第一篇：如何做好一名班长

如何当好一名班长

班组是一个单位最基层、最活跃的组织，也是单位各项工作的落脚点和具体实践者。做好一名班长，首先要确立班长的领导地位。打仗没有指挥官的绝对指挥权，士兵若不听指挥，打了胜仗，那是怪事。同样，一个班组都不听班组长的工作安排，各行其是，那这个班的工作业绩就可想而知了。所以，我们要确立班长的领导地位，在班长的正确领导下，才能搞好工作，才能将班组业绩搞上去。其次，要建立全班组规章制度。所谓“见仁见智”，但不管怎样，要搞好班组建设，没有好的管理制度显然是不行的，我们既要有切合班组和单位实际的管理制度，要对班组成员的工作职责进行明确化和标准化，同时要有明确的绩效考评办法，使班组成员在集体中有责任感和归属感，还要体现劳有所获上下浮动的动态管理体系；一个班组若没有清晰的制度，所有的成员都会率性而为，所有的工作都无法正常有序的进行。所以建立健全班组管理制度是搞好班组管理工作的重点。

第三，要提高各项制度的执行能力。有了规则，更重要的是执行规则的能力。如果不严格按照规则执行，那么规则就成了摆设。要提高执行能力，我们就要明白一个道理：自己会做事，不如班组成员都会做事，处处为集体，处处为单位，转变观念，从为单位工作转变为自己工作。使班组意识逐渐升级，进而打造强大的班组执行能力。

最后，班员之间团结很重要。班组就是一个大家庭，大家和谐相处，相互关心，相互帮助，提高整个班组的凝聚力，创建一个积极向上、有战斗力的班组。工作中不带情绪，对班组长的工作安排能稳定地接受，也能使班组成员之间更好地协同合作，那么，班组的工作将开展得有声有色，也就能更好地保证工作成绩。

第二篇：如何做好一名班长

如何做好一名班长、主办

尊敬的领导亲爱的同事们！下午、上午好，我是XXX班长，名叫XXX，来自XXX，希望在以后的工作和生活中能够相互帮助学习，进取创新，关键美好团队。我于xxx年xx月担任xxx班长，非常荣幸今天再次站在这个舞台，在这期间非常感谢领导对我的栽培以及兄弟们对我工作的支持下，有了较大的转变，学习到了很多东西，在这里就是我人生中最大的财富。

下面我要演讲的是如何做好一名安全班长、主办！

作为一名安全班长、主办，首先应具备高度的专业素养和职业道德精神，坚持原则性强，具备一定的管理指挥能力和协调组织能力以及要有超强的执行力，坚决认同公司的服务理念！

第二，坚决带领班组、片区兄弟姐妹完成上级赋予的任务，如遇突发事件第一时间赶赴现场作应急处理，超越权限的及时向上级汇报事态的问题，并向中心汇报进展情况。

第三，积极带领班组、片区兄弟学习各种治安，消防，现场业务知识以及安全防范重点，管理好班组、片区人员的衣食住行和内务卫生。及时了解班组或片区人员的思想动态，做好沟通和安抚。

于此同时也万分感谢，公司给我们提供一个健康向上的竞争平台，我一定会努力进取，取得更有益的业绩！

第三篇：如何做好一名高速收费班长

有幸成为一名收费班长，心中自是欢喜。回头看自己一年来的默默努力与坚持，印证了一句话:功夫不负有心人。

要衷心感谢我的领导一番关心和信任、感谢那些一路相持而来予我帮助的同事，正是他们的支持和鼓舞使我不断进步。

于今，新的岗位，必然有新的要求与使命。那么，该如何做好一名收费班长、如何建设一支有战斗力有凝聚力的收费队伍、又如何带领这支队伍在众多同行中脱颖而出表现优异?这是眼下最紧迫也最重要的一个问题。

思索良久、几经琢磨，写下几句。不怕贻笑了大方，只为以后的工作指明方向。

一，完善自我、以身作则。身为一名一线基层干部，不仅要有扎实的业务基础，更要在日常的工作中起到带头作用。那么，这就要求自己加强学习、虚心请教，熟悉各项业务理论与操作，协调好每一起现场应急和纠纷事件，做到熟业务、勤管理、讲大局、重安全，同时以身作则遵守各项规章制度，树立模范形象。

二，组织学习、打造”学习型”团队。学习是第一生产力，只有通过不断学习才能使人进步，因此，要组织班员不定期地通过自学、互学、集体学习等形式学习业务知识、提高文化素养，并在班组内形成比，学，赶，超，帮的学习氛围，达到共同学习，共同进步的目地。

