第一篇：管理学研究方法论-第3次作业

第三次阅读材料及作业要求

一、阅读材料

1、阅读著名管理学家弗鲁姆《期望理论的起源》。

2、阅读著名管理学家奥尔德姆等《工作特性理论是如何形成的？》。

3、阅读Rugman＆Cruz的《The double diamond model of international competitiveness--The Canadian experience》。

二、作业要求

1、请谈谈弗鲁姆《期望理论的起源》对理论构建的启发。

2、请谈谈奥尔德姆等《工作特性理论是如何形成的？》对理论构建的启发。

3、请分析Rugman＆Cruz(1993)《The double diamond model of international competitiveness--The Canadian experience》的理论构建方法。

三、其他要求

1、每位同学要独立完成，不能互相抄袭。

2、请在3月27日之前完成，并以永久文件形式准时发到群共享。

3、请在3月28日上课进行提问和讨论。

第二篇：管理学方法论

课堂作业：

练习一：构建理论与形成假设

研究“为什么有些公司的信息系统比其他公司更好？”这一问题

（1）提出与此研究问题有关的概念

信息系统，企业信息系统，构建信息系统的目的，信息系统的覆盖范围，信息系统的实施条件，信息系统管理模式

（2）提出有关的假设

假设1：有些公司的信息系统构建目的比其他公司更明确。

假设2：有些公司的信息系统覆盖范围比其他公司更广泛。

假设3：有些公司信息系统实施的条件比其他公司更有利。

假设4：有些公司信息系统的管理模式比其他公司更先进。

练习二：概念性操作

为下列每个企业管理中常用的概念提供两个以上不同的操作变量。

员工士气，组织氛围，组织文化，领导，激励，商业伦理，生产效率，竞争力，民主，独断

1、员工士气

（1）员工的需求：人的行动往往是由于有需求才进行的，企业只有满足了员工的需求，才能够要求员工行动，提高员工的士气。

（2）良好的工作环境：创造一个良好的工作氛围有利于提高员工的士气。

（3）认可和赞美：人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美，员工的微小进步，我们应该及时给予真诚的认可与赞美，会提高员工的士气。

2、组织氛围

（1）明确分工：要从制度层面确定各个部门、工作岗位之间的明确分工。部门之间、岗位之间的合作是否顺利是组织氛围好坏与否的一个重要标志，明确的分工才能有良好的合作。

（2）企业文化建设：提高员工的工作激情，营造一个相互信任、相互理解、相互激励、相互关心的组织氛围，从而稳定工作情绪、激发工作热情，形成一个共同的工作价值观，进而产生合力，达成组织目标。

（3）领导者：卓越领导者及其领导艺术的发挥也影响着组织氛围。

3、组织文化

（1）理念文化：理念文化是企业文化的精髓，它是企业组织在从事各类活动时用来解决各种问题的价值观、深层意识和基本品质。理念文化从根本上决定了企业组织其他文化的走向，是一种深层文化。

（2）制度文化：制度文化是企业组织文化的重要媒介，它把理念文化落实实处，落实到日常工作之中。

（3）标志文化：标志文化是企业组织面向社会、反映到社会、提供给社会和市场、满足自己服务对象某种欲望或需求的一切有形实体，它是企业组织文化和制度文化的最终综合体现。它包括企业组织面貌两产品实体和服务等方面。

4、领导

（1）领导者必须有下属或者追随者。

（2）领导者必须拥有影响追随者的能力。

（3）领导行为具有明确的目的，并可以通过影响下属来实现组织目标。

5、激励

（1）物质激励：物质激励是指运用物质的手段使受激励者得到物质上的满足，从而进一步调动其积极性、主动性和创造性。

（2）精神激励：精神激励即内在激励，是指精神方面的无形激励，包括向员工授权、对他们的工作绩效的认可，公平、公开的晋升制度，提供学习和发展，进一步提升自己的机会，实行灵活多样的弹性工作时间制度以及制定适合每个人特点的职业生涯发展道路等等。精神激励是一项深入细致、复杂多变、应用广泛，影响深远的工作，它是管理者用思想教育的手段倡导企业精神，是调动员工积极性、主动性和创造性的有效方式。

（3）物质激励与精神激励相结合6、商业伦理

（1）传统伦理思想：商业伦理是一门关于商业与伦理学的交叉学科，是商业与社会关系的基础。

（2）企业文化中的道德观念：是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。商业主体应该遵守的商业行为原则和规范、应当树立的优良商业精神等商业道德问题。

7、生产效率

（1）实际产量：每日的实际产出量。

（2）标准工时：每日的标准工作时间。

（3）实际人力：每日进行生产的实际的人数。

生产效率=(实际产量×标准工时)/(实际人力×(8.00小时－挡产工时+加班工时))

