第一篇：以人为本构建和谐班组

以人为本构建和谐班组

构建和谐社会与构建和谐企业是相互促进、共同发展的关系，而构建和谐班组则是构建和谐企业的基础。因为班组是企业生产经营活动的最基层的组织，是企业一切工作的基础和落脚点，班组是企业的一个个有机的“细胞”，“细胞”和谐了则企业和谐，企业和谐则社会和谐。

2008年，配料甲班以“以人为本，构建和谐班组”为课题，组织开展工作，以求发挥团队最大工作效能，创造更高经济效益。班组怎样才能和谐？

一、班组长的优劣是构建和谐班组的关键

班组长是班组的核心，是企业内部最基层战斗集体的指挥员和管理者。常言道：兵熊熊一个，将熊熊一窝。作为兵头将尾的班组长在班组中具有关键作用。班组长一般要求头脑敏锐，思想解放，接受新事物新观念快捷，有独立工作的能力，有创造新意识并掌握了一定的现代企业管理知识，会做思想工作，在生产技术上也有一两手镇得住的“绝活”。所以，作为一名班长，一名合格班长，应做好以下重要几点：

（一）、提高民主管理意识。民主管理意识差，会使班组问题成堆，生产和工作任务完成不好，职工不愿学技术或学不到技术；办事欠公正，同志之间关系不和谐，造成职工利益被侵害，发生组员消极怠工，甚至酿成组员签名上访的事件。所以，班组长要知人善任、谦虚豁达，要有当好大哥哥、大姐姐的气度。要善于听取职工的各种意见，特别是那些与自己的想法有出入的意见，并能对正确的意见予以考虑和采纳。

（二）、班组长要有刻苦钻研技术、精益求精、诲人不倦的精神，在班组营造良好学技术、钻研业务光荣的氛围，并把自己技术

绝对毫无保留的传给班组职工，形成强将手下无弱兵的战斗集体。

（三）、班组长要明辨是非，一视同仁，坚持“三公”原则。作为班组长，自己首先应该坦坦荡荡做人，公公平平处事，对待职工应做到是非清楚、奖惩分明、一视同仁、不偏不倚。班组长若对职工心存 偏私，不能公平地对待每位职工的努力及成绩，甚至嫉贤妒能，就会导致班组内部拉帮结派，矛盾重重，一盘散沙。

（四）、班组长要爱职工，勇于承担责任。个别职工有缺点、错误时，班组长应注意批评的时间、场合和形式，不讲形式的批评会严重损害彼此的关系。

二、完善的管理制度是构建和谐班组的保障

俗话讲：国有国法，家有家规。班组应有的较健全完善的各项管理制度，能使班组的各项工作有章可循。由于一些主观原因，致使一些班组管理制度散乱丢失，经常出现“新官上任三把火”，班组长一上任就各定各的规矩，使组员频于适应班组长的管理要求。要构建和谐班组，就必须结合本车间、本班组的实际情况，建立完善的班组管理制度，并经班组全体职工同意生效，并报车间备案，一般不要轻易修改。为此，班组应建立《班组奖金分配制度》、《劳动纪律考核制度》、《岗位责任制》、《岗位突发事故紧急预案》、《生产任务情况考核制度》、《民主管理制度》等等，使班组的各项工作有章可循，改善基层班组素质，加强班组各项基础工作，使各项工作由人治到法治，形成用制度来约束人、考核人、奖励人，以便于班组职工进行民主监督，行使民主管理的权利，使班组的管理不至于因班组长更替而断挡，也不会因班组长的素质高低而使班组管理发生波动。无论谁来当班组长都可以此为据，对事不对人，依法来搞好班组各项管理，从而形成班组管理的长效机制，使班组管理真正上台阶，为构建和谐班组提供制度保障。

三、建好职工小家是构建和谐班组的有效载体

职工小家这一新型的民主管理载体，把班组的生产、工作、生活、分配、管理都融为了一体，成为全体职工共同关心、共同建设的阵地。班组职工学习、活动、娱乐在这“家”里，班组的生产任务、劳动纪律、奖金分配、好人好事在“家”公布，班组各种记录在这里列放，大家办事大家监督，具体地实现了全员性的民主管理。所以班组职工亲切地把这个阵地称之为职工“第二家庭”。所以构建和谐班组，就要发挥职工小家这个有效载体，发挥全班同志的主人翁精神，把班组建设成为贯彻党的路线方针政策、推动企业生产建设和“四有”队伍建设发展的坚强阵地。以生产为中心组织劳动竞赛，用班组的保产、保质、保安全来共保企业奋斗目标实现。班组要开展多层次、多阵地、多方式的思想政治工作，围绕企业管理上水平的要求，抓好班组各项管理，全面提高班组管理水平。大家齐心协力建设团结之家、民主之家、文明之家、学习之家、温馨之家，班组就有了凝聚力、号召力和战斗力。

