第一篇：加油站员工经营纪律

加油站员工经营纪律

一、不准用油票、支票、IC卡及其他加油凭证套取现金。

二、不准擅自改变加油机中的机、电结构及功能，人为制

造计量误差谋取利益。

三、不准在加油机出现乱码时继续加油。

四、不准擅自在所售油品中掺兑任何代用品，随意改变售

出油品的品名和牌号。

五、不准虚开、涂改发票。

六、不准将溢余票、款据为己有。

七、不准溢余油品擅自出售，私分货款。

八、不准借调整价格之机，谋取个人和小团体利益。

九、不准克扣顾客加油数量。

十、不准泄露本企业商业机密。

加油站计量员职责

一、严格执行油品计量、卸油操作规程，认真做好油品测量、计算、记录工作。

二、收油前，查验油罐车中油品数量、牌号、质量，核对进

油凭证。

三、按计量操作规程进行测量、计算，做好数据记录，及时、如实填制相关账、表、单。

四、协助主管人员和经理清除油罐中积水。

五、按规定每日对站内油品进行计量，每月进行实物盘点，并对非正常盈亏要做好出原因分析。

六、根据库存和出库情况，制定“加油站油品需求计划”。

经经理签字确认后报主管公司。

七、协助主管部门适时校验加油机计量精度，做好记录。

八、妥善使用、保管、保养计量器具，按期送检。

九、熟悉站内消防器材性能，并会扑救初期火灾。

十、搞好分管责任区的卫生工作，保持环境整洁。

加油员职责

一、主动、热情、规范地为顾客提供加油服务，满足顾客合理要求。

二、熟悉本规范有关内容，了解经营油品的主要性能和应用

知识；掌握加油机的性能特点和操作技能，并能准确、熟练地使用和判断、排除一般故障。

三、负责本工作场所的安全监督管理，发现不安全因素和危

及加油站安全的行为及时阻止和汇报。熟悉站内消防器

材性能，并会扑救初期火灾。

四、做好使用设备和分管责任区的卫生工作，保持加油机和

环境整洁。

五、做好使用设备和分管责任区的卫生工作，保持加油机和

环境整洁。

六、做好交接班工作，所收现金、票证等如数交清并与加油

机累计字码相符，做到手续完备，登记准确、及时，双方签字确认。

加油站站长职责

一、负责组织和领导全班员工开展各项经营、管理和服务工

作，并处理日常事务。

二、组织好本班经营商品的进、销、调、存工作，保障供应，提高销量。

三、督促、落实本班员工搞好现场管理和规范服务。

四、认真落实各项安全制度，协助经理对本班员工及顾客进

行安全教育，检查、监督各项安全措施的落实。

五、负责本班员工的思想政治教育工作，带领员工恪守《员

工守则》，做好对顾客的服务工作。

六、负责本班台账管理工作，带领本班员工，认真做好交接

班。

七、及时处理突发事件。

八、重大问题及时向经理报告并协助处理。

加油站安全员职责

一、认真学习和贯彻各项安全管理制度，对员工和顾客进行

安全教育。

二、负责当班的安全管理工作，监督员工严格执行安全生产

规章制度，对进站加油的车辆进行安全检查，发现问题及时纠正。

三、做好当班站内设备、设施的安全状况的定点、定时检查，保持良好状态。定期维护消防器材，保证其完好、有效。

四、做好当班安全检查记录和隐患整改记录，并及时、如实

填制有关账、表、单，做好交接班工作。

员工守则

忠于企业，爱站如家；

仪表端庄，言行规范；

文明经营，礼貌待客；

勤奋工作，任劳任怨；

按章操作，确保安全；

团结协作，顾全大局；

