第一篇：泰勒《科学管理原理》读后感

泰勒《科学管理原理》读后感

10级经管学院财政三班

文晓志

一.关于泰勒与他的“科学管理”体系。

泰勒是美国古典管理学家、科学管理的创始人。也可以说，他是第一位认真研究劳动的人，也是第一位把管理当作一门科学的人。泰勒的伟大之处在于，他在一片混沌中，用科学的手段去分析管理，提升管理效率，以便达到雇主和雇员的双赢。他提炼的科学管理核心为：寻求科学的操作方法，制定科学的工艺规程，使工具、机器、材料标准化，并对作业环境标准化并用文件形式固定下来；随后，对工人进行科学的选择、培训和晋升；同时实行具有激励性的计件工资报酬制度，对完成和超额完成定额的工人以较高的工资率计件支付工资，而对完不成定额的工人，则按较低的工资率支付工资。此外，他还开创性地提出，要将管理和劳动分离，并要求管理者和劳动者在工作中密切合作，以保证工作按标准的设计程序进行。

二.科学管理体系的丰富与发展。

此后，泰勒的追随者进一步丰富了其科学管理体系。亨利·甘特用甘特图进行计划和控制的做法，是当时管理思想的一次革命；而亨利·福特在泰勒的单工序动作研究基础之上，进一步对如何提高整个生产过程的效率进行了研究。他充分考虑了大量生产的优点，创建了

第一条流水生产线———福特汽车流水生产线，使成本明显降低。拜科学管理体系所赐，美国企业的生产率有了大幅度的提高，一度出现

了高效率、低成本、高工资、高利润的新局面。

三.科学管理的局限性。

科学管理自有其局限性。在今天看来，其界定的管理范畴很单一，多局限于生产制造类企业，尽管泰勒说：“同样的原理能以同样的效力运用到所有社会活动中”，但很显然是难以做到的。这其实不足为怪，因为那时企业和管理的概念还没有真正形成，这个工作直到20世纪30、40年代才由一位管理大师德鲁克完成。只有在生产制造类企业内，泰勒才能依靠科学研究的方法确定“标准工作量”，然后确定“工资支付率”。进而言之，依靠科学量化的手段来提高生产效率，毕竟有如“螺丝壳里做道场”，成效总是有限的。今天我们已经知道，管理是一门科学，更是一门艺术，是两者的有效结合，单独强调某一方面都是错误的。泰勒的科学管理更多的是一种狭义的方法，需基于稳定的科技技术和业务流程。一旦生产技术有所改变，标准动作和流程又得相应变化，要想提高效率，只得重新做一番研究和分析。

四.读书体会

通过阅读《科学管理原理》，对于怎样做一个优秀的管理者，我有如下体会：

1、管理者要讲正气。

泰勒的无畏，不仅仅是勇敢，更是他无私产生的底气。因为泰勒所作的一切，看似对工人很残酷，其实是在帮助工人，通过提高工作

效率创造更多的物质财富，从而获得更多的财富分享。无私所以无畏。管理者必须讲正气，才能严格管理。不讲原则的一团和气，不讲原则的妥协退让，不讲原则的法外施恩，对组织是一种伤害，对他人也只是帮一时之忙，不能解一世之困。

2、管理者要讲奉献

管理者，是透过他人的工作达成组织的工作目标。因此，管理者必须具备奉献精神，必须具有较强的延迟满足能力。管理者不是要做圣人，不讲待遇；但管理者毕竟不是普通员工，不能按照计时或者计件方式谈待遇。管理者必须认识到，只有他人努力工作，自己的价值才能得到体现，因此，管理者必须激励员工努力工作，必须带领团队共同成功。唯如此，管理者才发挥了管理者的作用。唯如此，管理者不刻意追求的待遇也会不期而至。