四、舍“小我”，求“大我”是构建和谐班组的基础

在班组这个集体中人与人之间的关系应该是互相关怀、互相帮助、亲密合作、亲密无间的，只有这样的集体才能最大限度地发挥每一个职工的智慧和才能，把各项工作做得更好。然而在现实的工作和生活中，人们往往会以自己的“小我”为中心，去办许多事情，若在某件事情上没有达到预期的目的或“小我”不满意，都会产生不满、怨恨、烦恼以至于冲突。所以，就会出现师徒关系淡漠，班员之间搬弄是非、吵嘴、打架，女同志多的班组更是如此，有的班组因班员对班组长某件事不满，甚至集体怠工，联名上访，给班组长或班组造成不良的影响。凡此种种都是班员为“小我”而成。所以，要构建和谐班组，班员人人都要舍弃处处为自己打算的“小我”。常言道：要想公道，打个颠倒，每个人遇事都能换位，设身处地的替对方着想，那么许多事情都可以化干戈为玉帛了。

现在，班组团体，人人都能以友善、平等、真诚、谦虚之心待人，以脚踏实地、兢兢业业、精益求精的态度对待工作，以乐观、向上的精神对待生活，以班组“大我”的荣誉为重，处处替班组“大

我”着想，形成了团结、友爱、拼搏的团队精神，展示了和谐的班组氛围。

配料甲班

二ΟΟ八年十一月

第二篇：以人为本构建和谐

以人为本构建和谐

(中华村2009年7月11日活动记实)

按照镇党委、政府的安排部署我村于2008年7月11日组织开展了“以人为本，构建和谐计生”为主题的宣传活动。

此次活动以标语、专刊、广播、座谈会、咨询等形式进行。活动中，我村共书写宣传标语3幅，出版专栏1期，广播20多次，发放资料300多份，接受群众咨询120人次。活动后我村还进行了群众座谈会，各参会人员对我村人口发展形势和计生工作形势进行了分析、总结:

一、近些年来，在全村广大干部、群众的努力下，我村人口与计划生育工作取得了良好的成绩，人口有序发展，计生工作有序开展，群众政策意识提高，履约意识增强，人口与计划生育工作呈现法制化、规范化、科学化的趋势，为我村创建诚信、和谐计生创造了有利条件。

二、我村人口与计生工作形势仍然严峻，问题较为突出。部分群众婚育、生育观念仍未改变，计划外生育现象时有发生，特别是流动人口计划生育难以管理，这些因素都不同程度地影响着我村人口与计生工作的正常发展。

通过“7.11”世界人口日宣传活动的开展，促进了我村干部、群众对人口与计生工作形势的新认识，促进广大人民群众对我村人口与计生工作的理解和支持，为我村今后人口与计生工作的顺利开

展奠定了一定的基础。

中华村计生协会 二00九年七月十四日

第三篇：以人为本构建和谐地税

作者：太原市地方税务局民营经济开发区分局白永佳

以人为本构建和谐征纳关系

构建社会主义和谐社会是我们党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务。税收与社会和谐息息相关、密不可分。而税收征纳关系是税收法律关系主体双方在税收征纳活动中所形成的权利和义务关系，是我国当前社会最重要的双边关系之一，也是构建和谐社会的重要内容。以今年“纳税服务年”活动为契机，从构建和谐税收征纳关系为途径，探讨如何构建和谐的税收征纳关系。

人是社会的主体，征税人与纳税人之间的融洽相处是社会和谐的基础。要实现双方的和谐，应从征纳和谐的内涵来把握，关键要把握好几种要素：

一是公信力。和谐社会一定是法治社会,和谐社会需要法律面前人人平等，和谐社会需要人人遵纪守法,和谐社会更需要执法机关和执法人员文明执法、依法执法、公正执法。税务机关代表国家依法行使征税权力，如果缺乏执法公信力，就得不到广大纳税人的认同、理解和配合，税收工作就会很被动。这就要求税务机关坚持依法治税，做到有法必依、执

法必严、违法必究，严格按照法定权限与程序执行税收法律法规和政策，既不能失职不作为，又不能越权乱作为，以取信于纳税人。

同时，要认真贯彻落实税收执法责任制，加强对税收执法权的监督制约，防止擅自变通税收政策法规、随意执法、滥用职权等现象发生，保证各类市场主体都享受到征纳和谐源于公平公正的税收待遇，避免因执法不公引发不和谐的因素。

