第一篇:沃尔玛人权验厂最新变化
孟加拉的一场大火让沃尔玛下定了决心要加强其对供应商的管理,这让沃尔玛的供应商们面临了更大的挑战和压力,深圳天安信在辅导工厂进行沃尔玛道德验厂时,也深深体会到了其中的变化。
那么2013年沃尔玛道德验厂究竟又新增了哪些要求呢?沃尔玛道德验厂新增的零容忍问题有哪些?
1、分包信息强制披露:对未经授权的分包实施零容忍政策
如果沃尔玛发现工厂在供应商不知情的情况下将沃尔玛的产品分包予未经授权的其他工厂,沃尔玛将中止与该供应商的合作,同时该工厂将会被给予红色级别(即不合格),并将被永久性禁止向沃尔玛所有的零售市场提供商品。
2、消防安全违规整改:一旦被发现存在消防安全方面的违规行为,工厂应立即采取整改措施并有30天时间进行整改。如果30天后相关违规未进行整改,该工厂将会被评为不合格并禁止进行生产直到相关违规得到有效改善。
沃尔玛道德验厂新增要求,尽管这些要求可能高于或独立于法定要求:
1.门不可锁死。门应该有门推手以便在紧急情况下易于操作
2.有栏杆的窗户必须有内部装置以便紧急情况下可以打开或卸下栏杆以便工人逃生,且应保持不上锁状态
3.所有楼层和建筑物,包括宿舍,必须具有第二出口,且最好是建筑外部的火灾逃生路线
4.火灾逃生路线必须无障碍地通向安全的集合地点。集合地点必须被指定并标明是此用途,并且任何时候不得占用
5.应为消防车和消防器械进出工厂留出合适的通道
6.应有足够的水源供喷淋系统和消防栓使用
7.火灾报警应在建筑物范围内任何位置都能被听到,且可在各楼层和建筑物所有区域范围内可作为一个系统进行操作
8.所有楼层及建筑物任何位置,包括楼梯,应有明确标志和闪亮的出口路线。应急灯在有烟或火的环境下,达到“工业应急灯”的亮度
9.每季度进行所有楼层的消防演习,消防演习应由外部第三方(如消防部门)监督所有人员及时有效地进行疏散。工厂应保存好有关消防演习的资料以供到访人员查阅10.应每6个月对全体人员进行消防安全培训
11.人员入职培训应包括消防培训
12.工厂每一层设一名受过训练的消防协调人员
13.持有有效的消防许可证(如法律要求)。持有有效的建筑许可(如法律要求)
14.危险化学品或易燃物应远离火源放置
15.育婴所或托儿所必须设于建筑物的首层,最好设置于单独的非工业厂房
供应商必须确保所有工厂执行并达到上述沃尔玛道德验厂要求。
今天有客户咨询,上次沃尔玛人权验厂拿了橙灯,主要是保险没有全部交,问这次沃尔玛道德验厂要如何整改,我想说,老兄,别再纠结保险了,关心关心你们的消防安全和分包吧,否者逃不过拿橙灯的命运。。沃尔玛道德验厂一定要了解哪些是需要重点关注的问题,有的放矢,否者事倍功半,要是没通过沃尔玛道德验厂更是得不偿失。
第二篇:沃尔玛人权验厂
沃尔玛人权验厂
目 录
1一、名词解释
2二、目的
3三、沃尔玛人权验厂划分等级
4四、2013最新社会责任等级评定明细引
一、名词解释
指沃尔玛对供应商执行劳动法情况的检查,主要表现在员工是否有超时加班和符合当地最低工资标准以及保险福利,安全保护,工作环境的评估。其核心就是人事、考勤和薪酬福利、职业病健康体检方面的检查。沃尔玛人权验厂采用一票否决制,也就说只要发现重大违规项,沃尔玛将取消与该供应商合作,直到整改符合沃尔玛的要求为止。
2二、目的
1、确保符合法律法规要求及沃尔玛供应商标准中规定的其它要求。
2、核实工厂管理工作是否符合沃尔玛供应商标准。
3、鼓励采取必要措施,积极改善工人的生活质量和工作环境。
3三、沃尔玛人权验厂划分等级
根据违规的不同程度,可以分为绿色、黄色、橙色、红色。[1]
绿色:a、订单可出货;b、可接新订单;c、工厂在获得绿色结果两年后,如仍生产沃尔玛的商品,须接受绿色跟进审核;d、沃尔玛保留在这两年里进行未预约的突袭审核。
黄色:a、订单可出货;b、可接新订单;c、工厂将于最后一次审核日期后12个月后重新审核。
橙色:a、订单可出货;b、可接新订单;c、工厂将于最后一次审核日期后6个月后重新审核。
红色:a、取消现有订单,尚未发运的订单一律取消;b、如已装船,须在零售市场同意后方可接受。c、如商品已交付给承运商,将于接受,如果不同意接受该商品,直接退货。e、不能接受新订单,终止业务往来,得到警告,得到红色结果的供应商将得到第一次警告,如果连续得到沃尔玛三次警告,将永久终止业务往来。
4四、2013最新社会责任等级评定明细引
1.分包商部分:
1.1.使用承包商生产沃尔玛产品-绿灯 1.2.工厂使用并雇佣家庭佣工-绿灯 2.标准张贴部分: 2.1.未张贴中文版Wal-Mart标准-绿灯 2.2.更改Wal-Mart标准后张贴-绿灯
2.3.张贴的Wal-Mart标准未经工厂管理者签署-绿灯 3.外籍劳工部分: 3.1.外籍劳工不清楚劳动合同的条款、工作条件等-黄灯
3.2.根据所在国家的法律,外籍劳工不可以自由和雇主解除合约-黄灯 3.3.根据所在国家的法律,外籍劳工的最低工资不足或福利不够-橙灯 3.4.不经同意扣押外籍劳工的护照、居留证等-橙灯 4.审核权限部分: 4.1.禁止审核员进入厂区、宿舍区进行审查-红灯
4.1.1.工厂以各种理由不允许进入工厂、某一厂区、某一部门、宿舍区域等检查;
4.1.2.工厂无法提供任何相关资料,如人事资料、工资记录、考勤记录等。4.2.禁止审核员进行员工面谈-红灯 4.2.1.工厂不容许与工厂职员面谈; 4.2.2.工厂管理层坚持参与员工的面谈。
4.3.营业执照不恰当、营业执照在办理过程中-黄灯 4.3.1.工厂未能提供正确的营业执照或经营范围不符; 4.3.2.工厂正在申请营业执照;
