第一篇：观余世维博士讲座感言1

观余世维讲座感言

在当今改革开放穏步快速发展的时代。一个正常健康有思维的人，就会感到有一种压力，这种压力来自外界，自身和内在各方面，要改变这些因素，就要想尽办法给自己充电和培训学习，那么如何充电、怎样培训学习呢？看余博士的讲座就是充电和学习的一种方法。在没有听余博士的讲座之前，不知道他是谁，为什么要看他的讲座，看后对我有什么好处和如何改变，我不相信他会改变我和对我有好处，心里一大堆疑惑和想法。带着这种种疑惑和问题观看了余博士的讲座。下面就是我看了余博士讲座后的感言：

在我看了余博士的讲座之后，让我感同深受。我自认为我们人与人之间的确太缺乏沟通了。原来沟通是多么的重要，沟通目的和意义是解决问题，通过解决问题来做好工作中的每件事情，人和人之间交流也是一种沟通，沟通无时无刻都会在我们身边，哪怕是一个眼神、一个手势或巧妙的一句话，都是沟通的方式，同事朋友都会感到在沟通，在沟通的同时，也是讲究技巧，技巧可以使对方完全能接受自己的意见或想法。沟通好的技巧是鼓励，沟通不好的技巧是管制。沟通前先了解对方的要求，尊重对方的意见，更是坦诚以待。只有相互诚信，事情在和谐中才能调解，双方达到满意的效果。

在沟通的同时，要端正自己的心态，心态摆正谈话做事都易如反掌，好的心态定能做出好的结果，反之适得其反。一个人有好的心态他也会去关心别人的需求，主动去帮助别人做不到的事情。在这种人

与人相互和谐的情况下，任何企业和公司不发展不壮大都是不可能的。这种气份迫使你公司发展和壮大，公司和企业发展壮大了，员工的收益也随之增长。在日常生活和工作中通常会遇到障碍沟通，一种是经理和中层管理的障碍，另一种是普通工人和中层管理障碍，下级向上级汇报和解释情况时心理较为胆怯，怕讲错了上级会批评指责。影响普通工人和中层管理的情绪，所以有时想说怕讲错，不说又怕上级追究责任，总是犹豫不决。所以下级向上级汇报情况要善于作比喻，找重点发言，举几个例子和出几个选择题让领导选择。与此同时，也要学会换位思考，站在别人的角度上思考自己要面对的问题，只要搞清楚对方的想法和要求。双方才能有效的沟通。要不然对方对你说的话没兴趣。对你敷衍了事，无论做什么事说什么话，都你要特别注意微小细节，往往微小细节决定成败。微小细节后果影响个人和家庭，大的后果影响公司的发展和企业的生存。

余博士的讲课对我受益匪浅，从普工到一般技术人员，从技术人员到中层管理，后来再从中层管理到经理及总经理，这是需要一个成长过程，在这个漫长的成长过程中有失败也有成功，要从失败中找出原因和吸取教训，以成功中总结好的经验。

在此用自己近二十年的印刷专业知识和自己所掌握的印刷包装技术来弥补自身的不足，使自己的能力不断提升和提高。看了余博士的讲座后将会给我带来更大、更新的工作动力。用爱聚人，用心待人，磨练小我，突破自我，成就大我。

观感人：***

2011年3月17日

第二篇：观余世维讲座有感

观余世维讲座感想

观看了余世维先生的讲座使我受益匪浅。从中总结出几点，并深入学习改善自我，主要总结如下：

现今社会和企业都提倡和推行团队精神。犹如机器一样，一架机器一颗螺丝不是一个整体，只有将它们按正确的方法组合起来，相互协调、配合默契地高速运转起来，才能体现它的价值。现今社会已经不提倡个人英雄主义，而是提倡相互配合，互利互助。一个单位只靠几个优秀的领导、技术精英、业务精英是不行的，只有所有员工上下齐力，才能使我们所在的单位欣欣向荣。作为单位职工，我明白一个团结的集体的重要性。我们日常工作中要培养自己的团队，培养一群互利互助，不畏吃苦，高技能、高素质的团队，为单位的发展奠定坚实的基础。如果所有职工都具有主人翁责任感，置集体的利益于个人利益之上，各尽所能，各出其力，一切困难都会迎刃而解。