3、管理者要讲团队

管理者的成功，体现在团队的成功。一个公司的总经理，只有这个公司成功，他/她才是一个成功的领导者；一个部门的经理，只有这个部门成功，同时获得其他部门的认可（其实这也是部门成功的一个方面），他/她才是一个成功的管理者。从来没有说哪个失败的组织走出来一个成功的管理者。哪怕是项羽那样“力拔山兮气盖世”的英雄，当败走垓下自刎乌江时也难以说是一个成功的领导者。因此，管理者必须讲团队，把团队的成功、团队的荣誉看作自己的另一半生命。

对于科学管理原理，按照泰勒的原文，科学管理原理有四个基本组成要素：第一，形成一门真正的科学；第二，科学的选择工人；第三，对工人进行教育和培养；第四，管理者与工人之间亲密友好的合作。

对比科学管理原理的四个基本组成要素，我有以下体会：在管理的过程中，我们应该利用科学的制度来管理，尽量规避人主观因素的臆断。依据经济合理的原则，加以改进和合并，以形成标准的作业方法。于此同时，通过对原有知识的收集，运用各种分析方法，将这些分散的知识组合并归类到一起，并且形成特有的原则和规律，再依照这个规律尽心作业工作，从而大大提高工作效率。我们在生活中其实也可以运用科学管理的方法合理安排我们的生活。例如每天学习英语背诵单词，我总是读一下，背一下，短时间内虽然记住了，但时间一长还是忘记，可是如果我能够按照“读——写——背——回顾”的规律严格来做，我想效率应该会大大提高。因此，在今后的生活和工作中，要学会反思与总结，深入挖掘工作背后的规律，按照规律办事，从而取得事半功倍的效果。

最后，用几句话概括我读《科学管理原理》的体会：管理也是生产力，不要重技术轻管理；管理也是生产力，不要重业务轻管理；管理也是生产力，技术、管理、业务齐头并进。

第二篇：泰勒科学管理原理读后感

读泰勒的科学管理原理有感

一个在去世后被尊称为“科学管理之父”的人，一个影响了流水线生产方式的人，一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人，一个影响了人类工业化进程的人。一个由于视力被迫辍学的人，一个被工人称为野兽般残忍的人，一个与工会水火不容、被迫在国会听证会上作证的人，一个被现代管理学者不断批判的人。

这个人就是弗雷德里克〃泰勒，管理发展史中最重要的，同时也是最富有争议的人。泰勒于1856年出生在美国费城。年轻时，他先在液压机厂做学徒，之后加入一家钢铁公司，在那里开始奠定科学管理的理论基础。1898年，泰勒来到伯利恒钢铁公司，开始他著名的改革。1901年，他离开公司，进行无偿的咨询工作。期间，他的《工厂管理》与《科学管理原理》相继发表，泰勒的影响日渐广泛，遍及全球。

《科学管理原理》出版于1911年，标志着一个管理新时代的到来。至今，这本书仍然带给管理人无穷的启示，是不可不读的管理经典。我花了一些时间把泰勒大师的《科学管理原理》这本书读完了，准确来说，从内容上来讲这不是一本书，而是泰勒大师的一篇科学管理智慧结晶的论文。

18世纪60年代以来，随着工业革命的蓬勃发展，资本主义的社会生产力得到了极大的提高，同时管理思想也随之发生了深刻变化，产生了影响世界的管理思想，如英国经济学家亚当〃斯密在《国富论》中提出的劳动分工思想，提高了劳动生产率，为资本主义赢得了极大的经济效益。然而，社会的大分工、分层使资本主义国家中劳资双方矛盾突出，工人普遍认为如果她们迅速工作将会导致大量工人失业，于是出现了大家所熟知的“磨洋工”现象。正是在这样的背景下，泰勒科学管理原理应运而生，泰勒抱着解决劳资双方矛盾，提高劳动生产率，解决由于没有管理或管理不当造成的巨大浪费的目的，通过大量的贴近实际的实验，提出了科学管理原理。