8、竞争力

（1）竞争对象：竞争力是对象在竞争中显示的能力。因此它是一种随着竞争变化着的有通过竞争而体现的能力。

（2）竞争时间：要测定竞争力需要确定一个测定目标时间。因此它是一种随着竞争变化

着的有通过竞争而体现的能力。竞争力包含在对象的现在，但它是对象未来可以展示的能力。

（3）竞争的未来和现在：竞争力的比拼不仅包括现阶段的竞争，也包括在未来一段时间的竞争。

9、民主

（1）政府：保护言论和宗教自由等基本人权，保护法律面前人人平等的权利，保护人们组织和充份参与社会政治、经济和文化生活的机会。

（2）国家制度：在一定的阶级范围内，按照平等和少数服从多数原则来共同管理国家事务的国家制度就代表了民主。

（3）宪法：规定了军队国家化，司法独立和分权制衡。

10、独断

（1）不商量,独自做决定

（2）民主的反义：民主和独断是两个相反的意思。此消彼长的关系。

（3）盲目、自大：不听取别人的建议或者意见。

第三篇：管理学研究作业

管理学研究论文

学院：专业：学号：姓名：

论文题目：浅谈企业管理创新问题

2014年1月16日

目录

摘要................................................................................................................................3 Abstract..........................................................................................................................4 第一章 管理发展的历史及管理创新问题的提出......................................................5

1.1 管理发展的历史..............................................................................................5 1.2 管理创新问题的提出......................................................................................5 1.3 企业管理创新的意义......................................................................................5 第二章 管理创新的理论及内容..................................................................................6

2.1 管理创新的定义..............................................................................................6 2.2 管理创新的内容..............................................................................................6 第三章 企业管理创新中的主要问题..........................................................................7

3.1 管理观念存在的问题......................................................................................7 3.2战略的非科学性缺陷.......................................................................................8 3.3 组织结构存在的问题......................................................................................8 3.4企业文化建设中存在的问题...........................................................................8 第四章 我国企业管理创新的实现途径......................................................................9

4.1树立适应知识经济发展要求的科学管理观念...............................................9 4.2提升管理主体的创新能力...............................................................................9 4.3重视企业发展战略的制定.............................................................................10 4.4建立学习型组织.............................................................................................10 第六章 总结................................................................................................................10

摘要

知识经济时代，企业运行的外部环境发生了极大变化，相应地对企业管理提出了更高、更多的要求。企业内部要求和外部环境的变化必然促使企业管理的管理理念、经营战略、组织机构、人力资源、企业文化等方面的创新。因此，对企业管理创新问题进行研究具有重大理论意义和现实意义。关键词：管理创新、核心竞争力、企业管理

Abstract In the era of knowledge economy, great changes have taken place in the external environment of enterprise operation, accordingly to the enterprise management put forward higher and more requirements.Enterprise internal and external environment is required necessarily promote the innovation of the management concept, management strategy, organization, human resources, innovation of enterprise culture, etc.Therefore, the study on enterprise management innovation has important theoretical significance and practical significance.Keywords: management innovation;the core competitiveness;enterprise management

第一章 管理发展的历史及管理创新问题的提出

1.1 管理发展的历史

20世纪是管理学发展的一个世纪，在短短的100年里，已经形成了很多流派，如经验学派、群体行为学派、管理科学学派、经理角色学派、管理过程学派等等。20世纪的管理学思想活跃、流派众多，为后来构筑管理科学知识体系打了夯实基础，极大提高了管理效率、孕育与发展了管理与管理学科学性的思想，也为管理与管理学发展的奠定了最初的方向—管理科学化。特别是第二次世界大战以后，随着西方社会的战后复兴和生产力的高速发展，管理教育和管理研究都有了蓬勃的发展。这一时期，从事管理研究和教育的队伍的构成发生了明显的变化。管理理论学派林立、百家争鸣，进入了一个空前繁荣的阶段。

1.2 管理创新问题的提出

在现代信息社会中，随着科学技术的进步，经济全球化进程的加快，企业的管理思想、管理制度和管理方式方法等必然发生改变。这种变化始于20世纪80年代初，以日本制造业的生产组织方法变革和企业管理变革所代表的“管理革命”为标志；90年代以来，美国等西方国家的企业管理也掀起了生产组织方法和企业管理的变革。这些管理的新变化表明，管理创新已成为世界性的潮流。我国企业目前正处在一个巨大变革的时期，即经济体制从计划经济向市场经济转变的时期，对我国企业而言，既是一种很好的发展机遇，也是一种严峻的挑战，并相应地对企业管理提出了更高、更多的要求.企业内部要求和外部环境的变化必然要求企业管理的管理理念、经营思路、组织机构、管理制度、管理方式方法等方面的创新，建立起崭新的机制，增强企业的市场竞争优势。因此，管理创新成为新形势下企业发展的客观要求，对企业管理创新问题进行研究，为我国推进企业改革提供理论依据和经验总结，具有重要的理论价值和实践愈义。

