第一篇：汇报工作要领与技巧

汇报工作要领与技巧

汇报中常见的问题。

（一）“散”。即汇报主题不突出，事无巨细，面面具到。

（二）“偏”。汇报的内容偏离主题，对问题认识带有个人偏见。

（三）“乱”。想到哪讲到哪，往往这个问题还没有讲完，又讲到那个问题上，甚至滔滔不绝讲了半天自已也说不清讲了些什么。

（四）“空”。不是紧紧地把握单位特点汇报，而是大话、空话、官话连篇。

（五）“浅”。素材零散不够系统，观点陈旧而没有新意，思想肤浅而缺乏深度。对工作过程中的典型事例缺乏分析，提炼，就事论事。

（六）“假”。造假事例，编假数字糊弄领导和机关。

汇报工作应把握的基本要领。

（一）从汇报体裁的类型上去把握。工作汇报体裁可分为四种类型：（1）综合性汇报。多见于半年或年终工作总结前后，单位班子考核等。这种工作汇报包括单位全面建设情况。主要应讲清部队全面建设情况，全年或阶段内的工作思路，所做的主要工作，取得的主要成绩，主要的经验体会，以及存在的主要问题的今后的主要打算等。（2）专题汇报。多见于办完一件事或干完一件工作后，就这一件事、一项工作所做的汇报。这种汇报要讲明接某任务后是如何开展工作的，采取了什么措施，如何抓的落实，开展前与开展后的变化，特别是要抓住重点，做到主题明确，内容单一，不涉及到其它内容。

（3）随机性汇报。这是指在上级领导到本单位视察（检查）期间，在陪同领导检查、散步、聊天的过程中，见机汇报工作。这种汇报与专门安排的汇报比，没有预定的内容，没有限定的时间，没有固定的地点。通常情况下，应汇报，上级最关注的问题和单位急需上级掌握的情况和需解决的问题。（4）提示性汇报。多购见于座谈会和上级领导实地视察、检查工作期间，想到了某个问题或看到了某一情况，这种汇报要严格地按照上级领导所提出的问题，准确详细地一次性说明情况。（5）介绍性汇报。多见于上级领导来本单位视察（检查）或某会议代表到本单位观摩（参观）。这种汇报简明扼要，又要反映单位全貌。

（二）从汇报内容的分类上去把握。从内容上可以人为四个类型，一是情况汇报，二是经验汇报，三是问题汇报，四是计划汇报。

（三）从汇报方式方法上去把握。一是书面汇报，二是书面准备口头汇报，三是口头汇报。

汇报工作的一般技巧。

（一）所情况掌握准。掌握情况是汇报工作的间提和基础。因此必须要重视对情况的了解和掌握。要根据汇报内容决定调查和了解的形式。对涉及单位全面建设或重要工作的汇报，要经党委（支部）集体研究；对涉及其他领导分管的工作，要事先与分管的同志通气；对一些把握不准的内容，可以采取个别交谈、开座谈会等形式，了解情况，广泛征求其他同志的意见，把需汇报的情况掌握准确。

（二）把内容准备细。能否汇报好，委重要的是看准备地充不充分。在占有大量素材的基础上，要开动脑筋，把掌握的情况进行综合整理，分类归纳，提炼精华。从工作过程的表现提炼出经验和体会来。在时间允许的的情况下，对事先通知的汇报要写出汇报材料。如果时间不够充足，也要列出详细的汇报题纲，把主要观点、典型事例、有关的数据、经验体会等，提炼归纳好。如果来不及准备汇报提纲时，也要静下心来，打好腹稿，切忌信口开河想到什么说什么。

（三）把重点突出好。要善于从听汇报者的言行中捕捉信息，努力把汇报的重点把握准。做到这一点既要靠汇报前的认真准备，也要靠汇报过程中的见机调整。通常情况下，听汇报的对比较观注的问题，听得认真，记得仔细、问得具体，在这种情况下作为汇报人，就要在原来准备的基础上，把问题尽量讲得详细具体。

（四）要把汇报形式搞活。汇报时可以采取多种形式配合，力求把汇报的效果保证好，为了增加汇报效果，必要时或 条件时可以采取一些配合形式。一是图表讲解；二是实物检验；三是实地参观；四是利用多媒体。

第二篇：汇报工作要领与技巧[范文]

汇报工作要领与技巧

一、工作汇报中常见的问题

1.“散”。即汇报主题不突出，事无巨细，面面俱到。

2.“偏”。汇报的内容偏离主题，对问题认识带有个人偏见。

3.“乱”。想到哪讲到哪，往往这个问题还没有讲完，又讲到那个问题上，甚至滔

滔不绝讲了半天自己也说不清讲了些什么。

4.“空”。不是紧紧地把握企业特点汇报，而是大话、空话、套话连篇。

5.“浅”。素材零散不够系统，观点陈旧而没有新意，思想肤浅而缺乏深度。对工

作过程中的典型事例缺乏分析，提炼，就事论事。

6.“假”。造假事例，编假数字糊弄领导。

二、工作汇报的分类

1、从汇报体裁的类型上去把握。工作汇报体裁可分为四种类型：

（1）综合性汇报。多见于半年或年终工作总结前后，企业班子考核等。这种工作汇报包括企业全面建设情况。主要应讲清部队全面建设情况，全年或阶段内的工作思路，所做的主要工作，取得的主要成绩，主要的经验体会，以及存在的主要问题的今后的主要打算等。