泰勒对科学管理作了如下定义：“诸种要素——不是个别要素的结合，构成了科学管理，它可以概括成如下：科学，而不是单凭经验的方法；协调，而不是分歧；合作，而不是个人主义；最大的产出，而不是有限制的产出；实现每个人的劳动生产率最大化，富裕最大化，而不是贫困。”这个定义，既阐明了科学管理的真正内涵，又综合反映了泰勒的科学管理思想。

全书可分为三个部分。

第一部分，作者从“磨洋工”这一现象出发，讲述其三个主要原因，阐述了自己科学管理原理形成的背景、基础。

第二部分，作者认为，在管理实践中，存在着积极性加鼓励的制度，但是与科学管理原则比较起来，科学管理所产生的优越性是积极性加鼓励制度所无法比拟的，在积极性加鼓励制度下，实际上全部问题由工人决定，而在科学管理制度下，一般问题由“管理者决定”。接着，作者从搬运生铁、铲运、砌砖、检验钢珠、金属切割这五个实例中，分别阐述了科学管理的存在与有效性。这个五个实例，作者分别讲述了动作时间、工具、（辅助工作）方法、个人系数，变量模型在科学管理中的运用。作者在举上述五个例子的过程，也讲述了一些关于组织、福利等的管理知识。

谈到组织，在铲运例子中，他认为工人数量不易平均分，即应以任务量来分，并且大班组存在其固有的缺陷，应加以消除。而对于分红，在检验钢珠的例子中，作者认为，比起一般的福利，个人的雄心大志已经并且永远起到强大的激励作用，以促使工人竭尽全力的工作，并且分红要讲究时效性，要准时奖励，1+1>2的原理在这里是存在的，以此，也引出了科学管理的别称“任务管理”，并且得出合适工作由合适人来做的观点。在砌砖例子中，作者认为管理者不应只站在一旁，他应该整天和工人工作在一起，帮助工人，鼓励工人，需要时自己模范做工。在金属切割例子中，作者拿经验比较和科学管理来比较，并进行了实验，证明了科学管理的存在性与经验管理的不可攀比性，他指出了在一定情况下，即使没有任何经验的工人，如果有金属切割科学原则（理论）的应用指导，也能比经验顶级的老工人，生产出高其几倍的产量。

最后，就是这本书的总结，也是泰勒先生这篇论文的结论。科学管理是过去就存在的各种要素的“集合”，即把原来的知识收集起来，加以分析、组合并归类成规律和规则，从而形成的一门科学。“它将为全世界带来最大的收益。”

泰勒科学管理的对管理学而言有着极大的贡献。他在历史上第一次使管理从经验上升为科学，而其讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法也被后人所重视。所以，科学管理的确胜利了。它运用于企业管理中,使得许多企业生产效率成倍提高。它的许多效率措施至今还被人们广泛使用。泰勒科学管理揭开了几千年来罩在管理上的“神秘”的面纱,谱写了管理理论和实践史上新的一页,成为人类管理思想史上的一个里程碑。人们把泰勒所处的时代称为“泰勒时代”,把他的管理理论称为“泰勒制”。虽然他已作古近百年,但他的科学管理思想对于经济比较落后,管理水平不高的国家,仍然有着现实的理论意义和实践意义。我国现在正处于并将长期处于社会主义初级阶段，所以需要学习借鉴泰勒的科学管理思想。

但是科学管理思想仍存在着一定的局限性。泰勒认为工人的主要动机是经济的，工人最关心的是提高自己的金钱收入，即坚持“经济人”假设；科学管理仅重视技术因素，不重视人群社会的因素；“泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题，而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。

此外，还应当注意到，泰勒的一系列工时研究所用的时间并非一两个月，而是几年甚至十几年。这也启示我们，做研究要有一个平和的心态，不应急功近利。这样，经过纵向与横向的比较、综合的比较后，我们得出的结论才会更具有说服力。

正如编者按：他提出的管理问题依然存在，他总结的管理经验依然有益，他研究的管理逻辑依然普遍，他创造的管理方法依然有效。

泰勒的管理理论看似简单，其实内涵极为丰富，需要我们不断研读，也需要我们不断地实践，才能实现组织管理的目标——“使雇主的财富最大化，同时也使每一位雇员的财富最大化”。