二是规范化。规范化的税收管理，对于协调征纳关系，化解征纳矛盾，保障征纳之间良性互动具有不可替代的作用。要实现税收规范化管理，必须明确征、管、查各环节的职责分工与关系，避免各环节、岗位之间职责交叉或缺位，防止疏于管理、淡化责任；流程顺畅，各项机制有机衔接、统一协调、执行高效；标准控制，建立标准化、程式化的操作规范和程序，实行标准控制，用标准来检验和控制每一个管理环节的权力运行；精细操作，抓住管理的薄弱环节，不忽视微小的管理漏洞，不留下管理上的空档，做到执行政策精确、履行程序精心、实施控管精准，确保税收政策不偏不倚、执行到位，不给不法分子偷逃税款的机会和空间。

三是遵从度。和谐始于内心。纳税人对税法的遵从程度取决于他对依法纳税的认同，这种发自内心的认同，前提是

依法诚信纳税内化为纳税人的思维方式和行为习惯。首先，要降低纳税人对税法的奉行成本。通过大力宣传税法知识，使纳税人及时了解税收法律法规和政策，熟悉办税程序，正确履行纳税义务，做到规规矩矩经营、明明白白缴税，最大程度地减少因对政策和程序理解偏差而受到处罚的几率，引导纳税人知道遵从、如何遵从和愿意遵从。其次，要增加涉税违法的成本，严厉查处各种涉税违法犯罪行为，使不法分子因得不偿失而不敢、不想不遵从税法。三是积极推进依法诚信纳税,加快税收诚信体系建设。推进纳税人信用等级评定工作,对不同信用等级的纳税人采取相应的管理办法。纳税信用等级的评定,要坚持依法、公开、公平、公正的原则,按照统一的标准、方法和程序进行,使纳税信用等级评定真正成为促进纳税人依法诚信纳税的有效激励机制。

四是满意率。文明、优质的纳税服务是化解征纳矛盾、融洽征纳关系的“润滑剂”。纳税人的满意率高不高，税务机关要多从纳税服务上寻找切入点，要以纳税人的需求为导向，为纳税人提供个性化、互动式的服务。同时，要建立征纳双方之间的利益关系协调机制，包括争议调节、错误纠正、损害赔偿等，引导纳税人以理性合法的形式表达利益诉求，依法履行义务、维护权利，而不是偷逃抗骗、对抗法律；要建立公开透明的沟通机制，依托互联网站，实行“阳光办税”，还知情权、监督权、参与权于纳税人，尊重纳税人的权利主

体地位，激发纳税人的纳税报国热情；要建立征税信用、纳税信用相结合的税收信用体系，鼓励依法诚信纳税，倡导守法经营、诚信纳税的良好社会风尚。

五是建设凝心聚力的组织文化，让组织充盈与个性张扬和谐相融。组织文化是税务文化的价值基础，是共同愿景和核心价值观的培育过程。在组织文化建设中，我们把聚财为国、执法为民确立为全体税务干部的共同愿景和核心价值观，通过开展创建学习型组织、各种主题教育，打牢干部的思想道德基础和精神文化基础；通过开展多种形式的争先创优活动，打造团结拼搏、务实进取、艰苦奋斗、争创一流的和谐团队精神。通过实施人才兴税战略，造就高素质的干部队伍。使组织文化建设既符合组织发展的要求，又体现干部实现自身价值的需要，形成“集体关注个人业绩，个人致力集体”的局面，实现集体与个人发展目标的和谐，集体与个人发展动力的和谐，税收事业持续发展与地税干部个人全面发展的“双赢”。

第四篇：以人为本构建和谐企业

X县供电局现有职工788名，工会会员788名。几年来，在上级工会和我局党政领导的正确指引下，以学习十六大精神和落实“三个代表”重要思想为指针，着眼于加强政治文明和精神文明，紧紧围绕企业核心开展工作，以提高职工思想和业务素质为基础，以增长经济效益为中心，以建设一流县供电企业为动力，团结互助，努力拼搏，认真履行四项职能，积极开展丰富多