（2）专题汇报。多见于办完一件事或干完一件工作后，就这一件事、一项工作所做的汇报。这种汇报要讲明接某任务后是如何开展工作的，采取了什么措施，如何抓的落实，开展前与开展后的变化，特别是要抓住重点，做到主题明确，内容单一，不涉及到其它内容。

（3）随机性汇报。这是指在上级领导到本企业视察（检查）期间，在陪同领导

检查、散步、聊天的过程中，见机汇报工作。这种汇报与专门安排的汇报比，没有预定的内容，没有限定的时间，没有固定的地点。通常情况下，应汇报，上级最关注的问题和企业急需上级掌握的情况和需解决的问题。

（4）针对性汇报。多见于座谈会和上级领导实地视察、检查工作期间，想到了某个问题或看到了某一情况，这种汇报要严格地按照上级领导所提出的问题，准确详细地一次性说明情况。

（5）介绍性汇报。多见于上级领导来本企业视察（检查）或某会议代表到本企业观摩（参观）。这种汇报简明扼要，又要反映企业全貌。

2.从汇报内容的分类上去把握，可以分为四个类型

一是情况汇报，二是经验汇报，三是问题汇报，四是计划汇报。

3.从汇报方式方法上去把握。

一是书面汇报，二是书面准备口头汇报，三是口头汇报。

三、汇报工作的主要技巧

1.目标明确。确定汇报的目的，明确汇报之后需要领导做出的动作或支持，避免汇报一大通，领导没听懂你的真正意图。

2.内容全面。掌握情况是汇报工作的前提和基础。因此必须要重视对情况的了解和掌握。要根据汇报内容决定调查和了解的形式。对涉及重要工作的汇报，要经集体研究；对涉及其他同事分管的工作，要事先与分管的同事通气；对一些把握不准的内容，可以采取个别交谈、开座谈会等形式，了解情况，广泛征求其他同志的意见，把需汇报的情况掌握准确。

3.信息精准。能否汇报好，重要的是看准备充不充分。在占有大量素材的基础上，要开动脑筋，把掌握的情况进行综合整理，分类归纳，提炼精华。从工作过

程的表现提炼出经验和体会来。在时间允许的情况下，对事先通知的汇报要写出汇报材料。如果时间不够充足，也要列出详细的汇报提纲，把主要观点、典型事例、有关的数据、经验体会等，提炼归纳好。如果来不及准备汇报提纲时，也要静下心来，打好腹稿，切忌信口开河想到什么说什么。

4.重点突出。要善于从听汇报者的言行中捕捉信息，努力把汇报的重点把握准。做到这一点既要靠汇报前的认真准备，也要靠汇报过程中的见机调整。通常情况下，听汇报的对比较关注的问题，听得认真，记得仔细、问得具体，在这种情况下作为汇报人，就要在原来准备的基础上，把问题尽量讲得详细具体。

5.形式多样。汇报时可以采取多种形式配合，力求把汇报的效果保证好，为了增加汇报效果，必要时或 条件时可以采取一些配合形式。

一是图表、视频、照片、讲解；二是实物检验；三是实地参观；四是利用多媒体。

第三篇：汇报工作的要领与技巧

汇报工作的要领与技巧

汇报工作有没有要领和技巧，善于汇报是不是“耍嘴皮子’?笔看认为，汇报工作也是一门学问，掌握汇报工作的要领与技巧，应是领导干部的一项基本功。

搞好工作汇报，对于促进和加强单位建设，锻炼和提高自己，都具有直接的促进作用。首先，汇报工作的过程，是向上级反映情况的过程，搞好汇报，能及时争取上级的正确指导。通常情况下，汇报情况及时，上级指导就及时；汇报情况详细，上级指导就具体；汇报情况准确，上级指导就更有针对性。其次，汇报工作的过程，是自身反思回顾的过程，搞好汇报，能更清醒地估价自己。向上级汇报工作，客观上要求必须实事求是地评估已做过的工作，恰如其分地估价取得的成绩，认真准确地查找存在的问题，周密地思考如何解决这些问题。绝不能“要啥有啥”，投上级所好。这样，才能保持清醒的头脑。再次，汇报工作的过程，是从实践活动中提炼概括理性经验的过程，搞好工作汇报，能避免挫折，少走弯路。通过向上级汇报工作，能从工作中汲取经验教训，这对于做好以后的工作是难得的机会。

工作汇报的分类

只有分清类型，才能把握各种汇报的不同特点，真正掌握汇报工作的技巧。工作汇报从体裁上可分为四种类型：

一是综合性汇报。多见于半年或年终工作总结前后。这种工作汇报包括单位全面建设的情况。主要应讲清楚全年或阶段内的工作思路，所做的主要工作，取得的主要成绩，主要的经验体会，以及存在的主要问题和今后的打算，等等。

二是专题性汇报。多见于办完一件事情或干完一项工作后，就这一件事、一项工作所作的汇报。这种汇报，要求主题明确，内容单一，不涉及其它内容。

三是随机性汇报。这是指在上级领导到本单位视察期间，在陪同领导散步、聊天过程中见机作的汇报。这种汇报与专门安排的汇报相比，没有预定的内容，没有限定的时间，没有固定的地点。通常情况下，应汇报上级最为关注的问题和本单位急需上级掌握的情况。四是提示性汇报。多见于在座谈会或上级首长实地视察工作期间，想到了某一问题或看到了某一情况，需要进一步了解，要求就某事或某项工作作的汇报。这种汇报，要严格按照上级领导所提出的问题，准确详细地说明情况。