1.3 企业管理创新的意义

企业管理创新是新形势下企业发展的客观要求和必然趋势，其对企业的意义和价值，体现为它在企业发展中的巨大作用。管理创新在企业发展中的作用可简要归纳为：

①提高企业经济效益； ②降低交易成本；

③稳定企业、推动企业发展； ④提升企业竞争力。

第二章 管理创新的理论及内容

2.1 管理创新的定义

管理创新的概念应源于管理的概念。管理是组织为了适应内外部环境变化，对组织的资源进行有效配置和利用，以达成组织既定目标的动态创造性过程。从经济学的观点看，人类始终面临着稀缺资源与无限需要之间的尖锐矛盾，需要做出抉择来恰当配置和充分利用稀缺资源以满足人们的需要，组织在动态的社会经济环境中生存，必须不断调整系统活动的内容和目标，以适应环境变化的要求，这就是管理的创新职能。

2.2 管理创新的内容

管理创新的内容是多方面的，它不仅体现在更新岗位设计和工作流程，更体现在对经营观念、经营战略、组织结构、激励和约束制度、组织行为、管理规范、管理方法和管理技术及至在企业文化整合上进行系统性的调整。归纳起来，主要包括以下几个方面: ①管理观念的创新

管理观念是企业从事经营管理活动的指导思想，体现为企业的思维方式，是企业进行管理创新的灵魂，企业要想在复杂多变的市场竞争中生存和发展，就必须首先在管理观念上不断创新，其中最根本的在于管理者和管理组织的观念创新。

②战略管理创新

树立战略思维是企业管理创新的灵魂和核心，战略管理关乎企业的发展方向。企业战略创新首先是指企业战略的制订和实施要着眼于全球竞争。其次，企业战略的制订和实施要在捕捉外部环境机遇的基础上更多地立足于企业核心竞争力的形成。今后企业的竞争是围绕培育和形成核心竞争力来展开。培育和形成核心竞争力必须适应企业外部的环境因素，如顾客价值，竞争者和替代品的变化。面对变化了的顾客价值，重新选择与核心竞争力相匹配的经营环境和业务领域，不断建立新的核心竞争力，预测、跟踪并满足不断变化的顾客需求。

③组织机构创新

几乎每位研究管理创新的学者都将组织创新作为管理创新一项必不可少的内容。组织创新意味着打破原有的组织结构，并根据外部环境和内部条件的变化对组织的目标加以变革，对组织内成员的责、权、利关系加以重新构置，使组织的功能得到完善和发展，其实质是资源的重新配置。

④人力资源创新

随着市场经济、知识经济、信息知识的快速发展，管理工作应当在实行以人为本的管理过程中，逐步走向对人的知识、智力、技能和实践创新的管理。因此，在“以人为本”的管理过程中，正在逐步形成一种以人的知识、智力、技能和实践创新的能力为核心内容的“能本管理”。

能本管理就是建立一种“各尽其能”的运作机制。它是通过采取有效的方法，最大限度地发挥人的能力，从而实现能力价值的最大化，把能力这种最重要的人力资源作为组织发展的推动力量，并实现组织发展的目标以及组织创新，能本管理源于人本管理，又高于人本管理。

⑤企业文化创新

企业文化是企业发展的灵魂，任何企业都会倡导自己所信奉的价值理念，而且要求自己所倡导的价值理念成为员工的价值理念，得到员工的认可，并且在实践中认真实施，从而使自己所信奉的价值理念成为指导企业及其员工的灵魂。纵观世界成功企业的经营实践，人们往往可以看到，一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出，常胜不衰，归根到底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文化。

第三章 企业管理创新中的主要问题

分析我国企业管理创新现状和存在的问题，认清与国外现代企业管理的差距，从而指出我国企业管理进一步发展和创新的方向，对提高企业管理现代化水平、提升企业国际化竞争力、促进中国经济进一步发展具有重大意义。

3.1 管理观念存在的问题

我国企业长期以来受计划经济管理体制和运行机制的深厚影响，逐步形成了具有中国特色的管理观念，传统的经营管理观念在企业发展的过程中曾起到了不可替代的作用。改革30年来，虽然在管理观念上有了一些突破，但在市场经济和全球经济一体化发展的形势下，特别是我国正式加入WTO，企业现有的管理观念不适应新形势的要求与发展，存在的问题主要有：