个人对于团队来说，就像一滴水相对于大海，只有把个人融入到整个团队中才能更好的发挥个人才能和重要性，社会上都在倡导复合型人才，但一个人的精力毕竟有限，不可能聚工作、学习等需要的全部知识和技能于一身。拥有自己的特长和优势，加上所有人的一技之长就不可小视了。只有每个人发挥自己的特长，形成与团队其它成员优势互补的局面，才能显示出整个团队的综合竞争力，更好地促进事业的发展。作为一名普通的员工想要超越平凡，只有靠踏踏实实的努力，认认真真的工作和孜孜不倦的追求！

余博士认为“我以为……”要不得，那是一种辩解，为已经犯下的错，不愿负起责任。我有时候也会这样为自己开脱。其实，我一直都觉得，人应该有点追求完美的精神--从一开始就不让它错！然而非圣贤的我们，孰能无过？那么，犯了一次错，就应该接受教训，不要重复犯错。我们真正该做的和能做到的是：承认错误，负起责任，铭记教训。做任何事，我们都要有责任心，要负起责任。工作不仅要有责任心，还得讲求效率和效果，而且效果应重于效率。要做到有效率、重效果，就得有主动的思考精神，平时应多学习，不断充实自己。说到学习，我想起余博士说：不忙的时候，主动帮助别人。我想，这不仅是一种助人的行为，同时也给了自己一个学习的机会，帮助别人也就是帮助了自己。其实，这里还涉及了一个问题：是否愿意接受别人的帮助？我以前就有过这样的体会：坚持自己的事自己做，亲历亲为。这一点“坚持”精神无可厚非，但坚持要看事情的性质、要有度，否则，就是固执，要付出代价，最起码浪费了宝贵的时间！事实上，接受帮助也是给了自己一个学习的机会，我们要想超越自己，体现自身价值，就应该汲取别人之长。

工作上严格要求自己，细心谨慎；生活中不能太拘小节，学会宽容。无论何时何地，为人做事都要以诚为本。这是我对自己的要求。“最低成本的做人方式，就是老老实实地做人”，这句话真的很有道理。诚实，在工作中也是不可或缺的。我觉得，一个诚实的人会更愿意负起责任。对自己诚实，对别人诚实。

余博士还讲到遇事不乱，即所谓的镇定、冷静吧。这让我想起大学的班主任，他经常教导我们要“处变不惊”。我一直铭记在心。这是大将风范，也是大家的风范，我们都要学习。

零零散散讲了几点感受，再看看自己，不足之处还有，欣慰的是，在参加第三梯队的一年多的时间里，我学了很多东西，只要努力，每个人都有机会施展自己的才华，最重要的事是，首先做好自己的工作，不断充实自己，使自己成为一个有竞争力的人。我相信自己可以做得更好。

外一科朱冠鹏2011-10-12

第三篇：观余世维讲座有感

观余世维讲座有感

公司组织培训观看余世维的南京邮电讲座，我觉得自己收获甚多。这次培训虽然时间不长，但使我们各方面的素质都有所提高，这些都为我们今后的工作奠定了良好的基础。听完这个讲座，我从中学了很多知识，感触也很多。

感触一：对讲座中提出的经理人常犯的11种错误，颇有感触。它包含了做人做事的很多道理，值得我们去考量一下自己。

所谓在其位谋其事，每个普通员工和他们的管理者是一样的，在自己的岗位上就要承担起相应的责任，能够做到为事情的结果负责，哪里有什么需要改进的地方应该自觉学习去完善。公司需要的是一种主人翁的意识，缺乏了这种意识就会导致逃避和推卸责任。平时工作的时候应该努力的表现，犯了错误的时候就应该承担起责任，不能不停的辩解。接受批评和虚心态度应该是我快速成长的前提。感触二：团队精神

作为一个团队的领导者，职业经理人必须能够为自己的团队提供一个明确的工作目标，并且能够影响、激励和约束每一个成员共同向既定的方向努力。每个人都抱着互相学习的态度，扬长避短，每个人就都会有所突破取得进步！任何一个职业化的团队都不是一朝一夕就可以达到的，要成为职业化的团队就要从单位自身由上而下的要求。管理层职业化后再要求员工职业化，大家齐心合力从而打造一个好的职业化团队。

感触三：余先生所举的案例很多都是自己的观察的总结，说明这个人极善于观察和思考，他的博学多思，肯定是下苦功学习的结果。如何做好本职工作，相信大家都有自己的想法。如何做得更好呢？这就是值得思考的地方。

