第一篇：卓越组织文化建设三大保障_8.4

创建卓越组织文化的三大保障

作者：八九点班组专家团队

企业文化建设的主要阵地在于基层，卓越的企业文化也源自于基层。文化建设只有扎根于基层，服务于班组，才能成为凝聚组织发展力量的有力保障！

从生理角度上来讲，“组织的健康在于细胞活力”，就企业组织而言，道理是一样的。班组是企业大厦的活力细胞。一线班组承担着企业90%以上工作任务的完成和工作绩效的产出，同时一线班组的人员数量也占到整个组织机构人员数量的绝大多数。而卓越文化所体现的也正是基层的精神、理念和意志，卓越的企业文化必定具有“自下而上”的驱动力，在班组内部激发活力、潜移默化中指导员工的基本行为和基本理念，最后汇聚形成具有普遍性和高度统一性的企业价值观、思维模式和行为规范。

搞好基层文化建设应该立足于三大理论：

一、人本激活 全员管理——文化建设的核心

人是企业的核心资源，是管理的能动力量，基层组织文化建设的核心是以人为本的全员管理文化。以人为本体现在班组的管理中就是“全员有责、全员参与、全员思考、全员管理、全员创新、全员创标、全员实践和全员学习”的八全管理模式。这种管理模式倡导实施一种完全开放的文化环境，使每一个员工都能参与到管理当中，在组织内部建立一定的角色感和使命感。八全管理变原有班组长个人管理为全员管理，变班组成员的被动管理为主动管理，变员工对管理的博弈为积极参与，变制度约束为文化影响，大大激活了员工的积极性、能动性和潜能。这种管理模式所塑造的活力、开放、积极的文化环境直接促成组织成员基本理念、价值观和行为的统一、融合。

我们曾为南方一家电力企业内部推进以“八全管理”模式为主导的文化建设，并取得了显著成果，该企业的基层班组内部建立起长效的轮值管理制度——班组设立轮值委员会，班组成员轮值担任管理职责，并导入竞赛机制，鼓励每届轮值委员会任期的管理改善，并给予激励嘉许。轮值制度的运行，使得每一个成员都能够参与管理，管理的角色和责任消除了博弈对抗，同时也大大提升了员工的岗位胜任力，各轮值委员会之间的竞赛使得工作中的各种改善比比皆是，员工主动解决问题，改善问题的积极性也大幅提升。

二、工作学习化 管理即培训——建立学习型组织是文化建设的基础

文化要成为企业的内在驱动力，必须具有持续的创新性和发展性。卓越基层组织文化的发展基础是建设学习型的组织。89mc倡导“工作学习化、学习工作化”的发展理念，变传统的工作为能力的塑造过程，以工作推动学习，将员工的成长需求与日常管理有机融合在一起。推进“以问题为师，向实践学习，在成果中反思”的工作模式，在快速提高员工的能力成长的同时，健全了“人人是老师、事事为我师、”的学习文化。

“工作学习化，管理培训化”在班组管理中体现为五大转变——变工作中的具体问题为学习课题，变工作现场为培训现场，变考核单为培训单，变问题例会为研讨会、变总结会为学习课题开发会。这五大转变充分实现了管理与学习的融合，充分运用工作实践塑造学习文化。这种组织内部的无时、无处不在的互助、分享、借鉴、演习、讨论在潜移默化中形成多项交流、融合的组织文化，工作日常化的学习和培训也促成学习型组织建设的最高境界。

二、领导即教练——管理模式升级是文化建设的主导

推进组织文化建设最为主导的因素是组织管理模式的升级和优化，在推行全员管理、自主管理的同时，作为基层班组的直线领导，企业内的中高层管理人员，角色也应当进行相应的转换——即成为员工思维模式上的导师，行为模式的教练。领导应该言传身教，将组织目标与员工日常管理相结合，从理念和行为上引导员工，把企业目标分解为员工目标，把组织愿景转为化员工为之奋斗的动力，将企业价值转化为员工日常行为、习惯和信念。