①现代管理意识薄弱，缺乏自主创新的精神； ②缺少明确的经营管理观念；

③观念定位不当，引起企业经营管理的挫折甚至失败。3.2战略的非科学性缺陷

深思许多企业所遇到的种种问题，既不是中国的经济增长到达了边界，也不是体制转型的活力已经枯竭，而是企业战略的非科学性造成的。

①企业战略缺乏对环境长期适应性； ②企业忽视对核心能力的培养； ③企业战略缺乏价值创造观念。

3.3 组织结构存在的问题

目前，我国大多数企业都实行了公司制改造，建立了公司制的领导组织结构。由于正处在社会主义市场经济体制的完善过程中，改造并不彻底和完善，仍处于转型过度阶段，企业的领导组织结构也还存在一些问题，尤其是中小型企业问题较为突出。

①职业经理人市场发育不全，特别是中小型企业缺乏职业经理人； ②企业领导组织结构不规范； ③缺乏有效的激励机制。

3.4企业文化建设中存在的问题

当前，国内企业在企业文化理念体系的建设上，存在着一些通病，大致归纳为以下两个方面：

①体系残缺

相当多的企业存在企业文化理念体系不完整的现象。有的企业明确提出了使命和愿景等要素，但唯独没有回答企业的核心价值观到底是什么，使得企业在实际的经营管理过程中缺少统一的价值指引。有的企业尽管提出了自己的“核心价值观、愿景、使命”等关键理念要素，但却没有与之相匹配的、能够更具体地指导各系统经营管理行为的“执行理念”，使得这些核心理念悬浮在半空之中、难以贯彻落实。

②层次不清

一些企业的企业文化理念看似比较全面，从整体而言，层次结构不清晰，没有一条清晰的主线，主次关系不明朗；有的企业本末倒置，将局部性的职能理念凌驾于全局性的核心价值理念之上；有的企业理念之间相互矛盾，甚至局部性的职能理念与全局性的核心价值理念冲突背离。这种现象势必使得在对内、对外的传播过程中，容易出现理解混乱和偏差；在落地执行的过程中，产生方向性错误。

③不重视职工的主体作用

企业文化建设，必须坚持职工的主体地位，发挥广大员工的主动性、创造性.但就目前一些企业的实践来看，企业文化建设远远未能发挥出全体职工的主体作用，仅仅把工作限于管理部门和少数职工代表.职工对企业文化的内容不甚了解，也漠不关心。从企业文化的本质来讲，它是一种“以人为本”的管理模式，特别强调关心人、尊重人，发挥人的积极性和创造性。如果没有广大职工的参与，企业文化建设也就没有意义.此外，企业文化是一种群体文化，不注意发挥职工的主体作用，很难把企业的价值观转变为职工共同信守的群体价值观，企业文化建设将很难落到实处。

第四章 我国企业管理创新的实现途径

管理是企业永恒的土题，创新是企业发展的动力。跨入新世纪，我国企业要在全球化的竞争中取得主动，必须注重学习和研究国内外管理的新思维和趋势，在引进吸收符合先进生产力发展需求和适应先进文化发展方向的管理研究成果和实际经验的时候，一定要结合自身发展需要，有选择地、灵活地、“权变”地加以应用，不断提高现代化管理水平，以科学发展观引领管理创新。

4.1树立适应知识经济发展要求的科学管理观念

①树立 “信息至上”的观念，开放的头脑及时地把握各种不断变化的企业内外信息，才能有针对性地进行企业管理创新。

②树立知识是关键生产要素的观念，在知识经济中，中小型企业要想在市场竞争中站稳脚跟，立于不败之地。不仅取决于投入生产经营过程中的各种有形生产要素，且更取决于进入或创造与知识相关的市场的能力，以及将这些知识以快捷的方式融入产品或服务中提供给用户的能力。改变对知识的传统观念，确立知识是创造价值主要的、直接的因素的新观念，对于我国中小型企业来说具有很重要的意义。

③树立“能本管理”的观念，在信息时代，知识、信息、智力成为企业竞争力的核心因素，人作为知识的载体，作为知识的创造者和技术的运用者，其智力资本的贡献率是人力资本贡献率的主导成分，并远远高于非人力资本的贡献率，企业间竞争的实质就是高素质、高创新能力的人才的竞争。企业的管理核心也应该演化为培养人的学习能力、发挥人才的创造性，侧重于人的智力和创新能力开发的管理，走向人本管理的高级阶段。