彩的群众性文化活动，切实加强自身组织建设,为企业的发展和稳定以及两个文明建设方面都做出了显著的成绩。

（一）充分发挥职代会职能，进一步推进局务公开制

我局工会始终坚持全心全意依靠工人阶级，充分体现并尊重职工代表民主参与、民主管理的权利。

1、民主管理是组织自身建设的重要内容，而职工代表大会是实现民主管理的重要手段和载体。为此，我局不断加强和完善职代会组织，发挥职代会的主渠道作用。企业改革、经营决策、重大规章制度以及职工群众关注的热点、难点问题，均坚持职代会审议制度。让职工深刻感受到自己的命运与企业的命运息息相关，能够积极融入到企业的改革与发展中来，为保证职工队伍的稳定，保证大局稳定，协助企业作了大量细致的思想政治工作，确保了各项工作的顺利进行；

2、局务公开制度是保证职工群众直接行使民主权利，参与企业管理的重要形式，也是坚持和完善以职工代表大会为基本形式的职工民主管理，民主监督制度的有效途径。我局工会把推行局务公开制度作为企业党建工作，廉政工作和企业建设的重要内容，尤其是在职工的福利、奖金发放、考核等工作中，工会力争做到公开、公正、公平，让职工了解情况，知道过程，维护了企业的发展和稳定。目前，局务公开制度已延伸到了各基层单位。实行局务公开后，职代会的作用得到了加强；民主建设有了较大的改观，使干群关系更加密切，职工队伍更加稳定。

（二）努力开展职工学习活动，提高职工综合素质

认真学习贯彻“三个代表”重要思想和十六大精神。加强了政治思想和理论教育工作，维护了企业安全生产局面和政治局面稳定。选择企业发展需要和生活中密切联系的有关法律为重点,充分调动广大干部职工学法的积极性,形成上下互动,使广大干部职工对新时期工会的地位、作用和职能有了进一步的认识和提高，增强了依法维护工会职能和职工的合法权益的意识。同时利用星期五学习日，组织职工系统地学习了十六届五中全会精神，在全局范围内营造了“学、赶、帮、超”的氛围，不少职工积极的靠近党组织，向党组织递交了入党申请书。

（三）积极实施献爱心和送温暖工程，切实为困难职工解决实际问题，把组织的关怀送进千家万户

送温暖工程是企业对困难职工关爱的具体体现，我局工会认真开展了此项活动，在工作内容和工作方法上不断的改进和发展。通过深入了解特困职工的工作和生活情况，积极帮助职工解决实际困难，使广大职工感受到了企业的关怀和温暖。

我局领导及工会坚持利用节假日对一线工人，离退休职工，内退职工分别进行慰问;职工病了住院,派人前去看望,表示亲切的关怀;职工家中出现困难,及时给予一定补助,帮助职工解燃眉之急;同事之间出现矛盾,细心调解,消除隔阂,携手共进，使职工真正体会到了企业的关怀和组织的温暖。

（四）以丰富的文体活动为载体,大力开展企业文化建设

坚持以职工群众为主,发挥工会组织在企业文化建设中的优势,广泛开展丰富多彩的群众性文化生活,为培养职工团队精神,丰富职工文化生活,陶冶职工情操,起到了潜移默化的推动作用。为增强职工身体素质，加强全民健身活动，为了让全体职工及家属都积极参加锻炼，采取了一系列的办法和措施。一是从物质上给予支持；二是从行动上给予重视，主要领导带头坚持锻炼；三是从思想上鼓励职工参与锻炼，采取比赛的办法,以此来拉动职工锻炼的积极性；四是在“三八”妇女节，邀请了各位领导、离退休职工以及男同胞们，安排了形式多样、丰富多彩的活动，充分体现企业的团队精神。

（五）加强行风建设，使优质服务工作上了一个台阶

我局深入贯彻落实平委发[2005]号文件要求,分阶段认真开展了行风建设活动，广泛地征求了基层和广大群众对我局的意见、建议，并及时地落实了整改。同时，结合这项活动的开展，进一步加强了全局的行风和优质服务工作，以优质，方便，规范，真诚的供电服务，营造了良好的供电环境。继续开展了供电所营业窗口“规范化服务达标竞赛”和“创建文明示范窗口”活动.并根据有关民主评议行风的有关文件及要求，及时制定了《平远县供电局2005年民主评议行风实施方案》，把纠风和行风建设真正纳入到全局的整体工作之中，同部署、同落实、同检查、同考核。健全完善了行风建设和优质服务的领导体制和常态运行工作机制。逐级签订了“行风建设目标责任状”，并实行一票否决。

（六）合理支配经费、夯实工会组织。

加强工会财务管理，是关系到维护职工队伍统一，工会组织自身和作用发挥的重要

问题。根据新《工会法》和财务管理的要求，进一步建立健全工会财务管理体制制度，按时收缴和交纳会费。做到了有计划、有安排，保证合理开支，开源节流，提高了资金使用率。

(县供电局:余伟略)