三，团结班员、人性化管理。一个团队最重要的莫过于团结。因此，必须团结每一个班员，使班组形成凝聚力，现阶段，我站班组人员较少，更便于团结，便于人性化管理，比如班上的女同事身体条件不是很好，在日常的工作生活中就当多照顾，在工作中务必做到与班员坦诚相待、主动沟通、虚心听取和采纳班员意见，促进民主管理、加强凝聚力、激发积极性，使班员形成以站为大家，以班为小家的主人翁意识。

四，善于用人、用人不疑。每个班组成员都有他们各自的特点和擅长，要懂得合理利用，比如班上的男同事能说会道，可以让他在现场的纠纷事件中大显身手，女同事声音甜笑容好，可以让她文明优质服务工作中发光发亮，最大程度上激发他们的工作热情，提高班组工作效率。

五，注重细节、避免差错。收费工作看似简单，但要保持零差错却不容易，日常工作中难免会出现些许偏差，比如输错车型、免费车误打印票据、找错票款出现长短款现象等等，这就要求我们收费班组时刻注意收费工作中的细节，避免一些不必要的差错和麻烦。

所谓”路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，纵使前路会有颇多挫折，但号角既已吹响，那就勇敢走下去。坚信自己，会成为一名优秀的班长，坚信我们的团队会日渐成熟，在高速运营工作中发挥重大的作用。

第四篇：如何做好一名电气检修班长

如何做好一名电气检修班长我是一名电气车间的检修班长，作为一名基层班组的管理者，既要当好领导的参谋与助力，准确领会上级的指示和意图，又要及时地向员工布置与传达，做好班组的带头人。而班组，是企业生产经营的最基本单位，企业所有的生产活动都在班组内进行，所以班组整体的状态直接影响企业经营的成败。如何能将一个班组的整体工作做好，这往往取决于班组长能否尽职尽责的履行好自已的职责，做好全组人的榜样。要想做一个合格称职的班长，我认为自己应该做到以下几点。

不断提高自己的管理能力。作为班组的带头人，我们要充分认识到一个人心涣散、各自为阵的团队是毫无战斗力可言的，只有相互信任、理解、协作共进的团队才能迸发出强大的战斗力。我觉得首先要树立对企业和员工高度负责的态度，身体力行，严格遵守各项规章制度，带动全班人员共同做好各项工作。其次，树立全心全意为班组服务的思想，承上启下，服从管理对日常任务分配到位，责任落实到个人，及时完成上级领导下达的各项工作任务，做好电气检修工作的日志记录、管理。然后，客观公正的评价每一名班组成员。对班组好人好事表示肯定的同时，对违纪违规现象也应给予及时的指正和批评，并如实向领导反映班组成员的表现，在领导与班组成员之间发挥桥梁纽带的作用。在工作中时刻保持端正的心态，豁达的心胸，尽量避免发生冲突。有误会时及时地做出解释和询问，心气平和的解决问题，坚决不能勾心斗角和斤斤计较，把情绪带到工作当中，分散工作精力，影响班组的工作成效。

不断地提高自己的技术能力。作为一个班长，本身的技术必须过硬，在工作中遇到困难迎难而上是需要过硬的技术作为基础的，否则一切都是徒劳的。这就需要不断地积累，把工作中遇到的问题记录、分类，并且细化、分析其中的原因、规律以及改进的办法，做到心中有数，这样既可以降低该问题的故障率，又可以大大地减少对此类问题的处理时间，提高了生产效率。

做好员工平时的技术培训，提高人员的技术水平。员工的技术水平是保证生产的关键，充分利用平时停车检修时间，对生产中的高危、重点设备进行现场培训。日常的例行巡检中，让员工自己发现问题，并利用各种途径了解问题，解决问题。加强对设备图纸的学习，电气的原理图纸是我们必备的检修工具，要求员工绘制每一份图纸，并掌握其中的原理和各种技术参数要求，拿出图纸那些所谓的问题便一目了然。还要加强人员的动手能力，定期地组织人员对于损坏或故障的电气元件进行整理、维修、组装。这样既可以提高人员对设备的了解情况，增强自身技术水平，又可以降低生产消耗，节约成本。

企业的安全生产、职工的生命安全与企业的制度息息相关，许多生产事故让我们认识到：预防为主是安全生产的一条基本原则。而安全生产是企业发展的根本，所以我们必须要有健全的工作制度。工作前，做必要的劳保佩戴，工器具检查；工作中，必须要执行严格的工作流程；工作后，班长或指定相关检修人员及时地向运行人员交待检修情况，保证生产地及时运行。定期组织员工进行岗位安全培训，让员工对自身安全有更深刻的认识。

