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王艳-成都企业管理 成都大势管理顾问公司贺老师《沟通技巧》
编辑:流年似水 识别码:17-707757 8号文库 发布时间: 2023-09-22 02:49:12 来源:网络

第一篇:王艳-成都企业管理 成都大势管理顾问公司贺老师《沟通技巧》

成都企业管理 成都大势管理顾问公司贺老师《沟通技巧》

今天,我参加了成都大势管理顾问公司高级培训师贺老师在本地某知名企业开展的一场关于《沟通技巧》的培训演讲。感触良多,前来分享。

大家都知道,沟通是人与人之间保持社会关系的一种方式。随着市场经济的发展,在企业管理中,沟通技巧也被越来越多地应用于与工作相关的信息传递和交流上。所谓沟通技巧,是指管理者具有收集和发送信息的能力,能通过书写、口头与肢体语言的媒介,有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度,亦能较快、正确地解读他人的信息,从而了解他人的想法、感受与态度。

在组织中,沟通分为自上而下沟通、自下而上沟通和平行沟通。沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感,即沟通的品质取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的,听对方想说的。要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈。所以,真正的沟通力是100%的责任沟通,不认为“一个巴掌拍不响”的理解,将“对牛弹琴”沟通责任彻底归于弹琴者。

提高沟通要弄清楚听者想听什么,通过认同、赞美、询问需求的方式实现,并以以对方感兴趣的方式表达,如幽默、热情、亲和、友善。同时,在适当的机会和场所中,依据需求、变化场所。倾听时,用对方乐意的方式倾听,积极探询说者想说什么,设身处地、不要打断并积极回应、鼓励表达;控制情绪适时回应与反馈,最后确认理解,听完后澄清异议。不知不觉,在贺老师整场慷慨激昂的培训演讲之下,公司的员工纷纷表示深受其教。在所有人不绝的赞叹和掌声中,培训完美地结束了。

第二篇:成都企业管理 成都大势管理顾问公司《组织变革》

成都企业管理 成都大势管理顾问公司《组织变革》

组织变革的产生的原因,可能是企业经营环境的变化,可能是技术条件的变化,可能是管理条件的变化,也可能是企业本身的成长需求。但我认为什么都得防范于未然,这样,当问题或机遇来临的时候也不至于措手不及。并且,最近觉得员工们的工作热情都不太高,所以,我联系了一个专门做企业培训的机构,是成都的大势管理顾问公司,我参加了一场关于组织变革的培训。

我记得培训老师讲到要变革,从企业基础体系开始,规范、健全的管理体系正是企业高效执行的关键。这个观点我是很赞成的,都说没有规矩不成方圆,人之初,性本懒,制度管。所以管理体系的建立和健全是必须的。

培训老师分析了企业组织层面效率低下的原因是企业在发展的过程中,工作重点的过分偏颇,对管理中遇到的新问题没有重视或精力的不足并没有对管理体系及时进行修正。导致现在的组织层面的工作严重的制约着市场工作的开展,组织对市场的反应不灵敏,不能及时的做出决策,导致市场机会的流失,组织层面的工作效率下。

我回来之后思考了很久,反复斟酌着培训老师的话,想我们公司的制度,奖惩措施,绩效考评等等,很多地方的确存在不足,看来得变革一下了。这样的培训真希望我能多参加几次,真的是有用啊!

第三篇:成都企业管理 成都大势管理顾问公司贺老师《干部管理能力培养》

成都企业管理 成都大势管理顾问公司贺老师《干部管理能力培养》

近日,成都大势管理咨询公司高级培训师贺老师在我们公司内部进行了有关《干部管理能力培养》的培训讲座。由于早就耳闻贺老师的学术才华,所以我们干部早早的来到了培训现场来等待培训的开始。

大家都知道,随着组织规模的扩大和组织结构的扁平化趋势,每个管理者面临着将要管理越来越多的员工,为了能够更好的管理组织并且实现企业价值的最大化,培养干部的管理能力势必成为每个领导者要引起注意的一个大点。