教练型领导的工作方式转换直接体现形成对八全管理模式和学习型组织文化建设的支持。三者相辅相成，成为创建卓越组织文化的三大保障。

89mc在实践中形成对此理论的持续研习和优化，适应于不同行业的组织文化建设产生显著成效。

作者：八九点管理咨询专家团队，转载请注明出处。

第二篇：组织文化建设

组织文化建设

1、何谓企业文化？其内容和结构怎样？

答：企业文化即组织文化是指组织在长期的生存和发展中所形成的，为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念和行为规范。它是理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。组织文化一般可分为观念层、制度层、器物层三个层次。其中观念层（内隐层次）包括组织最高目标、组织哲学、组织精神、组织风气、组织道德、组织宗旨，制度层（中间层次）包括一般制度、特殊制度、组织风俗，器物层（外显层次）包括组织标识、旗帜、队歌、口号等。

2、组织文化有什么作用？

答：组织文化的作用主要有导向作用、规范作用、凝聚作用、激励作用。

3、有哪些因素影响企业文化？

答：组织文化的影响因素有民族文化因素、制度文化因素、外来文化因素、组织传统因素、个人文化因素。

4、组织文化与员工需要层次有什么关系？

答：对于解决了温饱问题、需求层次提高的员工，满足其生理需求和安全需求的物质激励杠杆已越来越乏力，根据按需激励的原则，设法满足职工的社交、自尊和自我实现需求等高层次的精神要求，才能有效地激励职工、提高其工作积极性和主动性。金钱杠杆对此无能为力，只有加强企业文化建设才是惟一正确的选择。

5、为什么说“理想教育是人力资源动力开发的基础工作”？

答：无论是国家机关、事业单位还是企业单位，都希望自己的干部职工中，志向远大者多，惟有如此，事业才会兴旺发达。因此，大到国家，小到企业，对成员进行理想教育是一个永恒的主题。理想教育的目标是做到：人人有理想，队伍有士气，国家有民气。

6、群体价值观在形成组织凝聚力方面有何作用？

答：群体价值观是职工群体在价值判断上的共识，它有效地制约着个体的价值取向，而且对与群体价值观相背离的个体产生群体压力，重新向群体价值观靠拢，并进而调整其个人目标，自觉地趋向组织目标。组织凝聚力的另一重要方面，是职工之间的吸引力。职工之间吸引力的形成，一是依赖于利益相关的推动，二是依赖于思想一致化的催化。

7、组织道德如何影响组织公共关系？

答：组织道德在三个方面影响组织公共关系：（1）调节员工与员工之间的关系（也包括管理人员与员工的关系），在一定程度上决定着组织的内部的人际关系；（2）调节员工与组织之间的关系，影响员工对组织的向心力、组织对员工的吸引力；（3）调节组织与社会之间的关系，包括组织与不同层次的公众的关系、与 传播媒介的关系、与社区的关系，塑造组织的公共形象，影响组织的公共关系。

8、组织风气对员工行为有什么影响？

答：组织风气一旦形成，就对群体行为产生巨大的影响，主要有四种作用：（1）潜移默化作用。组织风气形成组织内部的心理定势，构成组织心理环境的主要部分。（2）规范作用。作为一种非强制性的、无形的软规范，组织风气对群体行为发挥着引人注目的制约作用。(3)筛选作用。一个组织所形成的风气，以及在它影响下形成的集体心理定势，对一切外来信息、社会影响有筛选的作用。（4）凝聚作用。组织风气既然以心理氛围的形态出现，自然会影响到组织成员的工作欲望以及对组织的向心力和相互之间的吸引力。

9、组织物质环境的教化功能是怎样形成的？

答：人们总是环境的产物，这个环境包括政治、经济、文化等人文环境，也包括建筑、服装、庭院、山水等自然环境。在人与环境的交互作用中，既有人们对环境的认识和改造，也有环境对人的感染和教化。