从内容上也可分为四种类型：

一是情况汇报。主要包括工作的进展情况、特点、收获提高、存在的问题等。基本要求是，工作的过程要反映清楚，主要内客都要讲到，特点要鲜明。

二是经验汇报。以讲做法或体会为主，不过多地涉及工作情况和工作过程。

三是问题汇报。即专门就某一问题作的汇报。应着重讲清问题的表现及发展的程度，发生问题的主客观原因，应接受的教训，以及解决问题的措施等。

四是计划打算汇报。某项任务下达以后或某项工作展开之前，就完成任务或做好工作的设想或打算，向上级作的汇报。

工作汇报中常见的问题

工作汇报中常见的问题主要表现在以下六个方面：

一是“散”。即汇报的主题不突出，事无巨细，面面俱到。本来是了解一个方面的工作，却汇报了诸多方面的情况。汇报的内容都是工作过程与事例的堆积，缺乏用主线串引。二是“偏”。汇报人对应该讲什么，不应该讲什么，讲的是否符合主题心中无数。过多过细地讲了与主题无关或关系不大的内容。

三是“乱”。想到哪里就讲到哪里，往往这个问题没讲完，又讲到那个问题上，甚至滔滔不绝地讲了半天，自己也说不清楚讲了些什么。

四是“空”。不是紧紧把握住本单位的特点汇报，而是大话、套话、官话、空话连篇。五是“浅”。对工作过程和典型事例缺乏分析、提炼，就事论事。

六是“假”。不是实事求是地反映情况，客观公正地评价工作，而是有意拔高、掺水分，甚至把点上的成绩说成是面上的工作，把工作设想说成是已做过的工作，等等。

怎样才能搞好工作汇报

第一，利用多种渠道把情况掌握准。掌握情况是搞好汇报的前提和基础。因此，必须重视对情况的了解和掌握。要根据汇报的内容决定调查了解情况的形式。对涉及单位全面建设或重要工作的汇报，要经党委集体研究；对于涉及其他领导同志分管的工作的汇报，要事先与分管的同志通气；时一些把握不准或掌握不清的内容，可以采取个别交谈、开座谈会等形式，广泛征求大家的意见，把基本情况准确全面地掌握起来。

第二，反复思考，把汇报提纲准备细。能否汇报好，很重要的是看准备的充分不充分。在占有大量素材的基础上，要开动脑筋，把掌握．的情况进行综合整理、分类归纳、提炼升华。把孤立的事例用主线串起来：从工作过程的表象中提炼出思想和经验体会来。在时间条件允许的情况下，对一些重要工作和综合情况的汇报，最好能写出汇报稿。如果时间不够充足．也要列出详细汇报提纲，把主要观点和内容、典型事例、有关数据、经验体会等一一标出来。如果来不及准备汇报提纲时，也要静下心来，认真打好腹稿。切忌信口开河，想到什么说什么。

第三，善于从听汇报人的言行表情中捕捉信息，努力把汇报的重点把握准。要汇报好，首先要符合上级了解情况的意图。做到这一点，既要靠汇报前的认真准备，也要靠汇报过程中的见机调整。通常情况下，听汇报人对比较关注的问题，听起来认真，记得仔细，问得具体。遇到这种情况，作为汇报人，就要在原来准备的基础上，加以发挥，把问题尽量讲得详细具体。属于上级已经掌握了的内容或与本次汇报关系不大的内容，一般引不起听汇报人的兴趣。其表现是，听起来精力不那么集中，问的话少、记录也少。这种情况下，作为汇报人就要尽量从简说起，必要时可以不讲这方面的内容。

第四，采取多种形式配合，力求把汇报的效果保证好。为了增强汇报的效果，必要时或有条件时，可以采取一些配合形式。常用的有以下几种：

一是图表讲解。在口头汇报的基础上，再看一看图表和有关数字统计，听汇报人会记得更清楚。

二是实物检验。通过检验实物，令听汇报人更加信服。

三是实地参观。通过参观，加深听汇报人的印象。

以上几点，对于搞好工作汇报是必不可少的。但做到这几条，并不等于就能汇报好。汇报工作的功夫既在汇报工作之中，又在汇报工作之外。因此，还必须重视提高个人素质。一要勤奋学习。不断提高理论水平和认识、分析问题的能力。

二要勤于思考。脑子里要经常装着事，经常琢磨问题、分析问题。

三要善于积累。要把平时看到的、想到的和讲过的问题都记下来，把用过的资料收藏保管好。这样既能丰富自己的知识，又能为汇报工作奠定基础。

四要勇于实践。把汇报工作的每一个机会都看成是锻炼提高自己的有利时机，力争每汇报一次，都使自己得到一次锻炼和提高。

第四篇：汇报工作技巧

汇报技巧

找领导汇报工作也要注意技巧。在汇报的内容方面要汇报领导所关心的工作。领导的时间是有限的，许多你能力范围内可以处理的沉芝麻烂谷子、程序既定的工作，处理了就处理了。事无巨细，统统汇报，也有邀功之嫌。比如一个负责行政的，对完成的车辆派用等汇报也没多少价值，对一些与通常情况下不一样的处理倒是有必要汇报一下的。接上面的例子，如果因为情况紧急，你用老总的专车去执行其他公务了，这样的事情就有汇报的必要了。

汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题。要记住，汇报问题的实质是求得领导对你的方案的批准，而不是问你的上司如何解决这个问题，否则事事上司拿主意，要下属还有什么意义呢。我们去找领导汇报工作时要准备多套方案，并将它的利弊了然于胸，必要时向领导阐述明白，并提出自己的主张，然后争取领导批准你的主张，这是汇报的最标准版本。如果你进行的总是这样的汇报，相信你离获得晋升已经不遥远了。

汇报要注意合适的时机，这是不言而喻的，不多讲了，我的建议是大家最好给主管建立一个自己会定期汇报的预期，使每次的汇报程序化，从而，减少突兀的感觉.一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人，因为在汇报工作的过程中，他能得到领导对他最及时的指导，更快地成长，也因为在汇报工作的过程中，他能够与主管建立起牢固的信任关系。如何得到上司的赏识？“勤”最重要!

一般来说，任何一个上司比较看重两样东西：一是他的上司是否信任他；二是他的下属是否尊重他。作为上司来说，判断其下属是否尊重他的一个很重要的因素，就是下属是否经常向他请示汇报工作。心胸宽广的上司对于下属懒于或因忽视而很少向其汇报工作也许不太计较，会好心的认为也许是工作太忙，没有时间汇报，也许是本身就是他们职责内的事，没必要汇报，或者是我这段时间心情不好，表现在言谈举止上，他们怕来汇报，等等。但对于心胸狭窄的上司来说，如果出现这种情况，他就会做出各种猜测：是不是这些下属看不起我啦？是不是这些下属不买我的账啊？甚或是不是这些下属联合起来架空我啦？一旦这种猜测成了他的某种认定，他就会利用手中的权利来“捍卫”自己的“尊严”，从而做出令下属不利的举动来。

在工作中，上司和下属往往容易形成一种矛盾，一方面下属都愿意在不受干扰的情况下独立做事，另一方面上司对下属的工作总存有不放心的状态。那么，谁是矛盾的主体呢？这就要看在下属和上司之间谁对谁的依赖性更大。一般来说，在下属和上司的关系中，上司总处在主导的地位。原因很简单，他能够决定和改变下属的工作内容、工作范围，甚至工作职责。一句话，在很大的程度上，下属的命运是由上司掌握的。在这种情况下，要解决上述矛盾，通常的情况是下属应适应上司的愿望，凡事多汇报，这对那些资深且能力很强的下属来说，就要解决一个心理障碍问题，即：不管你怎样资深，怎样能力强，你只要是下属，你就只能在上司的支持和允许下工作，如果没有这种支持和允许，你将无法工作，更莫说创出业绩了。□所以说，下属们应该学会勤于向上司汇报工作，尤其是：1）完成工作时，立即向上司汇报；2）工作进行到一定程度，必向上司汇报；3）预料工作会拖延时，要及时向上司汇报。只有这样，才能最大程度地得到上司的信任与倚重，从而打开事业之门。讲究汇报的技巧汇报工作是非常有技巧的。一次好的工作汇报，能让上司肯定你的成绩，对你另眼相看；相反，上司则会无情地否定你的工作与成果，甚至于你的能力。可见，一个下属学会如何汇报自己的工作是一个很严肃而且很重要的环节。我们怎样才

能更好地汇报自己的工作呢？主要要注意以下几个方面：调整心理状态，创造融洽气氛向上司汇报工作要先缓和以及营造有利于汇报的氛围。汇报之前，可先就一些轻松的话题作简单的交谈。这不但是必要的礼节，而且汇报者可借此机稳定情绪，理清汇报的大致脉络，打好腹稿。这些看似寻常，却很有用处。以线带面，从抽象到具体汇报工作要讲究一定的逻辑层次，不可“眉毛胡子一把抓”，讲到哪儿算到哪儿。一般来说，汇报要抓住一条线，即本单位工作的整体思路和中心工作；展开一个面，即分头叙述相关工作的作法措施、关键环节、遇到的问题、处置结果、收到的成效等内容。这种正所谓“若网在纲，有条而不紊。”职场箴言不要让自己陷入到这些困境之中，不要做一些有可能引起别人误会为骚扰、威逼、恐吓之类的举动。与异性接触，应保持应有的距离，不要使用太亲切的称呼。避免对异性的穿着、身体或外表作评论。

突出中心，抛出“王牌”泛泛而谈，毫无重点的汇报显得很肤浅。通常，汇报者可把自己主管的或较为熟悉的、情况掌握全面的某项工作作为突破口，抓住工作过程和典型事例加以分析、总结和提高。汇报中的这张“王牌”最能反映本单位工作特色。