第三篇：泰勒_《科学管理原理》读后感

读《科学管理原理》有感

《科学管理原理》一书为美国弗雷德里克·泰勒所著，他是西方古典管理理论主要代表人物之一，科学管理的创始人。他提出的科学管理的基本思想是要求人们按正确的方法工作，不断学习新东西，并改变他们的工作；作为报答，他们可以从高效率工作所带来的更多的物质成就感获得满足。为此，泰勒指出管理者必须遵守四条科学管理原则：

1、提出工人操作的每一动作的科学方法，以替代过去单凭经验从事的方法。

2、科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长成才。

3、与工人密切合作，以确保所有工作都按所制定的科学原则行事。

4、均分资方和工人你们之间在工作中的权力和职责，并最终形成双方的友好合作关系。

泰勒的伟大之处在于，他在一片混沌中，用科学的手段去分析管理，提升管理效率，以便达到雇主和雇员的双赢。他认为工人和管理者双方最重要的目标是培训和发掘企业中每个人的技能，以便每个人都能尽其所能，以最快的速度、用最高的劳动生产率从事适合他的等级最高的工作。他提炼的科学管理核心为：寻求科学的操作方法，制定科学的工艺规程，使工具、机器、材料标准化，并对作业环境标准化并用文件形式固定下来；随后，对工人进行科学的选择、培训和晋升；同时实行具有激励性的计件工资报酬制度，对完成和超额完成定额的工人以较高的工资率计件支付工资，而对完不成定额的工人，则按较低的工资率支付工资。

正是科学、协调、合作、最大化的产出、实现每个人的劳动生产率最大化和富裕最大化等各个要素的集成，构成了科学管理。

第四篇：泰勒 《科学管理原理》读后感[最终版]

读《科学管理原理》有感

《科学管理原理》一书为美国弗雷德里克.泰勒所著，他是西方古典管理理论主要代表人物之一，科学管理运动的创始人。他所著的《科学管理原理》一书于1911年出版，标志着一个管理时代的新纪元，给予着我们对于管理的无穷启示，是一本不可不读的管理经典著作。

书本中讲述了如何制定科学的作业方法。要从执行同一种工作的工人中，挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人。更为详细的方法为把具体的工作过程分解为许多个动作，用秒表测量并记录每一个动作所消耗的时间，再除去动作中多余的和不合理的部分。最后，把最经济的、效率最高的动作集中起来，确定标准的作业方法。实现了作业所需的各种工具和作业环境的标准化。最后根据标准的操作方法和每个动作的标准时间，确定工人一天必须完成的标准工作量，这样更加体现出了公平、公正、公开，使每一个劳动者都可心悦诚服。

在书中提出了要科学的选择和培训工人。泰勒曾经对经过科学选择的工人用上述的科学作业方法进行训练，使他们按照作业标准进行工作，避免过去凭个人经验进行作业的方法，取得了显著的效果，科学的选择和培训工人，使所选的人完成工作效率跟高，质量更稳固。也提高了生产效率，我也明白了一个道理即是雇员和雇主实现共同富裕的基础是高效率。科学化、程序化、制度化的《科学管理原理》是替代传统的经验管理的一种实现最高工作效率的手段。