10、组织文化建设的步骤有哪些？

答：组织文化建设一般有三个步骤：（1）文化盘点。文化盘点的成果是“组织文化现状调研报告”。

（2）文化设计。文化设计的任务是根据组织发展战略，兼顾组织历史传统和现实文化，设计出其目标文化——包括观念层、制度层、器物层完整的文化体系。（3）文化实施。它包括三个阶段：解冻、变革、再解冻。

11、何谓组织文化建设的心理机制？

答：组织文化建设的心理机制就是遵循相应的心理规律把与各种各样的员工改变自己的初衷，转而与组织文化相协调的工作原则。它包括心理定势、心理强化、从众心理、认同心理、模仿心理、挫折心理。

12、企业竞争力的三个组成部分是什么？

答：组织的竞争力主要有三个来源：（1）政治力。主要指政府的作用，政策的作用，政治活动的作用。

（2）经济力。指切实存在的生产力要素——人力、物力、财力、科技、管理，这些要素缺一不可，其综合实力在相当大程度上影响着组织的竞争力。（3）文化力。这里的文化力，非指宏观文化，而是指组织的微观文化。

思考题

1、试举例说明企业文化建设在企业经营管理中的作用。

答：西安杨森制药有限公司在《信条》中表现对谁负责上排列的顺序是：医护人员和患者、员工、社会、股东，形成了西安杨森人“客户的需要就是命令”。和谐的内外部关系使西安杨森工作效率大大提高，人际关系和谐，人人以客为尊，相互支持，在外部，他则赢得了顾客的信赖。同时严格的管理，注重激励，柱重团队建设，充满人情味的工作环境，爱国主义教育等独具特色的企业文化建设使西安杨森培养出大批敢于搏击长空的雄鹰和具有团队意识的员工，造就了企业顾客至上的信念，并赢得了顾客的信赖，员工人人想成为优秀职工，同时企业的管理也得到质的提高，对企业和社会的责任感明显加强，人员流失率已降至10%以下。

2、为什么说持续繁荣的企业都有优秀的企业文化？

答：优秀的组织文化都会产生一种尊重人、关心人、培养人的良好氛围，产生一种精神振奋、朝气蓬

勃、开拓进取的良好风气，激发组织成员的创造热情，从而形成一种激励环境和激励机制。这种环境和机制胜过任何行政指挥和命令，它可以使组织行政指挥及命令成为一个组织过程，从而将被动行为转化为自觉行为，化外部压力为内部动力，其力量是无穷的，对人力资源的开发意义十分深远。总之，优秀的组织文化，可以使人力资源开发深刻化，人力资源管理自动化。组织文化像一只无形的手，引导人力资源发挥出巨大的潜在能量。使企业保持持久的繁荣。

3、企业核心价值观对一个企业意味着什么？

答：企业核心价值观是组织全体员工共同追求，是组织共同价值观的集中表现。组织最高目标又反映了组织领导者和员工的追求层次和理想抱负，是组织文化建设的出发点和归宿。凡是优秀的组织无一不是把对国家、对民族、对社会的责任放在组织目标的首位，明确的最高目标是组织全体员工凝聚力的焦点，可以以此充分发动组织组织员工，从而调动他们的积极性、主动性和创造性。组织最高目标、长期目标的设置是防止短期行为、促使组织健康发展的有效保证。

4、校园文化对学校培养人才有什么作用？试举例说明之。

答：优秀的校园文化对学校培养人才起到了导向作用、规范作用和激励作用。如清华大学良好的校园文化以及“厚德载物”的校训对清华的学生养成踏实的学习、做事、做人的良好作风，以及少说话多做事的良好习惯起到了导向、规范和激励作用。

5、政府机关文化对发挥政府职能有什么作用？试举例说明之。

答：政府机关文化对发挥政府职能有导向作用、规范作用、凝聚作用。如上海市政府机关文化使各级政府官员处于对各种工作要求更快、更高、更好的氛围，这就要求他们要有更广博的知识、更高的业务素质、更好的道德素养、更好的人际关系，所以上海市政府各项工作出现程序简化、工作效率高、工作热情高、工作效果好。

