第一篇：中国邮政数据库业务简介

中国邮政数据库业务简介

数据库业务是由中国邮政集团总公司于202_年底开发出的一项新产品，主要服务于企业开发市场，宣传产品，推广品牌等活动。此业务在西方发达国家的邮政部门促进下，已经非常成熟，并得到了广大商家的普遍认可。数据库业务是基于邮政企业的先天优势，由于我们普遍服务的性质，掌握了一大批名址数据库。而这些数据，是时时都在更新的。投递员为千家万户送报送刊，单位地址的变化要时时掌握。这些变化中的数据名址，在全国每一个投递部门都设有一名数据录入人员，其工作是更新维护这些数据，并通过专有网络上传到全国各址维护中心，由国家局统一管理。这种优势，是其它个人或企事业单位所不可比拟的。我们承诺，我们所提供的数据库名址的准确率，在95%以上。“中国黄页”是每到年底更新一次数据，而在一年当中，很多的单位和个人名址都是有变化的。而我们的数据库是动态库，时时都在更新，国家局还会根据使用情况，每三个月进行一次大规模的维护整理工作。另外，我们邮政是全程全网联合作业，在全国拥有最大最广的实物和信息流。一个地方再偏远，交通再不方便，也许甚至不通电话，却肯定有邮政部门。比如在喜马拉雅山，在南级，也都有邮政局。

国家局在收到所有的名址数据后，会按照其属性详细分类，方便客户挑选。比如，可按照行业类型、企业性质、注册资金、地理位置等属性来挑选，甚至客户可直接设至几个关键字，来确定所需的名址数据。在个人名址方面，我们设立了“百万精英数据库”，其中包括金领人群、白领人群、金融业从业人员、IT业从业人员、发生个人理财行为人群，中小企业贷款名址，有车一族、VIP卡持有者等众多数据分组。目前，所有数据是免费提供给客户使用的，我们邮政只收取相应的邮寄费用。

这是我们的软件，在硬件方面，我们也有着巨大的优势。我们的制封机、印刷机都是全亚洲最昂贵、最快速的。因为采用了集体化作业，相关的印刷、封装、打印等也是完全免费。我们可以为客户制作非常个性化的全彩色商函信封，以达到最佳的宣传效果。

另外，我们为客户提供流产线式的一体化服务。数据库商函将区别于所有其它邮件，单独制作，单独出口，其邮寄速度要明显高于其它邮件。我们的业务也非常灵活，如果客户有一部分自己的名址数据，也可以结合在我们所提供的产品之中，一同发寄。

欢迎社会各界人士来我处参观，无论是挑选名址、制作商函、和邮寄的全过程，都可由客户监督我们的工作。如果您要详细了解我们的产品，我们也可登门拜访，互相了解，广交朋友。

我们的客户：民生银行、北京银行、红孩子、美廉美等、绿柠檬网、首汽租赁、谷歌、百度等。

本市邮费0.6元，外地0.9元（包含信封，封装打印）

百万庄共青团邮局市场部 ：王全

电话：68997997/***

第二篇：中国邮政储蓄银行农民工卡的相关业务简介

中国邮政储蓄银行农民工卡的相关业务简介

1.根据人民银行要求，中国邮政储蓄银行同时开通中国邮政储蓄银行农民工银行卡发卡方业务和受理方业务。发卡方业务指中国邮政储蓄银行发行的绿卡借记卡可以在开通农民工银行卡业务的农村信用社柜面进行取款和查询。受理方业务是指他行发行的农民工银行卡在我行柜面进行取款和查询。

2.中国邮政储蓄银行开通中国邮政储蓄银行农民工银行卡受理方业务的网点仅限于县（市）及县（市）以下网点。为提高中国邮政储蓄银行的服务质量和服务能力，开通农民工银行卡受理方业务的网点台席数不能少于2个。

3.中国邮政储蓄银行农民工银行卡没有固定的卡面格式，当客户持任何他行银行卡来中国邮政储蓄银行柜面进行取款或查询时，营业员视同该卡为中国邮政储蓄银行农民工银行卡；如果该卡不能取款或查询，说明发卡行没有开通该卡的农民工银行卡业务，营业员要提醒客户去发卡方银行查询。