4.2提升管理主体的创新能力 ①培养具有创新精神的企业家队伍。创新的主体是企业家，具有创新精神的企业家必须具备这样的素质:一是创造性思维，善于洞察和想象，使管理工作有合理的前瞻性、科学性；二是风险意识，有远见、不怕失败、敢做超前性的工作，有不达目的誓不罢休的毅力；三是创新的技巧，在创造思维和不怕风险的同时，还必须有科学依据，有可行的操作措施；四是新时代的风格，面对知识经济的挑战，要善于学习，敢于实践，善于团结合作，尤其要善待创新失败者，永不满足，经常自我挑战。培养具有创新精神的企业家是实现企业管理创新的关键。②推行全员创新。企业家的活动只是企业整个管理活动的一个重要部分，企业管理创新应当是以企业全体人员为主体的全员性创新。现代企业管理创新要实行公有产权(实物资本)与个人产权(人力资本)的联合，让企业员工自愿持股，建立人力资本转化为实物资本的制度，真正体现企业员工的主人翁意识和责任感，使责、权、利作到真正的统一。

4.3重视企业发展战略的制定

企业要搞好战略创新，就要总结成功企业战略管理的经验。成功企业战略有以下特点：其一，重视分析企业外部环境，及时把握环境变化带来的机会，有效避开不利于企业发展的各种威胁。其二，重视分析企业内部条件的优势和劣势，有针对性地改善内部条件，适应变化的环境。其三，企业选择战略，要对企业内部的优劣势和外部环境机会与威胁进行综合分析，据此对备选的战略方案做出系统的评价，最终选出适宜的战略。在多变的市场竞争环境中，加强战略管理创新，提高抗风险能力、市场适应能力和可持续发展能力是企业的必须选择。具体来说，应该做好以下几方面工作：其一，强化企业战略管理创新的自主意识。其二，选拔、培训适应战略管理新要求的管理者。其三，对企业战略管理各要素的重新整合。

4.4建立学习型组织

学习型组织是一种管理理念，是企业为适应知识经济时代和国际化的竞争需要而进行的管理创新。企业要使企业其及员工保持强盛的学习能力，不断突破极限，及时克服发展道路上的障碍，就必须要有相应的制度或机制作为保障。有效而健全的机制还有助于企业内部的管理，是企业管理成熟的标志。

第六章 总结

本文以当前形势下我国企业管理创新中的主要问题为研究对象，总结了我国企业管理创新的发展思路。通过分析总结，本文得出如下结论：

①我国企业管理创新初见成效，但仍然任重而道远。不断探索着适合自己的管理创新之路，并取得了一定的成绩:总体管理水平大幅度提高；企业开始具有市场观念、竞争观念，逐步重视战略管理；管理组织形式呈多元化发展；“人才强企”成为企业共识。但在企业管理创新中存在着相当多的问题。存在的主要问题是:管理观念模糊不定位、战略制定非科学性、组织结构僵化落后等。上述现状表明，我国企业管理创新还只处于适应市场的初级阶段，现代化水平较低，企业管理创新虽然取得了一些成果，但与发达国家企业比较，仍存在较大差距，而缩小差距的途径之一就是坚持管理创新。因此，建立健全企业管理创新体系，将成为我国企业改革的重要内容和关键环节。

②借鉴和引进国外先进理念和成熟经验，有助于我国企业成功实现管理创新 西方发达国家对企业管理创新问题研究较早，较为深入，在管理创新实现途径方面取得了较为成熟的研究成果和实践经验。我国企业要在管理上有所创新，树立适应知识经济发展要求的管理观念，提升管理主体的创新能力，重视企业发展战略的制定，建立学习型组织，人力资源管理创新——能本管理，构建具有自身特色的企业文化。

参考文献

[1] 宋亚非.现代企业管理原理[M].北京：中国财政经济出版社，2004 [2] 杨杜.现代管理理论[M].北京：中国人民大学出版社，2003 [3]芮明杰，现代企业管理创新，山西，山西经济出版社，1998年

[4]战子玉，浅议我国中小企业的管理创新，河南财政税务高等专科学校学报，2005年 [5]张阳，中国传统管理文化的多元战略创新，《商界》，2006年

第四篇：管理研究方法论作业

深圳大学研究生课程论文

题目行为假设对管理能力的影响---基于MBA毕业生收入的检验 成绩

专业企业管理

课程名称、代码管理研究方法论

年级

姓名

学号

时间任课教师

行为假设对管理能力的影响

---基于MBA毕业生收入的检验

这篇文章的研究目的在于探究管理者训练中的不同行为假设对未来工作中表现的影响。分析了经济学和管理学中对于人性的不同行为假设对于管理能力的影响。结果表明，经济学中强调的理性和利己这些的标准假设的训练对于技术性的岗位是有益的，但是可能导致未来的管理者过分依赖于理性和显性的防卫，从而挤出了本能的关系性启发式，并向潜在的伙伴显示出有缺陷的人性类型。管理学强调多元化的、隐性的、甚至矛盾性的行为假设，可以避免和与生俱来的合作性工具发生冲突，并可能为运用这些合作性工具提供良好的训练基础。初步的验证性证据显示，前100所商学院的核心课程中行为假设的权重影响了其MBA毕业生的平均薪水。在控制了自选择性的学生平均质量及其它一些学校特征的情况下，对于那些在核心课程中包括了更大比例的管理类课程的MBA项目来说，其毕业生的平均薪水要显著地更高。