4.3.3.正在申请延长营业执照期限; 4.3.4.营业执照正在年审当中。
4.4.收藏有关文件、文件不完整-黄灯
4.4.1.工厂未与员工签劳动合同或未全部签订劳动合同; 4.4.2.劳动合同过期;
4.4.3.劳动合同没有员工签名; 4.4.4.劳动合同缺乏必要条款;
4.4.5.员工未获得一份劳动合同等;
4.4.6.工厂未按合同约定的基本工资支付给工人; 4.4.7.工厂仅提供了部分相关数据供审核员查看; 4.4.8.厂方不允许审核员复印资料。4.5.无营业执照-橙灯 5.惩戒性措施部分:
5.1.体罚、虐待员工-红灯
5.2.异性搜身(有身体接触)-橙灯 5.3.强制员工脱衣搜身-黄灯 5.4.性骚扰-黄灯 5.5.同性搜身-绿灯 5.6.谩骂员工(在面谈时观察、了解到)-绿灯 6.歧视部分:
6.1.以不适当的健康检查结果(如体检乙肝、非法验孕)来决定是否录用员工-黄灯
6.2.妇女一旦怀孕就必须离职或予以解雇-黄灯 6.2.1.员工反映产后妇女不再录用; 6.2.2.工厂要求孕妇辞职或请假。
6.3.员工升迁基于个人的人际关系为依据经查证属实-黄灯
6.3.1.员工升迁、定薪方案基于个人特点:如性别、民族、籍贯、年龄上限要求、长相、身高和性格血型等。
6.4.工厂基于年龄招聘员工,如必须年满18周岁等-绿灯 7.童工部分:
7.1.工厂雇佣童工-红灯
7.1.1.工厂招用两名以上未满16岁的工人;
7.1.2.工厂资料中发现有两名以上童工但不找不到工人核实; 7.1.3.两名以上员工自述年龄未满16岁而且没有身份证,但与人事档案资料不相符;
7.1.4.工厂在首次审核中发现使用童工之后仍继续使用童工。
7.2.未对未成年工以及从事易患职业病职业的员工提供定期健康检查-黄灯
第三篇:人权验厂
一、人权验厂
官方称为社会责任审核、社会责任稽核、社会责任工厂评估等等。其又分为企业社会责任标准认证和客户方标准审核。这种“验厂”主要通过两种方式推行。企业社会责任标准认证
企业社会责任标准认证是指企业社会责任体系制定方授权一些中立的第三方机构对申请通过某种标准的企业是否能达到所规定的标准进行审查的活动。是采购商要求中国企业通过某些国际、地区或行业的“社会责任”标准认证,获得资格证书,以此作为采购或下达订单的依据。这类标准主要有SA8000、ICTI(玩具行业)、EICC(电子行业)、美国的WRAP(服装鞋帽行业)、欧洲大陆地区的BSCI(所有行业)、法国的ICS(零售行业)、英国的ETI(所有行业)等。客户方标准审核(Code of Conduct)
是跨国公司在采购产品或下达生产订单之前,对中国企业按照跨国公司制定的社会责任标准也就是通常所说的企业行为守则对企业社会责任,主要是劳工标准的执行情况进行直接审查。一般来说大中型跨国公司都有自己的企业行为守则,如沃尔玛、迪斯尼、耐克、家乐福、BROWNSHOE、PAYLESSS HOESOURCE、VIEWPOINT、Macy's等欧美国家的服装、制鞋、日用品、零售业等集团公司。这种方式称 为第二方认证。
两种认证的内容都是以国际劳工标准为依据,要求供货商在劳工标准和工人生活条件等方面承担规定义务。比较而言,第二方认证出现时间较早,覆盖范围和影响面大,而第三方认证的标准和审查更加全面。验厂常见问题总汇
1、童工
1)没有童工补救程序(MS/TESCO/Jones);2)历史性童工,即入厂时还是童工,现在是未成年工或成年员工; 3)目前还是童工;
4)未成年工夜班工作或从事有毒有害工作岗位; 5)未成年工加班超过36小时(Jones);6)未成年工晚上加班(BCBG)2、强迫劳工
1)工厂没有自愿加班政策(LIZ);2)工厂有交押金规定;
3)工厂有扣押员工身份证; 4)强迫加班;
5)不接受员工辞职;
6)扣押工人工资。3、胁迫与骚扰
1)工厂搜身
2)工厂没有建立无骚扰政策(Jones); 4、无歧视
1)工厂没有建立无歧视政策(Jones); 2)同工不同酬; 3)性别歧视;
4)不招收16至18周岁的未成年工。5、工资
1)工资支付低于当地最低基本工资;
2)月薪人员按照最低工资倍率而非本人月薪为基数计算; 3)件资员工加班费计算不足;
4)劳动合同上是件资工人但工资表显示月薪或时薪; 5)件资工人没有计算加班工资。6、工时
1)工时1天超8小时或1周超40小时; 2)加班时间超每月超36小时;
3)工厂每年非旺季时60小时/周超35周,旺季时72小时/周超17周;(Disney要求)
4)每周工时不超52小时(MS 要求);
5)没有每7天休1天;
6)综合加班计时工时中,员工每天加班3小时或以上;
7)执行综合加班计时中,员工工时超2432小时(2000小时+432小时)
或半的综合加班计时超1216小时。(已作修改)
7、社会保险
1)工厂没有为员工购买全部5种保险且没有相关合格批文;
2)工厂没有100%为员工购买工伤保险(Disney/Jones).8、其它福利
1)女职工没有产假; 2)员工没有年休假;
3)没有国假或国假天数不足;
4)没有病假、婚假、男职工看护假规定(LIZ、WALMART);
5)相关病假、婚假、看护假工资计算没有详细规定(LIZ、WALMART); 6)没有裁员补偿政策(LIZ)7)国假没有支付工资;
8)工厂没有跟员工在雇佣30天内签订劳动合同;
9)没有签订劳动合同及没有鉴证(除深圳、广州、珠海、上海外);