4.客户持中国邮政储蓄银行农民工银行卡进行柜面取款时，该卡当日累计最高取款金额为5000元（含）；该卡通过ATM渠道进行取款的当日累计最高取款金额为20000元（含）不变。

5.中国邮政储蓄银行农民工银行卡取款手续费采用账户扣收方式，标准为交易金额的0.8%，下限1元，上限20元，由发卡方银行统一扣收。中国邮政储蓄银行作为受理方办理业务时，不为客户提供有关手续费的任何信息，如果客户有疑问，营业员要提醒客户去发卡方银行查询。

6.中国邮政储蓄银行农民工银行卡查询交易中，中国邮政储蓄银行作为发卡方，向受理方提供的是账户可用余额。但中国邮政储蓄银行作为受理方时，由于银联公司未对农民工银行卡查询交易结果做约定，发卡方银行提供的余额，可能是账户余额，也可能是账户可用余额，如果客户由此产生误解，营业员要提醒客户去发卡方银行查询。

第三篇：中国邮政五大业务

中国邮政储蓄银行

中国邮政储蓄银行有限责任公司于202_年3月6日正式成立，是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债，并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。

主要业务介绍

公司业务

公司存款

中国邮政储蓄银行为企业客户提供单位活期存款、单位定期存款、单位协定存款、单位通知存款等对公存款业务，客户存款资金安全无忧。

活期存款：企业、事业、机关、部队、社会团体等经济实体在我行开立单位结算账户，办理不规定存期、可随时存取的存款。不固定期限，客户存取方便，其存取主要通过现金或转账办理。

单位定期存款：单位定期存款是指企业、事业、机关、部队和社会团体等单位与银行在存款时事先约定期限、利率，到期后支取本息的存款。计息方式按中国人民银行挂牌公告的定期存款利率计付利息，不同档次执行不同利率，遇利率调整，不分段计息。目前，单位定期存款的期限分为三个月、半年、一年、二年、三年、五年六个档次。

单位通知存款：存款单位不约定存期，在支取时需事先通知银行的一种人民币存款。按存款人提前通知的期限长短一般分为一天通知存款和七天通知存款两个品种。客户只需以正式支取通知书提前一天或七天通知银行，约定支取日期和金额。

单位协定存款：客户通过与银行签订《单位协定存款合同》，约定期限、商定结算账户需要保留基本存款额度，对账户中超过该额度的存款按双方约定的协定存款利率进行单独计息的存款。单位协定存款基本存款额度以内的存款按结息日人民银行规定的活期存款利率计息，超过基本存款额度的存款按结息或支取日人行规定的协定存款利率上限与活期存款利率之间的区间给付利息。[5]

公司结算

中国邮政储蓄银行向企事业单位提供票据、汇兑、委托收款等多样化的对公结算服务，保证企业在日常经济活动实现便利、快捷的货币给付及其资金清算。服务范围包括：为企事业单位提供提供信汇结算、电汇结算、代收代付、为网络性企业提供个性化的资金归集等综合结算服务。

邮政储蓄银行结算服务资金实力雄厚，拥有充足的预付资金，保证企业日常大额用款需求；36000个服务网点遍布城乡，为企业提供全国一体的网络资金服务；“一级法人，分级授权经营”的管理体制，保障了风险合规的运营模式。[6]

资产业务

专项融资：中国邮政储蓄银行可为符合国家政策规定的企事业单位提供优惠的专项融资服务。主要适用于信用评级高的国家级涉农公用企业和公用工程，专项用于农村能源、公路、水利（含南水北调工程）、通讯、循环经济和环境保护等基础设施建设。按照国家的相关政策，对于优质项目，邮储银行有着更加优惠的利率政策空间，可以为大型项目客户进一步降低融资成本。

项目贷款：邮储银行可向企业客户发放用于新建、扩建、改造、开发固定资产（不包括房地产）投资项目的贷款。项目贷款是以项目的资产、预期收益或权益作抵（质）押取得的一种无追索权或者有限追索权的债务融资。建设项目贷款一般为中长期贷款，也可用于项目临时周转用途的短期贷款，可为企业客户的长足发展和基础建设，提供有力的信贷支持。

银团贷款：邮储银行作为参与行，对企业发放用于新建、扩建、改造、开发大型固定资产投资项目的银团贷款。银团贷款一般为长期贷款。邮储银行依托自身强大的资金实力，按照国家的相关政策，为企业或项目提供银团融资的同时，将肩负起社会责任，积极支持地方经济建设。