弥补缺憾，力求完备下属向上司汇报工作时，往往会出现一些失误，比如对一些情况把握不准，或漏掉部分内容，归纳总结不够贴切等等。对于失误，可采取给上司提供一些背景资料、组织参观活动、利用其他接触机会与上司交流等方法对汇报进行补充和修正，使其更加周密和圆满。成绩最有说服力一个人要想得到晋升，光凭嘴上夸夸其谈远远不够，必须得拿出成绩来，能吃几两干饭都摆在桌面上，让大家都看见了，才能取得晋升的砝码。实效是实实在在的东西，在运用实效的艺术时，我们应注意以下几点：1）所取得的成绩，必须得让别人知道，特别是上司知道，而不能做无名英雄，如果别人都不知道，你干了多少都是白搭，并不能作为晋升的砝码。2）所取得的成绩只要别人知道也就行了，并不需要大肆宣扬，甚至吹嘘，那样只能引起别人的反感。3）在取得成绩后更要团结好周围的同事，搞好周围的关系，“枪打出头鸟”这句话由来已久，如果有点成绩就鹤立鸡群了，那么就到群起而攻之的时候也就不远了。要知道众怒是犯不起的。在实行市场经济的今天，各行各业都需要能干实事的人。因为这些人不仅能给大家带来利益，还是上司所需要的左膀右臂，所以这样的人才能够得到快速的提升。得到上司赏识的方法在工作当中，获得上司的欣赏有着不容忽视的作用。因此，作为一个聪明的下属，就一定要想方设法得到上司的欣赏。怎样才能获得上司的欣赏呢？希望获得上司的欣赏，就要了解上司，正确领会和实现上司的意图，找好自己的位置。这是上司心目中一个好下属的重要标志。试想，下属如果说话办事都违背上司意图，不遵从上司的意见或建议，那最后的结果就可能“出力不讨好”，把事情弄得越来越糟。上司的意图并不复杂，主要是指上司个人下达的指示或者要求下属完成的工作。而在一个大的单位中，一般是指上司或董事会实现目标的过程。这些东西，往往都是通过文字或口头下达命令、批示、决定、交办意见等方式来实现的。这些东西，很多都是需要下属用心去理解、体会的。如果必要，下属还可以向上司当面询问或请教。基本要点如下：职场箴言将你的工作心得和经验详细告诉别人，遇到适当的机会，尽量分发工作给其他人以及跟他们分享自己的知识。他人需要协助时应尽力帮忙。放心地让别人去处理所有发生的事情，你可以是协助者而不是主导者，让每一个人都有自主的能力。

找领导汇报工作也要注意技巧。

1在汇报的内容方面要汇报领导所关心的工作。领导的时间是有限的，许多你能力范围内可以处理的沉芝麻烂谷子、程序既定的工作，处理了就处理了。事无巨细，统统汇报，也有邀功之嫌。比如一个负责行政的，对完成的车辆派用等汇报也没多少价值，对一些与通常情况下不一样的处理倒是有必要汇报一下的。接上面的例子，如果因为情况紧急，你用老总的专车去执行其他公务了，这样的事情就有汇报的必要了。

2汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题。要记住，汇报问题的实质是求得领导对你的方案的批准，而不是问你的上司如何解决这个问题，否则事事上司拿主意，要下属还有什么意义呢。我们去找领导汇报工作时要准备多套方案，并将它的利弊了然于胸，必要时向领导阐述明白，并提出自己的主张，然后争取领导批准你的主张，这是汇报的最标准版本。如果你进行的总是这样的汇报，相信你离获得晋升已经不遥远了。

向领导汇报工作是公务员履行好职责的基本功。实践证明，以个成功的公务员必然是一个善于汇报工作的人，因为在汇报工作的过程中，能得到领导及时指导，并能够与领导建立起牢固的信任关系。只要掌握汇报工作的技巧和要求，才能及让领导全面了解你的工作开展情况，也能充分展示你的聪明才干。

反映情况全面客观准确是向领导汇报工作的基本要求。～领导只有全面了解工作开展情况，才能在此基础上作出准确判断，形成合理的决策意见。所以，向领导汇报工作时反映情况要尽可能充分详实。首先是要全面。即要从宏观上汇报推进工作的基础做法、重要进展、存在的问题以及发展趋势，又要从微观上汇报工作开展中一些对整体效果有影响的细节，使领导不但能从总体上把握工作情况，又能从局部上把握工作推进中每一个重要环节的情况。其次是要客观。既要报喜——详细汇报工作所取得的成就和效果，又要报忧——客观汇报工作推进中存在的问题以及主客观原因，特别是对工作中人为失误要分清责任，力求具体。再次是要准确。汇报工作用事实来说话，用数据来证明，切忌大而化之、模棱两可，说一些如“可能是”、“应该会”、“大概吧”等来描述或推侧的话否则，就会误导领导，也给领导留下工作部踏实、作风不严谨的印象。提出解决问题方案是向领导汇报工作的核心内容。~~汇报工作的实质就是要通过对一系列材料的说明分析，更清晰、更系统全面的说明和分析，从而让上级领导了解事情的来龙去脉，而且要能够从事实背后找出本质问题，上升到理论高度，得出规律性的结论，形成科学的决策意见，供领导选择。因此，在向领导汇报工作时要准确多套方案，并将其利弊了然于胸，必要时向领导阐述明白，并提出自己的主张，然后争取领导理解和支持。对领导不太熟悉的领域需要决断的事项，要尽量把问题的全过程，自己的倾向性意见及其理由说清楚。在自己的意见与领导意见发生分歧时，如果没有原则问题，应主动修改自己的意见，积极向领导的意见靠拢；如果确有原则问题，而且是领导错了，也应该讲究方法，运用自己的才能和智慧，尽自己最大努力协助纠正，尽量减少损失。因人而已是向领导汇报工作的关键所在。~~每一个领导都在长期的工作实践中，形成了自己的工作特点。了解领导的个性和特点，汇报工作时因人而异，既有利于争取领导对自己的理解和支持，也有利于与领导建立和谐关系。比如，有的上级领导性格内向，做事沉稳，是“慢性子”，向这样的领导汇报工作，就要有条理地有须序地铺开，力求使他对你的工作有一个全面的了解；有的上级性格内向，做事干净利落，是“急性子”，向这样的领导汇报工作，就要选择要点，简明扼要，少说过程，让他一下子抓住问题要害，然后在全面发展。