而做好管理的三个前提,则是:敬业、负责、对等。管理者与其他的下属都作为企业的员工处在同一个平台上,因此,敬业是干部在下属中建立相互尊重的前提。但作为管理者,处于相对于企业的下属员工一个高的位置,与下属呈对等的关系,管理者又有义务要对下属的工作结果负责。

为切实的提高干部的管理能力,针对该企业,贺老师根据管理者的职能提出并概括总结了四大点,内容包括:(1)计划要细。拥有一个良好的计划能力应该是管理者需要首要掌握的。(2)严格按照要求执行。按要求去布置,做事不打折扣不放水,并且要引导甚至逼迫下属按要求的方向、目标做,而且要做成。(3)控制检核。管理者对下属的工作结果要严格控制检查,查看比较与工作目标之间的差距。(4)完善改进。针对与工作目标之间的差距,管理者需要计划安排方案,排查员工的工作方式中的不妥之处,并告知予以改进。

培训结束后,我感觉收获颇丰,希望今后企业能够多与大势管理咨询公司进行沟通,获取建议,由此来提高我们企业的管理能力和销售能力。

第四篇:成都企业管理成都大势管理顾问公司知名讲师贺老师《高绩效团队》培训

成都企业管理成都大势管理顾问公司知名讲师贺老师《高绩效团队》培训

今天有幸参加成都大势管理顾问公司高级培训师贺老师《高绩效团队》培训。在一天的培训中,我学到了很多,受益匪浅。

随着组织工作的复杂性日益增多,很多工作着实难考个人独立完成,必须有赖于团队合作才能发挥力量,同时也证明了组织若能善用团队管理对于激发成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同、提升组织效率与效能具有很好的作用。所以团队管理具有时代需求性,是未来管理的新取向。由此可见企业和组织要想在未来日益激烈的竞争当中取得成功,要想立于不败之地,就必须打造一支高绩效的团队。高绩效团队能够最有效的利用身边的资源,充分激发团队成员的潜能,帮助成员其自我实现,从而能有效提高团队业绩,全面赢得竞争优势,实现既定的团队目标,使团队更好的实现可持续发展。

通过这次培训,我深受鼓舞,同时也多了一种责任感,我想我们每一个公司的成员也多了一份凝聚力。在今后的工作生活中共同学习,共同进步,共同打造高绩效团队。

感谢成都大势管理顾问公司组织本次培训,收获颇多,希望能再次参加培训。

第五篇:成都管理培训 成都大势管理顾问公司贺安波老师《团队执行力》培训

成都管理培训 成都大势管理顾问公司贺安波老师《团队执行力》培训

近日,成都大势管理顾问公司高级培训师贺老师在本地某知名企业开展了一场关于《团队执行力》的培训演讲。受领导所指派,我参加了这场培训。

在现场,我们企业的管理者常常表示面临过许多有关团队执行力的问题,例如团队建设缺乏统一的目标,团队成员不明白其执行的价值与意义所在,团队成员不明白为谁而做,岗位工作分配情况不明确等等。

针对该企业的企业文化和组织特点,贺老师提出了相关的建议,其内容如下:

(1)通过企业执行力文化的塑造与建立,逐步影响员工,进而提升企业员工执行力。因为在企业文化中蕴含执行力文化,会对员工在执行力方面的改变有着重要和长期作用,起到非常重要的积极作用。

(2)建立良好的沟通渠道,及时收集并反馈信息,协调内部资源有效解决问题,促进员工执行力的提升。因为通过建立良好的沟通渠道,使得沟通起来方便快捷,避免传递信息不到位或传达错误引发工作出现被动;同时通过及时收集并反馈信息,进而协调内部资源及时解决遇到的各种矛盾和问题,纠正出现的偏差和错误,确保各项工作的顺利和有效开展。

在贺老师整场慷慨激昂的培训演讲之下,我深受其教。在所有人不绝的赞叹和掌声中,培训完美地结束了。

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