小企业贷款：小企业贷款是邮储银行向小型企业法人客户提供的，用于企业正常生产经营周转资金需要的人民币担保贷款。邮储银行小企业贷款具有申请简便、审批效率高、贷款方式灵活等特点，可以采用土地房产抵押、存货质押或应收账款质押等多种担保方式。

邮储银行小企业授信有效期限最长不超过2年，单笔贷款期限最长不超过18个月；单户最高额度不超过人民币500万元（含）；提供等额本息、阶段性等额本息、一次还本付息和按月付息到期一次还本等多种还款方式。邮储银行中小企业中信贷，致力于破解中小企业融资难题，助力中小企业成长。[7]

公司理财

根据客户需求和客户资金状况，中国邮政储蓄银行帮助客户设定个性化的理财规划，合理运用资金，提升客户资金收益率。为客户提供量身定做的投资理财产品服务。按收益分配方式不同，公司理财产品可分为稳健系列产品（保证收益理财产品）、平衡系列产品（保本浮动收益理财产品）、成长系列产品（非保本浮动收益理财产品）。[8]

集团客户现金管理

集团客户现金管理是中国邮政储蓄银行为大型集团企业提供的集资金归集、预算管理、收入清分、额度管理、日间透支、内部计价、实时查询等功能为一体的综合性资金管理服务。根据不同行业资金管理需求的差异，中国邮政储蓄银行将有针对性地提供各大行业金融服务解决方案。[9]

企业网银

秉承“进步 与您同步”的理念，中国邮政储蓄银行致力于通过互联网技术建立起全方位安全、方便、友好连接的企业网上银行，为邮储蓄银行企业客户提供各种网上多元化的自助金融服务。客户可通过网上银行自助查询开办账户的余额及交易明细，办理各种收付款、理财、集团划拨、远程预约等业务。同时中国邮政储蓄银行企业网银还可为企业提供内部账户管理的功能，使客户只需登陆邮储银行网站，便可足不出户享受邮政储蓄银行全天候24小时的方便、快捷、安全的金融服务。[10]

个人业务

储蓄存款业务

中国邮政储蓄银行为个人客户提供活期存款、一本通存款、个人存款证明、个人通知存款、定期存款、定活两便存款存款业务，客户存款资金安全无忧。

个人结算业务

开办有电话银行汇款、预约转账、异地结算、国内汇兑、商易通、网上支付通、ATM/POS业务。

银行卡

中国邮政储蓄银行银行卡有绿卡、绿卡通、绿卡贵宾金卡、淘宝绿卡、腾讯QQ联名卡、绿卡生肖卡、区域联名卡等。[12]

托管业务

托管资格

中国邮政储蓄银行自202_年7月获得证券投资基金托管资格，成为我国第16家具有证券投资基金托管资格的托管银行，可托管证券投资基金、银行理财产品、信托产品、专户理财产品、券商理财等多种资产，为客户提供账户开立、财产保管、资金结算、会计核算、投资监督、信息披露、托管报告等安全、高效、专业的托管服务。

托管团队

中国邮政储蓄银行总行设独立的托管业务部，拥有一支专业化、年轻化的托管业务团队，所有人员均具有本科以上学历和金融学、会计学的专业背景。

托管产品

中国邮政储蓄银行自取得证券投资基金托管资格，可托管证券投资基金、基金管理公司特定客户资产管理计划、银行理财产品、信托产品、证券公司集合资产管理计划等类型产品。中国邮政储蓄银行作为一家新兴的托管银行，从开放式基金、一对多专户理财等产品的托管起步，将持续致力于托管业务的创新和发展，为投资者和合作伙伴提供安全可靠、优质精心的资产托管服务。

中邮人寿保险股份有限公司

据介绍，中邮人寿保险股份有限公司的成立，对于整合邮政资源、深化邮政服务“三农”内涵具有重要的战略意义，对于扩大保险覆盖范围、促进城乡保险业均衡发展将发挥积极的推动作用，也将对我国社会主义新农村建设、构建社会主义和谐社会作出贡献。