第五篇：以人为本构建和谐企业

X县供电局现有职工788名，工会会员788名。几年来，在上级工会和我局党政领导的正确指引下，以学习十六大精神和落实“三个代表”重要思想为指针，着眼于加强政治文明和精神文明，紧紧围绕企业核心开展工作，以提高职工思想和业务素质为基础，以增长经济效益为中心，以建设一流县供电企业为动力，团结互助，努力拼搏，认真履行四项职能，积极开展丰富多彩的群众性文化活动，切实加强自身组织建设,为企业的发展和稳定以及两个文明建设方面都做出了显著的成绩。

（一）充分发挥职代会职能，进一步推进局务公开制

我局工会始终坚持全心全意依靠工人阶级，充分体现并尊重职工代表民主参与、民主管理的权利。

1、民主管理是组织自身建设的重要内容，而职工代表大会是实现民主管理的重要手段和载体。为此，我局不断加强和完善职代会组织，发挥职代会的主渠道作用。企业改革、经营决策、重大规章制度以及职工群众关注的热点、难点问题，均坚持职代会审议制度。让职工深刻感受到自己的命运与企业的命运息息相关，能够积极融入到企业的改革与发展中来，为保证职工队伍的稳定，保证大局稳定，协助企业作了大量细致的思想政治工作，确保了各项工作的顺利进行；

2、局务公开制度是保证职工群众直接行使民主权利，参与企业管理的重要形式，也是坚持和完善以职工代表大会为基本形式的职工民主管理，民主监督制度的有效途径。我局工会把推行局务公开制度作为企业党建工作，廉政工作和企业建设的重要内容，尤其是在职工的福利、奖金发放、考核等工作中，工会力争做到公开、公正、公平，让职工了解情况，知道过程，维护了企业的发展和稳定。目前，局务公开制度已延伸到了各基层单位。实行局务公开后，职代会的作用得到了加强；民主建设有了较大的改观，使干群关系更加密切，职工队伍更加稳定。

（二）努力开展职工学习活动，提高职工综合素质

认真学习贯彻 “三个代表”重要思想和十六大精神。加强了政治思想和理论教育工作，维护了企业安全生产局面和政治局面稳定。选择企业发展需要和生活中密切联系的有关法律为重点,充分调动广大干部职工学法的积极性,形成上下互动,使广大干部职工对新时期工会的地位、作用和职能有了进一步的认识和提高，增强了依法维护工会职能和职工的合法权益的意识。同时利用星期五学习日，组织职工系统地学习了十六届五中全会精神，在全局范围内营造了“学、赶、帮、超”的氛围，不少职工积极的靠近党组织，向党组织递交了入党申请书。

（三）积极实施献爱心和送温暖工程，切实为困难职工解决实际问题，把组织的关怀送进千家万户

送温暖工程是企业对困难职工关爱的具体体现，我局工会认真开展了此项活动，在工作内容和工作方法上不断的改进和发展。通过深入了解特困职工的工作和生活情况，积极帮助职工解决实际困难，使广大职工感受到了企业的关怀和温暖。

我局领导及工会坚持利用节假日对一线工人，离退休职工，内退职工分别进行慰问;职工病了住院,派人前去看望,表示亲切的关怀;职工家中出现困难,及时给予一定补助, 帮助职工解燃眉之急;同事之间出现矛盾,细心调解,消除隔阂,携手共进，使职工真正体会到了企业的关怀和组织的温暖。

（四）以丰富的文体活动为载体,大力开展企业文化建设

坚持以职工群众为主,发挥工会组织在企业文化建设中的优势,广泛开展丰富多彩的群众性文化生活,为培养职工团队精神,丰富职工文化生活,陶冶职工情操,起到了潜移默化的推动作用。为增强职工身体素质，加强全民健身活动，为了让全体职工及家属都积极参加锻炼，采取了一系列的办法和措施。一是从物质上给予支持；二是从行动上给予重视，主要领导带头坚持锻炼；三是从思想上鼓励职工参与锻炼，采取比赛的办法,以此来拉动职工锻炼的积极性；四是在“三八”妇女节，邀请了各位领导、离退休职工以及男同胞们，安排了形式多样、丰富多彩的活动，充分体现企业的团队精神。

（五）加强行风建设，使优质服务工作上了一个台阶

我局深入贯彻落实平委发[2005]号文件要求,分阶段认真开展了行风建设活动，广泛地征求了基层和广大群众对我局的意见、建议，并及时地落实了整改。同时，结合这项活动的开