6、试从政府机关和企业价值取向扭曲的角度，分析腐败现象的思想根源。答：政府机关的职能是服务职能，而企业是以产生效益、赚取利润为目的。我国传统的官本位思想使相当一部分政府职员忽视了自己的服务职能，加之我国政府职员薪水较低，就产生了我给你办事，你就要给我好处的现象。而历来民怕官、商怕官的传统思想，加之很多企业本身就是国企，本身就是政府的企业，所以以贿赂政府官员来求得企业正常的运转也是合情合理的。这样长此以往就产生了腐败。

7、军队文化对军队战斗力有何影响？试举例说明之。

答：军队文化对军队战斗力的影响有：（1）军队文化教育军人军队保卫祖国是神圣的天职，也就使军人深刻地认识到自身工作的伟大意义，不仅愿意为此而不懈努力，而且往往愿意为此作出个人牺牲；

（2）军队严明的纪律、良好的组织风气长时间的作用下，军人心理深层形成一种定势，构造出一种响应机制，一旦外部诱导信号发生，即可得到积极的响应，并迅速转化为预期的行为，提高战斗力。

（3）军队文化是军人的粘合剂，可以把他们团结在统一的旗帜下，并使个人的思想感情和命运与组织的命运紧密联系起来，产生深刻的认同感，以至与组织同甘苦共命运。

第三篇：“卓越文化建设年”专题活动

“卓越文化建设年”专题活动部分学习资料

◆社会主义核心价值观基本内容：

富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。

◆24字社会主义核心价值观分三个层面：

据2013年12月23日新华社电中央办公厅印发《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》，将24字核心价值观分成3个层面：

富强、民主、文明、和谐，是国家层面的价值目标；

自由、平等、公正、法治，是社会层面的价值取向；

爱国、敬业、诚信、友善，是公民个人层面的价值准则。

◆中国银行湖北省分行企业文化（四十字）

敢于拼搏、勇于奉献、公道正派、恪守诚信、重视绩效、履行责任、勇于创新、以人为本、互助友爱、和谐发展。

◆“卓越文化建设年”主题活动活动目标：

第一，提高道德素养，提升精神境界，增强发展原动力。引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观，提高道德水平和职业素养；进一步增强危机意识、市场意识、竞争意识、进取意识，始终保持事业的激情、工作的热情和良好的状态。

第二，推动作风转变，建设高效团队，增强上下穿透力。推动各级机关增强大局意识、责任意识、团队意识、协作意识、服务意识，构建简单清新、和谐友好的同事关系，实现上下同心、整体联动，打造精诚团结、高效协同的团队。

第三，弘扬优秀文化理念，建设文化大行，增强文化软实力。全面总结、系统提炼、优化固化、大力弘扬湖北分行这几年培育形成的基本经验和优秀文化理念，增强我行软实力，激发队伍活力和持久动力，推动我行经营管理转型升级。

◆湖北分行近几年培育和形成优秀企业文化理念

1、始终坚持以人为本，始终把建设优秀的员工队伍作为全行最重要、最紧迫的任务，坚持依靠员工发展、发展为了员工、让员工共享发展成果的理念，营造尊重人、关心人、培养人、成就人的发展环境，始终弘扬社会公德、遵守职业道德，努力守住公平、正义、良心的底线，推动员工全面发展。