文章的结构由引言，理论框架和假设，研究方法，结论四大部分组成。

第一部分，引言。

提出高层管理者的价值观和信念，引导他们解释环境和与他人的互动。他们对于行为的假设影响他们对于合作策略的设计和实施。经济学的利己假设转移到商业的背景下，管理者假设他们的工人是不值得信任的，因此会采取一些过分的层级控制（命令，监测，和计件工资）用来替代社会控制。这种假设可能对技术性人才提供良好的训练，但可能会挤走管理型人才对于与领导力和团队建设的管理职责至关重要的关系性启发式。建议管理者必须接受管理学教育，了解关于人性模棱两可，甚至自相矛盾的假设。这种观点是与人类关系的启发式相一致，是组织理论的多样性代表。

通过展示MBA课程学习中所包含的替代性的行为假设来验证我们的观点，这种替代性的行为假设在未来对于毕业生的薪酬水平有重要影响。此外，我们的这项研究使用的数据来自100个顶级MBA课程项目。这些项目具有全球影响，包含新兴经济学而且普遍包括经济学内容。

第二部分，理论框架和假设。

由经济学和管理学中的理性与合作；行为假设是如何影响管理能力；假设，这三个小节组成。经济学和管理学中的理性与合作，这一小节中主要内容是，商学院教育未来的管理者对决策和人际交往的两种主要范式。第一，基于主流经济学，描述了人性的单一的超理性和自利的。第二，隐含在“管理理论的丛林”，将人性描述为复杂的，往往是矛盾的。经济学在MBA教学的行为假设中关于自利毫不含糊，解释说明个人效用最大化，通过自己的喜好和口味的引导，并受限于可用的信息。因此，决策被认为是在有限的资源下的生产过程。教导人类“满足”和“有限理性”的条件做出的决策取决于他们处理信息的能力，以及生活或工作环境的复杂性。管理理论依赖于不同的内隐的行为假设，培养学生在更大范围内的理性和合作观点。MBA学生，接受过基本概念，如“官僚主义”和“泰勒学说”，这些概念对组织结构和生产系统转递一个理性的优化的角度。因此，隐含的信息是，学生应该采取这些理性的做法。与此同时，在系统理论等管理理论的视角下组织没有最好的方式，没有策略或结构是最优的，因为不同的环境需要不同类型的组织。

行为假设是如何影响管理能力的？这一小节的主要内容是，经济学在理性和自利的假设之下，通过具体的建模机制找到最佳的解决方案。当绩效水平与特定的定量工具和客观计算关系很紧密时（例如生产计划，财务评价，风险投资，税制优化，成本会计），经济学的视角可以提供完成技术类任务的手段。但是在个人因素是至关重要的条件下，经济学训练可能不如管理理论训练。经济学主要依赖于演绎，力学模型，明确地人性假设。经济学专业的学生学习特定的建模机制，以达到一个最佳的“解决方案”而不是专注于方法，识别问题，选择合理的假设，谨慎的运用分析。相反，管理学教育依赖于感应，尤其是当使用案例研究的方法，它允许不同的侧重点和切入点。而不是计算，学生必须讨论在特定情况下最合适的行为和决定，考虑人类特征的全排列，注重事实的解释，同时根据自己真实的人类角色做出直觉判断。大多数情况下，允许不同的观点并没有提出“解决方案”。管理学的案例研究，课堂讨论，培养对现实生活中的问题更为全面的思考和灌输需要平衡的利益冲突。此外，管理课程的多样性让学生接触到许多不同的战略管理，人力资源管理和市场营销，这可能也使他们更加有用，因为他们获得更广泛的技能组合工具。

假设部分。我们认为经济学课程可能适合某些技术职务，但高层管理职位，管理理论中的教育可能会更加有利于工作。管理理论的多元的，隐含的，有时甚至是不一致的方法更适合于解决合作的问题，这也是管理者的主要挑战，具有利己和利他之间的内在矛盾，信任与怀疑，团队合作和逃避。基于这些理由，我们提出以下假设：