10)劳动合同须在上班前七天签订;
11)没有劳动合同复印件给员工
12)没有支付员工停工待料工资,非员工本人过错
A.停工在一个工资支付周期内应100%支付员工工资,一个月以上的,应不低于最低基本工资支付(全国通用);
B.停工在一个工资支付周期内应100%支付员工工资,一个月以上的,应不低于最低基本工资的80%支付(广东规定);
C.停工在一个月以内的,按80%的平时工资支付,一个月以上的不少于80%的最低工资支付
(深圳规定,从04年12月开始实施);
13)试用期超过规定期限%o
A.劳动合同长度三个月以内的,不可以约定试用期;三个月以上一年以下的,试用期一个月;
一年以上三年以下的,试用期三个月;三年以上的,试用期6个月;(新劳动合同法规定)
B.劳动合同长度少于6个月的,试用长度不超过15天;劳动合同长度6个月以上少于1年的,试用长度不超过30天;1年以上两年以下的,试用不超60天,劳动合同长度包括试用期;
(劳动部规定)
C.劳动合同6个月以上(不含6个月),试用期应是15天;合同6个月以上1年以下
(不含1年),试用期应是30天;合同期1年以上2年以下(不含2年),试用期应是60天;(SEARS要求)
D.劳动合同长度少于6个月的,不能规定试用期;合同长度等于或在6个月以上少于1年的,试用长度不超过30天;1年以上3年以下的,试用不超60天;
合同长度等于3年或3年以上的,试用期不超6个月。
E.劳动合同少于6个月的,试用期不超过15天;劳动合同6个月以上但少于3年的,试用期不超过30天;劳动合同长度在3年以上但少于10年的,试用期不超过6个月,试用期应包括在劳动合同期限内。
14)延期支付员工工资,工资应按月支付支付给员工,没有正当理由不得减发与扣减;
B.工资支付应在30天以内;(Disney 要求)
C.工资发放不超过次月的第七天;
15)不合法罚款;
16)工资扣减引超工资低于当地最低基本工资;扣款超过本人工资的20%;
17)合作伙伴不以罚款作为员工的纪律处分(MS/Kohls/Disney/Jones/Liz);
18)员工在国假期间,用人单位须按员工平时工资正常支付员工假日工资,不管是件资员工、计时员工还是日薪工资员工。
9、健康与安全
1)工厂没有安全主任(Jones);
2)工厂没有经过专门培训的急救员或急救员数量不足(Jones/Liz/BCBG);
3)工厂没有健康安全委员会;(Jones)
4)工厂消防器材没有进行检查至少每月一次;(Jones)
5)工厂所有用电开关没有标识;(Jones)
6)工厂所有灭火器、消防栓、出口下面没有划斜线明确标识;(BCBG)
7)空压机在女生洗手间上面,噪音令人不适;
8)灭火器受阻;
9)灭火器悬挂高度应保持在0.15~1.5米之间;
10)没有安装灭火器、没有出口标示、没有安装应急灯、消防栓内没有喷枪和消防水带;
11)不正确的灭火器类型;
12)灭火器摆放超过5个;
13)没有消防验收证明;
14)工厂没有做消防演习;
15)消防通道及出口受阻;
16)楼梯间不能安装热水器;
17)消防门不能使用旋转门、推拉门及消防门方向应与疏散方向一致即向外开;
18)疏散通道至少保持1.1米;
19)工场至少有两个安全出口;
20)车间缺少医药箱或药品过期;
21)针车机器及压力机器没有防护装置; 22)注塑机楼梯没有扶手(Disney要求); 23)楼梯平台超过1米应安装扶手;
24)电线裸露;
25)化学品没有单独存放;
26)化学品没有单独的化学品仓及建筑(Disney要求);
27)没有物质安全资料表(MSDS)及防护用品及容器上没有贴标签(CSDS); 28)仓库灯管使用不正确(防爆灯);
29)没有空气测试报告;
30)员工没有使用PPE培训化学品使用培训及员工急救培训; 31)电梯工电工*车工锅炉工没有操作证或没有年审已过期; 32)特种设备没有注册、没有验收合格证; 33)高危险机器缺少警告标识和检验记录; 34)工场洗手间或车间环境卫生很差;
35)洗手间蹲位不足女职工每100人需5个,男职工每100人至少4个; 36)洗手间男女未分开; 37)缺少饮用水;
38)疏散平面图上没有文字说明(SEARS); 39)仓库内灯与物料的距离应保持0.5米。10、宿舍
1)宿舍没有储物柜;(Jones)
2)宿舍不能与车间及仓库在同一栋建筑; 3)宿舍建筑必须有两个紧急出口; 4)厨工缺少健康证或过期; 5)厨房缺少卫生许可证;
验厂应当注意小节
1、需要与本地医院签订医疗垃圾回收合同;
2、建立医院回收的医疗垃圾记录;
3、药箱内保持药品清单,且需要确保里面放的药品与清单一致;
4、建立急救的领用记录和制度;
5、化学品清单需要记录,全部在生产现场目前使用至的化学品,确保所有的化学都有物质安全养猪业表;
6、保安处应建立进入工厂的化学品机器设备的安全检查记录;
7、对全体同的培训:
8、对保安人员进行培训;
9、喷油部回收的专用桶;
10、员工代表的选取;
11、压力宣传品都需要提供检测证明,包括压力表容器,安全阀等; 验厂通常不相事项
1.清洁卫生差 2.安全条件差
3.环境保护不达标 4.化学品不安全
5.没有安全负责人
6.没有急救训练及消防演习7.没有提供和使用PPE 8.没有MSDS 9.超时加班
10.工资低于最低工资标准 11.非法雇用童工
12.非法使用末成年工
13.收取押金、扣押身份证或限制人身自由 14.搜身、体罚、侵犯工人权利 15.拖欠工资