2、始终坚持一心一意办银行，心无旁骛谋发展的理念，始终坚定正确的战略目标、信念、价值标准、发展方向，不动摇、不懈怠、不折腾。

3、始终坚持敢于拼搏、勇于奉献，履行责任、敢于担当的精神，积极参与市场竞争。

4、始终坚持遵纪守法、合规经营、风险管控优先的理念，守住内控合规和风险底线。

5、始终坚持实事求是、持续稳健的发展理念，统筹处理发展速度、质量、规模、效益的关系，务求有质量、有效益、可持续发展。

6、始终坚持以客户为中心，坚持优质、高效、安全、增加价值的服务理念，不断改进服务、改善客户体验、为客户创造价值，履行社会责任。

7、始终坚持市场化的价值观、市场化管理理念和管理手段，通过市场化的资源配置、绩效考核等激励约束机制，激发全行主动性、能动性、创造性。

8、始终坚持同心同德、团结协作、和谐发展的理念，培育简单清新的团队协作文化，令行禁止、有效执行的执行文化，多谋事、少谋人、公道正派、上下同心的发展文化。引导员工把主要精力、聪明才智和关注点，放在推动业务加快发展、稳健发展，促进全行绩效进步上。

◆“卓越文化建设年”主题活动主要任务之一：

增强六种意识，培育卓越文化，增强队伍战斗力，推动员工全面发展。

1、增强法纪规范意识，培育诚信文化。

2、增强道德敬业意识，培育忠诚感恩文化。

3、增强责任担当意识，培育敢于竞争、拼搏奉献的绩效文化。

4、增强团队意识，培育团队协作文化。

5、增强专业服务意识，培育优质高效的服务文化。

6、增强终身学习意识，培育学习文化。

◆“卓越文化建设年”主题活动主要任务之二：

强化七种理念，践行卓越文化，增强市场攻击力，推动业务转型升级。

1、强化人才兴行理念，打造高素质员工队伍。

2、强化战略执行理念，建设最好银行。

3、强化持续发展理念，做大规模、做优结构、做出效益。

4、强化市场化理念，增强市场攻击力。

5、强化审慎发展理念，坚持合规优先、风控优先。

6、强化创新驱动理念，推动科技创新、产品创新、服务创新、管理创新。

7、强化特色经营理念，巩固战略业务优势。

◆“卓越文化建设年”基本原则

①坚持文化引领与科学管理、建设长效机制两手抓、两促进的原则。②坚持领导带头与全员参与相结合、突出领导带头的原则。

③坚持员工道德素养与业务素质建设两手抓、两促进的原则。

④坚持以人为本、员工全面发展与团队能力建设相结合的原则。

⑤坚持卓越文化年建设活动与群众路线教育实践活动相结合。

◆“卓越文化建设年”主题活动五个专题活动：

1、开展“多读书、读好书—创建学习型组织”专题活动。树立终身学习理念，把学习作为一种习惯、一种追求，培育浓厚学习氛围，创建学习型团队、学习型企业，不断提高员工综合素质。

2、开展“修身律己、守法有德、诚信合规—传递正能量”专题活动。持续加强员工道德教育和法规教育，不断增强全员道德意识、法纪观念、合规意识、风险意识，培育诚信文化，传递正能量。

3、开展“转变作风、认真履责—我为基层办实事”专题活动。推动各级机关增强协作意识、服务意识，转作风、树新风，认真履责不推不拖、部门配合协作高效、服务基层不卡不压，积极为基层解决小问题、办实事，增强上下穿透力。

4、开展“提高素质、奉献中行—我与支行共成长”专题活动。在全辖实施员工素质提升工程，引导广大员工增强忠诚敬业意识，勇于担当责任、挑战自我、奉献中行，立足基层、建功立业。

5、开展“微笑服务、增加价值—创造最佳客户体验”文明优质服务专题活动。把以客户为中心落到实处，形成文化、渗进血液，成为全行员工的自觉认识，增强服务意识、优化服务流程、改进服务模式、提高服务水平，改善客户体验，为客户创造价值、为银行创造价值、实现个人人生价值。

◆襄阳分行行风建设理念及内涵

答：襄阳分行行风建设理念：坚韧、向上、简单、规则。

坚韧——襄阳分行要打翻身仗，不可能一蹴而就，肯定要付出和牺牲，也肯定会非常有艰难的过程。所以一定要坚定信心，以顽强毅力作依托，以坚韧不拨为核心，持之以恒围绕着目标方向做下去。