遵纪守法，廉洁奉公； 刻苦学习，不断进取。

第二篇：加油站纪律

工作纪律：

（1）不准迟到早退。

（2）不准擅自离岗、串岗、调岗、酒后上岗。

（3）不准聚集聊天。

（4）不准吃零食。

（5）不准做与工作无关的事情。

（6）不准随身携带手机、香烟、打火机等与工作无关的物品。

加油站营业准备的内容：

（1）接班人员应提前15分钟到站，在仪表镜前整理好着装，默念仪表镜上方提示：“请把微笑带给顾客”。

（2）交接班双方前庭主管交换意见，明确注意事项。

（3）接班前庭主管召开班前会议。检查本班员工工装、仪容仪表，收银员或加油员负责备足零钱，备齐工作用品；可以通过集体做操、唱歌等形式集中员工注意力，调动工作热情。

（4）加油站值班经理对前一日的工作进行小结，口头表扬加油冠军，解决出现的问题；确定本日的工作目标，并传达上级指示，通报有关情况。一个营业日内的交接班可由接班前庭主管对员工进行工作分工，说明注意事项，着重强调交班方营业期间发现或发生的问题。

初期火灾的处理：

（1）最先发现火情的员工大声示警，立即停止作业，使用消防器材扑救。

（2）接到示警的员工立即启动应急预案。

（3）拨打119火警电话，并通知经理及有关人员，组织自救。

（4）切断电源总开关，并关闭油罐阀门（卸油过程中着火应先关闭油罐车阀门），用石棉毯将卸油口、计量口覆盖严实。

（5）疏散顾客，禁止任何车辆、人员进入加油站，直到火灾扑灭为止。

（6）收银员将现金、账簿和凭证放入保险柜。

（7）将有关情况上报上级主管部门。

经营纪律

1.加油站不准私自赊销油品。

2.加油站之间不能变相降价、制造内耗。（加油站不能擅自调价或变相调价）

3.不能掺配和销售不合格油品，不准擅自在油品中掺兑任何代用品。

4.不能缺斤短两、克扣客户。

5.不准用加油凭证和支票套取现金。

6.不准将溢余油品擅自出售、私分货款。

7.不得串号销售油品或代销其他未经许可的油品。

8.加油站不得擅自为第三方寄放外来油品。

9.不得泄露本企业商业机密。

第三篇：加油站工作纪律

加油站工作纪律

1.按时上下班。2.不早退，不旷工，不无故离岗，陪岗，睡岗。3.严格执行请假制度。4.员工上班一律穿统一工作服，仪表端庄，服饰整洁，佩戴工作牌。5.工作时间不准做与工作无关的事。6.上班时间不准私自会客，严禁吸烟，严禁酒后上岗。7.站有站姿，坐有坐像。8.主动热情为司机提供服务，正确对待批评和投诉，不与顾客争吵。9.主动使用文明服务用语，讲普通话，杜绝服务禁语。

10.收银台现金未经领导同意任何人不准外借现金。

11.超市保持柜台不缺货，干净整洁，少货及时补货。

12.收银台门随手关闭，非收银台工作人员，禁止进入。

13.收银台工作人员严禁使用电脑上网看电视等。

14.上班禁带手机。

15.询问所加油品及数量。

16.因操作不当造成影响及时向客户赔礼道歉并上报领导。17.严禁离枪加油。18.提醒熄火加油。19.吃饭时间打卡制。

20.不准私用，私拿公司财物。21.收银员在收款时必须站立。

22.员工不准衣裤拉链不到位，不扣纽扣，卷袖口，裤腿，穿拖鞋或高跟鞋。23.员工按规定金额交现金。

24.接听电话第一句话讲“你好，广济石化加油站”。

25.宿舍卫生保持干净整洁无异闻。26.见到领导主动问好。27.站立式迎车。28.发放工资要说：“谢谢！” 29.严禁指引陌生人上楼。30.加完油加油机油管放好。