如果弄颠倒了，领导就容易对你产生不耐烦，听不进你的汇报。

选择时机是向领导汇报工作的必要条件。~~汇报工作要根据领导工作情况事先约定，按约定好的时间到达。过早到达，会使领导因准备未毕而“尴尬”；迟迟不到，则又会让领导等候过久而失礼。当到达领导的办公室后，应轻轻敲门，待听到领导招呼后再进门。汇报工作时要注意自己的举止，做到站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有礼，还要控制时间。一般情况下，在听取汇报时，领导总是想先了解事情的结果，所以在汇报工作时要先说结果，再谈过程和程序。这样，汇报工作时就可以简明~要，有效节省时间。切忌在路上、饭桌、家中汇报工作，更不能在公共场合与领导耳语汇报工作。

机关干部应该学会掌握汇报的技巧与要求

对机关于部来说，汇报工作可谓“家常便饭”。有的同志认为，汇报要“口才好”、要“会耍嘴皮子”。其实，这是一种误解和偏见。汇报的确需要好的口才来表达，但口才好并不等于能汇报好。汇报工作也是一门学问，与其他工作一样，有着自身的规律可循。不认真去学习和掌握，口才再好，只能给人以“纸上谈兵，夸夸其谈”的感觉，达不到抓住人心、引人人胜的效果。因此，掌握汇报的技巧与要求，应成为机关干部的一项基本功。

(一)汇报要充分准备。无论是综合汇报还是专题汇报，无论是口头汇报还是书面汇报，当获得上级关于汇报工作的意见或通知后，或者本机关本单位的某项工作需要及时向上级领导汇报之前，对汇报的主题，汇报内容的意义和价值，讲什么，怎么讲，估计领导会提出什么问题，需要向领导提出哪些建议等等，都必须事先梳理清楚，列出详细提纲，做好准备。例如要汇报动态信息，就得抓住信息发生的时间、地点、关联人、起因、进展、后果以及基本数据等因素，不能凭想当然，搞所谓“统计统计，三分估计”那一套，而应通过调查，获取准确情况，列入汇报内容。作为机关干部，平时要注意积累资料，对自己分管的工作心中有数，汇报时就不至于因没有情况而仓促调查，“临时抱佛脚”。

(二)汇报要选择时机。机关干部离领导近，请示汇报工作比较方便，随时可以得到领导的帮助和指导。但是不能事无巨细都去请示汇报，过于频繁的请示汇报必然干扰领导的精力，不能算称职的机关干部。即使是必须向领导汇报的工作，也要选择时机进行。一般情况下，除了上级规定和安排的汇报外，要注意把握以下汇报时机：当本部门、本系统、本单位或本人分管的工作告一段落时；对本单位某项重大问题进行决策处理时；工作中遇到较大的困难，想求得上级领导到本系统、本部门、本单位检查指导工作时，等等。工作汇报不仅要注意时机，还要注意场合。可以通过会议的形式正式汇报的，尽量不要搞随意性临时汇报；需要临时汇报的，也要看领导的时间是否允许，通常情况下，应选择领导乐意听取汇报的时机进行汇报。

(三)汇报要按级向上。向领导汇报工作，一般情况下要逐级进行，应先向直接领导、分管领导汇报，必要时，再向其他有关领导汇报。这样既可以及时得到领导指示，也可以避免引起领导之间的矛盾，同时也不会导致个别领导对汇报者产生误解。因此，无特殊情况，一般不要越级汇报。

(四)汇报语言要精炼。向领导作汇报，一般要有提纲、腹稿，使用精炼的语言归纳整理所要汇报的内容。这样做，不仅可以使汇报更全面一些，而且可以做到思路清，有条理，同时也是对听汇报者的一种尊重。否则，信口说来，难免挂一漏万，也显得重视程度不够。要注意口头汇报最好不要念稿子，在汇报过程中与领导进行充分的交流和沟通，才能取得好效果。