16.没有法定福利待遇
17.“三合一”厂房,机器设备没有安全装置 18.宿舍拥挤,住宿条件差
19.末被当地卫生部门检查并发给证书 20.洗手间和洗浴设各不充足 21.通道有限 22.无性别隔离
23.通风设备不充足
24.灭火器和消防栓数量和分布不合理
25.不安全因素 验厂文件清单
工资表(过去十二个月)人事花名册及员工个人档案 劳动合同
社会保险收据、花名册及合格证明文件等 工商营业执照
消防检查报告或合格证明文件
消防演习记录、紧急疏散计划及工伤记录等
环保证明文件 厂规或员工手册
政府有关当地最低工资规定文件
设备安全许可证(如电梯使用许可证、厨房卫生许可证等)特种工人上岗(如电梯工、电工、厨工卫生许可证等)当地劳动局关于延长加班之批文 未成年工体检及劳动局登记记录 厂房平面图
其它文件(视乎审核情况所需)验厂重要问题点
1、公司的合法性:客人通过对公司营业执照、税收登记证、消防走火图等文件数据的查看以证实该公司是否合法及安全。
2、童工和未成年工:客人绝对禁止公司雇用未满16周岁的童工,能接受雇用16周岁以上18周岁以下的未成年工,但必需有政府部门的批文以及有实际行动确保未成年工的身心健康。
3、岐视:客人不允许公司在录用及提升员工的时候存在有性别、种族、年龄、信仰等各方面的岐视。验厂人员一般会查看所有的在职人员人事档案及最近6个月离职的人事档案及劳动合同。
4、工作时间:公司必需要按当地的法律法规确保工人的休息时间,每周至少休息一天,每周工作不可以超过60个小时。
5、劳动报酬:平时加班及法定假日加班要按当地法律规定的资率支付员工的工资,并且每个月的工资不可以低于当地的最低工资标准。客人一般会查看最近3个月或12个月的员工考勤及工资发放记录。
6、惩戒性措施:客人不接受公司对员工进行任何的罚款、打骂等措施,更不接受公司有强迫劳动的行为。
7、健康与安全:公司要提供健康安全的工作场所以及有必须的环境保护措施及相关的许可证件。对特种职业的员工要有相应的操作证件。
8、反恐:对人员来往以及货物的流通不仅要有相应的程序,还要有相应的运作记录。对公司的实体安全,针控管理必需要按客人的要求保存记录。
第四篇:沃尔玛验厂
沃尔玛验厂
wal-mart验厂简介
1.wal-mart验厂审核什么?
wal-mart验厂一般分为三个部分
►道德标准ES(Ethical Standards)
►反恐SCS
►生产能力FCCA
2.wal-mart验厂认可的公证行
目前wal-mart验厂仅接受ITS(上海天祥)的审核报告
3.wal-mart道德评审标准
通过WAL-MART 员工与供货商及工厂之间持续的合作, 对当地法律法规
与WAL-MART 标准方面的培训与推进, 追求不断完善的道德标准, 从
而维护WAL-MART 品牌的商誉, 发展与各供货商的长期商业伙伴关系,赢取投资者的信任和支持。
本公司Ethical Standards(道德标准,简称“ES”)规程根据公司内部多年来执行的《供
货商标准》制订。请参阅附录A中Wal-Mart公司《供货商标准》。本规程旨在确保WAL-MART购买的商品符合上述标准。
Wal-Mart公司《供货商标准》涵盖了卫生、安全、薪酬、工时、强迫劳工、童工、歧视、守法、以及Wal-Mart或Wal-Mart指定的第三方审核机构检查权等方面的规定。
实施ES审核规程是为了确保厂商的产品生产符合《供货商标准》的要求。
Retail Link网上的《Ethical Standards 供货商手册》为唯一受控文件。供货商应主动索取最新供货商手册。Ethical Standards供货商文件均可从Retail Link网上查阅(请登录Retail Link-> 转到Supplier Guides(供货商指南)-> 打开Ethical Standards Documents)。须强调的是,Wal-Mart有一套《供货商标准》,Ethical Standards审核人员负责确保供货商遵守上述标准。
除为Wal-Mart找出风险外,Ethical Standards规程还有以下三个基本目的:
1.确保符合法规要求及Wal-Mart供货商标准中规定的要求。
2.核实管理工作是否符合《供货商标准》。
3.鼓励采取必要措施,积极改善工人的生活质量。
.Wal-Mart 指Wal-Mart Stores, Inc.及其下属分公司
.Global Procurement(全球采办)
Global Procurement(GP)为Wal-Mart Stores, Inc.所属部门。负责向Wal-Mart
买家提供最佳采购方案, 利用最有效的供应链,以有竞争力的成本购买更
佳产品..Ethical Standards(道德标准)
Ethical Standards(ES)部为Wal-Mart Stores,Inc.公司GP下属部门。
Ethical Standards(ES)部门职责:
-确保符合法规要求及Wal-Mart供货商标准.规定的要求。
-核实管理工作是否符合《供货商标准》。
-鼓励采取必要措施,积极改善工人的生活质量。
-积极协助供货商及工厂。
Global Procurement负责本土供货商、直接进口供货商Ethical Standards规程的执行。
Ethical Standards审核程序
审核程序包括如下几个步骤:
1.预审调查表
2.启动审核程序
3.审核时间安排
4.审核实施
一.审核前见面会
二.工厂巡视
三.员工访谈
四.工厂文件审阅