31.服从领导，听从指挥，遇到不能解决问题，不擅作主张，及时上报。

第四篇：加油站经营情况汇报

经营情况汇报

尊敬的各位领导：

今天，我能够有机会站在焦总、冯总跟前汇报工作，心里的激动之情无法抑止，在接下来的汇报过程中可能有疏漏和表达不清的地方，请各位领导批评指正。

一、加油站概况

顺达加油站位于神木县神盘路中段（神盘路是神木煤炭资源输往山西、河北、河南、山东等省份的干渠要道），加油站罩棚面积4000平方米，共安装有12台双枪加油机，日均销售成品油30余吨。

加油站现有员工13人，平均年龄24岁，其中具有专科以上学历6人。

二、经营情况回顾

年初以来，我站积极响应公司号召，深入开展“为民服务、创先争优”活动，落实五项便民措施，推行亲情服务，同时要求员工做到三个“一点”，即：对顾客热情一点，服务周到一点，沟通耐心一点，给顾客创造了一个良好的消费环境和一份好的心情，赢得了顾客的心。1-6月份，我站销量逐月攀升，单月轻油销量最高达到了1405吨。7-9月，我站所处路段进行修路作业，重车道禁止车辆通行，导致油品销售情况比较低迷，拉了全年经营工作的后腿。针对这种特殊情况，员工们向我反映：真是憋了一肚子劲没处使！10月初，随着车辆恢复通行，我们立即调整了工作状态，定期召开站内经营分析会，公布销售进展情况，传达上级公司的会议精神，动员起站内所有员工，奔着年销量超万吨的目标奋起直追，在大家的不懈努力下，销量得到大幅度回升。

截止2012年底，我站共完成成品油销售10087吨，非油品销售额21万元，卡系统上线后累计充值300余万元，持卡消费比达33%。

三、本工作思路

1.深入贯彻执行上级公司关于“平安加油站”建设的规范要求，规范员工安全生产行为。一是定期组织员工认真学习各项安全管理制度，开展事故预想，查找挖掘未遂事件，严格执行安全禁令和纪律，规范作业行为，增强员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。二是结合加油站实际情况，细化加油站安全纪律和规定，在加油站日查、周查、月查中仔细检查，不走过场，不留死角。三是严格执行资金油品管理制度，加大检查力度，及时开展隐患治理，完善应急预案，组织员工开展预案推演。

2.以人为本，狠抓加油站基础管理。首先严格推行规范化服务。要求每位员工都要熟练掌握加油“八步法”，用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客；其次，在坚持规范管理的同时，我们推行“以人为本”的管理方式,在生活 上关心员工，想员工之所想，急员工之所急。

3.迎难而上，推动油品销量平稳增长。近期，煤炭资源行情的下滑已经对成品油销售产生了不利影响，要在这大市场萎缩，竞争日趋激烈的环境中生存和发展，就要全面提升加油站服务水平，确保老顾客不流失、少流失。和社会加油站、中石油站展开竞争，就要在同等价格下比质量，在同等质量上比服务，让广大顾客感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。

以上是我站一年来经营管理工作情况的汇报，有些疏漏与不足的地方，请各位领导和同事们不吝指正。

谢谢大家。

第五篇：员工纪律

员 工 纪 律

1．遵守作息时间，不得睡懒觉。

2、遵守考勤制度，不得随意离岗；有事按权限报批请假，否则以旷工论处。

3、保持环境卫生，不得乱扔纸屑、槟榔、烟蒂等垃圾。

4、爱护财物，厉行节俭，严禁浪费。

5、未经批准，不得随意外借公用物品和设施。

6、不得在上班时间或在工地（包括项目部）打牌，不得参与聚众赌博，不得行凶打架、酗酒滋事。

7、上班时间不准喧谈闹唱，扎堆聊天，发出不必要的声响。

8、工作任务须及时完成，不得推诿、拖延。

9、不得利用职权营私舞弊，谋取私利，假公济私，不得有贪污、盗窃等其他违法违纪行为。

10、汇报工作要实事求是，不得在同事之间、同事与领导之间造谣污蔑，搬弄是非，挑起事端。