中邮人寿未来发展将充分依托邮政得天独厚的资源优势。据了解，中国邮政全国服务网点5.7万处，其中县及县以下网点4万余处，邮政三农服务站超过24万个，邮政投递员队伍超过14万人；同时，邮政也有着10多年代理保险业务的经验，202_年，邮政代理保险业务代收保费达到809亿元，在邮银代理渠道中名列第一。而且据调查，邮政办保险在国内外都有着悠久的历史，在1935年前后，当时的邮政部门就开办过简易保险业务，目前日本、韩国及我国台湾地区邮政简易保险业务发展都非常成功。

成立后的中邮人寿，将秉承邮政企业的优良传统，围绕国家社会经济发展大局和保险业发展要求，承担社会责任，实现企业价值，为我国保险业的发展、国家经济建设和社会进步作出贡献。

作用

据介绍，中邮人寿保险股份有限公司的成立，对于整合邮政资源、深化邮政服务“三农”内涵具有重要的战略意义，对于扩大保险覆盖范围、促进城乡保险业均衡发展将发挥积极的推动作用，也将对我国社会主义新农村建设、构建社会主义和谐社会作出贡献。

中邮人寿未来发展将充分依托邮政得天独厚的资源优势。据了解，中国邮政全国服务网点5.7万处，其中县及县以下网点4万余处，邮政三农服务站超过24万个，邮政投递员队伍超过14万人；同时，邮政也有着10多年代理保险业务的经验，202_年，邮政代理保险业务代收保费达到809亿元，在邮银代理渠道中名列第一。而且据调查，邮政办保险在国内外都有着悠久的历史，在1935年前后，当时的邮政部门就开办过简易保险业务，目前日本、韩国及我国台湾地区邮政简易保险业务发展都非常成功。

成立后的中邮人寿，将秉承邮政企业的优良传统，围绕国家社会经济发展大局和保险业发展要求，承担社会责任，实现企业价值，为我国保险业的发展、国家经济建设和社会进步作出贡献。

中国集邮总公司

中国集邮总公司（China National Philatelic Corporation）成立于1955年，是中国邮政集团公司直接领导下的全国性集邮专业公司，是中国邮政集团公司授权的全国唯一负有国家级集邮品制作与销售、邮票进出口的全国性公司。

业务介绍 负责集邮品的设计、制作、批发，邮票、集邮品的进出口贸易，邮票、集邮品的门市销售等业务。

产品与服务

经过五十多年的锤炼，中国集邮总公司的邮品以其新颖的立意、高雅的文化内涵、翔实的文字和精美的包装，拓展了邮票的主题和集邮文化，不但为集邮爱好者所珍藏，也成为时尚的宣传品和公关礼品。从大众化邮品到今天的个性化邮品，总能让人耳目一新。据统计，总公司邮品已从1994年的20余个品种，发展到了目前的5大类、20余个系列、400余个品种。

中国邮政航空公司

邮航以特有的专业货机，承接国内国际货运包机业务。凭借在本行业长期建立的联系，我们能够掌握当地机场数据，最新法规，做出最优的航线安排。我们向客户提供综合性的服 务，包括重型和超大尺寸货物、危险物品、活体动物、以及人道主义援助的相关物品等。我们能够确保以最快的速度和最低的成本满足客户的需求。