五.总结会议
六.签署审核报告
掌握工厂以及其相关的管理运作情况。
可通过如下方法索取预审调查表:
-登录Retail Link网
-转到Supplier Guides(供货商指南)
-打开Ethical Standards文件页面.选择预审调查表拟接受审核的直接进口供货商/工厂,须提前将填好的调查表提交相关GP办事处。审核时,美国本土供货商/工厂须在现场准备好一份填好的调查表。
2.启动审核程序
Ethical Standards审核程序由供货商启动。
供货商Ethical Standards审核申请应在船期前至少60天提出。工厂审核应在船期前至少30天完成。供货商应确保工厂在规定的时间内完成审核。收到供货商提交的《审核申
请表》后,本公司将立即开始着手工厂审核程序。
审核程序须在《审核申请表》提交后方可启动。Retail Link网上提供了MS Word格式电子版《审核申请表》(可下载)。这种电子版表格位于Ethical Standards 文档版式的Supplier Guide(供货商指南)中。
直接进口供货商只需在初审及年审前将填好的《审核申请表》提交给
Wal-Mart Ethical Standards部门。审核一般在船期前60天完成。
美国本土供货商须在每次审核前,将填好的《审核申请表》提交给
Wal-Mart Ethical Standards部门。美国本土供货商的审核一般在审核提出后30-45天内完成。
审核中发现的情况以及审核结果(等级)报告和补充要求一般在2周内提
供。
4.审核实施
审核范围
.初审及年审应为全面审核。审核人员将审阅至少三个月至一年的记录。
.跟进审核主要根据但不限于前次审核结果。跟进审核还包括薪酬及工时审查。
.对直接进口供货商工厂进行的审核,范围还应包括C-TPAT(海关商贸反恐聨盟)要求审核。
任何工厂企图阻挠或拒绝Wal-Mart指定的审核人员进厂将导致严重后果。
详阅《供货商标准》 及本手册第六章。审核人员无法进厂,便无法确定相关工厂符合《供货商标准》的情况。对美国本土供货商的工厂进行审核时,将收取审核费。
工厂联系人资料不齐或是不准确、工厂方面管理人员对审核及接待审核人员的相关要求不了解会严重影响审核时限。供货商应帮助工厂相关人员了解Wal-Mart公司《供货商标准》相关要求。
按照事先安排进行审核时,工厂方面负责人及/或供货商须在场,并在提出改善措施等内容的现场报告上签字确认。进行审核时,必须有工厂方面负责人在场。如工厂方面负责人未到场,直接进口供货商仍应承担第三方
审核费用。整个审核程序包括如下活动:
一、审核前见面会
二、工厂巡视
三、员工访谈
四、工厂文件审阅
五、总结会议
六、签署审核报告
一、审核前见面会
审核人员抵达工厂后,先与工厂管理人员见面。工厂管理人员应提供填好的工厂调查表。此阶段,审核人员还将核实工厂的营业执照,并对工厂提交的资料一一核实确认。
二、工厂巡视
审核前见面会结束后,审核人员将在厂区内巡视。一般情况下,审核人员进行巡视时,只需要工厂管理人员的最低限度协助。在尽可能少的监视之下,审核人员才能以最有效的方式进行审核。当然,因工厂规模不同,巡视所需时间会有不同。
审核人员将在生产区与工厂员工进行简短对话,询问机械操作及其它与Wal-Mart《供货商标准》相关的问题。此外,审核人员可能会测量空间、测试防火设备及其它设备是否处于受控状态,并检查维修、保养记录。巡视结束时,审核人员将要求提供有关人事、工时及工资记录的文件。
工资审查根据工厂规模大小而定。
三、员工访谈
员工访谈属于评估行为守则(《供货商标准》)问题的行业标准。Wal-Mart 认为了解员工意见是审核程序中不可缺少的一环。审核结果及发现的情况可以通过这类面谈获得确认。
员工访谈应在生产区以外单独进行。工厂管理人员应提供一间单独的面谈室。面谈时,工厂管理人员或其代表不得在场。
面谈员工人数不少于15人,最多不超过 25人,具体人数视工厂规模而定。面谈对象应为代表厂内男女员工、从厂内不同部门挑选出来的代表。此外,最好选择关键生产岗位的员工。通常,审核人员将在巡视工厂时挑选好面谈物件。如文件审阅过程中发现一些问题,也可以随时能请相关员工前来面谈。
四、工厂文件审阅
为进一步确保Wal-Mart《供货商标准》的正确贯彻、执行,Wal-Mart或Wal-Mart指定的第三方将会采取工厂现场检查等措施,以确保《供货商标准》得到正确贯彻、执行。未能通过工厂现场检查或拒绝接受工厂现场检查、相关文件检查的供货商将面临立即取消剩余订单、商品拒收、退货、终止业务往来等后果。
五、总结会议
按照事先安排进行审核时,工厂管理人员代表及/或供货商须在场,并在提出改善措施等内容的现场报告上签字确认。
审核人员将在总结会议上与厂方一起总结审核结果,并与工厂管理人员讨论发现的不符合Wal-Mart公司《供货商标准》之处。
审核人员将编写一份现场报告,内容包括审核过程中发现的违规行为及改善措施建议。
总结会议期间,审核人员将讨论现场报告中指出的问题及提出的改善措施。工厂管理人员及审核人员应在现场报告上签字确认。这样可确保工厂管理人员也有一份关于问题(违规行为)及补救建议记录。
工厂管理人员应采取措施处理现场报告中指出的问题。工厂管理人员应在跟进审核见面会时,将编写好的《行动计划》提交给审核人员。跟进审核期间,审核人员将确认措施的执行情况。
供货商及/或工厂应多与区域办事处联系,就现场报告的问题及/或建议及时沟通。
审核结果定义及管理程序