在《科学管理原理》一书中，我还懂了实行激励性的工资制度也 1

是提高工作的效率的有效手段，都说人活着不是为了钱，但没有钱人又怎么生活呢？不得不说只有有了良好的生活基础，人才可以实现那些心灵上、思想上的熏陶。因此，一定的工资奖励制度对于公司的高效运作是有很大帮助的。正如我所了解到的一样。在昆明，有很多销售机构销售部门聘用的销售人员。就我兼职的经历而言，在与她们有交集之时我了解到她们一天工作下来是非常累的，从8：00am——22：00pm，而且上班是必须得坐着，不可随意坐下休息。如果卖场里的主管部门发现谁在卖场里坐着休息或擅离职守是要被扣工资和批评的，可她们为了心中的信念和诱人的奖励制度坚持着。而对于我们兼职者来说上班条例和时间都比她们专职者要好很多很多。可一天下来上完班回到家还是如此那么的累。我们比那些专职者上班时间少很多。可一天站下来，脚那个酸、腿那个疼。自己也还是坚持了，心中一直在坚持的原则和信念是自己的工资保证和对企业的承诺以及自己的工作原则。同样的那些比我们更累更辛苦的人，也还不是为了自己的报酬和原则坚持着。为了生活，为了那份坚持。她们、你们、我们无不都在坚持着。

泰勒的《科学管理原理》抓住了企业中员工的心理，是一本真正为企业、组织考虑周到的书籍。只是最好的调动了工人的生产积极性的方法，而且激励性的工资制度真正实现了“零管理”。在我看来“零管理”的意思为没有领导者的监督，但又可以使员工自觉、积极完成工作任务的组织管理模式。

按照西方思想史的说法，泰勒的作用是巨大的，是一次管理思想

上的大综合，是管理思想发展史上的一个转折点，同时又是一个较为完善的管理思想体系。对管理的发展的贡献是莫大的。泰勒时代所面临的诸多问题，是任何体制下的国家、社会都必须面对并且解决的问题。特别是当今的中国社会，经济发展的速度极快，在很多方面，泰勒的观点都很有参考价值。列宁在著名《苏维埃政权的当前任务》中写道：“泰勒制――也同资本主义其他一切进步的东西一样，有两个方面：一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段，另一方面是一系列的最丰富的科学成就，即按科学来分析人在劳动操作中的机械动作，省去多余的笨拙的动作，制定最精确的工作方法，实行最完善的统计和监督制等等。苏维埃共和国在这方面无论如何都要采用科学和技术上的一切宝贵的成就，社会主义实现得如何，取决于我们苏维埃政权和苏维埃管理机构同资本主义最新的进步的东西结合的好坏。应该在俄国研究与传授泰勒制，有系统地试行这种制度，并且使它适应于我国的条件。”泰勒的管理理论看起来容易，其实内涵全面，并不是能被一个时期完全吸取。只有亲身翻阅大师的著作，才能领悟管理的真谛；也只有实践大理由的理论，才能实现管理的目标——“使雇主的财富最大化，同时也使每一位雇员的财富最大化。”

《科学管理原理》一书。集中体现了其管理思想与研究成果，引起了当时美国企业界和管理学界的广泛关注。在我读过之后，我也深深地领悟到了，如果我作为一个管理者，我学会了我应当如何让才扮演得好一个管理者的角色。也加深了我对“使雇主的财富最大化，同时也使每一位雇员额财富最大化的理解。”即“大家好才是真的好！”

财富最大化只能是生产率最高的结果，工人和管理者双方最重要的目标是培训和发掘企业中每个人的技能，以便每个人都能尽其天赋之所能，以最快的速度，用最高的劳动生产率从事适合他的等级最高的工作。

同时，科学管理正是科学、协调、合作等各个要素的集成。另外，给我的感触是是作为一个管理者，你一定要读懂、知会泰勒的“科学管理”，它是一部真正有奏效的“管理学”，虽然此刻我只是以我是学生的身份来读这部书。但我坚信，在以后的生活学习中，我一定会在次阅读它并把当作是我很紧密的伙伴，阅读它深知了解它。同时，也会把它同我身边的所有去分享它、感知它。它是一部真正伟大的哲学管理著作。学习它感知它都是值得的。

阅读书目泰勒《科学管理原理》

第五篇：泰勒《科学管理原理》书评

泰勒—推动历史前进的大力士

谢世仪 2011811051工商管理二班

历史上留下了太多对泰勒的非议，而这对泰勒这样一个推动了历史前进的伟人来说是极为不公平的。至今仍然有很多人认为，泰勒及他所发明的泰罗制是充满血腥的，并随之衍生了这样一个名词—血腥制度。我倡议所有不了解泰勒并对其抱有非议的人怀着一颗严谨的心去拜读下他改变历史的著作《科学管理原理》