中国邮政速递物流公司

电子商务速递

邮政电子商务速递业务是中国邮政依靠中国邮政速递优异的物流服务质量，根据电子商务运作的特点，结合自身资源和发展方向，特别为从事电子商务交易的个人和企业量身定做的速递服务（包括“e-EMS”和“e邮宝”两项子业务）。自202_年以来，陆续在全国246个城市开办业务。在目前与阿里巴巴集团的合作中，收寄范围覆盖了阿里巴巴集团旗下淘宝网95%的交易区域，邮件可寄达全国202_余个市、县。国内特快专递代收货款 国内特快专递代收货款业务是综合利用邮政自身优势，为适应市场需要而推出的一项速递延伸服务。通过遍及全国的服务网点和良好的信誉，为各类邮购公司、电子商务服务商、商贸企业和金融机构提供实物传递、代收商品货款或其他款项并代为统一结算的服务。自1997年开办以来，业务发展迅速，范围覆盖全国近202_个市、县，是目前国内代收货款业务市场的领导者。中国邮政EMS以市场需求为导向，在不断提高服务水平的基础上，继续为更广泛的客户提供更加优质的服务。中速快件 中速快件是中国邮政国际速递业务的重要组成部分,是邮政EMS必要和有力的补充,对邮政速递的通达范围和适应商业性需求等方面起到了很好的业务补充和市场拓展作用。中速快件的主要产品种类： 中速TNT快件（通达范围：200多个国家和地区）中速佐川快件（通达范围：日本）中速Aramex快件（通达范围：中东地区）以上产品除提供基本快递服务外，对寄往欧洲、日本、中东、北非及南亚地区的物品，可提供以下增值服务： 超大超重货物、一票多件货物、商业通关货物、报检货物、DGM检验货物（非危险品类化工品），运费到付货物、代垫税款货物、门到港货物、到达地包车服务。无缝覆盖：各国邮政的邮件运递网络共拥有3亿多个投递点，17万个邮政营业机构，可为客户提供安全、准确、方便、快捷，覆盖面最广的运递服务。承诺方式：在承诺的指定投递日期将邮件送达，若因邮政原因，超过指定投递日期后投递的邮件，退还已收取的邮件资费。实时邮件全程信息跟踪：通过EMS的邮件跟踪与查询服务,可以实时了解交寄邮件的全程信息，对签约客户可以提供邮件实时信息的主动反馈服务。“次晨达”业务 “次晨达”业务是邮政速递针对客户需要，为解决客户报关单、紧急信函、商务合同的快速寄递而推出的一项限时承诺服务，即客户在规定的收寄截止时间前交寄的“次晨达”邮件，保证在次日上午10点（或11点）投交给收件人，如限时未达，所付邮费全部退还。

第四篇：中国邮政储蓄银行简介

中国邮政储蓄银行简介

中国邮政储蓄银行的前身是中国邮政储蓄。邮政储蓄业务始办于1919年。202_年12月31日，经国务院同意，中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业。202_年3月20日，中国邮政储蓄银行在北京正式挂牌成立。公司中文名称：“中国邮政储蓄银行有限责任公司”；简称“中国邮政储蓄银行”；英文名称：“Postal SavingsBankofChina”；英文缩写“PSBC”。

邮政储蓄服务的营业网点3.6万个，提供汇兑服务的营业网点4.5万个，其中有2万个网点可以办理国际汇款业务。巨大的网络遍布全国，沟通城乡。多年以来，邮政金融业务形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务；以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡业务、代理保险及证券业务、代收代付等多种形式的中间业务；以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。202_年末，全国邮政储蓄存款余额超过2万亿元，仅次于工行、农行、建行，列全国第4位。城乡居民在邮政储蓄机构开立的账户达到3.8亿个，持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.5亿户。通过邮政储蓄和汇兑办理的个人结算金额超过2.3万亿元，在邮政储蓄投保的客户接近3000万户，占整个银行保险市场的五分之一。目前，邮政储蓄本外币资金自主运用规模已经超过1万亿元。

招聘简章

一、招聘要求

1、热爱企业，热爱工作，热心为群众服务，对用户负责，树立用户第一的服务观念。

2、严格遵守国家政策,法规和职业道德,劳动纪律及企业各项规章制度，维护企业信誉。

3、思想政治素质好，学习成绩优异、在校期间无记过等不良记录；服从录用分配,工作积极主动、勤奋好学、行为自律.4、身体健康，心理素质良好，具有较强的抗压能力。

二、招聘岗位：柜台营业员营销员

（1）招聘条件(柜台营业员):

大专及以上学历。金融或相关专业，普通话流利，形象良好，有亲和力,为人诚实、正直，性格开朗,擅长与人沟通。思维敏捷具有迎接挑战的信心和对工作的激情,能很快的学习新事物和新知识。认真对待学习和工作，勇于面对挫折和困难，可塑性强。具有良好的团队合作精神。

（2）招聘条件(营销员):

大专及以上学历，市场营销或相关专业,形象良好、有亲和力,性格外向；富有激情和创新精神；语言表达能力及协调能力强、擅长沟通；具备优秀的计划推进和执行能力，组织策划及综合协调能力；团队意识强，有较强的分析和解决问题能力；良好的市场开拓能力，商务谈判能力。.能快速适应不同的新工作环境，有很强的责任心和集体荣