所有工厂都必须接受检查,以确保产品是在符合Wal-Mart公司《供货商标准》的条件下生产的。工厂在经过审核后,将被评估为某种审核结果(等级)。审核结果(等
级)分如下几种:
GREEN(绿色)
.审核时未发现违规或只有低风险违规现象,工厂将被评为.Green..订单可正常出货
.可接新订单
.工厂获得.Green.结果一年后,如仍生产Wal-Mart的商品,须接受年审。
YELLOW(黄色)
.审核时发现中等风险违规现象的工厂,将被评为.Yellow..订单可正常出货
.可接新订单
.工厂将于评估结果出来后120天内重新审核。
ORANGE(橙色)
.审核时发现有较高风险违规现象的工厂,将被评为.Orange..订单可正常出货
.可接新订单
.工厂将于评估结果出来后120天内重新审核。
Wal-Mart Stores, Inc.保密资料
Retail Link上的电子版本为唯一受控文件。打印版不属于受控文件。
RED(红色)
.审核过程中发现存在严重违规行为、情况的工厂,将被评为.red..工厂存在如下方面的违规行为:童工、强迫劳工、体罚、非法转运、歧视、侵犯人权、贿赂及/或不安全工作条件
.取消已下达的订单
.尚未发运的订单一律取消
.如整箱商品已装船,须在零售市场同意后方可接受
.如拼箱商品已交付给指定的拼装承运商,将予接受
.不同意接受的零售市场应按照退货/索赔程序处理。
.不能接受新订单
第五篇:人权验厂问题汇总
验厂发现问题总汇
1、童工
1)没有童工补救程序(MS/TESCO/Jones);2)历史性童工,即入厂时还是童工,现在是未成年工或成年员工; 3)目前还是童工;
4)未成年工夜班工作或从事有毒有害工作岗位; 5)未成年工加班超过36小时(Jones);6)未成年工晚上加班(BCBG)2、强迫劳工
1)工厂没有自愿加班政策(LIZ);2)工厂有交押金规定; 3)工厂有扣押员工身份证; 4)强迫加班;
5)不接受员工辞职; 6)扣押工人工资。
3、胁迫与骚扰
1)工厂搜身
2)工厂没有建立无骚扰政策(Jones);
4、无歧视
1)工厂没有建立无歧视政策(Jones); 2)同工不同酬; 3)性别歧视;
4)不招收16至18周岁的未成年工。
5、工资
1)工资支付低于当地最低基本工资;
2)月薪人员按照最低工资倍率而非本人月薪为基数计算; 3)件资员工加班费计算不足;
4)劳动合同上是件资工人但工资表显示月薪或时薪; 5)件资工人没有计算加班工资。
6、工时;1)工时1天超8小时或1周超40小时; 2)加班时间超每月超36小时;
3)工厂每年非旺季时60小时/ 周超35周,旺季时72小时/ 周超17周;(Disney 要求)4)每周工时不超52小时(MS 要求); 5)没有每7天休1天;
6)综合加班计时工时中,员工每天加班3小时或以上;
7)执行综合加班计时中,员工工时超2440小时(2008小时+432小时)或半的综合加班计时超1220小时。
7、社会保险
1)工厂没有为员工购买全部5种保险且没有相关合格批文;2)工厂没有100%为员工购买工伤保险(Disney/Jones).8、其它福利 1)女职工没有产假; 2)员工没有年休假;
3)没有国假或国假天数不足;
4)没有病假、婚假、男职工看护假规定(LIZ、WALMART);
5)相关病假、婚假、看护假工资计算没有详细规定(LIZ、WALMART); 6)没有裁员补偿政策(LIZ)7)国假没有支付工资;
8)工厂没有跟员工在雇佣30天内签订劳动合同;
9)没有签订劳动合同及没有鉴证(除深圳、广州、珠海、上海外); 10)劳动合同须在上班前七天签订; 11)没有劳动合同复印件给员工;
12)没有支付员工停工待料工资,非员工本人过错
1A.停工在一个工资支付周期内应100%支付员工工资,一个月以上的,应不低于最低基本工资支付(全国通用);
B.停工在一个工资支付周期内应100%支付员工工资,一个月以上的,应不低于最低基本工资的80%支付(广东规定);
C.停工在一个月以内的,按80%的平时工资支付,一个月以上的不少于80%的最低工资支付(深圳规定,从04年12月开始实施
13)试用期超过规定期限
A.劳动合同长度三个月以内的,不可以约定试用期;三个月以上一年以下的,试用期一个月;一年以上三年以下的,试用期三个月;
三年以上的,试用期6个月;(新劳动合同法规定)
B.劳动合同长度少于6个月的,试用长度不超过15天;劳动合同长度6个月以上少于1年的,试用长度不超过30天;1年以上两年以下的,试用不超60天,劳动合同长度包括试用期;(劳动部规定)C.劳动合同6个月以上(不含6个月),试用期应是15天;合同6个月以上1年以下(不含1年),试用期应是30天;合同期1年以上2年以下(不含2年),试用期应是60天;(SEARS 要求)D.劳动合同长度少于6个月的,不能规定试用期;合同长度等于或在6个月以上少于1年的,试用长度不超过30天;1年以上3年以下的,试用不超60天;合同长度等于3年或3年以上的,试用期不超6个月。
E.劳动合同少于6个月的,试用期不超过15天;劳动合同6个月以上但少于3年的,试用期不超过30天;劳动合同长度在3年以上但少于10年的,试用期不超过6个月,试用期应包括在劳动合同期限内。14)延期支付员工工资
A.工资应按月支付支付给员工,没有正当理由不得减发与扣减; B.工资支付应在30天以内;(Disney 要求)C.工资发放不超过次月的第七天; 15)不合法罚款;