向上——包括向上的目标，向上的精神，向上的状态。要有持续向上爬坡的毅力和勇气才能改变现状，全行要淡化任务，把市场份额做大做强作为根本目标。

简单——全行要有简单明确的拓展方向，简单清晰的处事原则，简单朴素的为人理念，简单可靠的管理规范。

规则——规则就是衡量的标准，大家明确做什么，怎么做，做好了有什么回报，做不好会有什么样的结果。

◆襄阳分行开展“卓越文化建设年”学习活动的目的答：借助“卓越文化建设年”主题活动的东风，全面领会行风建设的思想内涵，查找本机构（部门）在经营管理、业务拓展和队伍建设方面存在的差距，使文化建设成为助推襄阳分行绩效提升的软实力。

第四篇：企业文化建设三大基本原则

企业文化建设三大基本原则

在当今这个产品同质化、市场全球化的时代，单纯地追求利润最大化的企业经营理念已经很难在激烈的市场竞争中奏效了。许多国家在20世纪80年代就开始注意到企业文化的重要性，认识到优秀的企业文化是提高企业经营业绩的有效手段。有效的企业文化建设，可以为企业的长远发展提供不竭的精神动力和智力支持，通过提升企业软实力，而增强企业的市场竞争力。从本质上讲，企业文化是企业在经营过程中所包含或展示的以价值观为核心的，以理念、行为、视觉等因素为表现形式的，与其他企业相区别的个性或独特性所构成的体系。企业文化建设是一个因时空、所属行业、企业自身条件等而异的纷繁复杂的系统工程。要建设好企业文化，应当遵循不异、不同、不弃三大基本原则。

一、不异

“不异”是指企业文化作为一种社会的亚文化必须建立在时代文化、世界文化、民族文化、同业文化、自我文化等的基础上，并吸收其优秀基因作为自身建设的依托。它强调的是企业文化建设的前提和基础，即共性。任何一个企业做企业文化应首先做到“不异”。因为一个企业存在的价值首先有赖于社会各界相关公众的认可和支持，而公众认可、接受的底线正是这种“不异”。企业坚持不异原则应该从以下几个方面着手。

1.时代文化

每个时代都有属于自己的特有文化，企业在做文化时不可避免地会打上那个时代的烙印，优秀的企业文化是对时代的客观反映和真实体现。时代文化是企业文化产生和存在的一个重要前提，它对企业文化有着根本的影响。很难想象在落后的商品经济条件下，能够产生在高度发达的商品经济条件下才能产生的企业文化。同样，也只有正确反映时代的企业文化，才能正确地指导企业的经营活动，引导企业与时俱进地向前发展。

2.世界文化

企业文化建设必须从优秀的世界文化中吸取营养，应当具有国际视野和战略眼光。首先，在知识化、信息化引领的全球化背景下，企业无法脱离世界而单独存在，任何企业都是世界的组成部分，企业的发展离不开世界的发展；其次，企业文化和世界文化是相互影响、相互促进、密不可分的。一个志在与世界接轨的企业必须和世界文化保持紧密联系，暂时没有直接和世界经济接轨的企业也会间接或直接地受到世界文化的影响。此外，由于除意识形态以外，相同的文化形态在世界范围内具有同构性，因此，与世界同步是企业文化建设的必然要求。

3.民族文化

民族文化是一个国家在长期历史发展过程中逐步建立起来的，对社会交往有着强大的渗透力和影响力。民族文化是企业文化建设的土壤，企业文化在一定程度上应当是民族文化在企业内的综合反映。一个优秀的企业在建立自己的企业文化时，总是十分注重充分利用自己民族的优秀文化元素。正因为如此，同属优秀企业，东方的优秀企业总是与西方的优秀企业因民族文化特性不同而表现出差异。

4.同业文化

不同行业在各自的发展中自然而然地形成了自己特有的行业文化。例如，生产型企业的企业文化一般围绕提高产品质量、降低成本、保证安全等方面展开。服务型企业则一般围绕服务质量、服务类型、服务技能等方面展开。企业从属于不同的行业，企业文化建设必须立足于本企业所处行业的行业文化，在同业文化的基础上创意、策划自己的企业文化。