誉感，富有团队合作精神和创新精神！

三．岗位工作地点：

邮政储蓄银行武汉市分行下属各分支机构。（含江夏、黄陂、新洲、蔡甸等四个远城区。）

四.招聘程序：

面试、笔试、体检、培训考试合格后，经由劳务派遣公司派遣至邮政储蓄银行武汉市分行实习。实习期满经考核合格后与劳务派遣公司签订劳动合同。

第五篇：中国邮政储蓄银行简介

中国邮政储蓄银行简介

1、邮政储蓄银行的发展历史

邮政储蓄银行是由原来的邮政储蓄变身而来，期间经历了一段很长的发展历程。回顾邮政储蓄银行的历史，梳理其一路走来的发展脉络，可分为以下五个阶段。第一阶段(1898.1.22—1949.10.31)：成立邮政储金汇业局，开办汇兑业务及邮政储金业务。第二阶段(1949.11.1—1953.8.31)：撤销邮政储金汇业局，在中国人民银行统一指导下由邮政系统接管并受人行委托办理个人储蓄、汇兑业务。第三阶段(1949，9.1—1986.3.31)：1953年9月1日，邮政停办储蓄业务。第四阶段(1986.4.1—202_.12.31)：全面开办邮政储蓄业务，由代办转为自办，经批准，着手准备邮政储蓄银行筹建事宜。前四个阶段取得诸多成果：业务经营范围不断扩大；系统改造工程取得多项突破；业务发展规模已位居全国第五位；经营模式由代办转为自办；适时调整经营战略，逐步向商业银行转型。第五阶段(202_.12.31至今)：中国邮政储蓄银行成立，邮政储蓄进入了商业银行发展阶段。

邮政储蓄银行的成立，是我国邮政体制改革取得的又一重大阶段性成果，也是在国家金融监管部门的指导下，金融体制改革取得的又一项重要成就。202_年7月，邮政储蓄银行在全国的36家一级分行、312家二级分行、20089家支行已全部挂牌成立。

截至202_年8月末，邮政储蓄存款余额为19820亿元，是中国第五大存款机构，邮政绿卡发卡量达2亿张。成为中国第三大发卡银行机构。

202_年，邮政储蓄信息系统实现了公司业务与个人储蓄业务、外币系统与本币个人储蓄业务系统、汇兑系统与公司业务系统的互通，实现了储蓄统一版本的再次升级，实现了储蓄历史数据系统上线及物理大集中，为向功能全面的商业银行转型奠定了良好的信息技术基础。

由邮政储蓄银行的发展历程可以看出：邮政储蓄银行是一家极具成长潜力的银行，在中国邮政集团公司的大力支持下，经营模式、产品开发、风险控制能力等方面都在不断发展，尤其值得一提的是邮政储蓄银行的信息化建设，目前邮政储蓄银行已建成全国最大的个人金融交易网络。形成全国网点面最广、交易额最高、交易质量最好的个人金融服务网络优势。

2、邮政储蓄银行的现状分析

2.1邮政储蓄银行的优势2.1.1渠道优势

邮政储蓄银行拥有得天独厚的网络优势，目前，提供邮政储蓄服务的营业网点有3.6万个，提供汇兑服务的营业网点有4.5万个，其中两万个网点可以办理国际汇款业务。巨大的网络遍布全国，沟通城乡。其中有近60％的储蓄网点和近70％的汇兑网点分布在农村地区，成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。通过大规模的信息化建设，建成了我国覆盖城乡网点面最广、交易量最多的个人金融计算机网络系统。真正实现了“绿卡在手，走遍神州”。2.1.2资产优势

新组建的邮政储蓄银行，其邮政储蓄存款余额约占全国城乡居民储蓄存款总额的十分之一，并且没有不良资产，为全面拓展商业银行资产类业务打下良好基础。2.1.3信誉优势

多年来，邮政储蓄所提供的基础金融服务已深入人心，享有“绿色银行”的美誉。在网络、产品、客户等方面已经形成了自己的特色，具备一定的竞争能力，成为重要的零售金融机构。通过长期不懈地强化服务意识、改进服务方式，邮政金融树立了良好形象，得到社会各界的好评。2.1.4成长期优势

该优势主要体现在两个方面：一是服务领域逐步拓展，形成了基本满足市场需求、品种日益丰富的金融系列产品；二是经营规模不断扩大，成为我国金融市场的重要组成力量。截至202_年8月末，邮政储蓄存款余额为19820亿元·是中国第五大存款机构；邮政绿卡发卡量达2亿张，成为中国第三大发卡银行机构。