(五)汇报结束要有请示。向领导汇报完工作后，要请示领导对工作汇报的意见和指示，还有哪些问题没有汇报或没说清楚，还需了解哪方面的问题。对汇报之后领导的指示，能立即落实的，要有相应措施；对一时还有困难的，应如实反映并树立信心，作出计划，表示决心，以使工作汇报有一个圆满的结尾。第一，汇报工作要力求系统，提思路重于报告问题点。因为你找领导汇报是要取得决策支持和资源支持，但不要以为领导总是眼观六路、耳听八方，信息永远是不对称的，领导比你看的全，但永远没用你看的细。所以汇报工作要有梗概的来龙去脉，利害关系，上下游影响，然后提出现在的问题点。所以要给领导一条线和一个面的概念，而不是一个点，领导往往不希望头痛医头，脚疼医脚，会希望窥一斑而见全豹。所以汇报人要有很好的提炼能力，在最短的时间里既交代背景又能把症结问题点出来，同时最好能跟上建议的解决方案和资源要求，这样事半功倍。否则，如果先从问题点切入，报告领导“着火了”，领导不知道火是怎么着起来的，火势严重程度是否非常危急，灭火工具够不够，一定又急又气，效果可想而知。汇报时，解决方案永远比风险点重要，而且切记建议解决方案一定具有可操作性，不能海阔天空妄想，不切实际地奢望，尽量不要提领导也解决不了和能力范围以外的要求，当然前提是你了解你的领导，熟悉你的领导资源。做到这些，你基本上做到既达到了解决问题争取资源的目的，同时也让领导觉得你是很能换位思考的好参谋好助手。

第二，汇报工作报喜和报忧不可偏废。不能只报喜不报忧，也不能只报忧不报喜，还还是一个系统思维的问题。前者会把领导蒙在鼓里，盲目乐观，掩盖风险不可取，等纸包不住火酿成大祸，害了领导也害自己。后者会把领导吓着，放大了风险效应，因为你一点有利因素都看不到，此时的决策往往是风险偏好较高，决策的机会损失较大，领导也会很不悦地经常做出割肉的判断。所以，报喜和报忧都要有，通常先报喜再报忧，有利因素和不利因素都要全面客观评估，让领导能够综合平衡，统筹兼顾，才能得出经过优劣博弈后相对效益最大化的结果。

第三，汇报工作被误解或批评千万不要情绪化。有时因为自己表达的不清晰，或者领导判断的不全面，脾气不好的领导，会批评和指责两句，这时候你会觉得委屈，凭什么这样？你可能也压不住火，暴跳如雷，去申辩几句。但是这样效果会很差，火发出去了，最后还会被吹回来烧着自己。所以遇到此情况不要急躁，生气范不上，心平气和地去解释，或者在领导气头上不合适再说话就事后再进一步说明。总之，不要在领导激动的时候有应激反应，说出“我不管了”“反正就这样了，你看着办”“你有你的想法，我有我的思路”的话来，这样的结果也往往是灾难性的。领导会因为不认同你的态度和行为而转为不认同你的想法和建议，甚至不认可你这个人，最后毁损的还是共同的目标。

第五篇：汇报工作五大技巧

汇报工作五大技巧

《哈佛学不到》的作者马克.麦考梅克曾说：“谁经常向我汇报工作，谁就在努力工作-相反，谁不经常汇报工作，谁就没有努力工作。”可见掌握正确的汇报技巧，对每位职场人士都具有至关重要的影响。在职场，我们究竟该如何汇报工作?掌握以下5个原则，将极大提升我们汇报技能及职场竞争力。

1.行动在领导前面

行动在领导前面，意味着我们汇报工作时，不但能达到领导的要求，还要超过领导的预期。汇报工作时，我们应以领导的态度要求自己。懂得换位思考，提供给领导意料之外的收获。比如，小军和小罗同为某公司的员工。领导对小军说：“帮我调查下，咱们生产牙膏的销量情况?”小军迅速跑到楼下超市，并进行两个小时的观察。回来后跟领导汇报：“领导好，通过我近两个小时的观察，咱们的牙膏共卖出10支。”领导问：“购买者的年龄分布如何?男女比例如何?”小军哑口无言，不得不返工继续调查。然而，小罗也收到了同样指示，他走进楼下超市，开始用笔和纸记录消费者行为。经过两个小时，小罗来到领导身旁。并汇报说：“领导好，通过我今天近两个小时的调研，发现咱们公司的牙膏共卖出10支，在所有牙膏品牌中排名第二。我分析了排名第一的牙膏产品，发现它们牙膏封面设计吸引力强且口味多样，我们公司以后可在文案策划和口味多样化上努力。我还发现，购买牙膏的大部分是年轻人，且以女生居多，占80%。我想咱们以后可以增加儿童牙膏及老年人专用牙膏，并可在男士市场开拓上加大力度。”结果可想而知，小罗几年后升为市场销售经理。因为小罗行动走在了领导前面，把领导没有明示但对公司有利的数据进行了统计与分析。这份以领导自己调研的态度要求自己，并能换位思考领导所需的报告，才是一份绝佳的工作报告。行动在领导前面，需要反复思考领导的所需，以高标准要求自己并进行有效汇报。行动在领导前面