自己对于本岗位的业务知识要清楚明白，这与平时的积累和学习都紧密相关。要保持自己有一个积极的稳定的心态，不断学习，坚持不懈，在工作当中才能游刃有余。

最后，余先生还提到了一个AQ的概念,至于AQ，就是逆商，指的是在困境当中如何去面对，进而成长的指数。逆境是一口警钟，它扣醒了迷茫者；逆境是一块试金石，它淘汰了弱者。志向高远的管理者面对困境应该报以的不是沮丧与彷徨，而应是从容的微笑。没经历过逆境与压力的领导者遇到困境的时候多是束手无策，甚至在组织被击垮前自己先行倒下。不管在生活中还是工作中，我们都要学会逆风飞扬，有时坚持比能力更为重要。

要想作一名成功的管理人，首先做好自己的工作，不断充实自己，使自己成为一个有竞争力的人。我相信自己可以做得更好。

第四篇：余世维-讲座

中文名: 余世维：有效沟通II 别名: 名仕领袖学院：有效沟通II 版本: DVD 发行时间: 2008年 地区: 大陆 对白语言: 普通话 文字语言: 简体中文 简介:

讲师：余世维

美国诺瓦大学公共决策博士 哈佛大学企业管理博士后研究 牛津大学国际经济博土后研究

余世维被誉为“中国管理教育第一人”； 国人最为推崇的实战型培训专家之一：

演说家的风采，战略家的气度，理论家的才华；

2005他再次荣获“中国企业十大最具魅力培训师”、“中国企业十大最具魅力咨询师”称号，并被授予“2005杰出贡献奖”。2007年再次荣获“中国十大领导力专家”荣誉称号

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企业战略很重要，向什么方向发展，怎么发展，企业的蓝海在哪里，每个优秀的企业都在思考这个问题。4加2管理告诉我们，企业战略必须要做好沟通。怎样和企业内部员工做到有效沟通，保证员工能够清晰地看到企业未来的竞争优势与目标点．让员工能做到执行有力!有效沟通可以使组织成员感到自己是组织的一员 可以激励成员的动机，使成员为组织目标奋斗 可以提高士气，建立团队协作精神 可以提高产品质量和组织战斗力 在这沟通时代，沟通无时、无处不在。沟通不仅是企业经营管理中的润滑剂，更是企业落实经营管理思想的重要工具，是各级员工和管理者有效工作的基础。“沟通”是架起上级与下级，企业与企业之间的一座桥梁，“沟通”是企业运转的一系脉流，“沟通”是打开企业腾飞之门的一把钥匙。在充满竞争的企业中，要想与时俱进，不仅要学会开拓创新，还要学会探索有效的沟通理念．这样才能保证企业在发展过程中立于不败之地． 如何做到有效沟通？请您关注华人管理培训第一人余世维博士最新力作《有效沟通Ⅱ》，为您一一解析。沟通为什么如此重要’沟通为什么如此困难’如何让沟通成为公司的竞争优势’如何建立起公司里的“沟通文化”如何解开公司里沟通的死结’如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通’有效沟通的最重要原则是什么’最有效的沟通方法是什么’最重要的沟通行为是哪一项’沟通需要什么“通道”’

余世维博士将为管理者一一阐述。

《有效沟通II》各讲主要内容：

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第一讲：沟通的目的和问题

·沟通的目的：控制成员的行为；激励员工改善绩效；表达情感；流通信息。·个案研讨：苏州吴宫喜来登；黑手党日本人。

·沟通的基本问题是“心态”基本原理是“关心”；基本要求是“主动”； ·沟通过程模式：编码--渠道--解码

·个案研讨：健力宝的总裁；电脑；广告；开会的通病。

第二讲：沟通的基本障碍

第三讲：沟通的个人障碍

·沟通的个人障碍地位的差异；来源的信度；认知偏误；过去的经验；情绪影响

第四讲：沟通的组织障碍

·沟通的组织障碍：信息泛滥；时间压力；组织氛围；信息过滤；缺乏反馈 ·讨论问题：沟通时的文化差异、性格差异、习惯差异，有什么值得学习的地方 ·障碍的克服：利用反馈；简化语言；主动倾听

第五讲：沟通的方向

·沟通循环；往上沟通；水平沟通

第六讲：行为语言 ·你的上司怎么看你？ ·行为（肢体）语言的问题 ·讲话的态度

中文名: 余世维：如何成为一个成功的职业经理人-时代光华 别名: 时代光华管理课程 版本: DVD 发行时间: 2008年 地区: 大陆 对白语言: 普通话 文字语言: 简体中文 简介:

如何成为一个成功的职业经理人-时代光华讲座简介 余世维简介

主讲人

余世维 香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士，曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁，现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。