邮政储蓄银行的发展战略

通过对邮政储蓄银行的成长脉络及其现状进行分析可以看出，作为一个有成长潜力，但自身优势又存在一定制约因素的企业。邮政储蓄银行要想获得稳健发展，应在充分借鉴同业先进经验的基础上。循序渐进，走出一条有自己特色的发展道路。结合邮政储蓄银行发展历史及自身特点。笔者认为。邮政储蓄银行在转型期可通过“三步走”发展战略来完成从一个只存不贷的储蓄机构到专业化现代银行的转型。

3.1探索适合农村的金融业务模式，走好支持“三农”发展这步棋

早在202_年4月19～21日的海口“全国邮政储蓄业务发展座谈会”上，当时的国家邮政总局就确定了大力发展农村邮政储蓄的战略。邮政储蓄银行成立后，仍然坚持“支持‘三农’发展”的金融发展战略，明确了邮政储蓄银行的这一社会责任。主要从两方面落实对“三农”发展的扶持。

一是依托网络优势，布局农村金融市场。设立农村金融服务部门，积极完善网络服务功能，面向“三农”开展业务。邮政储蓄2／3的网点分布在县及县以下农村地区，特别是一些偏远地区，邮政储蓄是当地居民唯一可以获得的金融服务。因此，从满足广大农村群众日益增长的基础金融需求，发挥邮政储蓄在农村的网点优势出发，应不断完善农村网点功能，增加业务产品，进一步加大邮储资金支农力度，逐步扩大农村基础金融服务的覆盖面，尤其是要有针对性地逐步开办农户小额信贷、乡镇小企业贷款等业务，全方位地向“三农”和国家基础建设项目提供资金支持。

二是加快信息化建设步伐。立足城市，面向农村。

在202_年5月的全国储汇局长座谈会上，当时的邮政总局确定了加快城市邮政储蓄发展和信息化建设的战略。

邮政储蓄银行转型初期，在战略布局上实行“立足城市、面向农村”的经营方针。在发挥长期以来形成的网络覆盖面广的业务优势，服务农村、城市社区和中小企业，实现城市、农村协调发展。这是对“依托网络优势，布局农村金融市场”战略的进一步完善和发展，依托不断优化的信息技术，在城市和农村之间建立起金融桥梁。

3.2把握城市和农村两大市场。完成由邮政储蓄机构到零售银行的转变

202_年，全国邮政储汇专业工作会议在北京召开，总公司提出了邮政金融资产负债业务协调发展战略：继续做好做大传统负债业务，大力发展中间业务，审慎发展资产业务。这是邮政储蓄向商业银行转型的探索，更为成功转型打好业务基础。

邮政储蓄银行在成立之初便有明确的市场定位：充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以零售和中间业务为主。为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务，与其他商业银行形成互补关系，支持社会主义新农村建设。

邮政储蓄在前期努力做坚城市和农村两大市场的基础上，变革为专业银行，尤其是资产负债结构优化及管理模式变革，要逐步以专业化的金融管理理念管理银行。同时积极优化资产负债结构，主要着眼于以下三方面： 3.2.1优化资产负债结构

在负债业务方面，要努力实现以储蓄存款为主，向储蓄和理财、结算业务、商务汇款、中间业务等方面并重的转变；资产业务方面。大力发展公司业务存款，循序渐进扩大贷款规模，以保证资产质量。

3.2.2实施错位竞争，服务中小客户，做强城市市场

目前，城乡一体化进程还处于起步阶段。城市业务在金融市场仍将长期处于绝对优势，更是各家金融机构的必争之地。在转型期间，邮政储蓄银行要加快城市网点建设，优化网点布局，改善网点服务设施，提高网点服务质量，提高城市网点竞争力。发挥比较优势，实施错位竞争。服务中小客户，要继续整合代理保险、代理基金、理财类业务，进一步开发适合高端客户的金融产品，努力探索私人银行发展模式，逐步进军城市高端客户市场。