16)工资扣减引超工资低于当地最低基本工资;扣款超过本人工资的20%;
17)合作伙伴不以罚款作为员工的纪律处分(MS/Kohls/Disney/Jones/Liz);
18)员工在国假期间,用人单位须按员工平时工资正常支付员工假日工资,不管是件资员工、计时员工还是日薪工资员工。
9、健康与安全
1)工厂没有安全主任(Jones);2)工厂没有经过专门培训的急救员或急救员数量不足(Jones/Liz/BCBG);3)工厂没有健康安全委员会;(Jones)4)工厂消防器材没有进行检查至少每月一次;(Jones)5)工厂所有用电开关没有标识;(Jones)
6)工厂所有灭火器、消防栓、出口下面没有划斜线明确标识;(BCBG)7)空压机在女生洗手间上面,噪音令人不适; 8)灭火器受阻;
9)灭火器悬挂高度应保持在0.15~1.5米之间;
10)没有安装灭火器、没有出口标示、没有安装应急灯、消防栓内没有喷枪和消防水带; 12)灭火器摆放超过5个; 13)没有消防验收证明; 14)工厂没有做消防演习; 15)消防通道及出口受阻; 16)楼梯间不能安装热水器;
17)消防门不能使用旋转门、推拉门及消防门方向应与疏散方向一致即向外开; 18)疏散通道至少保持1.1米; 19)工场至少有两个安全出口; 20)车间缺少医药箱或药品过期;
21)针车机器及压力机器没有防护装置; 22)注塑机楼梯没有扶手(Disney要求); 23)楼梯平台超过1米应安装扶手; 24)电线裸露;
25)化学品没有单独存放;
26)化学品没有单独的化学品仓及建筑(Disney要求); 27)没有物质安全资料表及防护用品及容器上没有贴标签; 28)仓库灯管使用不正确; 29)没有空气测试报告;
30)员工没有使用PPE培训化学品使用培训及员工急救培训; 31)电梯工电工叉车工锅炉工没有操作证或没有年审已过期; 32)特种设备没有注册、没有验收合格证; 33)高危险机器缺少警告标识和检验记录; 34)工场洗手间或车间环境卫生很差;
35)洗手间蹲位不足女职工每100人需5个,男职工每100人至少4个; 36)洗手间男女未分开; 37)缺少饮用水;
38)疏散平面图上没有文字说明(SEARS);39)仓库内灯与物料的距离应保持0.5米。
10、宿舍
1)宿舍没有储物柜;(Jones)
2)宿舍不能与车间及仓库在同一栋建筑; 3)宿舍建筑必须有两个紧急出口; 4)厨工缺少健康证或过期; 5)厨房缺少卫生许可证;
6)宿舍人均住宿面积少于2平米
11、监测与守法
1)员工访谈与生产记录矛盾,致工资工时不能判定; 2)文件保存不完整,工资与考勤至少应保存2年;
3)未张贴客人行为规范(在跟进验厂中必须要有Disney/Khols/Sears/Jones); 4)员工档案上没有张贴身份证复印件致员工的实际年龄无法判定; 5)未成年工没有登记;
6)未成年工没有体检(入厂前、满一年后、满18周岁与前一次体检相隔6个月以上); 7)未成年体检费不是由工厂支付。
12、环境保护
1)工厂没有到当地环保局登记注册从而没有相关空气污染数据提供审核; 2)喷绘部门的有毒有害气体直接向空中排放,没有经过收集与处理; 3)工厂没有到环保部门登记注册没有排污许可证; 4)废水未经处理直接排到河湖水库没有水排泄装置; 5)所有化学废弃物没有分开放置。)13、分包 所有分包商禁止使用(Disney/Kohls/Liz/Jones的要求)
14、其它法律.1)没有工资条给员工;
2)工资表上没有员工的签名;
3)辞职人员的工资应该在辞职当天发放;应在劳动合同解除后3日内发放;
4)工资表上应有雇佣单位,员工姓名、支付日期、一般工时、加班工时、一般工资、加班工资及扣减项目;
5)工资表记录与工资条应保持一致;
6)如果是现金支付,工资表必须有员工的签名
验厂注意事项:
发这篇文章的目的不是要大家应付评厂,而是要把工厂这些方面工作不完善的地方加以改进和完善,变评厂被动应付升格为企业流程化体系化管理的最佳实践。
一、工资工时
1.可接受的考勤记录:
①IC卡刷卡考勤记录。
②打卡钟打卡考勤记录,但需要员工每月在工卡上签名确认。
③手工考勤记录,但需要准确记录员工的上下班(包括加班)的时间,并由员工每天签名确认。
2.准备工卡时注意:
①不能有连续7天上班记录。
②把上班的总天数,平时加班的总时数,休息日加班的总时数清楚写在工卡上,方便算工资和检查。③若没有向劳动局申请延长加班的批文,则加班时间每月不能超过36小时,若申请加班批文后,每月加班时间可以达到72小时(周一至周五,每天正常上班8小时,加班2小时,周六加班8小时,周日休息)。
④不能有连续相同的打卡记录,即不能有某些员工有连续几天的上下班时间都是一样的,这样会被怀疑为人工批量处理过。
3.工资表:
工资表最好是以计时工资为基础来做,避免以计件工资来算,因为计时工资简单容易做,而计件工资则复杂麻烦,特别是加班工资不好算。
①工资表按工厂实际情况设计表格,但一定要把正常上班工资与加班工资分列出来。
② 工资表内若涉及扣款,则要注意所扣款数是否合理,例如:扣员工住宿费每人每月100元,每个房间8人,则工厂每月每个房间就收员工800元的房租,若同一 等级的房间在当地的租金高于800元/月,则工厂的扣款是合理的,若同一等级的房间在当地的租金低于800元,则工厂的扣款就不合理,那么工厂就要减少扣 款数至合理。
③工资表上要有员工本人签名。
④工资表上要有发工资日期。工厂不能压工人工资超过30天,例如8月30日前应该发完7月份的工资。