2.注意汇报时机

汇报时机，对一个人汇报的成果影响重大。有些人，有问题就随意找领导汇报。殊不知你的任性，会一次次恶化在领导心中的印象。汇报时机分为两方面：A.周几汇报? B.一天中哪个时间段汇报?加拿大心理学家德比.莫斯考维茨曾做过一个研究，根据人一周的行为规律画出一幅一周工作节律图。她认为，人的一周是有规律性的。周一到周五，工作节律大不相同，一周的前半部分，人的精力旺盛，态度和行为比较激进;一周的后半部分，人的精力逐渐下降，却也更易通融。星期一，工作成堆，领导要处理周末积攒的业务，此时心情烦躁，最好减少汇报。星期二，领导已经适应了一天的工作，并处理了大部分业务，此时已经逐渐进入工作状态。他急需了解下属上周的工作进度及安排接下来一周的安排，所以此时汇报是一个不错的时机。星期三，据德比分析，领导此时接受的信息变多，极易造成信息焦虑。但此时领导的经历最旺盛，思路活跃具有创造性，此时适合跟领导讨论新的方案，而不是冗长的总结报告。星期四，领导属于身心疲惫期，属于“黎明前的黑暗”。据德比研究，此时领导顺从型最高、最好说话，你才是去找领导签字，领导比较容易妥协。星期五，面对即将到来的周末，领导在这天心情愉悦，喜欢跟下属沟通，所以此时汇报效果也不错。所以，我们可以选择在周二或周五进行汇报工作，这样领导更易跟你产生互动与沟通。当然，这只是一般规律，具体问题还需察言观色。总之，在领导心情愉悦时，汇报效果更佳。一天中哪个时间段汇报更好?实践证明，早上10点多是找领导的最好时间，此时领导刚处理完紧急要务，腾出时间休息，心情比较放松。此时，找领导更容易得到倾听与包容。千万不要在下班前找领导，此时领导经过一天的忙碌或下班后还有私事处理。此时你突然出现在领导面前，只会令领导心烦。总之，在领导心情好的时机汇报效果更好。如果你无法得知领导的心情，按照实践研究，一般周二或周五的上午10点多，汇报效果更佳。注意汇报时机 3.掌握领导性格

不同性格的领导，我们的汇报方式会有所不同。如果你的领导是吹毛求疵型，当你汇报时一定要注意措辞和表达方式。如果领导批评你，千万不要自暴自弃，要明白这是领导的一贯作风。虚心接受领导的批评，努力挖掘领导批评背后的需求，争取下次汇报时按照领导喜欢的方式汇报。当然，吹毛求疵型领导可能每次都会挑毛病，不过我们自己不要恐慌，要努力在每次汇报中提升自己。

如果你的领导是外向暖男型，当你汇报时不可因为领导的不断表扬而洋洋得意。当然，领导不会专注于你的细节及缺点，但你要主动表达在工作过程中遇到的挫折和困难，这样领导才会主动给你提出解决策略。当你的领导是外向暖男型，而你又自鸣得意不主动提出缺点和困难，那样你职场能力提升有限。

如果你的领导是理性谨慎型，当你汇报工作时一定要注意论据和条理。不可一味地讲述观点，尽量得出观点的支撑数据作为附件供领导审阅。工作汇报时，要考虑详尽，表达清晰且有逻辑，这样的汇报更易赢得领导信赖。

可见，当我们面对不同领导时，需要有不同的汇报心态与技巧。当我们第一次向领导汇报或不了解领导性格时，可以提前咨询老员工，从而更好地把握汇报的主动性。掌握领导性格。

4.适应领导的风格

领导具有两种不同的风格，分别为倾听型和阅读型。只有掌握了领导风格，我们才能更好汇报工作。倾听型，即随即应变能力强，面对事情能马上想出对策解决，而且考虑周到，一击即中;阅读型，即通过文字表达感情更舒服，更倾向于在头脑里对比各种方法和可能，不会匆忙下决策。由此可见，面对倾听型的领导，我们更适合口头汇报工作;而面对阅读型领导，我们更适合写一份工作汇报。比如，林登·约翰逊总统便是倾听型领导，而不是阅读型。他喜欢听人说话，并瞬间做出决策，而不是阅读书面资料。所以当面对这样的领导时，我们要主动口头汇报，并用心聆听领导指示。艾森豪威尔总统则是阅读型领导，而不是倾听型。当统帅的时候，他在发布会之前，会让助手把记者的问题写出来，所以他能掌控全局。而面对发布会上的现场口头陈述时，他便语无伦次。面对这样的领导，我们应该主动提交书面的工作报告，而非口头陈述。

适应领导的风格，对我们来说尤为重要，它决定了领导能否听懂你的需求并正确给出意见。同时不正确的汇报风格，会令领导心烦意乱。适应领导风格

5.重结果，少细节

当我们汇报时，先跟领导汇报结果，当领导询问详情时，我们再给细节。切莫一味谈细节，令领导头晕脑胀。比如，领导交给小喜一项任务，去总部领取一份文件。结果小喜坐公车到总部，正赶上保管文件的小飞在开会。等了一个多小时会议结束，小喜找到了小飞，并向其领取文件。结果小飞说，文件落在家中，需要明天带回。此时，小喜匆匆跑回公司向领导汇报。“领导好，今天真是太不凑巧，坐公车堵在路上，到达总部又等小飞一个多小时。这还不算啥，见到小飞后，他竟然把文件落家了。领导您看这一上午把我跑得够呛，汗流浃背。”本来领导就急需文件，听了你一顿啰嗦且并未带回文件，心情更加烦躁，最后你只能被领导轰出办公室。此时，我们应该汇报重点，细节等询问后再陈述。

比如，“领导好，今天文件没能取回，小飞把文件落家了。如果文件急需，我联络小飞，跟他回家去取，您看怎样?”领导可能轻松说道没关系，明天再去也无妨或者让你直接执行解决方案。总之，领导不会对你发怒。重结果，少细节，这是节约领导时间的表现。当领导想知道详情时，我们再告知细节，这样领导也会对我们更加信任。重结果，少细节。

掌握以上5个汇报技巧，将利于我们得到领导信赖，职场生涯更顺畅。