5.自我文化

由于企业文化本质上是企业在自身的历史发展中逐渐形成的以企业价值观为核心的，以企业理念、行为、视觉等为表现形式的有独特个性的物质文化和精神文化的总和。因此，企业文化建设必须立足于原有的自我文化背景，充分考虑企业的现状和发展战略，使自己的文化具备独特性、先进性、可操作性、难以模仿性和不可替代性，因为只有这样的企业文化建设才能是卓有成效、经久不衰的。

二、不同

“不同”是指企业的文化建设必须着眼于独特性，使本企业的文化区别于其他企业。它强调的是企业文化建设的差异和特色，即个性。“不同”是现代企业文化建设的本质或核心，是企业文化建设的聚焦点。首先，当今时代物质产品已经相对丰富，注意力资源比任何时候都显得稀缺。如何“先形夺人”，捕捉消费者的注意力，已成为企业发展的首要问题。其次，在产品同质化以后，产品间的“模仿”已经成为普遍现象。在这种背景下，企业文化的差异就成为企业追求的新的核心竞争力。因为科学的、全局性的企业文化个性难以模仿、难以在短时期内跟进或超越。最后，就企业内部来说，有先进个性的企业文化容易使企业员工对企业产生认同感，进而增强凝聚力，为企业提高效益提供内在的动力。从CIS的角度来讲，企业文化建设的“不同”应该从以下几个方面着手。

1.理念识别系统

理念识别系统的“不同”指的是企业以价值观为核心的企业如何经营、如何发展等观念上的独特性和差异性。这是企业形象脱颖而出、迅速传播的关键，它直接影响着公众对企业性质的识别和企业在市场中的竞争力。企业理念识别系统要突显企业的个性必须考虑到时代的背景、企业的历史、员工的现实状态与未来发展、产品在同行中的位置与未来变化、决策人风格、公共关系特点和企业战略等种种因素，并赋予其表述、阐释的特色和个性。日本著名企业家松下幸之助认为：“经营就是创造”。他把企业经营活动看成是一种以独特观念为核心的类似于艺术创造的活动。

2.企业行为识别系统

企业行为识别系统“不同”是指企业的行为过程、结果与众不同,富有特性或个性。具体表现为企业人力资源开发与管理制度、产品开发制度、生产与销售制度、公共关系制度及其员工在践行这些制度中的行为表现等等方面与其他企业，尤其是同类型企业的向上的差异。行为识别系统的不同,可以让公众从企业员工的行为方面去感知企业的个性和特色,使公众更好地认知企业,强化公众对企业的良好印象和信赖感。

3.企业视觉识别系统

视觉识别系统不同是一个企业内在素质的综合外在反映，是企业个性在视觉等方面的体现，是刺激公众注意或公众识别企业的直接媒介。主要包括企业的名称、标志、标准字、标准色，以及在企业产品、环境等一切可能引起公众注意的场景或物品上的规范化应用。视觉元素在企业文化中起着重要的作用。为了体现不同，在设计企业文化的视觉元素时必须做到与众不同，各类作品都应力求具有强烈的视觉冲击力和情感诱惑力。

三、不弃

“不弃”是指企业文化建设在空间维度上的一致性和时间维度上的坚持性，它强调的是企业文化内在要素的一致性和发展过程的恒久性。企业文化的各种要素在企业的生产、服务等经营活动中应力求做到无处不在、无时不有。

1.企业文化应具有时间维度上的坚持性与恒久性

首先，企业文化在不同时代的员工的行为过程中应当具有持续性。企业文化一旦确立，在得到企业员工的理解后，其精髓就应当相对地稳定下来，转化为员工的自觉行为，并不断地传承下去。其次，建设企业文化应注意不能因企业经营管理者的改变而改变。企业文化建设不仅不能在某届经营者任期内随意更改，而且不同届次的经营管理者之间也必须保持连续性和继承性。后届应努力从往届那里传承企业文化建设的优秀成果。最后，企业文化建设不是一蹴而就的，而是一个与企业共生共长的过程，因此，企业应当对自身文化有锲而不舍的追求，应当把企业文化看做是一个具有耗散结构的开放系统、与时俱进地对它进行维护、保养和改造，使之永葆青春活力。