美国古典管理学家、科学管理的创始人泰勒是第一个认真研究劳动并把管理当作一门学科的人。其科学管理思想形成于十九世纪末二十世纪初，其根本内容在于如何提高企业生产效率。当时，美国的资本主义正处于上升期，经济发展迅速，企业规模快速扩大。遗憾的是，管理手段并未随着生产力的发展而出现明显的进步。于是，生产混乱，劳资关系紧张，“磨洋工”似乎成了工人们的共识，从而致使企业生产效率底下。泰勒通过自己的思考，找出了这些现象的原因，即管理部门缺乏合理的工作的定额，工人缺乏科学的指导。为了解决这些难题，泰勒进行了许多实验，其中就包括了著名的“搬运实验”和“金属切削实验”，通过这些实验，泰勒通过这些实验得出了许多著名的结论，其中就包括了“动作研究”、“标准化原理”、“计件工资制”、“计划和执行职能分离”、“实行计件工资制”、“实行职能工长制”、“例外原则”等著名的理论和方法。或许今天的我们看重这些东西会感到稀松平常，但是，在当时那样一个一片混沌的社会中，用科学的眼光和手段去看待管理问题并提出这些影响深远的制度、原理，并且无谓地致力于其实践推广，是非常人能及的，这，也正是泰勒的伟大之处。1898到1901年期间泰勒在伯利恒钢铁公司将他的理论进行试验，并且大获成功。这引起了无数渴求科学知识的其他企业的向往，很多企业邀请他前去讲学和指导，其中包括大名鼎鼎的美国陆军军械部、布鲁克林海军造船厂等。在这些工厂中，泰勒的科学管理理论同样取得了成功，这导致了泰勒的后半生几乎就是专门以宣传科学管理为职业，也导致了世界第一个职业管理咨询师的产生。在泰勒及一大批同样杰出的追随者，如甘特、吉尔布雷斯等的推广下，科学管理运动兴盛一时。由于科学管理以提高企业生产效率为宗旨，以泰勒为首的工程师也因此被称为效率工程师。由于科学管理运动，1906年泰勒本人担任了声誉很高的美国机械工程师协会主席。从1909年起，泰勒每年冬天都被邀请到哈佛大学讲课。可以说，上个世纪初期美国的大规模生产运动就是以泰勒的科学管理思想为指导的，福特的流水线生产方式就是其中的典型。在东方，新生的社会主义国家急切希望提高生产效率以和资本主义世界进行竞争。泰勒科学管理的神奇功效极大地鼓舞了列宁，他对泰勒制极为推崇。他说，泰勒制是资本主义的最新发明，同资本主义的其他一切进步的东西一样，一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段，另一方面是一

系列最丰富的科学成就。

到如今，我们仍然认为泰勒的科学管理原理是现代管理科学的发展源头。这之前，人们对管理一无所知，而泰勒，则义无反顾的承担起了历史先行者的重担，其后，他的追随者甘特用甘特图进行计划和控制的做法，实现了管理思想的一次革命；而亨利福特在泰勒的单工序动作研究基础之上，进一步对如何提高整个生产过程的效率进行了研究。他充分考虑了大量生产的优点，创建了第一条流水生产线———福特汽车流水生产线，使成本明显降低。拜科学管理体系所赐，美国企业的生产率有了大幅度的提高，一度出现了高效率、低成本、高工资、高利润的新局面。这些局面所反映的，不正是泰勒在《科学管理原理》中所提倡的完美结果，雇主和雇工达到双赢，并且使更为广泛的第三者，全美国公民得到了切实的利益的完美结果吗？