假设1：管理课程比经济学课程更加积极地影响MBA毕业生的薪水。

第三部分，研究方法

这部分由样本，测量，控制变量，研究结果，四个小节组成。

样本部分。我们的样本主要来自98所商学院，这98所商学院包含在2003的最好的MBA项目调查中。一些数据是在2003年初从这些MBA课程的网站收集的。我们选择了MBAs，结合成功的职业生涯的几个要素，测试行为假设是如何影响管理能力。MBA学生获取的一些基本的技能，例如，经济学，运营，人力资源，领导力，团队合作和沟通，这些技能是进行有效管理的关键，但却不存在于其他专业的高等教育课程。此外，与公司提供的管理发展课程相比，MBA

通过为学生提供更广泛的网络求职和后续职业生涯变化强大的品牌为高层管理人员的职业生涯获得更多的机会。

诚然，行为假设或管理绩效是不可能直接测量的。我们通过研究MBA的工资水平来检验市场如何评估在MBA课程中使用的替代行为假设的影响。

测量部分。我们测量依赖于各个MBA课程的强制性核心课程的行为假设。权重是根据2003年2月期间在各自的MBA网站描述的课程内容，并审查适当的建议文献。当一个课程描述建议是基于理性和自利的，如经济理论和一些应对策略或金融课程，我们把它归类为经济学（Economics）。每当一个课程的描述揭示更加多元化的假设，据此，人的行为有时反映机会主义有时反应利他的动机，如人力资源管理，领导力或组织的行为，我们将其归类管理学（Management）。我们从管理中分开伦理（Ethics）的课程，因为它们反映了一个更为明确的策略。最后，我们的模型包括没有显著的行为假设的技术课程（Technical），如统计，财务会计，管理，或写作。

由于加入了经济学，管理学，伦理学，和技术等于100的一个线性组合，我们必须选择一个作为默认值避免完全共线性。因为假设是指管理学课程比经济学课程有相对优势，我们选择了经济学作为默认值。

我们通过毕业生在毕业后三年的平均加权薪酬，根据2001年，2002年和2003年金融时报（FT）的调查，用来估计每个MBA项目的效果。我们之所以使用刚毕业后的工资，是因为这样可以减少了衡量管理能力的相关替代措施，例如非货币薪酬。MBA毕业生属于竞争的劳动力市场，我们假设工资反映了雇主对于这些MBA项目基于经验因素（校友的成功和过去的经验），学校课程，师资质量，MBA课程的属性，以及产生具有领导潜力和沟通技能的候选人的能力的考量而形成的支付意愿。

控制变量。为了更好地确定教学效果，计量经济模型控制了几个有关学校的投入，过程，和环境等的潜在的因素，例如，MBA的核心，学生素质，MBA的附加价值，以及本地市场的影响。具体变量设置见表格。

① MBA core的相对大小，反映了毕业所需的核心课程占课程总数的百分比 ② student quality（学生素质）被认为是在以前的工作经验和潜在的学术表现方面。以前的工作经验是学生进入MBA工作过的月数计算。学术质量是由GMAT所获得的平均得分代表。

③ value added by the MBA（MBA增加的价值）这一部分是由许多变量测量的。例如，MBA项目总成本（Budget）、项目持续时间（Duration）、在校学生数量（Enrolment）、学生同质性（Homogeneity）、学术水平（Faculty doctorates）（教职工中博士数量、博士等级、研究等级）和项目声誉等级（MBA rank）。

④ effect of local markets通过地理区域划分（United States, Europe, and Rest of the world）来控制当地市场的影响。

另外，通过三个额外的变量（Salary，Research，Placement）来追踪有GMAT引起的内生性问题。考虑增加MBA项目中小组异质性的关联性，设置国外学生（International students）和性别比例（Women students）作为变量。

研究结果部分。

表1给出变量主要的描述性统计。表2显示出它们之间的关系。表3则表现变量之间的经济分析。

MBA项目存在巨大的多样性，毕业生的薪酬与MBA项目在全球的排名、GMAT平均得分、预算和注册人数高度相关。学校与学生优秀程度是相匹配的；在MBA核心课程中，增加管理课程的比重，会增加毕业生的平均薪酬，而科技、伦理课程核心比重与平均薪酬没有明显联系；核心课程比例高的MBA项目会使未来管理者受到更好的教育；GMAT和经验都增加MBA项目的成功；聪明有经验的学生表现的更好；预算与薪酬成正比；MBA学生的平均薪酬与MBA项目在当地劳动市场的知名度成正比；学生同质化对薪酬有不利的影响；美国、欧洲的毕业生的平均薪酬更高。

第四部分，讨论与结论

这部分由讨论，替代性解释，在中国MBA教育的应用，结论，四个小节组成。

讨论部分。研究表明，正是由于管理理论存在较少的教条、多是描述性的，甚至前后矛盾的，在处理人类行为多样性和矛盾性上，管理学比经济学更有效。以经济学为主的核心课程使得MBA毕业生具有更强的分析、计算能力，经济学能够对生产计划工作如财务评估、税务优化、成本计算等进行很好的培训。但是高层管理者就层次和薪酬来说都在这些技术性工作之上，他们需要广泛的应用关系性启发式。