二、员工的人事资料:
4.入厂登记表:
①入厂登记表应包括的内容有:姓名、出生日期、地址、身份证号码、员工签名、入厂日期、相片、身份证复印件、联系电话、工作简历等等。
②若身份证的有效期已过的要及时更换。
③要注意入厂登记表上的入厂日期或填表日期不能是工卡上的休息日。
④要注意识别员工的身份证的真假,证件是不是其本人的。
⑤分辨身份证的真假的方法有:a。资料网上复核:http://www.teniu.cc/idcark.aspx或到www.teniu.cc下载Idcark.exe文件,安装后,输入身份证号码即可知真伪。
5.劳动合同:
①员工入厂后就答应签定劳动合同,并在一个月内到劳动部门签证回来。
②要注意合同上的签订日期不能是工卡上的休息日,劳动部门的签证日期不能是星期六,日和法定假期。③合同的试用期:老员工续签合同不能有试用期,新员工的合同期为一年的试用期不能超过一个月。
④若合同内容有关于停工待料补贴工资的问题,则补贴工资的最低标准就是按当地最低工资标准。
⑤合同签订后应该发一份副本给员工。最好还要求工人签收确认已拿到合同副本。
6.未成年工
①未成年工是指已满16周岁但未满18周岁的劳动者。
②工厂若有雇佣未成年工,则要为未成年工提供体检并到劳动部门申请登记,③若有未成年工参加验厂,则要特别注意验证他们的身份证真假和核对身份证是是其本人。以防止被确认为童工的风险。
④若可以,最好不雇佣未成年工。若有未成年工,一定要有证明这些未成年工是按国家有关规定管控的,如体检、工作岗位、加班等方面的证据。
三、社会保险
①保险种类有养老,工伤,医疗,失业和生育保险。
②若不能为所有员工提供以上五种保险(即缺少任何一种保险或有员工未有买保险),则要提供以下资料:
A.为员工买保险的交费证明—完税证/银行交费单。
B.当地政府部门开具的证明,证明工厂已按当地的要求为员工购买保险,证明应清楚说明为多少员工和购买了那些险种。已符合当地政府的要求。
四、工厂的规章制度
①若员工违反了工厂的规章制度,不能以罚款来处罚,最好是以口头警告,记小过,记大过的形式来处罚。
②不能收取“入厂押金”,也不能扣留或抵押员工的证件。
③厂规最好能提及带薪年休假,工作满1年未满10年者年假为5天,满10年未满20年者10天,同时要在某个月的工资上反映出来。
五、消防安全与卫生
1.消防演习
①要保留工厂消防演习记录,宿舍消防演习记录,最少每年二次,记录应包括文字记录 和相片。
②要保留消防培训记录,记录应包括培训时间,地点,培训内容,参加人员等。
2.消防设施
①消防器材应有标识,如在灭火器或消防栓上方喷“灭火器”“消防栓”等红色醒目大字。
②灭火器和消防栓应有消防部门或具有同等资格的部门签发的年审合格证,通常,灭火器上贴的维修合格证或出厂合格证就可以,但要注意其有效期或是维修日期或出厂日期开始一年内有效,消防栓则要有当地消防部门每年检查的合格证明文件。
③消防栓要加封条,封条写上日期加盖工厂公章。
④灭火器和消防栓应定期检查,并做记录。
⑤灭火器类型应选用ABC型,不要选用单纯的AB或BC型。
⑥手提式灭火器不能直接放在地上,应设置在挂钩,拖架或灭火器箱内,其顶部离地面高度应小于1.5米,其底部离地面高度不宜小于0.15米。一个灭火器配置场所内的灭火器不应少于2个,每个设置点的灭火器不宜多于5个。
⑦消防栓或悬挂灭火器的地方,应用红色划出一个隔离区,隔离区内严禁堆放物品以防阻塞消防通道。
3.疏散通道,安全出口标志,应急灯
①厂房,宿舍每层安全出口的数目不应少于2个,每个安全出口要保持畅通,应有“安全出口”标志和安装应急灯
②每层楼梯间应安装应急灯。
③厂房,宿舍每层楼应有清晰的疏散路线展示图,图上应清楚标明安全出口,灭火器,消防栓的位置
④生产车间应以黄色通道线把生产区域与通道划分出来,通道上还应标示疏散方向箭头。
4.防爆灯
仓库照明应使用防爆灯。
5.防护装置,防护用品。
①送带,明齿轮,砂轮,电锯,皮带轮和飞轮等危险部分都要安设防护装置。例如缝纫机车需要安装上下皮带保护罩。
②工业剪和电锯的操作者应配带金属手套作保护。
③在噪声超过85db的环境下工作的人员应配戴耳塞。
④在下列情况的一种,工厂应供给工人工作服或围裙,并根据需要分别供给工作帽,口罩,手套,护腿和鞋盖等防护用品。
A.有灼伤,烫伤或者容易发生机械外伤等危险的操作。
B.在强烈辐射热或者低温条件下等操作。
C.散发毒性,刺激性,感染性物质或大量粉尘的操作。
D.经常使衣服腐蚀,潮湿或者特别肮脏的操作。
⑤在有危害健康的气体,蒸汽或者粉尘的场所操作的工人,工厂应分别供给口罩,防护眼镜和防毒面具。
⑥经常站在有水或者其他液体的地面上操作的工人,工厂应供给防水鞋或防水靴等。
6.电器开关的标识
①电器开关应标识清楚是控制什么电器的。
②配电箱应有明显的警告标志“有电危险”。
7.急救药箱
①每一个独立的工作间或每100名工人至少设一个急救箱。急救箱不能上锁,并容易找到。
②急救箱应常备以下药品:酒精,烧伤膏和清单内打圈的药品
③注意急救箱内不能有口服药品。
④急救箱应有一分药品清单和用药记录。
⑤宿舍也要设急救箱。
8.卫生间
①工厂应供应卫生纸,肥皂或洗手液。
②卫生间应有足够的私人空间(如设有间隔墙和门)。
③卫生间应分男女厕
9.化学品的存放与使用
①使用中或存放的化学品都应贴有标签。
②使用中或存放液体化学品都应设有第二容器。
③使用或存放化学品的地点都应张贴相应化学品中文的物料安全数据表(即MSDS)。