历史总是充满了戏剧，泰勒这样一个影响了人类工业化进程的人竟然被滞后的历史深深的误解了........工人称其为残忍的野兽，工会与其水火不容，现代管理学学者也对其充满了各种各样的批判。与大多数伟大的管理思想一样，泰勒的科学管理思想在获得荣誉的同时，也引起了世人极大的误解。在这一点上，泰勒尤其严重。早在1911年，工会就开始有组织地对泰勒制发动全面的斗争。工会认为，泰勒制是现代的奴隶制度，是资本家用来剥削工人的新方法，影响了工人的健康和工资，增加了工人的工作强度。由于工会的罢工，美国国会众议院组成了特别调查委员会进行调查，泰勒被迫在4天的时间内出庭作证12个小时。证词中充满了工人对泰勒的尖锐提问和敌视。在学术界，泰勒制也一直被视为人际关系学派的反面典型进行批判。人们批判泰勒有关经济人的假设，批判泰勒制造成了工人和管理层对立的局面。

但是，泰勒并未被这些所谓的困难吓到，让我们看看泰勒在面对这些困难时的反映。泰勒在他的著作《科学管理原理》中不止一次的提出过，他的研究，不仅仅是为了雇主的利益，同时也为了雇工本身的利益，更是为了范围更广的第三者——全社会公民的利益。泰勒甚至在国会上作证时的讲话进一步阐明了什么不是科学管理，什么是科学管理。他说：①“科学管理不是一种有效率的方法，不是一种获得效率的方法，也不是一串或一批有效率的方法；科学管理不是一种计算成本的新制度，不是一种支付工人工资的新办法，不是一种计件工作制，不是一种奖金制度不是一种付酬制度，也根本不是一种支配工人的计划；科学管理不是拿着秒表观察一个人的工作并记下他的情况；它不是工时研究，不是动作研究或对工人动作的分析；科学管理不是印制一大批表格并将表格发给一些人，而且说：‘这就是你们的制度，照着办吧’；不是分工工长制或职能工长制；不是在谈到科学管理时一般人所想到的任何方法，一般人在听到‘科学管理’这个词时就会想到一种或几种上面所谈到的方法，但是科学管理不是其中的任何一种方

法„„那么，科学管理在实质上包含着要求在任何一个具体机构或工业中工作的工人进行一场全面心理革命——要求他们在对待工作、同伴和雇主的义务上进行一种全面的心理革命。此外，科学管理也要求管理部门的人——工厂、监工、企业所有人、董事会——同样进行一场全面的心理革命，要求他们在对管理部门的同事、对他们的工人和所有日常问题的责任上进行一场全面的心理革命。没有双方的这种全面的心理革命，科学管理就不能存在。”

泰勒不仅仅解决了科学管理的问题，并且解决了他认为是实施科学管理的核心问题的劳资双方的精神革命。泰勒希望依托“稳定工资支付率”和“标准作业量”，找到劳资两利的接合点，消除劳资对立，实现管理的目标———“使雇主的财富最大化，同时也使每一位雇员的财富最大化。”泰勒的这一贡献无疑是具有巨大意义的，今天仍然困扰这我们，并且只能通过构造施行的价值观才能部分解决的难题，泰勒竟在一百年前就找出了一种解决方式。虽然，这种方式在今天这个企业多元化，组织结构多元化的时代已不适用。但是，在泰勒所生活的时代，正如他所叙述的那样，确实解决了一部分企业雇工雇主的双赢问题，虽然人性和时代的特性决定了这种双赢是极少的并且脆弱的。可是，就如黑夜中出现的一颗火星一样，我们显而易见的看到了它耀眼的光芒。

任何的事物都具有两面性，光芒的背面就是阴暗面。“经济人”的假设，计件工资制等等在经济结构日益复杂的今天暴漏出来越来越多的缺点，然而，我们都是站在巨人的肩膀上成长的，正如黎明前的第一缕光明一样，泰勒的科学管理思想不仅在当时历史条件下具有伟大的进步意义，在如今同样也闪烁着思想的光芒。

①引自[美]丹尼尔A.雷恩《管理思想的演变》169页，中国社会科学出版社，2000年版