2.企业文化具有空间维度上的一致性

这种一致性首先要求企业文化在企业的生产、销售、售后等各环节都得到体现，而不能有所偏废。其次，“不弃”还要求企业文化的各要素之间必须保持内在的一致性。企业的理念识别系统应当决定行为和视觉识别系统，而行为和视觉识别系统则应准确和深刻地反映企业的理念识别系统。最后，“不弃”要求企业的管理层和员工的共同参与。只有企业的管理层对企业文化建设真正重视起来，并转化为一种自觉的意识，企业的全体员工在行动上积极参与、认真配合，有步骤地自觉实施，企业文化建设才能全面系统地展开。

总之，企业文化建设应当遵守不异、不同、不弃三大基本原则，将“不异”原则作为企业文化建设的前提或基础，“不同”原则作为企业文化建设的本质或核心，“不弃”作为企业文化建设的长远的自律或要求。企业文化建设，必须立足于“不异”，扎根于人类优秀的文化遗产；着眼于“不同”，追求自己的特色；践行之中“不弃”，坚持不懈、持之以恒。只有这样，企业文化建设才能真正取得成效，最终形成为企业带来巨大效益的经久不衰竞争力的优秀的企业文化，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地、和谐发展。

第五篇：高考三大联盟北约 华约 卓越联盟

高考三大联盟:北约 华约 卓越联盟

北京大学联盟的13所高校简称“北约”

●北京大学联盟的13所高校简称“北约”，包括北京大学(北京大学医学院)、北京航空航天大学、北京师范大学、复旦大学、厦门大学、南开大学、武汉大学、四川大学、山东大学、兰州大学、中山大学、华中科技大学和香港大学，他们在自主选拔录取中联合命题、统一组织笔试并共享考试成绩，根据考生笔试成绩确定参加本校面试考生名单。根据“联盟约定”，考生最多可以报考13所高校中的3所，而报考学校没有先后顺序之别。

清华大学联盟的7所学校简称“华约”

●清华大学联盟的7所学校简称“华约”，包括清华大学、浙江大学、中国人民大学、上海交通大学、中国科学技术大学、西安交通大学、南京大学7所高校。7所高校初试采用笔试形式，即“高水平大学自主选拔学业能力测试”，英文简称AAA测试。考试科目为阅读与写作（含中文和英文）、数学、自然科学、人文与社会。其中，阅读与写作、数学为必考科目，考生可以在自然科学、人文与社会两个科目中根据自己的情况任选一科。考生可以同时申请两所学校，如果初试成绩没有达到所申请学校的要求，还可以向第三所学校申请。

“卓越联盟”

●“卓越联盟”是指由重庆大学、同济大学、天津大学、北京理工大学、大连理工大学、东南大学、哈尔滨工业大学、华南理工大学、西北工业大学等9所工科突出的985高校组成的高校合作联盟。由于是以同济大学为首建立的联盟，这9所高校也被媒体称为“同盟”，与清华大学领头的“华约”、北京大学领头的“北约”相对应。同济大学校长裴刚为第一届联盟轮值主席。天津大学校长李家俊为第二届联盟轮值主席。

2010年11月25日，同济大学、天津大学、北京理工大学、大连理工大学、东南大学、哈尔滨工业大学、华南理工大学、西北工业大学等8所高校在上海同济大学宣布签署《卓越人才培养合作框架协议》，同意全方位合作，并宣布2011年自主选拔录取实行联考。重庆大学于次月宣布加入，至此，同盟的合作高校增至9所。

卓越人才培养合作高校首次联席会议于2010年12月10日在同济大学召开。