以上是我对自己岗位的一个认识，我觉得自己做的还不够，值得自己学习成长的地方还有很多，在以后的日子里，我会把自己更热情的精力投入到工作中来，让我们一起成长。

第五篇：怎样做好一名收费班长

怎样做好一名收费班长

随着现代物流的快速发展，高速公路在运输事业中占据着举足轻重的地位，而收费站作为高速公路的“窗口”，是高速公路规范体制和文明服务的体现，所以收费员工整体素质的高低对弘扬一条高速公路的发展来讲，具有决定性的作用。作为收费站班组的班长，更应该努力提高管理水平与业务水平，带领班组更好的开展收费站建设，然而作为班长，应如何开展班组工作呢，如何做好一名班长呢？我认为应该具备以下的素质：

一、具备过硬的思想素质，提高服务意识。

作为员工中的一名代表，班长的各方面素质都决定了他对整个班组的影响程度。为此，班长要不断加强政治理论学习，全面提高道德修养，敢于坚持原则，严格执行各项规章制度；要培养敢为人先的勇气，注重模范标杆的影响；要坚持正确客观的评价标准，实事求是地总结工作中的经验与教训；要严于律已，宽已待人，大力营造班组文化，激发班组活力。平时要充分利用空闲时间，认真学习公司文件和各类业务知识，不断给自己充电，带领班组成员认真学习并理解“微笑服务”的内涵，牢固树立大服务意识，使班组成员树立了以所为家、爱岗敬业的工作理念。

二、切实增强大局意识，做好本职工作。

对于收费站来说，各个班组都有相对独立性，所以班长要有全局、大局意识。要想成为一名合格的班长，对于有损单位形象、利益的行为要坚决制止。在各项工作的开展要本着从全局出发，如站容站貌的维护、服务的主动性等等，以实际行动带动全班人员提高全局意识。要以高度的热情投入其中，抛弃一切懒散、随意等不良习气，尽职尽责、尽心尽力地完成站里下达的各项任务。作为班长，要将本职工作放在全局来考虑，大力增强大局意识，加强团结协作，增强互助理念，营造积极向上、服务大局的氛围，带领班组人员紧紧围绕“微笑服务、文明征费”这条主线，坚持“应征不漏、应免不征”的征费原则，团结拼搏。

三、全面提高业务素质，灵活应用。

作为班长，有时需要处理收费现场的一些棘手问题，因此要熟悉国家法律法规，准确运用规章制度，全面掌握工作流程，练就过硬业务本领，在处理突发事件时能沉着冷静，在不违反规章的前提下，尽量做到机智灵活、反应迅速，在回答司机提出的问题时做到有理有据。同时，收费班长应具有一定的理论水平、表达能力、组织能力、观察能力和政治上的敏感性，具有分析判断能力和处理问题的能力。对于在工作中发现的问题，班长都要认真分析，得当的处理问题，化解矛盾。作为班长，也应该经常性开展应急处置突发事件的演练，努力培树遇事冷静，快速反应，科学处置的能力。从思想上高度重视，在行动上快捷高效，确保道口畅通，让司机舒心，让领导放心，营造和谐的通行环境。

四、加强团队建设，增强班组凝聚力。

团队意识是一个班组必须具备的重要要素，班组的战斗力不能只靠班长模范带头，靠的是班组的每一个成员。班组成员人数虽不多，但组合在一起，就是一个集体、一个团队。工作的顺利完成，靠的是大家的力量，团结协作的成果，所以，班组成员的团结问题非常重要。作为班长，在处理好与组员关系的同时，还需要协调好组员之间的关系，并且带领本班人员积极参加站里组织的各项活动，加强与其它班组的相互沟通，取长补短，在活动中培养团队精神，合作能力；产生默契，达成共识。将这种在活动中营造的良好氛围带到工作中去，号召大家向服务标兵看齐，争当服务标兵，营造比、学、赶、超等浓厚氛围，使班组更加和谐团结，全面提升班组凝聚力。

高速收费窗口是展示交通行业文明、优质、高效的窗口，直接关系到收费站的工作业绩和对外形象，而收费班长在收费管理工作中是直接组织者，也是参与者，同时更是保证费收工作正常运转的纽带与桥梁，所以，作为班长必须在公司的正确领导下，切实提高自身综合素养，遵守公司的各项规章制度，团结奋进营造和谐的工作氛围，不断的加强个人素质修养，加强岗位实战锻练，全面提高组织、协调、服务能力，提高了班组的整体素质，带领班组成员创造性的开展工作，逐步完善各项日常工作。