为什么要学习本课程

作为一个团队的领导者，职业经理人必须能够为自己的团队提供一个明确的工作目标，并且能够影响、激励和约束每一个成员共同向既定的方向努力。现代企业中，仅凭业务能力和从业经验，已经不能成为一个合格的经理，现代职业经理人必备的职业素质，由管理潜质、领导能力、影响和左右他人的能力、分析和判断能力、智商、情商等多种素质特点综合构成，本课程系统分析职业经理人的各种必备素质以及培育方法，帮助企业中高层管理者快速搭建自己的成功阶梯。

本课程学习目标

◆快速掌握部门管理、团队管理的各种技能点

◆掌握经理人员在工作中自我完善，自我能力提升的方法和技能

谁需要学习本课程

◆各类企业的中高层管理者

课程目录

第一部分 员工管理与权威塑造

第一讲 如何管理下属

第二讲 如何塑造经理人的权威

第二部分 如何带好团队

第三讲 强化团队意识

第四讲 培养团队精神

第三部分 如何提升“思考力”、“决策务”、和“执行力”

第五讲 思考顾客在哪里

第六讲 学会如何决策

第七讲 选好接班人，落实执行力

第四部分 如何营建优秀的企业文化氛围

第八讲 企业文化是看不见的软件

第九讲 企业文化测评与主次文化

第五部分 如何提升经理人的逆境商数（AQ）

第十讲 成功指标：IQ/EQ/AQ 第十一讲 逆境的程度与压力现象

第十二讲 增强逆境抵抗力和自我减压方法

第五篇：参加余世维博士讲座培训有感

练好内功 提升素质

——参加余世维博士讲座培训有感

在XX区联社全面深化改革，推进战略转型的关键时期，面临组建农商行的重要任务，联社各项工作的任务日益加重，要求也越来越高。对于我们员工来说，如何通过不断的锻炼提升来突破各类工作瓶颈，充分发挥各自的职能作用和提高服务质量，切实做好各项具体工作，是一个新的挑战。在聆听了余世维博士的名为《如何突破自己的工作瓶颈》的讲座后，我有了一些感悟，下面结合工作实际谈一下我浅显的看法—就是要练好内功、提升素质。

一是要练好“实”功。要立足“实”字，堂堂正正做人，踏踏实实做事。一是要弘扬实事求是的作风，汇报工作、反馈情况要讲实话、说实情，工作中要做实事、求实效；二是要树立言行一致的作风，以身作则，不做表面文章；三是要讲求时效，高效率、快节奏，各个环节紧密衔接，保证部门工作的高效运转。

二是要练好“勤”功。在本部部室的工作涉及面广，日常不注意勤学习和勤更新知识，就无法胜任工作，因此必须把勤学习摆在一个很重要的位置上，要注意政治、经济理论学习，还要积极研究人民银行、监管当局的相关政策办法。学习的途径很多，一是除了理论学习外，还可以向领导和同事学，也可以深入基层加强调查研究，从基层吸取营养；二是还可以通过各种报纸、杂志，了解国内外政治、经济、文-1-

化及农村信用社工作等方面的新知识，不断拓宽自身知识领域；三是要虚心好学，积累工作经验，要认真学习联社党政会议和各级文件精神，及时了解和掌握联社各个时期的工作重点和要求，切实当好联社中心工作信息传递员、政策宣传员。

三是要练好“质”功。要提高自身素质，除了加强学习增强自身文化底蕴外，还应注意自身外在气质即个人形象的塑造。工作时要有良好的精神风貌，不论是服务领导、服务基层的工作，还是办文办会办事，以及待人接物都要大方礼让，办事要稳沉干练。因接触的人来自各个方面，脾气秉性、办事作风不尽相同，必须灵活而又妥善地处理好各方面关系和工作。尤其是面临突发性事件，没有一个良好的心理素质就无法冷静地处理问题、做好工作。同时要注意内在气质的修养，加强心理素质的训练，不断提高处理突发事件的应变能力，遇事要“三思而后行”，妥善处理各项工作。

四是要练好“活”功。思维要灵活，思想要活跃，要有异想天开的胆识，没有创新，工作就没有生机。在新形势下，我们要与时俱进，解放思想，大胆创新。一要创新思维，打破陈规，开阔思路，用新的观念谋划工作，分析新情况，研究新问题，探索新路子。二要创新工作方法，发挥主观能动性，把创新的理念和要求体现到每一项工作中去，做到让领导满意，让大家放心。