3.2.3积极学习同业先进管理经验，逐步推行“流程银行”建设

202_年10月，中国银监会主席刘明康在上海银行业首届合规年会上指出：“当前几乎所有中资银行的业务流程都存在着重大弊端，仍只是‘部门银行’而不是‘流程转自http://www.teniu.cc银行’，导致针对客户需求的服务、创新和风险防范等受到人为的限制，出了问题部门间相互推卸责任，难以查处。”这是国内金融界第一次明确提出“部门银行”、“流程银行”的概念。此后，“流程银行”理论逐步为国内银行业所接受并着手将其变为现实。

“流程银行”就是推行以客户为中心的业务流程再造，实现流程化管理的银行。是业务流程再造理论在商业银行领域的实践，是一种现代商业银行管理模式。具体而言，“流程银行”是指围绕客户的需求，通过根本性变革，建立贯穿前中后台，高效、灵活、创新的各类流程，变革组织架构、资源配置与考核体系，创新企业文化，体现核心竞争力，并能实现良好经营绩效的商业银行。

目前邮政储蓄银行仍是“部门银行”的管理模式，而“部门银行”存在的诸多弊端已经无法适应当前的经济环境，因此，要积极开展组织形态的创新，将“流程银行”从理念逐步演变成现实，通过优化流程来优化企业的组织形态，以期更好地适应当前的经济环境，更有效地提升商业银行的核心竞争力。当下复杂多变的经济环境和银行自身的成长都要求其变革为能适应现在竞争环境的“流程银行”。这也正是“流程银行”理念为众多商业银行认可并逐步推行的原因之一。

在此阶段，邮政储蓄银行需要经过自身的不断努力，逐步增强参与金融市场竞争的能力，积累足够的贷款客户资源和商业化运作经验，通过建设“流程银行”，实现邮政储蓄银行的流程化管理。逐步建立起科学的、符合市场及客户需求的、能够稳健经营的专业银行管理模式。

3.3从零售银行转向全能的现代化商业银行，真正把邮政储蓄银行做大做强

从长远来说，邮政储蓄的最终选择将是现代化商业银行。

从邮政储蓄银行的实力看，它不可能也不应该永远满足于“社区”银行和零售银行的角色定位，全方位经营的现代化商业银行业务将是其必然选择。只有商业化才能使邮政储蓄银行获得与一般商业银行平等的竞争地位和竞争环境。所以，从长期看，邮政储蓄银行将逐步形成参与金融市场竞争的能力，从而为其最终的商业化奠定基础。在这一阶段，邮政储蓄银行需要做好以下几方面：

一是加大“流程银行”建设力度，全面推行流程再造·实现向现代化商业银行管理模式的转变。“流程银行”建设是一个动态过程。是随着企业战略目标的提升而不断优化和变革的企业管理模式。在适应银行未来发展趋势的道路上，“流程银行”建设是一个永久性话题。科学合理的流程结构是银行协调运营的保障体系，集约高效的流程运作是银行价值创造的综合实力，全面有效的流程管理是银行风险控制的有力武器，追求卓越的流程改进是银行持续发展的有效动力。

二是充分借鉴国际先进银行的发展经验，发挥网点布局优势，大力发展零售银行业务；结合中国金融市场发展实际，将以收费业务为主体的中间业务作为行业业务结构转型的重点并加以推进。

三是借助经济快速增长和资本市场长足发展的历史机遇，拓展财富管理业务，开辟新的利润增长空间，完善自身商业化运作机制。公务员之家

目前，国际国内银行业的发展呈现出许多新特征，比较突出的是资本性、技术性两大脱媒，以及信息化生存、资本化运作、综合化经营、国际化发展四大趋势。这些将必然导致国内间接融资比例下降、批发业务比例下降、零售业务和中间业务贡献率上升三大结构变化。这些变化对各商业化银行的经营管理形成了巨大压力。

4结论

随着客户“一站式”需求的发展、行业内外竞争压力的加剧、信息技术的充分应用以及金融管制的放松，我国商业银行开展综合经营变得更为迫切，也更为现实。只有锐意进取、不断深化内部体制机制改革，才能提高业务经营的精细程度、增强内部管理的活力，提升产品服务对于客户的吸引力。

可以说。任何商业银行的发展史都是一部不断创新和变革管理理念、经营模式的历史，在市场竞争日益激烈、金融环境日益复杂的今天。邮政储蓄银行只有通过“三步走”发展战略，不断变革，不断完善、提升自己，才有实力参与这种竞争，最终成为全功能的现代化商业银行。、