规范情况、相关人员签名情况。

2、结合监控系统录像和站级系统销售数据，核查IC卡客户销售及充值情况（含审核《大额刷卡交易记录》、《刷卡交易明细》、《刷卡充值日结报表》）。

3、审核《加油站油品计量单》，检查备用金使用况和UKEY移交情况。

（三）资料检查和整理（第三项工作），20-30分钟。

1、检查《计量保管台账》、《商品进销存明细台账》规范填写情况。

2、填写《站长日志》、审核《加油站综合日巡检记录》。

3、收发公司通知及完成通知交代的其它工作。

4、登陆HSE管理系统。

（四）资金点款（第四项工作），30-40分钟。

1、同核算员一起清点前天销售资金、封箱、送行（严格执行两人或录像头下点款规定；及时签名《现金盘点报告表》）。

（五）服务检查（第五项工作），中午饭后时间。

1、督促前庭服务、卫生情况，繁忙时帮忙加油。

（六）便利店检查（第六项工作），下午时间。

1、核查便利店商品销售情况，清洁货品、货架及其它相关设备，调整货品摆列，补给货品。

（七）完成计划外其它工作（第七项工作），下午时间。

二、每周工作：

（一）召开站务会议并在《站长日志》中记录。

（二）组织员工大搞油站卫生。

（三）制定本站周工作计划（可在每周一的站长日志中体现）。

（四）进行每周两次的夜巡检查。

（五）电话拜访客户。

三、每月工作：

（一）召开安全教育会议并在《站长日志》中记录。

（二）进行月经营活动分析（按照加管要求制成幻灯片形式）。

（三）进行安全预案演练并将结果输入HSE管理系统。

（四）制定月工作计划。

（五）按照公司要求进行油品、IC卡、非油品盘点。

（六）进行竞争对手情况调查并填写《加油站竞争对手调查表》。

（七）上门拜访客户并将结果填写在《客户档案》里面。

（八）进行市场情况调查并填写《市场调查记录》（含潜在客户调查）。

（九）做好员工考核工作并将结果报给人事部门。

四、每季工作：

（一）安排好加油机检测工作。

（二）进行客户满意度调查并填写《客户满意度调查表》。

五、每半年工作：

（一）安排好防雷设施检测工作。

（二）做好油站半年工作总结。

六、每年工作：

（一）做好各类证照年审工作。

（二）做好HSE管理系统的加油站“危害因素”和“环境因素”更新和录入工作。

（三）做好员工劳保用品申请和发放工作（含登记管理台账）。

（四）做好油站全年工作总结。