替代性解释。研究结果和其他的解释一致。例如，学生依据自己的性格选择适合自己的商学院；公司招聘来自顶尖学校的MBA学生，是因为他们认为这些学生比来自低排名学校的学生更有价值。因此，可观察到的平均薪酬的差异可能是有观察不到的因素引起的。一种观念或权威的论断就能够解释薪酬差异是不可能的。

在中国MBA教育的应用。中国MBA课程、教学方法及材料有很多地方照搬西方模式，忽视了本土的的文化特征，被认为是“教学帝国主义”。但问题的关键并不在于中国MBA项目如何广泛的模仿西方，而是行为假设的不同（以管理为中心还是以经济学为中心）。中国那些教育学生人性的复杂性、有时甚至前后矛盾的假设的MBA项目，可能在提高关系性启发式中最成功的。但是至今，中国的商学院大部分侧重于学生的分析能力，重视经济学，但这显然不能培养出合格的管理者。因此，中国MBA教育的挑战来自于加强本能的辨别交易框架和据此作出决策的能力，而不是“教育帝国主义”。

结论。基于理性和利己的教育并不是没有价值的，计算的保障在特定交易中起重要作用。但是过于依赖自己的计算能力，会导致过分的防卫，引发合作伙伴的不信任。而行为假设的教导使得管理人在与伙伴交往中应用关系性启发式，那么合作战略往往容易成功。因此以管理为核心的MBA项目培养出更有价值的管理人，不是因为这些理论的科学严谨，而是这些课程较少教条化、更具有描述性，在行为假设上更有多样性。在管理、政策制定领域的成功主要依赖于适应性而不是科学性，因此，理性和利己对决策制定的作用很有限，传统的经济分析无法在这些领域盛行。

第五篇：艺术管理学方法论

艺术管理学方法论

——关于我应该如何学习艺术管理

什么是艺术管理

艺术管理者通过一定的管理手段和管理方法，为实现文化艺术传播的目的而对管理对象实行的有计划的管理活动。艺术管理者包括政府、行业机构、企事业机构，艺术管理手段包括行政手段、法律手段、经济手段，艺术管理对象包括艺术机构、艺术家群体、艺术商品、艺术信息、艺术金融、时间等。

艺术管理的关键是，管理者如何把一个很好的艺术品给观众。“它不是一般管理问题，管理者首先需要对艺术品创作、生产传播有一个基本判断力。这种判断力是像MBA教育无法培养出来到的。”相关专业学者认为艺术管理与工商管理最大的不同在于管理里面的非营利部分。“MBA教给学生一定要计算成本和利润，但谁能说清艺术管理的成本呢?艺术品、艺术家的创作等等这些艺术管理环节中的关键部分是无法计算价值的，所以，管理最重要是对艺术价值的判断——在这个前提下管理难度很高。”

在当前中国刚刚兴起的视觉艺术管理领域存在两类人：一类人对艺术有感觉但不会管理，凭感性做事;还有一类人懂管理，但不知道什么是好艺术。“这两种人在一起会发生冲突，而真正合格的艺术管理者应该找到两者间很好的结合点。”针对这种现状，余丁总结艺术管理的重点是如何掌控艺术家、作品和观众的关系。对于艺术管理人才培养方向而言，要重点培养管理者对艺术的认识、和谐三者关系。

大概认识“什么是艺术管理”之后，接下来我想谈谈目前以我浅薄的学生眼界对如何学习艺术管理的一些想法。

第一，艺术管理学可以从横向与纵向来研究。纵向即历史中艺术管理和艺术管理学的发展进程，艺术管理的历史在我国最早可以追溯到周朝的时候.我国史料记载最早出现的乐舞管理机构,是周代的“大司乐”.它拥有从艺人员1500人.可称得上是世界最早的,也是规模最大的音乐舞蹈学校和专业的表演艺术团体.包括后来隋唐的“太常寺”和“梨园”；宋朝的“勾栏和瓦舍”；清代对戏班子“家长制”的管理；民国“经理制”，最后从改革开放开始真正意义上科学的艺术管理至今。每一时期关于“艺术管理”的探讨都可以有很多或深或浅的展开。

横向一般有宏观视角下的艺术管理和微观艺术管理两个模块。宏观视角下的艺术管理即文化艺术发展战略与政策，文化艺术法规等政府调控手段，微观艺术管理即艺术活动项目的具体策划经营，艺术机构管理，艺术家的经营，艺术筹资方法等。

第二，艺术管理学的研究需要在实践与理论中循环反复。